“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
蘇寧工作感受 蘇寧活動(dòng)方案篇一
抓住秋冬時(shí)節(jié)顧客對(duì)相關(guān)商品的需求和奧運(yùn)臨近的促銷契機(jī)，在10.11.12.的三個(gè)月淡季期間全力引進(jìn)各種商品，并通過(guò)一系列活動(dòng)大力促銷，確保淡季不淡并取得銷售上的較大增長(zhǎng)。
光棍節(jié)促銷大戰(zhàn)家電賣場(chǎng)硝煙四起商場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)。目前，商場(chǎng)整體促銷力度不大，但是調(diào)整完畢提早亮相的樓層已經(jīng)有相應(yīng)的折扣、滿送等活動(dòng)推出，消費(fèi)者可以有針對(duì)性地去淘寶。
今年的十一長(zhǎng)假連著中秋，連續(xù)放假8天，無(wú)疑給押寶光棍節(jié)黃金周的家電賣場(chǎng)帶來(lái)了絕好的吸金機(jī)會(huì)。在光棍節(jié)閱兵大典直播、開(kāi)學(xué)經(jīng)濟(jì)、家裝、婚慶市場(chǎng)漸熱等利好因素的影響下，各賣場(chǎng)紛紛提前啟動(dòng)了十一促銷。
日前從杭城多家家電賣場(chǎng)獲悉，目前彩電、冰洗、3c等產(chǎn)品都出現(xiàn)了明顯的旺銷跡象。9月份以來(lái)，蘇寧的冰洗、3c銷量分別提升了92%和65%。受到光棍節(jié)閱兵大典直播的影響，高清電視的銷量同比增長(zhǎng)達(dá)108%。
蘇寧電器在節(jié)前一兩個(gè)月就已拋出巨額采購(gòu)大單，匯集了目前國(guó)內(nèi)暢銷品和新品。今年光棍節(jié)期間，浙江蘇寧有28億元的囤貨量，將確保光棍節(jié)中后期貨源充足。國(guó)美則已與全球500家廠家簽訂了180億元采購(gòu)大單，獨(dú)家上市包銷比重達(dá)35%。9月25日之前，這些新品將全部到位，保證十一黃金周期間全面足量供應(yīng)。
據(jù)悉，在國(guó)美此次180億元的采購(gòu)大單中，廠家直供的特價(jià)機(jī)近30%，降幅達(dá)40%以上。黃金周促銷期間，40英寸的夏普液晶彩電將首次以低于6000元的價(jià)格出售，46英寸、52英寸的液晶彩電價(jià)格也將比去年同期下降2000元左右。
“五一出門旅游，光棍節(jié)來(lái)買家電，”市民王先生對(duì)記者介紹了自己的“購(gòu)物經(jīng)”。小長(zhǎng)假制度實(shí)施三年來(lái)，增加了五一、端午等小長(zhǎng)假，使得消費(fèi)者可以更加彈性的安排出游、購(gòu)物時(shí)間。蘇寧電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年端午恰逢世界杯，彩電和夏季時(shí)令電器購(gòu)買的主流消費(fèi)人群較往年肯定有所上升，加上在“以舊換新”、“空調(diào)惠民節(jié)能措施”的有效助推，光棍節(jié)的絕佳時(shí)期，必將呈現(xiàn)“高漲”態(tài)勢(shì)。
本次光棍節(jié)促銷將于下周末啟動(dòng)較大力度的促銷活動(dòng)，采取長(zhǎng)期光棍節(jié)促銷系列活動(dòng)，分成六大活動(dòng)版塊。
充分利用兩大契機(jī)，通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)蘇寧輝煌歷史。
蘇寧工作感受 蘇寧活動(dòng)方案篇二
本文目錄
蘇寧廣告詞
蘇寧易購(gòu)雙十二廣告詞
1. 買電器，到蘇寧
2. 來(lái)蘇寧，用科技創(chuàng)造幸福
6. 至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)
蘇寧廣告詞（2） |
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就在今年雙11的前一天，蘇寧從淘寶天貓標(biāo)價(jià)虛、快遞慢、售假刷單、促銷玩噱頭等等被詬病的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，正面炮轟阿里二選一的野蠻粗暴，但各大媒體貼出的連續(xù)六版打臉廣告，又讓大家覺(jué)得原本火藥味十足的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也能這么幽默帶感，成了茶余飯后的笑談。
一、消費(fèi)者只追求價(jià)格不分析價(jià)值。雖然一直在說(shuō)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的態(tài)度已經(jīng)趨于理性，但實(shí)際上離達(dá)到理性還很遠(yuǎn)，從雙十一前質(zhì)檢總局抽檢網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的事件不難發(fā)現(xiàn)，盡管爆出驚人的次品率和假貨率，但絲毫沒(méi)有阻擋消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱情，一味追求價(jià)格。而雙11過(guò)后，很多東西根本不合適，或者是用處不大，這種消費(fèi)者看到低價(jià)不買就吃虧，忽略性價(jià)比的心態(tài)，是蘇寧第一要“打”的，打醒消費(fèi)者要更加注重性價(jià)比。
二、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的認(rèn)知不夠。一類消費(fèi)者是直接對(duì)服務(wù)沒(méi)有要求的，另一類消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，不論是通過(guò)媒體宣傳還是自身經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)察覺(jué)到網(wǎng)購(gòu)是應(yīng)該享受到一定的服務(wù)的，但是卻不知道要享受什么服務(wù)，這樣一來(lái)，這類消費(fèi)者很容易受到價(jià)格的變動(dòng)而沖動(dòng)購(gòu)物，也就是將服務(wù)與低價(jià)的概念混淆了。而蘇寧堅(jiān)持做o2o提升自己的服務(wù)體驗(yàn)，從線下門店的免費(fèi)服務(wù)到線上驚喜購(gòu)物、急速物流、高品質(zhì)的售后服務(wù)等等，最后發(fā)現(xiàn)還有很多消費(fèi)者以為線上的打折與服務(wù)是一回事，這種消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的誤解是蘇寧第二要“打”的，打醒消費(fèi)者自己權(quán)益的不要因?yàn)闊o(wú)知而被不良商家剝奪。
