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如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇一
語文教學(xué)應(yīng)在師生平等對(duì)話的過程中進(jìn)行，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師是活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，教學(xué)中反對(duì)傳統(tǒng)的過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練。提倡學(xué)生主動(dòng)參與、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。其目的就在于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生在自主活動(dòng)中全面提高語文素養(yǎng)，是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新精神的重要途徑。
一、創(chuàng)設(shè)情景，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)
首先要留給學(xué)生充分的自學(xué)時(shí)間。傳統(tǒng)的教學(xué)理念使不少教師把課堂當(dāng)作了展示自己的舞臺(tái)，在不知不覺中壟斷了學(xué)生的學(xué)習(xí)主權(quán)。而作為學(xué)習(xí)的主人——學(xué)生，本應(yīng)該具有自己支配學(xué)習(xí)時(shí)間的權(quán)利。要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，就必須保證學(xué)生擁有自己支配的課堂自學(xué)時(shí)間，這是自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。只有這樣，才能使學(xué)生有安靜地自讀自悟的機(jī)會(huì)，真正落實(shí)從學(xué)習(xí)過程走向知識(shí)的體驗(yàn)，達(dá)到自得的效果。其次要確保全體學(xué)生的參與。課堂教學(xué)應(yīng)避免由少數(shù)學(xué)生的活動(dòng)代替多數(shù)學(xué)生活動(dòng)，使所有學(xué)生都能夠跳一跳摘到果子，享受成功的喜悅，繼而以更飽滿的熱情參與下面的學(xué)習(xí)。對(duì)“學(xué)困生”還要有一個(gè)傾斜政策，不但要多給他們表現(xiàn)發(fā)揮的機(jī)會(huì)，還要為他們創(chuàng)造成功的條件。
二、教師應(yīng)做引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的導(dǎo)師
3、多民主，少特權(quán)。教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“權(quán)威”角色。教師不是簡(jiǎn)單的教學(xué)管理者，也不是單純的知識(shí)傳授者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者、參與者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴。
師生之間應(yīng)該建立起一種平等的對(duì)話關(guān)系，小學(xué)語文課堂也應(yīng)該成為民主化的課堂。在此，教師沒有特權(quán)，教師應(yīng)做的是根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥，恰到好處的引導(dǎo)；學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，任何一個(gè)學(xué)生都沒有特權(quán)，任何一個(gè)人也不能把自己的思想強(qiáng)加給學(xué)生；教師和學(xué)生之間是合作的伙伴關(guān)系，全體學(xué)生都有發(fā)表自己見解的自由和權(quán)利。
三、提供實(shí)踐空間，鞏固學(xué)習(xí)成果
學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人，在教學(xué)過程中，要加強(qiáng)學(xué)生自主的語文實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)踐中主動(dòng)地獲取知識(shí)，形成能力……這也是“互動(dòng)式教學(xué)”模式的一個(gè)重要理論依據(jù)。我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)“實(shí)踐”應(yīng)該包括閱讀實(shí)踐和生活實(shí)踐。閱讀實(shí)踐就是引導(dǎo)學(xué)生獲取間接經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過程中，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)讀書；而生活實(shí)踐，簡(jiǎn)單一點(diǎn)說，就是在實(shí)踐中獲取知識(shí)，利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題?，F(xiàn)行語文教材就體現(xiàn)了要引導(dǎo)學(xué)生親自實(shí)踐的開放性教學(xué)的特點(diǎn)。因而，教師在教學(xué)過程中，要盡量為學(xué)生多提供一些實(shí)踐的空間?？傊?，在實(shí)際教學(xué)過程中，要真正讓學(xué)生“動(dòng)”起來，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)全過程，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展的能力，不是一朝一夕的，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中大膽探索，放開手腳，努力構(gòu)建一種自主發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)建和諧高效課堂。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇二
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)，不斷提升干部能力素質(zhì)和工作效率，樹立xxx干部職工新形象，根據(jù)全縣統(tǒng)一安排，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想 緊扣州委“1236”總體工作格局，本著務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新、實(shí)效的工作原則，堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局、學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)素質(zhì)、實(shí)踐鍛煉提升能力、內(nèi)挖潛力外樹形象，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍，為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)“美麗生態(tài)創(chuàng)新開放繁榮小康” 新稻城提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和人才保障。
