為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇一
為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準化,實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案。
一、總體目標(biāo)實施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)
公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準對下設(shè)的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點項目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點項目相關(guān)崗位職責(zé)。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準
(一)明確客服部工作計劃
標(biāo)準:由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。
1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告
報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表
報告內(nèi)容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)。
3、下周工作計劃 和重點。
4、合理化建議、意見
5、其他
(二)明確前期駐點項目負責(zé)人每周例會制度工作計劃
1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點
2、研究分析各部門工作報告
4、實施培訓(xùn)和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告
6、其他
(三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。
督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見
c、每季度前期駐點項目負責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負責(zé)人,()同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點項目負責(zé)人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責(zé)人,同時向公司辦公會報告。
(四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報告制度。
四、建立長效的改進機制
1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)研究機構(gòu)
2、研究機構(gòu)目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結(jié) 項目開盤秩序?qū)嵤┯媱?/p>
b、制訂和完善前期駐點項目負責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
e、有效實施形象策劃系統(tǒng)
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇二
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動的通知要求,結(jié)合我局實際,制定我局質(zhì)量月活動方案。
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線,推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任,促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度,促進全社會增強質(zhì)量意識。
質(zhì)量提升,促進發(fā)展,惠及民生
(一)開展形式多樣的宣傳活動
1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳,重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識,提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識,保護消費者合法權(quán)益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進行知識輔導(dǎo),講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
(二)開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件,從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治,優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查,保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項整治活動,重點對土鍋爐、危險化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進行專項整治。
認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
