方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇一
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi)，于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標準設(shè)計建造，占地面積約二十三萬多平方米，建筑面積四萬八千平方米，總投資超過3。5億元。酒店由a區(qū)、b區(qū)和廣場三個建筑主體組成，其中a區(qū)包括主樓和a區(qū)別墅，b區(qū)包括新樓和b區(qū)別墅。
酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來，經(jīng)過了7年市場的考驗，已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店，某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢，酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略，這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
所謂酒店的產(chǎn)品，是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要，消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)的，因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略，對企業(yè)營銷的成敗和目標的實現(xiàn)起到巨大的作用，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，每個企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，更好的滿足市場的需要，取得較好的經(jīng)濟效益。
某酒店在20xx年開業(yè)之初，依照自身的市場定位，為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù)，其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展，面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù)，酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長，導(dǎo)致酒店決策不靈活，整合資源，發(fā)展自己的強項勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議，決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù)，以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部，中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè)，而商場、康體等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個人，某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會議和客房。事實證明這個決策的正確性，經(jīng)過資源的整合，產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢，做出自己的特色。
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充，作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會議，其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念，租借會議室的同時也向客人推薦會議點心，由于會議點心的成本相對較低，與主產(chǎn)品搭配在一起銷售，其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一，能給客人更多的選擇。
酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理，將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟學(xué)家認為：人是講究經(jīng)濟效益的動物，人們無論要作什么樣的購買，都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細的、系統(tǒng)的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此，應(yīng)用價格這個因素努力選擇酒店的市場，取舍經(jīng)營目標中的客源，并采取靈活多變的價格政策，吸引目標市場中的客戶，從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行星級評定，并不是因為酒店沒有達到五星級的要求，而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關(guān)，而在佛山，政府機關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次，怎樣能使酒店既有五星級的檔次，又能留住政府客源。經(jīng)過商議，管理層決定，暫時不進行星級的評定，但在酒店產(chǎn)品的價格，服務(wù)的標準以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標準來嚴格規(guī)范，通過這樣的價格手段，即提高價格，不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成，不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇二
--簡單西餐;
--提供咖啡、茶水服務(wù);
--午餐及晚餐提供套餐。
經(jīng)營概念：
餐廳將提供多款紅、白葡萄酒，以薄利銷售方式推出，極力推廣吃西餐喝葡萄酒的文化。協(xié)助酒店提升接待國際游客之能力。
--面對本地市場時，以食品質(zhì)量為主要賣點，務(wù)求做到出品精美，物有所值。
--開放式的明檔將預(yù)先準備好之肉類如：肉眼扒、西冷、里脊、鵝肝、羊扒、雞扒、豬扒、三文魚、鱈魚等，用保鮮膜裹好，讓客人隨意選擇。
設(shè)施特色：
--現(xiàn)代裝修風(fēng)格與傳統(tǒng)之中式裝修相結(jié)合。
--主色調(diào)與燈光效果須柔和及協(xié)調(diào)。
--歐美背景音樂。
目標客群：商務(wù)客戶、酒店住客、海外游客、會議客人、本地客戶。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇三
俗話說：好題一半文;一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果。它猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末。
活動主題一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內(nèi)，突出新穎與特色，避免冗雜與單調(diào)。比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見__秋”等主題。
