收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案

無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇一

一、 正常模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)稍等!2、請(qǐng)您拿好通行卡，祝您一路平安!再見(jiàn)!

二、惡劣天氣模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)稍等!2、請(qǐng)您拿好通行卡，雨天路滑請(qǐng)您減速慢行，注意安全!再見(jiàn)!

一、正常模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)您出示通行卡，請(qǐng)稍等!2、您應(yīng)交10元，收您10元，請(qǐng)稍等!3、請(qǐng)您拿好發(fā)票，祝您一路平安，再見(jiàn)!

二、惡劣天氣模式：1、您好!歡迎行駛**高速，請(qǐng)您出示通行卡，請(qǐng)稍等!2、您應(yīng)交10元，收您10元，請(qǐng)稍等!3、請(qǐng)您拿好發(fā)票，雨天路滑請(qǐng)您減速慢行，注意安全，再見(jiàn)!

3、對(duì)司機(jī)規(guī)范使用文明用語(yǔ)，聲音要清晰和藹;

6、在收費(fèi)、刷卡過(guò)程中不準(zhǔn)關(guān)窗;

7、收費(fèi)員服裝統(tǒng)一干凈整齊，儀容儀表要端莊，女收費(fèi)員化淡妝上崗，男收費(fèi)員不得留長(zhǎng)發(fā)胡須。

1.

禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

2.

醫(yī)院禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

3.

政務(wù)禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

4.

公司禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

5.

服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

6.

教師禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

7.

員工禮儀培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案

8.

酒店禮儀培訓(xùn)方案-酒店培訓(xùn)方案

收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二

為切實(shí)做好我站防汛抗臺(tái)工作，確保汛期收費(fèi)區(qū)域安全暢通，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我站實(shí)際，制定本實(shí)施意見(jiàn)。

建立以站領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的防汛抗臺(tái)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)由站長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由書記、副站長(zhǎng)擔(dān)任，組員由站中層及各征收班班長(zhǎng)組成，根據(jù)各自分工，各負(fù)其責(zé)做好相關(guān)工作。

1、遇暴風(fēng)雨天氣要打開(kāi)防霧燈光，由當(dāng)班班長(zhǎng)帶領(lǐng)稽查員有序指揮車輛，保證車道暢通。

2、各班應(yīng)加強(qiáng)收費(fèi)車道的車輛疏導(dǎo)，確保不發(fā)生堵車現(xiàn)象。發(fā)生嚴(yán)重堵車時(shí)，要報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，由站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)科室人員協(xié)助收費(fèi)班稽查(疏導(dǎo))員進(jìn)行疏通。

3、收費(fèi)設(shè)施和車道其它設(shè)備裝置的日常維護(hù)由監(jiān)控班具體負(fù)責(zé)。發(fā)生故障影響正常收費(fèi)的，由站部值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織搶修。短時(shí)間內(nèi)無(wú)法恢復(fù)正常的，按規(guī)定程序暫時(shí)關(guān)閉相關(guān)車道直至修復(fù)。

1、因暴風(fēng)雨天氣造成收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)損壞的，要立即上報(bào)，站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員接報(bào)后要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理發(fā)生的事件，組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)，搶修，要把損失減小到最低限度，并確保車道在短時(shí)內(nèi)恢復(fù)暢通。

2、各班組當(dāng)班人員應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并立即采取措施排除隱患，確保安全暢通。

3、全站職工要增強(qiáng)防汛抗臺(tái)意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任性，要在汛期前將收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備的正常使用。

收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇三

為培養(yǎng)職工積極、健康、向上的生活，公路收費(fèi)站將開(kāi)展讀書月學(xué)習(xí)活動(dòng)，如何策劃讀書月活動(dòng)實(shí)施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于收費(fèi)站讀書月

活動(dòng)方案

一、活動(dòng)宗旨

以“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活波”為宗旨，營(yíng)造健康向上、文明和諧的機(jī)關(guān)文化氛圍，搭建相互交流、溝通的平臺(tái)，在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)，在輕松、愉悅的環(huán)境中鍛煉身體、以良好的精神狀態(tài)投入各項(xiàng)工作，助推文明機(jī)關(guān)、和諧社會(huì)的構(gòu)建。

