在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
周工作報(bào)告篇一
我代表政協(xié)柞水縣第七屆委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)列席人員提出意見和建議。
縣政協(xié)在中共柞水縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政協(xié)的指導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)民主兩大主題，認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，大力加強(qiáng)自身建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的作用，全面完成了政協(xié)七屆二次會(huì)議確定的目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧做出了積極貢獻(xiàn)。
一、圍繞中心，服務(wù)大局商大計(jì)
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。為科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先突破發(fā)展搞好服務(wù)是政協(xié)工作的重中之重。一年來，我們緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持做到“縣委想什么，政協(xié)議什么，縣委做什么，政協(xié)幫什么”，不斷完善全委會(huì)議集中協(xié)商、會(huì)議重點(diǎn)協(xié)商、主席會(huì)議專題協(xié)商、專委會(huì)議對(duì)口協(xié)商的格局，突出發(fā)展這個(gè)主題，以全委會(huì)、會(huì)、主席會(huì)、專題座談會(huì)、視察調(diào)研為平臺(tái)，開展協(xié)商討論，積極建言獻(xiàn)策，提出了許多真知和灼見，為縣委、縣政府科學(xué)決策提供依據(jù)，許多意見建議被縣委、縣政府采納。政協(xié)七屆二次全委會(huì)所作的工作報(bào)告緊扣建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣這個(gè)主題，向社會(huì)各界作動(dòng)員、提要求、凝力量、鼓士氣，為向陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣進(jìn)軍擂鼓鳴金，鼓勁助威;20xx年召開的3次政協(xié)會(huì),每次都選定一個(gè)縣委、縣政府高度關(guān)注，事關(guān)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問題進(jìn)行討論協(xié)商，委員議政發(fā)言和開展民主測(cè)評(píng)、視察調(diào)研活動(dòng)，都緊緊圍繞貫徹縣委xx屆四次、五次全會(huì)精神和年度工作部署進(jìn)行選題，在參加縣上的一些重要工作、重要規(guī)劃、重要項(xiàng)目的策劃研究上，縣政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員都能立足高遠(yuǎn)，貢獻(xiàn)智慧，與縣委、縣政府合心、合力、合拍，為柞水的發(fā)展進(jìn)步獻(xiàn)良策、出計(jì)謀，得到了縣委、縣政府及有關(guān)部門的高度重視和采納，推動(dòng)了縣委、縣政府決策的科學(xué)化、民主化。
二、關(guān)注民生，積極作為辦實(shí)事
三、強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效促發(fā)展
四、厚文重史，廣征博采展特色
文史資料工作是人民政協(xié)工作的重要組成部分，具有鮮明的政協(xié)特色和統(tǒng)戰(zhàn)特色，在存史、資政、團(tuán)結(jié)、育人等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用，日益受到廣大政協(xié)委員和社會(huì)各界的關(guān)注和黨委、政府的重視。為了促進(jìn)我縣文化事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，挖掘、傳承、繁榮以地域文化為重點(diǎn)的柞水優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，展示文化特色，啟迪教育后人，凝聚各界力量，促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和文化名縣，縣政協(xié)決定并報(bào)經(jīng)縣委同意，在本屆政協(xié)任期內(nèi)，組織社會(huì)各界相關(guān)人士編纂出版《柞水地域文化》系列叢書。經(jīng)過歷時(shí)一年的艱辛工作，目前已征集各類文字資料629份、圖片資料379份，為下一步編纂工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、廣泛聯(lián)誼，匯聚力量促和諧六、改進(jìn)作風(fēng)，自身建設(shè)上水平各位委員、同志們，過去的一年，是本屆政協(xié)任期的起步之年。一年來政協(xié)工作取得的新成績(jī)，是中共柞水縣委正確領(lǐng)導(dǎo)、縣人民政府和社會(huì)各方面大力支持的結(jié)果，是政協(xié)各參加單位和全體政協(xié)委員團(tuán)結(jié)合作、開拓進(jìn)取的結(jié)果。在此，我代表政協(xié)會(huì)，向熱忱關(guān)心支持縣政協(xié)工作的全縣各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界仁人志士表示衷心的感謝!向政協(xié)各參加單位和全體委員表示崇高的敬意!
