時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇一
1、定期組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有愛崗敬業(yè)精神，只有這樣服務質(zhì)量才會到家。
2、服務質(zhì)量，門崗保安微笑服務，做到業(yè)主車輛、人員出入時，始終保持良好的態(tài)度，遇到老弱病殘或需要幫助的業(yè)主，及時給予必要的幫助。
3、洋房、別墅減速帶更換，洋房、別墅部分減速帶破損、缺失，存在安全隱患。
4、更換洋房、別墅、車庫破損標識牌，洋房、別墅、車庫部分標識牌破損，無法起到警示行人、車輛作用。
5、2021年計劃組織2場消防應急演練、1場防臺防汛應急演練、1場泳池溺水救援應急演練，強化落實應急預案的保障措施。
6、洋房、別墅部分滅火器3月份到期，更換洋房、別墅過期滅火器。
7、作風紀律整頓，部門人員思想意識、紀律意識提升，服務意識提升，部門形象提高。
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇二
1、加強人員的進出登記管理工作，并通過巡邏隊員，加強對小區(qū)內(nèi)外部可疑、推銷及迷路人員的.管理，及時做好制止與指引工作。
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法，對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。尤其加強夜間、惡劣天氣和節(jié)假日重點巡邏和防范。
3、“人防、物防、技防”相結(jié)合，加強交接班管理，日常巡查管理及安防設施設備的定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題及時整改。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問，確認是否屬于危險品。對搬出物品，嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。特殊情況逐級報告。
5、對業(yè)主裝修施工現(xiàn)場的安全進行管控，發(fā)現(xiàn)情況立即報告。
6、將空置房的管理作為長期的工作重點來抓，定期巡邏和檢查時，應特別注意空置房的防火、防盜工作及未經(jīng)允許擅自占用等情況。
7、制定各類突發(fā)事件的應急預案，并在實際的服務工作中貫徹實施。
8、管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生偷盜搶劫等治安事件或意外事故時，及時通知相關(guān)部門（派出所、社區(qū)），并協(xié)助做好調(diào)查取證及善后處理等工作。
9、通過各類宣傳教育，引導小區(qū)業(yè)戶注意安全防范，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、加強對業(yè)戶的消防安全知識宣傳和教育，培養(yǎng)業(yè)戶消防安全意識。
2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。所有義務消防員通過培訓必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119，會用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、做好日常消防設施設備的配備、使用和維護工作，建立并完善小區(qū)的消防安全檔案，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報或整改。
4、定期組織開展小區(qū)重點部位（配電房、消控室、地下車庫等）的細致的消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不能整改的立即上報。
5、針對小區(qū)安置房的特點，重點做好用電線路檢查、燃氣使用安全檢查、裝修動火安全管理及對占用公共通道等隱患進行整改。
6、制定小區(qū)消防安全滅火預案，報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。每半年組織一次消防安全滅火預案的演練，并做好演練記錄和總結(jié)。
7、長期堅持不懈，組織秩序維護部隊員，做好出租房尤其是房中房、堆貨倉庫房的消防安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改及匯報。
1、根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理的劃分車輛停放區(qū)域，逐步完善停車場指示標識，主要包括出入口標識、停車位標識、方向指示、嚴禁煙火標識、消防疏散指示及樓梯電梯通道指示，設備機房指示等。
