2023年醫(yī)務科工作總結與工作思路(匯總5篇)

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2023年醫(yī)務科工作總結與工作思路(匯總5篇)
時間:2023-09-01 10:26:45     小編:ZS文王

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

醫(yī)務科工作總結與工作思路篇一

員工對于公司是最為重要的資源,是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,激發(fā)員工的潛能,共同創(chuàng)造企業(yè)核心價值,是企業(yè)成功的關鍵。結合馬斯洛的需求層次理論,一個充滿生機、潛力無限的企業(yè),就是通過滿足其員工的所有基本需要,使員工的最高目的與企業(yè)的核心價值相統一的企業(yè)。

人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次:生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現的需要。五個層次梯次遞進,隨著低層次需要的不斷滿足,進而達到一定程度之后,更高層次的需求開始逐漸凸顯,并開始主導個人的行為和生活。

人之所以工作,在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要,隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要,然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情,激發(fā)出更大的潛力,實現企業(yè)和員工的共同發(fā)展,必須使員工追求的最高目標與企業(yè)核心價值達到統一,使員工的自我實現需求與企業(yè)對員工的要求達到一致。

企業(yè)作為員工的集合體,當所有員工都處于自我實現需求的滿足過程中,則企業(yè)的發(fā)展也將達到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻給企業(yè)的不只是體力勞動,還包括其所有的智慧,是真正的全身心投入,而企業(yè)回報給員工的也并不只是相應的物質報酬,還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。

如此的企業(yè)和員工之間的關系,才是人本管理的精髓,才是以人為本的最高形式,員工的福祉也即是企業(yè)的福祉,企業(yè)與員工共命運同發(fā)展。

1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念

在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的,主要并不在于機器設備,而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經濟行為,都是由人來進行的;人沒有活力,企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。

2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務

生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產力,首先就是人的解放。我們目前所進行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。

3、尊重員工價值——企業(yè)最高的經營宗旨

每一個人都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴。人們常常把尊嚴看作

是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他的工作被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。

4、提高員工素質——組織成功的基礎

一支訓練有素的員工隊伍,對企業(yè)是至關重要的。每一個企業(yè)都應把不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的現代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人、每個組織都必須不斷學習,以適應環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質,也就是提高企業(yè)的水平,增強企業(yè)的生命力。

5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標

企業(yè)改革的時代,是勵精圖治的時代;必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進一步地說,員工的全面發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展進步的標志,是企業(yè)發(fā)展的最高目標,從而也是管理所要達到的終極目標。

6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證

管理不僅要關注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質,還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。從這一本質要求出發(fā),一個有競爭力的現代企業(yè),就應當是齊心合力、配合默契、協同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力,把企業(yè)建設成現代化的有強大競爭力的團隊,也是人本管理所要研究的重要內容之一。

1. 動力機制。

旨在形成員工內在追求的強大動力,主要包括物質動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調一方而忽視另一方。

2. 壓力機制

包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經常使人面臨挑戰(zhàn),使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰(zhàn),會使人產生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。

3. 約束機制

制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范,使人的行為有所遵循,使人知道應當做什么,如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業(yè)的法規(guī),是一種強制約束,后者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉化為自覺的行為。

4. 保證機制

包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。

5. 選擇機制

一種競爭機制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,有利于建立企業(yè)結構合理、素質優(yōu)良的人才群體。

6. 環(huán)境影響機制

人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素:一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環(huán)境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務所必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境和工作條件環(huán)境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。

1、贏得尊嚴

尊嚴被看作是人性重要的特征之一,每一個員工,都是通過自身不斷努力去贏得應有的尊重。憑著對自尊的渴望,盡最大努力去完成自己應盡的職責。

2、合理的人生定位

企業(yè)是由許多員工組成的,他們分別扮演著不同的角色,每個角色都是不可缺少的;精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位,思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵,將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。

3、自我實現

把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。有這種追求的員工,常常是視事業(yè)為生命,視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力,在企業(yè)的發(fā)展中實現自身的價值。

4、積極奉獻

員工作為企業(yè)的一份子,不應只追求自身的生存和發(fā)展,更應積極回報企業(yè),為企業(yè)、為別人奉獻自己的力量。

四、企業(yè)與員工的發(fā)展

首先,把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團隊,它能使員工心甘情愿地努力工作;其次,應通過各種方式,讓員工了解公司的目標和發(fā)生的種種問題,思考并尋求解決問題的途徑;再次,讓員工與企業(yè)共生共長,讓員工能夠分享企業(yè)的經營成果,真正形成命運共同體,在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,以及員工參與管理、人際關系、團隊建設等諸多方面的問題;它們又受政治的、經濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織??梢姡吮竟芾?,是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統工程。

