無(wú)論是個(gè)人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
服裝科研平臺(tái)建設(shè)方案 量化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案篇一
1、會(huì)議結(jié)束后,由決策跟蹤人對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與通報(bào)。
2、決策執(zhí)行完畢后,由跟蹤人編制《會(huì)議決策執(zhí)行總結(jié)》進(jìn)行通報(bào)。
“唯一不變的是變化”。項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),如果管理不當(dāng),對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的負(fù)面影響很大。直接的影響會(huì)包括項(xiàng)目延期、成本增加等,所以變更管理在整個(gè)項(xiàng)目的管理中處于重要位置,直接對(duì)各方的溝通和項(xiàng)目成敗有非常大的影響。在變更管理方面要配合工程總監(jiān)理和相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的變更進(jìn)行有效的記錄、跟蹤、協(xié)調(diào)和管理。
大型復(fù)雜項(xiàng)目的變更往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的偏離,造成投資的浪費(fèi)和成本的不可控。因此對(duì)于項(xiàng)目的變更要嚴(yán)格控制,尤其對(duì)于重大變更必須由項(xiàng)目各方都參加的聯(lián)席會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),對(duì)于重大的技術(shù)變更,必須由專家委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
項(xiàng)目變更管理主要是控制影響項(xiàng)目變更的因素,并有效控制變更的影響。下面針對(duì)本次工程建設(shè),列舉可能產(chǎn)生的變更原因和對(duì)變更管理的流程。
造成項(xiàng)目變更的原因很多,具體包括如下:
項(xiàng)目的變更需求一旦執(zhí)行,有可能會(huì)影響到項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整,這點(diǎn)在項(xiàng)目管理中要注意及時(shí)調(diào)整并發(fā)布給相關(guān)項(xiàng)目組成員。
1、提交變更請(qǐng)求:首先由應(yīng)用軟件開發(fā)商提出范圍變更請(qǐng)求,提交給工程總監(jiān)理。
6、變更備案:由工程總監(jiān)理歸檔備案。?
1、《項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》
2、《項(xiàng)目變更評(píng)審報(bào)告》
3、《項(xiàng)目變更通知單》
4、《項(xiàng)目變更跟蹤表》
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,項(xiàng)目將組建起一只經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、協(xié)作緊密的團(tuán)隊(duì),并派出高層管理人員擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。同時(shí)承諾在用戶系統(tǒng)的實(shí)施及技術(shù)開發(fā)、集成等過(guò)程中保持各階段主要管理責(zé)任人和技術(shù)人員的穩(wěn)定性,以上人員經(jīng)業(yè)主同意確認(rèn)后不會(huì)隨意更改,如遇特殊情況,以書面形式向業(yè)主說(shuō)明原由及替換人員的資料,并經(jīng)業(yè)主書面同意后進(jìn)行更換。
為保證系統(tǒng)能夠滿足用戶需求,確保產(chǎn)品質(zhì)量,將進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng),依據(jù)有關(guān)國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),在需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)等方面為項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成并達(dá)到用戶要求而提供保證措施。
該項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)遵從下列標(biāo)準(zhǔn),以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、遵從cmmi和iso9000標(biāo)準(zhǔn);
2、遵從企業(yè)軟件開發(fā)內(nèi)部管理規(guī)定。
1、需求定位保障
2、軟件編碼質(zhì)量保障
3、軟件測(cè)試質(zhì)量保障
軟件部署過(guò)程包括了系統(tǒng)環(huán)境搭建、應(yīng)用軟件安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)搭建、初始數(shù)據(jù)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)和聯(lián)調(diào)六個(gè)環(huán)節(jié)。軟件部署質(zhì)量保障關(guān)鍵在于軟件部署方案的設(shè)計(jì)與落實(shí)。為此,要有專門的文字材料,要經(jīng)過(guò)總工程師的審閱與用戶的認(rèn)可。軟件部署方案將包括環(huán)境要求、建設(shè)步驟、參數(shù)設(shè)置、初始數(shù)據(jù)內(nèi)容、以及準(zhǔn)確的聯(lián)調(diào)時(shí)間,以及聯(lián)調(diào)內(nèi)容。
應(yīng)用效果控制
控制方法
培訓(xùn)質(zhì)量
用戶配合程度
