總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
劇院服務(wù)管理部工作總結(jié)篇一
為了高質(zhì)量推動住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化標準化,結(jié)合區(qū)實際,制定本實施方案。
深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持以人民為中心,堅持以“環(huán)境改善、服務(wù)提升、機制建立、群眾滿意”為目標,結(jié)合市“五面紅旗”示范創(chuàng)建專項行動、社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建、“固體強基”等工作,因地制宜推進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,確保xxxx年底無物業(yè)住宅小區(qū)實現(xiàn)“有組織機構(gòu)、有清掃保潔、有物業(yè)維修保養(yǎng)、有綠化養(yǎng)護、有安全防范、有停車管理”的基本物業(yè)服務(wù)目標。
根據(jù)無物業(yè)管理小區(qū)實際情況,通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管、業(yè)委會(物管會)自管、社區(qū)托管等不同方式,解決住宅小區(qū)無物業(yè)管理問題,改善居民生活環(huán)境,提升城市管理水平和城市軟實力,切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(一)推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,對具備市場化運作條件的無物業(yè)小區(qū)(含單位自管小區(qū)),在街道辦事處、社區(qū)指導下,充分征求業(yè)主意見,選擇優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管或引進國有物業(yè)服務(wù)企業(yè),實施專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)推行業(yè)委會(物管會)自管。不具備市場化運作條件的住宅小區(qū),由所在街道辦事處、社區(qū)指導組建業(yè)委會(物管會),以自管形式,做好保潔、安保、公共設(shè)施設(shè)備維保等物業(yè)管理工作。
(三)實行社區(qū)兜底托管。街道辦事處指導社區(qū)成立“社區(qū)物業(yè)服務(wù)自管會”,對零散樓棟、院落實施托管。社區(qū)物業(yè)服務(wù)自管會可結(jié)合各小區(qū)實際,利用小區(qū)公共收益或進行適當收費,落實基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)。
(四)探索街道集中托管管理。以街道辦事處為單位,建立“物業(yè)服務(wù)中心”,將轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)住宅小區(qū)統(tǒng)一打包成若干個物業(yè)管理區(qū)域,每個物業(yè)管理區(qū)域為一個物業(yè)服務(wù)項目,通過公開招投標方式聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。社區(qū)居委會通過日常監(jiān)管、季度評議和年度考核等方式,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作開展監(jiān)督評價,并組織業(yè)主投票決定是否續(xù)聘。
區(qū)住建局牽頭、街道辦事處組織,對轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)管理小區(qū)進行詳細摸底,確保數(shù)據(jù)準確,上報區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組辦公室進行匯總統(tǒng)計。
1x月xx日前,街道辦事處根據(jù)實際情況制定無物業(yè)小區(qū)工作全覆蓋工作方案,并在轄區(qū)內(nèi)選定x個不同類型的小區(qū),采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管、業(yè)委會(物管會)自管、社區(qū)居委會托管等不同模式,打造專業(yè)化、精準化、精細化的試點小區(qū)。
2.x月xx日前,街道辦事處精心打造x個專業(yè)化物業(yè)管理試點標桿小區(qū),并將試點情況和經(jīng)驗做法形成書面材料上報至區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組辦公室。
月底前,街道辦事處無物業(yè)管理小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。
區(qū)無物業(yè)管理清零行動領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門進行“回頭看”,抓實鞏固提升,確保無物業(yè)管理小區(qū)“銷號清零”,實現(xiàn)“常治長效”。同時,總結(jié)一批可推廣、可復制的好經(jīng)驗、好做法,努力為無物業(yè)管理小區(qū)清零行動提供示范、樹立標桿。
