當(dāng)認(rèn)真看完一部作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，是時候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。當(dāng)我們想要好好寫一篇讀后感的時候卻不知道該怎么下筆嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的讀后感文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇一
同志們：
穩(wěn)健扎實推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、2011年工作回顧
2011年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞省行的"可持續(xù)，重效益，防風(fēng)險"的工作要求，全行員工齊心協(xié)力，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
（一）2011年全行經(jīng)營情況
2011年，我行實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元）實現(xiàn)利潤524萬元，主要指標(biāo)中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結(jié)余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。
（二）風(fēng)險管控能力有所提高，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化
1 / 4 二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。
二、2012年的工作任務(wù)
（一）2012年的發(fā)展目標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入計劃實現(xiàn)2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。
上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們堅信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標(biāo)不放松，確保全面完成市行下達(dá)的各項指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產(chǎn)安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的"精，氣，神"要帶出各有所長的團(tuán)隊。
（二）2012年的主要工作措施
1、個金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù)，做好中小客戶的服務(wù)，同時，做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展，()樹立**財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作，推動電話銀行，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，2 / 4 借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務(wù)增長點。
2、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務(wù)增長點力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現(xiàn)已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現(xiàn)有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點總行驗收，yy支行面臨示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作，因此，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實負(fù)起責(zé)來，管理工作基礎(chǔ)必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè)，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中，要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團(tuán)隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
3 / 4 自我充電的機(jī)會，全面提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，由于我行新入職的大學(xué)生較多，要從實戰(zhàn)營銷的角度，培訓(xùn)接人待物的禮儀，營銷話術(shù)，情景演練等多角度，對員工進(jìn)行多層次立體的培訓(xùn)，使員工的理論與實踐相結(jié)合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧，立足錯位經(jīng)營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網(wǎng)意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時要做好溝通，協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們，2012年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，上下同心，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗！
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銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇二
我們這次會議的主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)貫徹落實省行行長會議和省行信貸管理工作會議精神，認(rèn)真回顧并總結(jié)xx年信貸管理專業(yè)工作，探索與研究新形勢下改進(jìn)和創(chuàng)新信貸管理工作的思路及辦法，安排和部署xx年信貸管理工作任務(wù)。
——落實管理目標(biāo)，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。將新增不良貸款率、壓縮借新還舊、收回再貸、信貸市場退出和信貸管理非量化工作目標(biāo)列為全年工作重點，努力協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)部門，組織分解下達(dá)工作任務(wù)，采取措施，鎖定目標(biāo)。一是按總行新增貸款老口徑考核，我行20xx年度的新增貸款不良率高于總行控制線xx百分點，其余各年度均控制在總行風(fēng)險控制線內(nèi)；二是先后兩次組織分析借新還舊、還舊借新及xx級以下客戶貸款狀況，深入研究當(dāng)年經(jīng)工作可落實完成任務(wù)的工作目標(biāo)，系統(tǒng)鎖定，實現(xiàn)業(yè)務(wù)可控。全年實現(xiàn)借新還舊壓縮xx萬元，完成全年壓縮計劃的xx，實現(xiàn)收回再貸壓縮xx萬元，完成全年壓縮任務(wù)的xx；三是采取可行措施，加強(qiáng)信貸市場退出工作力度。聯(lián)合市分行有關(guān)部門，圍繞市場退出目標(biāo)，研究制定市場退出管理辦法，通過核銷與嚴(yán)格信貸審批和管理，力促市場退出工作進(jìn)度，全年累計實現(xiàn)退出xx萬元，完成全年退出計劃的xx。其中通過核銷退出xx萬元，現(xiàn)金清收xx萬元。
