常州品牌策劃公司

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常州品牌策劃公司
時間:2023-09-04 21:25:23     小編:筆硯

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

常州品牌策劃公司篇一

一、市場背景

者不拒.所以大家都需要調整免疫,增強抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。

二、產品優(yōu)勢

健產品市場潛力極大。

三、營銷狀況

需要解決以下幾個的問題:

2、產品定價不合理

3、包裝設計無特色

4、營銷渠道不暢通

5、缺少廣告宣傳支持

優(yōu)勢營銷包裝,加快產品市場知名度,培育和開發(fā)市場。

為達以上的目的,建議市場策劃方案如下:

促進銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強勁品牌。

1.營銷模式

(1)電視直銷

(2)渠道分銷

(3)建立會員卡,實行會員制

2.推廣方案

立足藍島,建立市場,依此為試點,總結經驗,在全國范圍內推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。

3.市場營銷目標

(1)近期目標

的旅游知名品牌和保健品牌,是藍島地區(qū)最受歡迎的禮品。

(2)遠期目標

三年內將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產品的主導品牌。

一、成立項目小組

由企業(yè)生產、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實施。

二、靈芝產品市場進行充分的市場調研

1.競爭對手調查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研,采用競爭對比法,將行業(yè)內主要競爭品牌及企業(yè)狀況進行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內的狀況及產品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認識,主要包括以下內容:競爭對手的產品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。

下一步的工作提供科學的依據。

三、產品重新定位

為“登瀛”靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位

藍島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產品優(yōu)勢,配合藍島、xx旅游及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。

(1)特殊功能保健品

(2)旅游紀念品

(3)時尚高檔禮品

四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群

根據以上的產品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下:

(1)體質多病,急需提高身體體質的病患者;

(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;

(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);

(4)到藍島旅游的人;

(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);

五、根據以上的定位和目標消費群體,設置相應的新營銷網絡:

(1)作為特殊保健品:與藍島市各大醫(yī)藥公司合作,進入他們的網絡;保健品專賣店店;超市保健品專柜。

六、加強銷售渠道的管理:

(1)建立客戶檔案

(2)對銷售人員進行產品和業(yè)務的培訓:

a、產品的培訓:通過市場調查,找出消費者針對此產品最可能提出的20個問題,由公司組織統(tǒng)一的標準答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。

b、業(yè)務的培訓:銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結,月工作計劃和工作總結。

c、對所負責的經銷商做定期的分析和總結。

d、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。

(3)對銷售人員進行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標準。

七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設計包裝

根據靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配,因此包裝設計必須改變,新的設計要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經濟裝(大眾保健消費),精品裝(高檔健康贈品),但是基調必須一致,保持相同的vi。

經濟裝面向普通消費者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設計時內鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。

整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風格。

八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價

(1)經濟檔:一般保健消費、普通旅游紀念

(2)豪華檔:高檔旅游贈品

九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一

經銷店形象

(1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象

(2)制作企業(yè)宣傳畫冊

(3)制作企業(yè)形象片及產品宣傳片

十、加強廣告宣傳,進行整合傳播

在對外宣傳之前,要確認產品的宣傳定位。

為了使鋪貨工作得以順利的進行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作,還應該設立完善的服務體系,建立促銷點促銷隊伍,在重點商場、藥站開展產品宣傳、推薦。

當鋪貨工作達到預定目標的70%時,全套的媒體投放方案全面運行。

(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品

(2)宣傳定位

名牌公關:

直接對經銷商公關:

場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關活動。

渠道,搶占市場,避免直接競爭。

報紙--藍島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項扣,一定要引起消費者的購買欲望。

電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。

c:由xx臺代理,向有關區(qū)市電視臺的相關欄目,并作電視直銷;

d:另外我們還將通過我們中心的“技術信息系統(tǒng)網”為您的產品向國外推廣宣傳。

戶外廣告

a:在公司、生產基地及xx、藍島沿海主要景點設立廣告牌;

b:向高檔酒店、旅館、旅游景點、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;

c:在各大經銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個店開業(yè)時,都用統(tǒng)一形象的拱形門。