在回顧總結(jié)過去一年政協(xié)工作取得成績(jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到，我們的工作與中央和縣委的要求、政協(xié)章程的規(guī)定和社會(huì)各界的期望還有差距和不足，存在一些需要研究解決和改進(jìn)的問題。比如：政治協(xié)商納入決策程序有待于進(jìn)一步規(guī)范化、程序化、制度化;民主監(jiān)督的力度仍需進(jìn)一步加大;調(diào)研成果的運(yùn)用還需要在建立機(jī)制上下功夫;與委員之間的互動(dòng)聯(lián)系還不夠廣泛;機(jī)關(guān)管理還需進(jìn)一步理順和加強(qiáng)等。對(duì)這些問題，有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信右愿倪M(jìn)和解決。
20xx年的主要工作任務(wù)
20xx年是建國(guó)和人民政協(xié)成立60周年，也是我縣實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣目標(biāo)進(jìn)入全面實(shí)施階段極為關(guān)鍵的一年。在全面貫徹落實(shí)中共xx屆三中全會(huì)精神，推進(jìn)“”規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)全球金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響加劇的新形勢(shì)，全縣保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)活力、促發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)繁重而艱巨。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，縣政協(xié)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：堅(jiān)定不移地高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共xx大、xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)和民主兩大主題，堅(jiān)持解放思想、求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大政協(xié)委員、社會(huì)各界人士，在中共柞水縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮政協(xié)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，更加有效地履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，凝聚人心，集中民智，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出新的更大的貢獻(xiàn)20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，解放思想，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
按照中央的統(tǒng)一安排部署，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)今年上半年將在縣一級(jí)全面展開，縣政協(xié)要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為政協(xié)一項(xiàng)重大政治任務(wù)，周密安排，精心組織，抓出成效。要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開展，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到政協(xié)工作的各個(gè)方面。政協(xié)要做學(xué)習(xí)的表率，建立健全會(huì)定期專題學(xué)習(xí)制度，圍繞不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，確定專題學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，真正做到政策理論水平有新提高，研究分析問題能力有新增強(qiáng)，以此帶動(dòng)和引導(dǎo)全體委員自覺為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)和諧獻(xiàn)計(jì)出力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開30周年大會(huì)上的講話》精神，結(jié)合我縣率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和政協(xié)工作的實(shí)際，組織政協(xié)委員深入開展學(xué)習(xí)，增強(qiáng)委員的政治責(zé)任感和履職能力。要通過全委會(huì)、會(huì)、主席會(huì)、各學(xué)習(xí)活動(dòng)組及政協(xié)機(jī)關(guān)的活動(dòng)，開展多層面的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。要采取舉辦形勢(shì)報(bào)告會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、專題講座及編發(fā)學(xué)習(xí)資料等，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到中、省、市、縣委的決策部署上來，統(tǒng)一到建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣這一宏偉目標(biāo)上來，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期人民政協(xié)工作的使命感和責(zé)任感，不斷解放思想、更新觀念，提高履職水平。