——服務(wù)信貸營銷，規(guī)范審批管理。深入理解總、省行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)策略，以信貸準(zhǔn)入政策為導(dǎo)向，用發(fā)展的觀點及思路解決發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的難點問題。在外有市場內(nèi)有壓力的情況下，保持清醒頭腦，正確處理好開拓優(yōu)質(zhì)市場與防范信貸風(fēng)險的關(guān)系。認(rèn)真篩選公司業(yè)務(wù)營銷方案，樹立管理為營銷服務(wù)的觀點，合理協(xié)調(diào)信貸資源配置，全方位、多渠道積極支持具有壟斷優(yōu)勢、效益化行業(yè)的信貸投入，嚴(yán)格鋼鐵、水泥等行業(yè)的信貸投入，逐步壓縮一般加工流通業(yè)及餐飲行業(yè)的信貸總量和同業(yè)占比。
建立健全信貸業(yè)務(wù)審查審批制度，嚴(yán)把貸款審批關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行上級行授權(quán)制度，規(guī)范信貸審批流程、建立了信貸初、主審制度，明確了相關(guān)崗位責(zé)任和審查要點，通過停止、延緩貸款審批的方式，有效保證了信貸審批質(zhì)量，規(guī)避了部分信貸風(fēng)險。對優(yōu)質(zhì)客戶和為降低風(fēng)險辦理的存量業(yè)務(wù)，實行授信、審批業(yè)務(wù)“同報同審、分級決策”的工作制度，提高了服務(wù)效率。通過調(diào)整部分信貸審查委員會工作規(guī)則，及時發(fā)現(xiàn)會簽管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了信貸審查委員會工作管理，明確了工作責(zé)任。
——嚴(yán)格授信標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量防范風(fēng)險。在集中統(tǒng)一授信期間，全面保證授信質(zhì)量的同時，實現(xiàn)服務(wù)營銷與嚴(yán)格管理齊頭并舉。一是兼顧全局，正確處理服務(wù)營銷與防范風(fēng)險的關(guān)系。兼顧我行目前已開辦的多業(yè)務(wù)品種，準(zhǔn)確分析期間我行對優(yōu)質(zhì)客戶可拓展的融資可能，統(tǒng)籌考慮國際貿(mào)易融資、項目貸款、流動資金貸款、中間業(yè)務(wù)對授信的需求，防止出現(xiàn)由于授信不足貽誤商機(jī)問題的發(fā)生；二是改變授信管理辦法，實行分級管理。對法人客戶授信實行按信用級別管理，全面推行按客戶信用級別實行流動資金總量授信分級管理的規(guī)定，切實做好集團(tuán)、關(guān)聯(lián)客戶授信工作對跨二級分行以上客戶的授信要及時準(zhǔn)確報出，改變授信審批流程，實現(xiàn)授信工作管理系統(tǒng)流程計算機(jī)化。做好協(xié)調(diào)與銜接，在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、明確職責(zé)、提高質(zhì)量的同時，搞好為營銷服務(wù)工作。
——嚴(yán)格五級分類，保證重定質(zhì)量。加強(qiáng)支行專人管理，組織必要的劃分標(biāo)準(zhǔn)及上機(jī)操作流程再培訓(xùn)，明確時間及職責(zé)分工，合理調(diào)配工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹“定量為主、定性為輔；機(jī)評為主、人為判斷為輔”的原則，廣泛收集客戶資料，做到資料齊全、依據(jù)充分。從多個層面組織了貸款五級分類摸底調(diào)查，對近xx戶申請調(diào)整種類的企業(yè)分別寫出情況報告，并專題向省行進(jìn)行了匯報，為調(diào)整信貸質(zhì)量結(jié)構(gòu)提供了詳實情況和信息支持。
——加強(qiáng)貸后管理，防范信貸風(fēng)險。為推動全行貸后管理工作，對20xx年下半年辦理的信貸業(yè)務(wù)，20xx年發(fā)生不良貸款總計xx余筆近x億元的貸款進(jìn)行集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸基礎(chǔ)資料欠缺，貸前調(diào)查粗放，貸后管理不到位檔案管理欠規(guī)范等問題，逐項、逐條落實了整改責(zé)任人和整改措施，以確保實施，且整改到位。全年通過開展“信貸依法專項整治”活動，促進(jìn)全體信貸員工清查、整改有違信貸管理制度問題xx余件。
——加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高綜合效率。今年總行信貸管理系統(tǒng)xx全面投產(chǎn)，市行狠抓全體信貸人員培訓(xùn)。為提高移行質(zhì)量，先后兩次組織信貸綜合管理系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)勾兌，投產(chǎn)中組織測通線路，安排模擬測試，協(xié)調(diào)部門工作；投產(chǎn)后隨時檢測系統(tǒng)運(yùn)行狀況，及時反饋和解決系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定因素和技術(shù)難題。為開發(fā)利用管理系統(tǒng)查詢功能作用，啟用并補(bǔ)錄信貸業(yè)務(wù)功能，保證全行xxxx運(yùn)行順利和系統(tǒng)監(jiān)測作用的發(fā)揮。加強(qiáng)xx系統(tǒng)對人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，杜絕數(shù)據(jù)遲報、漏報問題的發(fā)生。建立了審貸查詢貸款卡和上報數(shù)據(jù)勾兌兩項制度建設(shè)，提高了人行數(shù)據(jù)上報質(zhì)量，在審貸工作中，準(zhǔn)確運(yùn)用人行回饋數(shù)據(jù)，通過查驗客戶資信狀況，建立了防范風(fēng)險的堅實屏障。
——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高隊伍素質(zhì)
根據(jù)各期間工作總體要求，認(rèn)真開展整章建制工作，通過與自身特點的有機(jī)結(jié)合，逐步出臺較為個性化的相關(guān)制度。先后制定出《xxxxxx客戶經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《xxxx分行加強(qiáng)公司信貸業(yè)務(wù)審查、審批管理的實施意見》、《xxxxxx分行信貸審批中心工作規(guī)則》、《關(guān)于加強(qiáng)法人客戶信貸檔案管理的補(bǔ)充規(guī)定》以及《xxxx分行嚴(yán)密抵押物管理的有關(guān)規(guī)定》等，為我行信貸工作的進(jìn)一步規(guī)范與管理提供了有力的制度支持。
進(jìn)行了大量的信貸調(diào)查研究工作。全年市行組織開展了xx項信貸專題調(diào)查工作，各支行積極配合，認(rèn)真組織落實，及時上報調(diào)查報告，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
開展信貸檔案集中管理工作。各支行市分行的要求，積極推進(jìn)信貸檔案集中管理工作。目前，已基本完成了信貸檔案集中到二級分行管理。