組織專門的交流會(huì)、項(xiàng)目啟用動(dòng)員會(huì),現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持人員的講解,考核機(jī)制
系統(tǒng)易用性
人性化的操作、圖形化的界面、非編程化的定制、“拖曳”式的流程定義等。
該項(xiàng)目設(shè)置專門的質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量直接行使監(jiān)督、協(xié)調(diào)、預(yù)警反饋、質(zhì)量補(bǔ)救議案等工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人直接向項(xiàng)目管理辦公室及用戶匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量,反饋重大質(zhì)量問(wèn)題,提出質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人以第三方的角度,保障項(xiàng)目質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量控制
2、對(duì)文件和資料進(jìn)行控制
3、適時(shí)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
4、對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查
項(xiàng)目將制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人的工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)按時(shí)完成任務(wù),從而保證項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
在管理上,采用階段審核制以保證進(jìn)度質(zhì)量。軟件開發(fā)階段審核制是現(xiàn)代軟件管理模式的必然產(chǎn)物。在每個(gè)工作流程結(jié)束時(shí)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)相應(yīng)的軟件開發(fā)管理規(guī)范及應(yīng)用要求對(duì)階段成果進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審,確保應(yīng)用開發(fā)的順利進(jìn)行,及交付的應(yīng)用系統(tǒng)能夠滿足用戶的使用需要,確保交付的系統(tǒng)能夠代表公司的整體技術(shù)水平。同時(shí)也有利于規(guī)避軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
為了確保項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度,我們還建立了用戶監(jiān)督機(jī)制,使用戶能夠?qū)浖O(shè)計(jì)、開發(fā)、部署到運(yùn)行的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。具體監(jiān)督辦法包括每周委派的質(zhì)量負(fù)責(zé)人向用戶方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組匯報(bào)本周工作內(nèi)容和下周工作計(jì)劃,匯報(bào)項(xiàng)目中的重大質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);每周項(xiàng)目例會(huì)聽(tīng)取用戶方就質(zhì)量問(wèn)題提出的建議、要求和指示。
對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),承報(bào)用戶方?jīng)Q策層進(jìn)行決議會(huì)議,做到用戶方能夠及時(shí)、全面了解整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
在產(chǎn)品測(cè)試與驗(yàn)收階段,誠(chéng)邀用戶方參與測(cè)試監(jiān)督,配合用戶方完成產(chǎn)品抽檢和項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況具體制定。
1)由項(xiàng)目組開發(fā)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)自測(cè);
2)由項(xiàng)目組開發(fā)人員進(jìn)行模塊自測(cè)試;
3)由項(xiàng)目組開發(fā)人員進(jìn)行模塊交叉測(cè)試;
1)聯(lián)合測(cè)試組進(jìn)行系統(tǒng)組裝測(cè)試;
2)聯(lián)合測(cè)試組對(duì)模塊/子系統(tǒng)進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)測(cè)試;
3)聯(lián)合測(cè)試組進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)組裝測(cè)試;
4)聯(lián)合測(cè)試組對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面確認(rèn)測(cè)試;
5)聯(lián)合測(cè)試組進(jìn)行邊緣測(cè)試;
6)聯(lián)合測(cè)試組進(jìn)行壓力測(cè)試。
第三階段:業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成測(cè)試。在系統(tǒng)試運(yùn)行之前,需要測(cè)試決策支持系統(tǒng)是否能正確、穩(wěn)定地從erp系統(tǒng)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用、mes系統(tǒng)、辦公協(xié)同系統(tǒng)、投資計(jì)劃與項(xiàng)目管理系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù),確保進(jìn)入數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
