酒店設(shè)計方案文本

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 17:08:17
酒店設(shè)計方案文本
時間:2023-09-07 17:08:17     小編:念青松

當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。

酒店設(shè)計方案文本篇一

七夕情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們蘊海建國飯店的經(jīng)營特色,及平常消費熟客的消費習(xí)慣,今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃。

浪漫七夕,相約蘊海(玫瑰、燭光、物語)

這次活動主要是彰顯七夕的浪漫氛圍,將七夕與蘊海建國飯店進(jìn)行聯(lián)系,故活動的主題選擇“浪漫七夕,相約蘊?!保瑸榱撕嫱衅呦Φ睦寺?,會加上玫瑰——愛情的象征、燭光——浪漫的熏陶、物語——情感的寄托。

3.1、活動時間

主要活動時間:20xx年農(nóng)歷七月七日當(dāng)日

客房活動時間:七夕前后一星期均有優(yōu)惠

3.2、活動對象

4.1、主要地點

4.2、次要地點

1)、客房

2)、普通客房??头坷锩嬗袪T光燈具和玫瑰花茶,沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣(沐浴用)

2)、蘊海食府

除了門面裝扮出七夕氛圍,還要推出情侶套餐或情人節(jié)新品;

3)、酒吧

酒吧服務(wù)小姐要為每位來賓道七夕快樂,另外,還推出七夕情人節(jié)雞尾酒。

5.1、x飯店接待大廳活動主題

2)、設(shè)立“情人留言板”,并提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆,并有兩名服務(wù)員在此服務(wù),供情侶在上面寫上愛的摯言或愛的勇敢告白。

3)、七夕情人節(jié)當(dāng)天所有女士憑會員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。

5.2、浪漫“對對碰”相親派對(宴會廳)

酒店宴會廳500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進(jìn)場?,F(xiàn)場配設(shè)飲品銷售點、小吃點心銷售點、其他商品銷售點等。

本會場布置采用“一網(wǎng)絡(luò),一舞臺、一會場”布置,做到處處有約會、處處可傳情。凡進(jìn)場賓客通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,會場中會有挑戰(zhàn)麥克風(fēng)之情歌pk、自我風(fēng)采展示、組隊辯論賽、真情告白等環(huán)節(jié)游戲,凡牽手成功者可以收到酒店一份精美禮物。

5.3、浪漫七夕情人節(jié)之燭光晚會

燭光晚會500平方精心布置,會廳空間主要布置有燭光、玫瑰、粉色紫色氣球、紅色地毯等設(shè)備,場內(nèi)播放有浪漫的華爾茲舞曲音樂,特意為消費者提供一個與伴侶享受七夕愛的熏陶及溫馨的環(huán)境。另外,舞臺設(shè)有麥克風(fēng)和點歌臺,可供情侶們?yōu)榱硪话氤鲂穆暋?/p>

住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進(jìn)場(入場卷需購買)?,F(xiàn)場配設(shè)飲品銷售點、小吃點心銷售點等,供顧客消費。

5.4、客房

1)、客房特設(shè)八間“粉紅情侶套房”,其主要以粉紅色調(diào)來渲染七夕情人節(jié)氛圍,每個房間均設(shè)有燭光燈具,其睡床為心形,并在棉被下面放有花生和紅棗,可以為情侶們帶來一種蜜月經(jīng)歷的感覺,在沐浴間有玫瑰花浴,將七夕的氣息漫步在每個角落?!胺奂t情侶套房”每間228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

2)、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房”,其氛圍主要為燭光,每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

3)、活動當(dāng)天,其他普通雙人間房價都為8.7折,來寓意七夕來此會發(fā)

5.5、灑吧

推出情侶雞尾灑和單身雞尾酒。

情侶雞尾酒主要為大小兩杯,小杯為老婆杯、大杯為老公杯,賣雙不賣單,其味道和外形都要襯托出一種甜蜜;而單身雞尾酒其味道和外形主要襯托出一種瀟灑和對主人未來愛情的祝福。

5.6、蘊海食府

1)、餐飲

77元情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)

177元情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

277元情人套餐(包含超值雙人套餐、進(jìn)口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、堯山門票2張)