2、健全車輛管理隊伍，有針對性的開展停車場管理培訓，重點是車輛出入管理、停放管理、交通疏導等方面的操作規(guī)程和注意事項。
3、對地下停車庫各類設施設備系統(tǒng)如消防系統(tǒng)、供電照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及停車場系統(tǒng)進行檢查和維護，建立設備檔案及巡查記錄。
4、修復停車場智能收費管理系統(tǒng)，制定收費程序和管理職責等制度，
指導秩序維護員按規(guī)定對進出海桐小區(qū)的車輛進行收費。
5、定期對停車場的車輛停放情況進行檢查，特別注意車輛停放應符合消防管理要求，嚴禁占用消防通道，以免影響消防疏散和搶救。
6、制定停車場各類突發(fā)事件的應急預案，主要包括交通堵塞與停車場事故應急處理預案，消防安全滅火預案等，并落實貫徹實施。
1、加強員工思想政治教育，讓員工認清就業(yè)形式，珍惜工作機會，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作，預防員工出現(xiàn)違法亂紀的事件。
2、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。
3、關(guān)心員工的日常生活，幫助員工解決實際問題，提高員工對職業(yè)、公司集體的認同感，并適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心，凝聚人心，提高員工的團隊意識。
4、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使秩序維護部員工盡快適應公司的管理；注重員工在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過秩序維護班長切實落實日常工作管理，確保安全管理工作的有效性。
5、加強員工業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使員工熟練掌握業(yè)務技能，適應小區(qū)安全管理工作的需要。
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇三
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法?！八臅保杭磿蠡鹁?19，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防
范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練，提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力。提高組織撲救初起火災的能力。提高組織人員疏散逃生的能力。提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對電動車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突
發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓（限用普通話）。
2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇四
為了秩序維護部工作的全面發(fā)展，完善秩序維護部獎懲制度，提高秩序維護員的自律性，促使員工嚴于律己，愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動秩序維護員工作積極性。確保各項工作認真、仔細，以建立一支素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明受住戶愛戴的秩序維護員隊伍。
適用范圍：
一、處罰內(nèi)容：
5. 嚴禁在當值間打接電話、手機，一次罰款100元
10. 當班時私自接待親友的罰款50元
12. 當值
一、考核辦法及操作程序
(二)、考核實行扣分罰款和加分獎勵辦法；
(四)、考核采取不定時巡崗、隨時抽查的辦法，發(fā)現(xiàn)違紀
(六)、對于超出違反考核細則規(guī)定以外的情節(jié)，按公司有關(guān)規(guī)定處理；
（七）、扣分不能和獎勵分值對抵；
（九）、賬戶獎罰資金實行每季度公示制度；
二、考核內(nèi)容及標準
（一）處罰標準
2、不請假、無故曠工一天，按公司制度處理，二次以上者予以辭退；
4、《交接-班記錄簿》不按規(guī)定認真填寫，或亂寫、亂畫扣2分；
5、在執(zhí)崗過程中不按工作程序或規(guī)定路線巡視，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；
6、在當班中不經(jīng)經(jīng)理允許，不得隨意脫崗，違者扣10分， 2