二、活動(dòng)主題

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、真誠(chéng)服務(wù)、共創(chuàng)和諧。

三、活動(dòng)計(jì)劃

第一季度活動(dòng)安排。

一是組織廣大干部職工觀看優(yōu)秀影片、高雅演出、觀摩文化展覽等活動(dòng)，豐富文化生活，培養(yǎng)高雅情趣。

二是開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)造林，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境、建設(shè)綠色家園意識(shí); 三是對(duì)干部職工進(jìn)行一次健康體檢。

第二季度活動(dòng)安排。

一是開(kāi)展“”主題演講比賽，深入挖掘身邊的好人好事，弘揚(yáng)時(shí)代精神，謳歌隊(duì)伍良好形象。

三是舉辦一次演講。主題為“增強(qiáng)政治素質(zhì)，提升職業(yè)道德”，倡導(dǎo)積極向上的學(xué)習(xí)、生活理念，展現(xiàn)青春風(fēng)采、精神風(fēng)貌。

第三季度活動(dòng)安排。

一是開(kāi)展“唱紅歌、慶祝黨成立93周年”活動(dòng)，謳歌黨的豐功偉績(jī)，增強(qiáng)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)之情。

二是開(kāi)展一次讀書活動(dòng)。推選一本內(nèi)容健康、向上、教育意義強(qiáng)的好書，供大家在空余時(shí)間閱讀，讀完后撰寫心得體會(huì)，在全委進(jìn)行交流。

三是組織觀文明禮儀宣傳教育片，進(jìn)行“文明禮儀”大討論;我們服務(wù)的對(duì)象是南來(lái)北往的司乘人員，我們必須提高自身整體素質(zhì)，規(guī)范自我的文明用語(yǔ)，改變以往不良習(xí)慣，要更加嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)自己的禮儀，并且?guī)?dòng)身邊的親人朋友共同關(guān)注文明禮儀。

第四季度活動(dòng)安排。

一是開(kāi)展一次送溫暖活動(dòng)。春節(jié)來(lái)臨之際，組織看望慰問(wèn)離崗、退休人員，帶去親切關(guān)懷，送上美好祝福。

二是開(kāi)辦一期知識(shí)講座。內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、法律、時(shí)事政治、廉政等方面的知識(shí)，各科室負(fù)責(zé)人輪流講課，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，開(kāi)闊視野，拓寬知識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，提高工作技能。

三是開(kāi)展一次送一份生日禮物活動(dòng)。為過(guò)生日的干部職工送上一張生日賀卡、一個(gè)生日蛋糕一份

生日祝福

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使活動(dòng)健康、有序開(kāi)展，受到歡迎，成立由黨組、辦公室、科室負(fù)責(zé)人組成的活動(dòng)小組，研究解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，不斷完善活動(dòng)內(nèi)容和方式。

五、活動(dòng)要求

一是高度重視，精心組織。各科室人員要高度重視，踴躍參與，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造“發(fā)改文化”氛圍，增強(qiáng)凝聚力和吸引力;加大投入，注意安全。

二是立足實(shí)際，搞好協(xié)調(diào)?；ハ嗯浜?，搞好協(xié)調(diào)，營(yíng)造一個(gè)舒心舒服的文化環(huán)境，有效地激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)激情，促進(jìn)發(fā)改事業(yè)又好又快的發(fā)展。

三是積極宣傳，以文體娛樂(lè)活動(dòng)促進(jìn)和帶動(dòng)精神文明建設(shè)。

一、活動(dòng)目的

通過(guò)開(kāi)展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)全體干部職工的黨性修養(yǎng)、理想信念和精神境界。全面提升干部群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的知識(shí)水平和工作能力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、政績(jī)意識(shí)、廉政勤政意識(shí)和依法行政意識(shí)。在我館營(yíng)造出人人學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，為推動(dòng)我市檔案事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