2、活動時間
3、活動產(chǎn)品
確定參加活動的產(chǎn)品、價格、庫存等信息;為活動產(chǎn)品進行分類，包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等，給消費者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式
確定活動的促銷方式，比如滿減、滿送、包郵、抽獎等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進行，促銷形式不求多、只求精，否則會讓消費者感覺眼花繚亂，找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上，還要學(xué)會換位思考，從消費者的角度出發(fā)，制定切實可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進來。
5、推廣資源
確定活動期間所需要的推廣資源支持，比如直通車、鉆展、短信、淘客等營銷媒介，這樣可以讓推廣部門有更多的時間為活動的開展做相應(yīng)的準備與推廣工作。
6、效果預(yù)估
對本次活動的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進行預(yù)估，制定活動目標。
二、頁面準備
1、頁面視覺
做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度，吸引顧客購買;
對活動海報進行設(shè)計和懸掛，營造活動氛圍;
2、價格修整
活動開始前，對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫存調(diào)整
調(diào)整商品庫存，避免買家拍下后倉庫無貨，引起客戶投訴;
4、頁面測試與復(fù)查
對活動頁面的整體視覺進行二次檢查，如有不協(xié)調(diào)之處，需及時更換。
三、團隊準備
1、運營
運營部門需指定詳細可行的活動規(guī)劃，指定負責(zé)人和任務(wù)完成時間節(jié)點;活動負責(zé)人隨時待命，發(fā)現(xiàn)問題時，及時解決。
2、客服
3、設(shè)計
4、倉儲
四、活動總結(jié)
活動總結(jié)是營銷活動中非常重要的一環(huán)，它可以幫助我們總結(jié)活動中的經(jīng)驗與不足，找出團隊自身的優(yōu)勢與劣勢，后期根據(jù)活動中所出現(xiàn)的問題可以有針對性的進行改進。
1、活動指標
流量指標：uv、pv、首頁訪問數(shù)據(jù)、分類頁訪問數(shù)據(jù)等
銷售指標：銷售額、客單價、銷售top20寶貝數(shù)據(jù)
服務(wù)指標：dsr變動、客服響應(yīng)速度、投訴量
需要對以上數(shù)據(jù)進行匯總、分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問題進行調(diào)整相應(yīng)的工作。
2、廣告效果
根據(jù)活動前預(yù)備的廣告資源，跟蹤廣告效果，找出在廣告投放上的技巧與不足指出，為下次的廣告投放做相應(yīng)的準備。
3、活動執(zhí)行情況
根據(jù)活動方案，查看每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來的的實際效果，進行綜合評估，給團隊人員進行一個簡要考核。
對活動前、活動中、活動后遇到的問題需進行記錄、分析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
4、活動效果對比
將活動后的效果與活動前的預(yù)估效果進行對比，找出差異的原因所在，這樣可以為下次的活動預(yù)估提供更加準確的思路和方法。
以上四個方面主要介紹了活動策劃的基本流程，主要為廣大淘寶賣家梳理活動流程、提供一個切實可行的活動方案策劃。一場活動的開展，所涉及的方面較多，這就需要我們的營銷人員在既要要宏觀把控的能力，又要細致入微的深入到工作細節(jié)中來，讓活動達到或超出預(yù)期效果。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇四
為科學(xué)合理的規(guī)劃20xx年公司人力資源工作方向，為20xx年人力資源工作提供戰(zhàn)略指導(dǎo),促進人力資源合理利用,降低人力資源成本，為公司20xx年整體發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的人力資源支持，特制定本規(guī)劃書。
一、組織架構(gòu)和部門職能：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,20xx年5月前修訂完善公司組織架構(gòu)和部門職能。
二、部門與崗位設(shè)計、人員編制
1、總經(jīng)理1人
2、副總經(jīng)理1人
3、人事行政部：部門經(jīng)理1人,其中人事科主管1人，下設(shè)人事科員崗（編制2人，分別負責(zé)薪酬與績效、招聘與培訓(xùn)等）；行政科主管1人,下設(shè)行政科員崗（1-2人）、后勤職工崗（編制6-8人，其中清潔工2人、機電工2人、物資管理員、設(shè)備管理員各1人、后勤工人1-2人）。
4、運營一部：部門經(jīng)理1人,其中運輸科主管1人，下設(shè)數(shù)據(jù)組(編制5人)和裝車組（裝車大組長1人,裝車組10個,每組5人,其中小組長各1人）；倉儲科主管1人,設(shè)庫管5人和組長4人、搬運工崗（編制?人）。5、運營二部：部門經(jīng)理1人，分倉經(jīng)理、庫管各15人,搬運工?人。
6、市場部：設(shè)部門經(jīng)理1人，下設(shè)客戶經(jīng)理5人、成都-濟南專線各設(shè)專線經(jīng)理1人、專線調(diào)度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人，并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)立代理倉儲運作組、配送項目組。
7)、總經(jīng)辦：設(shè)總經(jīng)辦主任1人，下設(shè)文員1人。督導(dǎo)組：其中督導(dǎo)主管1人，督導(dǎo)專員4人，總體負責(zé)流程制度創(chuàng)建、教育培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查，包括對全公司所有工作環(huán)節(jié)的檢查督導(dǎo)，另設(shè)規(guī)劃科長1人、規(guī)劃專員1人。
8)、以上部門與崗位的設(shè)置具有一定的靈活性，有些崗位設(shè)置可以根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要以及業(yè)務(wù)變化適時調(diào)整，如代理倉儲和配送組，總倉運輸和倉儲科負責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。
三、20xx年修訂、完善從普工到部門經(jīng)理級所有崗位說明書。
在已完成基本標準文件體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成以下標準文件編寫與簽發(fā)：
2、完成《核心人才能力模型》制定
3、完成《核心人才分類標準》制定
6、建立《計件普工的崗位能力標準》、計件普工崗位能力看板制作。
7、制定《人才培養(yǎng)與人才梯隊建設(shè)管理辦法》
