疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 05:36:32
疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案
時(shí)間:2023-09-05 05:36:32     小編:筆塵

方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇一

即物業(yè)公司除了帶給常規(guī)性的公共服務(wù)外,還帶給了多種多樣的特約服務(wù),將服務(wù)深度滲入到客戶(hù)的衣、食、住、行中,并明碼標(biāo)價(jià),除公共服務(wù)是必選的項(xiàng)目外,客戶(hù)可根據(jù)自己的需要選取不同的特約服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。

1、首按職責(zé)制

每一位員工都有職責(zé)和義務(wù)接待客戶(hù)的推薦,任何一位員工接到推薦后,統(tǒng)一傳遞到辦公室,并告訴推薦人我處在二日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)推薦處理的狀況直至客戶(hù)滿意為止。

接待服務(wù)推薦時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的狀況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天,一般不超過(guò)一周,特殊狀況除外。處理完畢后,由處理人與對(duì)方交代清楚,需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的就應(yīng)留簽字記錄,并告知第一接待人。

2、三分鐘服務(wù)承諾

第一接待人接到客戶(hù)的推薦時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶(hù)的推薦反饋到辦公室,由辦公室安排相關(guān)人員到客戶(hù)指定的地方,為客戶(hù)帶給相應(yīng)的服務(wù),這一過(guò)程不能超過(guò)三分鐘。若有特殊狀況,無(wú)法在三分鐘趕到客戶(hù)指定的地方,應(yīng)在事先跟客戶(hù)解釋?zhuān)〉每蛻?hù)的諒解,在客戶(hù)同意的同提下,在最短的時(shí)間內(nèi),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)服務(wù)。

1、三米微笑服務(wù)

管理處人員見(jiàn)到客戶(hù)務(wù)必微笑示意,具體做法是:在距離客戶(hù)三米時(shí),務(wù)必自然微笑示意,微笑時(shí)以露出八顆牙齒為標(biāo)準(zhǔn),等客戶(hù)到身邊時(shí),輕聲、清晰道早上好、下午好或晚上好。管理人員在見(jiàn)到認(rèn)識(shí)的客戶(hù)時(shí),也務(wù)必遵守三米微笑服務(wù)原則。

2、站立式服務(wù)

站立式服務(wù)表此刻:

(1)各固定崗(道口崗、門(mén)崗護(hù)衛(wèi)員)根據(jù)接待客戶(hù)的不同,應(yīng)在不同時(shí)期進(jìn)行站立服務(wù)。道口崗實(shí)行16小時(shí)站立服務(wù),早班和中班在工作服務(wù)均應(yīng)樹(shù)立站姿勢(shì)的形象。門(mén)崗則應(yīng)在客戶(hù)上下班的高峰期站立迎賓,時(shí)間為:7:30~9:00,11:30~12:00,13:45~14:30,17:30~18:30。

(2)接待員或辦公室人員在接待客戶(hù)時(shí),在客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí),也務(wù)必站立并微笑致意,客戶(hù)離開(kāi)時(shí),也務(wù)必站立微笑送別,并目送客戶(hù)出門(mén)為止。

1、護(hù)衛(wèi)班實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人服務(wù),客戶(hù)有任何需求能夠得到最及時(shí)的服務(wù)。

2、維修班實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人服務(wù),客戶(hù)普通維修事項(xiàng)能夠得到是及時(shí)的服務(wù),有危及客戶(hù)安全的大維修也能得到緊急處理。

3、客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)行16小時(shí)專(zhuān)人服務(wù),并在無(wú)專(zhuān)人值班的時(shí)間段出示客戶(hù)服務(wù)中心所有人員的聯(lián)系電話,以便客戶(hù)在無(wú)水值班的狀況下能夠找到相關(guān)的人員。所有不值班人員在接到客戶(hù)求助電話后,若不能在電話中處理了客戶(hù)的問(wèn)題,應(yīng)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng),給予客戶(hù)最及時(shí)的關(guān)懷與幫忙。

4、管理處全體人員非特殊狀況都務(wù)必留守小區(qū),隨時(shí)待命,以便為客戶(hù)帶給服務(wù)。

豐富的社區(qū)文化活動(dòng)不僅僅僅表此刻舉辦多次的大型活動(dòng),還在于讓大部分客戶(hù)能自覺(jué)的加入到社區(qū)文化活動(dòng)中來(lái),變客戶(hù)被動(dòng)理解管理處帶給的文化活動(dòng),為客戶(hù)主動(dòng)參與各種活動(dòng),并在整個(gè)小區(qū)中構(gòu)成一種獨(dú)特的文化氛圍,一種有別于其他小區(qū)的文化氛圍。

常規(guī)的物業(yè)服務(wù)資料僅是對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行管理,對(duì)全體客戶(hù)帶給共同的服務(wù),而沒(méi)辦法滲透到客戶(hù)個(gè)人的衣、食、住、行中,因此開(kāi)展多種多樣的特約服務(wù),不僅僅僅是物業(yè)服務(wù)資料的深入,也大大方便了客戶(hù)的生活,同時(shí)也可為管理處獲得一些額外的收入。做好多種多樣的特約服務(wù)將是除了社區(qū)文化活動(dòng)以外的另一種新穎的服務(wù)資料。

傳統(tǒng)的封閉式管理僅僅是對(duì)來(lái)訪人員和無(wú)關(guān)人員的管理,并沒(méi)有對(duì)外來(lái)送水、送飯、送報(bào)的人員進(jìn)行管理,而我們實(shí)行的完全封閉式管理,是除了客戶(hù)和拜訪人員能進(jìn)出小區(qū)外,其他送水、送飯、送報(bào)人員將完全不能進(jìn)入小區(qū),而由我們的人來(lái)完成這些服務(wù),進(jìn)而在做好服務(wù)工作的同時(shí),把小區(qū)的安全隱患減到最少。這也是我們做好多種特約服務(wù)所帶來(lái)的另一個(gè)好處。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇二