三、消費(fèi)者下單前商家互動(dòng)不足。盡管我們一直在推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的一站式服務(wù)流程，打通購(gòu)物流程使消費(fèi)者更加方便的自主購(gòu)物，但這是以達(dá)到理性消費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)環(huán)境良好為前提的，在下單前不和商家溝通，很多時(shí)候?qū)е戮€上商家也無(wú)法幫助消費(fèi)者理性購(gòu)物。因此，對(duì)于消費(fèi)者急需要養(yǎng)成好的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣是蘇寧第三要“打”的，打醒消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)多留意、不吃虧。
不得不說(shuō)“淘假貨，打我干啥?”道出了許多消費(fèi)者無(wú)奈的心聲，明明銷量高評(píng)價(jià)好，為何自己買來(lái)的都是假的?實(shí)際上，淘寶假貨橫行，刷單造假高銷量已經(jīng)形成了一個(gè)成熟的鏈條人人皆知，阿里擁有商家的全部數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)者何時(shí)進(jìn)店，頁(yè)面停留時(shí)間等等一些很細(xì)微的動(dòng)作，對(duì)于其中的貓膩非常的清楚，但從來(lái)都是睜一只眼閉一只眼，高喊打假也只是在狂歡節(jié)之前的面子活。所以，這樣的打臉應(yīng)該繼續(xù)打下去，維護(hù)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的清新，良藥苦口利于病，相信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也能體會(huì)到如此的用心。
打臉廣告在營(yíng)銷的同時(shí)其實(shí)是比較諷刺的，若是說(shuō)蘇寧哪來(lái)這么多怨，美美的圖片不用非要“打臉”?只能說(shuō)，相比第一次的打臉廣告，蘇寧也有了一點(diǎn)進(jìn)步，單純的披露問(wèn)題是不夠的，消費(fèi)者需要的是如何能夠避免問(wèn)題、解決問(wèn)題，而續(xù)版更多的就是在強(qiáng)調(diào)購(gòu)物的理性，告訴消費(fèi)者應(yīng)該怎么做。
同時(shí)很明顯，這次蘇寧的打臉廣告是沖著雙12去的，面對(duì)真正的正品行貨、超級(jí)打折，就應(yīng)該“打就打了，下手要快”，能做出這種底氣十足又沒(méi)有違和感的廣告，一方面底氣源于蘇寧自身充足的準(zhǔn)備，為避免消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)，雙12活動(dòng)延長(zhǎng)時(shí)間是可以起到一定效果的，從主題“時(shí)光盛典”訂制推出的每天1萬(wàn)件時(shí)光寶盒禮品，也絕對(duì)可以傳遞出蘇寧耳目一新的形象;另一方面蘇寧從下半年推出一系列的活動(dòng)，每一件都是基于與消費(fèi)者互動(dòng)，從驚喜、服務(wù)來(lái)開(kāi)展，因此沒(méi)有違和感，能達(dá)到這樣的效果是需要沉淀的，現(xiàn)在看來(lái)，蘇寧已經(jīng)達(dá)到了從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化。
蘇寧工作感受 蘇寧活動(dòng)方案篇三
蘇州紅星美凱龍中翔廣場(chǎng)6月3號(hào)正式開(kāi)業(yè)，到今天營(yíng)業(yè)時(shí)間不到35天。其位于蘇州相城區(qū)相城大道1160號(hào)，緊鄰中翔麗晶大廈和大潤(rùn)發(fā)超市。商場(chǎng)總建筑面積21萬(wàn)平方米，共分為5個(gè)大區(qū)，地下1層、地上4層，其中地下1樓主營(yíng)壁紙、地板、瓷磚、櫥柜、衣柜、木門、家電等；1樓為衛(wèi)浴、皮沙發(fā)、家飾（玉石）、音響；2樓為睡眠中心、布藝沙發(fā)、兒童家具、松木家具、客廳五金、家飾（刺繡）；3樓板式板木套房、實(shí)木套房、鞋柜、家飾（蘇繡）；4樓專營(yíng)歐式家具。基本囊括了家具、建材、軟裝、燈飾、家電全部品類，其中家具在整個(gè)商場(chǎng)占3/4的營(yíng)業(yè)面積，建材區(qū)域有2萬(wàn)多平方米。
商場(chǎng)地理位置也比較優(yōu)越，處于相城區(qū)核心地段，附近是建材市場(chǎng)、家具市場(chǎng)的集散地，還附有小商品市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、大型超市等。公交路線也非常方便，有89/3/83/832路車直達(dá)；距離滬寧高速、東環(huán)高架也不過(guò)2公里左右，自駕車也很方便。
中翔商場(chǎng)環(huán)境優(yōu)雅，在設(shè)計(jì)與裝潢上面屬于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，給我的第一感受就是有著現(xiàn)代氣息的大賣場(chǎng)、江南園林式的布局、寬敞明亮的走道、各種交錯(cuò)的扶梯和觀光電梯，商場(chǎng)整體內(nèi)外兼修，渾身閃發(fā)高雅時(shí)尚的氣息，呈現(xiàn)出一個(gè)舒適、幽雅的綠色生態(tài)的家居購(gòu)物賣場(chǎng)。
1、統(tǒng)一的賣場(chǎng)形象。在很遠(yuǎn)處就可以看到他們的外觀建筑物，不用思考就知道這是紅星美凱龍的商場(chǎng)。