抓好信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織全行xx名法人客戶經(jīng)理參加的《xx年法人客戶經(jīng)理培訓(xùn)班》，組織編寫以新業(yè)務(wù)、新技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教材，聘請行內(nèi)有經(jīng)驗的人員進(jìn)行授課，通過一周的時間，對參加系統(tǒng)培訓(xùn)人員講解了市場營銷、客戶評價、綜合授信、貸前貸后管理、國際貿(mào)易融資、xxxx等法人客戶經(jīng)理必備知識。組織閉卷考試，實施合格上崗，達(dá)到了培訓(xùn)工作目的；同時針對各工作期間的需要，相繼組織開展了“xx年授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、組織信貸人員學(xué)習(xí)“xx信貸管理手冊”、總行“信貸管理業(yè)務(wù)講座”多項業(yè)務(wù)知識，并根據(jù)市分行黨委的要求，制定并落實了對全行公司業(yè)務(wù)法人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)測試工作要求，由此有力地推動了信貸人員學(xué)知識、比干勁氛圍的形成。
20xx年是信貸管理專業(yè)工作取得明顯成效的一年。面對復(fù)雜的形勢和前所未有的壓力，工作在信貸戰(zhàn)線上的全體員工，憑著堅定的信念和對工行事業(yè)的執(zhí)著追求，知難而進(jìn)，奮力拼搏，為全行的經(jīng)營扭虧做出了積極的貢獻(xiàn)，在此，我代表市行黨委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感謝！
剛剛結(jié)束的全國銀行證券保險工作會議更加深入地分析了當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)金融形勢，對加強(qiáng)金融調(diào)控、推進(jìn)金融改革和完善金融監(jiān)管做出了全面部署。全行上下要提高認(rèn)識，把思想和行動完全統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院關(guān)于經(jīng)濟(jì)、金融形勢的分析判斷和對金融工作的決策部署上來。
（一）認(rèn)清形勢
當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在一個重要的關(guān)口。世界經(jīng)濟(jì)逐步回升和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，有利于我國繼續(xù)擴(kuò)大出口，為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級帶來新的機(jī)遇。同時，也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)不合理、投資規(guī)模過大、貨幣投放偏多、部分行業(yè)盲目投資和低水平重復(fù)建設(shè)較為嚴(yán)重等新問題。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題，今年的金融政策是：既要加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，又要適度控制貨幣信貸規(guī)模，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，防止通貨膨脹和金融風(fēng)險，抑制過度投資。金融宏觀調(diào)控和監(jiān)管的加強(qiáng)，將給我行的改革發(fā)展帶來新的機(jī)遇，也使全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與信貸管理面臨新的考驗，同時也對我們妥善處理支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與防范金融風(fēng)險關(guān)系，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化信貸管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。全行上下要充分認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢這些新的變化，高度重視面臨的困難和問題，努力推進(jìn)全行的改革發(fā)展。
（二）正視現(xiàn)實
要認(rèn)真貫省行行長會議精神，將省行信貸管理工作會議提出的若干措施落到實處，我們就必須要結(jié)合xxxx的實際，一是要結(jié)合xx信貸資產(chǎn)狀況的實際、二是要結(jié)合目前我行信貸管理現(xiàn)狀的實際。
1、我行信貸資產(chǎn)的特點
目前我行的信貸資產(chǎn)狀況體現(xiàn)以下特點：
（1）信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，隱性風(fēng)險大。截至xx年l2月末，全行法人客戶人民幣貸款五級分類不良余額xxxx萬元，不良率為xx％，我行不良貸款不僅余額大、占比高，而且尚有部分貸款風(fēng)險沒有充分顯現(xiàn)，存量中的正常貸款有相當(dāng)部分是通過辦理“借新還舊”來維持的。另據(jù)調(diào)查，xx年以來的新增貸款準(zhǔn)事實不良也大大高于帳面。
（2）信貸資產(chǎn)收益低。20xx年我行本外幣貸款應(yīng)計利息萬元，但實收利息只有萬元，收息率只有％，說明我行目前的信貸資產(chǎn)收益水平仍然較低。
（3）低信用等級客戶貸款占比大。20xx年末，我行xx級（含待處理未評級）及以下客戶貸款余額有xx萬元，占我行全部法人客戶貸款總額的xx％。
2、我行目前管理的現(xiàn)狀及存在的主要問題
一是經(jīng)營上存在短期行為，信貸資產(chǎn)風(fēng)險仍在加大。個別行在經(jīng)營中沒有擺正眼前利益與長遠(yuǎn)利益、經(jīng)營效益與依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，只注重短期利益，缺乏長期的風(fēng)險意識。對一些應(yīng)退出、尚能退出的客戶，只因還能收息，就給與信貸支持，甚至變相放貸收息，給信貸資產(chǎn)質(zhì)量埋下隱患。
二是制度辦法不落實，重貸輕管，管理松弛。一些行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，重營銷輕管理的現(xiàn)象仍比較突出。貸款“三查”不落實，貸后管理不到位，基礎(chǔ)管理仍顯薄弱。有的行貸款發(fā)放后、不能按規(guī)定間隔期進(jìn)行檢查，即便檢查也缺乏風(fēng)險預(yù)警分析及風(fēng)險防范措施，使檢查流于形式，導(dǎo)致貸后管理失控。
三是信貸制度意識淡薄，違規(guī)經(jīng)營還時有發(fā)生。一些支行自行其是，置政令于不顧，甚至違規(guī)辦理信貸業(yè)務(wù)。個別支行內(nèi)部管理混亂，有章不循，違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程，還有的行對營銷優(yōu)質(zhì)客戶與依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系擺放不當(dāng)，造成一系列性質(zhì)嚴(yán)重的違規(guī)經(jīng)營問題。