二、基本原則 （一）以人為本，按需施教。把握干部職工學(xué)習(xí)的需求，按照“缺什么、補(bǔ)什么，用什么、學(xué)什么”的原則，確定培訓(xùn)重點(diǎn)和內(nèi)容，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
（二）聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，以問題為導(dǎo)向，把理論學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研討問題與改進(jìn)工作緊密結(jié)合起來，提高干部職工運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問題、推動(dòng)工作的能力。
（三）分類分級(jí)，全員培訓(xùn)。把教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，增強(qiáng)針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全面提高干部職工的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，逐步建立多渠道、多形式的培訓(xùn)機(jī)。
（四）改革創(chuàng)新，注重實(shí)效。適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作需要，探索培訓(xùn)工作的新途徑、新措施，推進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)的機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，把干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)和運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的成效，作為干部選拔和使用的重要依據(jù)。
三、主要任務(wù) （一）政治素質(zhì)提升工程。組織干部職工深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)省州委相關(guān)工作要求，加強(qiáng)干部的理想信念、宗旨意識(shí)、思想作風(fēng)、道德品質(zhì)和廉潔從政教育，不斷增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。
（二）政策法規(guī)提升工程。重點(diǎn)是國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)學(xué)習(xí)教育，通過政策形勢(shì)學(xué)習(xí)，深化對(duì)全縣面臨形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確理解把握改革發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，增強(qiáng)用世界眼光、戰(zhàn)略思維審視謀劃全縣發(fā)展的意識(shí)和能力。我局加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)等領(lǐng)域法律法規(guī)學(xué)習(xí)，著力提高干部職工依法執(zhí)政的水平和依法辦事的自覺性。
（三）業(yè)務(wù)技能提升工程。根據(jù)不同崗位干部職工的實(shí)際需要，按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織干部職工學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，尤其是結(jié)合當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作所面臨的各種挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，重點(diǎn)學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)所必備的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能、操作規(guī)程切實(shí)提高辦事能力和水平。
（四）管理能力提升工程。通過開展政策法規(guī)教育、經(jīng)濟(jì)管理、項(xiàng)目建設(shè)、投融資創(chuàng)新等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的管理水平。
（五）作風(fēng)效能提升工程。加強(qiáng)干部職工黨風(fēng)廉政、理想信念和道德品行宣傳教育，全面貫徹落實(shí)中央、省州各項(xiàng)規(guī)定，教育引導(dǎo)黨員干部弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，保持清廉本色，努力提高政治定力、辨別能力和實(shí)踐能力。
四、工作要求 （一）統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)。干部人才“能力素質(zhì)提升工程”必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排，把握好進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，力求活動(dòng)開展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)，努力達(dá)到預(yù)期目的。
（二）統(tǒng)攬全局，確保實(shí)效。要結(jié)合當(dāng)前中心工作，以干部人才“能力素質(zhì)提升工程”統(tǒng)領(lǐng)全局，合理安排各項(xiàng)工作，圍繞熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，有序開展各項(xiàng)工作確保圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
（三）著力創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)特色。積極思考本單位工作理念、服務(wù)載體、工作體制和創(chuàng)新手段，不斷拓展干部人才“能力素質(zhì)提升工程”的覆蓋面和影響力。結(jié)合單位的實(shí)際探索干部能力素質(zhì)提升新路子。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇三
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營(yíng)管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級(jí)復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計(jì)劃和內(nèi)容，落實(shí)交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會(huì)討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
位技能培訓(xùn)、語言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅(jiān)持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個(gè)重要的高度上。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課，既講授理論知識(shí)，又傳授實(shí)踐本領(lǐng)，對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購(gòu)買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)合起來，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