2、商場(chǎng)在7月3號(hào)剛做完以“最強(qiáng)喜事”為主題的活動(dòng)，是紅星25周年里面的一個(gè)主題活動(dòng)。在與商戶導(dǎo)購(gòu)員的交流中得知，商場(chǎng)已收回活動(dòng)資料和宣傳單頁(yè)，在整個(gè)商場(chǎng)里面找不到具體的活動(dòng)內(nèi)容與方式。
3、在與導(dǎo)購(gòu)員的交流中還得知，前段時(shí)間的活動(dòng)效果一般，除了開(kāi)業(yè)的時(shí)候好一點(diǎn)外，近段時(shí)間的生意很慘淡。
4、商場(chǎng)90%以上的導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)較高，80%以上以年輕女性為主，也有一些大品牌商戶有男性導(dǎo)購(gòu)員，像芝華士、左右沙發(fā)等。導(dǎo)購(gòu)員著重統(tǒng)一，大部分導(dǎo)購(gòu)員可以做到店面迎客，服務(wù)態(tài)度很好。
5、商場(chǎng)價(jià)格標(biāo)識(shí)牌制作精細(xì)，明碼標(biāo)價(jià)，比我們商場(chǎng)的紙制價(jià)格牌要好很多；產(chǎn)品的成交價(jià)一般在標(biāo)價(jià)的6-7折左右；kt板也很美觀大方，使用方便；建議商場(chǎng)可以考慮更換價(jià)格標(biāo)識(shí)牌和x展架。
6、紅星美凱龍中翔商場(chǎng)雖然才營(yíng)業(yè)1個(gè)月左右，但是商場(chǎng)基本沒(méi)有裝修的氣味，在一些拐角可能有殘余，但基本不影響實(shí)際的購(gòu)物環(huán)境。在這方面比起我們這邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歐亞達(dá)要準(zhǔn)備的更充分。這也從一個(gè)方面顯示出了紅星美凱龍家居連鎖的實(shí)力。
7、商場(chǎng)的產(chǎn)品展示區(qū)隨處可見(jiàn)，并且布置美觀大方。他們利用各個(gè)休息區(qū)、樓層連接區(qū)展示商戶的產(chǎn)品，只要你走進(jìn)這個(gè)商場(chǎng)，各個(gè)地方都有商戶的產(chǎn)品。
8、商場(chǎng)的告知牌、消防指示牌也是隨處可見(jiàn)，顯示出商場(chǎng)的正規(guī)、氣派和對(duì)顧客的尊敬。
9、商場(chǎng)內(nèi)外的廣告布置也別具一格。
商場(chǎng)外除了傳統(tǒng)的燈箱廣告、旗桿廣告外，還有一個(gè)約100平米的led顯示屏，顯的格外的大氣和高檔。在商場(chǎng)內(nèi)，尤其是在吊旗和電梯廣告上，吊旗并不是5層樓都一樣，每個(gè)樓層每個(gè)區(qū)域都做不同的商家廣告，這樣既節(jié)約的商場(chǎng)廣告位置，也同時(shí)給更多的商戶提供了廣告展示機(jī)會(huì)；在商場(chǎng)的電梯扶手和樓層欄桿上也貼有商場(chǎng)的廣告，想的很細(xì)，有很大的借鑒意義。
以上是本人做完市調(diào)的直接感受，都是當(dāng)時(shí)記下的內(nèi)容，很直白，沒(méi)有多余的修飾成分。當(dāng)然這些都是這個(gè)商場(chǎng)比較好的方面，他們?cè)谄渌矫嬉灿泻芏嗖蝗缥覀兩虉?chǎng)的地方，尤其是在平時(shí)的管理上，這里我就不多說(shuō)了。最后只說(shuō)一點(diǎn)，這個(gè)商場(chǎng)的人氣很冷清，基本在我們考察的四五個(gè)小時(shí)里，沒(méi)有看見(jiàn)一單成交。
蘇寧工作感受 蘇寧活動(dòng)方案篇四
1、實(shí)習(xí)目的
物流綜合實(shí)踐是針對(duì)在學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)課程后，所進(jìn)行的一次實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)綜合實(shí)踐，了解物流企業(yè)的工作內(nèi)容，分析物流企業(yè)與行業(yè)的前途與發(fā)展。
2、基本要求：
3、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月9日至12月26日（共計(jì)18天）
4、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：成都川寧蘇寧物流（蘇寧云商）廣漢天旭物流基地
5、實(shí)習(xí)部門：倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)部三部發(fā)票組
（一）蘇寧倉(cāng)庫(kù)基本情況
1、蘇寧易購(gòu)的介紹
蘇寧是中國(guó)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者。20xx年2月19日原為“蘇寧電器股份有限公司”更名為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”。為應(yīng)對(duì)電商對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的沖擊，構(gòu)建了蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。蘇寧易購(gòu)，是蘇寧云商旗下的新一代b2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3c電器、日用百貨等品類。它強(qiáng)調(diào)蘇寧電器在虛擬網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體店面的同步發(fā)展，不斷提升蘇寧在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的份額。為迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需要，自身進(jìn)行不斷的優(yōu)化，極大的豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，讓顧客在充分享受網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，體驗(yàn)更為人性化的服務(wù)。