第四階段:用戶測(cè)試。在系統(tǒng)試運(yùn)行階段,根據(jù)需要,可以由用戶方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。用戶測(cè)試的目的主要是功能易用性和界面友好性。
第五階段:驗(yàn)收測(cè)試。配合驗(yàn)收進(jìn)行的測(cè)試。
1)測(cè)試運(yùn)行平臺(tái)
搭建測(cè)試運(yùn)行平臺(tái),該平臺(tái)為功能測(cè)試提供硬件平臺(tái)。該平臺(tái)應(yīng)與最終運(yùn)行平臺(tái)結(jié)構(gòu)類似,性能要不高于最終運(yùn)行平臺(tái)。
2)測(cè)試工具軟件
采用專業(yè)測(cè)試工具軟件:load runner。
3)bug管理軟件
采用專業(yè)bug管理軟件:jira。
項(xiàng)目的測(cè)試依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
7) gb/t –2002 《軟件工程產(chǎn)品評(píng)價(jià)第6部分:評(píng)價(jià)模塊的文檔編制》(iso/iec14598-6:2001)。
測(cè)試結(jié)果通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)如下:
當(dāng)測(cè)試結(jié)果達(dá)到“合格”以上時(shí),視為測(cè)試通過(guò),若測(cè)試結(jié)果為“差”,則修改該項(xiàng)內(nèi)容再進(jìn)行回歸測(cè)試,直到結(jié)果通過(guò)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),如上圖所示。
系統(tǒng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試后,將形成一系列測(cè)試文檔,以下測(cè)試文檔將提交用戶:
和性能測(cè)試報(bào)告(驗(yàn)證系統(tǒng)性能是否滿足要求) ;
項(xiàng)目的評(píng)審驗(yàn)收包括系統(tǒng)的需求評(píng)審,功能設(shè)計(jì)評(píng)審,系統(tǒng)試運(yùn)行驗(yàn)收與系統(tǒng)終驗(yàn)。在每一個(gè)驗(yàn)收過(guò)程中制定了標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收流程:系統(tǒng)承建商都需要進(jìn)行自驗(yàn)。自驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)除去常規(guī)的技術(shù)、業(yè)務(wù)、需求等要求外,我們還將遵從多年從事項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的工程項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),自驗(yàn)通過(guò)后將提請(qǐng)業(yè)內(nèi)用戶和業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行系統(tǒng)的正式驗(yàn)收。系統(tǒng)的正式驗(yàn)收分為系統(tǒng)的初驗(yàn)、試運(yùn)行和終驗(yàn)階段。在每個(gè)驗(yàn)收的階段,我們都會(huì)從評(píng)審前、評(píng)審中和評(píng)審后三個(gè)階段進(jìn)行工作內(nèi)容的準(zhǔn)備。
系統(tǒng)的評(píng)審驗(yàn)收貫徹項(xiàng)目的全過(guò)程,對(duì)于過(guò)程中的重要提交物我們將根據(jù)實(shí)際情況將進(jìn)行正式和非正式的評(píng)審活動(dòng),以便于從項(xiàng)目過(guò)程中就確保項(xiàng)目質(zhì)量,確保項(xiàng)目驗(yàn)收的順利進(jìn)行。
項(xiàng)目辦、專家、用戶代表和承建商組成評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收,對(duì)評(píng)審過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行決議。
項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)監(jiān)督系統(tǒng)開發(fā)工作,用戶代表負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行試用,項(xiàng)目管理文檔和用戶使用報(bào)告都將作為業(yè)主單位對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工作評(píng)審驗(yàn)收的重要依據(jù)。
評(píng)審驗(yàn)收前:
1、確定評(píng)審驗(yàn)收方式與周期:
評(píng)審驗(yàn)收方式包含:召開專家評(píng)審驗(yàn)收會(huì)議;用戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等。
制定每一階段的驗(yàn)收周期。
2、評(píng)審參與單位及確認(rèn)人:行業(yè)用戶,專家組,監(jiān)理。
3、準(zhǔn)備提交物(含標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范):確定各驗(yàn)收階段的提交物名稱和內(nèi)容。
4、準(zhǔn)備評(píng)審驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)備項(xiàng)目評(píng)審驗(yàn)收的評(píng)價(jià)指標(biāo)和各階段驗(yàn)收具體工作的驗(yàn)收要點(diǎn)。
評(píng)審驗(yàn)收中:
1、提交物驗(yàn)收(含標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范):主要是根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收的評(píng)價(jià)指標(biāo)嚴(yán)格評(píng)審提交物的質(zhì)量。
