“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇一
為了加強(qiáng)落實(shí)xx年工作報(bào)告的精神,完成全年工作的總指標(biāo),也是為了更好完成下一季度的銷(xiāo)售任務(wù),特在東莞召開(kāi)xx年一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議。
1、要狠抓銷(xiāo)售工作,完成公司的年銷(xiāo)售指標(biāo)
2、樹(shù)立銷(xiāo)售信心
銷(xiāo)售部在一季度有一定的成績(jī),這就體現(xiàn)了我們的
產(chǎn)品有市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,大家要看到主流,增強(qiáng)發(fā)展信心。當(dāng)前,我們的企業(yè)正處于“成熟過(guò)渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問(wèn)題,我們相信只是暫時(shí)的,公司會(huì)給你們一個(gè)好的平臺(tái)。
3、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。
現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單,可是就象是大姑娘上轎頭一回,搞得是焦頭爛額,而且在客戶(hù)面前的印象大打折扣,所以我們既然有這個(gè)機(jī)會(huì),就要想到我們?nèi)鮿?shì),要加強(qiáng)這方面的人才和知識(shí)。
4、經(jīng)常分享成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn)。
以市場(chǎng)目前的銷(xiāo)售、回款實(shí)際案例,要求大家每人提出建議和行動(dòng)方案,起到了學(xué)習(xí)和參考方法,并分享了銷(xiāo)售、回款成功案例,分析了成功的原因;對(duì)一些失敗的案例要進(jìn)行討論和交流,找出真正的原因。為下一季度更好完成銷(xiāo)售任務(wù)打好基礎(chǔ)。
5、按公司的銷(xiāo)售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷(xiāo)售,內(nèi)部制度
化管理,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來(lái)做,外部以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的合理要求。特別是外辦銷(xiāo)售點(diǎn),以前總是公司哄得多,督得少,所以我們以后要拿事實(shí)說(shuō)話(huà),對(duì)一些沒(méi)有業(yè)績(jī)的外辦銷(xiāo)售點(diǎn)強(qiáng)化管理起來(lái),不行就要換人或撤銷(xiāo)。
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇二
自20xx年以來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)供銷(xiāo)社的指導(dǎo)下,我社牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神和國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快供銷(xiāo)合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,緊緊圍繞“強(qiáng)工興城”為主戰(zhàn)略,堅(jiān)持“一手抓為農(nóng)服務(wù),鞏固供銷(xiāo)社承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,一手抓本級(jí)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)供銷(xiāo)社發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”的工作思路,以“新網(wǎng)工程”為載體,以服務(wù)“三農(nóng)”為抓手,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓工作落實(shí)。
一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,理清思路求發(fā)展
一是深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)發(fā)[20xx]40號(hào)文件精神。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解“三個(gè)堅(jiān)持”、“三個(gè)創(chuàng)新”、“三個(gè)力量”。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確供銷(xiāo)合作社的方向,堅(jiān)定改革發(fā)展的決心和信心。二是認(rèn)真貫徹縣委xx屆十三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,進(jìn)一步理清發(fā)展思路,把會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為供銷(xiāo)社改革與發(fā)展的動(dòng)力,把工作的著力點(diǎn)放到真正服務(wù)三農(nóng),大力推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)。
二、推進(jìn)“新網(wǎng)工程”建設(shè),增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能
我們始終以“新網(wǎng)工程”為切入點(diǎn),著力在建“新網(wǎng)工程”活流通、服務(wù)“三農(nóng)”上下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)供銷(xiāo)社服務(wù)“三農(nóng)”功能。
面完成化肥淡季儲(chǔ)存任務(wù)。二是采取多樣的銷(xiāo)售方式確保供應(yīng)。公司人員節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需求合理安排送貨下鄉(xiāng),連鎖網(wǎng)點(diǎn)熱情為民服務(wù),送貨上門(mén),特別是對(duì)較困難的農(nóng)戶(hù)解決他們的“買(mǎi)肥難”。三是嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格從正規(guī)渠道統(tǒng)一直接調(diào)運(yùn),充分保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)資商品足量供應(yīng)到位。四是積極配合工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),做好農(nóng)資市場(chǎng)清理整頓工作,同時(shí)印發(fā)有關(guān)識(shí)別真假化肥宣傳資料1萬(wàn)余份,以便提高農(nóng)民的防范水平,防止銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資商品,杜絕坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。五是高度重視價(jià)格變動(dòng)情況,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,堅(jiān)決杜絕擅自提高購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格行為,做到不哄抬價(jià)格,確保價(jià)格合理平穩(wěn)。
2、加強(qiáng)煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)管理。一是在清明、五一、國(guó)慶等重要節(jié)假日前夕組織人員對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。去年 7-9月,今年5-7日配合縣安監(jiān)、公安、工商等部門(mén),對(duì)全縣煙花爆竹市場(chǎng)進(jìn)行全面清理整頓,對(duì)私自?xún)?chǔ)存、銷(xiāo)售、運(yùn)輸煙花爆竹行為發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。二是按照縣委“完善xx區(qū)、提升南城區(qū)、決戰(zhàn)良塘區(qū)”的戰(zhàn)略部署,積極配合“麗景灣”開(kāi)發(fā),抓好煙花爆竹新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作,計(jì)劃今年11月主體工程全面完工。