累計二次以上者予以辭退。
7、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人扣2分。
12、培訓、訓練按規(guī)定要求沒有達到標準和不及格者，每次扣10分；
13、開會時手機應調(diào)為震動或靜音，響鈴一次扣1分，不遵守會場紀律亂走動或隨意出入者扣2分；。
16、不準在公共區(qū)域、崗亭或值班室中吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；
17、嚴格認真執(zhí)行文明、規(guī)范用語，不按規(guī)定用語，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；
20、維護員不得無故進入監(jiān)控室，在監(jiān)控室停留5分鐘以上扣5分；
分；
（二）獎勵標準
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，受到業(yè)主書面表揚的，每次加5分；
2、放棄休息，少調(diào)休1天加4分；
5、在發(fā)生火險、火災等方面有突出表現(xiàn)的，視情節(jié)加2-40分；
6、保護公司財產(chǎn)和園區(qū)公用設施有突出表現(xiàn)的，視情節(jié)加2-40分；
8、在破獲和檢舉各類刑事、違法案件中有突出表現(xiàn)的加10—40分；
三、本考核細則自公布之日起實施。
2015年3月10日
扣分
加分
〔
〕年度第
號
扣分加分〔 〕年度第 號
秩序維護員獎懲條例（試行）
為落實加強保安隊伍建設，提高整體素質(zhì)，充分發(fā)揮保安人員在轄區(qū)內(nèi)的安保作用，規(guī)范行使工作權(quán)利，履行保安工作和服務職責，有效維護公司利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。同時為了正確評介保安工作的業(yè)績，杜絕一切不良行為，參照公司相關(guān)規(guī)定，制定本獎罰條理。
一、適用范圍
凡上崗工作一周以上的保安人員，均屬本條理適用范圍。
二、考核實施
1、本考核為月度考核制，與當月工資掛鉤，由保安隊組織實施。
2、保安員由領(lǐng)班進行考核，領(lǐng)班由隊長進行考核，并在日檢表中顯示記錄，并開具獎懲單。
總則
作出檢查，態(tài)度較好的隊員。對隊員的獎勵，根據(jù)實際情況的大小逐級上報，給予精神和物質(zhì)上的鼓勵。
對于隊員規(guī)定雖然未造成嚴重后果和影響，但態(tài)度較差拒不認錯，甚至強詞奪理的，不適用于本條例，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴肅處理。 一種行為造成多種后果的，作合并處理。
第一章 獎勵
第五條 堅持以精神鼓勵為主、物質(zhì)獎勵為輔的原則。
第六條 對有下列表現(xiàn)之一的隊員，經(jīng)查證給予10—200元的獎勵。
1、抓獲案犯或追回贓物的；同違法分子作理智斗爭的。（50—100元）
2、發(fā)現(xiàn)或避免重大安全事故隱患的。（30—100元）
3、對日常服務工作提出合理化建議，被采納并具有成效的。（10—100元）
4、見義勇為、拾金不昧、扶老攜幼、樂于助人，為業(yè)主排憂解難的。（10—100元）
5、服務優(yōu)良，多次被業(yè)主提名表揚或書信形式表揚的。（50元）
6、一年來工作表現(xiàn)突出，無請假和無違反規(guī)章制度者年終給予重獎。（200元）
第二章 工作紀律
第七條 上班（包括例會、培訓等）不遲到、早退，不誤班、漏班，不的無故脫崗，出勤率100%；請假、調(diào)班必須逐級申請及填寫請假（調(diào)班）單，歸隊后銷假，嚴禁無故電話請假。
1、上下班無故遲到早退一小時內(nèi)：（20元）；一小時以外按曠工處理
2、當值期間有串崗、脫崗、睡崗行為的。（20元—50元—80元），三次以上者降為試用，重新考核。)
3、例會、會議及各類學習、訓練、演練等不按時到達、早退或無故缺席（30元）
4、未辦理請假（調(diào)班）手續(xù)擅自離隊、離崗，曠工處理。（100元）
第八條 嚴格按（交接-班制度）執(zhí)行交接-班，清晰的做好各類質(zhì)量臺帳、表格的登記記錄和上報；工作時間不做與工作無關(guān)的事情；堅守崗位、提高警惕；愛崗敬業(yè)、服從管理；遵紀守法、嚴于律己；熱情主動、團結(jié)友愛、通力協(xié)作，圓滿完成上級下達的各項任務。
違反規(guī)定有下列行為之一的隊員，給予10—200元處罰
1、上班期間、發(fā)現(xiàn)問題不及時處理或相互推委隱瞞、不上報不登記的。（10—50元）
2、當班期間喝酒或酒后上崗。（50元）
3、交接-班時交待事項不清楚或未交待而造成工作失誤。（10—100元）
4、當班期間做與工作無關(guān)事情，如相互嬉鬧、抽煙、吃零食等。（10—50元）