2、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)效果驗(yàn)收:主要從應(yīng)用系統(tǒng)比對(duì)合同內(nèi)容功能和應(yīng)用系統(tǒng)的部署效果兩個(gè)方面考察應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)效果。
3、用戶使用效果:主要以《用戶對(duì)系統(tǒng)滿意度綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》和《用戶對(duì)服務(wù)滿意度綜合評(píng)價(jià)報(bào)告》作為評(píng)審驗(yàn)收工作的參照物考察用戶使用效果。
4、評(píng)審驗(yàn)收狀態(tài):通過(guò)、整改。
評(píng)審驗(yàn)收后:
1、提交物完善:根據(jù)評(píng)審驗(yàn)收小組的評(píng)審驗(yàn)收結(jié)論,對(duì)相應(yīng)提交物及時(shí)完善并提交,視具體情況決定是否再次組織評(píng)審驗(yàn)收會(huì)議。
2、評(píng)審驗(yàn)收方案的調(diào)整細(xì)化:根據(jù)項(xiàng)目的整體建設(shè)情況,可以對(duì)評(píng)審驗(yàn)收方案做出合理的細(xì)化工作。
3、確定下一步工作計(jì)劃:主要指在通過(guò)一階段評(píng)審驗(yàn)收后,承建商確定下一步的實(shí)施工作內(nèi)容,評(píng)審驗(yàn)收小組也必須確定下一步評(píng)審驗(yàn)收工作的計(jì)劃和內(nèi)容。
服裝科研平臺(tái)建設(shè)方案 量化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案篇二
根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《
關(guān)于
加快新農(nóng)村信息化建設(shè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于建立省農(nóng)村信息化建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度的通知》(贛辦字[20xx]45號(hào))和《江西省農(nóng)村信息化建設(shè)工作規(guī)劃(20xx-2017)》等農(nóng)村信息化相關(guān)文件精神,制定20xx年農(nóng)村信息化建設(shè)工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大以來(lái)中央全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著眼于建設(shè)富裕和諧秀美江西,圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃和推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的目標(biāo)要求,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目的,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)參與、多方受益的基本原則,大力實(shí)施江西省“1236”農(nóng)村信息化建設(shè)工程,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村信息化建設(shè)試點(diǎn)工作規(guī)模,大力提升我省農(nóng)村信息化水平,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
圍繞五年方案中“1236”總體工作目標(biāo),20xx年著力完成“1333”工作目標(biāo)任務(wù) :“1”即建立和完善省級(jí)綜合信息服務(wù)平臺(tái);“333”即建設(shè)300個(gè)“信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,其中重點(diǎn)建設(shè)300個(gè)鄉(xiāng)級(jí)信息服務(wù)中心站;建設(shè)完善3000個(gè)村級(jí)信息服務(wù)站;開展“信息技術(shù)鄉(xiāng)村行”培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)3萬(wàn)名農(nóng)村信息化人才。通過(guò)完成“1333”工作目標(biāo)初步建立全省農(nóng)村信息化建設(shè)服務(wù)體系基本框架。
三、工作內(nèi)容及措施
(一)啟動(dòng)建設(shè)省級(jí)農(nóng)村綜合信息資源和服務(wù)平臺(tái)工程
1.建設(shè)省級(jí)農(nóng)村綜合信息資源和服務(wù)平臺(tái)。以省級(jí)統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡(luò)、軟硬件設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ),集成省級(jí)及省級(jí)以下網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源和服務(wù)資源,統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一個(gè)江西農(nóng)村綜合信息資源和服務(wù)平臺(tái)。6月份前組建“江西省三農(nóng)信息資源和服務(wù)中心”, 以江西農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、江西“三農(nóng)”信息網(wǎng)為依托,做大做強(qiáng)江西“三農(nóng)”信息綜合平臺(tái)。逐步實(shí)現(xiàn)與各部門涉農(nóng)信息系統(tǒng)的應(yīng)用接入和資源共享,從而為農(nóng)民提供一站式的綜合信息服務(wù)。