3、配合抓好再生資源經(jīng)營(yíng)。以縣興達(dá)再生資源有限公司為龍頭,按照社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)“農(nóng)村清潔工程”的要求,協(xié)同縣委農(nóng)工部,在全縣新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)開(kāi)展了廢舊物資回收站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
三、抓好安全信訪(fǎng)工作,促進(jìn)供銷(xiāo)系統(tǒng)和諧
和完善了一崗雙責(zé)和責(zé)任追究等制度,堅(jiān)持每月排查一次,及時(shí)準(zhǔn)確把握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),深入分析系統(tǒng)內(nèi)不穩(wěn)定因素,對(duì)群眾反映問(wèn)題及時(shí)研究分析,盡量把矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài),確保了全系統(tǒng)無(wú)群體性事件,無(wú)越級(jí)訪(fǎng)事件發(fā)生。
四、積極做好中心工作,切實(shí)服務(wù)大局
1、抓好招商引資工作。按照縣年初下達(dá)的任務(wù),緊緊圍繞 “強(qiáng)工興城“發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴抓招商引資。一是及時(shí)傳達(dá)會(huì)議。召開(kāi)專(zhuān)題班子會(huì)和機(jī)關(guān)全體干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)全縣會(huì)議精神,分析形勢(shì),明確任務(wù),提高認(rèn)識(shí)。二是千方百計(jì)招商。我縣招商引資形勢(shì)一片大好,而對(duì)于供銷(xiāo)社來(lái)說(shuō)則是一個(gè)千斤擔(dān),我社主任冷小鵬同志只要掌握了一點(diǎn)信息,那怕是1%的可能就以 100%的熱情積極主動(dòng)地與客商聯(lián)系對(duì)接。三是竭誠(chéng)做好服務(wù)。對(duì)落戶(hù)我縣農(nóng)副產(chǎn)品(小商品)批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目持之以恒地按照“六個(gè)一”要求做好了跟蹤服務(wù)工作,做到了讓客商滿(mǎn)意。
2、做好掛村幫扶工作。一是抓好掛點(diǎn)村的工作。圍繞全縣工作大局,在認(rèn)真做好本部門(mén)工作xx縣委、縣政府中心工作的同時(shí),積極參與新農(nóng)村建設(shè),我社成立了工作組,多次深入掛點(diǎn)村做一些力所能盡的事。二是在本單位經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,每年安排1萬(wàn)元支持地方建設(shè)。特別在去年的6.10洪水中,我社積極組織黨員干部深入掛鄉(xiāng)包村地----何市鎮(zhèn)火石村,了解災(zāi)情,走訪(fǎng)受災(zāi)群眾,號(hào)召黨員干部捐款捐物,冷小鵬主任親自帶領(lǐng)黨員突擊隊(duì)同該村的黨員、村組干部一道修復(fù)河堤,并捐贈(zèng)資金(含機(jī)關(guān)全休干部職工)12830元,盡我們的力量幫助他們恢復(fù)生產(chǎn)自救工作。
大黨員干部力求在學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想,在實(shí)踐中解決問(wèn)題,在活動(dòng)中謀求發(fā)展。一是全面完成了縣社總支委的換屆工作。二是4月份組織機(jī)關(guān)全體離退休老干部參觀我縣的城市建設(shè),他們對(duì)我縣發(fā)生變化感到驚奇,對(duì)我縣的發(fā)展充滿(mǎn)信心,同時(shí)對(duì)供銷(xiāo)社今后發(fā)展也提出了意見(jiàn)和建議。三、每年“七一”前夕聘請(qǐng)黨校老師上黨課、走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員、一日捐等活動(dòng)。
4、積極做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是集中力量參與出租車(chē)營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)整治,按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排,我社如期完成了良塘片2輛車(chē)的收購(gòu)工作。二是積極投入 “千名干部進(jìn)鄉(xiāng)村,排憂(yōu)解難促發(fā)展”活動(dòng),我社克服人員緊缺,專(zhuān)門(mén)成立了工作小組,按照“千名干部進(jìn)鄉(xiāng)村,排憂(yōu)解難促發(fā)展”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部暑,深入基層、深入群眾,傾聽(tīng)群眾的呼聲,切實(shí)幫群眾解決力所能及的事,真正將活動(dòng)目的體現(xiàn)在實(shí)際工作中。三是切實(shí)做好未參保城鎮(zhèn)小集體企業(yè)職工參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。按照贛府廳發(fā)[20xx]38號(hào)文件精神,我社召開(kāi)各種相關(guān)會(huì)議,加大宣傳力度,讓符合條件對(duì)象做到一人不漏,共申報(bào)對(duì)象76人,經(jīng)縣社保局審批76人。
5、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。為全面貫徹國(guó)發(fā)[20xx]40號(hào)文件要求,今年以來(lái),依據(jù)縣社開(kāi)展方案和基層社實(shí)踐狀況,我們現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查、摸底,防止資產(chǎn)流失,努力將供銷(xiāo)社有限資產(chǎn)、資源向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)集中,有效提高資產(chǎn)應(yīng)用率,有力支持了縣社重點(diǎn)工程建立,為供銷(xiāo)社“二次創(chuàng)業(yè)”奠定了根底。
二、存在的困難
1、干部年齡偏大,新鮮活力不足。干部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的青黃不接現(xiàn)象,供銷(xiāo)社現(xiàn)有干部11人(退線(xiàn)干部3人,工勤人員2人),平均年齡達(dá)53歲,多數(shù)是供銷(xiāo)系統(tǒng)的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志,觀念滯后,缺乏工作激情和創(chuàng)新意識(shí),工作效率低,要做好新形勢(shì)、新要求下的供銷(xiāo)工作確實(shí)困難。
2、經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱,網(wǎng)絡(luò)功能喪失。供銷(xiāo)系統(tǒng)20xx年改制,造成資產(chǎn)賣(mài)光、人員走散、網(wǎng)絡(luò)消失。雖然在20xx年按區(qū)域重新組建了白嶺、大橋、渣津、溪口、山口、三都、黃港、馬坳、義寧鎮(zhèn)、 杭口10個(gè)中心供銷(xiāo)社,只是名存實(shí)亡,現(xiàn)在只有一塊牌子、一個(gè)章子、一個(gè)人守,主要做好所屬職工退休、調(diào)資辦理和退休人員管理及維穩(wěn)等工作。
3、項(xiàng)目建設(shè)多,資金壓力大。按照“新網(wǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)要求,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造、整合和提升,需要投入大量的人力、物力,特別是農(nóng)資配送中心和煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)建設(shè),這兩個(gè)項(xiàng)目估計(jì)要450萬(wàn)元,現(xiàn)在供銷(xiāo)社對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和影響不大,想要籌備如此數(shù)額的資金,壓力相當(dāng)大。
三、下步工作打算
