為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店樓宇自控系統(tǒng)方案設計 酒店公共廣播及背景音樂系統(tǒng)方案篇一
廣東某五星級酒店自開業(yè)以來生意雖然不錯，但多數到店客人卻對酒店的背景音樂表示不滿，認為酒店循環(huán)播放的曲子過于陳舊，應該播放一些不同種類且歡快的音樂。對于該背景音樂，酒店員工也頗有微詞，認為該曲子影響到了自己的工作情緒，有的甚至因為酒店總是播同樣的背景音樂而討厭上班。
考慮顧客群體的特點
一是可根據酒店的性質來選擇背景音樂，例如，一些酒店的客戶群以外國客人為主，酒店可選擇播放這些客人所屬國家具有代表性的曲目，為他們營造更好的歸宿感。二是可根據客人的年齡選擇背景音樂。如，專門接待老年人的酒店，可選擇適合老年人的音樂。三是根據客人不同的職業(yè)和專業(yè)背景選擇背景音樂?？筛鶕频耆胱÷糜螆F的職業(yè)和旅游線路，選擇相應的音樂或與旅游景點相關的音樂。比如，旅游團到江西景德鎮(zhèn)旅游，可選擇播放《青花瓷》這樣的音樂，讓客人印象深刻。
考慮員工需求
可以讓那些表現優(yōu)秀的員工選定自己喜歡的音樂，然后經酒店審核后，在規(guī)定的日期播放。這樣必將更好地激勵員工工作，提高其自豪感和自信心，進而提高其對酒店的滿意度和忠誠度。
.考慮地方特色
為了更好地凸顯地方文化，酒店可以適當播放一些反映地方文化、民族特色的曲子。如，浙江紹興上虞作為英臺故里，酒店可適當播放梁山伯與祝英臺相關的曲子，如《化蝶》。再如湖南湘西地區(qū)的酒店可適當播放反映湘西少數民族特色有代表性的曲子，讓客人更好地體驗當地文化。而在一些宗教文化盛行的地區(qū)，如佛教盛行的地區(qū)適當播放一些輕快的流行音樂版的佛教音樂。
考慮時間特點
如，冬季時播放一些讓人感覺溫暖的曲子，夏季時播放讓人感覺清涼的曲子。早上可播放輕快的曲子，中午播放輕音樂，晚上播放寧靜安神的曲子。
考慮個性化
可播放節(jié)日時應景的曲子。如，春節(jié)時，播放與春節(jié)有關的曲子，情人節(jié)時，播放與情人、戀愛相關的曲子，中秋節(jié)時，播放與中秋、親人、思鄉(xiāng)有關的曲子，國慶節(jié)時，播放與國慶相關的曲子。
可播放滿足不同興趣的顧客群體需求的曲子。如，在世界杯時，為了更好地營造氛圍、滿足球迷需求，可播放與足球相關的曲子。年輕賓客較多的酒店，可播放最新潮流的曲子，讓客人覺得酒店時尚、新潮。
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酒店樓宇自控系統(tǒng)方案設計 酒店公共廣播及背景音樂系統(tǒng)方案篇二
一、“酒店智能弱電系統(tǒng)”
“酒店智能弱電系統(tǒng)” 是以計算機智能化信息處理、寬帶交互式多媒體網絡技術為核心的信息網絡時代系統(tǒng)。是一個不斷豐富、發(fā)展的領域，人類可以把智能化技術的最新發(fā)明用于酒店的各個領域，使酒店各個方面實現現代化；“酒店智能弱電系統(tǒng)”應視為酒店建設、酒店改造的核心內容，它是酒店通向信息時代高速公路的技術載體；4“酒店智能技術”給酒店業(yè)帶來經營管理各個方面的巨大變革。
“酒店智能弱電系統(tǒng)”應用領域包括：
c.面對酒店經營成本提供高質量管理手段的智能化技術，如智能節(jié)能技術、智能采購網絡、智能人員管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創(chuàng)造效益。
二、“酒店智能弱電系統(tǒng)”各子系統(tǒng)簡介
1.酒店vod多媒體信息服務網絡系統(tǒng)：
vod技術就是讓人們隨時隨地按需點播及互傳多媒體信息的網絡技術。建立寬帶高速交互式vod網絡系統(tǒng)是網絡社會發(fā)展的最高目標，是實現地球村理想的必要條件。該系統(tǒng)由交互式有線電視網、電視機頂盒、vod視頻服務器及專用軟件組成。也可由計算機網絡、電信網絡或光纜組成響應網絡。