8、完成從普工到6-7級人員崗位能力評估工作，并根據(jù)崗位能力評估結(jié)果，出具《崗位能力狀況診斷和改善建議書》，為各部門提升人員能力提供幫助和指導(dǎo)，并制訂《部門/科室員工能力提升責(zé)任制管理辦法》，督促部門/科室提升員工能力列為科室重點工作。
9、修訂完善已編制的流程制度：招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓(xùn)管理制度、勞動合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規(guī)范管理制度、參與員工手冊制訂。
一、人員招聘
隨著公司的不斷發(fā)展需要，公司將持續(xù)不斷地從內(nèi)部員工、外部人員中招聘引進符合本公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才。
（一）人力資源計劃
1.人力資源計劃分年度計劃、季度計劃、臨時計劃幾類；
2.各部門20xx年初根據(jù)公司當(dāng)年戰(zhàn)略規(guī)劃、部門當(dāng)年的工作任務(wù)和計劃，制定部門年度“人力資源計劃”，報人事科備案。人事科綜合各部門計劃，制定公司年度“人力資源招聘計劃”。
4.計劃外的臨時需求，部門應(yīng)按招聘管理制度報行政人事部，由行政人事部報總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批后實施。
5.部門對人員的需求，應(yīng)填寫《追加用人需求表》。
6.人事科可以根據(jù)實際情況對人力資源規(guī)劃、人力資源招聘計劃進行調(diào)整，使計劃更具可操作性和實效性。
（二）、招聘渠道和招聘信息發(fā)布
1、招聘渠道的選擇原則：
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇五
我創(chuàng)新，同快樂
為促進校園生活和諧，師生關(guān)系融洽，弘揚學(xué)生們的團隊與創(chuàng)新的精神，提高學(xué)生的集體榮譽感，共創(chuàng)和諧校園。
20年x月x日
全校學(xué)生
(一)唱歌比賽。
(二)舞蹈比賽。
(三)小品演出。
(四)舞臺劇表演。
(一)唱歌比賽
活動對象：各班的代表者。
具體安排：
1.從各班選舉，唱歌較為出色的同學(xué)。
2.進行首次的比賽，采用淘汰制，選出較為出眾的同學(xué)。
3.評委老師進行相應(yīng)的點評。
4.進行復(fù)賽制，再次進行比賽，選出優(yōu)勝者。
(二)舞蹈演出
活動對象：每個班參加比賽的代表者。
具體安排：
1.安排各班的排練時間、地點。
2.進行彩排，評委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3.進行比賽，選出優(yōu)勝者。
(三)小品演出
活動對象：每個班參加比賽的團體。
具體安排：
1.安排各班的排練時間、地點。
2.進行角色分配、演講、臺詞對練。
3.進行彩排，評委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4.進行比賽，選出優(yōu)勝者。
(四)舞臺劇表演
活動對象：有表演的團體。
具體安排：
1.安排排練的時間、地點。
2.舞臺背景布置，舞臺角色扮演，臺詞練習(xí)。
3.進行彩排，評委老師點評。
4.進行比賽
(一)前期宣傳：
時間：x月x日
負責(zé)部門：校團委，文藝部。
具體安排：在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1.成立一個活動專項小組。
宣傳組：負責(zé)前期的通知發(fā)布，活動中的攝影與錄像。
接待組：負責(zé)活動中禮儀人員的安排，接待賓客的來訪。
財務(wù)組：預(yù)算活動中的所有開支。
后勤組：購買裝飾材料，布置環(huán)境，活動的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置，音響設(shè)備。
2.環(huán)境布置
(1)校園布置。
(2)舞臺布置。
時間：x月x日。
負責(zé)人：學(xué)校團委老師。
具體安排：
(1)由宣傳部將活動過程寫成文稿，投至校報。
(2)由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
宣傳費：400元。
資料費：100元。
會場布置費：500元。
人員勞務(wù)費：100元。
舞美設(shè)計：500元。
其他費用：1000元。
合計：2600元。
時間：x月x日。
負責(zé)部門：校團委。
活動對象：全體學(xué)生。
采用方式：抽樣調(diào)查法。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇六
1、主景點的布置，大廳門口，以圣誕樹為主。
2、玻璃。
3、二樓樓梯口(以本店logo為主圣誕老人為輔)。
4、大廳的燈光布置，要有節(jié)日氣氛(可掛些星星形狀的串燈)。
1、平安夜贈送客人蘋果果盤以示平安。
2、圣誕節(jié)可安排抽獎活動，禮品可是代金卡或打折卡及各種帶有xxxktvlogo的小禮品(可用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好以給客人驚喜，結(jié)帳后抽獎)。
3、可推出一些具有x酒吧特色的套餐及情侶套餐。
4、包房可贈送(xxx品牌啤酒，葡萄酒或洋酒任選一種)或果盤或x酒吧的特色小吃。
5、等候區(qū)廳內(nèi)內(nèi)可放些各種水果及糖果，以示節(jié)慶氛圍!
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐的服裝由圣誕小姐為客人服務(wù)。
2、安排兩名圣誕天使迎賓。
3、安排圣誕老人給每個來x酒吧的朋友發(fā)送小禮品。
4、20號之前做好布置及各項準備。
商鋪運營策劃方案圖片 酒店線上運營策劃方案篇七
一、活動主題：浪漫的五一溫馨的金帝
二、活動時間：4月20日—5月20日
1．有獎購物促銷。凡在金帝購物的消費者，均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如t恤等；每月復(fù)式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在金帝廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳，刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成，每月約____元左右，可用于獎品支出費用。詳案見合作協(xié)議書。
2．“金帝采風(fēng)，今夏清爽”---淄博金帝第二屆空調(diào)節(jié)。
（1）購機抽獎，互贈空調(diào)。用戶在金帝購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策，即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺，在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
（2）銷售排行榜。金帝購物廣場聯(lián)合消費者協(xié)會等有關(guān)部門，對4月20日—5月20日之間金帝購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進行排行，并將通過媒體進行發(fā)布，指導(dǎo)消費。
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