6.1、營銷部

2)、提前一星期做好情人節(jié)氛圍營造工作。活動期間應(yīng)該是客服部和銷售部較忙的幾天,因此,在活動前必須對工作人員召開會議,將任務(wù)分配,并對其處理突發(fā)事件的方法進(jìn)行培訓(xùn)。

6.2、娛樂部

6.3、桑拿、客房部

6.4、工程部

結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉(zhuǎn)或制作,做好停電停水的準(zhǔn)備,還要有其他任何情況的應(yīng)急措施均要做到位。

請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)2、請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進(jìn)行適當(dāng)裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負(fù)責(zé)人領(lǐng)取相關(guān)物品,并按活動內(nèi)容配合執(zhí)行。

3、請財務(wù)部知會各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。

4、請前廳部針對步入散客積極銷售普通雙人優(yōu)惠房,并介紹相關(guān)內(nèi)容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,并按活動配合執(zhí)行。

5、策劃部設(shè)計制作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關(guān)宣傳。

6、請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放,并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。

1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

2、短信發(fā)布:3000元。

3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字:

a、擁有你,我此生有幸。

珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

情人節(jié)到了,在蘊海建國準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

c、七夕情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

七夕日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨!

玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

9.1、費用預(yù)算

1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元

2、玫瑰花:500朵×1.00元=500元

3、巧克力:100盒×20元=20xx元

4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元

5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元

6、噴畫:200平方×10元=20xx元

7、短信:3000×0.1元=300元

8、其它:500元

合計:10100元

9.2、效果評估

通過本次七夕情人節(jié)促銷,酒店可以達(dá)到以下效果:

1、可以為酒店增加知名度和美譽度,通過吸引媒體、報社的方式,達(dá)到省內(nèi)甚至是國內(nèi)國際的廣告效應(yīng),讓旅客一到達(dá)平頂山就會想到來蘊海建國酒店訂房。

2、通過本次活動,可以帶動餐飲、桑拿、客房、酒吧等部門的消費收入,雖說較為薄利,但能達(dá)到多銷,故可使得酒店在這短時間內(nèi)可以達(dá)到較大利潤高峰。

3、通過此次活動,可以提高酒店的區(qū)域競爭力,贏得更多的會員,為酒店的未來發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

總結(jié)

以上是我對七夕情人節(jié)蘊海建國飯店所策劃的促銷方案。在策劃之前,由于對其市場了解不多,上網(wǎng)查閱了很多關(guān)于現(xiàn)在酒店促銷的案例和信息,也查詢了平頂山蘊海建國飯店的地理位置、酒店環(huán)境及服務(wù)設(shè)施等。然后再根據(jù)課本和老師曾告訴我們的一些實踐性知識構(gòu)建出我所要策劃活動的基本構(gòu)架。將策劃書完成之后反復(fù)修改,并寫出最后定稿。

此次促銷方案,讓我學(xué)到了很多具體促銷思維,更好的`去了解了促銷知識和酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)施,對現(xiàn)在的酒店市場也有一定的了解。相信此次促銷策劃方案攢寫,對我以后的學(xué)習(xí)和工作會有很大的幫助。而且此次也讓我體會到促銷的重要性,促銷不僅可以讓企業(yè)得到較高的利潤,而且還可以為企業(yè)贏得有效的宣傳和更多的顧客。

酒店設(shè)計方案文本篇二

劉總監(jiān)

營銷部,餐飲部

20xx年7月20日至8月5日

1.經(jīng)過夏季美食節(jié)這次活動,進(jìn)一步宣傳西苑,擴大知名度。

2.營造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動夏季酒店的餐飲消費。

3.進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源。

(一)美食節(jié)籌備:

1.采購菜肴原料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價格以及優(yōu)惠措施。

2.經(jīng)過報紙媒體、傳單、橫幅、信息群發(fā)等傳遞此次美食節(jié)的信息,引起消費者的關(guān)注。

(二)美食節(jié)資料:

1.舉辦品牌菜肴形象展示。設(shè)固定的展區(qū),展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實物藝術(shù)形態(tài)。