(一)工作思路:全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快供銷(xiāo)合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)目標(biāo),以更大的努力,更強(qiáng)的措施,實(shí)在處理工作中存在的缺乏,確保全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),努力推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快開(kāi)展。
(二)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作
1.超額完成全年各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。緊緊圍繞今年工作目標(biāo),樹(shù)立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,力爭(zhēng)超額完成全年運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
2.堅(jiān)決完成招商引資任務(wù)。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”不動(dòng)搖,傾全社之力,擴(kuò)展招商范圍,緊抓承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇,把招商引資同供銷(xiāo)社業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和盤(pán)活資產(chǎn)有機(jī)對(duì)接,堅(jiān)決完成全年招商引資任務(wù)。 3.強(qiáng)化管理,提升資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。認(rèn)真實(shí)行社有資產(chǎn)管理職責(zé),進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化監(jiān)管,深化發(fā)掘資產(chǎn)潛在價(jià)值,開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,確保社有資產(chǎn)保值增值。 4.認(rèn)真做好綜合、安全、信訪(fǎng)工作。繼續(xù)強(qiáng)化指導(dǎo),加大力度,完善機(jī)制,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)決杜絕赴京、去省等越級(jí)、群訪(fǎng)事件發(fā)生,保持全系統(tǒng)和諧穩(wěn)定局面。 5.抓好現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是抓住新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扶持政策,繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,擴(kuò)大覆蓋面,提高市場(chǎng)占有率。二是抓好煙花爆竹經(jīng)營(yíng)。積極創(chuàng)新煙花爆竹經(jīng)營(yíng)模式,繼續(xù)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提高服務(wù)水平。加快煙花爆竹倉(cāng)庫(kù)搬遷和新倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)工作。 6、全面完xx縣委、縣政府及相關(guān)部門(mén)的其他事務(wù)工作。
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇三
面對(duì)過(guò)去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
1、質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門(mén)2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)
未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),這是20xx年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇四
在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我場(chǎng)1-4月份以開(kāi)展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”,同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的準(zhǔn)則,。
一、2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求,2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了持續(xù)員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開(kāi)展持續(xù)員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過(guò)黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,并透過(guò)組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五不許”為中心精神,包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線(xiàn)”等重要資料。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng),為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基礎(chǔ)
原先支部共有三個(gè)黨小組,去年劃分了四個(gè)黨員職責(zé)區(qū),經(jīng)過(guò)一年的工作狀況來(lái)看,三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員職責(zé)區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究,決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員職責(zé)區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,黨小組和黨員職責(zé)區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了用心作用,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四創(chuàng)新黨員教育方式,開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在20__年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”,把1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員職責(zé)區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核資料,目的是為了持續(xù)黨員先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的?!磅r”活動(dòng)。同時(shí)期望借此活動(dòng),有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
活動(dòng)期間以黨員職責(zé)區(qū)為單位,每個(gè)黨員職責(zé)區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各職責(zé)區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具體的體現(xiàn)出了員的先進(jìn)性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇五