(一)成立領(lǐng)導小組。為確保本次清零行動順利開展,推動實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋,決定成立區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零行動領(lǐng)導小組(名單附后),區(qū)直有關(guān)單位、有關(guān)街道辦事處負責人參加,負責全區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零工作,構(gòu)建“市級統(tǒng)籌全局、區(qū)級綜合協(xié)調(diào)、街道一線責任、社區(qū)具體實施、小區(qū)齊抓共管”五級抓落實的責任體系。
區(qū)委政法委負責協(xié)調(diào)做好住宅小區(qū)平安建設(shè)工作,配合完成其他相關(guān)工作。
區(qū)住建局負責牽頭做好工作專班辦公室日常工作,督促落實工作專班作出的各項決定;組織各辦事處推進清零工作,協(xié)調(diào)處理工作中的具體問題。
區(qū)民政局負責指導物業(yè)管理融入基層社會治理;指導業(yè)委會(物管會)建設(shè),提高住宅小區(qū)自治能力。
區(qū)發(fā)改局負責無物業(yè)管理清零行動中物業(yè)服務(wù)費的制定調(diào)整。
市公安局分局負責依法查處住宅小區(qū)內(nèi)影響公共安全、公共秩序的違法違規(guī)行為,指導監(jiān)控安防建設(shè),加強房屋租賃治安管理。
區(qū)市場監(jiān)督管理局負責住宅小區(qū)特種設(shè)備安全、食品安全、物業(yè)服務(wù)價格和收費等監(jiān)督管理。
區(qū)水務(wù)局負責無物業(yè)管理小區(qū)供水的運營與監(jiān)管。
市生態(tài)環(huán)境保護局分局負責無物業(yè)管理清零行動中的環(huán)境污染治理工作。
區(qū)工科局負責協(xié)調(diào)三大運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)以及廣電相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
相關(guān)街道辦事處負責宣傳動員,鼓勵“兩代表一委員”參選業(yè)委會(物管會)成員;按照“一小區(qū)一對策”原則,因地制宜、分類推進無物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理工作。
無物業(yè)管理小區(qū)清零行動是“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要內(nèi)容,時間緊迫、任務(wù)量大。為更好協(xié)調(diào)推進工作、及時解決困難問題,區(qū)清零行動領(lǐng)導小組決定建立督查督辦機制,相關(guān)街道辦事處于每周五下午向領(lǐng)導小組辦公室(聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:)報送本周工作推進情況。對工作中推諉扯皮,或者不落實、假落實的,區(qū)領(lǐng)導小組將進行督辦;不能按期完成工作任務(wù)或造成嚴重后果的,移交紀檢監(jiān)察部門進行追責問責。
劇院服務(wù)管理部工作總結(jié)篇二
為深刻吸取“”重大校車翻墜事故、滬昆高速隆回段“”事故教訓,進一步加強我鎮(zhèn)校車安全管理,結(jié)合我鎮(zhèn)校車安全管理工作實際,鎮(zhèn)黨委、政府決定,2014年8月至11月在全鎮(zhèn)開展校車安全管理專項大檢查行動(以下簡稱專項行動)。為確保行動順利開展并取得實效,特制定本方案。
第一階段:安全培訓階段(8月10日前)。中心學校8月2日前將所轄各校、幼兒園校車駕駛員、隨車人員培訓名單報縣教育局綜保股,要求全鎮(zhèn)所有校車駕駛員、隨車人員全部參加,任何人不得缺席,如缺席將取消校車準駕資格,取消該單位當年評先評優(yōu)資格。培訓時間為8月10日一天,培訓地點:萬和實驗學校多功能報告廳。
第二階段:整改排查階段(9月1日前)。整改排查分兩步走,第一步是8月17日所有過渡期內(nèi)未加改裝的且已取得校車準運證暨校車標牌的車輛在指定地點(長沙梅花汽車制造有限公司駐隆回縣非專用學生校車整改辦事處)進行改裝。第二步是9月1日前對全鎮(zhèn)所有校車進行安全隱患大檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,各學校8月22日前將校車安全管理隱患排查及整改情況報縣教育局綜保股。
第三階段:抽查督查階段(10月30日前)。縣校車辦將采取抽查的方法對前兩個階段的工作“回頭看”,確保不留死角,不留空白。
專項行動采取排查整改、集中改裝、抽查和督查相結(jié)合的方式進行,按照“全覆蓋,零容忍,嚴執(zhí)法,重實效”的要求,對所有中小學、幼兒園,所有接送學生的營運車輛及駕駛?cè)耍行\囃ㄐ芯€路進行排查,不漏一校一車一人一路。
檢查內(nèi)容:校車使用許可審批和管理情況;校車駕駛?cè)速Y格審批和管理情況;校車標牌、線路審批和管理情況;校車安全質(zhì)量、安全技術(shù)狀況;校車安全管理情況;校車日常管理情況。