“酒店vod及多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”是用于客人查詢及預定酒店服務、瀏覽各類網上信息、觀賞影片、上internet國際互聯網的智能化酒店服務網絡系統(tǒng)，應被視為酒店為客人提供服務的諸多系統(tǒng)中的核心系統(tǒng)。
對原來屬于許多不同弱電系統(tǒng)的控制部分，現在可集成在交互式、寬帶的“酒店vod多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”中實現，讓客人在電視屏幕上設置自己喜愛的環(huán)境狀態(tài)、瀏覽與預定各項服務，那樣將會有更好的交互式、更強大的功能，使用也更加方便，費用也更低。
該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場所的環(huán)境參數自動控制，如：溫度、濕度、新風、氣味、除菌、陰離子等自動控制，目的是為客人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的住宿環(huán)境，有賓至如歸的感覺。
在新的“酒店智能弱電系統(tǒng)” 中，可把其客人端控制的功能集成到“酒店vod多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”中實現，讓客人在電視屏幕上設置自己喜愛的環(huán)境狀態(tài)，那樣將會有更強大的功能，使用也更加方便。
該系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制，服務請求，免打擾設置等等。它原來屬于酒店客房床頭柜控制的部分，但現在可把信息量大、內容復雜的部分，如：音響及電視控制、服務請求等功能如放在交互式、寬帶的“酒店vod多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”中實現，讓客人在電視屏幕上瀏覽與預定各項服務，那樣將會有更好的交互式、更強大的功能，使用也更加方便。但房間的照明控制，因為晚上關閉電視機后仍要使用，還是安裝在客房床頭柜上更加方便客人。
該系統(tǒng)主要用于：酒店預訂及連鎖經營管理；前臺、后臺計算機管理：預定、收銀、財務、報表、查詢、數據庫管理、email郵件管理、internet利用等計算機綜合管理。
5、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)（網絡、計算機信息處理、自控系統(tǒng)類）
該系統(tǒng)主要用于：客人身份識別、客人消費記帳管理、客人消費歷史記錄、打折優(yōu)惠管理、客人個性化服務管理、酒店安全保衛(wèi)、門鎖控制等管理。
由于采用這一系統(tǒng)，對客人的服務與管理可以做到更人性化、更個性化；對高級客人，可采用非接觸式射頻卡，使客人在不知不覺中享受到嚴密的跟蹤保衛(wèi)；并可把高級客房區(qū)控制起來，使沒有射頻卡的人進入以后得到監(jiān)控，無法隨便行動。
酒店內部辦公自動化及智能化管理系統(tǒng)：用于向酒店管理者提供高質量管理手段，如智能辦公系統(tǒng)、智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購網絡、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低，使用效率最高，創(chuàng)造良好效益。
7、結構化布線系統(tǒng)（網絡、計算機信息處理、自控系統(tǒng)類）
該系統(tǒng)是所有建立在廣域、局域網上的“酒店智能弱電系統(tǒng)”的信息通道，是網絡系統(tǒng)的高速公路，是弱電系統(tǒng)的神經線；各弱電系統(tǒng)在布線時應遵守：共用、公用、通用、互通、簡潔、可靠、實用、經濟的原則；比如：用于客人的智能化酒店vod服務網絡系統(tǒng)，用交互式同軸電視網絡即可，其1g的帶寬足夠酒店內部客人的服務請求及預定服務、查詢各類多媒體信息、觀賞影片、上internet國際互聯網等各種信息使用，又具備共用、簡潔、可靠、實用、經濟的原則；它可替代客房的電話上網、計算機局域網上網系統(tǒng)，為業(yè)主節(jié)省大量投資；計算機局域網適合于傳輸可靠性要求高的內部管理數據，適合于建立內部計算機管理系統(tǒng)；工業(yè)用總線，適合于傳輸可靠性要求高、但信息量不大的控制信號，如樓宇自控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，可節(jié)省投資與維護費用；電話網絡，因用于語音傳輸（或計算機上網），可選用可靠的網絡布線系統(tǒng)。
