演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么演講稿怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
網(wǎng)點主任競聘一般會提問題 競聘網(wǎng)點副主任演講稿篇一
大家好!首先感謝行領導給我這次參加競聘的機會。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
我今年歲,中共黨員,大學文化程度,工程師、經(jīng)濟師職稱資格。年8月入行,一直從事計算機管理工作。現(xiàn)任支行計劃財務部副經(jīng)理,計算機管理崗。參加工作xx年來,從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機,到現(xiàn)在對全行包括abis綜合業(yè)務系統(tǒng)、bibs國際業(yè)務系統(tǒng)、dims設備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達15個,涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務的系統(tǒng)進行維護和更新。雖然不是業(yè)務的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個方面和角度,對這些業(yè)務知識,進行了學習和了解。
現(xiàn)在我國建設銀行的改革,正在如火如荼地進行著。對于建行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要以人為本,依托科技。我們再也不能守株待兔,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到建行來。
1、從細節(jié)做起,精心營造家的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展狀大的基礎。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏牡谝粓鏊岊櫩桶褷I業(yè)廳當作他們的第二個家,讓他們感覺到一進建行營業(yè)廳,就像進了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務優(yōu)良。正因為細節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機會,盡最大的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務、自然真誠的笑容,來營造這樣一個家,來幫助他們在這個家里管好錢、理好財,不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務上進行耐心的宣傳和解釋,讓他們進行多樣化投資,比如基金、保險及其他新興代理業(yè)務。使顧客對這類新業(yè)務變被動接受為主動認知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務收入,同時還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務,而帶來的潛在隱患。從而實現(xiàn)多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理。可隨著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術支撐。
網(wǎng)點主任競聘一般會提問題 競聘網(wǎng)點副主任演講稿篇二
大家好!
首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞臺!對此,我十分珍惜這次機會,來迎接新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新目標。
在從事科技工作期間,無論是業(yè)務上克服了某個困難,還是生活中為大家解決了一個技術難題,我的內(nèi)心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經(jīng)歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點,在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發(fā)點。
下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。
工作措施:
現(xiàn)在我國商業(yè)銀行的銀行信貸主任改革,正在如火如荼地進行著。對于農(nóng)行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到農(nóng)行基層營業(yè)網(wǎng)點,尤其是城區(qū)網(wǎng)點,就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務,主動營銷,將顧客吸引到農(nóng)行來。
1、從細節(jié)做起,精心營造“家”的氛圍。
2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動了業(yè)務的創(chuàng)新。農(nóng)行為客戶提供服務的平臺,也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗、享受到便捷、安全的服務,完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當初,計算機剛走入我們生活的時候,有些人對計算機處理業(yè)務,并不十分認可,仍習慣于手工處理??呻S著時間的推移,時至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復手工,相信會有更多的人不適應。因此,我要想方設法,利用自己所掌握的科技知識,上門服務,拓展此類客戶,擴大服務空間,將自己的計算機知識盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習慣于網(wǎng)上處理業(yè)務,最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實的高端客戶。同時,我還要將自己所掌握的計算機知識,毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項業(yè)務,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術支撐。
3、加強團結,增強團隊精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個團隊,其核心因素是人。作為一個團隊的銀行副主任競聘報告領頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強業(yè)務學習,落實制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個人的最大潛能,把每一次上級行分配的任務,當作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機,而不是壓力,更不要當作負擔,以爭取效益最大化。
各位領導、同志們,在你們的幫助、關心、鼓勵下,我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動,為前進中的農(nóng)行錦上添花。
謝謝大家!
網(wǎng)點主任競聘一般會提問題 競聘網(wǎng)點副主任演講稿篇三
你們好!