2、蘇寧小件倉(cāng)庫(kù)基地整體情況
本次畢業(yè)綜合實(shí)踐便是在位于廣漢市新豐鎮(zhèn)的成都川寧蘇寧物流（蘇寧云商）基地進(jìn)行。在整個(gè)天旭物流基地中，除了蘇寧的小件倉(cāng)庫(kù)，宅急送這樣的物流企業(yè)也選擇此地作為其倉(cāng)儲(chǔ)基地，目前宅急送在物流園區(qū)中投入使用的倉(cāng)庫(kù)數(shù)為3個(gè)。另外德邦物流的部分倉(cāng)庫(kù)也選擇在此進(jìn)行租賃。
蘇寧云商總占地面積約30000㎡，貨物總量過(guò)百萬(wàn)，滿足云、貴、川為首的西南地區(qū)的消費(fèi)需求。目前已有倉(cāng)庫(kù)為6個(gè)，分別實(shí)現(xiàn)對(duì)3c、數(shù)碼、食品、日用百貨、家用電器和廚衛(wèi)多個(gè)種類貨物的倉(cāng)儲(chǔ)以及貨物分揀、配送。目前在建的自動(dòng)化分揀系統(tǒng)也將于20xx年逐步投入使用。
在物流倉(cāng)庫(kù)的整體布局上，1-5號(hào)倉(cāng)庫(kù)成直角梯形布局，與6號(hào)倉(cāng)庫(kù)垂直，布局合理緊湊，便于叉車及配送車輛的正常工作。由于蘇寧小件倉(cāng)庫(kù)采取租賃方式，天旭物流基地對(duì)電、水以及人員、車輛采取一定程度的限制措施，對(duì)蘇寧小件倉(cāng)庫(kù)有一定的影響。
3、3號(hào)倉(cāng)庫(kù)與發(fā)票組的基本情況
本次實(shí)習(xí)的3號(hào)倉(cāng)庫(kù)占地面積約6000㎡，主要是對(duì)小型家用電器及家具用品進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理。
現(xiàn)3號(hào)倉(cāng)庫(kù)按各倉(cāng)庫(kù)排列先后順序分得以q、r、s、t開(kāi)頭的四個(gè)倉(cāng)位序號(hào)代碼，庫(kù)內(nèi)貨物量達(dá)到3萬(wàn)件，品種多樣化，除了蘇寧自營(yíng)性產(chǎn)品，由蘇寧提供物流配送服務(wù)的非蘇寧自營(yíng)產(chǎn)品也占據(jù)倉(cāng)庫(kù)的一定比重。庫(kù)內(nèi)倉(cāng)位達(dá)上千個(gè)，貨物多按其用途及屬進(jìn)行碼放，q大區(qū)多為家電和促銷品，r區(qū)為廚房用具，大中型家電極其零部件，s區(qū)多為小家電，t區(qū)多為日用百貨。
收貨組、揀配組、發(fā)票包裝組3個(gè)組別的同庫(kù)作業(yè)，相互制約與平衡性?？蓪?shí)現(xiàn)收貨、上架、揀配、發(fā)票、包裝、出庫(kù)整個(gè)流程一體化。
3號(hào)庫(kù)發(fā)票組的出庫(kù)月臺(tái)高度約為1.5米，寬度約3米，可同時(shí)容納多個(gè)托盤及叉車的同時(shí)作業(yè)。地面平整度一般，可以保證貨物在出庫(kù)時(shí)不出現(xiàn)顛簸現(xiàn)象。
發(fā)票組在人員與設(shè)備的配置上，叉車配備總數(shù)達(dá)16輛，但實(shí)際完好無(wú)損壞，可使用數(shù)量為9輛，配套使用的托盤若干。正式員工15名，12月份庫(kù)內(nèi)實(shí)習(xí)生共計(jì)15名。目前發(fā)票組共有點(diǎn)位9個(gè)，b2b貨物處理點(diǎn)位2個(gè)，b2c貨物處理點(diǎn)位6個(gè)，出庫(kù)掃碼點(diǎn)位1個(gè)。集貨托盤8個(gè)，按地區(qū)分為“同城、重慶、貴陽(yáng)、昆明、內(nèi)江、西安、綿陽(yáng)、南充”。
（一）工作崗位簡(jiǎn)述
本次畢業(yè)綜合實(shí)踐在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)部三部發(fā)票組進(jìn)行。發(fā)票組工作由貨物掃碼包裝，發(fā)票打印，顧客面單的粘貼及貨物出庫(kù)四項(xiàng)基本工作。該工作崗位要求熟練掌握sap系統(tǒng)下的顧客面單平臺(tái)系統(tǒng)，貨物的包裝方式，發(fā)票、顧客面單的粘貼方式和ean碼、sa碼多個(gè)條碼的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)對(duì)液壓叉車等小型運(yùn)輸器械，手持式掃描槍等掃描器械的具有一定的操作能力。
（二）工作流程描述
（1）創(chuàng)批次單：揀配組創(chuàng)單并打印，按表中具體數(shù)量、規(guī)格要求進(jìn)行揀選。
（2）批次區(qū)分與錄入：三號(hào)庫(kù)內(nèi)貨物的發(fā)票工作因貨物后期使用性質(zhì)不同，分b2b門店調(diào)撥，b2c網(wǎng)購(gòu)，接收揀配組的批次表單后，區(qū)分該批貨物的類型。核實(shí)無(wú)誤的批次表，通過(guò)掃描，進(jìn)入sap系統(tǒng)的小件物品顧客面單工作站，完成數(shù)據(jù)錄入。
（3）掃貨：使用配套的掃描槍，對(duì)貨物進(jìn)行掃碼，其中認(rèn)真核對(duì)批次表中的貨物規(guī)格與實(shí)物是否一致，若出現(xiàn)單物不符，立即返還揀配組，進(jìn)行處理。貨物如無(wú)差錯(cuò)，則自動(dòng)打印顧客面單與發(fā)票。
（4）mm43查詢：由于部分貨物誤碼，條碼清晰度不佳，無(wú)法進(jìn)行掃描，則進(jìn)入sap系統(tǒng)的mm43（物料詳情作業(yè)平臺(tái)），認(rèn)真核實(shí)貨物的規(guī)格、型號(hào)，打印顧客面單。
（5）貨物包裝：根據(jù)貨物的實(shí)際情況，決定是否包裝。無(wú)硬紙殼外包裝或使用軟包裝的貨物需要進(jìn)行二次包裝；部分在運(yùn)輸過(guò)程中易灑落的貨物則進(jìn)行封箱包裝。
（6）出單粘貼：打印機(jī)自動(dòng)打印顧客面單與發(fā)票，發(fā)票放置于專用的發(fā)票袋中，顧客面單按照與“貨物最小面，文字同方向”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行粘貼，為防止脫落，務(wù)必壓實(shí)。