(6)選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品,開展能效標(biāo)識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長,副局長、紀檢組長任副組長,各部門主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科(食品科),負責(zé)信息報送,總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺,認真做好活動的具體組織工作,周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調(diào),形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責(zé)分工進行,部門與部門之間,要加強協(xié)調(diào),密切配合,避免單打一。樹立全局一盤棋思想,團結(jié)一致,形成合力。
4、加強宣傳,擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合,注重宣傳,擴大社會影響,引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進行當(dāng)中和完成以后,要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。
5、認真總結(jié)。
各部門于10月8日前,將活動總結(jié)報質(zhì)量科(食品科),匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇三
后面還有多篇班級管理方案!
班級是學(xué)校教育教學(xué)工作最基層的組織單位,班主任是班團體的組織者和管理者,其日常管理工作主要包括以下兩方面的資料:一是對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo),幫忙學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效益。二是對學(xué)生進行生活方面的指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生品德和本事為核心。由于班級管理對學(xué)生成長的獨特作用,所以,在綠色成長計劃課題研究中,專門研究探索自主參與型的班級管理問題。
一、班級管理的基本原則
班級管理的基本原則是我們在班級管理中必須遵守的基本指導(dǎo)思想和要求。按照綠色成長計劃的要求,我們設(shè)計班級管理的基本原則,目的在于指導(dǎo)自主參與型的班級管理實施。
(一)班級管理制度化
在班級管理中,根據(jù)“學(xué)生守則”“教學(xué)常規(guī)”“行為規(guī)范”的要求,建立完善的班級管理制度,經(jīng)過制度化管理,強化學(xué)生的法規(guī)意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,制度管理,要力求科學(xué)。除其之外,要處理好制度管理與班級管理體制創(chuàng)新的關(guān)系,逐步建立一種新的班級管理體制和運行機制,以構(gòu)成動態(tài)的班級管理系統(tǒng)。
(二)班級管理民主化
班級管理要“兩手抓”,一方面完善管理制度,另一方面要著手創(chuàng)立良好的班級文化。班級文化象“水”,學(xué)生象“魚”;學(xué)生在民主、平等、健康的班級文化氛圍中,會表現(xiàn)出一種愉快的心境、進取進取的精神。創(chuàng)設(shè)平等和諧的教育氛圍,提倡師生之間互相尊重,培養(yǎng)學(xué)生的民主精神是班級管理中的一項重要任務(wù)。
(三)班級管理個性化
(四)班級管理主體多元化
在班級管理中,不僅僅強調(diào)班主任在管理中的主導(dǎo)作用,更需讓全體學(xué)生參與到班級管理中去,成為班級管理的主體。倡導(dǎo)把教室還給學(xué)生。
二、自主參與型的班級管理模式
(一)模式之一——實施“三制”班級管理
“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位職責(zé)制。
值日班長制,就是按學(xué)號人人輪流當(dāng)班長。值日班長的主要職責(zé)是:
1、負責(zé)一切班務(wù)工作。
2、早晨提前到校打開門窗,打掃走廊。
3、課間擦凈黑板,檢查課前準備,維持課間紀律。
4、領(lǐng)隊并檢查做操情景。
5、放學(xué)后,督促檢查清潔工作,填好班級日志。
2、負責(zé)搞好一次班隊活動課;
3、出一期黑板報;
4、組織一次有益于學(xué)生德、智、體、美、勞和諧發(fā)展的有益活動;
5、周未寫好簡單的總結(jié)。
人人崗位職責(zé)制就是人人是班級的管理者,每個學(xué)生在團體中負必須的職責(zé),既管理別人,又被別人管理,以加強學(xué)生的主人翁職責(zé)感和團體榮譽感。
(二)模式之二一一一班級學(xué)校值周制
即各年級輪流由一個班來全面管理學(xué)校,其工作職責(zé)是:
1、值周前一天,大隊部組織召開值周動員會議,明確分工,領(lǐng)取值勤標(biāo)志、授帶。
2、每一天提前半小時到校。部分同學(xué)在校門口檢查學(xué)生到校情景和紅領(lǐng)中、?;张宕髑榫?。
3、周一組織全校同學(xué)參加升旗儀式,聽升旗講話。
4、成立衛(wèi)生、做操、愛護公物、守紀四個檢查小組,每一天檢查記載。另外,成立“服務(wù)小組”專門幫忙低年級學(xué)生或教師打掃衛(wèi)生?!敖哟〗M”負責(zé)接待來訪客人,介紹學(xué)校情景。“宣傳小組”負責(zé)每一天更換校黑板報的“常規(guī)管理一日談”,留好底稿。
5、周未配合醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除,評分記載。
6、評選講究衛(wèi)生、認真做操、愛護公物、遵守紀律的優(yōu)勝班級,頒發(fā)流動紅旗。
7、準備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺”播音,匯報一周心得、體會。
8、周未做好各項工作的交接工作。
(三)模式之三一一一“自主發(fā)展”模式
1、建立輪流“執(zhí)政”的班干制度
2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)
每一個小組都由五六名學(xué)生組成有利于全面競賽的綜合性小組;它既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動小組、體育小組、文娛小組,研究到各種人才的和諧搭配,盡可能水平相當(dāng)。
3、組建發(fā)展個性的興趣小組