四是信貸基礎(chǔ)管理工作薄弱，貸款隱性風(fēng)險加大。貸前調(diào)查是信貸管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是貸款進(jìn)入操作程序的第一關(guān)口，而目前全行信貸員的大部分貸前調(diào)查報告質(zhì)量較差，內(nèi)容空洞，缺乏風(fēng)險分析、使審查人很難據(jù)此作出貸款風(fēng)險度的判斷。現(xiàn)存信貸檔案資料不全，貸款手續(xù)不規(guī)范。個別信貸人員在一些貸款的重要憑證（如合同、借據(jù)）等填寫上均不規(guī)范，為信貸資產(chǎn)的保全埋下了隱患。
前信貸業(yè)務(wù)迅速發(fā)展和經(jīng)營管理創(chuàng)新的要求，直接影響了信貸工作的質(zhì)量和效率。另一方面，近年來省市行在貸款管理上越來越細(xì)化，考核體系嚴(yán)格，處罰措施嚴(yán)厲，但缺乏有效的激勵機(jī)制，在一定程度上影響了信貸人員的積極性，信貸隊伍人員流失觀象較為嚴(yán)重，這種狀況令人堪憂，亟待解決。
（三）明確指導(dǎo)思想工作目標(biāo)及工作任務(wù)
1、新增貸款質(zhì)量控制目標(biāo)
包括以下三個指標(biāo)，分別是：
（1）xx年（含）以來新增貸款不良率，各支行要控制在xx％以內(nèi)。
（2）xx年（含）以來新增貸款不良率，各支行要控制在xx％以內(nèi)。
（3）xx年當(dāng)年新增貸款不良率，當(dāng)年新發(fā)放貸款實行按筆控制，力爭使當(dāng)年新增貸款不良率控制在0。
前兩個指標(biāo)的考核口徑是截至報告期xx年、xx年（含）以來新增貸款產(chǎn)生的不良貸款余額（五級分類口徑）與截至報告期xx年、xx年（含）以來新增貸款余額之比。
2、存量貸款質(zhì)量控制目標(biāo)
（1）存量貸款xx級（含末評級，下同）及以上客戶貸款不良控制計劃（五級分類口徑，下同），全行不良額要控制在xx億元以內(nèi)，不良率控制在xx％以內(nèi)，各行要控制在市行下達(dá)的控制額度內(nèi)。
（2）存量貸款xx級客戶貸款不良控制計劃，全行不良額要控制在xx億元以內(nèi)，不良率控制在xx％以內(nèi)，各行要控制在市行下達(dá)的控制額度內(nèi)。
（3）存量貸款xx級（含待處理末評級）及以下客戶貸款不良控制計劃，全年不良額要控制在xx億元以內(nèi)，各行要控制在市行下達(dá)的計劃額度內(nèi)。
3、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)
（1）存量貸款中xx級及以下（含待處理末評級）客戶貸款移位計劃，全行要完成不少于xx億元，各行要完成市行下達(dá)的計劃。
（2）xx年（含）以來新增貸款中xx級及以下（含待處理未評級）客戶貸款移位計劃，各行移位比例不低于xx。
4、信貸基礎(chǔ)管理工作目標(biāo)
（1）信貸檔案全部集中到二級分行管理，法人客戶信貸檔案能及時整理、審核、移交并實行標(biāo)準(zhǔn)化入庫管理。
（2）xx系統(tǒng)要按省、市行的規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，并保證xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確和完整。
（3）各項貸后管理制度能得到及時、有效貫徹執(zhí)行。
按照總、省今年的工作部署，解決不良信貸資產(chǎn)問題已經(jīng)成為我行改革發(fā)展的關(guān)鍵所在，我行不良信貸資產(chǎn)占比高，存量貸款劣變嚴(yán)重，因此全面整治不良信貸資產(chǎn)釋放源，實行對公司客戶貸款全口徑管理勢在必行。
首先對公司客戶存量貸款實行全口徑管理，力爭用x年時間徹底解決存量貸款問題。從今年起，省行將把未納入xx年（含）以來新增貸款管理范圍的公司客戶貸款（包括流動資金貸款和項目貸款，不含房地產(chǎn)貸款，下同），全部納入xx年及以前存量貸款管理，市行將確定各行初定基數(shù)，下達(dá)各行全年存量貸款不良控制計劃和移位退出計劃，并作為全行一項重要的考核指標(biāo)進(jìn)行管理，以加大存量貸款壓縮退出力度，力爭x年內(nèi)將存量貸款全部壓縮退出，徹底解決存量貸款問題。
其次繼續(xù)強(qiáng)化新增貸款質(zhì)量控制，努力做好新增貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整。對xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量進(jìn)行分段考核管理，即重點做好xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量、xx年（含）以來新增貸款質(zhì)量和xx當(dāng)年新增貸款質(zhì)量的管理和監(jiān)控。市行已確定了各段新增貸款的不良率控制線，各行不能突破。特別是對xx年、xx年度發(fā)生的新增不良貸款，要落實責(zé)任人，逐戶制定清收方案，年內(nèi)要壓縮xx％。同時要加強(qiáng)對新增貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，市行己對xx年（含）以來新增貸款中xx級（含）以下客戶貸款下達(dá)移位計劃，xx年各行的移位退出比例原則上不低于xx。除低風(fēng)險業(yè)務(wù)外，對其他xx（含）以下客戶貸款也要及時壓縮退出。
第三切實規(guī)范重組貸款管理，審慎處理不良貸款的重新
認(rèn)定。xx年（含）以來新增貸款和xx及以上客戶的存量貸款，因企業(yè)兼并、劃轉(zhuǎn)等原因進(jìn)行債務(wù)重組或為保全資產(chǎn)重簽借款合同造成貸款延續(xù)的，仍按新增貸款進(jìn)行管理。對其他納入xx年以前存量貸款管理的借新還舊、收回再貸和重定期限貸款，如因發(fā)生債務(wù)重組或資產(chǎn)保全需進(jìn)行貸款劃轉(zhuǎn)的。劃轉(zhuǎn)后的貸款仍可繼續(xù)維持原有方式（借新還舊、收回再貸或重定期限）。
為全面提升信貸管理水平，今年將進(jìn)一步完善全行信貸風(fēng)險控制體系和組織架構(gòu)。在行業(yè)政策、授權(quán)授信、審查審批、監(jiān)測檢查等方面實現(xiàn)集中管理，提高全行信貸風(fēng)險控制能力。
1、加強(qiáng)信貸政策指導(dǎo)。優(yōu)化信貸資源配置。
（1）大力加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。
——要繼續(xù)加大對電力、公路、鐵路、民航、港口、石油石化、電信等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的信貸投放，重點支持其中具有出較優(yōu)勢的客戶和項目。適度增加對醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化傳媒等新興市場的貸款投放，重點支持其中資產(chǎn)負(fù)債率低、現(xiàn)金流量大、市場占有率高的信貸客戶。
——要嚴(yán)格控制鋼鐵、電解鋁、水泥等低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、投資過度行業(yè)的貸款。最近國家有關(guān)部門將對xx年以來新建、擴(kuò)建（改建）的鋼鐵項目，xx年以來新建的水泥項目，以及xx年x月以來新建的電解鋁項目進(jìn)行清理，對其中部分客戶的退出計劃，要抓緊落實，堅決退出。
——要適度控制城市基礎(chǔ)設(shè)施項目（以下簡稱城建項目）貸款和開發(fā)區(qū)貸款，將支持重點集中在大中城市、項目收費(fèi)足以還本付息、借款人不依賴財政補(bǔ)貼還貸的城建項目，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、開發(fā)程度高的國家級開發(fā)區(qū)上；嚴(yán)格控制全部或主要依賴于財政補(bǔ)貼還款的城建項目貸款和省級及以下開發(fā)區(qū)貸款，不得發(fā)放用于城市公共廣場、市民中心、公共綠地建設(shè)和無具體項目指向的城建項目貸款和開發(fā)區(qū)貸款，嚴(yán)禁發(fā)放流動資金貸款用于城市基礎(chǔ)設(shè)施和開發(fā)區(qū)建設(shè)。
