當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
擔保業(yè)務應急預案方案 擔保業(yè)務拓展培訓方案篇一
公司成立于1995年，注冊資金2977萬元，員工106人。公司設有三家化工廠和油田化學研發(fā)中心，是一家集石油產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的民營股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)石油鉆井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁巖^v^、堵漏劑、潤滑劑和加重材料等三十幾個品種，產(chǎn)品遠銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國各大油田。
20xx年上半年，xxxxxx有限公司認真貫徹落實20xx年年度工作重點以及公司“堅持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、技術革新、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項改革，外抓市場，內(nèi)抓管理，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競爭力，全面提高經(jīng)營質量，主動適應龍海經(jīng)營發(fā)展新常態(tài)，努力開創(chuàng)各項工作新局面”指導思想，堅持以加強銷售隊伍建設，強化運行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時積極總結近三年來的運行經(jīng)驗和不足，深入推進生產(chǎn)經(jīng)營計劃的編制和實施工作，加強成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過程中的瓶頸問題，并采取有效措施予以解決，實現(xiàn)處理能力穩(wěn)中有升。
20xx上半年完成產(chǎn)值1921萬元，比去年同期2700萬元下降28%；完成銷售收入1284萬元，比上年同期1723萬元下降25%；利潤虧損280萬元；上繳稅收198萬元，比上年同期269萬元下降26%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，各項指標不僅沒有增長反而與去年同期相比明顯下降，為達成時間過半任務過半目標，經(jīng)營形勢不容樂觀。
下半年，國內(nèi)經(jīng)濟和行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營等工作帶來一定的壓力，各種不可預料的困難將紛沓而至。面對巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚的斗志，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，以時不我待的精神狀態(tài)，超前開展各項工作，確保完成全年各項工作指標，實現(xiàn)“十三五”良好開局。
（一）、進一步加強營銷團隊建設，開拓市場空間
今年的市場形式的確是很不景氣，導致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢。為此我們即將實行公司高層分班監(jiān)管市場，積極開拓市場，多渠道進行市場開發(fā)，促進銷售規(guī)?？焖僭鲩L，為全年銷售任務的完成提供有力保障。
（二）、進一步加強技術研發(fā)力度，提升產(chǎn)品技術含量
加快推進20xx年技術產(chǎn)品更新、技術革新、新產(chǎn)品開發(fā)實施進度，加快成果轉化，為公司發(fā)展提供動力支持。以產(chǎn)品技術攻關小組為平臺，依托現(xiàn)有技術資源和設備，通過外聘專家、引進人才、交流合作、加大資金投入、完善機制等措施對主導產(chǎn)品集中力量重點攻關，把提升產(chǎn)品質量，增強產(chǎn)品的可靠性，提高產(chǎn)品的科技含量，把增加產(chǎn)品附加值放在技術研發(fā)的突出位置，不斷豐富產(chǎn)品種類，提高經(jīng)濟當量，不斷提升公司盈利能力和核心競爭力。
（三）、進一步加強成本控制管理，確保資金鏈暢通
深入開展“降本、提效、堵漏、開源”為主題的成本控制專項整治活動。加大對成本過程控制監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制，加強職工的成本意識和效益觀念教育，確保生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)都實行有效的成本控制手段，加強管理、嚴格考核，避免顧此失彼，導致成本過程控制鏈的缺失。降低采購成本，堅持保障供應與減少儲備相結合，集中采購與應急采購相結合，新購物資與修舊利廢相結合，內(nèi)保供應與外拓市場相結合，完善物資供應管理體制，確保資金鏈暢通。
（四）、進一步加強安全環(huán)保責任落實，確保全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)
下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實公司20xx年安全環(huán)境工作目標，增強安全、環(huán)境管理主體責任意識。扎實推進“以檢促改、查漏補缺”工作，加大現(xiàn)場隱患排查力度。強化職工安全生產(chǎn)意識、環(huán)境保護意識，杜絕安全、環(huán)境事故的發(fā)生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展，為順利實現(xiàn)公司全年任務目標保駕護航。
（五）、統(tǒng)籌兼顧，確保公司各項工作再上新臺階
下半年，我們將繼續(xù)認真抓好黨建工作，凝聚發(fā)展合力。進一步加強黨風廉政建設，營造廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，著力加強班子建設和職工隊伍建設。統(tǒng)籌抓好社會治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉庫管理、后勤建設等工作。確保各項工作穩(wěn)步推進，促進公司健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、是生產(chǎn)設備陳舊、老化，導致勞動力增加、設備維修和保養(yǎng)頻繁從而生產(chǎn)成本難以降低。
2、是嚴重缺乏技術力量，缺乏研討和開發(fā)新產(chǎn)品的能力，導致公司產(chǎn)品老化，沒有創(chuàng)新產(chǎn)品，難以適應市場需求，導致銷售前景不是那么看好。
3、是所需的周轉資金過高，造成資金嚴重不足，壓力過大。
一、運用積極的財政政策，搞好金融服務，解決好資金周轉難的問題，幫助企業(yè)更穩(wěn)定發(fā)展。適當提高對企業(yè)貸款不良率的容忍度,并建立和完善企業(yè)融資擔保體系。嘗試設立小微企業(yè)信用擔?；穑ㄟ^各級財政撥款、會員企業(yè)風險金、社會入股等方式、積極吸納資本，并在完善擔保機構運作辦法、創(chuàng)新?lián)７绞缴献龀雠Γ蕴岣邠９局С制髽I(yè)融資的能力。