(2)日常辦公用具的準(zhǔn)備(辦公用品采購(gòu)、公章雕刻等);

(3)管理處工作人員的服裝制作(含胸卡等);

(5)維修保養(yǎng)工具的配置。

說(shuō)明:管理處(籌)應(yīng)結(jié)合甲方及自身的實(shí)際情況,對(duì)以上計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。

1、管理處各崗位的崗位職責(zé)。包括:主任崗位職責(zé)、副主任崗位職責(zé)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)和各基層崗位的崗位職責(zé)等。

2、管理處日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、電腦管理、會(huì)議管理、財(cái)務(wù)管理、考勤管理、值班管理、收費(fèi)管理、投訴管理、人事管理、維修管理、員工請(qǐng)休假管理、員工儀表儀容及行為規(guī)范管理、員工考核管理、員工宿舍管理等。

3、管理處清潔工作手冊(cè)。包括:管理處清潔質(zhì)量監(jiān)管辦法、各崗位清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位清潔工作程序等。

4、管理處保安工作手冊(cè)。包括:管理處保安工作管理規(guī)定、管理處保安崗位設(shè)置、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工作程序、保安巡檢路線圖、人員出入管理規(guī)定、人員來(lái)訪接待管理規(guī)定、人員來(lái)訪接待流程圖、車(chē)輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、保安裝備使用管理規(guī)定、保安交接班管理規(guī)定、保安交接班程序、保安隊(duì)隊(duì)列訓(xùn)練內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、文明執(zhí)勤用語(yǔ)等。

5、管理處設(shè)備管理工作手冊(cè)。包括:管理處設(shè)備管理規(guī)定、設(shè)備臺(tái)帳、各設(shè)備的操作規(guī)程、各設(shè)備的保養(yǎng)維修計(jì)劃、各設(shè)備的維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、各設(shè)備故障緊急處理措施等。

6、管理處綠化管理工作手冊(cè)。包括:管理處綠化管理規(guī)定、綠化植物臺(tái)帳、各植物的習(xí)性及養(yǎng)護(hù)方法、各植物的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、各植物的養(yǎng)護(hù)記錄等。

7、管理處緊急情況應(yīng)急處理程序。包括:常用電話號(hào)碼、火災(zāi)應(yīng)急處理程序、治安緊急情況應(yīng)急處理程序、停電應(yīng)急處理程序、停水應(yīng)急處理程序、水浸應(yīng)急處理程序、液化石油氣泄漏應(yīng)急處理程序、新風(fēng)機(jī)防毒應(yīng)急處理程序、電梯停梯困人應(yīng)急處理程序、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急處理程序、盜警應(yīng)急處理程序、急救應(yīng)急處理程序、其他應(yīng)急處理程序等。

說(shuō)明:管理處應(yīng)根據(jù)各綜合服務(wù)的外包/內(nèi)管情況對(duì)各綜合服務(wù)的工作手冊(cè)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

2、清潔工:清潔保養(yǎng)方法、清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作程序;

4、綠化工:綠化養(yǎng)護(hù)方法、綠化工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化工作程序等;

說(shuō)明:崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

1、清潔準(zhǔn)備工作

(1)外包:如清潔外包,管理處則只需按照《合同》約定的清潔衛(wèi)生范圍和標(biāo)準(zhǔn),明確各崗位的范圍及職責(zé),制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施即可。

(2)自管:如清潔工作由管理處自己負(fù)責(zé),除明確各清潔崗位的范圍及職責(zé)、制定清潔月度工作計(jì)劃和完善相應(yīng)的監(jiān)管措施以外,還需要進(jìn)行相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備和清潔物料準(zhǔn)備、每月清潔物料消耗測(cè)算及跟蹤、人員招聘、人員服裝、崗前培訓(xùn)等。

2、保安準(zhǔn)備工作(由于物業(yè)公司接管小區(qū)均自建護(hù)衛(wèi)隊(duì),故不列出外包工作內(nèi)容)

(1)自衛(wèi)警械、對(duì)講機(jī)等裝備的購(gòu)買(mǎi)或調(diào)配;

(2)保安崗位設(shè)置、排班等;

(3)明確巡檢時(shí)間、巡檢頻度、巡檢路線及相應(yīng)的巡檢簽卡的設(shè)立;

(4)強(qiáng)化隊(duì)列訓(xùn)練(重點(diǎn)突出崗位形象訓(xùn)練);

(5)崗前培訓(xùn)。

3、綠化準(zhǔn)備工作

(1)建立區(qū)內(nèi)綠化植物臺(tái)帳;

(2)綠化崗位設(shè)置、排班等;

(4)崗前培訓(xùn)。

5、設(shè)備準(zhǔn)備工作

(3)根據(jù)各設(shè)備的情況,做好設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄;

(4)崗前培訓(xùn)。

6、停車(chē)場(chǎng)及整改建議

(1)停車(chē)場(chǎng)管理。熟悉區(qū)內(nèi)車(chē)輛的號(hào)牌、車(chē)型、車(chē)主姓名及單位,對(duì)停車(chē)場(chǎng)周邊的安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)防范,并及時(shí)進(jìn)行整改。

(2)整改建議。對(duì)建筑主體及附屬設(shè)備存在的缺陷或不完善的地方,提出整改建議。

1、辦公區(qū)

辦公區(qū)除了要做好以上四項(xiàng)基本的準(zhǔn)備工作以外,還須重點(diǎn)做好與甲方職能部門(mén)的溝通工作,對(duì)甲方負(fù)責(zé)后勤工作的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員進(jìn)行了解、熟悉,根據(jù)甲方的實(shí)際情況建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ溃_保雙方能夠及時(shí)溝通,使信息及時(shí)反饋,為雙方進(jìn)一步的合作打下基礎(chǔ)。