——要繼續(xù)做好農(nóng)林牧漁、批發(fā)零售、住宿餐飲娛樂、軍工、紡織、建材、化工、家電等行業(yè)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作，加快從規(guī)模相對較小，資源優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯，抗風(fēng)險能力相對較弱的客戶中退出。
（2）進(jìn)一步細(xì)化和明確客戶信貸政策。今年全行要進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量和貸款占比，力爭xx年末xx級（含）以上客戶和未評級客戶貸款占比較年初提高x個百分點以上。為此，一是要加強(qiáng)對民營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、投資型企業(yè)的統(tǒng)一投信、擔(dān)保審查和信貸集中管理，防止關(guān)聯(lián)企業(yè)的互保和交叉擔(dān)保，防止企業(yè)多頭開戶、多頭貸款和過度融資；嚴(yán)格控制對規(guī)模擴(kuò)張較快、經(jīng)營運(yùn)作不規(guī)范、財務(wù)信息不透明、關(guān)聯(lián)交易復(fù)雜的民營企業(yè)的信貸投放，對民營企業(yè)發(fā)放收購、兼并項目貸款，其資本金比例不得低于50％；嚴(yán)格控制對一般投資型公司新增融資。二是要規(guī)范末評級客戶的管理。要按照總行《關(guān)于未評級客戶信貸掌握的意見》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格辦理，對違反規(guī)定的，要嚴(yán)肅處理。對工作措施不落實、管理混亂的分行要停辦末評級客戶信貸業(yè)務(wù)。三是要加大優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)的貸款投放，同時要繼續(xù)嚴(yán)格限制對股東實力不強(qiáng)、產(chǎn)品技術(shù)含量低、缺乏長期競爭能力的外資企業(yè)以及潛在風(fēng)險較大外資企業(yè)的信貸投放。四是要建立有別于大中型企業(yè)的小企業(yè)信貸政策體系。積極探索中小企業(yè)信貸市場，加強(qiáng)對中小企業(yè)的管理、明確我市中小企業(yè)的優(yōu)勢和特點，爭取省行對我市中小企業(yè)的信貸政策支持。五是要加強(qiáng)上市公司客戶的信貸管理。對上市公司提供的擔(dān)保以及控股股東及其他關(guān)聯(lián)方清償占用資金對我行融資的影響等方面的問題要嚴(yán)格按《關(guān)于加強(qiáng)上市公司客戶信貸管理的通知》要求，認(rèn)真分析和審查。
（3）做好信貸管理制度整合、完善信貸風(fēng)險內(nèi)控制度。一是按照省行近期將下發(fā)信貸資產(chǎn)質(zhì)量xx分類管理操作細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)貸款xx分類管理工作。二是要對國債質(zhì)押、單位定期存單質(zhì)押、黃金質(zhì)押、外匯擔(dān)保項下人民幣貸款和外方股東擔(dān)保項下貸款等擔(dān)保類貸款管理辦法進(jìn)行整合，修訂低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)掌握意見，進(jìn)一步完善貸款擔(dān)保管理制度。三是要整合修訂現(xiàn)行的貸后管理辦法，根據(jù)各類客戶風(fēng)險特征的不同，分別規(guī)定不同的風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)、貸后檢查間隔期和檢查內(nèi)容、貸后分析要求。
2、加強(qiáng)授信管理，風(fēng)險控制前移。
完善授信管理，充分發(fā)揮授信的風(fēng)險控制作用。xx年要強(qiáng)化授信管理，實現(xiàn)從貸時單筆風(fēng)險控制向貸前客戶風(fēng)險控制的轉(zhuǎn)變是今后授信工作改革的重點。一是進(jìn)一步明確授信審批與具體融資業(yè)務(wù)審批的關(guān)系。二是嚴(yán)格授信管理。各支行申報上級審批的各項融資業(yè)務(wù)，必須要先有授信額度，沒有核定授信額度的業(yè)務(wù)申請不予以受理。授信額度一旦核定，不得隨意調(diào)增，確需增加授信的（項目授信除外），授信審批權(quán)要上收一級，從嚴(yán)控制審批。三是嚴(yán)格控制客戶風(fēng)險敞口比例。要嚴(yán)格按照客戶的實際償債能力和資信情況，確定風(fēng)險敞口比例（非擔(dān)保的融資比例），其中從xx級客戶風(fēng)險敞口比例可以達(dá)到xx％；xx級客戶風(fēng)險敞口比例最高不超過xx％；xx級客戶風(fēng)險敞口比例最高不超過xx％；xx級客戶風(fēng)險敞口比例最高不超過xx％。四是加強(qiáng)對關(guān)聯(lián)客戶的關(guān)聯(lián)授信管理。重點做好對通過投資關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)和通過高層管理人員關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)的集團(tuán)關(guān)聯(lián)客戶的統(tǒng)一授信管理，切實防范和控制關(guān)聯(lián)客戶的關(guān)聯(lián)信貸風(fēng)險。五是適當(dāng)簡化授信程序，減少授信審查工作量，保證市行及各支行能集中精力做好增加類和維持類客戶的授信工作。
3、嚴(yán)格信貸審查審批，努力提高信貸審批質(zhì)量和效率
（1）按省行專業(yè)部署，信貸審查、審批工作今年將有較大改變?？傂姓剿鹘Ｂ殞徺J體系，即：專職信貸審批官、雙簽制和專職審貸委員制。同時，完善信貸集體審議機(jī)制，通過嚴(yán)格考核和資格認(rèn)定，擇優(yōu)選拔一批精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、敢于堅持原則的信貸專業(yè)人員，專職從事信貸業(yè)務(wù)審議，實現(xiàn)審貸委員專職化和貸審會議日?；?，切實提高信貸審議質(zhì)量和效率。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)，切實防范政策性風(fēng)險。
一是嚴(yán)格借款主體的合規(guī)性審查。對不符合《貸款通則》有關(guān)規(guī)定的借款人，特別是對公安、法院、政府機(jī)關(guān)等部門，無論是否持有貸款證（卡），一律不得發(fā)放貸款，已經(jīng)發(fā)放的要限期收回。
二是規(guī)范企業(yè)重組貸款管理。除國家另有規(guī)定外，嚴(yán)禁向企業(yè)發(fā)放用于股權(quán)投資、股權(quán)收購和建設(shè)項目資本金的貸款，也不得發(fā)放流動資金貸款或項目臨時周轉(zhuǎn)貸款用于墊付建設(shè)項目資本金。
三是加強(qiáng)對簽發(fā)、貼現(xiàn)銀行承兌匯票的真實貿(mào)易背景和兌付資金來源的審查，對辦理或滾動簽發(fā)無真實貿(mào)易背景銀行承兌匯票的，要嚴(yán)肅查處。
四是抓緊時間落實國有劃拔土地使用權(quán)抵押擔(dān)保問題，最近最高法院發(fā)布了新的司法解釋，明確今后國有劃撥土地使用權(quán)辦理抵押，如經(jīng)過有審批權(quán)限的土地行政管理部門依法辦理抵押登記，法院不以國有劃撥土地使用權(quán)抵押登記未經(jīng)批準(zhǔn)而認(rèn)定無效。