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售月報(bào)、每月經(jīng)營(yíng)核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計(jì)、八通實(shí)業(yè)盤(pán)存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營(yíng)及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車(chē)司機(jī)工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、易制毒購(gòu)買(mǎi)證和運(yùn)輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷(xiāo)售及采購(gòu)合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶(hù)檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實(shí)業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實(shí)業(yè)出納工作、強(qiáng)化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財(cái)務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及到各個(gè)部門(mén),這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過(guò)渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計(jì)劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無(wú)法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時(shí)間和經(jīng)歷證明沒(méi)有什么是你做不到的,只要你想做。針對(duì)銷(xiāo)售月報(bào)、經(jīng)營(yíng)核算及司機(jī)工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時(shí),再三核對(duì),確定基礎(chǔ)資料無(wú)誤,哪怕是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤也要找到錯(cuò)在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類(lèi)整理匯總,放到一個(gè)文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個(gè)月的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯(cuò)的地方記錄下來(lái),下個(gè)月就會(huì)規(guī)避掉這些。這就像高中時(shí)代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯(cuò)本”一樣,把每次考試做錯(cuò)的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會(huì)再錯(cuò)第二次。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯(cuò),忙亂無(wú)功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會(huì)有考慮不到的地方,表格也有拉錯(cuò)的時(shí)候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對(duì)易制毒購(gòu)買(mǎi)證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過(guò)期了沒(méi)有及時(shí)辦理,給采購(gòu)環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會(huì)再接再勵(lì),不讓類(lèi)似錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對(duì)待新人不能有過(guò)高的預(yù)期,要循序漸進(jìn),允許并寬容犯錯(cuò),讓新人有自己獨(dú)立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯(cuò)后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒(méi)有深入只是不熟練而已,這些都只是時(shí)間問(wèn)題。還有,一定要給新人獨(dú)自辦公的機(jī)會(huì),讓他們?cè)诖煺壑谐砷L(zhǎng),多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要講清楚為什么錯(cuò)了,把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,不能模棱兩可,不能說(shuō)錯(cuò)了就是錯(cuò)了,沒(méi)有為什么。最重要的一點(diǎn)就是溝通,多了解新人的想法,隨時(shí)關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗(yàn)建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。
在xx年工作計(jì)劃會(huì)上,李總提出了“文化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、安全營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)”五大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。作為強(qiáng)化管理小組分部部長(zhǎng),每次小組會(huì)議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會(huì)到公司在五大營(yíng)銷(xiāo)方面做出的努力。比如公司給各部門(mén)各負(fù)責(zé)人配備智能手機(jī),嘗試先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財(cái)力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺(tái)。這些都讓我對(duì)公司的未來(lái)信心滿(mǎn)滿(mǎn),更加信賴(lài)公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營(yíng)銷(xiāo)方面,對(duì)每一次大小會(huì)議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),學(xué)習(xí)八通文化,弘揚(yáng)八通精神。第二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面,無(wú)論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi)都用心服務(wù),特別是對(duì)外電話(huà),說(shuō)出去的每一句話(huà)都是代表著公司形象,語(yǔ)氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問(wèn)題要全面、完美。比如客戶(hù)需要公司資料,我們會(huì)建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對(duì)方容易保存,同時(shí)提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個(gè)人都不會(huì)拒絕有建設(shè)性的建議,不會(huì)將善意和友情拒之門(mén)外,你真心的對(duì)待客戶(hù),用心服務(wù)客戶(hù),客戶(hù)必然會(huì)回報(bào)以信任。第三、安全營(yíng)銷(xiāo)方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點(diǎn)名時(shí)通報(bào)的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長(zhǎng)鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問(wèn)題,要多征求他人意見(jiàn),掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒(méi)接觸過(guò),經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的修改了。第五、情感營(yíng)銷(xiāo)方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無(wú)論客戶(hù)還是同事,都要抱著真誠(chéng)真心的態(tài)度去對(duì)待。