醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-04 21:41:12
醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案
時(shí)間:2023-09-04 21:41:12     小編:溫柔雨

為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇一

為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對(duì)職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化職員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

二、范圍

公司職員(業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績效考核人員名單》。

三、考核內(nèi)容

1、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)

2、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)

3、各部門職員違紀(jì)行為

四、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)之評(píng)定

1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計(jì)劃)電子檔提交至廠長辦公室。

2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)評(píng)分;同時(shí)針對(duì)各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)提出修改建議。

五、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

六、職員違紀(jì)行為考核辦法

1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊(cè)》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時(shí)間在外逗留、請(qǐng)假未“事前填寫請(qǐng)假卡”、出差無出差申請(qǐng)單、無打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。

2、核查員不定時(shí)對(duì)以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績效得分中扣除1分。

七、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)

經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

八、 績效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”

1、綜合得分計(jì)算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)考核得分×80% + 月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。

2、等級(jí)劃分:a級(jí)(90~100)分;b級(jí)(60~89)分;c級(jí)(0~59)分。

3、獎(jiǎng)金額度(部門成員每月每人次): a級(jí)100元,b級(jí)50元,c級(jí)0元。

九、罰則

1、評(píng)選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門,綜合評(píng)分折半。

2、評(píng)選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評(píng)資格,綜合評(píng)分為零。

十、績效之評(píng)定

1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率,廠長辦公室審核部門提報(bào)之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)”實(shí)施情況,統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率,計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單,核查員審核獲獎(jiǎng)名單,公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。

2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。

3、參評(píng)部門職員對(duì)公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

十一、結(jié)果運(yùn)用:

1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。

2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇二

一、時(shí)間

(具體考核時(shí)間由考核組提前通知到學(xué)校。)

二、考核對(duì)象

一中職中實(shí)小實(shí)中特校縣直幼兒園

三、組織機(jī)構(gòu)

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組

(二)考核小組

考核對(duì)象:一中特??h直幼兒園

考核對(duì)象:職中實(shí)中實(shí)小

四、考核內(nèi)容

(二)道德文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳情況;

(三)六項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)(道德講堂、志愿服務(wù)、“講文明樹新風(fēng)”及核心價(jià)值觀公益廣告宣傳、網(wǎng)上傳播文明、幫扶共建、文明禮儀教育及文明行為引導(dǎo)、文明素養(yǎng)培育)開展情況。

(四)開展“十星級(jí)文明教師”、“十星級(jí)文明學(xué)生”創(chuàng)建情況。

五、考核方式

1、看:看現(xiàn)場,重點(diǎn)看單位環(huán)境建設(shè)和宣傳文化氛圍。

2、聽:聽取被考核單位文明創(chuàng)建情況匯報(bào),側(cè)重創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)、活動(dòng)開展及特色亮點(diǎn)提煉、問題分析等。

3、查:查看創(chuàng)建重點(diǎn)活動(dòng)檔案資料(文字、圖片、視頻)收集整理是否齊全規(guī)范。

4、評(píng):組織單位干部職工、服務(wù)對(duì)象、“兩代表一委員”對(duì)創(chuàng)建滿意度進(jìn)行測評(píng)。測評(píng)人員不低于20人,“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”分別達(dá)80%以上的計(jì)10分、6分、0分。

六、工作要求

1、各考評(píng)單位要高度重視,落實(shí)相關(guān)人員協(xié)助做好相關(guān)組織工作。

2、各考評(píng)單位參照縣文明下發(fā)的考評(píng)細(xì)則進(jìn)行自評(píng)。

3、考核組準(zhǔn)備充分,分工具體,操作規(guī)范,力求公正公平,確??己速|(zhì)量。

4、存在“一票否決”的單位不能參評(píng)。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇三

第一章 總則

第一條、為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作,自覺服從上級(jí)管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

第二章 職責(zé)

第四條、主要職責(zé)

1.責(zé)任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。

2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌 待客。

2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。 3.不得酒后上崗或擅離崗位。

a.(白班上班時(shí)間為8:00、下班時(shí)間為17:30)b.(晚班上班時(shí)間為5.30、下班時(shí)間為8:00)c.必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。