5、工作時間撥打與工作無關(guān)的電話、用公司電話撥打長途、信息臺等行為，受處罰的同時賠償公司損失。（30—100元）
6、擅自拆閱業(yè)主信件、書報雜志；亂涂亂畫或隨意棄信死信等行為，受處罰的同時賠償經(jīng)濟損失。（10—100元）
7、保安員（領(lǐng)班）不服從上級工作指令，當面頂撞、拒絕。（50元）
8、同事之間吵架、打架。（50—100元）
9、隨意向業(yè)主或其他人員索要財物，處罰后作辭退處理。（200元）
10、未經(jīng)批準，擅自將器材、裝備和物品交于他人使用、玩耍；或與其他隊員相互嬉戲打鬧；或擅自帶離工作區(qū)域的。（10—50元）
11、對公司配置的保安器械、裝備和物品不愛護保養(yǎng)或使用不當，造成非正常損壞；受處罰的同時賠償公司損失。分不清具體責任人時，由在崗隊員共同承擔。（10—100元）
第九條 嚴格按著裝上崗，精神飽滿、作風嚴謹、謙遜有禮。樹立培養(yǎng)‘我是公司形象’的思想意識。時刻牢記‘我是一名服務者’的宗旨，規(guī)范和習慣使用服務用語、禮儀知識和規(guī)程，努力提高服務水平和技巧，與業(yè)主建立良好關(guān)系?！睒I(yè)主所急，想業(yè)主所想’，給業(yè)主最優(yōu)秀的保安服務。
違反規(guī)定有下列行為之一的隊員，給予10—100元的處罰
1、制服不按規(guī)范穿著、不保持清潔和整齊；制服外顯露個人物品或個人衣物；當眾整理個人衣物的。（10—20元）
2、非工作時間到轄區(qū)內(nèi)，穿短褲背心、拖鞋或赤腳、披衣、敞懷的。（10元）
3、不按要求佩帶工號牌、工作證；不按要求使用警用器械及通信工具的。（10—20元）
4、留長發(fā)、留胡須、留長指甲和染異色頭發(fā)；不注重個人清潔衛(wèi)生的。（10—30元）
5、上崗值勤時，站姿、坐態(tài)、行走不按規(guī)范要求的。（10—20元）
6、言行舉止粗魯莽撞，待人接物態(tài)度冷漠，未按服務規(guī)范要求的。（10—30元）
7、對業(yè)主和來人來訪人員置之不理，不主動示好問候的。（10—30元）
8隨意嘲笑服務對象，任意侮辱、指責糾違對象或其他人員，而引起不必要口角和沖突的。（10—50元）
9糾正違章，詢問或被詢問時，不首先敬禮；不采用商量或征求語氣，而引起不必要口角和沖突的。（10—50元）
10、遇各級領(lǐng)導及外來參觀、視察人員不主動敬禮問候的。（10—5元0）
者，不耐心做好解釋工作反而采取過激語氣和舉動，引起不必要口角和沖突的。（20—50元）
第三章 崗位值勤
1、對轄區(qū)內(nèi)的消防設施設備的破壞，未及時察覺、處理和上報；發(fā)現(xiàn)人為損壞，卻致之不理、隨意放任。受處罰的同時賠償損失（10—50元）
2、對轄區(qū)內(nèi)消防、安全防范設施設備的安裝部位及使用方法，對‘突發(fā)事件的處置預案’和‘異常情況的處理程序’，一問三不知的。（10—50元）
3、在各類考試考核中成績不合格，累記二次的。（10—50元）
4、當班期間遇到異常情況時，未能及時處理、上報或相互推委或處理失誤，造成后果和影響的。（遇到突發(fā)事件時，未能及時處理、上報或相互推委或處置失誤，有嚴重失職行為的，不屬于本考核范圍）（50—200元）
5、各崗位保安員在履行本職工作的同時，未積極配合其他部門展開工作，消極怠工的。（10元）
第十一條 門崗值勤保安員通過對大門口進出口人員、車輛及物品的控制，確保轄區(qū)的安全。
違反規(guī)定有下列行為之一的隊員，給于10—100元的處罰
1、新進保安員上崗二個月后，還未熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況，一問三不知的。（10元）
2、不履行門崗職責，隨意放任各類人員。車輛和物品進出，不禮貌詢問、不核對確認、不登記上報或不阻止謝絕；發(fā)生冒領(lǐng)、偷盜等事件，經(jīng)查確定是門崗失職的。（10—100元）
第十二條 巡邏崗值勤保安員負責監(jiān)視和巡查本轄區(qū)，防止不安全事件發(fā)生及處置；并協(xié)助各崗位處理疑難問題，協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況，完成上級交辦的臨時性任務；接收業(yè)主的求助或上報處理；巡視樓宇外墻、外立面及幕墻玻璃等情況，檢查各類消防、安全防范設施設備完好和運行情況。
交通崗保安負責本轄區(qū)進出車輛的管理，監(jiān)督、指揮各類車輛按指定路線進出地面與車庫、車場；維護輛安全，保持轄區(qū)道路及出入車庫、車場的道路暢通；安排臨時機動車輛有序停泊，檢查自行車等是否在指定區(qū)域停放，并登記清理違規(guī)車輛，維持正常停放秩序。保證轄區(qū)良好的交通秩序。
違反規(guī)定有下列行為之一的隊員，給于10—100元處罰