新來(lái)的同事總是感覺(jué)在人際關(guān)系上有心無(wú)力,甚至?xí)杏X(jué)有代溝存在,沒(méi)有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對(duì)待工作和同事,只有這樣才能快樂(lè)工作,才能擁有一個(gè)對(duì)身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來(lái)看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),雖然有過(guò)慌亂過(guò)錯(cuò),但沒(méi)有影響工作進(jìn)度,沒(méi)有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺(jué)還不錯(cuò)。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來(lái)的工作里,我們會(huì)朝著這個(gè)方向更加努力,做好每日工作計(jì)劃,豐富工作技能,爭(zhēng)取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍做好后勤工作,為運(yùn)輸人員做好薪酬保障,為財(cái)務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇六
今天的會(huì)議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月來(lái)首次最大規(guī)模的會(huì)議,會(huì)議的主要議題是業(yè)委會(huì)向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月以來(lái)的工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告,認(rèn)真剖析業(yè)委會(huì)內(nèi)部和小區(qū)管理過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見(jiàn)和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會(huì)就前期工作向大家作一簡(jiǎn)要的工作匯報(bào)。
一、前段工作的簡(jiǎn)要回顧
名人苑業(yè)主委員會(huì)是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會(huì)成立以后,十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會(huì)成立后,大家認(rèn)為首要問(wèn)題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題,于是我們多次與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商,爭(zhēng)取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來(lái)由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問(wèn)題很多,廣大業(yè)主意見(jiàn)很大。業(yè)委會(huì)成立后,認(rèn)真傾聽(tīng)廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見(jiàn),因勢(shì)利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見(jiàn)開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無(wú)果、雙方對(duì)立情緒很大無(wú)法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會(huì)主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開(kāi)發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對(duì)名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會(huì)和名冠物業(yè)公司共同選聘項(xiàng)目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過(guò)三撥人選),具體負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費(fèi)收取問(wèn)題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項(xiàng)達(dá)成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會(huì)代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)簽訂了三方責(zé)任書(shū),對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會(huì)又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對(duì)接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在商定的時(shí)間能正常開(kāi)展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)接手后,面對(duì)一個(gè)“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時(shí)有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會(huì)又積極與其溝通和磋商,主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)積極打開(kāi)小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會(huì)為讓廣大業(yè)主在一個(gè)較好的環(huán)境中度過(guò)新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問(wèn)題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問(wèn)題和小區(qū)安保值班和巡查問(wèn)題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會(huì)及時(shí)跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通,直至挖開(kāi)管道進(jìn)行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問(wèn)題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報(bào),及時(shí)處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問(wèn)題?,F(xiàn)在業(yè)委會(huì)又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬(wàn)元,對(duì)小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置,選定并申報(bào)合適場(chǎng)地進(jìn)行電瓶車(chē)充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車(chē)場(chǎng),整治綠化帶、消防通道停車(chē)和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會(huì)成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號(hào)樓住戶(hù)之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長(zhǎng)達(dá)四年,20xx年八樓住戶(hù)就向當(dāng)時(shí)的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問(wèn)題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過(guò)程中當(dāng)時(shí)的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶(hù)破拆地板磚做過(guò)檢查,但是沒(méi)有查出滲漏原因,事后也沒(méi)有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會(huì)的公示,就電話(huà)聯(lián)系了業(yè)委會(huì)主任,業(yè)委會(huì)指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門(mén)與業(yè)主溝通,終于說(shuō)服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測(cè),尋找滲漏點(diǎn),又找來(lái)專(zhuān)業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費(fèi)用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進(jìn)行了處理,九樓業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的工作很是感動(dòng),要求自行承擔(dān)了維修費(fèi)用3500元。