為發(fā)展個性,培養(yǎng)多種本事,還組建課外興趣小組,這些課外興趣小組采取同學(xué)自愿報名形式組成?;顒訒r間一般都在周未。如:“假日小隊”、“集郵小隊”、“紅楓葉美術(shù)小隊”、“百靈鳥音樂小隊”、“蓓蕾足球小隊”、“雛鷹文學(xué)小隊”、“小記者小隊”等。
4、共同保管、愛護團體財物
班級有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等,除清潔掃除由小組輪流做外,班中的其他服務(wù)性工作都讓學(xué)生自愿承擔(dān)。
5、獨立主編、自辦小報
每周由一個同學(xué)輪流當(dāng)主編,按時出一份手抄報。
自辦手抄報統(tǒng)一要求是:
1、統(tǒng)一四開大小。
2、有新穎的報頭、主編姓名、期數(shù)、出版日期。
3、手抄報資料必須有一篇文章為自我所寫,其他的能夠做些摘記。
4、排版、抄寫、美工等工作需由主編一人獨立完成。出好的報紙貼在教室里的墻壁上供同學(xué)們閱讀。
6、記載班史的班級日記
每一天由值日生寫班級日記。有兩條要求:一是認真按時完成,不缺漏;二是真實記下各項成績,存在的問題以及當(dāng)天發(fā)生的事情。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇四
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
略
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇五
城市園林綠化作為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一部分,其有利于對城市的環(huán)境及空氣進行凈化,提升城市的外觀形象。提高人民的生活品味。如今城市建設(shè)正在加快發(fā)展,如何提高城市園林綠化管理的水平,從而堅持城市建設(shè)與綠化協(xié)調(diào)并進,這是當(dāng)下的一個十分重要的工作。
城市園林綠化的實施能夠有效的改善城市環(huán)境、對市容進行美化,提升城市的形象,進一步提升城市的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r。城市綠地管理主要是對綠地景觀效果進行提升,是城市美化的必要手段,所以,應(yīng)合理的對生命植物進行澆水及施肥等養(yǎng)護管理工作。經(jīng)過對植被進行連續(xù)不間斷的養(yǎng)護,促使在現(xiàn)有綠化環(huán)境的效果上實現(xiàn)綠化的生態(tài)價值、景觀價值及人文價值得到提升確保園林綠化的作用發(fā)揮到極致,其關(guān)鍵在于對綠地進行正確的養(yǎng)護管理。
1、園林綠化管理體制落后
目前,我國城市園林綠化管理體制依舊沿用陳舊的傳統(tǒng)管理觀念,有關(guān)園林建設(shè)、管理、規(guī)劃等方面仍然存在單一性,甚至?xí)l(fā)生錯位或缺位的狀況。尚未調(diào)整相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào)、聯(lián)動管理工作。例如:企事業(yè)單位與開發(fā)區(qū)等部門構(gòu)成擁有自身流程的園林綠化工作,可是并沒有采取規(guī)范性、整體性的管理措施,從而在保護整體綠化環(huán)境的工作中難以發(fā)揮其主動性和協(xié)調(diào)性。與此同時,城市園林綠化管理工作并未創(chuàng)立健全的績效評價系統(tǒng),沒有參與到政府的工程會議之中;相關(guān)法規(guī)缺少地域性配套的綠化條例,導(dǎo)致綠化工作無法真正落實、規(guī)劃。應(yīng)對園林綠化工作,相關(guān)管理部門與監(jiān)督部門未能根據(jù)實際履行自身的公共管理職責(zé),工作力度低。
2、城市園林綠化管理缺位
一般來說,園林綠化質(zhì)量的高低決定著城市環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)劣,而對城市進行科學(xué)的園林規(guī)劃設(shè)計是園林綠化和城市環(huán)境的重中之重。針對現(xiàn)階段的城市環(huán)境來說,雖然我國大多數(shù)地區(qū)城市已經(jīng)實行園林綠化規(guī)劃體制,可是因為缺少科學(xué)性、長遠性的宏觀建設(shè)指導(dǎo)方針,在創(chuàng)立編制與實施過程中城市園林綠化工作一般會出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象。異常是當(dāng)個人單位侵占公共規(guī)劃綠地時,而造成園林綠化工作落后于城市現(xiàn)代化的現(xiàn)象發(fā)生,最終無法實現(xiàn)保護城市生態(tài)綠地的客觀要求。
3、園林綠化管理人員專業(yè)素質(zhì)低
在進行規(guī)劃城市的工作中,園林綠化事業(yè)一向以來占據(jù)較小的位置,同時缺少賞識園林與專項管理技能的人才;園林機械設(shè)施落后,無法滿足城市園林綠化的需求;僅有極少部分技術(shù)人員能夠到達采用先進技術(shù)進行綠化植物養(yǎng)護管理的工作要求,一般位于一線的綠化工人,都屬于未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的民工,所以導(dǎo)致綠地植物無法到達預(yù)期景觀效果的狀況發(fā)生。另外,管理人員在行政執(zhí)法時,因受傳統(tǒng)處理方式的制約,無法遵守園林部門定制的標(biāo)準監(jiān)督職責(zé)。
4、園林綠化管理觀念落后
根據(jù)分析目前的實際情景,許多政府部門依舊盲目的進行宣揚傳統(tǒng)生態(tài)環(huán)境理念,卻真正忽視了在建設(shè)生態(tài)化城市中園林綠化管理占據(jù)的位置和發(fā)揮的作用。例如,城市整體規(guī)劃往往與建設(shè)城市整體園林綠化互不協(xié)調(diào),使得綠地預(yù)留面積所占比例降低。尤其是處于縣城開發(fā)區(qū)中的商住小區(qū),綠化率僅占5%-10%,遠遠低于30%的標(biāo)準綠化率。歸根結(jié)底這與個人利益問題有著密切聯(lián)系,土地資源的日益貧乏使得綠地面積大大降低。植物配置與草坪規(guī)劃互不協(xié)調(diào),人工景觀往往會與自然植被產(chǎn)生沖突,使得綠化的整體生態(tài)效益低于景觀效應(yīng),比如一些景區(qū)為了建設(shè)硬質(zhì)景觀而破壞了原有的自然植被,最終造成整體生態(tài)效益下降的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立健全有關(guān)法律制度,加強園林綠化產(chǎn)權(quán)管理和監(jiān)督管理