8、弱電網絡系統(tǒng)集成（網絡、計算機信息處理、自控系統(tǒng)類）
人們設想把酒店內所有網絡化的弱電系統(tǒng)集成在一套網絡系統(tǒng)中運行。這樣一來，整個弱電系統(tǒng)只需要一套服務器、一套網絡，投資省且維護方便。但因為原來各弱電系統(tǒng)都來自于不同科技領域、不同廠家，難以用一種通用標準在同一網絡上運行或互動，目前還只能做到部分集成。但隨著技術的進步、標準的統(tǒng)一，方便用戶、節(jié)省投資的高度集成化弱電系統(tǒng)會離我們越來越近。
9、通訊系統(tǒng)（專用網絡類）
該系統(tǒng)用于客人對外通訊和酒店內部通訊傳呼。隨著信息網絡時代的到來，通訊的重要性對旅行在外的客人來說越來越大！無論是商務聯系還是親情聯系，人們需要的是“隨時隨地傳信息”的地球村式的理想狀態(tài)。
良好的通訊網絡使客人可以進行語言、圖像、數據等多媒體信息傳遞，可開網絡會議、打可視電話、上internet國際互聯網等等，使客人感到處在一個開放的、便捷的信息社會，即使旅行在外，也和在家一樣，有所謂賓至如歸的感覺。
10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）
該系統(tǒng)主要為客人提供新聞、經濟信息、娛樂片消遣。隨著“酒店vod及多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”的出現，傳統(tǒng)的電視系統(tǒng)將發(fā)生很大變化： 點播片源將替代傳統(tǒng)電視節(jié)目，成為客人首選節(jié)目消費； 傳統(tǒng)的錄像帶、vcd、dvd片源將被數字片源所替代，播出方式也變成為客人“即點即播”式；酒店自身不必架設多種電視天線、衛(wèi)星接收設備，所有本地無線電視頻道、中外有線電視頻道、中外衛(wèi)星電視頻道、數字式點播片源將通過“有線電視臺” 的電視光纜送到酒店電視機房，結果是酒店投資減少，維護費用降低，節(jié)目增多、節(jié)目成本減少；客人將通過先進的電視網絡開網絡會議、打可視電話、上internet國際互聯網、實現電子商務；同時，費用將會降低、上網效率會提高；客人將通過先進的電視網絡查詢及預定酒店各類服務、瀏覽各類網上信息；從上面可看出，傳統(tǒng)的電視系統(tǒng)將和“酒店vod及多媒體信息服務網絡系統(tǒng)”融合為一體。
11、數字攝錄編系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）
在數字時代，客人可能會要求把他們的商務活動、宴慶活動制做成多媒體數字資料，利于保存和傳送，這就需要數字攝錄編系統(tǒng)。
12、背景音樂兼緊急廣播系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)兼消防系統(tǒng)）
13、多媒體商務會議系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）
先進的多媒體商務會議系統(tǒng) 將代表二十一世紀高檔商務型旅游接待場所的內在品質，也是帶動其利潤增長的核心設施！因而，國內該類場所都有配置現代化的多媒體會議設施的需要。
多媒體商務多功能廳：
a、宴會多功能廳
宴會多功能廳一般是商務型旅游接待場所的主力豪華多功能廳，該多功能廳代表旅游接待場所的形象，舉行諸如——重要的餐飲招待會、國際會餐、音樂招待會、嘉華年會、雞尾酒會、婚宴招待、古典舞會、新聞發(fā)布等重要宴會；因而選用美觀、先進、音質優(yōu)美的聲光像系統(tǒng)是必要的。