在加大力度開展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識(shí)，尤其是嚴(yán)格貫徹落實(shí)四星級(jí)賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實(shí)行跟蹤問效。
不定期檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點(diǎn)部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個(gè)點(diǎn)，依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實(shí)每月考核制度，對(duì)每個(gè)部門的工作情況實(shí)行量化打分，查找存在的問題，對(duì)照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)去年星級(jí)復(fù)核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計(jì)劃，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化內(nèi)部管理。賓館對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
1、賓館著重將客房設(shè)備進(jìn)行改造，為部分房間購(gòu)置了新床墊及床單等布草，對(duì)房間冷熱水標(biāo)識(shí)進(jìn)行更正，對(duì)房間和樓道照明進(jìn)行了調(diào)整，提升了客房的舒適度。
2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點(diǎn)播電視更換為廣電網(wǎng)絡(luò)有線電視，將客房寬帶網(wǎng)絡(luò)更換為速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)現(xiàn)了客房全wifi信號(hào)覆蓋，為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。
3、按照星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)賓館外圍設(shè)施加以改進(jìn)，對(duì)賓館停車場(chǎng)的停車線及導(dǎo)向箭頭重新粉刷，為客人在院內(nèi)行車及停車提供安全保障。
4、在賓館院內(nèi)各重點(diǎn)部位增加了高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)了攝像系統(tǒng)全面覆蓋，確保安全。
5、投入資金安裝了雙回路供電系統(tǒng)，徹底解決了因各種原因?qū)е碌呐R時(shí)停電對(duì)入住賓客帶來的不便。
6、按照星標(biāo)要求對(duì)賓館應(yīng)急預(yù)案演練程序進(jìn)行了完善，對(duì)演練時(shí)間、地點(diǎn)均進(jìn)行詳細(xì)記錄。
7、配備了殘疾人專用輪椅，為特殊客人提供了方便。
8、完善規(guī)范了網(wǎng)上預(yù)定、電話預(yù)定、叫醒服務(wù)程序，安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的維護(hù)。
9、規(guī)范了廚房的食品留樣機(jī)制，保障食品安全。
10、為使員工能夠休息的更加舒心，賓館對(duì)員工宿舍條件進(jìn)行改善，改造了員工浴室和更衣室，指定專人負(fù)責(zé)員工伙食，購(gòu)置了電視機(jī)，安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)，讓員工們體會(huì)到賓館大家庭的感覺。
11、完善了行李房管理，做到制度上墻，在大廳設(shè)置了旅游團(tuán)隊(duì)行李臨時(shí)存放點(diǎn)，更好地滿足客人的需求。
12、對(duì)客房印刷品與文具用品重新設(shè)計(jì)更換，做到中英文對(duì)照，以方便涉外賓客的入住。
13、整合了商務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)功能，提供旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)和委托代辦服務(wù)。
賓館持續(xù)不斷對(duì)各營(yíng)業(yè)部門設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面整改的同時(shí)，也對(duì)賓館現(xiàn)實(shí)存在的部分硬件設(shè)施達(dá)不到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的情況想方設(shè)進(jìn)行整改，以尋求賓館的整體改造與發(fā)展。20xx年底賓館就已經(jīng)制定了一個(gè)全面改造裝修計(jì)劃，因受今年社會(huì)大環(huán)境因素影響，賓館20xx年效益全面下滑，導(dǎo)致因資金困難而未能按期實(shí)施。下半年，賓館及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，積極應(yīng)對(duì)社會(huì)因素，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)狀況較上半年有了較大提升。目前賓館全面改造裝修計(jì)劃已經(jīng)提上賓館發(fā)展議程，初步計(jì)劃已經(jīng)在征求意見中。改造后的xx賓館，硬件配套設(shè)施和服務(wù)功能更加完善，整體布局更加科學(xué)，進(jìn)一步強(qiáng)化賓館設(shè)施檔次，豐富賓館的服務(wù)功能，將極大地提高賓館的綜合接待能力和服務(wù)檔次，為提高賓客的滿意程度提供可靠的保證。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇四
認(rèn)真落實(shí)《法治中國(guó)建設(shè)規(guī)劃（20xx-2025年）》《法治社會(huì)建設(shè)實(shí)施綱要（20xx-2025年）》《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要（20xx-2025年）》工作任務(wù)，切實(shí)提升全市行政執(zhí)法隊(duì)伍能力，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，打造一支政治過硬、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬、執(zhí)法為民的行政執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)更高”目標(biāo)要求。
全面提升各執(zhí)法部門依法行政的意識(shí)和水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，改進(jìn)執(zhí)法方式，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法行為。全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》，進(jìn)一步健全行政執(zhí)法相關(guān)制度，提升行政執(zhí)法監(jiān)督工作質(zhì)效，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，打造法治化營(yíng)商化境。全面維護(hù)好各類市場(chǎng)主體、人民群眾的合法權(quán)益和切身利益，不斷提高社會(huì)民眾對(duì)行政執(zhí)法工作的滿意度和認(rèn)可度。