重視公關活動及現(xiàn)場促銷

(1)請專家對靈芝產品的醫(yī)療保健功能進行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產品說明的vcd光盤。

及專家現(xiàn)場解答,并現(xiàn)場售藥。

常州品牌策劃公司篇二

組長:劉志青(36號)——負責撰寫方案計劃書、收集資料

組員:李秋鳳(16號) 吳娣(17號)——負責策劃組織

梁輝雨(41號) 凌文彬(42號)——負責市場調查

潘婷洗發(fā)水營銷策劃書

一、 市場分析

洗發(fā)水作為生活中的必需品,銷售量毋庸置疑比其他高消費品或者護膚品有市場,而且潘婷洗發(fā)水是寶潔公司的一大品牌,隨著人們對品牌意識的增強,雜牌洗發(fā)水逐步淡出,潘婷洗發(fā)水有很大的市場優(yōu)勢。由于人口的增長及整體經濟水平的提高,人們對洗發(fā)水的需求越來越多,特別是農村人口的需求增長快,洗發(fā)水代替了以前的洗發(fā)膏等。

當前品牌市場競爭激烈,按市場份額主要分為三大陣容;分別有寶潔、絲寶集團、還有舒蕾、力士等品牌。再加上國外的一些優(yōu)秀品牌,消費者的選擇空間非常大,替代產品降低了潘婷洗發(fā)水在市場上所占的份額,這在一定程度上沖擊了它的銷售量。潘婷洗發(fā)水本身作為保潔公司的一個子產品,它在本公司內部的競爭也是非常激烈的。

二、 產品狀況

(一)、產品功能:含維他命原b5。令頭發(fā)健康,加倍亮澤

(二)、潘婷洗發(fā)水有以下六個系列:

1、植物精萃盈潤活力系列:特有潘婷維他命原+植物萃取修護配方。凝聚科學和自然力量,添加瓜兒萃取精華、庫拉索蘆薈和姜根提取物,泡沫豐富,溫和潔凈發(fā)絲,有效預防發(fā)絲糾結。(新產品上市)

植物精萃盈潤活力系列研發(fā)故事由來:

2、乳液修復系列:內含pro-v乳液修復護配方,能有效修護干枯受損發(fā)質,幫助預防發(fā)尾分叉。

3、絲質潤滑系列:內含pro-v絲質潤滑配方,有效提升脆弱毛燥秀發(fā)至絲般順滑。

4、強韌防掉發(fā)系列:內含pro-v強韌防掉發(fā)配方,強韌+發(fā)根到發(fā)梢,顯著減少掉發(fā)。

5、染燙損傷修護系列:專門為頻繁燙染秀發(fā)設計。蘊含水潤精華和高端護膚成分,有助修護嚴重受損部分。

6、時光損傷修護系列:從發(fā)根處起包裹每寸絲發(fā),形成保護膜,改善因頭發(fā)受損造成的光澤和硬度減弱。

三、競爭狀況

20xx年九大洗發(fā)水品牌排行榜

(一)、市場競爭狀況

由于寶潔、聯(lián)合利華等市場壟斷者長期堅持的撇脂定價策略,形成的市場空洞吸引了眾多競爭者低價進入,最終引發(fā)洗發(fā)水市場的價格雪崩。這種情況下出現(xiàn)的品牌塌陷和市場重整,將在一至兩年內重鑄中國洗發(fā)水市場格局。澳加美進入洗護發(fā)市場以先期切入中低檔市場為佳,以避免與市場主導企業(yè)(品牌)發(fā)生正面沖突。

(二)、競爭品牌狀況

洗發(fā)水市場前四大品牌市場集中度超過60%,尤其是寶潔旗下的前三大品牌更是占據半壁江山,聯(lián)合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著市場發(fā)展,新品牌的不斷進入,市場優(yōu)勝劣汰還將進一步加劇。