8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門不留缺口;門衛(wèi)室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。

9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。 10.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞,需填寫報(bào)修單交至負(fù)責(zé)人處。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

第三章 行為準(zhǔn)則

第六條、治安安全管理

1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在 發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

1.外來人員因事需進(jìn)公司必須填寫《出入登記表》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、身份證號(hào)碼、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行,無正當(dāng)理由、不填寫《出入登記表》者不得進(jìn)入公司。

2.外來人員出公司時(shí),如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門,確認(rèn)后方能放行。

3.院區(qū)內(nèi)臨時(shí)作業(yè),需安排外單位人員進(jìn)公司施工,用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報(bào)辦公室。

4.非工作時(shí)間,工作人員進(jìn)入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時(shí)間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。

6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。

1.外來車輛因事出入公司時(shí),需填寫《出入登記表》,不填寫者不得入內(nèi)。 2.門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外來車輛進(jìn)行引導(dǎo),維持停放秩序。

3.加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨 時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

1.保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對(duì)人員、物資進(jìn)行分配。

2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi) 害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置: a.判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。b.判斷事故無法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

c.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位 119或救護(hù)單位120。

d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

e.保安在當(dāng)值時(shí)間出現(xiàn)周界監(jiān)控報(bào)警或接到中控室警報(bào)通知,須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理,并 且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安?bào)警處理記錄表》。

3.日班每3小時(shí)巡邏一次,夜班每2小時(shí)巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時(shí)間,保安個(gè)人不得擅自變更。

4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告公司相關(guān)負(fù) 責(zé)人。

5.常規(guī)工作時(shí)間(8:00—17:30)結(jié)束后,對(duì)公司公共部位進(jìn)行巡邏,檢查水電、門窗是否關(guān)閉,交接值班記錄(含鑰匙、消防、電梯)

6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

第四章 緊急或意外事故處理

第十一條、意外事故

a.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。b.發(fā)生打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時(shí),可與值 班保安或公司的其他人員合力制止。

c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再 行處理。

d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理 a.保安人員不得與不良分子對(duì)打。

b.關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

d.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為 警方偵查處理的依據(jù)。

e.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第十四條、被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?2.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。

3.由于工作失職,沒有按照崗位職責(zé)操作引起的盜竊事件值班人員要進(jìn)行處罰,根據(jù)失竊物品的金額進(jìn)行相關(guān)處理。

a.丟失物品5000元以上為重大失職。

b.不按崗位職責(zé)操作執(zhí)行工作行為,視后果嚴(yán)重進(jìn)行警告或物質(zhì)處罰直至辭退。

第五章 勤務(wù)制度

第十五條、交接班制度 1.公司保安為二班兩運(yùn)轉(zhuǎn),分設(shè)日班和夜班,日班為8:00—17:30,夜班為17:30次日8:00;交接班 時(shí)間分別為8:00和17:30,交接班時(shí)需做好記錄。

2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班記錄》,班組交接時(shí)互通消息并簽 名確認(rèn)。

3.班組交接時(shí),對(duì)安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn),如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認(rèn)無誤后方可完成交接。

4.超過交接班時(shí)間,半小時(shí)內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時(shí)內(nèi)作出解釋并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)視為事假,超過1小時(shí)則視為“曠工”,因私人原因擅自離崗1小時(shí)視為“曠工”。 5.白班中午1小時(shí)用餐時(shí)間,由晚班人員當(dāng)值。

第十六條、請(qǐng)示報(bào)告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時(shí),要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告 2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示,要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)回饋。

第十七條、工作考核

1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。

2.保安因個(gè)人原因需請(qǐng)事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開出的病假單)到行政部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計(jì)扣工資。

3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯(cuò)”處罰。 4.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯(cuò)”處罰。

5.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯(cuò)”或開除處罰,并賠償公司損失。

6.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯(cuò)”或辭退處罰。

7.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé),作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯(cuò)”或辭退處罰。 8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權(quán)責(zé)不清,所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。9.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律,視情節(jié)輕重作“過錯(cuò)”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯(cuò)”則扣除崗位(基本)工資的300元-500元;連續(xù)兩個(gè)月累積發(fā)生“過錯(cuò)”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯(cuò)”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。