2、生活區(qū)

生活區(qū)除了做好以上四項(xiàng)基本的準(zhǔn)備工作之外,還要重點(diǎn)做好住戶(hù)檔案的建立工作,在資料的收集過(guò)程中應(yīng)做到盡可能詳細(xì)。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇三

主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全鎮(zhèn)二包一各項(xiàng)工作,鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)督查各村二包一落實(shí)情況,并進(jìn)行通報(bào),各掛村領(lǐng)導(dǎo)按照聯(lián)系村作為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包片,各村掛村組長(zhǎng)及片區(qū)民警為鎮(zhèn)級(jí)包保人員,各村村干部、小組長(zhǎng)和各村村醫(yī)為“二包一”的具體責(zé)任人。具體包保名單見(jiàn)《天龍鎮(zhèn)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)(返)平人員管理包保責(zé)任分解表》。

責(zé)任包保領(lǐng)導(dǎo):對(duì)所掛村重點(diǎn)區(qū)域來(lái)(返)平人員管理實(shí)行一天一走訪,督促各村、各行業(yè)嚴(yán)格按照各級(jí)指令落實(shí)二包一人員居家監(jiān)測(cè)(隔離),確?!岸弧睂?duì)象各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

鎮(zhèn)級(jí)包保人員:按照疫情防控要求第一時(shí)間對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行上門(mén)打招呼,告知居家對(duì)象嚴(yán)格居家,不得外出,若有違反將按照疫情防控有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

鎮(zhèn)社防組:指導(dǎo)督促各村、各行業(yè)排查重點(diǎn)地區(qū)來(lái)(返)平人員,各村每日上報(bào)的重點(diǎn)地區(qū)來(lái)(返平)人員名單由鎮(zhèn)社防進(jìn)行核實(shí)分類(lèi),確定需落實(shí)“二包一”人員,每日9:00時(shí)推送至各掛村領(lǐng)導(dǎo)及各村,同時(shí)推送給醫(yī)療監(jiān)測(cè)組按時(shí)上門(mén)核酸。

鎮(zhèn)醫(yī)療監(jiān)測(cè)組:在接收到鎮(zhèn)社防組提供的“二包一”名單后,及時(shí)推送到各村村醫(yī)并督促落實(shí)好居家監(jiān)測(cè)(隔離)各項(xiàng)工作,并安排專(zhuān)人按時(shí)上門(mén)采核酸。

鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)專(zhuān)班:配合各村評(píng)估是否達(dá)到居家條件(獨(dú)立房間和獨(dú)立衛(wèi)生間),同時(shí)安裝門(mén)磁報(bào)警系統(tǒng),張貼居家提示牌,簽訂三書(shū),居家健康監(jiān)測(cè)責(zé)任書(shū)、居家監(jiān)測(cè)告知書(shū)、居家監(jiān)測(cè)承諾書(shū)并做好政策宣傳,確保嚴(yán)格居家。

各村疫情防控人員:負(fù)責(zé)本村重點(diǎn)人員信息的登記、備案和各類(lèi)臺(tái)賬的報(bào)送,負(fù)責(zé)收集二對(duì)一人員核酸證明歸檔上報(bào),嚴(yán)格按照各級(jí)社防下發(fā)的指令做好調(diào)度本村的工作。

各村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員:負(fù)責(zé)發(fā)放居家物資(體溫計(jì)、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑、一次性餐具、垃圾袋等),完善服務(wù)區(qū)域內(nèi)的'居家隔離(監(jiān)測(cè))人員的醫(yī)學(xué)觀察健康監(jiān)測(cè)登記表(體溫監(jiān)測(cè)及癥狀監(jiān)測(cè)),督促適時(shí)核酸檢測(cè),反饋檢測(cè)結(jié)果。配合衛(wèi)生院進(jìn)行上門(mén)采核酸,解除隔離后將垃圾規(guī)范收集。

各包保人員按照各自職責(zé)認(rèn)真抓好落實(shí),做好“二包一”對(duì)象的管理服務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)好居家確保重點(diǎn)人員閉環(huán)管理,一旦出現(xiàn)漏管情況將嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇四

為進(jìn)一步提高我市城鄉(xiāng)人居環(huán)境質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市,加快推進(jìn)城市管理工作上水平、上臺(tái)階,堅(jiān)持“管理科學(xué)、執(zhí)法依規(guī)”的理念,全力打造秩序盤(pán)錦,規(guī)范車(chē)輛停放秩序。結(jié)合市綜合執(zhí)法局工作職能,制定此方案。

按照“著眼現(xiàn)狀,強(qiáng)化管理,管建并舉,疏堵結(jié)合”的方針,以暢通城市道路交通為目標(biāo),以解決城市道路環(huán)境管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,規(guī)范路邊石以上車(chē)輛停放秩序,推進(jìn)和落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,改善城市交通環(huán)境。

通過(guò)開(kāi)展全市停車(chē)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),城市主次干道、重點(diǎn)地段、企事業(yè)單位門(mén)前車(chē)輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國(guó)文明城標(biāo)準(zhǔn);車(chē)輛按標(biāo)線停放,車(chē)頭朝外、擺放整齊有序;違章停車(chē)的巡查處罰率和“包公共秩序”責(zé)任制工作的檢查覆蓋率達(dá)到100%,營(yíng)造便利、安全、暢通、有序和整潔的城市環(huán)境。

(一)加大對(duì)城市道路路邊石以上車(chē)輛停放秩序的監(jiān)管力度,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T將車(chē)輛按規(guī)定地點(diǎn)和要求有序停放,不能占用盲道、車(chē)頭朝向馬路停放。

(二)規(guī)范主次街路兩側(cè)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位門(mén)前機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序工作。加強(qiáng)宣傳和督導(dǎo),力爭(zhēng)使各單位主動(dòng)配合執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展規(guī)范車(chē)輛停放秩序活動(dòng)。