做好所有綠地的養(yǎng)護管理,使其茁壯成長,是發(fā)揮綠化效益,鞏固綠化成果的關(guān)鍵。所以我們要嚴格執(zhí)行《城市綠化管理條例》、《森林法》等各種法律法規(guī),并針對園林管理中出現(xiàn)的新問題制定一些具有法律效力的標(biāo)準。改變城市綠化養(yǎng)護管理政府大攬的做法,將綠化養(yǎng)護管理管理工作以招標(biāo)或者區(qū)域職責(zé)劃分的形式分給具有必須養(yǎng)護資質(zhì)的單位去做。加強政府監(jiān)督,提高廣大市民惜綠、護綠意識,激發(fā)他們參與支持園林綠化事業(yè)的熱情,鞏固現(xiàn)有綠化成果,促進園林綠化建設(shè)的發(fā)展。
2、完善城市綠化規(guī)劃
園林綠化應(yīng)以樹木為主,科學(xué)選擇植物,不盲目建植草坪,重視城市綠化的生態(tài)效果,盡量選擇鄉(xiāng)土樹種,減少大樹移植。根據(jù)城市發(fā)展現(xiàn)狀,并結(jié)合現(xiàn)有的公共綠地、專用綠地、生產(chǎn)綠地、防護綠地、風(fēng)景名勝綠地功能,編制城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,明確近期發(fā)展目標(biāo)。
3、重視園林綠化的養(yǎng)護管理
城市園林綠化建設(shè)主要是為了改善生態(tài)環(huán)境,不應(yīng)僅僅追求美觀,應(yīng)重點研究如何讓其發(fā)揮最佳生態(tài)功能。所以應(yīng)根據(jù)地理位置、氣候類型盡可能地選以抗病蟲害本事強、適應(yīng)性強的鄉(xiāng)土樹種為主,輔以能適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂驐l件的外來樹種。要充實園林綠化管理隊伍,開展人員技術(shù)培訓(xùn),從而改善人員結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)。配備專門的養(yǎng)護管理設(shè)備,提高養(yǎng)護管理的機械化水平以及工作效率。經(jīng)過群眾性的義務(wù)植樹、認養(yǎng)綠地、建紀念林等措施,對群眾進行普及教育。
4、強化綠化建設(shè)管理
(1)主城區(qū)方面。應(yīng)大力加強垂直綠化和屋頂綠化建設(shè),增加綠化量。內(nèi)環(huán)以明城墻風(fēng)光帶為軸線,可結(jié)合天然綠地等自然條件,向兩邊輻射區(qū)分別規(guī)劃15m以上的綠化帶。同時對主城道路的綠化帶進行美化,大力打造園林景觀路,尤其是新擴建的規(guī)劃道路應(yīng)預(yù)留綠化區(qū),其綠化率不得低于30%。
(2)城區(qū)邊緣及其他方面。繞城公路的兩側(cè)各規(guī)劃100m寬的生態(tài)防護林帶,繞城綠化帶長度堅持在54km左右。濱水綠化結(jié)合人工設(shè)計構(gòu)成綠色景觀帶,沿江地區(qū)堅持其自然景觀的獨特性,并加強養(yǎng)護。重點規(guī)劃江北地區(qū)城市防護林體系的生態(tài)建設(shè)管理,充分發(fā)揮城市生態(tài)環(huán)境保護功能。
5、提高綠化專業(yè)隊伍的綜合素質(zhì),提升養(yǎng)護與管理水平
(1)配置高素質(zhì)的園林綠化隊伍,選擇有經(jīng)驗、有技術(shù)、有資質(zhì)的設(shè)計單位、施工隊伍、監(jiān)理公司、養(yǎng)管公司來承擔(dān)城市綠化的設(shè)計、建設(shè)與管理,促使綠化建設(shè)規(guī)范化,確保綠化工程建設(shè)管理的質(zhì)量。
(2)加強城市綠化養(yǎng)護專業(yè)技術(shù)人才隊伍的培養(yǎng),定期組織專業(yè)知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型的園林養(yǎng)護人才,這樣才能適應(yīng)以及滿足現(xiàn)代化園林綠化建設(shè)的需要。
(3)推動全民參與綠化養(yǎng)護管理工作,經(jīng)過綠地認養(yǎng)的形式來使單位和個人參與到綠化養(yǎng)護管理中來,提高人們自覺愛綠護綠的意識,營造政府重視、社會關(guān)注、百姓支持的良好氛圍。
6、其他管理措施
(1)病蟲害的防治措施。針對病蟲害的產(chǎn)生通常采用藥物毒殺及生物防治兩種。在對病蟲害進行防治時,首先應(yīng)對并滄海產(chǎn)生的原因及規(guī)律進行了解,采用綜合治理的措施,在時機成熟的情景下經(jīng)過采用最少人工及藥物來實現(xiàn)病蟲害防治的進行治理。
(2)施肥措施。當(dāng)植被進入生長狀態(tài)以后,應(yīng)對其采用肥質(zhì)相對淡薄的肥料進行施肥,施肥工作的開始通常在多日未降雨、土壤干燥且經(jīng)過松土粗糙以后進行。
總之,園林綠化在城市的建設(shè)和發(fā)展過程中都扮演者重要主角,它是衡量一座城市環(huán)境禮貌程度的標(biāo)準,被譽為是城市的一張“綠色名片”。僅有一座城市的園林綠化管理水平提高了,才能在生態(tài)環(huán)境有保障的前提下,使城市園林綠化更好地發(fā)揮其功能,帶動城市投資環(huán)境的發(fā)展,改善人們的生活環(huán)境,從而提高人民生活質(zhì)量,為城市增資添彩。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇六
1、班級常規(guī)管理考核是對班主任管理班級的實績進行考核。根據(jù)考核結(jié)果,每學(xué)期在每個年級段產(chǎn)生一個常規(guī)管理先進班級,并作為評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導(dǎo)員的條件之一。
2、考核由校長室負責(zé),由大隊部具體組織實施。考核以《班級常規(guī)管理考核量化細則》為依據(jù),由大隊部匯總各種材料,對照細則評分,并聽取各方意見后,審定等第,然后向分管校長匯報,經(jīng)分管校長審批向全校公布。