全面提高員工素質,提高員工的需求層次,不斷培育員工成長和進步,這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計,必須予以足夠重視。

醫(yī)務科工作總結與工作思路篇二

我代表市糧食局感謝范書記等領導在百忙之中抽出時間聽取糧食經濟工作情況匯報。下面,我將從以下四個方面作如下匯報。

一、基本情況

(一)做好糧油購銷工作。我市是全國十大夏糧主產區(qū)、二十個大型商品糧基地之一,年產糧食近百億斤,是名副其實的湖北糧倉,同時也創(chuàng)造了以全國0.34%的土地,生產了全國1%糧食的壯舉。自200x年以來,全市糧食收購量每年均突破50億斤,比歷史上收購量最高的1987年還要多出約20億斤(當時包括隨縣,收購量為31億斤)。全市每年向全國其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購進銷售),糧食收購量、銷售量均居全省首位。

換等工作。

(三)保證軍糧供應工作。我市是除武漢市之外省內駐軍和武警部隊最多的市。全市設有8個軍糧供應站(點),按照計劃,以平價保證部隊和武警部隊的軍糧供應工作。

(四)抓好全市糧油產業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底,全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家,稻谷年加工產能417萬噸,小麥加工產能249萬噸,油料加工產能242萬噸,銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農民簽訂訂單生產糧油的面積占總面積的80%以上。

截止目前,全市糧食產量約占全省的1/4,糧食加工銷售收入約占全省的1/5,經濟效益約占全省的1/6。

(五)管理好糧油市場。糧食局負責糧食收購資格審查、許可;糧油食品飼料質量衛(wèi)生檢測;糧食行政執(zhí)法,維護糧食流通秩序。

評議優(yōu)勝單位”、“目標考評優(yōu)秀單位”等93項榮譽。

二、以收購促流通,推進襄陽糧食生產大發(fā)展

(一)多收糧,收好糧。為了確保糧食安全,國家逐年加大對糧食生產的投入。如糧食直補資金、農資綜合直補資金、產糧(油)大縣獎勵資金等,其中最主要依據之一,就是各地每年糧食收購量的比重,為國家提供的商品糧(油)越多,國家給各地的補貼就越多,農民的收益就越高。200x—20xx年,我市累計收購最低價糧食131億斤,僅此一項,農民增收在16億元以上;因為糧食增產和收購量增加的原因,今年為全市共爭取到糧食直補資金12663萬元、農資綜合直補資金50006萬元、產糧(油)大縣獎勵資金25995萬元,共計88624萬元。

近年來,隨著國家一系列惠農政策的執(zhí)行,尤其從200x年執(zhí)行國家重要糧食品種最低收購價政策以來,我市農民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場調節(jié)手段,嚴格執(zhí)行國家政策,穩(wěn)步提高糧食收購價格,積極引導各類糧食經營主體有序入市,基本解決了農民“賣糧難”問題。六年來,我市的小麥收購價格由200x年的0.65元/斤上升至現在的0.97元/斤,增49.2%,稻谷收購價格由20xx年的0.72元/斤上升至現在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國家二級優(yōu)質稻),增69%以上,累計為農民增收276億元。

連旱的災害影響,但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產39.13億斤,比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質好于往年,85%為二級以上,收購比去年提前15天,于5月18日開秤。全市現已收購小麥21.4億斤,其中國有糧食購銷企業(yè)收購9億斤。去年10月份國家就公布了今年的小麥最低收購價(國標中等0.95元、二級0.97元),今年收購前期開秤價格高于國家小麥最低收購價格,糧食企業(yè)積極按照最低收購價收購,每市斤0.97元—1.02元。后期市場價格低于最低收購價,我們雖然積極向省有關部門進行了報告,但是至今沒有啟動最低收購價執(zhí)行預案,現在小麥市場價格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計算,農民手中的9億斤小麥,將減少2700多萬元收入。由于國家沒有啟動小麥最低收購價,國有糧食購銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購資金未結算。由于各級黨委政府的高度重視,有關部門的多方協調配合,截止目前,經多渠道籌集資金,一是由中儲糧襄陽庫新增貸款用于收購各縣(市、區(qū))調控糧的2.228億元,實際兌付到位2.4164億元,其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金;二是各縣市區(qū)糧食購銷積極外銷一部分用于兌付;三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購資金兌付問題,農民情緒穩(wěn)定。

醫(yī)務科工作總結與工作思路篇三

根據《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,并依據《中國共產黨基層組織選舉暫行條例》,《中華人民共和國村民委員會組織法》,雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月8日制定下發(fā)了《雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作方案》,同時召開了雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作動員會,成立了并村建社區(qū)工作領導小組,下設了辦公室,辦公室下設工作指導組、賬目清查組、人員考核組。雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月9日開始對名合實未合的10個村進行了徹底合并,合并工作已于8月末全部完成。

雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作涉及到原13個行政村。具體為:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會;聯發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會。吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會。

在合并工作中嚴格執(zhí)行“一套班子、一套賬目、一處辦公地點”的要求。

雙陽鎮(zhèn)名合實未合的10個村,在20xx年村“兩委”換屆時就是按照一個支部和一個村委會的形式進行的換屆,所以按照《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,合并后,村“兩委”成員不存在超職的問題。對合并后各村“兩委”成員的組成,雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作人員考核組遵照雙陽鎮(zhèn)20xx年村“兩委”換屆選舉結果,在組織考核和群眾測評的基礎上,經鎮(zhèn)黨委會研究后,確定了合并后各村“兩委”的組成人員。合并前每個村都有一名報賬員,對于報賬員的使用,我鎮(zhèn)采取業(yè)務考試、量化考核和群眾測評的方式,綜合每個人的成績,成績靠前的人員確定為合并后村的報賬員,成績靠后的人員確定為合并后村的統計員(村“兩委”成員不超職,成績靠后的人員也在村“兩委”成員之內)。本著精簡人員,減輕農民負擔的要求,對合并前各村自用的屯長、更夫、護林員、機車司機等人員一律進行了清退,共清退村自用人員115人。

賬目清查組在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,已于8月末完成了合并村的賬目清查與合并,建立總賬,實行總賬控制下的分賬管理。在賬目清查工作中:一是堅持債權與債務不變的原則。屬于原行政村的債權由原行政村負責收回,債務由原行政村償還,并村后的債權債務由合并后建立的居委會承擔。即原行政村的債權債務和村級資產不變。二是堅持核算體系不變的原則。并村建社區(qū)堅持總賬控制下的核算體系不變。對原合作經濟組織內部和外部發(fā)生的各種經濟活動,仍在原核算體系內進行核算。三是堅持土地穩(wěn)定不變的原則。對原行政村群眾使用的土地,在并村建社區(qū)后不予調整。原行政村的各類各類承包合同不變。四是堅持原行政村群眾承擔的義務和任務不變的原則。并村前,由于兩個村的實際情況不同,各個村所承擔的任務和義務也不盡相同,并村建社區(qū)后,對任務和義務統一標準會使一些群眾產生不滿情緒,從而干擾工作,因此,并村建社區(qū)后任務和義務仍按原行政村標準執(zhí)行。由于在20xx年村“兩委”換屆時,就是按照合并村進行的(一個支部、一個村委會),換屆后,經鎮(zhèn)黨委會研究,被合并的村撤銷黨支部,黨支部委員會章已于20xx年換屆結束后就已經上繳到鎮(zhèn)黨委。這次并村建社區(qū)工作中,賬目清查組已經將各村的村委會公章、財務、賬目全部上繳到鎮(zhèn)農經管理中心統一管理、使用。在搞好賬目清查后,及時進行了賬目交接。在賬務清查和交接工作中,主要抓好了四項工作。一是進行財務清查。做到了六清:即清理往來;債權債務必須與對方核對,達到賬賬相符,摸清債權債務的底數。對于沒有結算的往來,要做好手續(xù)入賬管理。并村建社區(qū)后再發(fā)生并村前的業(yè)務往來,由經辦人承擔經濟責任,社區(qū)一律不予承擔。清理固定資產、產品物資。逐筆登記,達到賬實相符。特別是上級部門撥付的各種實物資產,要與撥付部門進行核對,全額入賬。清理耕地面積。特別是機動地面積,弄清實有底數。清理庫存現金,有價證券。清理小金庫,賬外賬。清理財務收支情況,正確評價經濟狀況。國家給村集體的各種補貼,特別是機動地糧補,歸方連片補貼等,都要全額入賬。財務清查過程中,嚴格把好核實關、審批關、入賬關,保證清查準確無誤。按照村級財務“三資”委托代理的要求管理。對清理出來的違法違紀問題,根據相關法律法規(guī)進行了嚴肅處理。在財務清理全面完成的基礎上,按照規(guī)定程序進行了賬務交接,建立總賬,建立財務清理檔案,對財務清理的所有材料收集整理,歸檔立卷。

