物業(yè)服務(wù)工作報告下載

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物業(yè)服務(wù)工作報告下載
時間:2023-09-02 15:30:56     小編:字海

在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇一

乙方:____中山巨龍古玩城_棟_號_業(yè)主/商戶

一、根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防責(zé)任界定原則,甲方將本城區(qū)屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負(fù)責(zé)。

二、甲方責(zé)任義務(wù):____

1.負(fù)責(zé)本城區(qū)消防安全防范的組織工作,定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習(xí)活動,定期安排防火檢查,對火災(zāi)隱患及時上報或整改。

2.負(fù)責(zé)本城區(qū)公共消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù)工作,貫徹執(zhí)行各項消防管理規(guī)定,認(rèn)真落實安全管理措施。

3.負(fù)責(zé)在本城區(qū)發(fā)生火警時及時組織撲救和協(xié)助政府消防部門進(jìn)行消防滅火施救工作。

4.其它作為本城區(qū)物業(yè)管理公司所應(yīng)承擔(dān)的消防責(zé)任義務(wù)。

三、乙方責(zé)任義務(wù):____

1.積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動,自覺培養(yǎng)消防意識宣傳消防重要性。

2.不在所屬住宅房屋或車輛內(nèi)貯藏保存易燃易爆危險物品。

3.不違規(guī)使用電器、不超容量用電和不違規(guī)使用液化氣、管道煤氣等燃?xì)饩摺?/p>

4.教育和培養(yǎng)家庭成員特別是小孩學(xué)習(xí)消防逃生技能、會報警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

5.遵守裝修工程消防安全管理規(guī)定和工程施工安全技術(shù)規(guī)范。

6.在有火警緊急情況下能冷靜準(zhǔn)確向119報警并滅火、指引和協(xié)助他人逃生。

7.在政府組織的相關(guān)職能部門,對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時,如需進(jìn)行整改或拆除時,所產(chǎn)生的費用均由乙方承擔(dān),甲方不做任何補(bǔ)償。

8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品,因臺風(fēng)或其它原因?qū)λ嗽斐蓚驌p失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

9.其它作為本城區(qū)業(yè)主或住戶所應(yīng)承擔(dān)的防責(zé)任義務(wù)。

四、甲乙雙方對上述各項消防安全管理責(zé)任義務(wù)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,若有違反,承擔(dān)相關(guān)法律后果。

五、本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方約定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

六、本協(xié)議一式兩份、甲乙雙方各一份,甲乙雙方簽名之日起生效。

乙方:____

日期:____

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇二

乙 方:

甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎(chǔ)上,甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護(hù)工作交給乙方實施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見,訂立本合同。

一、服務(wù)事項

1、共用照明的維護(hù)維修;

2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運等;

3、維持公共秩序;

4、維持車輛通行,協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;

5、加強(qiáng)出入人員管理和盤查;

6、公用花草的養(yǎng)護(hù)、管理;

7、對業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門處理。

二、人員配備

配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。

三、費用

包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費等,全年共計 元整(: )。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)工作需要,聘請乙方 物業(yè)公司。

2、本著竭誠服務(wù),信譽(yù)至上,長期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時物業(yè)管理等費用可作適當(dāng)調(diào)整。本次合同期限________年(自________年日)。

3、按照我國勞動法第3條規(guī)定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員,提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。

4、甲方有權(quán)隨時檢查、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)情況,對不適宜工作的人員提出調(diào)換建議。

5、按照我國勞動法第6條之規(guī)定,因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的,應(yīng)按時足額支付相關(guān)人員因延長工作時間的工資報酬,保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。

6、費用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬元,于月底前支付。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、服務(wù)人員必須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),有一定管理經(jīng)驗。

2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)安全管理,要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度,忠于職守,堅守崗位,確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身安全(車輛被劃),確保學(xué)校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序,樹立良好的保安形象。

3、保安人員有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的甲方安全隱患提出合理化整改意見,建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時整改,出現(xiàn)問題,乙方不負(fù)責(zé)任。

4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽取,及時調(diào)整。

5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為,經(jīng)調(diào)查屬實后,由乙方按照相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)肅處理,對造成財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

6、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費用,并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。

六、雙方義務(wù)

1、精誠團(tuán)結(jié)。及時通報情況,以提高服務(wù)質(zhì)量。

2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題,雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。

3、院內(nèi)車位費、衛(wèi)生保潔費用的收繳,由甲乙雙方共同協(xié)助配合,甲方統(tǒng)管,分期向乙方支付。

七、違約責(zé)任

1、甲方如不按時支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)終止合同。

2、合同期內(nèi)任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的,經(jīng)業(yè)主委員會商議,可隨時終止合同)。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,需向?qū)Ψ街Ц妒€月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。

八、爭議解決辦法

1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補(bǔ)充合同,具有同等法律效力。

2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無責(zé)任。

3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。

本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇三

乙方:

雙方同意于20__年8月3日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。

等額的有效發(fā)票。

2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔(dān)任何責(zé)任。

1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

2.乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇四

受權(quán)代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

聯(lián)系地址:_________

承租方或業(yè)主(乙方):__________

聯(lián)系電話:__________

身份證號碼:_________

聯(lián)系地址:__________

受權(quán)代表人:_________

本物業(yè)名稱:________

甲方租賃商鋪基本情況:

1、座落位置:____號樓___層___號鋪

2、建筑面積:____平方米

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,并組織實施;

10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

六、維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進(jìn)行管理;

九、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,有效投訴處理率100%;

8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護(hù)

3、實行值守服務(wù);

5、道路、停車場平整通暢,交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全;

9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時進(jìn)行公示。

三、綠化養(yǎng)護(hù)(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù))

1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

3、適時對花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務(wù))

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告,并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五、秩序維護(hù)

1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護(hù)公共安全次序;

2、有專門秩序維護(hù)人員,實行定時巡邏制度;

3、機(jī)動車、非機(jī)動車行駛、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施;

6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應(yīng)及時報警,并配合公安部門進(jìn)行處理。

六、智能化系統(tǒng)運行維護(hù)

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常,維護(hù)及時;

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

七、水泵運行維護(hù)

1、保證商鋪正常生活用水;

2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn))

2、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn):

按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

季或物業(yè)管理費為元整。

商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

商鋪電費按1、15元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的,由乙方交納;

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標(biāo)準(zhǔn)公示;

三、其他服務(wù)費:

甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后,根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

第六條違約責(zé)任

5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條為維護(hù)公眾、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇?、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn),但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十六條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

第十八條本合同自雙方簽字之日起生效

___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇五

甲方:

法定代表人:

注冊地址:

聯(lián)系電話:

乙方:

法定代表人:

公司地址:

聯(lián)系電話:

資質(zhì)等級:根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

物業(yè)管理區(qū)域概況

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:

坐落位置:

占地面積:方米;

總戶數(shù):戶。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)

1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。

2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。

3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。

4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。

5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)

1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。

3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。

5、對秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū),須先盤問登記后放行。

6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。

7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理

1、維修基金??顚S?。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

(a)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

一個制度是:

對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。

三個條件”是:

1、小區(qū)物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn):住宅多層元/平方。月;住宅電梯元/平方。月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費:元/輛。月(一次性交年費元/輛。年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛。月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。

3、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn):該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))(b)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價格協(xié)商”。

綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:

1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。

2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月;高層住宅元/平方米。月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價格協(xié)商。

3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。

4、乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。

5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。

五、違約責(zé)任

六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。

七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

物業(yè)服務(wù)工作報告下載篇六

甲方:_________(以下簡稱甲方)

乙方:_________(以下簡稱乙方)

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進(jìn)行辦公或經(jīng)營,同時在劃定的范圍內(nèi)張貼自已公司的形象標(biāo)志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務(wù)。

二、乙方有權(quán)向甲方提出關(guān)于水、電方面使用的正當(dāng)要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。

三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權(quán),在同等情況下,甲方應(yīng)當(dāng)先行辦理乙方公司事宜。

一、乙方向甲方出具公司資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證以及房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復(fù)印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權(quán)代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務(wù)在裝修時按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對排污、排煙和噪聲進(jìn)行技術(shù)處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。

四、物業(yè)管理費的收取辦法與標(biāo)準(zhǔn)及供電協(xié)議。

1、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預(yù)交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。

2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務(wù)處同時交納下月物業(yè)管理費及當(dāng)月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權(quán)立即停止供電及相關(guān)服務(wù)。

五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經(jīng)營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經(jīng)營過程中,不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備。垃圾按服務(wù)處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經(jīng)營過程中,乙方須指派專人負(fù)責(zé)治安工作,嚴(yán)密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。

七、乙方須加強(qiáng)消防安全工作,每戶根據(jù)經(jīng)營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細(xì)則。配備消防器材,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負(fù)荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

八、乙方須加強(qiáng)內(nèi)部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內(nèi)逗留、作業(yè),違者服務(wù)處有權(quán)將人員請出小區(qū)。

一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。

二、甲方應(yīng)制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務(wù)。

三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權(quán)在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權(quán)采取強(qiáng)制糾正措施,并責(zé)令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。

四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經(jīng)投訴并被認(rèn)定為事實者,甲方將對當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)、行政處罰直至移交司法機(jī)關(guān)處理。

五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預(yù)防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權(quán)利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當(dāng)要求。

六、甲方工作人員應(yīng)在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內(nèi),配合乙方,保障乙方的權(quán)利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、ktv、供電、供水、制冷等設(shè)施)、污水漫溢(下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導(dǎo)致業(yè)主投訴,甲方有權(quán)立即停止與投訴有關(guān)的服務(wù),甚至停止所有服務(wù)。

八、如乙方進(jìn)行裝修或?qū)?jīng)營用房進(jìn)行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。

一、甲方有關(guān)人員違反第三條中相關(guān)條款者,一經(jīng)查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經(jīng)濟(jì)、行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,提交司法機(jī)關(guān)處理。

二、乙方人員違反第二條中相關(guān)條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進(jìn)入小區(qū)、扣除保證金、停止相關(guān)服務(wù)(包括配套設(shè)施的使用),直至提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。

本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補(bǔ)充協(xié)議方式予以補(bǔ)充。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理。

甲方:_________

乙方:_________

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

代表(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

簽訂地點:_____________

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