其他洗發(fā)水競爭品牌比較分析,根據調查,現(xiàn)在市場上被消費者認同的護發(fā)產品主要有如下幾種:潘婷、舒蕾、力士、巴黎歐萊雅等等。巴黎歐萊雅是以美容護膚品打入中國市場,所以它的護發(fā)產品在中國消費者眼中應是持一定的觀望態(tài)度;至于力士,則是因為年輕的特性,還暫時沒有在中國扎下牢固的根;與潘婷具有相似的市場定向,相同的消費者群體并具有競爭力的對手是舒蕾,潘婷和舒蕾均是中國女性名稱常用字,兩者都給消費者傳達了一個大方又知名的女性形象。在產品功效上,潘婷強調“擁有健康,當然亮澤”,針對營養(yǎng)健康頭發(fā)而定位的;舒蕾提出了“護理頭發(fā)從頭皮開始”的護發(fā)理念,到后來的雙重深度護理,舒蕾定位于護理,與潘婷可謂針鋒相對。

四、“swot”分析

swot分析表

常州品牌策劃公司篇三

09級新生

省錢,如此容易!

自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一向處于開源無路的困境。被信息產業(yè)部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上構成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶到達3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售狀況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上帶給不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展帶給了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。

在此狀況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。

1、活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

4、在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通潛力強,能吃苦

1、輻射比遙控器還低

我國政府在有關電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全能夠忽略不記。

此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有025微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛(wèi)生標準的1/150。

2、話費低

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但能夠打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

3、多姿多彩酷炫生活

目前移動通信設備不僅僅具備基本的通話功能,更成為能夠上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網服務。

1、市場潛力

05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生此刻構成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。

2、實際需求

夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要透過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3、競爭對手的狀況

移動公司的網絡在校內并不好。在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日?;ㄙM大部分由家里帶給,高校學生的通信消費潛力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。證明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商就應著力培養(yǎng)的消費群體。

4、具體的使用狀況

手機價格高資費高輻射強

小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜月平均話費低于手機,很適合學生使用。

小靈通此刻可發(fā)信息上網與手機功能差不多

注:宣傳單資料包括

a、學生新特權專門針對學生的優(yōu)惠活動

b、小靈通本身的優(yōu)勢話費低輻射低更多的要從家長的角度寫

2、新生入學時

a、在學校迎新的校車上帖廣告

b、在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳

3、新生寢室的桌子上放宣傳單

1、開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售狀況)

2、在學校里面設專門的代理店不僅僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠帶給專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以必須價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。

基礎。從而使這次活動更好的開展。

學生工資:從電信的銷售中提成

具體分配——能者多勞多勞多得

除去成本外的凈利潤進行分配

a、外聯(lián)人員——從凈利潤中提25%

b、宣傳人員———從凈利潤中提15%

c、現(xiàn)場工作的同學——凈利潤中提25%

d、活動主管人員——35%

常州品牌策劃公司篇四

2、提升網店瀏覽量,吸納新客源;

3、打造網店的信譽度,提升顧客忠誠度;

20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個星期)——20xx年9月21日(中秋節(jié)假期結束)

情濃一生,真心表愛意

情系中秋,禮表愛意

針對20-------30歲的女性顧客。

“情系中秋,禮表愛意”特惠活動

1、活動期間,凡是情侶顧客,獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。

2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進行消費。

3、購物滿150元錢免費送貨,贈送免費的精美禮品盒。

4、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。

5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。

6、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產品。

1、宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天;

2、宣傳手段:目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的`備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷網店活動策劃的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

常州品牌策劃公司篇五

黃石天上人間中西餐飲有限責任公司于20xx年成立,位于交通路64號。前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務,后期該公司從單一的茶樓服務逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d服務業(yè)為主。

公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條,構建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務平臺,不斷優(yōu)化和提高服務水平。公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目標;在新的發(fā)展起點上,公司堅持秉承“效益為先、穩(wěn)健經營、協(xié)調發(fā)展”的經營理念。