2.推廣使用鄉(xiāng)村電子政務(wù)。依托江西省“三農(nóng)”綜合信息服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步推廣鄉(xiāng)村電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù),實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)與村務(wù)管理、社會(huì)管理、村務(wù)公開、黨務(wù)公開緊密結(jié)合。爭(zhēng)取年底完成300個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3000個(gè)行政村村務(wù)管理應(yīng)用的推廣工作。
3.建立咨詢專家隊(duì)伍。依托農(nóng)業(yè)廳12316、科技廳12396、組織部12371、信息田園11868等農(nóng)業(yè)呼叫熱線,整合資源,推動(dòng)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和“三農(nóng)”政策咨詢專家隊(duì)伍的建立,為“三農(nóng)”信息服務(wù)中心提供有力支撐。
1.結(jié)合“百鎮(zhèn)示范”工程和“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”工程建設(shè),開展以“八項(xiàng)達(dá)標(biāo)”為主要內(nèi)容的“信息化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)。即鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心服務(wù)站建設(shè)達(dá)“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)、行政村信息服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100%、行政村農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)正常運(yùn)行達(dá)100%、“信息技術(shù)鄉(xiāng)村行”計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)行政村培訓(xùn)率達(dá)100%、村務(wù)管理應(yīng)用達(dá)80%以上、有線電視普及率和自然村廣播達(dá)80%以上、農(nóng)村手機(jī)報(bào)普及率達(dá)40%、寬帶入戶普及率20%以上。
2.加快共青城市“全省農(nóng)村信息化示范縣”建設(shè)。2012年上半年,共青城市農(nóng)村信息化示范區(qū)工程要全面啟動(dòng),當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)項(xiàng)目組織和資金籌措工作,把共青城市打造成全省農(nóng)村信息化和智慧工程示范區(qū),做到項(xiàng)目有資金、進(jìn)度有調(diào)度。
3.通過(guò)開展“寬帶入戶”、3g到村等通信基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng),為農(nóng)民提供低價(jià)格高品質(zhì)的有線、無(wú)線上網(wǎng)產(chǎn)品,同時(shí)有效降低農(nóng)民使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)門檻,全方位為農(nóng)民提供“三農(nóng)”政策、產(chǎn)品市場(chǎng)信息、務(wù)工信息等各種惠農(nóng)助農(nóng)信息。繼續(xù)開展“寬帶入戶”活動(dòng)。采取與企業(yè)聯(lián)動(dòng),對(duì)寬帶入戶農(nóng)戶實(shí)行“政府貼補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)惠一點(diǎn)、農(nóng)戶支出一點(diǎn)”的辦法,各縣(市、區(qū))要出臺(tái)對(duì)入戶寬帶的獎(jiǎng)補(bǔ)政策,2012年試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到寬帶入戶率20%以上。
1.加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)中心站建設(shè)力度。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站和鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè),將鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)中心站初步建成農(nóng)村綜合信息發(fā)布、收集、咨詢、科技推廣、病蟲害防治、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷、行政事務(wù)代辦、農(nóng)民培訓(xùn)等的中心。中心站要達(dá)到“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)為:(1)一處固定場(chǎng)所:要求交通方便,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)臨街地段的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣綜合站或鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,原則上信息服務(wù)站專用辦公場(chǎng)所面積不少于20平方米,并具備一定培訓(xùn)條件。(2)一套信息服務(wù)設(shè)備:有寬帶上網(wǎng)的電腦、電視機(jī)、電話、打印機(jī)、門牌、桌椅板凳等辦公設(shè)施,并且要接入鄉(xiāng)村電子政務(wù)平臺(tái)。(3)一面信息宣傳電子顯示屏或投影儀:有向涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)銷售大戶和農(nóng)戶等顯示各種政策、社會(huì)、市場(chǎng)等方面實(shí)用信息的信息宣傳電子顯示屏(led電子顯示屏幕或者投影設(shè)備)。