3、考核內(nèi)容分紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操四個部分,各部分每兩周分值分別為100分,每兩周匯總一次。并設(shè)紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操流動紅旗,按年級段得分最高班級發(fā)流動紅旗。
紀律、路隊,由少先隊負責(zé)組織檢查,衛(wèi)生、兩操分別由衛(wèi)生室、體育室組織檢查。
1、紀律100分
目標(biāo):文明、禮貌、團結(jié)、守紀
(1)不佩戴紅領(lǐng)巾
(2)不佩帶學(xué)生牌
(3)不遵守升旗規(guī)定
(4)課間追逐打鬧
(5)做有危險的游戲
(6)學(xué)生隨意騎自行車
(7)進游戲機室和錄像室
(8)周一不穿校服
(9)損壞公物
(10)學(xué)生進入建筑禁區(qū)
(11)吃零食
(12)無故不做操,不參加升旗儀式
2、路隊
目標(biāo):安靜,整齊有序要求:
(1)中午放學(xué),全體學(xué)生排隊下樓集中站隊(雨雪天除外,前樓提前10分鐘),做到快、靜、齊。
(2)由體育老師整隊,并按班級順序依次離校。
(3)沒有班主任帶隊或路隊不安靜,待全校其它學(xué)生離校后,該班再離校。
(4)家長沒能及時接走的一、二年級的學(xué)生由班主任組織好等家長,學(xué)生全部接走后,班主任才可離校。
(5)不回家吃飯的學(xué)生(家長送飯的除外),隨路隊離校,吃過飯再返校。
有下列情形之一者扣一分:
a、班主任不帶隊
b、學(xué)生領(lǐng)隊沒有標(biāo)志
c、不安靜,學(xué)生之間講話、打鬧
d、有學(xué)生滯留學(xué)校
3、衛(wèi)生100分
目標(biāo):保持校園24小時清潔
(1)室內(nèi)地面不干凈
(2)物品擺放不整齊
(3)課桌凳擺放不整齊
(4)走廊地面、墻面不干凈
(5)門窗有灰塵
(6)包干區(qū)地面不干凈
(7)草坪、花壇有雜物
(8)包干區(qū)內(nèi)設(shè)施有灰塵、污跡
(9)墻壁有蜘蛛網(wǎng)、灰塵
(10)班級布置有缺損、掛角
4、兩操100分
(1)做廣播操路隊無教師領(lǐng)隊
(2)領(lǐng)隊學(xué)生沒有標(biāo)志
(3)不安靜,有講話打鬧現(xiàn)象
(4)隊容不整齊,橫豎不成行
(5)動作不整齊不到位
(6)做眼保健操無教師指導(dǎo)
(7)不認真,動作不規(guī)范
5、加分和減分加分:
(1)學(xué)生做好人好事,受校級表揚加1分,每升一級加2分
(2)以班級為單位,由班主任組織指導(dǎo)的競賽活動
(1)無故不上晨會,每次扣1分
(2)無故不上班隊會,每次扣2分
(3)無班級計劃或班級總結(jié)各扣1分
(4)無晨會記錄或班隊會記錄各扣2分
(5)學(xué)校組織的活動無故不參加或棄權(quán)扣1分
(6)凡教師向檢查人員要分的,扣除當(dāng)日所有分。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇七
物業(yè)管理服務(wù)可以說是一門專業(yè)學(xué)問,本公司以本著小心計算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則,并通過長期的工作改進和提升,努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質(zhì)都能得以達致極限。而這種“投資管理”的哲學(xué),能使業(yè)主充分保障其不動產(chǎn)的投資權(quán)益,不但使其保值,而且更能使不動產(chǎn)增值。
**物業(yè)為高級工貿(mào)建筑物。其物業(yè)管理重點茲分析如下:
一、工貿(mào)大廈管理
工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù),特別是現(xiàn)代的新型高級發(fā)展計劃,還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動和機械裝備的操作和保養(yǎng),這些都需要有專門知識和技術(shù)。而這些裝備不單只包括升降機和停車場電梯,還包括靈敏的裝備,如電腦控制的大樓自動化系統(tǒng)、中央空氣調(diào)節(jié)設(shè)備和通風(fēng)裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應(yīng)設(shè)備等。租用戶對這類大樓,特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準期望相當(dāng)高。大樓的外墻也必須定期清潔,以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻,其難度和這項工程所涉及的龐大費用,實非一般人所能想象。一幢工貿(mào)大廈是否得到完善管理,這對該物業(yè)的租金及售價水平有很大影響,與此同時其資本價值也會因而受到影響。
二、停車塌管理
現(xiàn)今停車塌的設(shè)備的管理多采用先進的自動管理系統(tǒng)來滿足日益繁重的日常運作需要。采用自動管理,可以減少人為舞弊,節(jié)省人力資源,增快車輛流量,從而使物業(yè)管理運作更為暢順,租用戶及訪客充分利用停車場設(shè)備也更加方便快捷。此外,停車場上的停車程序也必須作出周詳安排,以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場必須有閉路電視作監(jiān)控,保障訪客安全。大樓后備電源發(fā)電機需與停車場自動化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通,以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務(wù)。停車場內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng),供應(yīng)新鮮空氣,以符合衛(wèi)生安全。停車場經(jīng)營管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費標(biāo)準以降低管理費,而無須從管理費內(nèi)補貼,這對整幢大樓出租及出售營運,都有著正面積極作用。
