方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇一
1目的
及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹(shù)立用心向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
2范圍
本方案適用于smsbj全體員工
3具體流程
定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
3.1授權(quán)范圍及時(shí)限:
工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)能夠累計(jì)。
每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門(mén)級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一齊發(fā)放。
3.2發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)信息息告之rebecca。
3.3認(rèn)可范圍:
在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)用心協(xié)調(diào)部門(mén)間工作、誠(chéng)實(shí)正直、用心反映推薦、見(jiàn)義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門(mén)工作等范圍。
3.4其他說(shuō)明:
鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門(mén)員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門(mén)員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓?zhuān)珓?wù)必是持有者本人簽名。
3.5獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品,三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
(北京)有限公司工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
1總則
1.1為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則是:
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲務(wù)必及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果務(wù)必公開(kāi)。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),到達(dá)或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的職責(zé),不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或職責(zé)過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為過(guò)失單。處罰和懲戒通知單務(wù)必知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推逶或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提來(lái)源罰推薦,下達(dá)職責(zé)過(guò)失單。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要到達(dá)激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.5公司個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)視具體狀況確定獎(jiǎng)勵(lì)資料。
3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金某某元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.7.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
3.7.3其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
3.7.4全年滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者;
3.7.5經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審后為c級(jí)應(yīng)用中取得效果者。
3.8員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金某某元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報(bào)全公司。
3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
3.8.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為b級(jí)的合理化推薦,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.9員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金某某元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.9.1全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;
3.9.2全年能超額(某某%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.9.4連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.9.5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.9.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為a級(jí)的合理化推薦,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.10對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司個(gè)性貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。獎(jiǎng)勵(lì)資料和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開(kāi)通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.11任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選取受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
3.12獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以必須的比例分配。
3.13凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見(jiàn)“員工獎(jiǎng)勵(lì)程序”。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工務(wù)必和就應(yīng)到達(dá)并持續(xù)應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的狀況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填違紀(jì)過(guò)失單。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成狀況,凡對(duì)本人負(fù)有直接職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的工作造成損失的情節(jié)視為職責(zé)過(guò)失,填職責(zé)過(guò)失單。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種:
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。
4.3.2行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、辭退、開(kāi)除。
4.3.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.4員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款某某元。
4.4.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者;
4.4.2接聽(tīng)電話不使用規(guī)范用語(yǔ)者;
4.4.3上班時(shí)間串崗聊天者;
4.4.4說(shuō)臟話、粗話者;
4.4.6參會(huì)人員遲到者;
4.4.7私自留客在食堂用餐者;