(4)一名專職信息服務(wù)員:信息服務(wù)員應(yīng)能夠操作各項(xiàng)信息服務(wù)設(shè)備,能夠熟練使用電腦及上網(wǎng),能夠幫助和指導(dǎo)農(nóng)村客戶進(jìn)行網(wǎng)上信息發(fā)布及信息查詢服務(wù)和相關(guān)服務(wù),代辦電信相關(guān)業(yè)務(wù)。(5)一套長(zhǎng)效管理機(jī)制:有一套信息收集、整理、發(fā)布及對(duì)村級(jí)信息服務(wù)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)的管理制度。(6)一套績(jī)效考核辦法:有一套考核村級(jí)信息服務(wù)站的考核辦法,同時(shí)并接受縣信息化辦考核管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心信息服務(wù)站建設(shè)由政府負(fù)責(zé)投入,整合部門資源,公益使用。
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服裝科研平臺(tái)建設(shè)方案 量化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案篇三
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依法行政為前提,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新公共服務(wù)體制,改進(jìn)公共服務(wù)方式,在充分授權(quán)的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,強(qiáng)化無(wú)縫對(duì)接,倡導(dǎo)聯(lián)辦快辦、即時(shí)即辦的運(yùn)作方式,著力清除影響開發(fā)區(qū)形象和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的障礙性問(wèn)題,全面提高行政效能,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的保障。
二、工作原則:
(一)堅(jiān)持服務(wù)至上原則。利用現(xiàn)有資源,健全全程服務(wù)、代辦服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,踐行服務(wù)承諾,科學(xué)設(shè)計(jì)流程,責(zé)任到崗到人,最大限度地為企業(yè)、群眾辦事提供便利。
(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格遵循現(xiàn)行法律法規(guī)和政策規(guī)定,規(guī)范辦事程序和服務(wù)行為,堅(jiān)決杜絕不作為、假作為、亂作為和人為設(shè)置障礙、以權(quán)謀私等現(xiàn)象發(fā)生。
(三)堅(jiān)持公開透明原則。全面實(shí)行“六公開”,即:審批服務(wù)項(xiàng)目公開,政策依據(jù)公開,辦事程序公開,申報(bào)材料公開,承諾時(shí)限公開,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。制作“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料規(guī)范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦事流程圖”公示文本,增強(qiáng)工作的透明度,方便企業(yè)、群眾辦事和監(jiān)督。
三、工作目標(biāo):
在現(xiàn)有各職能科室各司其職,全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步整合資源,全面構(gòu)筑公共服務(wù)平臺(tái),在項(xiàng)目審批期、項(xiàng)目籌建期及項(xiàng)目投產(chǎn)期三個(gè)階段,實(shí)行“一部門總負(fù)責(zé)、一人總牽頭、一條龍服務(wù)、一站式辦理”的全程審批服務(wù)機(jī)制,為開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾辦事提供最大便利。
四、工作措施:
1、組織領(lǐng)導(dǎo):成立開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由管委會(huì)許金忠主任任組長(zhǎng),王劍文副主任為常務(wù)副組長(zhǎng),其他各位副主任任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為組員。下設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理辦公室,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中的總體協(xié)調(diào)、信息匯總和服務(wù)考核,由王劍文副主任任公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理辦公室主任,經(jīng)濟(jì)發(fā)展局鄔明鋒同志任辦公室副主任,黃筱茵、程欣榮、宋明良、王振華、周瑞良、徐丹、王學(xué)鋒同志任辦公室成員。
2、服務(wù)范圍和事項(xiàng):凡開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)從立項(xiàng)到投產(chǎn)階段相關(guān)的立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、環(huán)保、消防、基建等各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)辦理;投產(chǎn)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所涉安全、環(huán)保、消防、科技、勞動(dòng)等一系列需政府相關(guān)部門辦理或協(xié)助辦理的事項(xiàng);其它開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾需要本委提供的服務(wù)事項(xiàng)。(項(xiàng)目服務(wù)流程詳見(jiàn)附件1)
