當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源，并提出解決方案。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇一
：4月30日~5月3日
1、凡是新顧客在五一活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)美容項(xiàng)目，就有可能享受護(hù)理優(yōu)惠
2、凡是五一期間會(huì)員到美容院中來(lái)消費(fèi)的顧客，可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費(fèi)理解肌膚測(cè)試。
1、想要活動(dòng)舉辦得好，就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動(dòng)前期宣傳必須要提前一個(gè)月開(kāi)始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，不妨在五一活動(dòng)期間就開(kāi)始向大家介紹，美容院在夏季即將推出上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動(dòng)前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品，以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問(wèn)題。
：4月30日~5月3日
優(yōu)惠一：活動(dòng)期間，每一天前10名客戶，能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二：消費(fèi)有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三：加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi)，消費(fèi)到300以上的，就能夠再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
a.最簡(jiǎn)單的方法：發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單：提前一周，地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備：橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好，活動(dòng)開(kāi)始前員工最好做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn)，并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
：4月30日~5月3日
驚喜一：每一天前50名顧客，擁有5.1折搶購(gòu)指定款商品的權(quán)力;
驚喜二：每一天10款限量秒殺，最火熱的單品絕對(duì)放利，低至51元;
驚喜三：凡進(jìn)場(chǎng)客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四：以舊換新，感恩回饋老客戶，顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新，既到達(dá)了低碳環(huán)保的目的，又制造了新的營(yíng)銷點(diǎn)。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇二
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升美容院及產(chǎn)品品牌形象。
活動(dòng)一
驚喜一：每天前3名，低至5.1折
想美就美，活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的美白套可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二：消費(fèi)滿288送80元代金券
驚喜三：以舊換新
顧客可把舊的化妝品拿到美容院換成新品，或是換護(hù)膚療程，不論舊化妝品是否開(kāi)封(倡導(dǎo)安全護(hù)膚，我們當(dāng)場(chǎng)銷毀)，交換方法美容院決定，主要是達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
活動(dòng)二
優(yōu)惠一：五一假三天中，每天前10名客戶，可以享受項(xiàng)目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二：消費(fèi)滿88送面值為18元的代金卷，消費(fèi)滿480送158元代金卷。
優(yōu)惠三：加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi)，消費(fèi)到168以上的，就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇三
(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。
(2) 借此活動(dòng)促成銷售增長(zhǎng)時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3) 通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5) 脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力，穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。
(6) 立體造勢(shì)，大量吸引人。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10) 爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"， “進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
(1) 對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以韓國(guó)健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。
(4) 凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無(wú)損3或2折。
(5) 凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個(gè)發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何？如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。
( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)ss元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b 套韓國(guó)健康磁療燙原價(jià)x x元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià)x x元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次x x x元，特價(jià)x x元，并送價(jià)值x x倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓客人，可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花x x元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)
(1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。
(2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。
a 拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。
b 店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。
c 員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 (熱情，主動(dòng)，舒適)
4) 享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。
(2) 提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心， 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客 源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6．1活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)：
(1) 對(duì)員工推銷“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。
(2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹(shù)及圣誕畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。
(8) a：店內(nèi)銷售語(yǔ)術(shù)形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說(shuō)成“韓國(guó)健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。
(四) 如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：
b：廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。
c：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
d：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
e：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
f：統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。
g：20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下，噴寫(xiě)圣誕快樂(lè))
(9) 店外廣告(寫(xiě)真，噴繪)發(fā)布 月 日完成
(1)此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．
a：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)
b：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)
c：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎(jiǎng)200元。l號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金400元。
中小工同上只是降低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。
（1）活動(dòng)反饋
a、顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店消費(fèi)透明，公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
（2）活動(dòng)總結(jié)
a、給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)排名。
b、每個(gè)員工寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來(lái)越不習(xí)慣寫(xiě)字，寫(xiě)總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇四
這個(gè)主題主要側(cè)重于美容院對(duì)顧客的服務(wù)，以此為主題，進(jìn)行合理的促銷組合，促使顧客消費(fèi)。可參考以下促銷宣傳案：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?！霸旅廊烁馈?，今年中秋，來(lái)xx美容院收獲一次精心設(shè)計(jì)與改變的喜悅吧。馬上了解，開(kāi)始你的金秋求美之旅吧!