11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第五章 行為操守

第十八條、工作態(tài)度

4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

1.愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。 2.扣押、沒收他人證件、財(cái)物。3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。 5.刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。6.侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。

9.對(duì)群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。12.暴行犯上,不服從指揮。

第六章 附則

第二十一條、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇四

1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行《食品衛(wèi)生法》。

2.輪派值班人員,對(duì)夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。

3.伙食管理及食堂工作人員對(duì)各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。

4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗(yàn)收蓋章(簽字)。

5.食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。

6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備。

7.食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。

8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。

9.創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境,配餐人員應(yīng)著干凈的工作服配餐,隨時(shí)保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進(jìn)餐人員的碗筷。

10.服從后勤主管的領(lǐng)導(dǎo),接受員工和病員對(duì)飲食工作的監(jiān)督,對(duì)要求整改的工作應(yīng)限期完成。

1.依次排隊(duì)在窗口買飯。

2.不穿工作服進(jìn)食堂。

3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進(jìn)食堂。

4.不隨意進(jìn)入食堂工作間。

5.不亂丟亂倒飯菜。

1.穿干凈工作服配餐。

2.不用臟手端拿碗筷。

3.配餐時(shí)不與人閑聊,談笑。

4.勤收碗筷,隨時(shí)保持桌椅清潔。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇五

輪值官:當(dāng)日最高行政長官,必須履行自己的職責(zé):

1、輪值官執(zhí)行當(dāng)日職責(zé),主持第二天早會(huì)

2、輪值官職責(zé)時(shí)間:當(dāng)日早會(huì)結(jié)束到第二天早會(huì)結(jié)束

3、總裁辦對(duì)早會(huì)方案有最終解釋權(quán)

輪值官職責(zé)與要求如下,包括但不僅限于:

職責(zé):1.組織員工進(jìn)行晨會(huì)

4.總結(jié)全體員工的工作情況以及需要改進(jìn)的地方

5.督促維護(hù)辦公環(huán)境整潔,干凈

6.下班后公司水,電,窗的檢查

7.下一位輪值官的知會(huì)和提醒

8.午間的活動(dòng)組織

9.下班記得關(guān)閉排風(fēng)機(jī)

要求:

1.主持晨會(huì)要精力旺盛,積極,能帶動(dòng)大家的氣勢

2.發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)提出大家在工作中行為習(xí)慣中做的好的和需要改進(jìn)的地方

3.發(fā)現(xiàn)地面,桌面衛(wèi)生情況要及時(shí)提醒當(dāng)事人并督促立即改進(jìn)

4.檢查桌椅以及使用后的器皿,工具,文件擺放整齊、工牌的佩戴等

5.提醒員工下班后關(guān)閉公司的電燈,門窗,空調(diào),計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備

6.如因事外出無法履行職責(zé)應(yīng)及時(shí)自己尋找一對(duì)一責(zé)任人

7.對(duì)需要改進(jìn)的伙伴進(jìn)行獎(jiǎng)懲:比如工牌為佩戴,下班電腦未關(guān)等。

8.由總裁辦對(duì)當(dāng)日輪值官進(jìn)行監(jiān)督檢查

9.午間活動(dòng)以快樂為主

流程:

一、就緒準(zhǔn)備(9:00):

遲到:女:5個(gè)上下蹲;男:5個(gè)俯臥撐

二、正式開始(9:02):

1、問好:

標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語:各位尚影文化優(yōu)秀的伙伴大家現(xiàn)在好:好,很好,非常好!尚影的明天會(huì)更好,yes!(配合手勢)掌聲鼓勵(lì)每位伙伴的狀態(tài)。

2、新人介紹

主持人引導(dǎo):擊掌、握手、擁抱

新人自我介紹,其余人予以回應(yīng)并拍手

標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語:

姓名xxx,回應(yīng):好名字

籍貫:xxx省xx市

回應(yīng):好地方

部門:xxx

回應(yīng):好部門

崗位:xxx

回應(yīng):好崗位

3、八段錦(12分鐘):

主持人兼領(lǐng)操者,同步觀看視頻動(dòng)作要領(lǐng)

4、儀容儀表整理:

自我及相互整理著裝,站姿

5、早會(huì)訓(xùn)詞(由輪值官帶領(lǐng)):配合音樂

分感恩篇(冥想,閉眼雙手交叉放于胸前)、成功,自我激勵(lì)篇(激情為主)

標(biāo)準(zhǔn):主持人領(lǐng)讀:主持人一句,其他伙伴跟著讀一句,配合手勢

6、輪值官分享前一天輪值工作感受(2-3分鐘)

7、公司重大事情宣布

8、輪值官交接:

三、呼口號(hào)(配合手勢):

口號(hào):在商議中,暫時(shí)先不喊

四、結(jié)束:

主持人宣布全部鼓掌結(jié)束:12,123, 1234, 12,ye!(愛的鼓勵(lì))

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇六

一、控制流失率

任何藥店都會(huì)面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響。從業(yè)人員的工作性質(zhì)以及對(duì)年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現(xiàn)實(shí)。作為一個(gè)藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài),向其傳達(dá)藥店的企業(yè)文化,使其對(duì)藥店產(chǎn)生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。

二、因人定崗

藥店的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會(huì)適當(dāng)變動(dòng),調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時(shí)進(jìn)行有效的人員組合,使一個(gè)專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。

三、實(shí)行人性化管理

藥店對(duì)營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的'提交、現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,幫助和關(guān)心生活中有困難的營業(yè)員,體現(xiàn)管理人性化。

四、店長負(fù)責(zé)制

在一個(gè)藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對(duì)藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負(fù)責(zé)。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會(huì),可探討管理銷售方面的問題,也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。

五、劃定銷售任務(wù)

在以上的所有管理活動(dòng)中,最核心的目標(biāo)是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運(yùn)用,但對(duì)營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務(wù),以月、日細(xì)分。一個(gè)店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。

六、組織集體活動(dòng)

藥店可以適當(dāng)組織集體活動(dòng),比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。

七、評(píng)選優(yōu)秀員工

有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的,藥店也要評(píng)選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。

十三、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇七

一、指導(dǎo)思想

職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。

二、總體經(jīng)營目標(biāo)

1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。

2、滿足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標(biāo)準(zhǔn):元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求。

3、保證完成公司對(duì)食堂投資年收回萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對(duì)食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬元。

4、年餐費(fèi)收入萬元,經(jīng)營毛利水平%;經(jīng)營費(fèi)用萬元;經(jīng)營費(fèi)用率%;經(jīng)營者年利潤萬元;利潤率為%。

三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式

(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營。

(二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效。

(三)公司管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi);5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。

(四)經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。

(五)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效。

四、經(jīng)營管理措施

(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。

(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請(qǐng)由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。

(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制。1,經(jīng)營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以公司食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開展工作。生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中。2,工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。

(四)成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對(duì)蔬菜市場變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對(duì)數(shù)量長短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循。

為了實(shí)現(xiàn)公司“服務(wù)廣大職工生活需要,為職工創(chuàng)造良好生活條件”的要求,積極為全體職工營造良好的生活環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮職工食堂服務(wù)及保障作用,特制定本辦法。

一、經(jīng)營方式

職工食堂采取自主經(jīng)營,自行采購,獨(dú)立核算,收支平衡,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營方式。

二、定員、用工方式及薪酬

1、定員:

食堂共定員32人(勞合工23人,臨時(shí)工9人),其中:廚師7人(包括牛肉面大師、面點(diǎn)師各1人)、采購員1人、食堂會(huì)計(jì)1人、保管兼出納員1人,管-理-員1人,服務(wù)員21人。用工人數(shù)可根據(jù)食堂運(yùn)行情況調(diào)整。