3、工作模式:開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由平臺(tái)建設(shè)管理辦公室具體負(fù)責(zé),在項(xiàng)目建設(shè)的三個(gè)不同階段責(zé)成不同部門,由該部門負(fù)責(zé)人牽頭,責(zé)成本部門相關(guān)人員具體落實(shí)項(xiàng)目該階段的各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的一條龍服務(wù)。
服裝科研平臺(tái)建設(shè)方案 量化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案篇四
客戶或客戶代表首先通過(guò)電話或郵件方式報(bào)告故障現(xiàn)象,公司熱線工程師或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師受理事件,判斷是否需要外部支持,分派給相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師對(duì)事件進(jìn)行處理,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師在服務(wù)約定時(shí)間內(nèi)排除故障并關(guān)閉事件。
故障管理流程相關(guān)說(shuō)明:
備份服務(wù)工作主要包括:
當(dāng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能出現(xiàn)問(wèn)題,公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組在接受到用戶請(qǐng)求后,在12小時(shí)內(nèi)向提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的范圍包括:
對(duì)項(xiàng)目購(gòu)買的軟件產(chǎn)品,公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組負(fù)責(zé)提供:
巡檢服務(wù)是公司項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組為客戶提供系統(tǒng)例行檢查、維護(hù)服務(wù)。本項(xiàng)服務(wù)的重點(diǎn)在于軟件環(huán)境及與之相關(guān)的各種物理及邏輯環(huán)境信息、狀態(tài)的檢查,其內(nèi)容取決于系統(tǒng)配置和相應(yīng)單項(xiàng)功能的可執(zhí)行性。
主要服務(wù)報(bào)告:
為了有效記載服務(wù)工作進(jìn)程、定期統(tǒng)計(jì)、總結(jié)和評(píng)審服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)“打造精品服務(wù),追求顧客滿意”的服務(wù)理念,制定了三類服務(wù)報(bào)告:日常維護(hù)類報(bào)表報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析類報(bào)表報(bào)告、考評(píng)類報(bào)表報(bào)告。
根據(jù)多年同行業(yè)同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),總結(jié)歸納出了諸如《系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及排查手冊(cè)》《用戶q&a手冊(cè)》等多種技術(shù)資料對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系規(guī)范進(jìn)行客戶服務(wù),保證了服務(wù)的有效性和高效性。
2、通過(guò)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目費(fèi)用審計(jì)制度來(lái)確保服務(wù)費(fèi)用的正確合理支出。
1、技術(shù)支持組
2、售后服務(wù)組
該組在系統(tǒng)驗(yàn)收后成立,主要由前期的技術(shù)支持組轉(zhuǎn)變而來(lái),承擔(dān)用戶系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解答等工作。
服裝科研平臺(tái)建設(shè)方案 量化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)方案篇五
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等五部門《關(guān)于印發(fā)全民健康生活方式行動(dòng)方案(20xx-20xx年)的通知》(國(guó)衛(wèi)辦疾控發(fā)〔20xx〕16號(hào))要求,為進(jìn)一步推動(dòng)北京市全民健康生活方式行動(dòng)工作深入開展,制定本方案。
(一)各類健康餐廳(健康食堂)創(chuàng)建不少于1500家。
(二)健康生活方式指導(dǎo)員活躍人數(shù)達(dá)到60%。
(三)人均每日食用鹽、食用油攝入量及人群吸煙率、有害飲酒率持續(xù)降低,遏制肥胖率的上升趨勢(shì)。
(四)人群健康體檢率、血脂檢測(cè)率、高血壓和糖尿病知曉率持續(xù)提高。
(五)北京市居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到42%。
20xx年3月―20xx年12月。
(一)擴(kuò)大“三減三健”專項(xiàng)行動(dòng)內(nèi)涵
1.針對(duì)兒童青少年、職業(yè)人群、餐飲從業(yè)人員、家庭主廚、老年人等重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場(chǎng)所,廣泛開展核心信息宣傳及主題教育活動(dòng),提高群眾對(duì)少鹽少油低糖飲食與健康關(guān)系的認(rèn)知,幫助群眾掌握口腔健康知識(shí)與保健技能,倡導(dǎo)科學(xué)運(yùn)動(dòng)、維持能量平衡、保持健康體重的生活理念,增強(qiáng)群眾對(duì)骨質(zhì)疏松的警惕意識(shí)和自我管理能力。