4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者;
4.4.9未按公司指定位置,隨意擺放車(chē)輛或堆放雜物者;
4.4.10在食堂就餐,亂倒飯菜者;
4.4.11亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
4.4.12工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情者。
4.5各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款某某元。
4.5.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者;
4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者;
4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者;
4.5.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者;
4.5.7一周內(nèi)本部室員工有5人次(含)違紀(jì)者。
4.6員工有下列事件之一者給以警告處分,同時(shí)給予某某元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償職責(zé)。警告通報(bào)全公司。
4.6.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
4.6.2妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
4.6.3培訓(xùn)曠課者;
4.6.4培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者;
4.6.5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者;
4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
4.6.7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者;
4.6.8私自移動(dòng)消防設(shè)施者;
4.6.9一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
4.7員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,同時(shí)給予某某元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償職責(zé)。記過(guò)通報(bào)全公司。
4.7.1工作時(shí)間酗酒者;
4.7.2在公司期間聚眾賭博者;
4.7.3各種漫罵和相互漫罵者;
4.7.4不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
4.7.6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者;
4.7.7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊帶給方便者;
4.7.8培訓(xùn)無(wú)故曠考者;
4.7.12年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4.8員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分,同時(shí)給予某某某某元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償職責(zé)。記大過(guò)通報(bào)全公司。
4.8.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者;
4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者;
4.8.4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者;
4.8.5偽造病假單證明或無(wú)病謊開(kāi)病假證明者;
4.8.6毆打同事或相互毆打者;
4.8.10對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者;
4.8.11年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。
4.9員工有下列條件之一者,予以辭退或開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.9.3對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
4.9.4對(duì)同事暴-力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
4.9.10在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
4.9.11造謠惑眾詆毀公司形象者;
4.9.12未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者;
4.9.13在職期間刑事犯罪者;
4.9.15年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次者。
4.10員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的,由審計(jì)監(jiān)察室和有關(guān)部門(mén)對(duì)職責(zé)人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的狀況,酌情處理。
4.11員工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)大小,給予該直接上級(jí)連帶職責(zé)處罰。
4.12管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
4.13懲戒的提出人能夠是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人,落實(shí)人務(wù)必是其直接上級(jí),核實(shí)人務(wù)必是審計(jì)監(jiān)察員。核實(shí)結(jié)果報(bào)人力資源部。懲戒實(shí)施的辦理見(jiàn)“員工處分處理程序”。
4.14對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰,從當(dāng)事人的當(dāng)月工資中直接扣除。
5附則
5.1員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由審計(jì)監(jiān)察室和人力資源部負(fù)責(zé)。
5.2員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見(jiàn)《考勤、請(qǐng)假、休假制度》。
5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋?zhuān)扇肆Y源部、審計(jì)監(jiān)察部監(jiān)督檢查。
5.4本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
5.5本制度自公布之日起施行,原有類(lèi)似制度自行終止。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇二
一、目的:為了提高員工工作用心性,表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),特制定此方案。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類(lèi):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體狀況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
(6)拾金(物)不昧者。
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體狀況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(3)對(duì)公司提出合理化推薦用心、有實(shí)效的;
(4)在公司、社會(huì)見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿(mǎn)勤的;
(8)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇三
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹是銷(xiāo)售顧問(wèn)獲得新客戶(hù)的重要手段。老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的新客戶(hù)具有對(duì)本公司產(chǎn)品的趨同、認(rèn)知度高等優(yōu)勢(shì),通過(guò)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹較容易溝通交流,便于銷(xiāo)售的促成。
二、客戶(hù)提供轉(zhuǎn)介紹的前提
1、客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)同:把銷(xiāo)售顧問(wèn)當(dāng)朋友,不怕給自己添麻煩