這個(gè)主題主要側(cè)重于針對(duì)中秋節(jié)的文化營(yíng)銷。中秋節(jié)除了送月餅，還可以送美麗和健康。美容院以此為主題，可以考慮聯(lián)合一些商家做異業(yè)聯(lián)盟。在促銷內(nèi)容的制定上，可以以一些立即可見(jiàn)明顯效果的服務(wù)為主，如燙睫毛或護(hù)手等。在特定的商圈，美容院最好根據(jù)其自身的特定服務(wù)項(xiàng)目做促銷。
比如，活動(dòng)期間，所有顧客可在美容院購(gòu)買(mǎi)“中秋美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元)，贈(zèng)送給自己的家人;在套餐的詳細(xì)內(nèi)容上，可以安排一些以健康、保養(yǎng)為主要功效的產(chǎn)品或服務(wù)。
折扣是美容院最常用的促銷方式，美容院在中秋節(jié)促銷期間，可將所出售商品或服務(wù)，以打折的形式給顧客優(yōu)惠。雖然這樣美容院的利潤(rùn)會(huì)有所減少，但可讓顧客感到實(shí)惠，從而留住更多的顧客。
讓顧客親身感受美容院的服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量，讓效果說(shuō)服顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向，也是美容院中常用的促銷方式。在中秋促銷期間，美容院可將若干有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客集中起來(lái)，在既定時(shí)間做免費(fèi)試用，讓客人先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成顧客。
在中秋節(jié)促銷方案中，設(shè)立會(huì)員專購(gòu)區(qū)以及配套的會(huì)員促銷計(jì)劃，讓會(huì)員獲得購(gòu)物的實(shí)惠，或者開(kāi)辦各種只對(duì)會(huì)員開(kāi)放的講座及聯(lián)誼會(huì)，來(lái)體現(xiàn)會(huì)員的尊貴性。
在中秋節(jié)期間，美容院還可以開(kāi)展一些對(duì)美容院有意義的活動(dòng)，如：美容院顧客抽獎(jiǎng)活動(dòng)、做中秋美麗佳人等一類活動(dòng)，一方面可以促進(jìn)顧客的.消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)欲，一方面美容院也可以利用這些活動(dòng)展示自己的形象。
對(duì)大多數(shù)的美容院而言，好的促銷方式并不是要嘩眾取寵，而是要有針對(duì)性。因此，138也提醒美容院經(jīng)營(yíng)者，要根據(jù)自身的條件和實(shí)力制定出切實(shí)可行的促銷，這也是美容院進(jìn)行節(jié)假日促銷所應(yīng)考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇五
一、聯(lián)誼會(huì)申請(qǐng)：
1、申請(qǐng)條件：
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個(gè)床位，6個(gè)以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開(kāi)店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個(gè)月經(jīng)營(yíng)漢芳月度回款額超過(guò)1萬(wàn)元(折扣價(jià))。
(6)、美容院店長(zhǎng)必須是漢芳的學(xué)員或者通過(guò)漢芳基本素質(zhì)測(cè)評(píng)考核。
(7)、申請(qǐng)通過(guò)后，須在10天內(nèi)提貨3萬(wàn)元，用以活動(dòng)備貨(折扣價(jià))。
2、申請(qǐng)流程：
(1)、由漢芳加盟店填寫(xiě)“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請(qǐng)表”，經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無(wú)完整的客戶檔案和近三個(gè)月的銷售記錄)，區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開(kāi)辦終端顧客培訓(xùn)的目的)，報(bào)湖南信和公司經(jīng)理審批，交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過(guò)審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”，美容院接到方案后，可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)、通過(guò)審批的美容院10天內(nèi)填寫(xiě)“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部，財(cái)務(wù)部收到貨款后，通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會(huì)的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請(qǐng)用相關(guān)表格：(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)
二、聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備：
1、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)確認(rèn)：
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開(kāi)卡數(shù)量及賣(mài)產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn)，正常比例為1:4)
預(yù)計(jì)銷售額：元。
(2)、目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)：新客戶多少個(gè)，舊有客戶如何開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會(huì)上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
a、20/80原則：是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額，至少不能低于4:6，即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整，為會(huì)議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測(cè)定：以美容院為核心，測(cè)定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率，以便確定美容院的市場(chǎng)覆蓋能力，從而確定會(huì)議的邀約范圍。
c、客戶亞文化確認(rèn)：在b項(xiàng)測(cè)定的基礎(chǔ)上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對(duì)性奠定基礎(chǔ)。
d、個(gè)人貢獻(xiàn)率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測(cè)定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度，以便確定本次會(huì)議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
e、單品貢獻(xiàn)率：指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過(guò)比率的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異，為會(huì)后開(kāi)套餐卡(提供不少于3種級(jí)別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時(shí)為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)客戶確認(rèn)：(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會(huì)的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半)
(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)