(三)規(guī)范醫(yī)院、學(xué)校門(mén)前機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放秩序工作。

(四)督促主次街路商家落實(shí)“包公共秩序”責(zé)任制,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)車(chē)輛有序停放。

(五)推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域部位交通整治工作。對(duì)勝利崗、二百周邊、步行街、興隆大廈、鉆井市場(chǎng)、油田高中等重點(diǎn)部位開(kāi)展大規(guī)模集中清理整治行動(dòng),重點(diǎn)整治馬路牙石以上車(chē)輛停放秩序,堅(jiān)持疏堵結(jié)合的辦法,采取集中整治與日常管理相結(jié)合的有效手段,錯(cuò)時(shí)上下班的辦法,在交通擁堵高峰對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行死看死守,防止違章現(xiàn)象反彈。

(六)加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放,積極倡導(dǎo)新建商場(chǎng)、賓館、辦公樓免費(fèi)提供停車(chē)泊位。

按照“門(mén)前四包”責(zé)任制工作職責(zé),機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理馬路牙石以下由市交警部門(mén)負(fù)責(zé),馬路牙石以上由綜合執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)。市綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)全市車(chē)輛停放秩序?qū)m?xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署和綜合協(xié)調(diào);市直機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)全市黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位門(mén)前車(chē)輛停放秩序的監(jiān)管工作;雙臺(tái)子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤(pán)山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)本轄區(qū)車(chē)輛停放秩序工作的具體實(shí)施;市工商部門(mén)負(fù)責(zé)個(gè)體工商業(yè)戶(hù)“門(mén)前四包”責(zé)任制落實(shí)情況的督促檢查。市綜合執(zhí)法局各網(wǎng)格大隊(duì)利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放秩序的監(jiān)察工作。

1、各綜合執(zhí)法部門(mén)要建立和完善網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格到人、責(zé)任到人,利用數(shù)字化城市管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管,提高精細(xì)化管理水平。

2、市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、團(tuán)體等臨街單位,要加強(qiáng)本單位門(mén)前車(chē)輛停放的管理,確保所停車(chē)輛有序、朝向一致。

3、堅(jiān)持“監(jiān)察教育為主,嚴(yán)管重罰為輔”的工作原則,各綜合執(zhí)法部門(mén)要加大對(duì)路邊石以上機(jī)動(dòng)車(chē)違停的處罰力度。

4、雙臺(tái)子區(qū)綜合執(zhí)法局、興隆區(qū)綜合執(zhí)法局、大洼區(qū)綜合執(zhí)法局、盤(pán)山縣綜合執(zhí)法局、遼東灣、遼河口經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、遼河油田礦區(qū)事業(yè)服務(wù)部要建立和創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)行措時(shí)工作制,確保工作時(shí)間以外和節(jié)假日車(chē)輛亂停亂放有人管理,做到全天候、無(wú)死角。建立和完善違停車(chē)輛處罰文書(shū)和檔案管理制度,做到各項(xiàng)工作有據(jù)可查。

5、市直機(jī)關(guān)工委和市綜合執(zhí)法局定期或不定期的對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位門(mén)前車(chē)輛停放秩序進(jìn)行檢查,對(duì)車(chē)輛不按要求停放的,將對(duì)該單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

6、采取綜合執(zhí)法部門(mén)與交警部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法的方式,統(tǒng)一處罰,加大車(chē)輛停放秩序整治工作力度,突出嚴(yán)管重罰,將路邊石以上違章停車(chē)記錄納入盤(pán)錦市交通違法數(shù)據(jù)庫(kù)和駕駛員罰款、扣分處罰、車(chē)輛年檢管理系統(tǒng)。

(一)全面動(dòng)員排查階段(5月12日至5月15日)。召開(kāi)停車(chē)秩序?qū)m?xiàng)整治工作會(huì)議,部署工作任務(wù),下發(fā)方案。各區(qū)縣安排部署本地區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,進(jìn)行自查自檢,細(xì)化工作方案,做到任務(wù)、責(zé)任、措施三落實(shí)。

(二)組織實(shí)施階段(5月16日至8月底)。各區(qū)縣綜合執(zhí)法部門(mén)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),全時(shí)、全天候抓好車(chē)輛停放秩序整治工作,確保車(chē)輛停放秩序達(dá)到創(chuàng)建全國(guó)文明城標(biāo)準(zhǔn);車(chē)輛按標(biāo)線停放,不占盲道、車(chē)頭朝外、擺放整齊有序。市綜合執(zhí)法局每周進(jìn)行檢查并通報(bào)。

(三)建立長(zhǎng)效管理機(jī)制(8月底至12月底)。本著“著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立長(zhǎng)效”的原則,在停車(chē)秩序整治工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路、新方法,建立和完善科學(xué)高效的'管理模式,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,杜絕反彈。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)全市停車(chē)秩序?qū)m?xiàng)整治是推動(dòng)精神文明創(chuàng)建、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、改善人民群眾生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。各責(zé)任單位要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),把此次停車(chē)秩序整治擺在當(dāng)前工作的突出位置,精心組織、周密部署、廣泛發(fā)動(dòng),積極調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

(二)強(qiáng)化宣傳,提高自律意識(shí)。采取各種宣傳手段,加大宣傳工作力度,營(yíng)造強(qiáng)大聲勢(shì),提高群眾自律意識(shí),加強(qiáng)社會(huì)及輿論監(jiān)督。特別是強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法相對(duì)人的宣傳,使其能夠認(rèn)識(shí)隨意停放車(chē)輛屬違規(guī)行為,增強(qiáng)其法制觀念和配合整治行動(dòng)的自覺(jué)性。