b、專業(yè)多功能廳
專業(yè)多功能廳用來接待多媒體會議、網絡電視會議、學術交流、技術培訓、產品介紹、新聞發(fā)布、國際交流等重要會議，該類多功能廳代表旅游接待場所接待會議的先進形象，選用先進的多媒體會議系統(tǒng)是必要的。
c、專業(yè)多媒體圓桌會議廳
配備專用設備可舉行行政和董事會議、選舉及投票會議。
14、娛樂聲光像系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）
提供客人休閑、娛樂的聲光像系統(tǒng)。應該運用現代化的聲光像技術，表演有文化特色的娛樂節(jié)目。
15、消防報警系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）
應該運用現代化的數字式技術，建立智能化的、高可靠性的消防系統(tǒng)。
16、保安、監(jiān)控、巡更系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）
當今，國際社會對于保安要求越來越高，尤其對高級商務客人及各國政要要采用嚴密的保安措施。對各地高檔涉外酒店，運用現代化的數字式技術，建立智能化的、高可靠性的、更人性化的保安系統(tǒng)是非常必要的，同時對經營也有所幫助；對高級客人，可與非接觸式射頻卡（一卡通系統(tǒng)）聯動，使客人在不知不覺中享受到嚴密的跟蹤保衛(wèi)；并可把高級客房區(qū)控制起來，使沒有射頻卡的人進入以后得到監(jiān)控，無法隨便行動。
17、車庫管理系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）
18、配電、給排水、電梯、照明管理系統(tǒng)（強電、能源系統(tǒng)）
酒店樓宇自控系統(tǒng)方案設計 酒店公共廣播及背景音樂系統(tǒng)方案篇三
2014年4月11日，翟總給我們進行了公共廣播系統(tǒng)設計培訓。翟總風趣幽默的授講方式給我留下了深刻的印象。此次的培訓內容包括：公共廣播系統(tǒng)概述、toa的sx-2000數字化系統(tǒng)介紹以及航站樓設計布局。下面我將就這三個方面依次進行介紹。
公共廣播系統(tǒng)概述：
公共廣播，是指廣泛用在現在各種場館、大廈、小區(qū)、酒店、公園、學校等場合，為公眾服務的公共廣播，（其中包括農村有線廣播）。它通常用于廣播背景音樂，發(fā)布信息，廣播尋人，以及消防廣播等。
公共廣播系統(tǒng)的分類：
1、按傳輸載體分類 公共廣播系統(tǒng)按照傳輸載體分類，可分為無線電波、音頻信號線、功率信號線、紅外線、光纖、同軸電纜、網絡、電力載波等多種類別，它們各有利弊。
2、按使用性質分類 按廣播系統(tǒng)的使用性質，可分為三類：業(yè)務性廣播、背景音樂廣播和消防廣播。業(yè)務性廣播和背景音樂廣播通常結合在一起使用，為與“消防廣播”對應，稱之為“通常性廣播”，但業(yè)務性廣播比音樂廣播具有優(yōu)先權限。除了極少數有特殊要求的場合，消防廣播也與通常性廣播結合在一起，但消防廣播具有最高的優(yōu)先權限。
3、按應用場合分類 按應用場合分類，可分為面向公眾的公共廣播系統(tǒng)、用于客房的廣播音響系統(tǒng)、廳堂擴聲系統(tǒng)、會議室、報告廳等的廣播音響系統(tǒng)。
4、按使用環(huán)境分類 按使用環(huán)境分類，可簡單地分為室內、室外廣播系統(tǒng)。