二、二、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容及活動(dòng)步驟

(一) 活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月至12月

(二) 活動(dòng)內(nèi)容

堅(jiān)持形式多樣、突出重點(diǎn)的原則，采取推薦書目、集中專題學(xué)習(xí)、閱讀心得交流評(píng)比等方式開(kāi)展讀書活動(dòng)。

1、書目推薦。緊扣全巴林右旗，巴林賓館實(shí)際，堅(jiān)持工作需要與干部職工需求相結(jié)合的原則，按旗委組織部的要求，有針對(duì)性地各全館干部職工推薦政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法制、人文等方面的精典書籍供全局學(xué)習(xí)閱讀。

2、搭建讀書交流平臺(tái)。號(hào)召全館干部職工積極撰寫讀書心 1

得和

讀書筆記

調(diào)研報(bào)告

(三)活動(dòng)步驟

1、準(zhǔn)備階段(3月下旬)。成立讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定讀書活動(dòng)方案措施。

2、學(xué)習(xí)讀書階段(4月上旬至12月)。組織召開(kāi)賓館人員讀書活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，營(yíng)學(xué)習(xí)讀書氛圍，掀起讀書的熱潮。

3、評(píng)選階段(12月)。由巴林賓館讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)出優(yōu)秀讀書小組和優(yōu)秀個(gè)人，予以表彰。同時(shí)將局評(píng)出的優(yōu)秀讀書心得體會(huì)文章上報(bào)有關(guān)單位。

4、總結(jié)階段(12月)。賓館讀書活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并上報(bào)相關(guān)單位。

(四)活動(dòng)內(nèi)容

2.每月讀一本書，并撰寫一篇讀書心得。

3.每季度邀請(qǐng)專家、教師做一次報(bào)告，進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

4.每半年組織一次研討交流座談會(huì)。

5.每年進(jìn)行一次年度總結(jié)，并撰寫一篇調(diào)研文章。 2

各部門也可以根據(jù)工作實(shí)際，不斷豐富學(xué)習(xí)載體、補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。要保證學(xué)習(xí)活動(dòng)成為每位黨員工作生活的一部分，貫穿于工作生活中的每一天。

三、有關(guān)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義。要把抓好讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)作為經(jīng)常性工作來(lái)組織，作為工作目標(biāo)來(lái)檢查。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭讀書，率先垂范。

2、端正態(tài)度，養(yǎng)成良好學(xué)風(fēng)。堅(jiān)持在讀書學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念、提高政治素養(yǎng)、錘煉道德操守、提高思想境界，堅(jiān)持在讀書學(xué)習(xí)中把握人生道理、領(lǐng)悟人生真諦、體會(huì)人生價(jià)值、實(shí)踐人生追求。

3、結(jié)合實(shí)際，做到學(xué)以致用。在讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，要結(jié)合實(shí)際學(xué)，帶著問(wèn)題學(xué)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和掌握履行

崗位職責(zé)

在紀(jì)念"五四"運(yùn)動(dòng)96周年之際, 溫塘收費(fèi)站在全站范圍內(nèi)組織開(kāi)展了為期8個(gè)月的以“書香伴我成長(zhǎng)，經(jīng)典照亮人生”為主題的青年節(jié)讀書月活動(dòng)，得到了廣大職工的一致好評(píng)，收到了良好效果。

20xx年12月26日下午，溫塘收費(fèi)站“青年節(jié)”讀書月活動(dòng)總結(jié)表彰暨20xx年讀書月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)在會(huì)議室召開(kāi)。

會(huì)議由劉金翠副站長(zhǎng)主持召開(kāi)。大會(huì)首先從落實(shí)“四有”、落實(shí)“四個(gè)一”等方面回顧并總結(jié)了20xx年“青年節(jié)”讀書月活動(dòng)開(kāi)展的情況，肯定了本次活動(dòng)的重要意義，取得了豐碩的成果。