二、圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真做好建言獻(xiàn)策的各項(xiàng)工作
實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣是今后一個(gè)時(shí)期全縣的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，也是政協(xié)服務(wù)大局、履行職能的重點(diǎn)。全縣各級(jí)政協(xié)組織和政協(xié)委員要繼續(xù)按照“圍繞中心、服務(wù)大局、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、共謀大事”的要求，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，高度關(guān)注金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻變化，認(rèn)真貫徹中、省、市、縣關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的各項(xiàng)政策措施，在推進(jìn)加快發(fā)展、率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的重大問題上竭誠(chéng)凝智、建言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化中心意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真開好全委會(huì)議，組織好各界委員就一府兩院報(bào)告和其他重要報(bào)告進(jìn)行協(xié)商討論，為制定好今年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大部署獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要按照縣委xx屆六次全會(huì)確定的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)領(lǐng)域，就統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、干部隊(duì)伍建設(shè)、旅游經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、民生等問題開展廣泛深入的調(diào)研活動(dòng)，就全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行情況、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況、城鄉(xiāng)群眾供電和飲水安全等進(jìn)行專題視察。提出有見解有份量的意見和建議，為黨政決策提供有價(jià)值的參考，要使政協(xié)履行職能的活動(dòng)真正成為黨政廣集民智、科學(xué)民主決策的重要環(huán)節(jié)，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要充分調(diào)動(dòng)全體委員的積極性，進(jìn)一步發(fā)揮委員們的主體作用，鼓勵(lì)、支持政協(xié)委員結(jié)合本職工作或本地區(qū)、本單位的實(shí)際，從不同領(lǐng)域、不同角度建言獻(xiàn)策，真正發(fā)揮“智囊團(tuán)”、“人才庫(kù)”的作用，與縣委、縣政府合心、合力、合拍。政協(xié)委員中聚集著一批富人、能人、強(qiáng)人，他們是建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣中一支不可缺少的生力軍，縣政協(xié)要積極為他們創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)，讓他們?cè)趯?shí)施率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的宏大目標(biāo)中建功立業(yè)、奮發(fā)作為。
三、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，履行職能，積極做好團(tuán)結(jié)各界、匯集力量的各項(xiàng)工作
堅(jiān)持大團(tuán)結(jié)大聯(lián)合，發(fā)揮包容各界，聯(lián)系廣泛的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步增強(qiáng)與各人民團(tuán)體、社會(huì)各界、政協(xié)各參加單位的聯(lián)系，積極安排人民團(tuán)體、社會(huì)各界中的委員參加政協(xié)組織的會(huì)議和視察調(diào)研等活動(dòng)，支持鼓勵(lì)各參加單位和委員積極參政議政、建言獻(xiàn)策。政協(xié)委員和參加政協(xié)的各人民團(tuán)體以及各專門委員會(huì)都要密切協(xié)作，充分利用提案的方式履行職能。繼續(xù)做好委員聯(lián)系企業(yè)工作，支持委員為柞水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建功立業(yè)。建立和完善委員聯(lián)系群眾制度，及時(shí)了解群眾的意愿，反映群眾的訴求，有針對(duì)性做好社情民意工作。全面貫徹黨的民族政策，努力維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社會(huì)和諧。密切關(guān)注全球金融危機(jī)對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，關(guān)注新的社會(huì)矛盾，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，多做協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)穩(wěn)定的工作。重視加強(qiáng)文史工作，編輯出版《柞水地域文化》系列叢書前三集。加大政協(xié)宣傳信息工作力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳形式，提高宣傳質(zhì)量。