服務(wù)內(nèi)容
依據(jù)**物業(yè)現(xiàn)時的工程進度及運作安排,本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問服務(wù),待大樓完工后再提供管理運作服務(wù)。
一、物業(yè)管理顧問服務(wù)
建筑期間管理顧問服務(wù)
提供大樓圖則專業(yè)意見
提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
提供大樓建材專業(yè)意見
預(yù)估大樓管理運作成本
建議制定租約條款
訂定管理守則
員工培訓(xùn)計劃
財務(wù)預(yù)算
移交大樓單位與租戶程序
裝修工程及物料運送控制程序
保安控制
進入控制
安全控制
(一)、建筑期管理顧問服務(wù)
1、這項服務(wù)將于大樓建筑施工期內(nèi)提供給業(yè)主參照,其主要功能為:
節(jié)省日后管理設(shè)施修改或增加的費用,并可避免影響物業(yè)管理運作;
在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分攤原則,使日后管理運作能暢順。
2、服務(wù)內(nèi)容
1)提供大樓圖則專業(yè)意見
就本大樓的設(shè)計平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關(guān)的專業(yè)意見及分析。這項工作主要是針對大樓設(shè)計在落成后對管理操作的實際運行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進行的。本公司將建議業(yè)主對部份設(shè)備的增添留出空間,如預(yù)留中央監(jiān)控室及相關(guān)設(shè)施的預(yù)定位置、垃圾處理室的適當(dāng)?shù)胤健⑼\噲龅脑O(shè)備需求、車輛日常進出運作的安排、電梯系統(tǒng)運作規(guī)劃、大樓自動化系統(tǒng)及其他各類設(shè)施的預(yù)留等。
2)提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項設(shè)施作出對將來管理運作有利的顧問意見,主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設(shè)施及配備,并提供是否適合日后使用者需要的意見。
大樓設(shè)施包括:
電梯
消防設(shè)備
電氣設(shè)備
照明設(shè)備
給/排水系統(tǒng)大樓自動化系統(tǒng)
垃圾處理設(shè)備洗窗機設(shè)備
后備發(fā)電機設(shè)備大樓廣播系統(tǒng)
停車場管理系統(tǒng)等
3)提供大樓建材專業(yè)意見
就業(yè)主己選定或預(yù)定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見,例如對建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的'區(qū)別,判斷有關(guān)材料是否能對使用者達到預(yù)期效果,以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。
4)預(yù)估大樓管理運作成本
就業(yè)主預(yù)定的各項大樓設(shè)施及配備,提供初步管理運作收支及人力資源費用預(yù)算與業(yè)主參考。
5)大樓管理進度檢討
本公司將針對建筑期內(nèi)的不同情況提供意見,內(nèi)容包括:
分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見:
就各廠商的設(shè)施及配備,向業(yè)主提供專業(yè)意見,例如該設(shè)施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠。
汽車服務(wù)公司管理制度 物業(yè)管理方案篇八
全面預(yù)算管理通過合理分配人、財、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并與相應(yīng)的績效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運輸集團有限公司(以下簡稱“集團公司”)全面預(yù)算管理方案的實施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實現(xiàn)集團公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營管理的精細化水平,最大限度地發(fā)揮集團現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
方案;實施;優(yōu)化與完善
(一)總體目標(biāo)
根據(jù)集團公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求,當(dāng)前集團公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是:在集團公司現(xiàn)有管理運營體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營管理的控制力和經(jīng)營活動的預(yù)見性,確保集團公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃的實現(xiàn)為目標(biāo),突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺,建立以實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式
集團公司是一個以客運為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運輸、內(nèi)河航運、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實現(xiàn)集團全面預(yù)算管理模式與集團組織管控體制的有機統(tǒng)一,保證集團全面預(yù)算管理體系的有效運行。
(三)循序漸進、分步實施