專項行動領(lǐng)導小組將按照“項目到位、程序到位、責任到位”要求對本次行動所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理和整改。對合格的準予繼續(xù)運營;對短期內(nèi)(今年秋季開學前)能整改到位的,要求迅速整改,整改到位經(jīng)驗收合格后準予運營;對存在較大安全隱患、短期內(nèi)不能整改到位的,暫停校車運營,并責令限期整改;對違法違規(guī)社會車輛接送學生的,嚴厲查處,堅決取締。
1.一事一方案。對排查出的每個安全隱患要制定整改方案,明確整改要求、內(nèi)容、措施、時間和達到的效果。
2.一事一落實。每個整改項目都要落實責任單位、責任人。
3.一事一驗收。對于要求整改的項目要進行逐項驗收,確保完成時間和效果。
4.一事一報告。對于短期內(nèi)確實難以消除的安全隱患要逐項報告;對于暫停校車服務(wù)后的學生上下學交通解決方案,學校及有關(guān)部門要逐級報告。
要對排查整改中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改措施、整改內(nèi)容、效果等情況要向社會公示,接受社會監(jiān)督??h校車辦將于11月1日前對學校整改情況進行通報,通報結(jié)果納入年終目標管理。
校車安全管理工作專項行動結(jié)束后,鎮(zhèn)將組織校車安全管理領(lǐng)導小組成員單位對各校整改情況進行驗收,整改不合格學校年終實行一票否決,整改不合格的幼兒園堅決予以取締。
劇院服務(wù)管理部工作總結(jié)篇三
為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性,結(jié)合我院實際,制定本工作計劃。
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團隊的服務(wù)區(qū)域,確保每個行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務(wù)的`村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團隊下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預約上級醫(yī)院,推動建立基層首診、分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團隊根據(jù)上級下達的年度目標任務(wù),制定詳細的實施工作計劃。團隊負責人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團隊固定下村的時間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會監(jiān)督。
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實有針對性的干預措施。
2.落實好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
1.加強對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓與指導,推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認真完成各項基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
劇院服務(wù)管理部工作總結(jié)篇四
堅持“全鎮(zhèn)一張網(wǎng)”的原則,在全鎮(zhèn)建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化服務(wù)管理體系,實現(xiàn)全鎮(zhèn)各項工作在網(wǎng)格內(nèi)得到落實,做到區(qū)域明確、任務(wù)明確、責任明確。實施鎮(zhèn)村力量下沉,推動關(guān)口前移、觸角下延,有效解決村級網(wǎng)格化服務(wù)管理工作無錢辦事、無人問事、無章理事的現(xiàn)狀,實現(xiàn)對全鎮(zhèn)各項工作任務(wù),特別是社會治理、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、脫貧攻堅、環(huán)境整治、大氣污染防治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理,做到不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
按照“村中有網(wǎng)、網(wǎng)中設(shè)格、格中有人、人負其責”的原則,在全鎮(zhèn)劃分一、二、三三級網(wǎng)格。
卞橋鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,黨委書記和鎮(zhèn)長擔任網(wǎng)格長;
各村為三級網(wǎng)格,村支部書記擔任網(wǎng)格長,配備專職網(wǎng)格員,駐村指導員擔任網(wǎng)格指導員;三級網(wǎng)格內(nèi)再劃分若干微網(wǎng)格,村干部擔任微網(wǎng)格員,做到全覆蓋、無縫隙。
專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格:對各類園區(qū)、商圈市場、學校、醫(yī)院、企業(yè)等單獨劃分為專屬基礎(chǔ)網(wǎng)格。