(2)、目標(biāo)客戶的位置：(由信和公司設(shè)計(jì)并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本，美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)
3、聯(lián)誼會(huì)套餐卡種設(shè)計(jì)：
(1)、聯(lián)誼會(huì)的卡種至少三種以上：
a、分高、中、低等不同級(jí)別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇，一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)
b、其中以一至二款卡種為主打，其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板，美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)
c、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
a、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_(kāi)卡消費(fèi)者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
c、消費(fèi)者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見(jiàn)的人，我們只有設(shè)身處地為其著想，才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
d、不管她買(mǎi)的是什麼卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來(lái)做美容，那麼，總會(huì)有一天，她會(huì)成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會(huì)促銷政策設(shè)計(jì)：
(1)、促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時(shí)效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來(lái)。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例：下面是一個(gè)附在邀請(qǐng)函內(nèi)的簡(jiǎn)單的促銷方案：
5、聯(lián)誼會(huì)邀約書(shū)的設(shè)計(jì)：
邀約書(shū)是吸引客戶參加聯(lián)誼會(huì)的眼睛，沒(méi)有好的邀約書(shū)，就激不起客戶蒞臨會(huì)場(chǎng)的欲望，也就是說(shuō)，邀約書(shū)所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時(shí)間的成本。
(1)、邀約書(shū)包含三部分內(nèi)容：(信和公司會(huì)提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇，美容院自己制作的邀請(qǐng)函必須通過(guò)信和公司認(rèn)可方可下發(fā))
a、一封信：是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫(xiě);此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時(shí)間來(lái)關(guān)注信的內(nèi)容及目的)
b、“魅力之星”評(píng)選活動(dòng)及優(yōu)惠政策：在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對(duì)本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)感興趣。
c、一張函：是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請(qǐng)函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)
(邀請(qǐng)函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請(qǐng)函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時(shí)間來(lái)參加聯(lián)誼會(huì))
(2)、邀約書(shū)的設(shè)計(jì)：
a、信的設(shè)計(jì)：
a、信封：上面應(yīng)有“僅供女性拆閱” 字樣。
b、信文：信文不超過(guò)1頁(yè)，500字;文風(fēng)婉約、簡(jiǎn)潔，觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例) 一個(gè)女人婚前婚后的真情告白。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇六
確定活動(dòng)主題，三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，而女性在社會(huì)上的.角色有很多種，例如：母親、妻子等，借助節(jié)日特色，圍繞女性參考活動(dòng)主題。
活動(dòng)時(shí)間：3月8日
活動(dòng)目的：僅此一天的超強(qiáng)度讓利，美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目及服務(wù)大幅度優(yōu)惠促銷，與更多客戶建立起有效聯(lián)系。同時(shí)借助此次節(jié)日促銷活動(dòng)達(dá)到推廣自身美容院品牌的目的，為日后積累人氣。
前期準(zhǔn)備工作：
1、活動(dòng)宣傳，需提前半個(gè)月左右制作好活動(dòng)宣傳單頁(yè)與海報(bào)，在小區(qū)周邊人口聚集比較多的地方發(fā)放宣傳單，同時(shí)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行造勢(shì);對(duì)于美容院老客戶，可以通過(guò)邀約短信告知客戶美容院將舉辦三八促銷活動(dòng)。
2、美容院有必要對(duì)員工進(jìn)行促銷活動(dòng)培訓(xùn)，了解活動(dòng)重點(diǎn)、統(tǒng)一活動(dòng)話術(shù)，模擬活動(dòng)當(dāng)日一對(duì)一客戶服務(wù)，避免活動(dòng)當(dāng)日出錯(cuò)。
3、美容院店面布置，舉辦一場(chǎng)促銷活動(dòng)，必然少不了精心布置。布置現(xiàn)場(chǎng)要圍繞促銷活動(dòng)主題，利用與女性息息相關(guān)的元素，為現(xiàn)場(chǎng)制造出節(jié)日的氛圍。
4、制定優(yōu)惠政策，部分火爆產(chǎn)品、火爆項(xiàng)目限時(shí)限量最低達(dá)到x折;多人同行可享受最低x折優(yōu)惠，并對(duì)新客戶贈(zèng)送超值大禮包;第38位(或者38倍數(shù))進(jìn)店客戶贈(zèng)送女神節(jié)大禮包。
5、準(zhǔn)備所需獎(jiǎng)品、與贈(zèng)送禮包，可以選擇一些生活中比較實(shí)用的物品，或者贈(zèng)送美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目。
三八促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)店客戶一定非常多，美容院要提前進(jìn)行好人員分工，迎賓、接待、現(xiàn)場(chǎng)銷售、一對(duì)一服務(wù)等等，以免活動(dòng)當(dāng)日出現(xiàn)手忙腳亂的情形。
2、現(xiàn)場(chǎng)銷售要注意適當(dāng)推銷，不要過(guò)度，以免讓客戶造成反感，影響活動(dòng)目的。
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇七
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
一、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。
二、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受，沒(méi)有把利益與情感很好的結(jié)合起來(lái)。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?
達(dá)成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此：
一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比，讓老顧客過(guò)來(lái)。
二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
主要銷售流程：