(三)建立車(chē)輛整治工作責(zé)任制,狠抓工作落實(shí)。各責(zé)任單位要根據(jù)工作總體要求,圍繞實(shí)施方案,確定各階段的目標(biāo)、任務(wù),將各階段的整治任務(wù)層層分解,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,逐次落實(shí)到位。停車(chē)秩序整治領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)整治工作的具體指導(dǎo),定期開(kāi)展階段性的評(píng)價(jià)和檢查,并及時(shí)通報(bào)車(chē)輛整治工作落實(shí)情況。

(四)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。本著預(yù)防與整治并重的原則,各單位要在依法查處的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化法制和證據(jù)意識(shí),注意工作方式方法,做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免因工作方法不當(dāng)激化矛盾,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。

(五)加強(qiáng)督查和考核工作。市綜合執(zhí)法局將加大督促檢查的力度和頻次,創(chuàng)新督查方法,依據(jù)數(shù)字化指揮中心管理平臺(tái),加大對(duì)各區(qū)縣和經(jīng)濟(jì)區(qū)車(chē)輛停放管理的監(jiān)督考核力度。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇五

防范新型冠狀病毒感染傳染源輸入,指導(dǎo)職工做好個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格特定場(chǎng)所的消毒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置疫情,全力遏制新型冠狀病毒感染疫情的擴(kuò)散和蔓延。

二、適用范圍

適用于指導(dǎo)各生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展新型冠狀病毒感染疫情防控工作。

三、工作要求

堅(jiān)持預(yù)防為主,實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,做到“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置”。

四、防控措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任

企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)的企業(yè)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確衛(wèi)生專(zhuān)管員,配齊防控物資,按要求落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

(二)建立健全防控制度和應(yīng)急預(yù)案

1.完善職工崗前檢查、因病缺勤登記追蹤、通風(fēng)消毒等制度。要建立員工的發(fā)熱等異常情況記錄制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與離崗人員聯(lián)系,了解每日健康狀況并登記。

2.要制定針對(duì)新型冠狀病毒感染應(yīng)對(duì)預(yù)案。做好應(yīng)急隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。

(三)做好疫情防控物資保障

1.設(shè)立專(zhuān)用房間用于臨時(shí)隔離和醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所。場(chǎng)所設(shè)施要求按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》執(zhí)行。

2.做好物資儲(chǔ)備。要求有醫(yī)用口罩、體溫計(jì)、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%過(guò)氧乙酸、噴霧器(超低容量)、消毒人員個(gè)人防護(hù)物品等防控物資的儲(chǔ)備。

(四)開(kāi)復(fù)工前期準(zhǔn)備

1.有序組織人員返工

企業(yè)員工應(yīng)實(shí)行分次分批到位,先安排市內(nèi)或非疫情地區(qū)、疫情輕微地區(qū)的員工返工。疫區(qū)員工待疫情結(jié)束后再返長(zhǎng)。對(duì)已返長(zhǎng)的員工,及時(shí)登記、做好體溫和癥狀監(jiān)測(cè),及時(shí)向園區(qū)報(bào)告相關(guān)信息。

五是對(duì)近期接觸過(guò)發(fā)熱病人的,一律采取居家隔離或到指定地點(diǎn)隔離(自最后接觸之日算起,隔離留觀時(shí)間務(wù)必達(dá)到14天,或至接觸對(duì)象排除新型冠狀病毒感染)。

2.提前做好廠區(qū)、辦公區(qū)、宿舍和餐廳等區(qū)域全面消毒工作。

3.物資儲(chǔ)備到位。每位員工每天配備至少2個(gè)醫(yī)用口罩,儲(chǔ)備足夠量的體溫計(jì)、消毒物品。

(五)開(kāi)復(fù)工后日常防控工作

1.加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)。每日指定專(zhuān)人在特定區(qū)域(大門(mén)口、車(chē)間門(mén)口、集體宿舍區(qū)等)設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn),每位員工以及來(lái)訪人員均須佩戴口罩,進(jìn)行體溫測(cè)量,并做好登記。

2.加強(qiáng)疑似癥狀監(jiān)測(cè),對(duì)有疑似癥狀人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似對(duì)象時(shí),應(yīng)立即做好各項(xiàng)防護(hù)措施,就近送至發(fā)熱門(mén)診,并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,并協(xié)助專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

3.做好人員密集區(qū)環(huán)境消毒。以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒,確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。停止或減少使用中央空調(diào),做好清洗消毒,保持室內(nèi)空氣流通。每日須對(duì)廠區(qū)、車(chē)間、門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、食堂、集體宿舍、進(jìn)出車(chē)輛等進(jìn)行消毒(具體見(jiàn)附件)。

4.加強(qiáng)健康宣教。要求職工佩戴口罩,開(kāi)展“手衛(wèi)生”教育,各類(lèi)場(chǎng)所配備洗手龍頭、洗手液、抹手紙或干手機(jī)。倡導(dǎo)職工養(yǎng)成常洗手的好習(xí)慣。減少不必要的會(huì)議、聚餐等。食堂采用分餐進(jìn)食,避免人員集中。

(六)發(fā)生疫情后防控工作

企業(yè)發(fā)生疫情后,在各區(qū)縣市防控指揮部的調(diào)度指揮下,按《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(第三版)》做好處理。

(七)引用的防控方案如有更新,按照國(guó)家公布的最新方案執(zhí)行。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇六

近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,機(jī)動(dòng)車(chē)保有量不斷增長(zhǎng),城市機(jī)動(dòng)車(chē)“停車(chē)難”“收費(fèi)亂”“管理亂”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一難兩亂”)等問(wèn)題日漸突出,嚴(yán)重影響群眾獲得感、幸福感、安全感。為有效解決當(dāng)前停車(chē)收費(fèi)管理方面存在的突出問(wèn)題,推動(dòng)黨史的學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深、走實(shí),現(xiàn)結(jié)合工作職能,制定本實(shí)施方案。