（7）人工集貨：為方便后期的出庫(kù)作業(yè)，應(yīng)按照顧客面單中所顯示的下一運(yùn)抵地所在地區(qū)在庫(kù)內(nèi)對(duì)應(yīng)的托盤上進(jìn)行集貨。集貨過(guò)程中，要嚴(yán)格按照“大不壓小”，“重不壓輕”、“嚴(yán)禁倒置”和“顧客面單面朝外”的集貨原則，合理進(jìn)行碼放，易變形貨物應(yīng)盡可能放置于貨物上部，結(jié)實(shí)耐壓的貨物放于下層，空隙可以使用一些體積較小的貨物填平，保證整個(gè)貨物的平衡。
（8）出庫(kù)掃碼：受時(shí)間要求的限制和托盤的承重能力，貨物需要及時(shí)出庫(kù)。在此之前應(yīng)進(jìn)行貨物二次掃碼，掃描顧客面單中的條碼，信息直接轉(zhuǎn)存于excel表格中，便于后期日常盤點(diǎn)核對(duì)和貨物查找追回。
（9）叉車出庫(kù)：采用人工液壓叉車的方式進(jìn)行貨物出庫(kù)。在出庫(kù)后，同城與半日達(dá)放置于同城貨物區(qū)域，其余貨物全部放于異地貨物區(qū)域。
（三）蘇寧倉(cāng)庫(kù)發(fā)票組工作存在的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)3號(hào)倉(cāng)庫(kù)的工作內(nèi)容的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)細(xì)微之處存在一些問(wèn)題，在此提出。
（1）在掃描環(huán)節(jié)，由于貨物碼制復(fù)雜，一物多碼的現(xiàn)象存在，需采用mm43平臺(tái)進(jìn)行查碼，并人工進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，造成不必要時(shí)間的浪費(fèi)。
（2）在包裝環(huán)節(jié)，包裝方式受員工個(gè)人習(xí)慣影響較大，造成包裝“大統(tǒng)一，小差異”局面，員工大多以“包得下就行”的理念進(jìn)行包裝，因此經(jīng)常出現(xiàn)鍋具裝入尿不濕的箱子進(jìn)行發(fā)貨這樣里外不一的情況。因估算不足，大箱裝小件，浪費(fèi)空間的現(xiàn)象有層出不窮。
（3）在出庫(kù)環(huán)節(jié)，三號(hào)倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)口和月臺(tái)存在一個(gè)落差，貨物出庫(kù)途中受此顛簸，對(duì)于液壓叉車生手，易出現(xiàn)貨物掉落。另外月臺(tái)與地面有約1.3米的落差，在貨物較多，碼放層數(shù)較高的情況下，視線易受遮擋，實(shí)習(xí)生對(duì)距離估算不足，貨物被叉下月臺(tái)的情況時(shí)有發(fā)生，因此認(rèn)識(shí)到與其將貨物直接叉下月臺(tái)，不如邊看邊叉，及時(shí)放置托盤。
（4）在出庫(kù)掃描環(huán)節(jié)，掃描器因損耗嚴(yán)重，導(dǎo)致不靈敏，掃描具有困難性，在實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)的掃描作業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)掃碼不成功的情況，即便采用上下移動(dòng)、傾斜掃描槍多個(gè)方式都無(wú)效果，在雙12期間，多件沒(méi)有掃到的貨物后期出現(xiàn)問(wèn)題需查詢，庫(kù)內(nèi)沒(méi)有出庫(kù)數(shù)據(jù)，構(gòu)成嚴(yán)重操作事，所幸員工向負(fù)責(zé)人進(jìn)行解釋，才沒(méi)有受到懲罰。
（5）在日常的工作中，明顯感覺(jué)到由于基本配套設(shè)施的不完善帶來(lái)的不便利性。如目前倉(cāng)庫(kù)內(nèi)叉車數(shù)為16輛，但是實(shí)際可使用數(shù)量為9輛，在貨物量緊張時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)搶叉車的狀況。在工作閑暇之余，調(diào)查了3號(hào)庫(kù)內(nèi)現(xiàn)有托盤的部分情況，發(fā)現(xiàn)20％的貨物托盤出現(xiàn)不同程度的損壞，但因經(jīng)費(fèi)報(bào)銷速度不及時(shí)，更新、維修頻率低，爛托盤也依舊繼續(xù)使用，在作業(yè)當(dāng)中曾經(jīng)發(fā)生過(guò)因托盤底盤不穩(wěn)，導(dǎo)致貨物跌落的現(xiàn)象。
（6）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)燈光照明系統(tǒng)存在的問(wèn)題。庫(kù)內(nèi)的照明系統(tǒng)由于布局位置較高，維修較為困難，粗略統(tǒng)計(jì)已破損照明系統(tǒng)現(xiàn)占到整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的11％。在夜間進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè)時(shí)，以我為首的視力較差員工容易看不清楚貨位號(hào)，容易出現(xiàn)錯(cuò)點(diǎn)貨物，造成賬實(shí)不和的情況。
（7）貨物通道寬度不統(tǒng)一。在實(shí)際的觀察中發(fā)現(xiàn)，由于貨物通道寬度不統(tǒng)一這一客觀因素，再加之使用叉車不熟練等人為因素，在叉車使用過(guò)程中易與各貨位上的托盤上的貨物擦掛的情況時(shí)有發(fā)生。
（8）貨位標(biāo)識(shí)不清。由于投入使用時(shí)間早，使用周期長(zhǎng)，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)中部分貨位因長(zhǎng)期的踩踏，灰塵的積壓，導(dǎo)致貨位標(biāo)簽?zāi)：?，不便于揀配貨物與盤點(diǎn)時(shí)快速定位，造成時(shí)間上的浪費(fèi)。
（四）對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出的建議