目前該餐廳是一家別具風情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調,令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風味讓顧客在觥籌交錯間回味無窮。由于發(fā)展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設了一家分店。

但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內的各種設施也是按照西餐廳的格調而布局的。對于員工的分配也是采取自上而下式的層級管理。餐廳營業(yè)時間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時間會稍稍延后一點??偟膩碚f,該餐廳從開業(yè)到現(xiàn)在的轉變,一直都樹立了比較好的企業(yè)形象。

(一)自身比較分析

雖然該餐廳在黃石開設了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點的開張,這家店的競爭力明顯下降了許多。

原因如下:1、該店的設施比較落后,環(huán)境質量下降。2、由于工作人員的經常變動導致餐廳的飲食味道經常變換,也就很難維持忠實顧客;3、口碑效應;4、管理者的管理工作不到位。

而新店由于結合時代的發(fā)展以及借鑒別的餐廳好的經驗,吸取老店的教訓,所以它創(chuàng)造出屬于自己的一套良好的經營模式是企業(yè)立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的發(fā)展是很不利的。

因為最終的結果是企業(yè)無法按照預期的期望擴大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導致老店無法繼續(xù)生存下去。所以該餐廳應該首先發(fā)現(xiàn)自身內部的差異,及時解決好餐廳內部差異的問題,制定全局的管理辦法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強大的市場競爭力。

(二)與其他的餐廳競爭比較分析

隨著時代的發(fā)展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的發(fā)展歷程,在黃石的競爭力可以說是非常強的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要打敗秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的發(fā)展狀況不是一件容易的事。

以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:

路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家(沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、勝利路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產權已被公司買斷,這源于公司創(chuàng)始人的敏銳目光和十足的膽識。

公司以一個蓬勃發(fā)展的私營企業(yè)所特有的開拓發(fā)展能力和“以服務為本、質量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經營理念,遍及全國。秀玉紅茶坊一直以來都以“健康、精品、時尚”為發(fā)展的方向,這也是當今休閑產業(yè)發(fā)展的方向。秀玉紅茶坊相信這個行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產業(yè)。

隨著秀玉紅茶坊實力的不斷擴大,秀玉紅茶坊更加重視內部人才的招納培養(yǎng)和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們提供時光與夢想”的經營目標,向每位客人和員工承諾,不僅會以更優(yōu)質的服務,更優(yōu)良的產品,更幽雅的環(huán)境為客人提供時光與夢想,還會以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學的管理為員工提供時光與夢想,更好地回的社會。

這兩家西餐廳在食物的味道方面經證實,兩者不相上下。但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優(yōu)勢就很明顯,因為類似的東西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費的顧客就比在秀玉消費的顧客高出二十幾元甚至更高。

而且每逢節(jié)假日之時,天上人間都會有節(jié)假日的菜單,雖然會有與節(jié)日相關的各種套餐,但是其實質是借助節(jié)日來賺錢。首先,節(jié)日菜單的價格比非節(jié)日假單的價格更貴;其次,可以通過節(jié)日活動為由,推銷店內平常銷售不好的菜系,提高各種菜系的銷售水平,減少損失。

而秀玉并沒有在節(jié)假日之時換菜單,反而憑借著一直以來的傳統(tǒng)菜單吸引更多的顧客。如此一來,對于大多消費者追求物美價廉的消費心理,秀玉無疑占了上風。

服務,對于這個高接觸性服務的餐飲行業(yè)并不陌生,反而是餐飲行業(yè)的核心內容。雖然兩者都抓住了社會文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習慣特點的西餐廳,但是在內部服務上面,兩者都各有千秋。

對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進店時來說,當你走進秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱情地歡迎顧客的到來,然后通過對講機了解全餐廳的就位情況并且根據具體情況給顧客安排合適的座位,把顧客帶到座位面前。然后負責點單的人員就會熱情的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項。