以西寧機場公共廣播系統(tǒng)為例。西寧機場公共廣播系統(tǒng)是一個大型的集背景音樂、消防緊急廣播、航班自動廣播于一體的專業(yè)廣播音響系統(tǒng)，是航站樓生產系統(tǒng)之一，是整個建設工程信息系統(tǒng)的一個關鍵子系統(tǒng)。本公共廣播系統(tǒng)由計算機管理系統(tǒng)控制，播放各類航班動態(tài)信息，為樓內旅客提供多語種廣播服務。機場航站樓和交通中心作為廣播分區(qū)多、廣播音源多、建聲環(huán)境變化多的場所，對廣播系統(tǒng)提出了更為嚴格的要求，只靠選用一流的設備已不能滿足現代化機場候機樓和交通中心的實際使用需要，還必須根據所選設備和系統(tǒng)的性能特點、結合現場建聲環(huán)境和實際用戶需求等進行綜合分析，通過理論計算并結合實際工程經驗，本著嚴格、嚴謹的工作態(tài)度，對樓內每一個獨立的廣播分區(qū)進行分析，合理設置音頻處理參數，以保證所建系統(tǒng)全面滿足航站樓廣播系統(tǒng)的應用要求。西寧國際機場航站樓公共廣播系統(tǒng)主要由系統(tǒng)控制設備、現場設備、音源設備、外部接口和通訊線纜組成。系統(tǒng)控制設備包括：acs音頻矩陣、系統(tǒng)應用服務器、廣播控制工作站、航班自動廣播服務器、功率放大器系統(tǒng)、網絡音頻輸入/輸出接口設備、網絡設備、多通道數字音頻記錄儀、語音庫錄制設備等組成；音源設備包括：自動廣播、人工廣播站、多媒體工作站和內通話機；現場設備包括揚聲器、噪聲探測器、音源選擇和音控開關面板等；系統(tǒng)外部接口包括與ciis的接口、與航班信息顯示系統(tǒng)的接口、與消防系統(tǒng)的接口、與內通系統(tǒng)的接口、與時鐘系統(tǒng)的接口等；通訊線纜包括揚聲器回路線纜、呼叫站回路線纜（包括光電轉換設備）、噪聲探測器回路線纜以及網絡通訊線纜，其中網絡通訊線纜（6類線、光纖）由綜合布線系統(tǒng)完成。
公共廣播系統(tǒng)建設方面有許多具體要求比如說聲場要求：聲場均勻度、聲壓級與語音清晰度。聲場均勻度，變化范圍在8db左右為好。聲壓級要求大于環(huán)境噪聲10db。rasti(6.0)是語音清晰度的指標。再比如說公共廣播系統(tǒng)分為三種模式：人工廣播、半自動廣播與全自動廣播。
toa的sx-2000數字化系統(tǒng)：
作為一種綜合數字化、網絡化新技術，構建一個多功能、高效的公共廣播系統(tǒng)，sx-2000系統(tǒng)具有全新的矩陣化功能，因此可以在集中的控制下，將單個系統(tǒng)的設備分布于不同的位置，同時具有雙電源及網絡冗余備份，可廣泛應用于機場、火車站、商場、大型辦公樓等，要求既靈活多功能又安全可靠且性價比比較高的場合。toa的sx-2000包括：sx-2000sm系統(tǒng)管理器、sx-2100ai音頻輸入單元、sx-2100ao音頻輸出單元、sx-2000 ci/co控制輸入/輸出單元，rm-200 sf、rm-200sa等。
toa sx-2000具有如下功能特點：
1、可通過網絡將系統(tǒng)設備靈活分配到不同位置
2、全數字信號處理，使性能全面提升
3、多用途遙控，令單獨或編組廣播區(qū)域配置更為便捷
4、高可靠性、電源冗余備份、冗余網絡系統(tǒng)、電源測試
5、具有故障自動檢測功能，包括系統(tǒng)故障和負載故障
6、自啟動消防緊急廣播功能
7、維護快速，擴展性強
接下來，對toa sx-2000進行性能及要求介紹。系統(tǒng)遙控麥克風：基本10個功能鍵，配置rm-210可擴展功能按鍵，具有緊急呼叫按鈕，可選區(qū)域編組進行廣播，可選擇音樂模式進行播放。網絡化集散控制方式:可以根據需要將設備分散放置，進行集中或分散管理；冗余網絡確?？煽康耐ㄐ?。網絡組成：使用通用型網絡交換機，帶寬80mbps，cat-5（100base-t）傳輸距離100米，光纜（100base-fx）2-30千米。超高性能：全數字處理系統(tǒng)，采樣頻率48khz，ad/da轉換24bit，snr信噪比146db,頻率響應20-20000hz。基本配置：16路音頻總線，128路音頻輸入，多達64個遙控呼叫站，256路音頻輸出，1416路控制輸入，1416路控制輸出，256個優(yōu)先級級別?？蓴U展性：每個ao帶2路本地音頻輸入接口，64路音頻輸入、32個遙控呼叫站，256路音頻輸出、512路揚聲器回路，648路控制輸入，648路控制輸出，256個優(yōu)先級。需要符合規(guī)范：iec/en 60849，iso 7240-16，滿足en 54-16，監(jiān)測話筒、系統(tǒng)主機、網絡、功放、揚聲器線路、電源等，系統(tǒng)功放和電源具有自動備份功能。