（3）規(guī)范信貸審查審批，切實防范信用風(fēng)險和操作風(fēng)險。
一是實行審批信貸業(yè)務(wù)前提條件落實情況的核準(zhǔn)制度。凡上級行審批信貸業(yè)務(wù)時確定了前提條件的，支行在辦理業(yè)務(wù)前必須以行發(fā)文將前提條件落實情況上報市行審核，經(jīng)核準(zhǔn)同意后方可辦理相應(yīng)信貸業(yè)務(wù)，前提條件不落實或未全部落實的，不得辦理業(yè)務(wù)。對因同業(yè)競爭等原因確需變更前提條件的，支行要以行發(fā)文說明不能落實的真實原因，申請上級行變更前提條件未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自變更或調(diào)整前提條件。
二是加強(qiáng)股東背景審查。對股東信用狀況存在缺陷、有明顯信貸詐騙和套取銀行信用疑點、出資來源模糊的客戶，一律不得發(fā)放貸款。
三是規(guī)范信用貸款的審查和管理。對以存款賬戶質(zhì)押、以移動通信、有線電視、供水、供電、供氣、供熱、旅游門票等各種經(jīng)營性收費(fèi)收入質(zhì)押、以地方政府（含財政部門）提供擔(dān)?；虺鼍哌€款承諾等無明確法律依據(jù)的方式作為保障措施的貸款以及由關(guān)聯(lián)企業(yè)提供保證擔(dān)保的貸款，均須納入信用貸款管理，按信用貸款進(jìn)行審查、統(tǒng)計、監(jiān)測和考核。
四是嚴(yán)格貸款展期管理。對信用等級在xx級（含）以下的客戶原則上不得辦理展期，對已辦理借新還舊或收回再貸的流動資金貸款和已重定期限的項目貸款不得辦理展期。貸款展期期限超過半年的，原則上須按季還款。貸款展期后的利率浮動水平原則上須高于原貸款的利率浮動水平。
辦理過展期的貸款，一律按新增貸款進(jìn)行管理，xx分類最高列為關(guān)注類。對有展期貸款的客戶，不得發(fā)放新增貸款。五是加強(qiáng)企業(yè)改制方案審查審批。各行要按市行要求建立改制企業(yè)儲備庫制度，嚴(yán)格審查企業(yè)落實我行債權(quán)情況，要按照債隨資走的原則。審查改制后的承貸主體現(xiàn)金流量創(chuàng)造能力和改制前后的我行貸款風(fēng)險變化情況，切實防止企業(yè)借分立、合并、租賃、承包、股份制改造、兼并、出售、拍賣、轉(zhuǎn)讓等改制行為逃廢我行債務(wù)，保障我行債權(quán)安全，對企業(yè)不落實改制方案，我行債權(quán)不落實的，要堅決依法主張債權(quán)。六是進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理。票據(jù)貼現(xiàn)（直貼）業(yè)務(wù)由信貸管理部門負(fù)責(zé)審查審批，審批權(quán)限集中于市分行。信貸管理部門要按照流動資金貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，比照流動資金貸款審批權(quán)和操作流程進(jìn)行審批。
4、健全貸后管理體系，全面整治貸后管理
（1）建立專門貸后監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。市行及各支行要在相關(guān)部門內(nèi)設(shè)立貸后監(jiān)督檢查中心及貸后監(jiān)督檢查崗，配備專人，專職從事貸后的監(jiān)督檢查工作，以強(qiáng)化貸后管理。
（2）分級落實貸后集中監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對新增信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，擔(dān)保的合法有效性，貸款條件落實的真實有效性等情況的集中監(jiān)督檢查，并實行下查一級的管理模式，即支行審批辦理的業(yè)務(wù)由市行進(jìn)行監(jiān)督檢查，市審批辦理的信貸業(yè)務(wù)由省行進(jìn)行監(jiān)督檢查，以強(qiáng)化對下級高級管理人員的監(jiān)督和制約。
（3）加大非現(xiàn)場監(jiān)測的工作力度。一是要加強(qiáng)和改進(jìn)日常監(jiān)測工作，做好新增貸款的監(jiān)測和大額貸款客戶的監(jiān)測工作，對有疑點的客戶進(jìn)行重點檢查分析，提早排除風(fēng)險隱患。二是加強(qiáng)信貸風(fēng)險的系統(tǒng)性、趨勢性和共性的監(jiān)測，重點做好過度融資、關(guān)聯(lián)融資、多頭融資、大額融資、期限過長的融資和新增融資投向的監(jiān)測，通過監(jiān)測及時發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險隱患和新的風(fēng)險動向，及時發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，為改進(jìn)信貸管理、提高決策水平提供支持。
（4）嚴(yán)格規(guī)范信貸檔案管理。一是必須全面落實信貸檔案的集中管理。要嚴(yán)格按照《xx銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)檔案管理辦法》和省市行提出的信貸檔案管理要求認(rèn)真組織落實信貸檔案管理的各項規(guī)定。各行要認(rèn)真貫徹執(zhí)行法人客戶信貸業(yè)務(wù)檔案的移交、立卷、歸檔、調(diào)閱、提取、保管、銷毀、人員交接等制度，提高信貸檔案質(zhì)量，確保入檔要件的完整、有效。
5、全面落實信貸資產(chǎn)xx級分類的認(rèn)定和監(jiān)測工作。
各行要按總、省行制定的管理辦法和操作細(xì)則的要求，進(jìn)一步明確xx級分類的職責(zé)分工、認(rèn)定權(quán)限和認(rèn)定程序，完善有關(guān)管理制度，規(guī)范貸款xx級分類管理操作流程。一是要認(rèn)真落實新的信貸資產(chǎn)xx級分類管理辦法和操作細(xì)則；二是把握好政策，認(rèn)真組織實施xx級分類認(rèn)定、監(jiān)測、檢查等日常管理工作；三是強(qiáng)化考核，重點考核認(rèn)定程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，信貸資產(chǎn)質(zhì)量的真實性；四是加強(qiáng)五級分類統(tǒng)計分析工作，及時掌握貸款五級分類的變化動態(tài)，為經(jīng)營決策服務(wù)；五是嚴(yán)格執(zhí)行貸款五級分類的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度。
6、加強(qiáng)信貸管理隊伍建設(shè)，提高信貸人員整體素質(zhì)
當(dāng)前信貸管理工作量大面廣，要求高、責(zé)任重。能否做好信貸管理工作，確保信貸資產(chǎn)高質(zhì)量和信貸業(yè)務(wù)高效益目標(biāo)的實現(xiàn)，關(guān)鍵要靠人，要靠高素質(zhì)的信貸管理人員。我們要在完善公司治理的過程中、加大信貸管理隊伍的建設(shè)力度。
首先加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高信貸管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年要對信貸業(yè)務(wù)審查，授信管理，xx系統(tǒng)，貸款xx分類、信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測，信貸政策、制度、流程等方面進(jìn)行全員培訓(xùn)。今后，不論是高級信貸管理人員還是初級信貸業(yè)務(wù)操作人員，都必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試，取得上崗、任職資格，并作為授權(quán)、晉升的重要依據(jù)。