2.服務(wù)人員的服裝貼合本次活動的.主題,儀表姿態(tài)也應(yīng)進(jìn)行必須的要求。

在就餐環(huán)境的氣氛營造上,需要富有創(chuàng)意和文化內(nèi)涵的業(yè)內(nèi)人士來策劃本次美食節(jié)整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置。消費者在一種良好的氛圍下就餐,心境和食欲自然不一樣。

(三)活動促銷:

1.以“夏日好乘涼,開懷享美食”為活動主題,開展啤酒買二增一活動,夏季啤酒的消費量會很大,成為酒店酒水消費的主力,經(jīng)過開展買贈活動,吸引更多消費者。

2.每日推出三到五款特色菜品,擴大特色菜品的理解度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費者理解。

3.現(xiàn)場活動派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。

(四)宣傳策劃:

1.印制美食節(jié)廣告彩頁隨京華時報、新京報附送。

2.夏季美食節(jié)宣傳戶外幕布,活動主題海報,電梯間宣傳海報,活動主題臺卡、大堂放置美食節(jié)宣傳廣告牌。

3.信息群發(fā),消息散播

(五)費用預(yù)算:

1.媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報2000+信息群發(fā)2000=5000元。

2.贈送禮品費用:按每一天100元計算,合計,100x8=800元。

3.裝飾費用:橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費=5000元。

酒店設(shè)計方案文本篇三

整改方案:制定酒店前臺規(guī)章制度,約束前臺員工作行為。

約談有離職意向員工,詢問原因,安撫情緒,挽留員工,如實在無法挽留,與其明確離職最后時間。

清理前臺離職意向強烈的員工,避免影響其他員工。

整改方案:前臺中介預(yù)定、發(fā)票統(tǒng)計等表格文件夾不全或者缺失,會在下周盡快補齊。

整改方案:再次和每位員工強調(diào)流程重要性,制定入住退房流程表格,培訓(xùn)每位前臺員工。領(lǐng)班每天上班檢查房間,發(fā)現(xiàn)房間未登記證件,給予相對處罰。

整改方案:前臺從新制作酒店各個房型,價格種類的表格,要求每位前臺員工熟記,并考核。強調(diào)如出現(xiàn)差價,前臺員工自行承擔(dān)酒店損失。夜班員工未夜審,如出現(xiàn)差價,由白班晚班兩人共同承擔(dān)。

整改方案:建立客房領(lǐng)班每天固定兩個時間段,來前臺核對房態(tài)。

1.避免前臺和客房兩個部門員工直接接觸,產(chǎn)生問題??头糠?wù)員房態(tài)問題直接和領(lǐng)班溝通不經(jīng)過前臺。

2.更加有效的提高酒店房態(tài)的準(zhǔn)確度。

整改方案:酒店對講機壞的過多,需要申購替換。

制定對講機標(biāo)準(zhǔn)用語,提高酒店效率,加強酒店品質(zhì)。

整改方案:集中報廢一批房卡,對拖欠房卡客人進(jìn)行追要,如不能追回的,統(tǒng)一處理掉。以便增加酒店效率。

整改方案:酒店近期新員工較多。且學(xué)習(xí)方法,效率較慢,新員工無時間限制的跟班學(xué)習(xí),沒有壓力激勵他們進(jìn)步。

制定酒店新員工培訓(xùn)周期表,制定酒店新員工應(yīng)知會知工作內(nèi)容,操作課程。

制定15天為學(xué)期周期,15天后需獨立上班,學(xué)完所有課程。壓力才是動力!

整改方案:酒店領(lǐng)班每天上班前、下班后到前臺登記核對酒店維修房,客房在發(fā)現(xiàn)房間有維修房后及時報送給前臺。前臺在接到維修房問題時,首先在pms系統(tǒng)上封維修備注原因,在維修本上及時登記。通知工程來維修。維修完畢及時放出,通知客房打掃。

以上只是初稿,謝謝!