航站樓設計布局：
航站樓的設計，不僅要考慮其功能，還要考慮其環(huán)境、藝術氛圍及民族（或地方）風格等。航站樓一側連著機坪，另一側又與地面交通系統(tǒng)相聯系。旅客、行李及貨郵在航站樓內辦理各種手續(xù)，并進行必要的檢查以實現運輸方式的轉換。旅客航站樓基本功能是安排好旅客、行李的流程，為其改變運輸方式提供各種設施和服務，使航空運輸安全有序。
一、航站樓水平布局 航站樓的水平布局是否合理，對航站樓運營有至關重要的影響。航站樓水平布局主要根據旅客流量、飛機起降架次、航班類型、機場地面交通等確定。為合理選擇平面布局方案，應處理好以下三個問題。（1）集中與分散 所謂集中，是指一個機場的全部旅客和行李都集中在一個航站樓內處理。目前，我國大多數機場都采用集中航站樓。但是，隨著客流量迅猛增長，集中航站樓的規(guī)模愈來愈大。
（2）航站樓空側對停靠飛機的適宜性 航站樓空側要接納飛機。一般情況下，?？匡w機以上下旅客、裝卸行李所需占用的航站樓空側邊長度，要比按旅客、行李等的空間要求所確定的建筑物空側邊長度大，特別是飛機門位數較多時更是如此。為適應空側機門位的排布要求，一般航站樓空側邊在水平面要作一定的延展和變形，以適宜飛機的?？亢偷孛婊顒?。
（3）航站樓陸側對地面交通的適宜性 由于航站區(qū)地面交通的多樣性（汽車、地鐵、輕軌等），在考慮航站樓水平布局時，必須使方案便于航站樓陸側與地面交通進行良好的銜接。當進出航站區(qū)的旅客以汽車作為主要交通工具時，航站樓設置合理的車道邊（長度、寬度）對陸側交通非常重要。
二、航站樓水平布局種類 為妥善處理航站樓與空側的關系，人們曾提出過許多種航站樓水平布局方案。這些方案可歸納為以下四種基本型式：線型、指廊型、衛(wèi)星型、轉運車型。
三、航站樓豎向布局 根據客運量、航站樓可用占地和空側、陸側交通組織等因素，航站樓豎向布局可采用單層、一層半、二層、三層等方案。
四、航站樓總體布局方案 航站樓總體布局，主要是指水平布局（線型、指廊型、衛(wèi)星型、轉運車型及其變形與組合）、豎向布局（層數、車道邊層數）。顯然，航站樓總體布局的確定涉及諸多因素，必須經過多方面的反復論證才能確定出可較好滿足航站樓各方面功能要求的方案。
經過翟總近兩天的培訓，我對民航行業(yè)公共廣播系統(tǒng)有了更為清楚的了解，結束后，翟總與我們進行互動，解答了我們許多不清楚的問題，給了我們很多建設性的建議。在互動過程中，翟總給我們講了許多他做現場項目時遇到的問題，特別強調了現場施工時要注意的一些問題比如消防系統(tǒng)的設計，細節(jié)的關注等。我相信，在翟總與公司的幫助下，我會很快地成長，早日為公司服務。
匯報人：吳凱亮 匯報日期：2014/4/16
酒店樓宇自控系統(tǒng)方案設計 酒店公共廣播及背景音樂系統(tǒng)方案篇四
(一)會前工作：
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同，順便要定金。
1、機場、車站：專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現場：會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待。
3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。
4、會議秘書在會議接待（報到）處協助會務組確認和分發(fā)房間，確認vip用房及整理記錄有關信息。協助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。
5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。
6、提前確認會議代表（客戶）的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜（日程安排、房餐車導游等安排）。