根據(jù)在倉(cāng)庫(kù)工作的實(shí)際情況和提出的上述問(wèn)題，做出以下建議：
（1）強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)性。重視各組別的協(xié)調(diào)與合作，盡可能高效的完成作業(yè)。
（2）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)注重清潔、清掃，及時(shí)打掃衛(wèi)生，保證貨物與倉(cāng)庫(kù)的整潔度，避免貨物與貨位標(biāo)識(shí)的不清造成的錯(cuò)誤。
（3）加強(qiáng)整理與整頓，對(duì)于庫(kù)內(nèi)的通道，叉車等工具擺放進(jìn)行合理的現(xiàn)場(chǎng)管理。通道寬度應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，避免出現(xiàn)通道寬度不一；工具應(yīng)按劃分好的區(qū)域進(jìn)行擺放，杜絕雜亂無(wú)章的場(chǎng)景。
（4）提高素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
（5）注重倉(cāng)庫(kù)內(nèi)sap系統(tǒng)的維護(hù)，同時(shí)對(duì)于配套系統(tǒng)與設(shè)施進(jìn)行定期的檢查與更新，必要的時(shí)候需要及時(shí)更換。
（6）對(duì)于地面平整度要進(jìn)行修整，保證地面的相對(duì)平整性，避免貨物的顛簸與跌落。尤其是重要環(huán)節(jié)的地面情況需要得到足夠多的重視。
（7）加強(qiáng)對(duì)員工自身職業(yè)技能的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)操作流程的統(tǒng)一性，發(fā)票組在必要的環(huán)節(jié)要進(jìn)行流程的細(xì)化，具體到各類型貨物的操作流程。
（8）配套設(shè)施需要完善。從燈光照明系統(tǒng)中，若影響到實(shí)際的作業(yè)，需要及時(shí)更換；倉(cāng)庫(kù)的必備工具中，在合理的庫(kù)存成本下，應(yīng)該有一個(gè)應(yīng)急儲(chǔ)備的數(shù)量，保證各部門的工作不因工具的缺少，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)搶；托盤的使用壽命及使用規(guī)范應(yīng)強(qiáng)化，及時(shí)的更換、維修。
在為期3個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，收獲頗多，受益匪淺。
首先，感覺(jué)在整個(gè)貨物的發(fā)票過(guò)程中，操作的工序繁瑣，要求嚴(yán)格，具有“多、重、繁”的特點(diǎn)。多受制于揀配人員自身技能熟練程度，揀配間隔的隨意性，部分時(shí)候易貨物積壓現(xiàn)象，導(dǎo)致發(fā)票組工作量陡增，加班情況數(shù)見(jiàn)不鮮；重在于因貨物自身重量較重，在集貨時(shí)抬放不方便，對(duì)手臂力量要求較高，女性員工在集貨中處于劣勢(shì)；“繁”在于作業(yè)期間對(duì)于員工操作流程的要求多，例如在貨物包裝時(shí)，針對(duì)不同貨物使用不同的包裝形式，不同大小的貨物則采用不同尺寸的外包裝箱；在顧客面單粘貼中，實(shí)際的操作方法又與蘇寧制定的規(guī)范流程不同，更多的提倡因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教的處理模式。
其次，通過(guò)本次實(shí)習(xí)也深深體會(huì)到對(duì)于物流專業(yè)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的匱乏。由于托盤尺寸并非標(biāo)準(zhǔn)的1210型，在一些小托盤上，如何碼放最多的貨物，如何使用叉車卻不使貨物跌落則需要長(zhǎng)久的經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于叉車則是只會(huì)用不會(huì)修，在書(shū)本上沒(méi)有足夠重視相關(guān)資料的同時(shí)，實(shí)戰(zhàn)時(shí)缺乏相應(yīng)指導(dǎo)，對(duì)此只能束手無(wú)策。實(shí)際操作中，貨物堆碼有時(shí)也與理論背道而馳，因來(lái)貨先后順序不同，輕、小、不易受壓貨物就放置在了托盤的最底部的情況時(shí)有發(fā)生。在理論學(xué)習(xí)上是空洞無(wú)邊的物流系統(tǒng)，在實(shí)際操作中卻因?yàn)椴涣私馐褂梅绞綗o(wú)從下手。這也是日后工作學(xué)習(xí)中要著重注意的一點(diǎn)。
另外，根據(jù)本次綜合實(shí)踐所在的三號(hào)庫(kù)庫(kù)內(nèi)作業(yè)基本可以了解到信息傳遞的重要性。3號(hào)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在單一使用“豆芽”作為庫(kù)內(nèi)的通訊工具進(jìn)行信息的傳輸與交換，信息的上下流通性不佳，書(shū)面形式不能解決全部問(wèn)題，根據(jù)自己的觀察，但凡涉及到工資、績(jī)效等與個(gè)人息息相關(guān)的事件，員工普遍還是采取面對(duì)面的交流。
最后，員工的個(gè)性導(dǎo)致截然不同的處事風(fēng)格，“物以類聚，人以群分”，有的時(shí)候感覺(jué)員工不能貫徹“團(tuán)隊(duì)”理念。小團(tuán)體的存在，分派系的作風(fēng)，作為實(shí)習(xí)生的我們經(jīng)常害怕站錯(cuò)了隊(duì)伍，夾在中間兩頭受氣。從個(gè)人體會(huì)來(lái)講，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作，注定沒(méi)有高的效率。我認(rèn)為是近段時(shí)間3號(hào)庫(kù)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的主題就是通過(guò)素質(zhì)拓展、列隊(duì)、正負(fù)激勵(lì)多個(gè)管理方式，一方面促使員工體格與性格的共同提升，另一方面便是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，凝聚整個(gè)發(fā)票組的向心力。