推進(jìn)政協(xié)履行職能制度化、規(guī)范化、程序化是發(fā)展社會(huì)主義民主政治、建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容。要按照解放思想、求真務(wù)實(shí)、探索創(chuàng)新的要求，致力于提高政協(xié)工作的成效。一是明晰工作思路。要堅(jiān)持與黨政中心工作保持一致，始終做到與黨政工作“思想上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步”，從而獲得更多的關(guān)注度和重視度，確保政協(xié)工作有的放矢，事半功倍。要堅(jiān)持“少而精”、“專而深”，把握大局，突出重點(diǎn)，做到“有所為、有所不為”，把有限的力量用在刀刃上，多做政協(xié)做得了、能做好的題目，把專題做細(xì)、做深、做透，保證工作質(zhì)量。要堅(jiān)持政協(xié)自身的特色，充分利用和發(fā)揮好政協(xié)優(yōu)勢(shì)，在履行職能過程中體現(xiàn)政協(xié)組織的廣泛性和包容性，防止工作出現(xiàn)同質(zhì)化和形式化傾向。二是注意工作方法20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告工作報(bào)告。要立足縣級(jí)政協(xié)的特點(diǎn)和定位，組織開展“小型、多樣、有效”的活動(dòng)。倡導(dǎo)“小型”，可以保障委員的參與率，有利于機(jī)關(guān)和部門參與配合，減少黨政領(lǐng)導(dǎo)的精力牽制;倡導(dǎo)“多樣”，能調(diào)動(dòng)委員的積極性，增強(qiáng)履職能力，提升政協(xié)整體工作水平;倡導(dǎo)“有效”，能體現(xiàn)工作的目的性，使政協(xié)的各項(xiàng)履職活動(dòng)能對(duì)柞水發(fā)展大局產(chǎn)生積極影響。三是健全完善工作機(jī)制。要繼續(xù)推進(jìn)履行職能的制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)，在堅(jiān)持已有制度的基礎(chǔ)上，不斷研究政治協(xié)商制度面臨的新情況、新問題，探索新的機(jī)制和方式，使政協(xié)工作的內(nèi)容更加豐富，機(jī)制更加規(guī)范，更能體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
要進(jìn)一步完善政治協(xié)商的程序和格局
要按照中共中央和省、市、縣委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民政協(xié)工作意見的精神，在總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)政治協(xié)商的實(shí)施辦法，規(guī)范政治協(xié)商的范圍和內(nèi)容，拓展政治協(xié)商的載體形式，改進(jìn)和完善政治協(xié)商的組織工作，努力使政治協(xié)商成為全縣重大決策機(jī)制的重要組成部分。
要進(jìn)一步改進(jìn)民主監(jiān)督的形式和方法。今后，我們要著重抓好提案辦理“跟蹤器”、社情民意“直通車”、部門反饋“回音壁”等工作載體的建設(shè)，進(jìn)一步提升政協(xié)履行職能的績(jī)效。今年，在繼續(xù)堅(jiān)持提案、建議案、視察、反映社情民意、特邀監(jiān)督、信訪、舉報(bào)等民主監(jiān)督形式的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)提案和委派民主監(jiān)督員工作予以加強(qiáng)和改進(jìn)。探索完善提案形成與辦理新機(jī)制，提高提案工作的整體質(zhì)量和水平，為民主監(jiān)督員營(yíng)造環(huán)境，創(chuàng)造條件，并對(duì)其履職情況進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，充分發(fā)揮提案和委派民主監(jiān)督員在政協(xié)民主監(jiān)督工作中的主渠道作用。
要進(jìn)一步健全參政議政的工作機(jī)制。圍繞調(diào)查研究、反映社情民意等參政議政的基本形式，修訂完善制度。要抓住專題調(diào)研這一參政議政的基礎(chǔ)性工作，完善和創(chuàng)新專門委員會(huì)研究報(bào)題、主席會(huì)議審議定題的選題機(jī)制，形成專門委員會(huì)獨(dú)立調(diào)研、專門委員會(huì)協(xié)同調(diào)研、專門委員會(huì)與縣委縣政府相關(guān)職能部門聯(lián)合調(diào)研、專門委員會(huì)與人民團(tuán)體聯(lián)合調(diào)研、辦公室協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員異地調(diào)研、縣政協(xié)配合省市政協(xié)委員開展調(diào)研的組織形式。
五、以人為本，提高效能，切實(shí)加強(qiáng)政協(xié)“四位一體”的自身建設(shè)