在確定合并后各村“兩委”成員組成和賬目清查、上繳、交接后,經鎮(zhèn)黨委會議討論研究,確定了各村的辦公地點:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會,辦公地點設在雙陽村;聯發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會,辦公地點設在東北村;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會,辦公地點設在德信村;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會,辦公地點設在福地村;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會,辦公地點設在孟常村;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會,辦公地點設在雙興村;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會,辦公地點設在人和村;吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會,辦公地點設在吉利村?,F在合并后的8個村,都已經掛上了社區(qū)黨總支委員會和社區(qū)居委會牌子?,F在已經合并到一處辦公。由于各村的辦公室在20xx年卸債時都已經賣出,在各村未建新辦公場所前都是借用學校的辦公室進行辦公,所以在這次并村建社區(qū)工作中,不存在處理原來辦公室的問題。

合并后的各村及時召開了村“兩委”班子成員會議,提高了認識,統一了思想,揚長避短,認真做好了工作分工,明確了工作任務,各司其職,各負其責。同時及時建立和完善了各項相關制度。

醫(yī)務科工作總結與工作思路篇四

在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。

二、實訓要求

要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協作的能力。

三、實訓時間

17周周一至周五,為期一周。

四、實訓地點

石橋鋪人人樂超市和經管大樓

五、實訓內容

1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。

2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。

3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。

4.總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。

人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經營。截止20年1月31日,人人樂已在全國開設門店108家,網點遍布數十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,20年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。20xx年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當地有規(guī)模、上檔次的商家不多,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經嘗到了甜頭,提前進入盈利期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。

1)超市的選址

2)商品價格

3)經營模式

4)商品的陳列情況

5)自主品牌

6)商品種類。

1)超市簡介

2)超市的選址

3)經營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方

4)倉庫管理

5)商品種類

6)自有品牌

7)實訓小結。

六、實訓總結

我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。

1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。

2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。

3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。

4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。

七、實訓體會

轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。

醫(yī)務科工作總結與工作思路篇五

一、在過去的一段時間里,我因為個人主觀上的惰性,和一些對學習方面的厭倦,而屢屢不去上課或早退,并抱著僥幸的心理以為老師不會發(fā)現。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為,這是在虛度自己的大學生活,浪費自己的時間和生命,辜負了老師和家長的期望。老師在發(fā)現我這樣的行為之后,沒有放棄對我的期望,對我進來交流溝通教育,諄諄教導讓我認識到了自己的錯誤,我一定會在以后的學習生活中予以改正。

二、在經過老師的教導之后,和同學的幫助之下,我真正地認識到了自己曠課不去上課的錯誤,并在實際行動中將自己的行為切實地加以改正,已經能真正地做到不遲到不早退不曠課,這條大學生日常行為的基本準則。

雖然有時候心里還是會有懶惰的心思作祟,想著不去上一節(jié)課應該也沒多大關系吧,但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得,從而帶著自豪愉快的心情去上課,我為自己感到驕傲。

三、最近的課程我一節(jié)也沒有落下,我為自己感到高興。同時我也感受到,一天一個星期不曠課很容易,但要做到一學期一年并且永遠守時守紀不曠課,這需要自己有堅定的決心和頑強的毅力,并讓自己在學習生活中對學習有濃厚的興趣,這才能從根本上解決曠課的問題。要做到上好每節(jié)課,必須保證自己有充沛的精力,這首先要從有規(guī)律的生活作息做起,每天都能早睡早起,不熬夜不睡懶覺,這才能保證上課的質量。

四、最近我一直保持著良好的作息時間,從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡,早上7點便起床,和同學去食堂吃過早飯,帶著愉快的心情去教室上課。經常都是第一個到教室,有時候比老師還早。老師看到我們都是一驚,然后便露出會心的微笑。這是對我守時守紀的肯定,更加堅定了我的決心。

正是在這樣的良師益友的教育和幫助下,我才能走出大學生活的迷茫期,回歸到積極向上的學習生活中。

五、冬天到了,很多同學因為天氣轉涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺而直接不去上課??吹竭@樣的場景總是會聯想到以前自己也都是這樣。一時的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性,現在想來的確很浪費光陰。

近日在空閑時間去圖書館走了走,發(fā)現里面的書對自己的專業(yè)課很有幫助,才意識到學校圖書館的作用,就連其他專業(yè)或者業(yè)余的書看來也增廣了自己很多見識。我想在大學里還有很多需要自己學習的方面。

六、到期末了,發(fā)現自己在這學期的表現相比以前有所改善。以前覺得落下幾堂課對最后考試關系不大,自堅持去上課并且不遲到后,深刻感受到所學知識都是在于積累,不再覺得到了期末對課程很生疏甚至一無所知,且對考試也少了些慌張。

所有的事都在于堅持和積累。習慣是慢慢養(yǎng)成的,好的壞的都是,且差的習慣容易形成卻難以克服,因此在老師的教導下我將會逐漸摒棄掉曠課的惡習向良好積極的學習生活方式努力。

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