牢固樹(shù)立以人民為中心的管理理念,深入貫徹落實(shí)省紀(jì)委監(jiān)委全省機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治監(jiān)督試點(diǎn)工作部署會(huì)議精神,充分發(fā)揮部門(mén)職能,以群眾需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化城市公共資源,規(guī)范城區(qū)停車(chē)管理秩序,全力解決我區(qū)停車(chē)需求和停車(chē)場(chǎng)建設(shè)不充分、分布不平衡之間的矛盾,著力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的停車(chē)管理秩序。

開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),全力落實(shí)各基層單位的監(jiān)管職責(zé),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,找準(zhǔn)找實(shí)問(wèn)題,列出問(wèn)題清單,逐一整改銷(xiāo)號(hào),切實(shí)解決公共停車(chē)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的“一難兩亂”問(wèn)題,到20xx年底,全區(qū)城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)“停車(chē)難”問(wèn)題有效緩解,“收費(fèi)亂”“管理亂”問(wèn)題得到有效治理,實(shí)現(xiàn)“一活一擴(kuò)一降一升”階段性目標(biāo),即停車(chē)泊位存量資源有效盤(pán)活、增量逐步擴(kuò)大,群眾投訴舉報(bào)大幅下降、滿意度明顯提升,逐步實(shí)現(xiàn)停車(chē)有位、停車(chē)有序、停行一體的良好局面。

(一)整治時(shí)間:20xx年7月至12月底。

(二)整治范圍:城區(qū)所有占用城市道路設(shè)置的停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))及納入我局管理范圍的地下停車(chē)場(chǎng)。

(一)“停車(chē)難”方面

1.未充分利用城區(qū)公共道路資源,在盤(pán)活停車(chē)泊位存量資源、新增停車(chē)泊位的設(shè)置上缺乏科學(xué)規(guī)劃。

整治要求:充分利用城區(qū)公共道路資源,在現(xiàn)有停車(chē)泊位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步盤(pán)活存量停車(chē)泊位資源,優(yōu)化停車(chē)泊位,對(duì)新建、改建、擴(kuò)建的道路、住宅周邊合理增設(shè)停車(chē)泊位,最大化滿足周邊群眾“停車(chē)難”問(wèn)題。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

2.擅自在道路和其他公共區(qū)域安裝地樁、地鎖,“僵尸車(chē)”“罩衣車(chē)”長(zhǎng)期霸占道路公共停車(chē)泊位,導(dǎo)致群眾車(chē)輛“無(wú)位可?!眴?wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)對(duì)道路公共停車(chē)泊位停車(chē)情況的執(zhí)法檢查,整頓長(zhǎng)期霸占停車(chē)泊位問(wèn)題。

責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強(qiáng)葛連玉

配合單位:廣場(chǎng)管理處、機(jī)動(dòng)中隊(duì)

3.中心城區(qū)、繁華地段以及學(xué)校商場(chǎng)醫(yī)院車(chē)站景區(qū)等人員密集、車(chē)流量大的重點(diǎn)區(qū)域停車(chē)泊位緊缺問(wèn)題。

整治要求:各責(zé)任單位對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)設(shè)施、寫(xiě)字樓、旅游景區(qū)、體育場(chǎng)館、居民小區(qū)等停車(chē)設(shè)施進(jìn)行摸底普查,積極協(xié)調(diào)對(duì)接,鼓勵(lì)在加強(qiáng)安全管理和滿足基本停車(chē)需求的前提下,在空閑時(shí)段向社會(huì)車(chē)輛合理開(kāi)放,盤(pán)活存量資源,提高使用效率。對(duì)醫(yī)院、學(xué)校,以及餐飲、購(gòu)物場(chǎng)所集中的區(qū)域,結(jié)合實(shí)際增設(shè)特殊時(shí)段臨時(shí)停車(chē)泊位或減免停車(chē)費(fèi)用等措施,合理滿足重點(diǎn)區(qū)域群眾就醫(yī)、上學(xué)、就餐等出行停車(chē)需求。

責(zé)任單位:道北、北道埠、橋南等城區(qū)各中隊(duì)、廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:周淼鋒李華何銳強(qiáng)康軍

(二)“收費(fèi)亂”方面

4.未按照規(guī)定設(shè)置停車(chē)公示牌,群眾對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚問(wèn)題。

整治要求:對(duì)城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))設(shè)置情況的排查,對(duì)未按照規(guī)定設(shè)置停車(chē)公示牌的,督促停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者在入口等顯著位置設(shè)立停車(chē)公示牌,明確路段類(lèi)別、收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

5.未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)定或擅自提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加重群眾停車(chē)負(fù)擔(dān)問(wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車(chē)泊位收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查,督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)停放分區(qū)分類(lèi)定價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不執(zhí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)、不執(zhí)行政府定價(jià)政策、擅自提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及不落實(shí)免費(fèi)停車(chē)政策的停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn)),責(zé)令整改;拒不整改或不按要求整改、整改不到位的,取消停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)資格,并移送發(fā)改部門(mén)依法查處。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

6.未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場(chǎng)、市政公共用地等施劃停車(chē)泊位,私自設(shè)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題。

整治要求:對(duì)未經(jīng)審批或備案占用城市道路、公共廣場(chǎng)、市政公共用地等施劃停車(chē)泊位,擅自設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)的,移送市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法查處。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

7.停車(chē)發(fā)票管理不規(guī)范,存在收費(fèi)不給票、多收費(fèi)少給票、不要票少收費(fèi)、收費(fèi)給廢票等問(wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者及收費(fèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一為收費(fèi)人員配發(fā)工作服裝、工作證、發(fā)票等,要求收費(fèi)人員主動(dòng)向繳費(fèi)人提供發(fā)票。實(shí)行無(wú)人收費(fèi)管理的停車(chē)場(chǎng),通過(guò)科技手段,采取線上、線下相結(jié)合的方式,公示發(fā)票索取方式,為有需求的繳費(fèi)人提供電子發(fā)票,促進(jìn)停車(chē)管理收費(fèi)規(guī)范化。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