2、食堂用工及薪酬管理

職工食堂用工除管理人員實(shí)行公司委派以外,其他工作人員全部有公司統(tǒng)一調(diào)配,工資實(shí)行日工資制。薪酬管理:管-理-員和會(huì)計(jì)2人工資掛入后勤科做資(但績效工資標(biāo)準(zhǔn)的40%掛入食堂與經(jīng)營額掛鉤考核),其他人員的`基本工資由公司承擔(dān),績效工資與食堂經(jīng)營額掛鉤考核。

三、就餐管理

(一)員工就餐:

1、員工就餐一律實(shí)行刷卡結(jié)帳,食堂不收現(xiàn)金。職工辦理就餐卡每張收取押金20元。

2、職工就餐生活費(fèi)可由所在單位按月統(tǒng)一扣收打入職工就餐卡中,或由職工個(gè)人隨時(shí)到食堂辦公室交款充卡。

3、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡,但每張卡須交工本費(fèi)20元。

4、公司內(nèi)其他人員和臨時(shí)工需在食堂就餐者,可自行到食堂辦理購卡充值,憑卡就餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金。

(二)非本公司員工在職工食堂一律憑就餐卡就餐。長期就餐者可根據(jù)有關(guān)單位出具證明到食堂辦理購卡及充值,每張卡收取20元押金。

(三)對(duì)外接待:

1、接待辦理

各部門接待來賓時(shí),須提前到公司辦公室辦理就餐手續(xù),公司辦公室根據(jù)來賓情況設(shè)定就餐標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后開具《就餐申請(qǐng)單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算。

2、煙酒領(lǐng)用

煙、酒由公司辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放,隨《就餐申請(qǐng)單》在公司招待所領(lǐng)出,如需職工食堂承擔(dān)煙酒的辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在《就餐申請(qǐng)單》上審批注明。否則,食堂不承擔(dān)對(duì)外接待所需煙酒用品。

四、食堂管理

1、成立職工食堂伙食管理委員會(huì),成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)、后勤科、公司辦公室、黨群部、紀(jì)委、工會(huì)、財(cái)務(wù)科、人力科有關(guān)負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,每周進(jìn)行一至二次檢查。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立全心全意為公司職工服務(wù)的思想。講究職業(yè)道德,文明服務(wù)、態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情、禮貌待人、熱愛本職、認(rèn)真負(fù)責(zé);做到飯熟菜香、品種齊全、味美可口、飯菜定量、食品足稱、平等待人。

3、工作人員要按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從食堂安排,遇事要請(qǐng)(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

4、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。食堂財(cái)務(wù)實(shí)行管賬不管錢,經(jīng)營收入刷卡匯總,現(xiàn)金由公司財(cái)務(wù)科統(tǒng)一審結(jié)。必須服從服務(wù)于公司財(cái)務(wù),員工就餐一律刷卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定的飯菜價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);不允許出現(xiàn)設(shè)“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從重處罰,并要當(dāng)事人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

6、愛護(hù)公物。食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要有登記、有帳目;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對(duì)無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。

7、工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗;凡長時(shí)間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生五四制》要求執(zhí)行。

8、計(jì)劃采購。采購員必須按照原料采購計(jì)劃辦事,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價(jià)廉的蔬菜、米、面、油、肉類等物品;購買的食品原料必須注明來源。

9、餐廳領(lǐng)班要負(fù)責(zé)安排好員工的就餐秩序,每餐必須保證按時(shí)開膳,盡量縮短職工排隊(duì)等候時(shí)間。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種、價(jià)格必須明碼標(biāo)價(jià),寫在黑板上;早、午、晚餐品種要多式樣,并努力提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,力求使大家吃飽吃好。

10、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動(dòng),杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。

11、食堂工作人員要加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各類規(guī)章制度和餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違反規(guī)定的一次罰款50元,罰款交給財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。

12、食堂餐廳可設(shè)立意見箱,由職工食堂火管會(huì)負(fù)責(zé)管理。食堂工作人員應(yīng)與火管會(huì)成員經(jīng)常溝通,并主動(dòng)、積極地聽取員工對(duì)用餐的要求和意見,共同改進(jìn)食堂工作。