接下來(lái)，劉金翠副站長(zhǎng)宣讀獎(jiǎng)勵(lì)決定，對(duì)王志霞、張陽(yáng)、朱潔楠等13位優(yōu)秀文稿投稿人、賈凡、王燕榮、李少嬋等10位優(yōu)秀讀書筆記撰寫人、辦公室、收費(fèi)二班等四個(gè)優(yōu)秀投稿集體及307宿舍等三個(gè)優(yōu)秀“圖書角”宿舍進(jìn)行表彰，進(jìn)一步激勵(lì)干部職工多讀書、讀好書、會(huì)讀書、會(huì)用書，讓讀書成為一種良好的習(xí)慣。

最后，劉建敏站長(zhǎng)認(rèn)真宣讀了《石家莊市西柏坡高速公路管理處溫塘收費(fèi)站20xx年讀書月活動(dòng)實(shí)施方案》(石西溫站〔20xx〕112)，并就活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)施步驟及總體要求等做了詳細(xì)安排部署。

劉站長(zhǎng)要求全體干部職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，注重特色，抓好落實(shí)，明確責(zé)任，注重實(shí)效，繼續(xù)鞏固20xx年“青年節(jié)讀書月”活動(dòng)成果，深入提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費(fèi)站，努力創(chuàng)建“暖心服務(wù)”品牌建設(shè)，在全站形成人人讀書的良好風(fēng)氣。

收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇四

以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題，圍繞“四個(gè)創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新）和“二項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設(shè)理念，重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化，提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。

組長(zhǎng)：xx；

副組長(zhǎng)：xx；

組員：xx、xx、xx。

請(qǐng)各收費(fèi)站依據(jù)此模式，迅速成立相應(yīng)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，并予上報(bào)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力。

各收費(fèi)站要成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)一定要樹(shù)立為班組服務(wù)的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，幫助班組排憂解難，調(diào)動(dòng)各方面的力量，提高班組的管理水平。

（二）確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。

收費(fèi)站各班組可結(jié)合本班組的特色和特長(zhǎng)，確定本班組的創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實(shí)施計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度。

1、建立班組例會(huì)制度。

通過(guò)例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并采取多種形式加強(qiáng)落實(shí)。通過(guò)例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組工作不斷進(jìn)步。

2、建立班組學(xué)習(xí)制度。

班組人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成。建立學(xué)習(xí)制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑，是推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展的根本保證。

3、建立班組交流制度。

班組交流可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí)、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團(tuán)結(jié)的氛圍。

4、建立安全生產(chǎn)制度。

牢固樹(shù)立安全第一的思想，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織和開(kāi)展安全活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。

5、建立班組個(gè)人檔案。

班組內(nèi)通過(guò)考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡，為評(píng)先創(chuàng)造條件。

6、建立班組考核制度。

實(shí)踐證明考核機(jī)制是非常有效的，是切實(shí)可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進(jìn)班組人員榮譽(yù)感、責(zé)任感的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強(qiáng)，有效地促進(jìn)班組競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的提高。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高班組素質(zhì)。

組織豐富多彩的培訓(xùn)，加強(qiáng)職工尤其是班組長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練，結(jié)合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務(wù)比武等活動(dòng)，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，開(kāi)展多種形式的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。另外，積極開(kāi)展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好的職業(yè)道德；進(jìn)行形勢(shì)教育，增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

（五）開(kāi)展班組競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)全面發(fā)展。

為推動(dòng)班組建設(shè)工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、便于操作的班組競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)班組實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的政策，充分調(diào)動(dòng)職工和班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。

（一）1月：確定方案宣傳動(dòng)員：印發(fā)班組建設(shè)年活動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、措施要求和工作計(jì)劃。

（二）2月、3月：

1、成立xx中心班組建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)。

2、召集各部門、收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議。

（三）4、5月：制定制度組織實(shí)施。

1、制定班組建設(shè)年度計(jì)劃，并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制之中加以約束，保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。