二是采取多種形式積極為中小型企業(yè)提供各類扶持。如對于企業(yè)建設項目，在審批、建設用地方面給予大力支持；為企業(yè)多提供國家、省市科研、技改等申報項目，并為企業(yè)的項目申報提供幫助支持。
三是相關部門應根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營狀況，加大對企業(yè)各類費用的優(yōu)惠力度或適當減免。
四是由市委、市政府派出專人代表市委、市政府，參與和指導我們與長江大學的校企合作，以達到我們的合作目標，促使我們的技術力量得到充實，促使我們的研發(fā)水平得到提高，促使我們的產(chǎn)品得到更新，能夠滿足市場需求。
以上匯報如有不妥，請各位領導批評指正！我相信，我們的市委、市政府一定會將我們公司的相關問題提到議事日程，也相信我們所期盼市委、市政府幫助解決的問題能夠得到解決。
擔保業(yè)務應急預案方案 擔保業(yè)務拓展培訓方案篇二
通過此次培訓，使學員意識到客戶服務對企業(yè)的重要性，樹立以客戶為中心的服務意識，了解形象及身體語言在服務中的重要作用，和學員一起分享什么是客戶的需求，幫助學員更好的了解和理解客戶，建立，培養(yǎng)學員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學習、了解禮儀的規(guī)范，更重要將其付諸個人實踐。
授課風格：感染力、親和力強；通俗易,師生互動；對象化案例分析
1.我們在哪里?我們在為誰服務?誰在為我們服務?——角色定位
2.什么是服務？
3.你在為誰工作?——為自己?為企業(yè)?
4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感
5.不同心態(tài)不同收獲
6.讓我們樂在工作，為自己工作：一位優(yōu)秀員工的成長
1.良好的形象是—個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)
(1)良好的形象是成功的必備條件
(2)你的形象不僅僅代表自己
2.著裝禮儀
(1)女士、男士著裝的tpo原則
(2)女士、男士鞋襪的搭配原則
(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領帶等)的使用規(guī)范
3.細節(jié)搭配：鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)
2.蹲姿、服務手勢、引領等儀態(tài)的講解與訓練
3.眼神的運用規(guī)范與訓練
4.專業(yè)服務微笑規(guī)范與訓練
5.服務公眾場合儀態(tài)總要求與規(guī)范
2.服務語言規(guī)范——俗語與雅語、各崗位接待規(guī)范用語、交談規(guī)范語
3.服務語言——禁忌名崗位服務禁用語
4.面對投訴客戶的語言技巧
5.傾聽的作用與要領
第五模塊：銀行人員日常工作禮儀
1.外出工作及交往中的見面禮儀
a. 打招呼與握手
b. 稱謂禮儀
c. 名片的遞送禮儀
d. 自我介紹
e. 為他人介紹
f. 集體介紹
2.商務會晤應掌握的禮節(jié)
3.柜面服務禮儀
4.營業(yè)中禁止行為
5.大堂經(jīng)理服務要點
1.正確認識異議：顧客是最好的老師
2.產(chǎn)生異議的原因
3.處理顧客異議應遵循的原則
4.處理顧客異議的方法與步驟
1.電話用語
2.建立聲音形象
3.無往不勝的電話禮儀(基本電話禮儀、撥打電話禮、接聽電話禮儀)
1.辦公室用語
2.辦公時間行為禁忌
3.同事的溝通
1.五步訓練法
看——領先顧客一步的技巧
聽——拉近與客戶的關系
笑——微笑服務的魅力
說——顧客更在乎怎樣說
動——運用身體語言的技巧
2.提問、解答、總結
擔保業(yè)務應急預案方案 擔保業(yè)務拓展培訓方案篇三
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
通過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的業(yè)績。但在監(jiān)控幾個城市是公司所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
(三)市場分析
(四)消費者研究
中小企業(yè)主要是通過媒體的途徑了解本公司所提供的服務。對中小企業(yè)來說公司所提供的服務也是現(xiàn)階段所必需的，有需求必然就會有市場。
服從公司整體宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。長期性，在一定時段上推出一致的廣告宣傳。廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式，把握時機，靈活變通。
擔保業(yè)務應急預案方案 擔保業(yè)務拓展培訓方案篇四
1、思想品德方面在工作和學習中，我認真學習十七在精神和^v^建設具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀學習活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了xx大精神，是我更加堅定了自己的目標：全心全意為人民服務。
2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件 件，刑事代理(辯護)件，行政案件 件，非訴訟案件 件，法律援助案件 件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證承諾書》執(zhí)行落實情況
在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會公益活動情況
本人是^v^黨員，始終堅持黨的領導，明確法律為經(jīng)濟、為民服務的政治方向。
積極參加了我所的黨組織活動，平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策，明確政治方向，提高了政治素質。其次，在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質教育進行了結合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。
我用細致、認真負責的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
擔保業(yè)務應急預案方案 擔保業(yè)務拓展培訓方案篇五
1、在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2、在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。
續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
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