擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 12:30:11
擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案
時間:2023-09-05 12:30:11     小編:書香墨

確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。

擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案篇一

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。

本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從**支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會經濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。

(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

(一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的`基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的大量信托理財產品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。

(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。

(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

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擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案篇二

【2016年美甲店元旦促銷活動方案】

活動對象:xxx美甲專門店新老顧客

會員到店充值,即送精美禮品一份

凡在xx年12月24日--xx年1月3日期間到全國xxx美甲專門店消費的顧客均可參與xxx美甲專門店的促銷活動。

注:活動期間,會員不享受折上折,最終解釋權歸本店所有。

廣告宣傳:

1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

2、制作圣元旦節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去,提前宣傳)

3、制作促銷宣傳單張,12月23日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等,需以成本價購買)

【美甲店元旦促銷活動注意事項】

1、質量促銷

美甲促銷活動要注意三保和五保,如保質、保量、保中獎、保功效等和服務有關的內容。你可以把三保和五保的內容做成一個招牌,放在店內及店外,打響質量服務的招牌。另外,可以設置投訴環(huán)節(jié),顧客對服務不滿意可以投訴并獲得一定的補償,通過真正推行促銷來增強顧客的消費信心。

2、名人促銷

美甲店可以利用名人和明星效應,將名人和明星到店里消費的照片保留后做宣傳。這種方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和銷量。

3、活動聯(lián)誼促銷

美甲店活動促銷,可以充分利用人們愛熱鬧需要感情宣泄的心理來舉辦活動進行促銷。活動期間可以談論顧客喜歡的、有興趣了解的生活課題,加入幽默笑話、故事來活躍氣氛,增進交流,結交新朋友。活動結束后,可以將參與活動的人員的資料整理入庫,并贈送每人一份名錄,并附上合影照片。

擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案篇三

一、員工守則

1、遵守職業(yè)道德,公司規(guī)章制度熱情服務

2、虛心學習、積極進取、團結一致,自我提高綜合素質和業(yè)績效率,精心愛護店內一切產品。

3、勵志突破自我,勇于挑戰(zhàn),創(chuàng)新自我,相互關心、相互幫忙。

二、美甲師儀容儀表

1、美甲師必須統(tǒng)一工裝,工裝要整齊,并佩戴工作牌,頭發(fā)過肩要扎起,工作期間化淡妝。

2、整體形象自然大方、得體、整齊清潔充滿活力。

3、禁止在店內吃零食。

三、美甲師禮節(jié)禮貌

1、尊重自己,尊重她人,待客友好、熱情,說話親切溫和,舉止大方,處事禮貌謹慎。

2、與客戶之間溝通,用心聆聽顧客語言,遷就客人專心一致。

3、對奇裝異服,舉止奇特,化妝怪異的顧客不議論,不得用不正常的眼光去注視。

四、美甲師考勤制度

1、上班必須簽值考勤。

2、因病假事故等原因未能簽到者,事先向經理報告,并經同意后經理簽名證實。

3、工作時間不得私自外出,因特殊情況外,需經理同意。

五、美甲師職責

1、每天上班開門前,按各自劃分好的片區(qū)打掃店內衛(wèi)生,并時刻保持清潔。

2、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生,清潔氣味,物品擺放整齊,工作用后及時清潔擦去殘留的污漬,毛巾一客一換。

3、有顧客到來時,必須主動上前向客戶問好,在為顧客進行服務過程中,耐心回答顧客提出美甲相關的各種問題,并根據客人的年齡、職業(yè)等做出有關斷和推介相關項目產品。

4、在操作客人時,如顧客對這次服務表示不滿意,應馬上道歉,并及時對情況進行彌補,在任何情況下,不能和客人發(fā)爭執(zhí)。

六、員工福利

1、每月5號發(fā)放工資,出勤天數為結算。

2、每月準時上班,獎勵100元,若遲到4次扣100元(不得超過30分鐘)。每月休息4天,若沒休,獎勵100元。

3、若辭職,提前辭職為一個月,需交辭職信,經店長簽字為效。

擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案篇四

朋友們:

大家好,歡迎你們的到來!

是你們的熱情和厚愛使這間小小的房間頓時暖意如潮??粗@間屋子,從一間供人暫居,墻壁灰暗,地面凌亂的四五十平小屋變成現(xiàn)在這個樣子:四壁碎化壁紙圍護,地面光亮整潔,墻上壁畫裝點,室間布置精美,怎不讓人精神抖擻,感動不已!而這又都是我和咱這些熱情能干的朋友們七手八腳搗致出來的。

今天,在小店開業(yè)之際請讓我鄭重的向大家說一聲“謝謝”,謝謝大家的友情援助!