五、經(jīng)營管理

1、職工食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月底進(jìn)行一次成本核算工作,結(jié)算食堂賬目,做到帳物相符,收支平衡。盈虧不得超過核定營業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ),如遇逢年過節(jié)需要安排職工會(huì)餐等福利性就餐的,可由公司根據(jù)食堂就餐職工人數(shù)等情況考核,按虧損數(shù)額給予相應(yīng)補(bǔ)助;若有核定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎(jiǎng)勵(lì)或給職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。

3、職工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設(shè)置設(shè)備臺(tái)帳和清冊(cè),責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對(duì)新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購置的,進(jìn)入公司費(fèi)用。

4、職工食堂采購物資必須及時(shí)報(bào)賬,對(duì)貨到未付款的物資要及時(shí)掛帳處理,以保證食堂成本核算的真實(shí)性。

六、績效考核與獎(jiǎng)罰

1、2015年公司核定食堂營業(yè)額50000元∕月,營業(yè)額每增加5000元,績效考核比例增長10%,增減對(duì)等。

2、績效工資按照公司崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。職工食堂的工作考核按照火管會(huì)占50%、規(guī)范化占50%的比例考核,直接與餐飲服務(wù)人員的績效工資掛鉤。

3、食堂內(nèi)部可采取分班、組及崗位包干的辦法實(shí)行內(nèi)部責(zé)任考核制。對(duì)在班中出現(xiàn)因講人情不開或少開多售飯菜單銷售飯菜,給食堂利益造成損失或?qū)е聠T工與員工、員工與就餐職工之間發(fā)生口角等問題的,給直接責(zé)任人從重處罰:多給主食一份(個(gè))罰款50-100元;肉、蛋菜類食品每份罰款200元。態(tài)度惡劣或認(rèn)識(shí)不足者,勞合工停工反省,臨時(shí)工解除勞動(dòng)關(guān)系。

4、食堂火管會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)可參照現(xiàn)行食堂規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)食堂內(nèi)部各班組、崗位及個(gè)人月度考核總得分靠前三名的,可在餐廳醒目處設(shè)立“光榮榜”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資中核發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”200元。以激勵(lì)職工搞好本職工作,愛崗敬業(yè),更好地為職工群眾服務(wù)。

5、班中餐費(fèi)按照公司現(xiàn)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。食堂餐飲服務(wù)人員伙食費(fèi)每人每月按180元標(biāo)準(zhǔn)扣繳。

七、附 則

本辦法由職工食堂及火管會(huì)負(fù)責(zé)制定、解釋,自發(fā)布之日起施行。并在實(shí)施過程中不斷完善和修改。

二0一0年二月一日

醫(yī)院閉環(huán)管理流程圖 員工績效考核方法管理方案篇八

員工宿舍用電安全管理規(guī)定

由于冬季來臨,天氣寒冷,用電量增加,誘發(fā)火災(zāi)的因素增多,是電氣火災(zāi)的多發(fā)期,為了加強(qiáng)職工宿舍安全用電管理,確保員工宿舍用電安全,徹底消除電氣安全隱患,同時(shí)提倡員工節(jié)約用電,特制定本規(guī)定。

第一條嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,高度重視安全用電管理,明確各宿舍安全用電負(fù)責(zé)人,不能留下安全隱患,凡造成安全問題的要分析原因,追究責(zé)任。

第二條員工要牢固樹立安全用電意識(shí),自覺做到安全用電,防止因用電不當(dāng)引起觸電或火災(zāi)等事故的發(fā)生。

第三條各工區(qū)專職安全員要定期進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,確保員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

第四條各種用電設(shè)備、電器元件、照明線路的安裝、使用、管理,要按操作規(guī)范和電業(yè)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。

第五條對(duì)宿舍供電線路,設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,對(duì)線路老化,安裝不良,絕緣降低及漏電等問題及部件必須及時(shí)整改,更換。

第六條宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用碘鎢燈,熱得快,電磁爐、小太陽、電熱油汀、電爐子等大功率用電器和電熱毯等危險(xiǎn)性較大的電器,一旦發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決沒收。第一次給予告,張貼通告,第二次發(fā)現(xiàn)將處以50~500元的罰款。