網(wǎng)格長職責:網(wǎng)格長是各級網(wǎng)格的總負責人、第一責任人,直接領(lǐng)導本網(wǎng)格內(nèi)各項工作的統(tǒng)籌、安排、調(diào)度、落實,抓好組織集中入網(wǎng)格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務(wù)落實等。
專職網(wǎng)格員職責:當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、社會事務(wù)督導員。做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務(wù)等日常工作,完成上級交辦的工作任務(wù)。小事自辦自結(jié),大事逐級上報上級網(wǎng)格,針對網(wǎng)格內(nèi)排查出的問題及時提醒并督促責任主體采取措施,快速整改,并對事項辦理成效進行驗收。
網(wǎng)格指導員職責:主要承擔指導監(jiān)督、協(xié)調(diào)幫助、具體任務(wù)落實三項職責。負責指導監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)其他工作人員認真開展工作,實事求是上報信息;及時協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)兩級部門辦理相關(guān)事項,幫助指導網(wǎng)格解決實際問題。服從網(wǎng)格工作需要,認真完成上級分配的具體工作任務(wù)。
微網(wǎng)格員職責:接受網(wǎng)格長的直接領(lǐng)導和網(wǎng)格指導員的指導監(jiān)督,負責完成鎮(zhèn)黨委、政府分派到微網(wǎng)格的各項工作任務(wù),輔助專職網(wǎng)格員開展微網(wǎng)格內(nèi)社會治安、矛盾糾紛、生態(tài)環(huán)境、應急管理、環(huán)境整治、自然資源、市場監(jiān)管等事項的排查辦理,小事自辦自結(jié),大事報專職網(wǎng)格員逐級上報上級網(wǎng)格,由專職網(wǎng)格員負責及時提醒并督促責任主體采取措施,快速整改,并對事項辦理成效進行驗收。
(一)加強組織領(lǐng)導。各村網(wǎng)格是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主體。特別是各微網(wǎng)格員,要經(jīng)常深入一線,狠抓工作落實,加強巡查走訪,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。遇到超出職責范圍的問題,要按照“上呼下應”的原則,及時上報鎮(zhèn)工作專班或縣主管部門加以解決。各級網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格長要親自抓、靠上抓,確保各項工作任務(wù)落實到位。
(二) 強化督查問責。加大督查密度,鎮(zhèn)督查辦隨時對網(wǎng)格職責任務(wù)落實情況進行督查。對工作重視不夠、工作措施不力、網(wǎng)格化各項工作落實不到位的,鎮(zhèn)黨委將按照網(wǎng)格劃分倒查追究網(wǎng)格員、網(wǎng)格長責任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點工作任務(wù),第一次落實不到位的,對相應的網(wǎng)格長及網(wǎng)格員進行約談,連續(xù)兩次不到位的給予降職處分,連續(xù)三次不到位的給予免職處理。
劇院服務(wù)管理部工作總結(jié)篇五
方便家長、服務(wù)學生、確保安全。
中心學校現(xiàn)有乘坐校車生470人,分布于6個行政村。最遠的18公里,最近的3公里。
為了保證校車接送學生的組織管理,保證工作順利進行。學校成立“校車服務(wù)領(lǐng)導小組”加強此項工作領(lǐng)導。
組長:(校長)
副組長:(副校長)
成員:(總務(wù)主任)
(副校長)
(工會主席)
(校警)
各班班主任。
車的住宿生每周五放學時和每周日按時隨車人員接送到指定地點。學生下車,由學生家長簽名,在校發(fā)車前由學校校車管理人員與司機點清學生人數(shù)后簽字方可放行。
要求司機與隨車人員和學生家長思想上高度重視恪盡職守認真負責,確保學生按時、安全回家和返校。若因工作人員不負責任,玩忽職守造成工作失誤或安全事故的承擔全部責任,要求每位學生遵守按時到位、尊敬師長、文明乘車、服從管理。
中心學校職責:
1、做好和旗教育局、校車公司、學校、家長之間的協(xié)調(diào)工作。
2、做好各站點乘車學生的編組安排。
3、統(tǒng)一調(diào)整學校作息時間,確保校車接送學生工作有序進行。
4、督促校車接送學生協(xié)議,督查校車接送學生工作情況。
5、制定切實可行的校車服務(wù)方案,確保校車接送學生安全有序進行。
6、加強對學生安全教育,要求學生文明乘車、安全乘車、按時乘車。
7、學校成立校車接送學生組織機構(gòu),明確分工和責任,如實填寫接送學生記錄。
8、制定《學校校車接送學生應急工作預案》,如發(fā)生事故,即啟動《學校校車接送學生應急工作預案》。
9、規(guī)范檔案,實行駕駛?cè)恕耙蝗艘粰n”機動車“一車一檔”。
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