推動(dòng)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的偉大事業(yè)開拓了政協(xié)履行職能的新領(lǐng)域、新空間，對(duì)政協(xié)工作提出了新要求。新的一年，我們要按照中共中央關(guān)于加強(qiáng)人民政協(xié)工作的意見，以進(jìn)一步提高履行職能的能力和水平為目標(biāo)，以充分發(fā)揮委員的主體作用、界別的紐帶作用、團(tuán)體的參政議政作用、和機(jī)關(guān)的服務(wù)作用為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)自身建設(shè)。
充分發(fā)揮委員履行職能的主體作用。要認(rèn)真組織委員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)委員進(jìn)行政協(xié)理論、統(tǒng)戰(zhàn)政策、國(guó)情省情縣情和時(shí)事政策教育，不斷增強(qiáng)政治上的敏銳性和堅(jiān)定性，增強(qiáng)主體意識(shí)和履行職能的自覺性。要不斷豐富委員學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高委員整體素質(zhì)和知情議政能力，促進(jìn)委員遵守政協(xié)章程，履行委員職責(zé)，積極參加政協(xié)組織的會(huì)議和活動(dòng)。要加強(qiáng)對(duì)專門委員會(huì)、城區(qū)政協(xié)工作組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組活動(dòng)的指導(dǎo)，密切與委員的聯(lián)系，關(guān)心委員的生產(chǎn)、工作和生活，增強(qiáng)委員的親和力。要精心搭建委員活動(dòng)平臺(tái)，為委員知情明政提供幫助，在開好政協(xié)各種會(huì)議的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)會(huì)、報(bào)告會(huì)、參觀考察等形式，使委員對(duì)國(guó)家大政方針、全縣的重大決策有比較全面的了解和清醒的認(rèn)識(shí)。要通過組織委員參加調(diào)研、視察、咨詢、界別小組活動(dòng)等多種形式，使委員們更加廣泛地履行職能，努力營(yíng)造寬松、民主的氛圍，鼓勵(lì)委員講真話，報(bào)實(shí)情，引導(dǎo)委員高度關(guān)注民生，深入體察民情，及時(shí)反映民意。要堅(jiān)持求同存異的方針，允許提批評(píng)，發(fā)表不同意見，既尊重多數(shù)人的意愿，又充分考慮少數(shù)人的合理訴求，切實(shí)尊重和依法保護(hù)委員的民主權(quán)利，激發(fā)委員參政議政的積極性。加強(qiáng)委員的聯(lián)系和管理，建立委員履職檔案，每位委員每年要向縣政協(xié)提供履職報(bào)告，對(duì)不能認(rèn)真履行職責(zé)的委員，要提出批評(píng)或進(jìn)行調(diào)整。
充分發(fā)揮界別的紐帶作用。注意根據(jù)界別的特點(diǎn)和要求開展活動(dòng)，積極探索發(fā)揮界別作用的方法和途徑。政協(xié)班子、專委會(huì)和機(jī)關(guān)要為界別開展活動(dòng)創(chuàng)造條件，提供保障，搞好服務(wù)。建立健全發(fā)揮界別作用的工作機(jī)制，積極開展多種形式的界別活動(dòng)，并從組織領(lǐng)導(dǎo)、參與形式、活動(dòng)內(nèi)容、保障服務(wù)等方面逐步加以規(guī)范，努力使政協(xié)的各種界別活動(dòng)更加經(jīng)常、規(guī)范、有效。
充分發(fā)揮團(tuán)體的參政議政作用。要進(jìn)一步建立健全會(huì)議和活動(dòng)的各項(xiàng)制度，支持團(tuán)體和民主人士參與重大決策的討論協(xié)商及其履行職責(zé)的各種活動(dòng)，尊重和保障各團(tuán)體、民主人士在政協(xié)的各種會(huì)議上以本團(tuán)體、個(gè)人名義發(fā)表意見的權(quán)利。
大力加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告20xx年度黨代會(huì)換屆工作報(bào)告。要加強(qiáng)思想建設(shè)，搞好機(jī)關(guān)干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全局觀念、服務(wù)意識(shí)和政策水平，采取多種形式，分期分批對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行培訓(xùn)，使機(jī)關(guān)干部思想更解放，視野更開闊，學(xué)識(shí)更豐富。要加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善為政協(xié)履行職能服務(wù)的各項(xiàng)工作制度，改進(jìn)完善崗位目標(biāo)責(zé)任制管理辦法，提高機(jī)關(guān)工作水平和效益。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)常抓好機(jī)關(guān)思想、紀(jì)律、作風(fēng)教育，定期開展整頓活動(dòng)，及時(shí)解決存在問題，努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)干部的培訓(xùn)、輪崗、推薦使用工作，努力造就一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、學(xué)識(shí)豐富、業(yè)務(wù)熟練的高素質(zhì)政協(xié)干部隊(duì)伍。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能，使政協(xié)各種活動(dòng)組織嚴(yán)密、井然有序。要加強(qiáng)工作交流與協(xié)作，積極配合省市政協(xié)在柞的調(diào)研視察活動(dòng)，加強(qiáng)與周邊省市縣政協(xié)的聯(lián)系，就規(guī)范政協(xié)經(jīng)常性工作組織機(jī)關(guān)干部外出考察，學(xué)習(xí)借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