2.開展餐飲行業(yè)減鹽減油減糖行動(dòng),通過(guò)開展人員培訓(xùn)、健康菜品征集評(píng)選、烹飪比賽等活動(dòng),引導(dǎo)餐飲企業(yè)、集體食堂積極采取控鹽少油限糖措施。聯(lián)合餐飲行業(yè)研發(fā)低鹽少油菜品及套餐并進(jìn)行推廣。
3.落實(shí)《北京市健康口腔行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》,開展重點(diǎn)人群口腔健康狀況監(jiān)測(cè)。進(jìn)一步關(guān)口前移,開展0-3歲兒童口腔保健綜合干預(yù)工作。不斷完善口腔保健服務(wù)機(jī)制,繼續(xù)做好北京市兒童口腔公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
4.推廣合理膳食行動(dòng),加強(qiáng)兒童青少年超重肥胖干預(yù),倡導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位積極開展工間操、健身等活動(dòng),舉辦“萬(wàn)步有約”職業(yè)人群健走激勵(lì)大賽,組織開展運(yùn)動(dòng)處方培訓(xùn)。
5.引導(dǎo)群眾積極參加健身操、健步走、太極拳、騎行等群眾體育活動(dòng),加強(qiáng)居民肌肉骨骼疾病監(jiān)測(cè)調(diào)查,開展骨質(zhì)疏松健康管理基地建設(shè)及骨質(zhì)疏松知識(shí)與技能培訓(xùn)。
(二)加強(qiáng)健康支持性環(huán)境建設(shè)
1.健康社區(qū)覆蓋率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐年增加5%或達(dá)到40%以上后每年至少增加2家。將《營(yíng)養(yǎng)健康食堂建設(shè)指南》、《營(yíng)養(yǎng)健康餐廳建設(shè)指南》等融入健康食堂、健康餐廳管理要求,豐富、提升健康食堂、健康餐廳內(nèi)涵。健康食堂、健康餐廳、健康超市、健康單位每類機(jī)構(gòu)每年至少新建2個(gè),中小學(xué)校健康食堂每年創(chuàng)建不少于4所。各類健康機(jī)構(gòu)管理要求詳見(jiàn)附件1。
2.繼續(xù)推進(jìn)“健康學(xué)?!?、“健康加油站/小屋”、“健康步道”、“健康主題公園”、“健康街區(qū)”、“健康社團(tuán)”、“健康家庭”等支持性環(huán)境建設(shè)工作并逐年有增加,各類環(huán)境建設(shè)要求見(jiàn)附件1。
3.各區(qū)每年建設(shè)健康支持性環(huán)境不少于14個(gè),加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域內(nèi)健康支持性環(huán)境的檢查指導(dǎo),每年至少開展1次。
(三)強(qiáng)化健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
1.進(jìn)一步擴(kuò)大健康生活方式指導(dǎo)員招募范圍,積極吸納營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)員、社會(huì)體育指導(dǎo)員等加入健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍,在各類健康機(jī)構(gòu)中應(yīng)具備一定數(shù)量的健康生活方式指導(dǎo)員。各區(qū)每年新招募指導(dǎo)員不少于100名,并做好考核、認(rèn)定工作。
2.加強(qiáng)指導(dǎo)員能力建設(shè),對(duì)健康生活方式指導(dǎo)員隊(duì)伍開展定期培訓(xùn)、考核和動(dòng)態(tài)管理評(píng)估(附件2),每年舉辦或者組織參加“三減三健”相關(guān)培訓(xùn)至少1次,人員不少于200人。通過(guò)組織開展演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、工作交流等多種方式,不斷提高指導(dǎo)員健康指導(dǎo)能力,并從中遴選出優(yōu)秀指導(dǎo)員。
3.持續(xù)開展健康生活方式指導(dǎo)員“五進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院),為居民提供個(gè)體化健康生活方式知識(shí)宣傳和技能指導(dǎo)服務(wù)。
(四)加大健康生活方式核心信息宣傳力度
1.大力宣傳健康生活方式核心信息,每年圍繞一個(gè)健康宣傳主題,采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合、主題宣傳與科普宣教互輔佐、傳統(tǒng)媒體與新媒體共推進(jìn)的形式,傳播健康生活方式核心信息,打造全民健康生活方式行動(dòng)品牌,營(yíng)造促進(jìn)健康生活方式的輿論環(huán)境。
2.每年針對(duì)生活社區(qū)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校等不同場(chǎng)所的不同人群,結(jié)合全民健康生活方式日、全民營(yíng)養(yǎng)周、世界無(wú)煙日等各類健康主題日,至少組織4次以合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、控?zé)熛蘧啤⑿睦斫】档葍?nèi)容為主題的大型宣傳活動(dòng),每次活動(dòng)累計(jì)參與人數(shù)不少于xx人。
3.積極開發(fā)健康促進(jìn)適宜技術(shù),持續(xù)推廣健康“小三件”(限量鹽勺、限量油壺和健康腰圍尺)等支持性工具,不斷提高居民自我健康管理技能。
市衛(wèi)生健康委將組織北京市全民健康生活方式行動(dòng)辦公室不定期開展市級(jí)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),適時(shí)評(píng)價(jià)全民健康生活方式行動(dòng)效果,并對(duì)各區(qū)行動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)典型案例,推廣成功經(jīng)驗(yàn)。
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