此后,原來(lái)見(jiàn)面經(jīng)常為漏水問(wèn)題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見(jiàn)面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底,南區(qū)九號(hào)樓業(yè)主反映有兩個(gè)飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個(gè)店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開(kāi)了一道后門(mén),并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個(gè)泡沫箱種菜。業(yè)委會(huì)接到投訴后,指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個(gè)店主非常重視,表示不能因自己小店的營(yíng)業(yè)影響鄰居們的生活,重新購(gòu)置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī),自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門(mén)。
20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號(hào)樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開(kāi)窗,業(yè)委會(huì)幾個(gè)委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻,但是沒(méi)有效果,自開(kāi)窗戶(hù)從一個(gè)開(kāi)到五個(gè),店主以開(kāi)發(fā)商同意開(kāi)窗為由拒不停止違建。業(yè)委會(huì)立即召開(kāi)臨時(shí)主任會(huì)議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會(huì)辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時(shí)向縣房地產(chǎn)管理報(bào)告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書(shū)面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處??h城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會(huì)汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn),直至該店主自行封閉了其擅自破開(kāi)的五扇窗戶(hù)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。
業(yè)委會(huì)成立后,組織召開(kāi)了3次全體委員和候補(bǔ)委員會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》,樹(shù)立依法依規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作的管理理念,理清工作思路,每次會(huì)議都是對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié),又是對(duì)下一步工作的計(jì)劃安排,使業(yè)委會(huì)工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會(huì)成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對(duì)于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會(huì)工作,吸取他人管理經(jīng)驗(yàn),我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費(fèi)到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會(huì)工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。
由于業(yè)委會(huì)成員層次參差不齊,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動(dòng),形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會(huì)與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會(huì)工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守?,F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會(huì)成員都能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個(gè)擁有1900多戶(hù)的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會(huì)之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然百?gòu)U待興,物業(yè)問(wèn)題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項(xiàng)問(wèn)題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的謝意,向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及其工作人員致以崇高的敬意,向無(wú)私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前業(yè)委會(huì)工作和小區(qū)管理中存在的突出問(wèn)題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無(wú)、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問(wèn)題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬(wàn)元,物業(yè)根本無(wú)力承受也不愿意承受如此巨額的費(fèi)用。但是這些問(wèn)題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會(huì)和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費(fèi)的收取工作將帶來(lái)巨大阻力。