說這是一間店鋪,真的談不上,它實在是太小太簡單了,但是,這里有我和朋友們的真情投入!但愿它能給你,給我,給我們大家?guī)砜鞓泛托腋#?/p>

人不吃不穿不行,不修飾指甲可不是絕對不行。但是,當人們吃飽穿好之后,生活品味就會提高。如今,人們生活好了,情趣多啦,我這個小店就是為滿足這點情趣品位而生的。當你閑暇在明鏡前,伸出纖纖細手,靜觀五指,原本平淡的指甲上,時而點點繁星閃耀,時而萬千圖騰奔躍,時而五光十色在流淌,說不定你會燦然一笑—美啊!是輕松?是愜意?還是對自己的一個獎勵?這,就是我的美甲!“三樓美甲”讓愛美的你好好美美吧!

我誠心邀請大家常來小店坐坐—喝點茶,聽聽歌,談談閱讀,聊聊生活。在我的這個小店我們多交流,勤溝通,你們的笑語是我做事的酵母,你們的建議是我做好事情的助推熱能!

我不會把美甲當作終生職業(yè),你也不會把飾甲當作一件太大的事情。這只是我的一點愛好,也只是你的一點情趣。愛好加情趣兩全其美,這就齊了!

最后,再次歡迎和感謝大家的光臨,有你們陪伴我的小店一定是開業(yè)大吉了!

愿快樂相伴!愿友情永久相隨!謝謝!

三樓美甲小店:津津

.星期一

擴寬新客戶方案 銀行新客戶拓展方案新客戶拓展方案篇五

甲方:(以下簡稱甲方)地址:

乙方:(以下簡稱乙方)

****年**月**日到

甲方:負責提供場地,水費、電費、工商稅務衛(wèi)生費及部分硬件設施。乙方:負責店內韓式半永久妝項目技術操作過程中所使用的產品及用品的費用,以及甲方工作人員的工資,不負擔與本合同的項目活動之外的任何其他開支和費用。

第三條:盈利分配及支付方式

1、雙方在合作期間,韓式半永久妝項目產生的所有收益甲方占50%,乙方占50%。

1、乙方負責為甲方的工作人員提供本技術項目相關的專業(yè)知識及銷售技巧的前期培訓。

2、乙方負責提供產品、銷售推廣等有關宣傳資料。如:活動會場的設計布局、宣傳單頁、海報、x展架、燈箱片、廣告燈,乙方負責前期設計稿件,并轉交甲方保存。

3、乙方負責提供其技術資質證明文件給甲方,便于宣傳,有說服力。

4、乙方負責終端客戶操作后的疑問解答服務。

5、乙方接到甲方的預訂項目通知,乙方負責安排合格資質技術人員到甲方店內進行操作,如甲方未安排,甲方造成的實際損失由乙方承擔。

6、乙方工作人員不準許在未經甲方授權情況下給甲方合作終端顧客以任何方式留下乙方機構的資料、電話等信息。

7、乙方工作人員不準許事后以任何方式聯(lián)系甲方合作客戶及終端顧客。如果甲方合作客戶及終端顧客自行聯(lián)系乙方,乙方需告知到甲方,并將業(yè)績分配給甲方。

8、乙方在項目操作過程中與顧客發(fā)生經濟糾紛遭顧客索賠等事項均與甲方無關,由乙方承擔全部責任。

1、甲方應按時支付給乙方應得報酬,不得無故拖欠。

2、甲方在推廣期間必須按照乙方報單規(guī)定,填寫客戶單,轉給乙方,待乙方查證后,認定消費情況;甲方負責給乙方交接顧客的銷售前期溝通;每個客人的信息在活動前3天交代清楚給乙方負責人,以便乙方做評估。

3、甲方每次帶顧客給乙方做預訂項目時,需自備u盤一個,若顧客已完成項目,甲方需將顧客照片拷貝,妥善保管,當顧客出現(xiàn)問題時,甲方需協(xié)助乙方解決問題,由甲方對終端客戶進行妥善處理。

1、甲方有義務保護乙方和顧客的相關資料不外泄(如相關圖片錄像資料),甲方違反該義務該承擔造成的實際損失。

2、甲方推薦的顧客操作項目若實際繳納金額不足將不予操作,終端顧客如有欠款,必須經由乙方同意后,共同協(xié)商處理。

3、甲乙雙方所以類似優(yōu)惠活動(代金券、優(yōu)惠券之類活動),優(yōu)惠金額不計入業(yè)績。

1、如果發(fā)生甲乙雙方不能預見、不能控制或不能避免的不可抗力事件,導致本合同無法履行,則本合同自動終止,雙方相互不違約責任。

2、甲乙雙方應在合同到期的一個月前,以電子郵件或者其他方式通知對方續(xù)約、解約、變更等事宜,并說明理由。甲乙雙方若中途需解除合作關系,需提前30天告知對方。

3、甲乙雙方違反本合同約定,或擅自單方解約的,應以實際損失賠償對方。

4、本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽定補充協(xié)議,均具有同等法律效力。

5、本合同經甲乙雙方代表簽字即生效。本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,如有發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可在合同簽約地提起仲裁,或向合同簽約地人民法院提交裁決。

甲方: 乙方:(簽字)蓋章:(簽字)蓋章: 日期: 日期:

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