我叫,我競聘的職位是銀行網(wǎng)點主任。首先感謝領導給我這個機會,使我今天有幸走上這個演講臺,參與競爭,展示自己。曹操有句名言:“人苦不知足,既得隴復望蜀?!贝嗽捀嬖V我們?nèi)藳]有知足的極限,而是不斷謀求更大的發(fā)展。確實,在人類發(fā)展的進程中,如果知足不前,那會有今天的高度文明的社會嗎?不管是一個國家、一個民族、—個企業(yè),抑或是個人,都應該具有積極進取,永不停留的精神,這樣才能不斷地進步。今天,我會珍惜這次進取的機會,把握機遇,使自己的事業(yè)“更上一層樓”。
首先向各位領導和評委介紹一下我的基本情況。
我今年**歲,學歷,職稱。*年參加工作,*年進入*銀行分行工作。從事銀行工作已有20xx年,其中從事公司業(yè)務工作7年,在客戶經(jīng)理崗位上5年,專門維護大客戶(由于現(xiàn)在市場財富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理,支行先進工作者。
有句名言說:自信是成功的第一步。各位評委、各位領導,今天我之所以能有勇氣站在這個演講臺上,是因為我自信我有能力勝任業(yè)務部經(jīng)理這個職位。以下是我的競聘優(yōu)勢。
不甘落后、積極進取的拼搏精神和良好的工作作風。積極進取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學習,才能在生活和事業(yè)上一步步地前進。良好的工作作風也是一個人不可或缺的重要方面。工作十幾年來,不論是做普通員工還是管理工作,我都始終堅持勤懇敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度,辦事謹慎,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題能夠及時找到應對策略。
多年的工作經(jīng)歷和豐富的實踐經(jīng)驗。我從事銀行工作十五年了,先后任,,等職務,對銀行業(yè)務工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷,為我積累了豐富的營銷知識,成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項目、重要項目,良好的工作業(yè)績在當?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?/p>
良好的社交與公關能力和敏銳的洞察力。我為人真誠,善于與人溝通,在社會各階層都有良好的社會關系,這有利于公司業(yè)務的開展。從事公司業(yè)務多年,業(yè)務上與上級溝通能力強,與省、市行領導形成了多元化的溝通渠道。對社會發(fā)展有敏銳的洞察力,善于把握國家宏觀經(jīng)濟政策及發(fā)展趨勢,在與企業(yè)打交道,與同行競爭的過程中能夠做到知已知彼,洞悉他行的信貸政策和工作思路。
良好的協(xié)作意識和團隊意識。俗話說:獨木不成林。多年的實踐經(jīng)驗使我懂得:要搞好任何一個部門的工作,靠個人能力是不夠的,一定要懂得團隊合作,要懂得合理分工,并認真及時地總結經(jīng)驗,力求進步。在工作中,我善于與人共事,善于協(xié)調(diào)關系,比較理解人,關愛人,包容人,能夠團結同志,增強凝聚力,形成整體合力。
良好的理財技能,十幾年來,通過為客戶開展理財咨詢服務,使客戶收益不淺,這在一定程度上鞏固了公司和客戶之間的關系,為公司爭取了穩(wěn)定的客戶群體。
幾年來,經(jīng)過全行員工的共同努力,我行的業(yè)務量增增日上,在當?shù)厮急壤哌_70%。俗話說:打江山難,守江山更難。守住我行的這一片江山,是我們?nèi)w員工的共同目標。我想,如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持,我會全身心地投入新的工作,爭取做得更好,為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我對業(yè)務經(jīng)理崗位的認識和工作思路。
崗位認識:銀行的公司業(yè)務部是銀行的核心部門,主要是對外拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個人類的貸款(包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人按揭貸款、政策性公積金貸款。)、中間業(yè)務收入等等,公司業(yè)務部經(jīng)理負責全行的公司業(yè)務的發(fā)展計劃,制定本部門的考核制度,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部合作和本行部門之間的合作,解決本部門大企業(yè)客戶經(jīng)理工作中遇到的難題,協(xié)助解決問題,加強貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,加強對外公關,引導公司業(yè)務上臺階。
工作思路:
繼續(xù)加強學習,學好銀行知識,打牢理論基礎,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。學而不思則罔,思而不學則怠。學習是進步的階梯,而進步是今日之努力,明日之保證。只有堅持不斷地學習和思考,才能不斷地進步,不斷地提高,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項目和重要項目。增加公司的業(yè)務量,擴大公司的業(yè)務范圍。
充分發(fā)揮自己的理財技能,為客戶開展理財咨詢服務,并通過這項服務,贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關系,為公司構建一個固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務空間。
根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策,開展公司業(yè)務類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計劃,做好相關產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導,做好相關產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項目小組,具體開展總行層面的業(yè)務創(chuàng)新、營銷和相應的業(yè)務承辦,同時協(xié)助其它業(yè)務部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度,防范風險,規(guī)范運作。實行員工崗位責任制,將任務具體落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
加強業(yè)務部員工隊伍的建設,努力提高員工的整體素質(zhì)。倡導誠信服務,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。制定相關的培訓計劃,加強員工的業(yè)務培訓、職業(yè)道德教育和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務能力。
組織對授信客戶的貸前調(diào)查,形成調(diào)查評價報告,做好對各類客戶信用等級評審,加強貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,確保公司的利益。對客戶的需求及時與銀行有關部門進行溝通,在銀行和客戶中間起到橋梁作用,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。拿如果領導們給我這次機會,我會抓住機遇,憑借這股“好風”,憑借自己多年的工作經(jīng)驗和工作能力,為公司出謀劃策,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),增強駕馭能力,抓住工作的重心,與同事們一起,使公司的業(yè)務更上一層樓。我懂得,我們前進的道路上有鮮花和掌聲,也會有荊棘和挫折。但我也相信,世上無難事,只要肯登攀。只要有積極進取、敢于拼搏、不甘落后的精神,朝著自己的目標堅定不移地前進,就會奮發(fā)向上,高揚起人生奮進的風帆!
網(wǎng)點主任競聘一般會提問題 競聘網(wǎng)點副主任演講稿篇四
大家好,首先作一個自我介紹,本人,現(xiàn)年××歲,在××銀行營業(yè)部工作,(……其它介紹)。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近××年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),××銀行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。(……所發(fā)表的文章與榮譽)。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,××年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的`高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為××銀行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
網(wǎng)點主任競聘一般會提問題 競聘網(wǎng)點副主任演講稿篇五
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,大專文化,助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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