其次規(guī)范信貸人員的專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證工作，逐步實現(xiàn)信貸人員資質(zhì)認(rèn)證的制度化和規(guī)范化。
（六）明確責(zé)任、嚴(yán)格管理，確保完成全年工作任務(wù)
今年，我們所面臨信貸管理工作難度大，要求高，責(zé)任重，要做好今年的信貸管理工作，完成全年工作任務(wù)，必須明確責(zé)任，嚴(yán)格管理，把省、市行制定的工作目標(biāo)和各項規(guī)章制度真正落到實處。
1、加大信貸資產(chǎn)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整考評力度，確保工作目標(biāo)順利實施
從xx年起，市行將把存量貸款和新增貸款不良控制計劃和貸款移位計劃指標(biāo)全部納入支行行長經(jīng)營績效考評，并嚴(yán)格執(zhí)行按月通報和按季、按年考評，同時實行考評結(jié)果與分行經(jīng)營費(fèi)用、工資總額和業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)相掛鉤的控制措施。
2、全面落實貸前、貸時、貸后責(zé)任制。
xx年起在全行推行客戶經(jīng)理貸前、貸后問責(zé)制，進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查及貸后管理等工作中的職責(zé)；建立貸款第一責(zé)任人制度，明確每一筆信貸業(yè)務(wù)的最高簽批人在信貸業(yè)務(wù)的審批發(fā)放、貸后管理、到期收回等信貸管理過程中承擔(dān)第一責(zé)任；完善主審查人制度，進(jìn)一步明確主審查人的職責(zé)，全面提高信貸審查、審批質(zhì)量和效率，進(jìn)一步防范和控制貸款風(fēng)險。
3、推行信貸業(yè)務(wù)操作流程化，嚴(yán)防操作風(fēng)險。
為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，從今年起所有的信貸業(yè)務(wù)都要設(shè)置流程，實行流程化管理，市行將根據(jù)總行制定的各類信貸業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，全面修訂規(guī)章制度，并分解細(xì)化到具體操作崗位，明確每一工作環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容和管理要求，推行一項業(yè)務(wù)一套流程、一項制度，逐步實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)操作和管理的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)防操作風(fēng)險。對違規(guī)操作的，無論是否造成風(fēng)險一律追究直接責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，以提高全行信貸管理工作效率和風(fēng)險控制能力。
同志們，今年的信貸管理工作的目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確，讓我們堅定信心，振奮精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同做好xx年信貸管理工作，開創(chuàng)我行信貸管理工作新局面，為實現(xiàn)今年的.扭虧脫困目標(biāo)而奮斗！
銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇三
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想。
年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針，即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上，發(fā)出了“員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名合格的x行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感，也充分認(rèn)識到，只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、x行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上;x行要背水一戰(zhàn)、x行人腰桿要硬、x行這支隊伍要強(qiáng)，x行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標(biāo)，實施名牌戰(zhàn)略
突出工作重點，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)
年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元，存貸比例高達(dá)%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析，最后達(dá)成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況，對名牌的，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強(qiáng)儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?！督鹑凇穲笤诙骖^條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱行為“儲戶心中的金字招牌”?！稌r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。x年來，共增加存款x億多元，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省x行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進(jìn)億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理
首先，嚴(yán)肅規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
1.各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強(qiáng)。共增加存款x億元，占x行恢復(fù)21年存款總額的%，余額達(dá)到億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款x億元，在上級行的存款最高額還曾達(dá)到了x多萬元，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款x億多元，累計投放貸款x億多元，累計簽發(fā)銀行承兌匯票x億多元，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款x億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末，外幣存款余額達(dá)到x萬美元，國際結(jié)算額達(dá)到x多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展。通過整頓，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達(dá)到x張，存款余額達(dá)到x萬元。