1、對消防隱患、治安隱患、外立面隱患、不良事端、不安全事件、違規(guī)違章現(xiàn)象、設施設備損壞故障現(xiàn)象等，對三無人員、閑雜人員、推銷人員、形跡可疑人員等，熟視無睹，不阻止不干涉不處理不上報不登記的。（10--50元）
2、夜間巡邏不按路線或不到位，代簽、漏簽或續(xù)簽的。（10—30元）
3、裝修期間的轄區(qū)，巡邏崗檢查裝修人員出入證手續(xù)辦理情況等一問三不知的。（10元）
4、裝修期間的轄區(qū)，巡邏崗在晚上規(guī)定時間內(nèi)會同領(lǐng)班展開清場工作，不阻止不檢查，隨意放任的。（10—20元）
5、監(jiān)督不力、指揮不當，失職造成道路堵塞、停放秩序紊亂的。（10—30元）
6、車輛泊位時，由于指揮錯誤造成車輛碰、擦損壞的。受罰的同時賠償車主經(jīng)濟損失。（10—50元）
7、對各類違規(guī)車輛不聞不問、不清理不阻止的；對車輛漏油、未鎖門關(guān)窗等事件不及時處理及時上報的（10—30元）
第五章 內(nèi)務衛(wèi)生
第十三條 保持各值班室、崗亭、值勤點及衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)的全天候清潔衛(wèi)生、衣物、器材、臺帳資料等擺放整齊劃一，工作臺無私人物品。
違反規(guī)定有下列行為之一的隊員，給于10——30元處罰
1、各班交接時，交-班隊員應清理好衛(wèi)生再下崗，否則接-班隊員有權(quán)拒絕接崗，如不予指正或上報處理，接-班交-班隊員作同等處罰。（10元）
2、各值班室、崗亭、值勤點及衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)，門窗、墻面不清潔，地面、工作臺、抽屜有污跡垃圾，物品、器械擺放紊亂，有私人物件的。（10—20元）
3、指正后拒不整改或?qū)ｍ棛z查時，加倍處罰。（20—30元）
杭州義鴻物業(yè)管理服務有限公司 2015年5月1日
為了激勵公司每一位職員切實做好本職工作，使公司的各項經(jīng)營管理活動順利進行，保證《工作目標責任書》的順利實施，現(xiàn)結(jié)合公司實際，特制定本制度。
1凡遲到、早退或無故離開崗位10分鐘者，每次扣2分。
2無故曠工半天者扣3分，曠工一天者扣5分，連續(xù)曠工2天以上（含2天）者扣30分，情節(jié)嚴重的另行處理。
3公司領(lǐng)導到小區(qū)檢查工作時，不敬禮者扣1分。情節(jié)嚴重者扣5分。
5居住在五樓以下的員工，上下使用電梯、或不節(jié)約用水、用電，人走不關(guān)燈者，每次扣2分。
6凡請事假未經(jīng)主任批準者，視為無故曠工處理。凡請事假者扣除當天工資。
7凡請病假者，須憑四大醫(yī)院證明（即海南省人民醫(yī)院、海口市人民醫(yī)院、海醫(yī)附屬醫(yī)院、海南省中醫(yī)院）。凡請病假當月累計3天以內(nèi)者，扣除本人當天工資的一半，4天以上者，扣除當天工資（因公受傷者除外）
8當班時著裝不齊，儀表不正，不佩證上崗，留長發(fā)、胡子、穿拖鞋或背心者，每次扣2分。
9當班睡覺及無故離崗、脫崗超10分鐘者,扣10分。
10言語舉止文明，汽車進、出崗亭時不立正敬禮，或讓汽車從進口開出、從出口開進者，每次扣1分。情節(jié)嚴重者另行處理。
11保安崗亭內(nèi)有果皮、紙屑，或有散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚娜藛T進入小區(qū)而末制止者，扣當班人員1分。
12、在工作場地下棋、打牌、玩麻將、喝酒、抽煙、吃東西、吹牛等，每次扣3分。情節(jié)嚴重者另行處理。
13不按時交接-班、或不做好記錄者，每次扣2分。
14發(fā)生緊急異常情況，不采取拖和及時報告者，每次扣3分，情節(jié)嚴重者另行處理。
15因工作失職而造成物品被盜、或發(fā)生水災者，除承擔經(jīng)濟和法律責任外，另扣10分。
16不做好來方訪登記工作，漏記、錯記，每次扣1分。
17無故不參加公司或管理處例會者, 每次扣2分,連續(xù)二次不參加例會者扣5分。
18私自帶外來人員進入水泵房、配電房或電梯機房者，每次扣2分。
19住戶搬遷時未交費而放行者，所造成有經(jīng)濟損失由當班者承擔。
20不作好車輛出入記錄，或車輛開出小區(qū)時不收回登記卡者，扣10分，并承擔所造成的全部損失。特殊情況要立即報告。
21當班時不按時開關(guān)小區(qū)道路、走道、值班室、車庫等照明燈者，每次扣1分（晚7點開，早6時關(guān)）
22同事內(nèi)如有打架、吵架或互相詆毀，影響不良的扣5分。情節(jié)嚴重，或造成惡劣影響的另行處理。
23未經(jīng)公司領(lǐng)導同意私自對外簽字者，扣10分，造成經(jīng)濟損失的要賠償，情節(jié)嚴重的要追究其責任。
24如休息（假）期間，因發(fā)生緊急情況經(jīng)召喚不按時歸隊者扣5分（不可抗拒因素除外）。