（一）深入貫徹實(shí)施《行政處罰法》，全面提升行政執(zhí)法規(guī)范化水平。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。將憲法、行政處罰法、行政強(qiáng)制法及行業(yè)法律法規(guī)作為行政執(zhí)法培訓(xùn)內(nèi)容，建立制度化規(guī)范化常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，行政機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)行政處罰法，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)在要求，依法全面正確履行行政處罰職能。各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要于20xx年6月前完成對(duì)行政執(zhí)法人員的全員教育培訓(xùn)。
2.進(jìn)一步規(guī)范行政處罰的實(shí)施。堅(jiān)持執(zhí)法為民，依法全面正確履行行政處罰職能。完善管轄、立案、聽證、執(zhí)行等行政處罰程序制度，規(guī)范電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置和使用，要堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，不得在未查明違法事實(shí)的情況下，“一刀切”實(shí)施責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉等行政處罰。要健全法律責(zé)任銜接機(jī)制，細(xì)化責(zé)令退賠違法所得制度。
3.持續(xù)推進(jìn)行政處罰體制機(jī)制改革。根據(jù)省政府統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革工作，建立健全配套制度；建立健全綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與業(yè)務(wù)主管部門、其他行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法信息互聯(lián)互通共享、協(xié)作配合工作機(jī)制；積極穩(wěn)妥賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實(shí)施行政處罰，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處行政處罰工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督，建立健全評(píng)議考核等配套制度；逐步完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，復(fù)制推廣“綜合查一次”經(jīng)驗(yàn)，防止執(zhí)法擾民；健全行政處罰協(xié)助制度，明確協(xié)助的實(shí)施主體、時(shí)限要求、工作程序等內(nèi)容。
（二）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法人員專業(yè)素養(yǎng)。
1.提升執(zhí)法人員法律素養(yǎng)。各部門要建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制，每年至少組織一次執(zhí)法人員公共法律知識(shí)培訓(xùn)，至少組織兩次專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)，確保行政執(zhí)法人員每年接受不少于60學(xué)時(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)。司法行政部門要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開設(shè)更多的公共法律知識(shí)培訓(xùn)課程，確保每名新上崗行政執(zhí)法人員和公共法律知識(shí)更新人員每年培訓(xùn)時(shí)間不少于1000分鐘。
2.提升執(zhí)法實(shí)踐能力。各級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要建立執(zhí)法大練兵制度，充分利用現(xiàn)代信息化手段，豐富練兵方式，年內(nèi)至少組織開展一次執(zhí)法大比武，提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法能力和水平。結(jié)合實(shí)踐探索建立實(shí)戰(zhàn)練兵基地，開展模擬現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，突出現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置、案卷制作等模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)一批行業(yè)執(zhí)法能手。定期組織開展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，召開分析通報(bào)會(huì)，通報(bào)優(yōu)秀和不合格案卷，以案卷規(guī)范促執(zhí)法規(guī)范。
3.提升執(zhí)法人員的職業(yè)使命感和榮譽(yù)感。積極參與全省百名行政執(zhí)法標(biāo)兵選樹活動(dòng)，執(zhí)法部門要通過組織學(xué)習(xí)典型人物、優(yōu)秀事跡等方式加強(qiáng)執(zhí)法人員執(zhí)法為民理念的培育，提升執(zhí)法為民意識(shí)。
（三）加快執(zhí)法信息化建設(shè)，推動(dòng)行政執(zhí)法工作高質(zhì)發(fā)展
1.抓好行政處罰與行政強(qiáng)制權(quán)力常態(tài)化上網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)行政處罰與行政強(qiáng)制權(quán)力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，及時(shí)規(guī)范錄入案件，切實(shí)提高案件錄入及時(shí)率，確保行政處罰與行政強(qiáng)制事項(xiàng)案件全部納入網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過程全記錄。
2.提升執(zhí)法過程信息化支撐能力。逐步提高送達(dá)地址確認(rèn)書的利用率，推進(jìn)通過電子支付系統(tǒng)繳納罰款。深入推行行政執(zhí)法全過程記錄制度，規(guī)范電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置和使用，提高無人機(jī)等新型執(zhí)法裝備的應(yīng)用能力。
3.加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。依托山東省行政執(zhí)法監(jiān)督管理平臺(tái)系統(tǒng)，完善行政執(zhí)法人員管理、資格認(rèn)證、培訓(xùn)考試、證件發(fā)放等機(jī)制。切實(shí)改變傳統(tǒng)“人盯人”的監(jiān)督方式，強(qiáng)化執(zhí)法信息數(shù)據(jù)匯聚治理，提高信息分析應(yīng)用能力，提示發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