各位委員、同志們，舊歲已隨勛業(yè)往，新年正展宏圖來。我們正處在一個(gè)非常特殊的歷史時(shí)期，時(shí)代賦予了我們光榮的使命，人民群眾期盼著我們積極作為。讓我們?cè)谥泄沧跛h委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，同心同德，群策群力，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，為推進(jìn)率先突破發(fā)展構(gòu)建和諧柞水作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，為進(jìn)一步開創(chuàng)我縣人民政協(xié)工作新局面而團(tuán)結(jié)奮斗!
周工作報(bào)告篇二
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。在xx銀行工作，是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學(xué)到了很多，得到了很多。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，很多地方需要改進(jìn)。
現(xiàn)由于個(gè)人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個(gè)同事都給我過關(guān)懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會(huì)，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達(dá)。
最后，我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
20xx年x月x日
周工作報(bào)告篇三
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
周工作報(bào)告篇四
“xxx”時(shí)期是我鄉(xiāng)發(fā)展史上極不平凡的五年。五年來，在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開拓進(jìn)取、攻堅(jiān)克難，致力于建設(shè)“兩個(gè)大鄉(xiāng)”，加快“三個(gè)發(fā)展”，強(qiáng)化“三項(xiàng)管理”，積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
——經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。截止2012年底，全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)3.04億元，與xx年相比，年均增長(zhǎng)5%；民營(yíng)企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到28億元，年均增長(zhǎng)11%；上繳稅金1.2億元，年均增長(zhǎng)5.5%；農(nóng)民人均純收入8000元，年均增長(zhǎng)5%，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益明顯增強(qiáng)。
——項(xiàng)目建設(shè)成效顯著。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、資源綜合利用和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大招商引資，大搞項(xiàng)目建設(shè)，五年來，我們共引進(jìn)資金10.35億元，新上工業(yè)項(xiàng)目8個(gè)，其中延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目6個(gè)，轉(zhuǎn)型發(fā)展項(xiàng)目2個(gè)；新上農(nóng)業(yè)項(xiàng)目12個(gè)，其中種植基地項(xiàng)目7個(gè)，蔬菜大棚基地項(xiàng)目3個(gè)，養(yǎng)殖基地項(xiàng)目2個(gè)，項(xiàng)目建設(shè)取得明顯成效。
——基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。五年來，我們共建設(shè)學(xué)校、村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所和農(nóng)網(wǎng)改造等項(xiàng)目15個(gè)，自來水改造項(xiàng)目6個(gè)，硬化道路15公里，硬化巷道36公里，修復(fù)黃灌渠道25公里，全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境面貌發(fā)生明顯變化。
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周工作報(bào)告篇五
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費(fèi)用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
周工作報(bào)告篇六
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
周工作報(bào)告篇七
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播之聲、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) 。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
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