2、業(yè)委會(huì)由于成立時(shí)間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),業(yè)委會(huì)形成決議時(shí)沒(méi)有發(fā)表任何不同意見(jiàn),但在別人艱苦執(zhí)行決議時(shí),卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開(kāi)會(huì)議,說(shuō)一些與其身份不符的話(huà),做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會(huì)工作帶來(lái)較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會(huì)聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也還需要改進(jìn)工作,要解決物業(yè)管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計(jì)劃和工作宣傳不到位、不透明等問(wèn)題。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)投資的一百萬(wàn)元啟動(dòng)資金,在幾個(gè)大項(xiàng)目投資之后就所剩無(wú)幾,后續(xù)維修資金和運(yùn)行資金問(wèn)題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會(huì)成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見(jiàn),排除阻力,增強(qiáng)凝聚力,將名人苑業(yè)委會(huì)建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)工作紀(jì)律,對(duì)于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號(hào)來(lái)博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實(shí)事才對(duì)得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來(lái)自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們?cè)谛^(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),多做宣傳和鼓動(dòng)工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來(lái),形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會(huì)成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺(jué)遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動(dòng)教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說(shuō)文明話(huà),做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
2、研究落實(shí)小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開(kāi)發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實(shí);依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任,我們可以通過(guò)按比例追收陳欠的物業(yè)費(fèi)予以處理,不足部分爭(zhēng)取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會(huì)均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問(wèn)題。
各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個(gè)良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識(shí)到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要我們業(yè)委會(huì)全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無(wú)私奉獻(xiàn),我們一定會(huì)樹(shù)立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
謝謝大家!
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇七
1、 電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪(fǎng)。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對(duì)方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪(fǎng)。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺(tái)恢復(fù)正常使用,另外一臺(tái)因是改造設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、 led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪(fǎng)。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶(hù)報(bào)修,另外3起為戶(hù)報(bào)修。
1、 完成了各區(qū)域演出、活動(dòng)籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、 演出進(jìn)度及場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)申請(qǐng)、公司演出人員生活費(fèi)款式申請(qǐng),以及購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場(chǎng)、市場(chǎng)部演出2場(chǎng)、提貨會(huì)籌辦1場(chǎng);與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份;以上活動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類(lèi)存檔,相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開(kāi)展的活動(dòng)中全程跟進(jìn)了提貨會(huì)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開(kāi)展及活動(dòng)的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請(qǐng)相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、 公司開(kāi)展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫(xiě)裝訂。一季開(kāi)展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個(gè),其中全彩led顯示屏采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無(wú)紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
在上一季度的工作中有時(shí)粗心大意,不能使開(kāi)展的工作事半功倍 ,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個(gè)季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,做到對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
社工季度工作報(bào)告版 部門(mén)季度工作報(bào)告篇八
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、全國(guó)兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫(xiě)心得體會(huì)10篇、讀書(shū)筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛(ài)一行,熱一行,精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢(xún)等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,xx年度干部考核匯總和上報(bào),xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶(hù)走訪(fǎng)、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
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