4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。年，實現(xiàn)利息收入x萬元，實現(xiàn)減虧x萬元，受到了省行的嘉獎。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入x萬元，比上年減虧x萬元。
5.精神文明建設(shè)大踏步前進(jìn)。行黨委被市委授予“先進(jìn)黨委”，市支行多次被市和市政府授予糾風(fēng)先進(jìn)單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進(jìn)單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號;儲蓄所被省行授予青年文明號，xx辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位;等等。
銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇四
xx年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
xx年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇五
首先，把書籍按照種類、年齡段等劃分開，每個類別一套就好。
相信所有進(jìn)行親子閱讀的媽媽都知道，孩子對于繪本的重復(fù)率要求還是蠻高的。通常一套適合的書，他們會要求讀到2—3遍乃至更多。而現(xiàn)在的書籍分類很好，比如故事、人文、自然、地理、科學(xué)、手工……那么在最開始進(jìn)行親子閱讀的時候，沒有必要把書的數(shù)量放在首位，而是要把書的質(zhì)量放在重中之重。最適合孩子年齡段的，最適合孩子翻閱的，最適合孩子生活化的，才是最需要的!
第二，根據(jù)孩子的特點，為孩子選擇適合的讀本。
每個孩子都有自己的強(qiáng)勢也有自己的短板。我們作為家長，心態(tài)一定要淡定。不要奢求自己的孩子是完美的，是樣樣都行的。那么，我們心態(tài)平靜了，也就要好好琢磨如何讓孩子的短板可以做到增長些，結(jié)實些。最少不要在他以后的人生路上拖后腿，這樣就足矣了。也許，是我自己本身的要求就不高吧。因為我一直覺得，健康快樂的人生，比什么都重要。
第三，找到多方位、立體閱讀的感覺，讓每一本書都發(fā)揮自己最大的功效。
有一次在網(wǎng)上看到一位媽媽說，自己為孩子選購的繪本，都會先閱讀一遍。我特別贊成這種做法，而且自己也一直都是這樣堅持的`。
我和寶仔的親子閱讀一般都是在晚上，洗簌完畢后，我們半坐在床上。我拿書讀書，力爭做到繪聲繪色，抑揚(yáng)頓挫：用聲音來區(qū)別故事人物，用節(jié)奏來判斷故事情節(jié)，用感情來表達(dá)故事喜惡。而寶仔，則半靠在我的身邊，津津有味的沉浸在不同的故事中，安靜的聆聽、熱烈的討論、積極的思考;我們共同度過睡前這溫馨的30分鐘左右的時光。
現(xiàn)在，我和寶仔正在進(jìn)行《歪歪兔逆商系列》的讀本。這套書一共有十本。平均每本書都閱讀了兩遍。其中有一本《令人沮喪的事兒》，讓寶仔格外感興趣，一共閱讀了6遍。
教育工作報告心得體會篇4
銀行行長工作報告讀后感 行長工作報告篇六
今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實際，制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開了行風(fēng)評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
我們采取走出去、請進(jìn)來的方法，從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位，認(rèn)真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會，當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯，發(fā)生延壓票據(jù)，影響客戶資金使用的，由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù)，也未得到在關(guān)人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語，態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵，不論什么原因，對當(dāng)事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當(dāng)事人處以罰款。時至今日，我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點，我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時，嚴(yán)禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責(zé)任人處以罰款，并報請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定，工作人員必須提前做好上班的各項準(zhǔn)備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù)，對當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，我們在日常工作中及時進(jìn)行了糾正，沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為，基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來，我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng)，及時將稅款入庫，沒有延壓稅票，對各項財政撥款也及時進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時辦理。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來，把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動成果結(jié)合起來。
今年，我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。
2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。
3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務(wù)，對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點和落腳點，標(biāo)本兼治，內(nèi)外兼修，確保各項指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé)，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項工作，繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點、難點、焦點，切實做好政風(fēng)行風(fēng)各項工作，在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中，作出縣級中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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