在整個(gè)實(shí)習(xí)當(dāng)中，得到了發(fā)票組多位員工的幫助，因此對(duì)3號(hào)倉(cāng)庫(kù)發(fā)票組的工作有更為直觀的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了部分書(shū)本上涉及不到的部分和層面。同時(shí)因發(fā)票組特殊的工作性質(zhì)，鍛煉了人際交往與協(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)作為一個(gè)職場(chǎng)新人，如何快速的融入陌生工作環(huán)境。更為重要的是了解一個(gè)大型物流企業(yè)的具體操作流程，強(qiáng)化規(guī)范了自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知。
在本次的報(bào)告中，除了自己收集所得信息，也得到3號(hào)庫(kù)內(nèi)發(fā)票組員工所提供的大量真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對(duì)我后期成文有巨大幫助，在此再一次的表示感謝。
另外，因本人文筆有限，報(bào)告中若有措辭不當(dāng)，語(yǔ)義不明，數(shù)據(jù)分析的不夠透徹與連貫，還請(qǐng)諒解。謝謝。
蘇寧工作感受 蘇寧活動(dòng)方案篇五
xx年4月7日~xx年4月30日
蘇寧物流配送中心配送物流合理化分析。
重慶蘇寧物流配送中心。
結(jié)合物流學(xué)概論·物流信息系統(tǒng)·采購(gòu)管理·運(yùn)輸管理和配送中心運(yùn)營(yíng)管理等主干課程所涉及的基礎(chǔ)物流學(xué)原理，以第三方物流公司或工業(yè)企業(yè)·流通企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作或運(yùn)輸管理為研究對(duì)象，運(yùn)用實(shí)地調(diào)查或文案調(diào)查方法，根據(jù)實(shí)證分析和抽樣調(diào)查的要求，對(duì)其物流吞吐能力和流向·貨區(qū)貨位設(shè)置·設(shè)施設(shè)備選型和數(shù)量確定·業(yè)務(wù)流程或成本效益分析·配送線路優(yōu)化等加以系統(tǒng)調(diào)查設(shè)計(jì)，并以現(xiàn)代物流理念提出應(yīng)對(duì)策略。達(dá)到提高分析能力·解決實(shí)際問(wèn)題能力之目標(biāo)。
李蘭英，重慶師范大學(xué)物流商務(wù)與管理專業(yè)09級(jí)周末班，學(xué)生現(xiàn)于重慶蘇寧物流配送中心計(jì)劃調(diào)度部信息組實(shí)習(xí)。
在物流配送中心學(xué)習(xí)的幾天里。除了完成指定工作外，還翻閱了各種資料，目睹了其他部門（組）的操作流程。對(duì)整體的運(yùn)行有了初步的了解。根據(jù)現(xiàn)階段手中掌握的數(shù)據(jù)以及親身感受做出初步的分析。
運(yùn)行分析：重慶蘇寧配送中心日配送量為1280臺(tái)。其中重慶主城區(qū)日配送量近1000臺(tái)。各長(zhǎng)途區(qū)域近280臺(tái)。分早上和下午兩次完成。業(yè)務(wù)量大。因此由不同的車隊(duì)承擔(dān)不同的區(qū)域，提高了工作效率，減少了運(yùn)送時(shí)間，同時(shí)也控制了成本。在對(duì)于車輛、商品運(yùn)送的跟蹤采取的是短信平臺(tái)。即送貨司機(jī)送完一件商品后按照指定的代碼發(fā)送至sap短信平臺(tái)。相關(guān)人員根據(jù)短信了解送貨完成量。在遇到無(wú)法運(yùn)送到客戶手中這種情況下時(shí)，送貨司機(jī)會(huì)把相對(duì)應(yīng)的原因的相應(yīng)代碼發(fā)送至短信平臺(tái)，一方面由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)制定入庫(kù)單據(jù)，一方面由信息組將無(wú)法完成的原因登記在案。送貨司機(jī)將貨物運(yùn)送完畢，回到配送中心再由信息組負(fù)責(zé)根據(jù)送貨量進(jìn)行銷單結(jié)算。這樣就完成一次送貨。
一、短信跟單效果不佳。
二、運(yùn)輸車輛私自換車。
三、因家中無(wú)人和質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的二次配送過(guò)多。
四、遇到特殊天氣情況無(wú)緊急解決方案。
短信跟單的目的是為了更快更好的了解貨物是否送到顧客手中的情況。同時(shí)也方便了解送給顧客貨物的情況，如遇到家中無(wú)人、拖舊換新、產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題等特殊情況下，能夠及時(shí)做出調(diào)整。也就是說(shuō)短信跟蹤是送貨司機(jī)及時(shí)通過(guò)短信的方式對(duì)送出的商品做出反饋。但很多，應(yīng)該是絕大多數(shù)送貨司機(jī)并沒(méi)有做到一機(jī)一短信的方式。而是在所有的貨物送完之后才把短信一次性的全部發(fā)過(guò)來(lái)。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)在那個(gè)時(shí)間段內(nèi)造成短信堵塞。導(dǎo)致部分短信收不到。必須采用人工電話方式去確認(rèn)。因?yàn)橥ǔ？傌浳锼屯曦浀臅r(shí)間是差不多的。而如果是一機(jī)一短信的話，就不容易造成短信堵塞的情況。因?yàn)樨浳锼偷筋櫩图依锏臅r(shí)間是根據(jù)送貨距離長(zhǎng)短而定的。這樣系統(tǒng)接收短信的時(shí)間點(diǎn)就比較分散。因此可以減少人工電話確認(rèn)的次數(shù)。大大節(jié)約了人力財(cái)力。因此我認(rèn)為應(yīng)加大對(duì)司機(jī)的鼓勵(lì)教育，對(duì)沒(méi)有按照規(guī)定發(fā)短信的送貨司機(jī)嚴(yán)格按照處罰制度對(duì)其處罰。對(duì)采取一機(jī)一短信的司機(jī)可在一時(shí)間段后采取獎(jiǎng)勵(lì)措施。