（四）創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督方式，提升執(zhí)法監(jiān)督質(zhì)效。
1.開展《行政處罰法》實(shí)施情況監(jiān)督檢查。對(duì)各級(jí)執(zhí)法部門貫徹落實(shí)《行政處罰法》情況開展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)習(xí)培訓(xùn)開展情況，執(zhí)法委托實(shí)施情況，執(zhí)法程序規(guī)范程度、罰繳分離執(zhí)行情況等內(nèi)容。
2.創(chuàng)新開展網(wǎng)上監(jiān)督。依托行政執(zhí)法信息公示平臺(tái)和行政處罰和行政強(qiáng)制網(wǎng)上運(yùn)行等系統(tǒng)，對(duì)行政執(zhí)法信息公示情況、網(wǎng)上辦案情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)監(jiān)督。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及群眾關(guān)心的重點(diǎn)領(lǐng)域，開展有針對(duì)性的專項(xiàng)監(jiān)督。對(duì)投訴舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)問題較多的執(zhí)法領(lǐng)域，開展專項(xiàng)監(jiān)督，必要時(shí)對(duì)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行約談。
開展規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升行政執(zhí)法能力活動(dòng)是不斷提升行政執(zhí)法規(guī)范化水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要手段，有關(guān)部門、單位要高度重視，安排專人負(fù)責(zé)，盡快明確工作任務(wù)、責(zé)任分工，建立工作臺(tái)賬，定期調(diào)度，抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效?；顒?dòng)開展情況將列入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇五
1、做事有耐心，有恒心，能夠有序的處理繁瑣的事情。
2、積極上進(jìn)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
3、遇事沉著冷靜、抗壓能力較強(qiáng)。
1、時(shí)間管理能力較差。
2、excel辦公軟件熟練程度一般。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達(dá)能力較差，文筆一般。
1、學(xué)會(huì)列清單，把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
a 重要且緊急——必須立刻做。 b 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后，再來考慮這類事。c 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力，應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做，而不是拖延。
d 既不緊急也不重要——有閑工夫再說。
3、每天工作結(jié)束后對(duì)工作清單進(jìn)行回顧與檢查，通過回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇六
當(dāng)前，我鄉(xiāng)的改革發(fā)展正步入關(guān)鍵時(shí)期。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧龍?zhí)?，?shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，迫切需要培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。實(shí)施“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”，是立足于龍?zhí)督?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要，是提升干部的綜合素質(zhì)、提高干部執(zhí)政能力和工作水平的重要舉措。
實(shí)施“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”對(duì)于堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為推進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供思想政治保證和人才支持;對(duì)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè);對(duì)于落實(shí)《干部教育條例》，推進(jìn)我鄉(xiāng)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化都具有十分重要的意義。
實(shí)施“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”的總體目標(biāo)是：全面加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，用5年左右時(shí)間，大力提升我鄉(xiāng)黨政干部特別是副科級(jí)以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的理論思維和把握全局思維水平，提升貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力、駕馭全局的能力、處理利益關(guān)系的能力和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力;大力提升專業(yè)技術(shù)干部特別是高層次、高技能專業(yè)技術(shù)干部的原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力、消化吸收再創(chuàng)新能力和科技管理能力、大力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)竟?fàn)幠芰屯苿?dòng)企業(yè)創(chuàng)新的能力，造就一批政治素質(zhì)好、駕駛市場(chǎng)能力強(qiáng)、具有戰(zhàn)略眼光的優(yōu)秀企業(yè)家。按照“三支隊(duì)伍”發(fā)展的要求，努力建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
實(shí)施“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”的主要任務(wù)是：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部5年內(nèi)完成各級(jí)黨?；蛘呓M織(人事)部門認(rèn)可的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)累計(jì)3個(gè)月以上培訓(xùn)，其中，參加組織調(diào)訓(xùn)的時(shí)間不低于20天。提拔擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，確因特殊情況在擔(dān)任前未達(dá)到教育培訓(xùn)要求的，應(yīng)當(dāng)在擔(dān)任后1年內(nèi)完成培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)時(shí)間原則上參照黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的要求執(zhí)行。