這樣有條理的服務會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務質量優(yōu)秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務,對于老顧客而言兩家餐廳的服務也許沒有太大的區(qū)別,但是對于吸引新的客戶以及提高客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務上和秀玉競爭,不能忽視一樓的服務。

優(yōu)質的服務應該在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。然而,拿顧客就餐時的服務而言,天上人間的服務比秀玉顯得略優(yōu)。因為天上人間的服務抓住了顧客消費時出現(xiàn)的問題以及消費者的心理特征,比如說他做到高平率主動地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動服務會讓顧客感受到服務,并作出好的評價,最終從細節(jié)優(yōu)化了服務的質量。

兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級管理上,天上人間的管理似乎更嚴謹一些。工作前開員工大會讓員工記載今天的注意事項,回顧昨天工作中出現(xiàn)的問題;工作中嚴格各項工作制度;工作結束后進行各項衛(wèi)生工作并總結今天工作中出現(xiàn)的狀況等。

流動情況很大,服務員及傳菜員流動大。這就導致該餐廳長期處于新員工服務顧客,新員工服務顧客往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題,會對餐廳的優(yōu)質量服務造成一定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現(xiàn)出業(yè)務不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務,總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。

常州品牌策劃公司篇六

xx大酒店開業(yè)慶典儀式

20xx年6月日

南陽理工學院、文法學院、10#117室(待定)

如何將“xx大酒店”的認知影響化,把品牌所營造的“勢能”,轉化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,并利用這次開業(yè)大典的契機,擴大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽度,從而給自己一個好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題。

xxx

1、大酒店董事會人員以及全體工作人員。

2、南陽市各大媒體相關人員。

3、南陽市相關領導嘉賓、宛城區(qū)相關領導嘉賓。

4、其他相關生意合作伙伴。

1、精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力,提高受眾對該銀行的認知和記憶。

2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會影響力。

3、開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚、活躍,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。

讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創(chuàng)造出對體驗的強烈欲 望,進一步加強與南陽媒體的互動和交流,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境;借助開業(yè)機會,建立起與南陽市場的相關政府部門和合作伙伴的`良性關系,為后續(xù)的市場經營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個初步的了解、認識。參與人員:市、縣級相關領導、公司領導、外界友人、相關媒體。

包括場外布置和場內布置:

1、在酒店(10#117)大門兩側設立迎賓兩名,用氣球等用品適當布置。

2、酒店大門上沿掛橫幅一條,內容:xx大酒店開業(yè)慶典;

4、現(xiàn)場禮儀服務人員名,負責現(xiàn)場秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。

5、主席臺兩側放置戶外遠程音響一對,活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發(fā)言講話擴音。

20xx年x月x日:00酒店工作人員到達現(xiàn)場做準備工作,保安人員正式對現(xiàn)場進行安全保衛(wèi)。

xx:00活動各項準備工作就緒,播放喜慶音樂。

xx:00禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領導簽名并引導相關領導和來賓至休息處)。

xx:00主持人介紹相關活動情況,邀請相關領導和來賓至主席臺前就位。

xx:00主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,介紹到場領導及嘉賓。

xx:00第一項:鳴炮(下載鞭炮音樂代替)。

xx:00第二項:邀請省南陽市相關領導講話。(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

xx:00第三項:邀請宛城區(qū)領導致恭賀詞。(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

xx:00第四項:酒店董事長或總經理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹。(上臺時配出場樂,講話時配輕音樂)

xx:00第五項:主持人邀請相關領導為xx大酒店剪彩。(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂)

xx:00第六項:主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經理送別相關領導以及嘉賓。

1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來參加此來次活動。

2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。

3、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達到空前轟動的效果。

4、增強內部員工對公司的信心。

5、在同行業(yè)中做到后來者居上,成為行業(yè)內一匹黑馬

1、現(xiàn)場布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共xxx元。

2、請相關領導赴會的車費以及其他花費共xxx元。

3、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共xxx元。

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