科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實并著眼未來。結(jié)合集團公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實企業(yè)戰(zhàn)略的一項重要工具,而預(yù)算目標(biāo)又處于整個預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實現(xiàn)的目標(biāo)。所以,預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。
集團公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)對本單位全面預(yù)算管理工作負總責(zé)。
(一)集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系
集團公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個部分。
1.全面預(yù)算管理委員會。集團公司成立以董事長為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會,全面預(yù)算管理委員會對集團公司董事會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機構(gòu)。
2.全面預(yù)算管理辦公室。集團公司全面預(yù)算管理委員會下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對全面預(yù)算管理委員會負責(zé),是集團公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機構(gòu)。
3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對集團公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系
集團公司各分公司、納入合并報表范圍的子公司應(yīng)建立與集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室對接的組織機構(gòu),并報集團公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報上一級單位。
集團公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級編制,逐級匯總,綜合平衡”的程序編制。
(一)預(yù)算啟動
每年9月中旬由集團公司全面預(yù)算管理委員會和全面預(yù)算管理辦公室進行年度預(yù)算啟動工作,主要工作內(nèi)容是:下達集團公司級年度運作計劃分工表,組織集團公司各職能部門、分公司、子公司進行具體運作計劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運作計劃,確定年度預(yù)算目標(biāo)。
集團公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會審批通過后,于每年10月中旬下達至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
1.編制范圍。根據(jù)省國資委的工作意見,全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報表的范圍口徑一致。每年集團公司納入合并報表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過程同時也是集團公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。
(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營業(yè)活動的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營運間接費用預(yù)算、期間費用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進行資本性活動的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實現(xiàn)資金收支平衡。
(4)財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對一定時期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運動所作的具體安排。主要以預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等形式反映。
3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時間,由什么單位/崗位,完成何項工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
(三)預(yù)算審核、匯總與平衡
各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個途徑報集團公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報全套預(yù)算;集團公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作,從集團公司的角度形成全面預(yù)算方案。
(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)
集團公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團公司董事會批準后,由集團公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,作為各級單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績考核的主要依據(jù)。
預(yù)算一經(jīng)批準下達,即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認真組織實施。