為實(shí)施好“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”，順利完成各級(jí)各類干部的培訓(xùn)任務(wù)，力爭(zhēng)通過5年時(shí)間，逐步完善干部基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織計(jì)劃調(diào)訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)三大模式，建立適應(yīng)黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)要求，適應(yīng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求，適應(yīng)全面提升干部素質(zhì)和能力目標(biāo)要求的干部教育培訓(xùn)體系，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各有側(cè)重、菜單式選學(xué)、廣泛覆蓋、開放辦學(xué)的干部教育培訓(xùn)新格局。
1、努力加強(qiáng)干部的基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)。基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)是每個(gè)干部按規(guī)定必順參加的全員培訓(xùn)形式，包括日常政治理論學(xué)習(xí)、“菜單式選學(xué)”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。鄉(xiāng)屬各單位、站所要認(rèn)真堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，妥善處理好工學(xué)矛盾，努力創(chuàng)造條件，確保廣大干部完成基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
2、著力改進(jìn)干部的組織計(jì)劃調(diào)訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要嚴(yán)肅調(diào)訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格按上級(jí)要求安排干部參加調(diào)訓(xùn)，被調(diào)訓(xùn)干部要服從安排，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
3、大力推進(jìn)干部的自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)干部自主參加的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，主要包括在職自學(xué)、在線學(xué)習(xí)、攻讀學(xué)歷和學(xué)位、達(dá)標(biāo)培訓(xùn)考核、職業(yè)資格培訓(xùn)等形式的自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要采取有力措施在時(shí)間上、經(jīng)費(fèi)上為干部參加自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供保障，要注意引導(dǎo)干部職工樹立終身學(xué)習(xí)、學(xué)無止境的觀念，積極主參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。
(一)開展“菜單式選學(xué)”培訓(xùn)。正、副科級(jí)實(shí)職干部每年參加一次“菜單式選學(xué)”培訓(xùn)。
(二)開展全員業(yè)務(wù)“大練兵”。鄉(xiāng)屬各單位、站所要充分調(diào)動(dòng)干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的積極性，采取自行培訓(xùn)、委托培訓(xùn)方式，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，使每個(gè)干部熟悉和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力。要制定相應(yīng)辦法，采取有力措施，確保全體干部每年至少完成7天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)開展信息化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各類干部通過現(xiàn)代教育培訓(xùn)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，提高干部教育培訓(xùn)的信息化水平和教育培訓(xùn)效果。
(四)開展“走出去”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每年選派一批干部到外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。逐步建立與發(fā)達(dá)地方進(jìn)行多層次、多渠道干部教育培訓(xùn)合作，采取掛職鍛煉、跟班學(xué)習(xí)、短期考察學(xué)習(xí)等方式，選派我鄉(xiāng)干部到外地學(xué)習(xí)。
(五)開展“請(qǐng)進(jìn)來”講座活動(dòng)。圍繞中心工作，緊扣龍?zhí)督?jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的重大問題和干部群眾關(guān)心的突出問題，在干部中開展學(xué)習(xí)講座，邀請(qǐng)相關(guān)著名專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)干部作為主講人，幫助干部學(xué)習(xí)理解黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)新理論知識(shí)，開闊視野、更新觀念，促進(jìn)工作。
(六)開展基層干部“學(xué)先進(jìn)、謀發(fā)展”感受教育培訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，利用基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和做法來教育基層干部。通過深入挖掘本地社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，每年確定1至2個(gè)感受教育培訓(xùn)基地或示范點(diǎn)，組織農(nóng)村基層干培進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)考察。要在企事業(yè)單位中樹立一批先進(jìn)典型，加大宣傳力度，用先進(jìn)典型教育干部。