2、指導(dǎo)收費(fèi)站確定班組創(chuàng)建目標(biāo)，擬訂創(chuàng)建主題詞。

3、建立適合班組建設(shè)和運(yùn)行的規(guī)章制度和考核辦法。

（四）6——12月：全面貫徹自我完善：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹班組建設(shè)年的各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，同每個(gè)班組長(zhǎng)簽定責(zé)任狀，將開(kāi)展班組建設(shè)年活動(dòng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，調(diào)動(dòng)各方積極性，保證班組建設(shè)年活動(dòng)順利、有效的進(jìn)行，全面提升文明形象。

2、進(jìn)一步深化各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)抓好窗口服務(wù)建設(shè)，鞏固已取得的成果。

3、對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。

4、各班組對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)通過(guò)自制版面宣傳，宣傳板報(bào)也將納入考核目標(biāo)。

（五）考核評(píng)議總結(jié)表彰：

1、對(duì)班組建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將建設(shè)年活動(dòng)與征管工作長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使文明服務(wù)、規(guī)范管理再上新的臺(tái)階。

2、做好各類資料、臺(tái)帳的整理和匯總工作。

望各單位緊緊圍繞活動(dòng)要求，群策群力，統(tǒng)籌推進(jìn)，迅速掀起活動(dòng)高潮，確保通行費(fèi)征管工作再上新臺(tái)階，全面提升xx中心管理水平。

收費(fèi)站換車道扣分嗎 收費(fèi)站禮儀培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇五

“平安春運(yùn)?交警同行”

20xx年xx月xx日至xx月xx日，春節(jié)前為宣傳重點(diǎn)期，春節(jié)初一至初六為強(qiáng)化期，初七至十五為持續(xù)期，其中春運(yùn)啟動(dòng)日（xx月xx日）為春運(yùn)交通安全集中宣傳日。

堅(jiān)持宣傳先行、貫穿始終，充分發(fā)揮社會(huì)、媒體和群眾力量；突出“分眾”理念，加強(qiáng)精細(xì)化、滴罐式宣教，以公路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)、交警執(zhí)法站和國(guó)省干線公路、高速公路沿線，農(nóng)村重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，切實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳提示、教育引導(dǎo)、出行服務(wù)等工作，努力為廣大群眾歡度新春佳節(jié)構(gòu)筑安全暢通、和諧有序的道路交通環(huán)境。

（一）加強(qiáng)曝光警示，形成強(qiáng)大震懾。春運(yùn)啟動(dòng)前，各單位要向社會(huì)廣泛公布本地春運(yùn)交通安全管理措施、近年來(lái)春運(yùn)期間典型事故案例、高發(fā)交通違法行為及其危害。特別是要集中曝光一批嚴(yán)重超員、嚴(yán)重超速危險(xiǎn)駕駛刑事案件典型案例、因發(fā)生較大以上事故被追究刑事責(zé)任的企業(yè)法人和管理人員，公布一批記滿12分無(wú)緣春運(yùn)的駕駛?cè)?、被終生禁駕人員名單等。春節(jié)長(zhǎng)假前后集中出行階段，要通過(guò)新聞媒體加強(qiáng)重點(diǎn)違法警示，并向社會(huì)公布嚴(yán)重交通違法舉報(bào)電話，及時(shí)受理、查處交通違法，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)動(dòng)群眾參與、監(jiān)督春運(yùn)交通安全工作。

（二）加強(qiáng)交通誘導(dǎo)，提升服務(wù)水平。各單位要?jiǎng)?chuàng)新思路，拓寬渠道，認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”工作措施，在春運(yùn)全過(guò)程分階段重點(diǎn)、分目標(biāo)人群、分出行方式，持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示，廣泛開(kāi)展“xx路況播報(bào)”qq群信息發(fā)布、電視游走字幕提示宣傳、在“雙微”平臺(tái)交通安全公益廣告刊播等。在春節(jié)長(zhǎng)假前后，要為大客流集中出行提供高質(zhì)量的信息服務(wù)，實(shí)時(shí)發(fā)布高峰干線常見(jiàn)堵點(diǎn)、城市出入口的交通擁堵時(shí)段及繞行路線，細(xì)化提示信息內(nèi)容、加強(qiáng)分流時(shí)耗對(duì)比，并配上路線圖，有效引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰合理出行。要采取多種途徑加強(qiáng)雨雪、團(tuán)霧等冬季惡劣天氣交通應(yīng)急信息發(fā)布。交警大隊(duì)要積極參與“愛(ài)心16伴你行”十省聯(lián)動(dòng)宣傳活動(dòng)，為群眾跨區(qū)域出行提供資訊服務(wù)。