一、會(huì)前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來(lái)完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會(huì)后會(huì)，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意：可大做，也可以小做。
大立意者：
找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門(mén)，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如： 發(fā)起單位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》，華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，《某某報(bào)紙》等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位：某某美容院等
小立意者：
做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作，如：
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程：
一、服務(wù)整改期：約一到兩周，將美容院服務(wù)整改事宜全部通過(guò)宣傳造勢(shì)，讓全體顧客知情，同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情，務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情，如給顧客寫(xiě)感謝信，給顧客發(fā)彩信，講自己感人的故事給顧客預(yù)熱，接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)，商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單，按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開(kāi)局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。
三、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面，正面是活動(dòng)主題，活動(dòng)參加門(mén)票，美容師情況介紹，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。(即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?)，同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門(mén)磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測(cè)一次，另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺(jué)效果不直觀，三次之后無(wú)效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過(guò)此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后，可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣(mài)力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂(lè)獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi)，讓美容師全體通過(guò)短信，電話，登門(mén)拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買(mǎi)卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來(lái)操作，一人電話時(shí)，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。
六、在周末時(shí)，將全體顧客，包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經(jīng)，美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素：
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作，如遇到拒絕，挫折時(shí)，如何處理，如打不開(kāi)局面又如何突破。
解決方法：將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑，廠家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜，指標(biāo)圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂(lè)，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì)，沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過(guò)增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹，除了感情，利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無(wú)奈，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來(lái)與會(huì)?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來(lái)設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門(mén)磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡(jiǎn)單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范，體驗(yàn)營(yíng)銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì)，如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢(qián)，總冠軍還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%，亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬(wàn)元卡給到3--4萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封(紅包)，新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來(lái)搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營(yíng)銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過(guò)把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒(méi)有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒(méi)有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排：
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲：見(jiàn)上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見(jiàn)新顧客的拜訪方法。
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來(lái)說(shuō)服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬(wàn)個(gè)理由來(lái)懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競(jìng)爭(zhēng)，同情，給顧客利益(好處)等來(lái)解決。
獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂(lè)獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng)，發(fā)給美容院)
美業(yè)綜合店活動(dòng)方案篇八
促銷主題：圣誕老人送禮啦!
