商務(wù)接待方案總體思路

方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。通過制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商務(wù)接待方案總體思路篇一

1、目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象，合理控制接待費(fèi)用，特制定本方案。

2、適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng)，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責(zé)任單位

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng)，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作，有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板，結(jié)合公司的接待制度，制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

（一）了解接待對(duì)象的情況

接待對(duì)象情況表

（二）制訂接待計(jì)劃

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

1、接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等，一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程，即根據(jù)接待對(duì)象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

（1）接待的日期和具體的時(shí)間。

（2）具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

（3）確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場所和宴會(huì)地點(diǎn)等，還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

3、費(fèi)用預(yù)算

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ)，提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

在接待計(jì)劃中，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排，接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況，作出合理的計(jì)劃安排。

其他事項(xiàng)工作安排表

（一）制定接待計(jì)劃

（二）迎接安排

（三）看望、商議日程

（四）接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

1、接待規(guī)格及陪同人員要求

2、接待地點(diǎn)的選擇

3、會(huì)場安排

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

6、交通及車輛安排

7、參觀旅游安排

8、宴請(qǐng)

9、迎送安排

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后，主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

商務(wù)接待方案總體思路篇二

二、接待日程安排及人員5

三、接待后期工作14

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算14

銀河電器公司將于2013年 8月6日上午在總經(jīng)理王強(qiáng)的帶領(lǐng)下一行7人來我公司進(jìn)行為期3天的訪問，主要是為加強(qiáng)進(jìn)一步的了解。為了促進(jìn)銀河電器公司和我公司的進(jìn)一步合作，樹立良好公司形象，以及促進(jìn)我公司又好又快的發(fā)展，公司各部門員工必須重視此次的接待工作，做好全方位的準(zhǔn)備。為此特別精心安排與制定了本次商務(wù)接待方案。

一、接待準(zhǔn)備

(一)接待信息：

4.接待規(guī)格：對(duì)等接待

5.接待原則：熱情友好;細(xì)致周到;禮儀適度

6.接待小組：接待部總負(fù)責(zé)，辦公室、公關(guān)部、后勤部協(xié)同工作(人

員詳情分配見附表1)

(二)接待前期準(zhǔn)備： 1.信息收集。

d 抵達(dá)時(shí)間和交通工具; e來訪期間天氣狀況;(負(fù)責(zé)部門：接待部)

2.詢問對(duì)方意見，是否需要預(yù)定機(jī)票，若需要，根據(jù)所要求的時(shí)間和地點(diǎn)來定;(負(fù)責(zé)部門：辦公室) 3.住宿安排。提前預(yù)定房間;(負(fù)責(zé)部門：接待部)

4.迎接車輛安排。七座商務(wù)車一輛，商務(wù)小轎車一輛，同時(shí)保證車輛清潔，安全性能良好，司機(jī)車輛聽從主接待人員協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度;(負(fù)責(zé)部門：辦公室)

5.公司迎賓。參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作;(負(fù)責(zé)部門：公關(guān)部)

6.擬定會(huì)議通知及會(huì)議議程，并下發(fā)至與會(huì)人員;(負(fù)責(zé)部門：辦公室)

7.會(huì)場布置。準(zhǔn)備會(huì)議室花卉、水果、茶水、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員，安排攝影攝像等;(負(fù)責(zé)部門：辦公室、后勤部)

8.資料準(zhǔn)備。歡迎詞，歡送詞，公司宣傳材料，會(huì)議洽談資料;(負(fù)責(zé)部門：辦公室)

2、來訪人員詳細(xì)信息及安排

二、接待日程安排及人員

(一)日程安排表

商務(wù)接待方案總體思路篇三

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地點(diǎn)：

下榻酒店：

考察地點(diǎn)：

大區(qū)總經(jīng)理：

辦事處主任：

隨行人員：

總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）

1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

（一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。

后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語，x日前準(zhǔn)備到位。

（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問題時(shí)，要站在全局的角度研究問題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。