8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認特殊客人（如偉大的領導 少數民族代表、vip、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
10、協調會議期間的交通工具的安排。
1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會議的籌備工作:
1、根據會議規(guī)模，確定接待規(guī)格。設定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。 會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
一是會前檢查。 這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
二是提前進入接待崗位。 接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。
2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室，由企業(yè)領導親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。5、服務會議應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。6、要做好會后服務的準備。會議進行之中，就應為會后服務做好準備。如，會后要照相，就應提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
(七)、會后服務:
會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領導統(tǒng)一指揮和協調，而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任，同時其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據情況安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件 回收有關文件資料，整理會議紀要，會議總結。
完結！請老師指正。
酒店樓宇自控系統(tǒng)方案設計 酒店公共廣播及背景音樂系統(tǒng)方案篇五
中央空調在賓館酒店中運用非常廣泛，由于賓館酒店室內空間比較大，而且房間較多，如果使用傳統(tǒng)空調的話，會導致區(qū)域溫度調節(jié)不平衡，并且室內機會占用大量內部空間，使房間顯得局促，室外機過多也會影響建筑外部美觀。中央空調解決方案的運用將解決這些問題，使賓館酒店在不破壞裝飾的基礎上，整體調節(jié)溫度，改善客人居住環(huán)境。
賓館酒店在安裝中央空調時要解決兩個問題：一個是調節(jié)溫度，一個是熱水問題。而這兩個問題則可以通過中央空調一起解決。一些大型的中央空調是帶熱回收功能的，比如美的風冷熱泵模塊機，以空氣為冷熱源，水作為傳熱介質，并帶熱回收功能，可以利用廢熱加熱生活用水，可以很好地解決賓館酒店制冷、制熱以及熱水問題。
賓館酒店在安裝中央空調時我們推薦使用風管機加空氣能熱水的方案或者是風冷熱泵模塊機方案。
賓館酒店中央空調解決方案1：風管機
由于賓館酒店房間較多，且分得比較細，每個房間都需要單獨控溫，而風管機是一拖一形式的，可以每個房間配一臺，解決單獨控溫的問題，而加裝空氣能熱水則可解決賓館酒店的用水問題。這種方案初期投入相對小，機組新風供給和冬季加濕較容易實現，但室內機和風管占用一定的空間，對層高有一定要求，外墻美觀度也會受到影響，也不便于管理。
賓館酒店中央空調解決方案2：風冷熱泵模塊機
風冷熱泵模塊機廣泛應用于酒店、賓館、寫字樓等場所，是一次性解決供熱、供冷和熱水問題的利器，但初期投入較大。模塊機可通過串聯連接多臺主機，以達到增大功率，帶動多臺室內機的目的，同時具有熱回收功能，酒店的日常生活用水也得以解決。
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