2、客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售方式感覺(jué)好:不用擔(dān)心引起自己朋友的反感
3、客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格認(rèn)可:認(rèn)為產(chǎn)品對(duì)朋友有幫助
4、客戶(hù)對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意:好的感覺(jué)要與好朋友分享
三、轉(zhuǎn)介紹老客戶(hù)分類(lèi)
1、需要回報(bào)型:通過(guò)向銷(xiāo)售顧問(wèn)獲取好處而轉(zhuǎn)介紹一類(lèi)現(xiàn)實(shí)老客戶(hù),針對(duì)此類(lèi)客戶(hù),要多溝通。
2、目的型:比較婉轉(zhuǎn)提出幫助要求的老客戶(hù)群,對(duì)此類(lèi)人員,要保持長(zhǎng)期聯(lián)系,放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。
3、愛(ài)出風(fēng)頭型:此類(lèi)客戶(hù)喜歡表現(xiàn),喜歡他人的贊美和吹捧,和此類(lèi)客戶(hù)一起要多贊揚(yáng),給他們表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
4、單純型:此類(lèi)客戶(hù)一般情況下不會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,但是一旦轉(zhuǎn)介紹,成功機(jī)率較高,此類(lèi)客戶(hù)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù),要做好日常維護(hù)。
5、其他
四、如何轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹重點(diǎn)是銷(xiāo)售顧問(wèn)要贏得客戶(hù)信任。
1、平穩(wěn):選擇適合時(shí)間,不要急于求成
2、安排三方談話:可以邀請(qǐng)老客戶(hù)一起邀約新客戶(hù)
3、獲取客戶(hù)資料:職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、興趣、家庭成員、聯(lián)系方式等
4、建立信任:首先獲取信任而后談銷(xiāo)售
5、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談
五、轉(zhuǎn)介紹遵循原則
要通過(guò)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù),要做好老客戶(hù)的維護(hù)工作,要經(jīng)常對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪。
1、規(guī)劃老客戶(hù)
2、語(yǔ)言恰當(dāng)
3、長(zhǎng)期聯(lián)系
4、盡量少談交易
5、確認(rèn)公司新上市車(chē)型
六、轉(zhuǎn)介紹時(shí)機(jī)
1、銷(xiāo)售促成之后
2、回訪
七、轉(zhuǎn)介紹工具
1、轉(zhuǎn)介紹卡
2、調(diào)查問(wèn)卷
3、回訪
4、小禮品
八、與被轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)進(jìn)行接觸
1、做好電話預(yù)約:電話預(yù)約被轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)時(shí),首先要提及轉(zhuǎn)介紹的名字,進(jìn)而提出邀約到店的要求。
2、營(yíng)造談判氣氛:初次交談時(shí),要注意創(chuàng)造愉快的談話氛圍,要圍繞客戶(hù)感興趣話題,適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)介紹公司和銷(xiāo)售展廳陳列新車(chē)型。
3、進(jìn)入銷(xiāo)售主題:在獲取客戶(hù)信任后,快速過(guò)渡到銷(xiāo)售主題,但是切記不能強(qiáng)行銷(xiāo)售,要根據(jù)客戶(hù)興趣和愛(ài)好適當(dāng)推薦和建議。
4、再次要求轉(zhuǎn)介紹:如果交易成功,我們可以在適當(dāng)時(shí)間向?qū)Ψ揭筠D(zhuǎn)介紹,如果交易不成功,也可以保持長(zhǎng)期聯(lián)系要求對(duì)方轉(zhuǎn)介紹。
九、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)精選
2、王先生,不曉得您的親戚和朋友中有沒(méi)有想購(gòu)買(mǎi)豪車(chē)的?(注意停頓,讓客戶(hù)想)有沒(méi)有收入高,生活條件挺不錯(cuò)的?(你要耐心地幫客戶(hù)尋找合適的人選)能不能寫(xiě)三個(gè)名字給我……。
3、王先生,我越來(lái)越感覺(jué)得您是我一個(gè)非常重要的客戶(hù),因此我有一件非常重要的事情想討教。我不知道在你的親戚朋友中還有誰(shuí)想買(mǎi)豪車(chē)的?(先提個(gè)好問(wèn)題)你知道的有哪幾個(gè)呢?(可能有一些,也可能并不多)在你那些可能還沒(méi)買(mǎi)的親朋好友中,介紹三個(gè)給我認(rèn)識(shí)。
8、王先生,當(dāng)您的愛(ài)車(chē)需要幫忙時(shí),最先想到的是哪個(gè)汽車(chē)維修服務(wù)站?是這樣的,我們公司為客戶(hù)著想,推出了“免費(fèi)救援服務(wù)”,王先生,為了及時(shí)有效地為您提供我們的服務(wù),您可隨時(shí)撥打我們售后服務(wù)熱線:0858-6666699,感謝您的大力支持。
十、拒絕話術(shù)處理
1、客戶(hù):這樣不太好吧,大家都是陌生人,如果他們要買(mǎi),我會(huì)告訴你的。
銷(xiāo)售顧問(wèn):我非常理解你的顧慮,其實(shí)我只是想把公司最新的信息及時(shí)提供給您的朋友,讓您的朋友更多地了解信息,以便他們能夠更好地自我選擇,買(mǎi)不買(mǎi)是沒(méi)有關(guān)系的。
2、客戶(hù):還是不太好,我朋友對(duì)貴公司價(jià)格不是很認(rèn)可的。
銷(xiāo)售顧問(wèn):張姐,您覺(jué)得我向你推薦的這款車(chē)價(jià)格合理吧?俗話說(shuō)的好,好東西是要和好朋友一起分享的,這么好的高端車(chē),您肯定也是希望您朋友也可以擁有的吧。
十一、轉(zhuǎn)介紹注意事項(xiàng)
1、進(jìn)退有節(jié)、應(yīng)對(duì)有禮、不可強(qiáng)求行事;
2、把握機(jī)會(huì)自我行銷(xiāo),讓對(duì)方了解信任安心;
3、展現(xiàn)工作表現(xiàn)績(jī)效,分享成功喜悅,展示成功正面心態(tài);
4、及時(shí)肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適機(jī)給予贊美欣賞;
5、用心留意搜集信息,建立良好交情開(kāi)拓客戶(hù)背后的人脈;
十二、轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)方案
1、保有客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹第一波客戶(hù)來(lái)店購(gòu)車(chē)并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶(hù)一次***元的代金券。
2、保有客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹第二波---第五波來(lái)店購(gòu)車(chē)并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶(hù)每次***元的代金券或者是價(jià)值***元的贈(zèng)品。
3、保有客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹第六波和第六波以上來(lái)店購(gòu)車(chē)并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶(hù)每次***元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)購(gòu)車(chē),推薦成功一波獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售顧問(wèn)**元。月度轉(zhuǎn)介最多的銷(xiāo)售顧問(wèn)額外獎(jiǎng)勵(lì)***元,出現(xiàn)虛假的轉(zhuǎn)介現(xiàn)象一次處罰銷(xiāo)售顧問(wèn)***元并通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)月的所有轉(zhuǎn)介提成。
對(duì)于保有客戶(hù)的要求:
1、保有客戶(hù)本人帶著新客戶(hù)到店并幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行促成成交,銷(xiāo)售價(jià)格可執(zhí)行展廳內(nèi)正常銷(xiāo)售價(jià)格,或略低于展廳正常銷(xiāo)售政策,但需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意。
2、留存資料:保有客戶(hù)行車(chē)證復(fù)印件、新客戶(hù)購(gòu)車(chē)發(fā)票。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核存檔!