在5天短信跟單工作中。遇到過(guò)類似的問(wèn)題。在運(yùn)送編碼進(jìn)行電話確認(rèn)的時(shí)候被告知送的其他貨物。而不明確sap系統(tǒng)上顯示的貨物由哪輛車。運(yùn)氣好點(diǎn)的話在調(diào)度單上會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。但有些時(shí)候在調(diào)度單上也無(wú)法體現(xiàn)出究竟是哪輛車來(lái)進(jìn)行配送。因此不得不撥打該車外包單位的調(diào)度進(jìn)行查詢才能得到所要的信息。這樣一波三折既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且還無(wú)法及時(shí)了得商品運(yùn)送情況。對(duì)短信跟單了解商品情況加大了難度。而據(jù)調(diào)查所知，這種情況的發(fā)生主要是由配送中心派工組和外包車派工組溝通不一樣，信息不對(duì)稱導(dǎo)致的。還有就是司機(jī)私下變動(dòng)。在這種情況下，需要訂制出嚴(yán)格的派工出車流程，不允許臨時(shí)私自對(duì)送貨車輛進(jìn)行調(diào)整。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)向配送中心匯報(bào)反映。再者應(yīng)加強(qiáng)與車輛外包公司派工人員的溝通力度，加大信息共享。減少并杜絕運(yùn)輸車輛私自更換車送貨的情況。
就sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示?；旧厦刻煊?%的貨物因?yàn)檫@兩類情況導(dǎo)致貨物無(wú)法在一次內(nèi)完成配送。按照上文提到的日配送量為1280臺(tái)計(jì)算。無(wú)法完成及產(chǎn)生二次配送的貨物為臺(tái)/日。若因家中無(wú)人產(chǎn)生的浪費(fèi)就僅僅是運(yùn)輸費(fèi)用。但若是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的費(fèi)用就比較大了。
第一類：在工作流程中，由pos下達(dá)下來(lái)商品單據(jù)中的備注中一般為去前電聯(lián)。但這個(gè)環(huán)節(jié)的工作不是在商品出庫(kù)前完成，而是在商品出庫(kù)后才由司機(jī)完成。這樣無(wú)法保證貨物出庫(kù)后能否正常的送至顧客家中，因而造成家中無(wú)人而造成的浪費(fèi)。亦或遇到在出庫(kù)時(shí)家中有人，而送到后家中無(wú)人。遇到這種情況，應(yīng)有賣場(chǎng)銷售人員在出售商品時(shí)事先說(shuō)明。多出的費(fèi)用應(yīng)有顧客支付。
第二類：則是質(zhì)量問(wèn)題而引起的顧客拒收，無(wú)法完成。我在工作之余去過(guò)倉(cāng)庫(kù)。里面的擺放雖不凌亂。但卻很容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。米高的冰箱要像疊羅漢一樣的碼放4層。掛機(jī)式空調(diào)要碼放7層。導(dǎo)致在最下面一層的商品要承受自己幾倍的重量。這難以保證不出質(zhì)量問(wèn)題。再者，庫(kù)存人員在拿貨（送貨入庫(kù)）的過(guò)程中施工野蠻。上層的工人要將貨物搬下出庫(kù)時(shí)，通常采取的扔的形式而不是采取接力性的搬運(yùn)形式，雖然下面有人接住。但或多或少也會(huì)對(duì)外殼產(chǎn)生損壞。
1、查核管制容易。
2、提高貨物活動(dòng)的工作效率，且便于信息的聯(lián)系傳遞。
3、可以節(jié)省人力、減少開(kāi)支、降低成本。
4、可考慮作業(yè)優(yōu)先性，如先進(jìn)先出。
1、清楚分層歸類，可提高管理效率。
2、能減少作業(yè)的行走移動(dòng)距離，并使存取人員更容易記憶貨品位置，是增進(jìn)作業(yè)效率的關(guān)鍵。
3、便于收發(fā)保管。
4、方便貨品的分配與調(diào)撥。
5、便于記賬及統(tǒng)計(jì)分析。
6、便于審計(jì)、會(huì)計(jì)及稅收工作的進(jìn)行。
從上文可以明確，根據(jù)現(xiàn)階段的倉(cāng)庫(kù)條件使用商品編號(hào)和商品分類仍然有很大的成本空間和提高效率可言。對(duì)于老的員工，自然對(duì)商品的位置是了如指掌。但對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，能夠一拿到提過(guò)單就準(zhǔn)確的找到位置是很難的。而對(duì)商品進(jìn)行編號(hào)，分類，用明顯的標(biāo)志標(biāo)示后會(huì)大大的提高工作效率。同時(shí)對(duì)于管理人員進(jìn)行管理也提高了效率。因此我認(rèn)為就現(xiàn)階段倉(cāng)庫(kù)水平來(lái)說(shuō)，仍然有很大的成本空間可以節(jié)省。
就在前不久，炎熱的天氣突然下起了雷陣雨。而在下面工作的員工確沒(méi)有明確的目標(biāo)的慌亂的搶救貨物。但由于是突發(fā)事件，而且沒(méi)有目的性。所以很多準(zhǔn)備運(yùn)送出去的貨物的外包裝被淋濕。具體里面的商品受到損傷沒(méi)有不太明確。但仍然造成了損失。就我認(rèn)為。應(yīng)該建立一套遇到突發(fā)性天氣情況預(yù)防機(jī)制。并且能在時(shí)間充裕的情況下定期做實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。對(duì)于在外庫(kù)的電冰箱應(yīng)該在斜坡末端修一條比較寬的排水溝。這樣能夠減小因大雨對(duì)電冰箱外包裝的侵蝕，減少損失。
目前重慶蘇寧物流配送中心仍然有很大的成本空間。我認(rèn)為重慶蘇寧物流配送中心目前最大的問(wèn)題就是工作效率的問(wèn)題。采取一些措施后完全可以提高效率，節(jié)約成本。
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