(二)“管理亂”方面

8.擅自施劃增加泊位,超泊位停車(chē),以及車(chē)輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的問(wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)城區(qū)占用城市道路(含人行道)停車(chē)泊位經(jīng)營(yíng)管理情況的監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))停車(chē)秩序,嚴(yán)肅查處停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))擅自施劃增加泊位、超泊位停車(chē)以及車(chē)輛亂停亂放,影響道路通暢和公共安全的`問(wèn)題,營(yíng)造安全、暢通的停車(chē)環(huán)境。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:機(jī)動(dòng)中隊(duì)及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

9.停車(chē)場(chǎng)所只收費(fèi)、不負(fù)責(zé),導(dǎo)致車(chē)輛受損失竊等損害群眾利益的問(wèn)題;停車(chē)場(chǎng)所收費(fèi)人員態(tài)度惡劣,導(dǎo)致群眾停車(chē)體驗(yàn)差的問(wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)所收費(fèi)車(chē)輛的停放管理,及時(shí)提醒車(chē)主保管好車(chē)內(nèi)所有物品,并在停車(chē)場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備,隨時(shí)監(jiān)控停車(chē)場(chǎng)內(nèi)狀況,積極配合公安機(jī)關(guān)對(duì)有關(guān)車(chē)輛受損、車(chē)內(nèi)物品失竊等案件的調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)停車(chē)收費(fèi)管理人員的日常管理,對(duì)不主動(dòng)向繳費(fèi)人提供發(fā)票或用語(yǔ)不文明、態(tài)度惡略的收費(fèi)管理員,嚴(yán)肅批評(píng)教育;對(duì)投訴反映突出、集中的'停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))收費(fèi)員,一律予以調(diào)換或清理辭退,不斷提升收費(fèi)管理人員的素質(zhì)水平。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

10.停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))內(nèi)車(chē)輛違規(guī)停放、人行道上亂停亂放機(jī)動(dòng)車(chē)輛問(wèn)題。

整治要求:加強(qiáng)靜態(tài)道路交通秩序綜合管控,采取勸導(dǎo)教育、批評(píng)警告、拍照取證、張貼違停告知書(shū)等措施,對(duì)人行道上停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))外亂停亂放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行為進(jìn)行集中整治,強(qiáng)制拖離長(zhǎng)期占用人行道亂停放的僵尸車(chē)、無(wú)主車(chē)等,并依法查處不按照管理要求與標(biāo)準(zhǔn),在停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))內(nèi)隨意違規(guī)停放(如跨線停放、已繳費(fèi)但未停放在停車(chē)位等)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行為,著力營(yíng)造良好的道路通行秩序。

責(zé)任單位:機(jī)動(dòng)中隊(duì)及道北、北道埠、橋南、馬跑泉等城區(qū)各中隊(duì)

責(zé)任人:宋菲周淼鋒李華何銳強(qiáng)葛連玉

配合單位:廣場(chǎng)管理處

11.停車(chē)場(chǎng)管理不規(guī)范問(wèn)題。

整治要求:健全完善城區(qū)停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))考核管理制度,對(duì)不符合管理要求的停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者實(shí)行末位淘汰和清退,并督促停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者落實(shí)“誰(shuí)受益、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,全面加強(qiáng)停車(chē)安全隱患排查,不斷提高停車(chē)服務(wù)水平。

責(zé)任單位:廣場(chǎng)管理處

責(zé)任人:康軍

配合單位:辦公室、執(zhí)法股、法制股、督查股

(一)動(dòng)員安排階段(20xx年7月底前)。結(jié)合城區(qū)現(xiàn)有停車(chē)資源現(xiàn)狀和單位職能,研究制定全局機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案,召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議,把解決城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,明確整治要求,全面分解工作任務(wù),靠實(shí)工作責(zé)任,扎實(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。

(二)排查摸底階段(20xx年8月1日—8月31日)。各單位依據(jù)職責(zé)分工,按照逢場(chǎng)必進(jìn)、逢場(chǎng)必查的要求,對(duì)城區(qū)所有停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))、停車(chē)資源以及停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))運(yùn)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題等進(jìn)行全面細(xì)致地摸底排查,詳細(xì)掌握停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))基本信息、經(jīng)營(yíng)單位、審批手續(xù)、突出問(wèn)題等,分類(lèi)建立排查摸底工作臺(tái)賬,并列出問(wèn)題清單,做到底數(shù)清、情況明,為專(zhuān)項(xiàng)整治奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

(三)集中整治階段(20xx年9月—11月底)。各責(zé)任單位細(xì)化工作措施,明確整治任務(wù),集中時(shí)間、精力,全面開(kāi)展城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治。加強(qiáng)協(xié)作配合,對(duì)摸底排查階段所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一件、查處一件、銷(xiāo)號(hào)一件,并定期組織執(zhí)法檢查,徹底治理停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))管理亂象,有效改善城區(qū)停車(chē)環(huán)境。

(四)社會(huì)評(píng)議階段(20xx年12月)。面向社會(huì)公示整治情況,重點(diǎn)公示落實(shí)承諾、解決具體問(wèn)題等情況,讓群眾切實(shí)感受到看得見(jiàn)、摸得著的成效,并通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式,接受社會(huì)監(jiān)督和群眾評(píng)議。

(五)常態(tài)管理階段(長(zhǎng)期堅(jiān)持)。各責(zé)任單位對(duì)本次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行全面檢查分析,總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和深化整治成果,完善各項(xiàng)制度,探索建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,全面規(guī)范停車(chē)場(chǎng)(點(diǎn))管理工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任。全局成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、班子及黨組成員任副組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識(shí)城市機(jī)動(dòng)車(chē)“停車(chē)難”“收費(fèi)亂”“管理亂”問(wèn)題的必要性、重要性和艱巨性,切實(shí)加大工作力度,全力推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治。結(jié)合日常管理實(shí)際,細(xì)化具體工作措施,確定專(zhuān)人具體抓好落實(shí),真正做到組織得力、任務(wù)清楚、分工明確、責(zé)任靠實(shí),確保此次專(zhuān)項(xiàng)整治取得實(shí)效。