相關(guān)執(zhí)行人:銷(xiāo)售顧問(wèn),督導(dǎo)人:銷(xiāo)售經(jīng)理
業(yè)務(wù)辦理人:銷(xiāo)售內(nèi)勤
審核人:銷(xiāo)售總監(jiān)
注:
1、保有客戶(hù)全部短信群發(fā)一次;
2、印制轉(zhuǎn)介卡,在終端銷(xiāo)售時(shí)交給客戶(hù),起到一個(gè)告知的作用;
3、培養(yǎng)客戶(hù)轉(zhuǎn)介意識(shí)。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇四
公司全體人員(人事部除外)
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
4、被介紹人上班滿(mǎn)3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%。
轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷(xiāo)售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān):3000元。
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇五
1、推薦新員工入職,被推薦入職工作滿(mǎn)三個(gè)月,可享受獎(jiǎng)勵(lì),三個(gè)月內(nèi)離職的不享受獎(jiǎng)勵(lì)。被推薦人由推薦人直接推薦,且無(wú)其他中介費(fèi)和服務(wù)費(fèi)產(chǎn)生,按50元/人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、提供人力資源中介公司、學(xué)校、人才市場(chǎng)或第三方渠道給公司人力資源部門(mén)的,在20xx年xx月至20xx年xx月底,累計(jì)招錄用5人(含)以下,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;累計(jì)招錄用5人以上,按20元/人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、新員工入職后在公司內(nèi)提升到管理層的,獎(jiǎng)勵(lì)推薦人100元。
1、推薦人事先到服務(wù)中心經(jīng)理備案,被推薦人按公司規(guī)定要求辦理入職手續(xù)。
2、辦理入職手續(xù)完畢,公司開(kāi)具《內(nèi)部員工推薦確認(rèn)單》一式兩份,被推薦人手執(zhí)一份,人力資源部留存一份。
3、被推薦員工工作滿(mǎn)三個(gè)月,服務(wù)中心經(jīng)理統(tǒng)一申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),并附帶員工所執(zhí)《內(nèi)部員工推薦確認(rèn)單》作為獎(jiǎng)勵(lì)憑證。
此方案從20xx年xx月xx日起開(kāi)始執(zhí)行。
科研人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法 獎(jiǎng)勵(lì)方案篇六
學(xué)生聯(lián)合會(huì)作為培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好、繁榮校園文化生活的第二課堂,正成為大學(xué)生充實(shí)校園生活、參與學(xué)?;顒?dòng)、延伸求知領(lǐng)域、擴(kuò)大交友范圍的一種重要方式,各部門(mén)以其具有的思想性、藝術(shù)性、知識(shí)性、趣味性、多樣性的多種形式吸引著廣大學(xué)生積極參與其中。我院學(xué)聯(lián)自08年4月成立后,各類(lèi)部門(mén)部員不斷增多,現(xiàn)已成立部門(mén)12個(gè),團(tuán)委及學(xué)生聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,逐步發(fā)掘部門(mén)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的契合點(diǎn)。學(xué)聯(lián)將逐漸轉(zhuǎn)向“打造精品校園,提升校園地位,鞏固校園成果,促進(jìn)校園發(fā)展”的建設(shè)方針,同時(shí)突破學(xué)院發(fā)展瓶頸,完善學(xué)聯(lián)規(guī)章制度,健全內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能。
鑒此,我院學(xué)生聯(lián)合會(huì)將舉辦大學(xué)生藝術(shù)節(jié),此次藝術(shù)文化活動(dòng)節(jié)旨在與時(shí)俱進(jìn),充分展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采、社團(tuán)文化,豐富校園文化生活,提升校園文化內(nèi)涵。
二、 活動(dòng)目的及意義