（詳見附件）

（詳見附件）

商務(wù)接待方案總體思路篇四

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商務(wù)接待方案總體思路篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實(shí)市委四屆九次、十次***，區(qū)委一屆十九次***精神和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)的若干措施》相關(guān)要求，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范區(qū)各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》總體布署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制訂區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治實(shí)施方案。

一、整治目標(biāo)

嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府、整治領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管原則，緊緊圍繞區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待行為超標(biāo)準(zhǔn)或超范圍接待、違規(guī)吃喝、接待管理有漏洞等問題開展專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，切實(shí)規(guī)范各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，實(shí)現(xiàn)我區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待規(guī)范有序。

二、整治范圍

此次專項(xiàng)整治的范圍為：區(qū)直各單位（含下屬單位）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來的公務(wù)和商務(wù)接待情況（尤其是每年合計(jì)超過2萬元以及公務(wù)和商務(wù)接待費(fèi)用逐年同比上升的情況）。

三、整治內(nèi)容

是否存在超標(biāo)準(zhǔn)安排接待用餐，超標(biāo)準(zhǔn)安排陪餐人員，用餐提供高檔菜肴、野味，工作餐違規(guī)提供煙、酒等問題。

是否存在不按規(guī)定，以商務(wù)接待為由將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍等問題。

是否存在不執(zhí)行接待公（電）函、接待清單、接待審批等接待程序問題（接待公〔電〕函、接待清單、發(fā)票、pos機(jī)小票、網(wǎng)絡(luò)打印清單“五單”不全）。

是否存在不按財(cái)政部門規(guī)定要求，對(duì)單位公務(wù)接待報(bào)賬不規(guī)范的問題。有無延期結(jié)算、累積報(bào)銷；向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待接待費(fèi)用；變換核算科目，以會(huì)議、培訓(xùn)費(fèi)等形式報(bào)銷；大額發(fā)票入賬、大額開支拆分報(bào)銷；虛列開支套取資金等違規(guī)行為。

5.其他違反規(guī)定的吃喝問題。

四、方法步驟

（一）自查自糾（2021年3月2日－3月26日）。被檢查預(yù)算單位對(duì)照整治內(nèi)容，填寫《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》，認(rèn)真開展自查，查找本單位接待中存在的突出問題，并于3月26日下午下班前將《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》和自查報(bào)告報(bào)財(cái)政局公消辦（六樓）備案。同時(shí)，各預(yù)算單位要堅(jiān)持“邊查邊糾、立行立改”的原則，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行整改，確

（二）實(shí)地檢查（2021年3月29日－6月25日）。由區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)商務(wù)局成立三個(gè)檢查組，通過現(xiàn)場查閱財(cái)務(wù)、座談了解等方式對(duì)區(qū)直相關(guān)單位（含下屬單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來公務(wù)和商務(wù)接待情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如遇重大問題線索將延伸至以前年度。實(shí)地檢查具體安排詳見《公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治檢查分工安排表》。

（三）整改落實(shí)（2021年6月26日－6月30日）。各檢查組要于2021年6月26日前結(jié)束檢查工作，并督促相關(guān)責(zé)任部門查糾整改，同時(shí)將檢查情況報(bào)送至區(qū)財(cái)政局（公消辦），由公消辦匯總后，建立問題臺(tái)賬清單，在6月底之前將問題清單和整改情況移送至區(qū)影響發(fā)展環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)自查自糾不到位、不認(rèn)真，問題突出，弄虛作假，問題整改不到位的單位將報(bào)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室問責(zé)。

五、幾點(diǎn)要求

（一）高度重視。此次公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作是各預(yù)算單位履行全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各預(yù)算單位要高度重視，積極開展自查，確保公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。

（二）認(rèn)真組織。各預(yù)算單位要認(rèn)真組織好本單位及下屬單位的公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真整改，確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律。各預(yù)算單位要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，實(shí)事求是接受調(diào)研督導(dǎo)，不得弄虛作假，如有不實(shí)，將依照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。

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