活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日-x日(寫(xiě)明活動(dòng)時(shí)間，建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天，以及活動(dòng)截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)
地點(diǎn)：(詳細(xì)寫(xiě)明美容院的地址)
圣誕背景音樂(lè)：《鈴兒響叮當(dāng)》、《雪絨花》、《平安夜》等。
圣誕節(jié)活動(dòng)道具：
美容院要擺設(shè)與圣誕節(jié)主題相關(guān)的飾品，如6棵圣誕樹(shù)、圣誕彩燈10串、主題橫幅2條、彩帶200條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽200個(gè)、彩色小氣球200個(gè)、活動(dòng)宣傳單3000份、海報(bào)20張、小蝴蝶結(jié)1000個(gè)等等。另外，要準(zhǔn)備圣誕老人的服裝一套，活動(dòng)當(dāng)日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品，全體美容院?jiǎn)T工都要在活動(dòng)期間佩帶圣誕帽子，營(yíng)造圣誕氣氛。
圣誕節(jié)活動(dòng)促銷內(nèi)容：
活動(dòng)期間，美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或項(xiàng)目，限時(shí)購(gòu)買(mǎi)。(商品或項(xiàng)目最好可以低于4折以下);其他具體內(nèi)容可根據(jù)美容院本身的需求來(lái)拓展。
圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳：
1、提前宣傳，限時(shí)限量促銷一定要把活動(dòng)的宣傳海報(bào)提前散發(fā)，對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)限時(shí)限量，人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購(gòu)，自然顯得人氣極旺，也會(huì)產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng)，引起搶購(gòu)，活動(dòng)效果可想而知。
2、加強(qiáng)促銷員培訓(xùn)，篩選有質(zhì)量客戶。對(duì)促銷人員嚴(yán)格培訓(xùn)，讓她們?cè)诨顒?dòng)期間要關(guān)注到店顧客，要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會(huì)員。
3、加強(qiáng)使用具有銷售力的刺激性語(yǔ)言。促銷人員要講出成為美容院會(huì)員的誘人之處。例如，“這樣大力度的圣誕節(jié)促銷活動(dòng)，特別是幾元或幾角錢(qián)就把十幾元甚至幾十元的產(chǎn)品買(mǎi)走的情況，以后肯定不會(huì)再面向普通消費(fèi)者。這樣的促銷做下去誰(shuí)都會(huì)賠死，所以以后只會(huì)面向會(huì)員。而成為我們的會(huì)員不光每次活動(dòng)都能優(yōu)先搶購(gòu)，還可以享受會(huì)員特價(jià)產(chǎn)品，一段時(shí)間下來(lái)能夠省很多錢(qián)，得到很多實(shí)惠!”這樣的宣傳一般會(huì)讓很多顧客動(dòng)心。
4、說(shuō)服顧客成為會(huì)員，便于以后繼續(xù)換購(gòu)。一定要讓顧客覺(jué)得促銷人員介紹的產(chǎn)品很好，反正遲早都要用，不如先購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品成為會(huì)員。
5、設(shè)置會(huì)員門(mén)檻，增強(qiáng)活動(dòng)銷售力。要成為會(huì)員就要先購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)額以上的產(chǎn)品。入會(huì)購(gòu)買(mǎi)額度要定在一個(gè)單品的價(jià)格之上，這樣顧客就會(huì)至少一次購(gòu)買(mǎi)兩瓶以上的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)了連帶銷售。也就是說(shuō)在發(fā)展了會(huì)員的同時(shí)，我們已達(dá)到了銷售的目的。
6、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號(hào)碼，微信號(hào)、便于發(fā)短信。建立公眾平臺(tái)，做活動(dòng)時(shí)，群發(fā)微信信息通知顧客參加，效果極佳。
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