(二)突出重點(diǎn),集中整治。各單位要嚴(yán)格按照整治任務(wù),對(duì)各自承擔(dān)的工作任務(wù)要做到情況明、底子清,特別是對(duì)一些重點(diǎn)區(qū)域和管理亂象問(wèn)題,要精心組織,合理部署,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任性強(qiáng)的執(zhí)法人員,集中時(shí)間,限期突破。

(三)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。各單位要通過(guò)各種方式,深入各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商場(chǎng)、酒店等,廣泛宣傳全省機(jī)動(dòng)車(chē)停放“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作相關(guān)政策和要求,積極爭(zhēng)取全區(qū)各界對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的支持,自覺(jué)參與并配合此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍。

(四)強(qiáng)化督查,嚴(yán)肅紀(jì)律。局“一難兩亂”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要不定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,對(duì)整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促限時(shí)整改;對(duì)需要其他部門(mén)配合的,積極向區(qū)“一難兩亂”專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示匯報(bào)。局紀(jì)檢組要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),強(qiáng)力推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)工作推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的排查整治不實(shí)不細(xì),基層單位之間相互推諉扯皮,以及漠視群眾利益,對(duì)群眾反映和合理訴求遲遲不辦、久拖不決的,要嚴(yán)格按程序啟動(dòng)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)程序,追究相關(guān)單位、責(zé)任人的責(zé)任。

疫情小區(qū)的隔離措施 小區(qū)物業(yè)的管理方案篇七

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標(biāo),堅(jiān)持解放思想、敢為人先,按照政府主導(dǎo)、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進(jìn)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴(kuò)面提質(zhì)”,構(gòu)建與杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式,著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。

總體目標(biāo):力爭(zhēng)到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡(jiǎn)稱(chēng)五城區(qū))實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬(wàn)平方米,涉及住戶(hù)約13.2萬(wàn)戶(hù))基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實(shí)際條件開(kāi)展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費(fèi)、廣覆蓋、有補(bǔ)貼”的物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制,提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

具體目標(biāo):在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,建立物業(yè)管理機(jī)制,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“八個(gè)有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車(chē)管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理。

1.堅(jiān)持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會(huì)的組織指導(dǎo)作用,因地制宜建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

2.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。主要針對(duì)已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

3.堅(jiān)持“軟”“硬”共建。在開(kāi)展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時(shí),建立健全日常物業(yè)管理工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建管并舉。

4.堅(jiān)持項(xiàng)目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,對(duì)住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè),避免重復(fù)施工影響居民生活。

5.堅(jiān)持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實(shí)落實(shí)“四問(wèn)四權(quán)”,確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責(zé)。

1.調(diào)查計(jì)劃階段。20xx年6月底前,完成機(jī)構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂及計(jì)劃安排等工作。

2.全面推進(jìn)階段。20xx年7月-年底,全面推進(jìn)五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對(duì)已開(kāi)展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施,其中20xx年完成100萬(wàn)平方米,20xx年完成500萬(wàn)平方米,完成400萬(wàn)平方米,累計(jì)完成1000萬(wàn)平方米。

對(duì)未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。

(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻,形成相對(duì)封閉獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>

(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門(mén)和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。

(3)配備物管用房。補(bǔ)充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭(zhēng)取按總建筑面積5‰的標(biāo)準(zhǔn)配置,暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過(guò)渡。

(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。

(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車(chē)停車(chē)位劃定、自行車(chē)棚(庫(kù))整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來(lái)水、電力和燃?xì)獾裙檬聵I(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。

在對(duì)住宅小區(qū)開(kāi)展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理或由當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項(xiàng)目竣工并接收后一個(gè)月內(nèi)完成居民意見(jiàn)的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開(kāi)展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認(rèn)同意后予以接收。

征求居民意見(jiàn)以戶(hù)為單位(一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶(hù)),采取書(shū)面形式進(jìn)行,公示告知居民專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶(hù)數(shù)居民選擇采取專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會(huì)在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開(kāi)業(yè)主大會(huì)并成立業(yè)主委員會(huì),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的居民戶(hù)數(shù)達(dá)不到總戶(hù)數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制。

(1)社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理。社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開(kāi)展。可以分別聘請(qǐng)保潔、秩序維護(hù)等工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務(wù),包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護(hù)、停車(chē)秩序維護(hù)、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù),并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照杭州市社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法向住戶(hù)收取一定的服務(wù)成本費(fèi)。小區(qū)內(nèi)公共路面停車(chē)、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營(yíng)性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補(bǔ)小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)不足。

(2)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理。專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理由專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)選聘專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,提供專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶(hù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入庭院改善和危舊房改善工程專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標(biāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費(fèi)用,由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。

(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費(fèi)用,按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則,由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);承擔(dān)確有困難的,由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請(qǐng),經(jīng)區(qū)政府審核并報(bào)市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。

(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費(fèi)用按照“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”的原則,由各產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);電力桿線“上改下”的電氣配套費(fèi)及一戶(hù)一表改造經(jīng)費(fèi)由市電力局承擔(dān);管道煤氣的建設(shè)(改造)費(fèi)用由市燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān);自來(lái)水一戶(hù)一表改造費(fèi)用,除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費(fèi)用外,其余由市水業(yè)集團(tuán)承擔(dān)。

(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補(bǔ)償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費(fèi)用。工程實(shí)施單位必須根據(jù)相關(guān)部門(mén)的要求,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。

3.住宅小區(qū)日常管理長(zhǎng)效機(jī)制建立后,困難群眾物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免補(bǔ)貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)財(cái)政按1:1配套解決。

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