酒店設(shè)計方案文本篇四

二、地點:**大酒店

三、活動目標(biāo)及活動宗旨:

1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

4、 凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

五、定位:“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

2、 餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。

1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。

2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。

b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

c) 餐飲消費達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。

1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

1、 酒店所有營運部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認(rèn)識。

4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo):客房*萬元/天,餐飲*/天,ktv*/天,休閑中心*萬元/天。總計*萬元/天。

1、50條橫幅廣告。

2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。

3、租用一臺專用宣傳車。

4、出租車車張貼廣告。

5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。

6、消費卷制作400張。

1、 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

2、新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

3、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”

酒店設(shè)計方案文本篇五

傳統(tǒng)民俗節(jié)日蘊涵著豐富的教育資源和文化內(nèi)涵,是弘揚和培育中華民族精神的重要文化載體,保護(hù)和發(fā)展傳統(tǒng)民俗節(jié)日文化,是傳統(tǒng)文化復(fù)興的重要途徑和手段。

重陽節(jié)所傳承的飲食文化傳統(tǒng)節(jié)日是在古老祭祀儀式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。出于對神靈的尊崇,在節(jié)日到來之前,人們都會根據(jù)各種神靈的“嗜好”,為他準(zhǔn)備各種各樣的美食,人們在祭祀之后,也會分享到一份美餐。在缺吃少穿的年代,節(jié)日幾乎成了人類傳承其最優(yōu)秀之飲食文化的惟一時段。這種情景在享樂主義思潮蔓延的唐宋元明清諸代,表現(xiàn)得尤為明顯。所以,無論是初一還是十五,除去其從不間斷地傳承著古老的精神禮貌外,奢華的儀式背后,還為人類保留下了相當(dāng)豐富的物質(zhì)禮貌。重陽糕,菊花酒等獨具特點的節(jié)日食俗,就是許多成龍配套的宴會佳肴,也無一不是從重陽飯、祭神、祭祖等大型祭奠食譜的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。保護(hù)傳統(tǒng)節(jié)日飲食,就是保護(hù)傳統(tǒng)飲食文化精華。

為了喚醒人們對我國傳統(tǒng)節(jié)日的保護(hù)意識,進(jìn)一步讓顧客們對我們民族博大精深的美食文化感興趣。傳統(tǒng)的節(jié)日文化是一個民族的東西,是一個民族共同創(chuàng)造的共同享受的一種文化,這種文化會自然構(gòu)成一個民族的凝聚力在里面,再有附加其上的審美情感、趣味,它的精神影響力是巨大的。中國人之所以為中國人就是因為有這些東西來包裝著我們。所以,特策劃此活動。豐富我酒店美食文化生活,為廣大顧客供給一套高品位的重陽節(jié)文化美食大餐。

品菊花糕、飲菊花酒、制茱萸佩、美食達(dá)人

(一)組織機構(gòu)

主辦單位:xx大酒店

承辦單位:xx大酒店

協(xié)辦單位:xx生鮮市場

特邀嘉賓:xx教師、xx教師

參與群體:所有顧客

(二)主題活動構(gòu)思

1、確定該次美食節(jié)特色定位

2、簡單而隆重的開幕式

3、本次活動“美食使者”評選

為推動我們餐飲酒店服務(wù)人員的素質(zhì),在此次美食節(jié)期間還將舉辦一次別開生面的“美食使者”大賽。每個參與本次美食節(jié)的團(tuán)隊推舉1名佳麗,參與“美食使者”的評選。在開幕式當(dāng)天舉行見面會,進(jìn)行推介。美食節(jié)期間,在各參與團(tuán)隊中進(jìn)行拉票。于美食節(jié)閉幕式上進(jìn)行表演及評選。

4、活動期間的菜品,可供顧客們免費食用。

5、閉幕式

本次活動由xx大酒店全力贊助

重點推廣重陽節(jié)美食文化、展示美食品種和知名美食。分階段在酒店內(nèi)各大媒體上刊登廣告,專題報道;在美食節(jié)現(xiàn)場懸掛彩旗、橫幅、廣告氣球、廣告牌等;編印美食節(jié)宣傳單向游人及有關(guān)社團(tuán)免費發(fā)放;在會場航架上設(shè)大投影連續(xù)播放企業(yè)宣傳片。

活動時間:20xx年xx月xx日8:00——13:00

活動地點:xx大酒店戶外廣場

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