第七條嚴(yán)禁在床上拉電線、放置移動(dòng)式插座及使用臺(tái)燈或其他用電設(shè)備,嚴(yán)禁多個(gè)插座互接,移動(dòng)式插座必須放到安全的地方,不準(zhǔn)靠近蚊帳、被褥、衣服、書本等易燃物品。

第八條宿舍發(fā)生用電線路故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告工區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人,并安排電工進(jìn)行更換或維修。

第九條不得擅自拆除、遷移、自增宿舍內(nèi)的供電線路及設(shè)施,嚴(yán)禁破壞宿舍的供電槽和供電電纜。

第十條做到人離關(guān)燈、關(guān)電源,各種用電設(shè)備完畢及時(shí)關(guān)閉電源,不得長時(shí)間通電。

第十一條所有宿舍成員都應(yīng)該高度重視用電安全,宿舍成員之間應(yīng)相互監(jiān)督和提醒。

第十二條以上規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)解釋,請(qǐng)各位員工相互監(jiān)督,共同遵守。若有違反,將予以處罰。

1、目的

本規(guī)定適用于公司所有住宿舍員工宿舍用電的管理。 3、職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)宿舍的日常檢查和管理,電工負(fù)責(zé)宿舍日常用電安全的監(jiān)督檢查和用電設(shè)備、線路的維護(hù)保養(yǎng)工作。

3.2住宿員工要牢固樹立安全用電意識(shí),自覺做到安全用電,防止因用電不當(dāng)引起觸電或火災(zāi)等事故的發(fā)生。

3.3宿舍發(fā)生用電線路故障必須及時(shí)報(bào)公司辦公室更換或維修,嚴(yán)禁私自更換或維修。

3.4禁止在宿舍內(nèi)存放和使用電爐、電熱取暖器(電油丁、電熱毯等)、電熱水器(燒水壺、熱得快等)、電熨斗等大功率電熱器具及危險(xiǎn)性較大的電器。

3.5用電設(shè)備必須安放在安全的地方,不得靠近蚊帳、被褥、衣服、書本、塑料等易燃物品。

3.6嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用“三無”產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品和自制的用電設(shè)備。

3.7宿舍使用的插排必須帶有國家通行的安全標(biāo)志且質(zhì)量合格,不得同時(shí)接三個(gè)以上用電器。插排及用電器周圍30厘米之內(nèi)不得堆放紙張、書籍、衣物及其他易燃物品,電源線嚴(yán)禁穿越被褥、衣物或纏繞衣架。

3.8嚴(yán)禁擅自拆除、遷移、自增宿舍內(nèi)的供電線路及設(shè)備,嚴(yán)禁破壞宿舍內(nèi)的供電線槽(盒)和供電電纜。

3.9做到人離關(guān)燈、關(guān)電源,各種用電設(shè)備使用完畢后及時(shí)關(guān)閉電源,不得長時(shí)間通電。

3.10為了自己和他人的生命與財(cái)產(chǎn)安全,所有宿舍人員都應(yīng)該高度重視用電安全,宿舍成員之間要相互監(jiān)督和提醒。

3.11宿舍實(shí)行用電計(jì)量管理(度/間),每月由電工負(fù)責(zé)抄表,交辦公室建檔統(tǒng)計(jì)宿舍用電情況,超出部分按照1元/度標(biāo)準(zhǔn),由該房間住宿人員均攤。

3.12上繳的電費(fèi)統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,到年底做為職工福利清空。 3.13違反以上規(guī)定者,所造成的事故均由本人承擔(dān),要賠償損失,違反3.8條規(guī)定者,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。并視情節(jié)和后果輕重給予處分;對(duì)觸犯法律的將依法追究法律責(zé)任。

4.1每月1日上午由工程部負(fù)責(zé)抄錄電表,將用電記錄上報(bào)人事行政部;

4.3每月10日前以部門為單位到財(cái)務(wù)部上繳超額部分電費(fèi),逾期不交款者從工資中雙倍扣除。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3341933.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