(七)開展少數(shù)民族干部和女干部綜合培訓(xùn)。在繼續(xù)抓好現(xiàn)有少數(shù)民放干部、女干部培訓(xùn)工作的同時(shí)，以副科級(jí)少數(shù)民族干部、女干部和年輕干部為重點(diǎn)，采用跟蹤培養(yǎng)、系統(tǒng)培養(yǎng)的方法，采取理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉、外出考察學(xué)習(xí)等方式對(duì)少數(shù)民族干部進(jìn)行綜合培訓(xùn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，分工負(fù)責(zé)。按照《干部教育條例》的要求，“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)屬各單位、站所要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，精心組織，制定“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”的具體實(shí)施方案，并做出周密安排，抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
(二)建章立制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)屬各單位、站所要將干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況列入年底考核的內(nèi)容。
(三)保障經(jīng)費(fèi)，合理投入，提高效益。鄉(xiāng)屬各單位、站所要積極做好實(shí)施“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”的經(jīng)費(fèi)保障工作。要充分發(fā)揮各單位和干部本人對(duì)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的積極性，積極拓寬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入渠道，形成政府、單位和個(gè)人共同投入的格局。加強(qiáng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理，保證經(jīng)費(fèi)的合理使用，降低培訓(xùn)成本，提高教育培訓(xùn)工作效益。
鄉(xiāng)屬各單位、站所要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，精心組織，制定“干部素質(zhì)能力提升計(jì)劃”的具體實(shí)施方案，周密安排，抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
如何提高員工的創(chuàng)新能力論文篇七
為了不斷提高全區(qū)地稅系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和基本技能，增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營(yíng)造勤學(xué)實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，風(fēng)正勁足的工作氛圍，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)20xx年干部教育培訓(xùn)工作的意見》精神，認(rèn)真做好20xx年的'全員素質(zhì)測(cè)試工作，特制定本實(shí)施方案。
全區(qū)地稅系統(tǒng)處級(jí)以下(含處級(jí))干部職工(含協(xié)稅員、助征員，不含印刷廠、服裝廠、招待所、農(nóng)牧場(chǎng)等實(shí)體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。
素質(zhì)測(cè)試分處級(jí)干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)、系統(tǒng)科級(jí)(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，下同)干部和區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部(含調(diào)訓(xùn)人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協(xié)稅員、助征員)三類人員分別組織。素質(zhì)測(cè)試均安排在公休日，處級(jí)干部測(cè)試時(shí)間是20xx年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測(cè)試時(shí)間另定。
素質(zhì)測(cè)試的內(nèi)容限定在指定讀本《初級(jí)會(huì)計(jì)事務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《新征管法讀本》范圍之內(nèi)。
(一)工作機(jī)構(gòu)
根據(jù)工作需要，區(qū)局成立全區(qū)地稅系統(tǒng)素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全員素質(zhì)測(cè)試工作。
組長(zhǎng)：苗銀柱
成員：高瑞安、佟鐵順、喬志明、劉占魁、向東
喬志明副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)局人事教育處。領(lǐng)導(dǎo)小組將向各盟市局派出督查組，負(fù)責(zé)盟市地稅系統(tǒng)素質(zhì)測(cè)試的監(jiān)督檢查工作。
(二)命題
試題由素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織命制，試題按人員分為三類，即處級(jí)干部試題，系統(tǒng)科級(jí)干部和區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業(yè)務(wù)行政崗位和后勤事務(wù)服務(wù)崗位(司機(jī)、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準(zhǔn)備備用試題一套。試題和備用試題根據(jù)需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現(xiàn)崗位特點(diǎn)，各有側(cè)重。實(shí)行閉卷測(cè)試，滿分100分，其中稅收業(yè)務(wù)內(nèi)容占60%，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》中除稅收知識(shí)以外的其他法律知識(shí)各占20%。
(二)考務(wù)
處級(jí)干部素質(zhì)測(cè)試的考務(wù)工作由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，其它干部職工素質(zhì)測(cè)試的考務(wù)工作由各盟市局負(fù)責(zé)組織，分級(jí)分類進(jìn)行。
1、處級(jí)干部的測(cè)試集中在呼市進(jìn)行，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員監(jiān)考，并設(shè)電子監(jiān)控裝置。
2、盟市地稅系統(tǒng)科級(jí)干部測(cè)試，集中在盟市所在地進(jìn)行。區(qū)局派出的督察組監(jiān)考。督察組由區(qū)局機(jī)關(guān)處級(jí)干部，臨近盟市局處級(jí)干部5－6人組成，區(qū)局處級(jí)干部任組長(zhǎng)。每個(gè)盟市局留下1名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助督察組做好事務(wù)性工作(如確定考場(chǎng)、張貼考號(hào)等)，其它處級(jí)干部編入交叉混編的督察組。