25無故不參加業(yè)務知識和隊列培訓者,扣5分,遲到者,扣3分。 26被住戶投訴屬實扣1分。情節(jié)嚴重者另行處理。
27因工作認真負責，任勞任怨、成績突出被公司通報表揚者，每次獎3分。
28勇于同壞人壞事做斗爭者，每次獎5分。特別突出者，另行嘉獎。
29發(fā)現(xiàn)或舉報人偷水偷電者，獎3分。特別突出者，另行嘉獎。 30有其它突出表現(xiàn)者另行獎勵。
海口家福昌物業(yè)服務有限公司
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇五
1.在責任范圍內(nèi)維護好人員、車輛通行的安全秩序。
2.嚴格落實門崗交接班制度，規(guī)范操作動作和程序，樹立公司品牌形象。
3.認真落實車輛進出檢查規(guī)定和流程，規(guī)范車輛出入，保障暢通無阻。
4.對非本項目人員、車輛，加強查驗、核實登記工作，提高服務意識。
5.認真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定，杜絕危險物品、違規(guī)裝修材料(經(jīng)物業(yè)公司批準的除外)進入項目。
6.認真落實客戶服務中心停放車輛收費規(guī)定，提高公司經(jīng)營收入。
7.對業(yè)戶提出的問題，應及時上報領(lǐng)班進行處理，如遇重大情況需通知經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理，并做好詳細登記。
8.配合客戶服務中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員、車輛的控制工作。
9.完成上級安排的其他工作。
秩序維護年度工作計劃 秩序維護工作總結(jié)優(yōu)選篇六
秩序維護部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。
在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內(nèi)訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
1、從員工做起，員工之間親密團結(jié)，協(xié)作到位。
2、管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導。
3、發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氛圍。
4、讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。
物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1、熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2、根據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
4、監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5、關(guān)心保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業(yè)務培訓。
6、根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。
7、根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應急預案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8、按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成情況，并給予相應的獎勵處罰。
9、經(jīng)常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們給予業(yè)務指導和幫助。
10、注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約，減輕公司的負擔。
11、及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。
12、確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13、并且做好相應的登記記錄和存檔。
14、加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計個人得失。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3304229.html】