大學(xué)是我們成長(zhǎng)成才的地方,是我們夢(mèng)想起航的新驛站。在這里,我們滿(mǎn)懷對(duì)未來(lái)的期待,不斷發(fā)展自己、完善自己,用青春和汗水澆灌夢(mèng)想的種子。為了弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,尋覓遺落的中國(guó)傳統(tǒng)民俗文化精魂。同時(shí),豐富校園文化,展示大學(xué)生的設(shè)計(jì)才華,提升大學(xué)生的動(dòng)手能力,烘托大學(xué)校園的實(shí)踐氛圍,彰顯通理工“厚德強(qiáng)能,知行精進(jìn)”的校訓(xùn)。也為了進(jìn)一步加深大學(xué)師生生之間的友誼。促進(jìn)大家素質(zhì)的發(fā)展,因此有必要舉行這次風(fēng)箏文化節(jié),傳遞滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
三、 活動(dòng)主題
擁抱青春 放飛夢(mèng)想
四、 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:x年5月中旬
活動(dòng)地點(diǎn):南通理工學(xué)院校園內(nèi)以及第一食堂門(mén)口
主辦單位:南通理工學(xué)院團(tuán)委
承辦單位:南通理工學(xué)院宣傳部
五、 活動(dòng)對(duì)象
x在校師生
(一)diy風(fēng)箏,體驗(yàn)傳統(tǒng)工藝
創(chuàng)意繪畫(huà)大賽旨在多方面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)大學(xué)生的工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)踐能力,豐富校園學(xué)術(shù)氛圍,促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)。提高同學(xué)們的藝術(shù)欣賞水平,陶冶情操。讓同學(xué)們?cè)跐夂竦乃囆g(shù)氛圍中健康成長(zhǎng),增加自信本環(huán)節(jié)要求參賽小組獨(dú)立完成風(fēng)箏的設(shè)計(jì)和制作。每組有彩繪設(shè)計(jì)圖一張,實(shí)物風(fēng)箏一個(gè)。每個(gè)風(fēng)箏要有相應(yīng)的主題及名稱(chēng)。如:母親節(jié),感恩,低碳等。屆時(shí)在擺攤地點(diǎn)會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)教授基本的制作方法。
1.時(shí)間:5月16日晚至17日晚
2.地點(diǎn):第一食堂門(mén)口
3.評(píng)比方式:每個(gè)小組派出三名代表。一人介紹參評(píng)風(fēng)箏的工藝和主題,一人給大家展示風(fēng)箏,一人展示設(shè)計(jì)圖。評(píng)委根據(jù)各小組的風(fēng)箏工藝、設(shè)計(jì)及主題打分,評(píng)出最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一名,最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)兩名,優(yōu)勝獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)?wù)呔芯廓?jiǎng)品贈(zèng)送。
(二)風(fēng)箏展覽
(一)自由涂鴉制作風(fēng)箏
1、參賽者分為若干組(參賽人數(shù)控制在40人左右),每組人數(shù)2-3人
2、為保證比賽的公平性,參賽者不得自行攜帶半成品風(fēng)箏材料。每組在賽前統(tǒng)一領(lǐng)取由主辦方提供的部分材料(純白版風(fēng)箏、部分顏料與部分畫(huà)筆等),參賽隊(duì)伍需自行攜帶其他裝飾(如報(bào)紙等)涂鴉風(fēng)箏的材料并在劃分的小組活動(dòng)區(qū)域內(nèi)完成制作。
3、規(guī)定參賽風(fēng)箏的主題為“感恩風(fēng)箏季”,每組需給自己的隊(duì)伍起個(gè)隊(duì)名,在隊(duì)名匯報(bào)解釋完成后便可開(kāi)始對(duì)風(fēng)箏進(jìn)行具有自己獨(dú)特創(chuàng)意的繪制,借此表現(xiàn)出各自所要展示的意義。參賽者也可以制作其他主題風(fēng)格的風(fēng)箏,但不得參與最終的`風(fēng)箏評(píng)選。這樣既有利于加強(qiáng)活動(dòng)的整體性和主題的鮮明性,也有助于制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
4、自行繪畫(huà)風(fēng)箏
5、比賽評(píng)委團(tuán)由邀請(qǐng)的部分觀眾與嘉賓組成,力求做到公平、公正、公開(kāi)。
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