（三）突出重點(diǎn)人群，增強(qiáng)宣傳效果。交警大隊(duì)、各派出所要深入轄區(qū)客貨運(yùn)輸企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村、工地開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。一是針對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)?，通過(guò)組織集中學(xué)習(xí)《防御性駕駛技術(shù)》宣教片、編發(fā)《致駕駛?cè)说囊环庑拧?、安全講座、典型事故案例分析、簽訂交通安全責(zé)任狀等形式，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車、貨車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、校車及接送學(xué)生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)说男麄鹘逃?，警示“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)瞬怀?、超員、酒駕、毒駕、疲勞駕駛。對(duì)客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員要進(jìn)行一次面對(duì)面安全教育，通報(bào)重大事故案例和責(zé)任倒查情況，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)主體責(zé)任，提供安全的車輛，保證合格的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)，確保春運(yùn)不發(fā)生重大責(zé)任事故；二是針對(duì)外地務(wù)工人員，加強(qiáng)乘坐包車返鄉(xiāng)的宣傳教育，重點(diǎn)宣傳超員車、“黑包車”的危害，提示外地務(wù)工人員包租合法單位合格車輛返鄉(xiāng)；三是針對(duì)城市居民，要通過(guò)進(jìn)社區(qū)拉橫幅、更新宣傳欄、張貼宣傳掛圖等方式，警示教育群眾拒絕“酒駕毒駕”；四是針對(duì)農(nóng)村群眾，集中宣傳無(wú)牌無(wú)證、超員超速、酒后駕車、高速公路違法停車（乘車）、行人橫穿高速等農(nóng)村常見(jiàn)違法的危害。

（四）加強(qiáng)媒體聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響。政工室要積極協(xié)調(diào)新聞媒體，通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì)、通稿等形式，及時(shí)發(fā)布公安機(jī)關(guān)交通管理部門的春運(yùn)交通管理措施、規(guī)定、惡劣天氣應(yīng)急管理措施、服務(wù)春運(yùn)出行便民措施等信息。交警大隊(duì)要聯(lián)系新聞媒體開(kāi)辟專題時(shí)段、版塊，滾動(dòng)播報(bào)交通安全公益廣告。各單位要加強(qiáng)對(duì)“五類十項(xiàng)”嚴(yán)重交通違法、?；愤\(yùn)輸車輛“四非”、客運(yùn)車輛“四違”以及農(nóng)村面包車、校車、接送學(xué)生車輛超員等嚴(yán)重交通違法行為、重大交通事故的曝光宣傳，分析事故成因，報(bào)道駕駛?cè)吮徊樘幥闆r，做到“宣傳一個(gè)，震撼一批”。交警大隊(duì)要在市道安辦的牽頭下，加強(qiáng)與省市電視臺(tái)協(xié)作，組織部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)直播間，開(kāi)展直播報(bào)道，加強(qiáng)與群眾互動(dòng)。要集中公布一批在道路交通安全大檢查中被停業(yè)整頓的企業(yè)、停班整改的車輛、因記滿12分被禁止參加春運(yùn)的駕駛?cè)?。要組織新聞媒體記者隨警作戰(zhàn)，宣傳交巡警出行高峰保障、節(jié)日嚴(yán)查交通違法、深入省道緝查布控等春運(yùn)交通安全管理工作，策劃推出有深度的春運(yùn)報(bào)道。

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