(一)預(yù)算的分解落實
各單位預(yù)算實行歸口管理、分級控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。
(二)執(zhí)行信息的報告
1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日常控制中,健全憑證記錄,完善各項管理規(guī)章制度,保證各指標(biāo)統(tǒng)計范圍及內(nèi)容一致,切實提高預(yù)算執(zhí)行信息的準確性和及時性。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃、預(yù)算標(biāo)準,加強適時的監(jiān)控,對預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門必須及時查明原因,提出解決辦法。
各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進行系統(tǒng)的記錄和計量,進行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報告。
2.預(yù)算執(zhí)行報告。預(yù)算執(zhí)行報告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實情況、主要教訓(xùn)和改進計劃。
各單位月度預(yù)算執(zhí)行報告于次月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報告在下季度第一個月10號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報告在次年1月30號前報集團公司全面預(yù)算管理辦公室。
定期編制的報告可以用報表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式,另外,口頭匯報和碰頭會等可作為日常信息報告和的重要方式,以保證信息的暢通。
預(yù)算執(zhí)行報告逐級上報、匯總,直至集團公司全面預(yù)算管理委員會。
(三)預(yù)算的調(diào)整
正式下達執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團公司提出新的管理要求、目標(biāo)時,應(yīng)根據(jù)情況,對預(yù)算進行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析
全面預(yù)算分析是評價預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對象及分解標(biāo)準、收集信息、差異計算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進行解釋、差異原因分析確認和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實現(xiàn)。
各單位、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財務(wù)、業(yè)務(wù)、市場方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。
(二)預(yù)算考核
績效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:
1.預(yù)算為績效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團績效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績效考核提供參照值的同時,管理者也可以在預(yù)算的實際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實際,真正發(fā)揮評價與激勵的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計算財務(wù)類績效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績效指標(biāo)目標(biāo)值時,需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會對很多績效指標(biāo)產(chǎn)生影響,績效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。
2.預(yù)算管理工作開展情況同時是績效考核需重點關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運作計劃、運營與財務(wù)控制等多個重要管理范疇,是集團公司管理系統(tǒng)的一個非常重要的組成部分。對預(yù)算管理工作開展情況的考核,將構(gòu)成針對“內(nèi)部經(jīng)營過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績效考核指標(biāo)體系中。
第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計過程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測,應(yīng)不斷加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個維度(角度)描述的。根據(jù)集團公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況,財務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團公司業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時,通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長期努力方向。
1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
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