區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部，區(qū)局直屬征收局，中部稽查分局科級(jí)干部參加呼市地稅局科級(jí)干部的測(cè)試，單獨(dú)設(shè)置考場(chǎng)。東部稽查分局、西部稽查分局科級(jí)干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級(jí)干部的測(cè)試。
3、各盟市局其它干部職工測(cè)試地點(diǎn)在本局所在地，也可根據(jù)實(shí)際適當(dāng)集中。區(qū)局和盟市局共同派出督察組監(jiān)考或巡視，督察組由區(qū)局機(jī)關(guān)干部、盟市局處、科級(jí)干部組成。
區(qū)局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測(cè)試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測(cè)試。
區(qū)局機(jī)關(guān)、區(qū)局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務(wù)崗位人員和列入考試范圍的臨時(shí)工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務(wù)類人員的測(cè)試。測(cè)試結(jié)束后，試卷當(dāng)場(chǎng)密封。
(四)閱卷
閱卷統(tǒng)一實(shí)行封閉密封方式。
處級(jí)干部試卷由素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組委托有關(guān)人員評(píng)閱，其他人員試卷由各督察組帶回區(qū)局，聘請(qǐng)有關(guān)人員評(píng)閱。
(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實(shí)行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測(cè)試的所有人員。
(二)協(xié)稅員稅齡加分。為了照顧長(zhǎng)期在稅務(wù)(農(nóng)稅)戰(zhàn)線上工作的協(xié)稅員中的老同志，實(shí)行稅齡加分制。協(xié)稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。
協(xié)稅員稅齡加分和年齡加分不重復(fù)享受。
(三)素質(zhì)測(cè)試成績(jī)和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內(nèi)予以公示。
(四)及格線劃定。
1、處級(jí)干部、區(qū)局機(jī)關(guān)一般干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
2、系統(tǒng)科級(jí)干部的及格線由區(qū)局素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組分盟市劃定。
3、其它干部職工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組確定待崗比例后，各盟市局根據(jù)實(shí)際自定，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
4、區(qū)局將分盟市核定協(xié)稅員控制數(shù)額，協(xié)稅員的及格線由盟市局據(jù)以確定，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
5、區(qū)局各直屬機(jī)構(gòu)科級(jí)干部、一般干部執(zhí)行所在地盟市局機(jī)關(guān)同類人員及格線。
6、區(qū)局機(jī)關(guān)列入考試范圍的臨時(shí)工的及格線由區(qū)局素質(zhì)測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)小組劃定。
及格線的劃定要著眼于以考促學(xué)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的目標(biāo)，本著從實(shí)際出發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，既考慮現(xiàn)實(shí)，又不一味遷就的原則，分地區(qū)、分類別分別劃定，但必須完成待崗比例。
(一)素質(zhì)測(cè)試中取得突出成績(jī)，可作為職務(wù)晉升、協(xié)稅員轉(zhuǎn)錄、評(píng)選先進(jìn)、出國(guó)(境)考察、外出學(xué)習(xí)考察等方面的依據(jù)。
(二)素質(zhì)測(cè)試不及格的各類人員按以下規(guī)定辦理：
1、處級(jí)干部、系統(tǒng)科級(jí)干部和區(qū)局機(jī)關(guān)干部職工待崗，由區(qū)局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行補(bǔ)考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測(cè)試，仍不及格的降職、降級(jí)。
2、其他正式人員，素質(zhì)測(cè)試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓(xùn)，只發(fā)基本工資，培訓(xùn)結(jié)束后，參加由區(qū)局統(tǒng)一組織的補(bǔ)考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測(cè)試，仍不及格的按協(xié)稅員待遇。區(qū)局各直屬機(jī)構(gòu)的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓(xùn)。
3、協(xié)稅員(助征員)、臨時(shí)工素質(zhì)測(cè)試不及格的辭退。
(三)由于特殊原因不能參加測(cè)試的，處級(jí)干部、系統(tǒng)科級(jí)干部、區(qū)局機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)干部職工由區(qū)局審批，其它干部職工由盟市局審批。經(jīng)組織批準(zhǔn)，不參加這次素質(zhì)測(cè)試的人員直接參加待崗人員培訓(xùn)后的考試，作為補(bǔ)考，補(bǔ)考正式人員不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統(tǒng)一組織的素質(zhì)測(cè)試；協(xié)稅員，臨時(shí)工辭退。擅自不參加測(cè)試的，正式人員在機(jī)構(gòu)改革時(shí)列為待崗，協(xié)稅員、臨時(shí)工辭退。
(一)為保證素質(zhì)測(cè)試公平公正進(jìn)行，區(qū)局將制定嚴(yán)格的考試、監(jiān)考紀(jì)律，設(shè)立舉報(bào)電話：，對(duì)出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題將嚴(yán)肅查處，并追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
(二)盟市所在地試場(chǎng)都要安裝電子監(jiān)控裝置，旗縣所在地試場(chǎng)要盡量安裝電子監(jiān)控裝置。
(三)盟市地稅系統(tǒng)借調(diào)干部分級(jí)參加正式干部職工的測(cè)試。
(四)機(jī)構(gòu)改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)所在單位批準(zhǔn)，可以不參加素質(zhì)測(cè)試，機(jī)構(gòu)改革中據(jù)此安排。
(五)20xx年、20xx年畢業(yè)的未被接收為協(xié)稅員的委培生和20xx年接收的軍轉(zhuǎn)干部不參加此次測(cè)試。
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