在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇一
11月15日下午兩點(diǎn)半，我院第四次學(xué)生代表大會(huì)在多功能廳隆重召開(kāi)。會(huì)上，院學(xué)生會(huì)主席陳仕峰向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、代表和同學(xué)們宣讀了工作報(bào)告。
報(bào)告就學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行回顧和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、指出學(xué)生會(huì)工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望，報(bào)告簡(jiǎn)明扼要的向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、學(xué)生代表們匯報(bào)了學(xué)生會(huì)的工作歷程。陳仕峰主席說(shuō)，自20xx年10月第三屆院學(xué)生會(huì)成立以來(lái)，院學(xué)生會(huì)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的指示下，始終圍繞學(xué)院的中心工作，維護(hù)廣大同學(xué)的根本利益，在政治學(xué)習(xí)和思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化建設(shè)、服務(wù)同學(xué)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了系列活動(dòng)。
他指出，一年來(lái)，院學(xué)生會(huì)大力推進(jìn)政治理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，增強(qiáng)同學(xué)們的歷史責(zé)任感和使命感。積極組織學(xué)生干部及廣大同學(xué)學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，通過(guò)形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)貫徹黨的方針、政策和路線。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的主題活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)重大事件中，院學(xué)生會(huì)保持高度的政治敏銳性，引導(dǎo)廣大同學(xué)理性對(duì)待重大事件。
陳仕峰主席說(shuō)，一年來(lái)，院學(xué)生會(huì)緊跟學(xué)院改革發(fā)展的步伐，一直致力于營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，為廣大同學(xué)綜合素質(zhì)的全面拓展與提高服務(wù)，開(kāi)展了眾多高品位、高檔次的學(xué)習(xí)活動(dòng)。陳仕峰強(qiáng)調(diào)，院學(xué)生會(huì)始終把同學(xué)們的根本利益放在首位，以學(xué)校規(guī)章制度為依托，積極發(fā)揮監(jiān)督、引導(dǎo)作用。以多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)為載體，努力營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
校園文化活動(dòng)是校園文明建設(shè)的有機(jī)組成部分，是學(xué)生德育工作的重要環(huán)節(jié)，豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學(xué)緊張學(xué)習(xí)生活的美好的補(bǔ)充，是鍛煉大學(xué)生素質(zhì)的重要平臺(tái)，是學(xué)院文化生活的重要組成部分。一年來(lái)，院學(xué)生會(huì)一直把繁榮校園文化生活作為學(xué)生會(huì)工作的重要目標(biāo)，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動(dòng)，展示了我院大學(xué)生青春風(fēng)采，促進(jìn)了校園文化建設(shè)。
參與實(shí)踐是廣大青年同學(xué)了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)社會(huì)需要的有效途徑。陳仕峰主席說(shuō)，為了使我院大學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)，院學(xué)生會(huì)開(kāi)展了很多意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐活動(dòng)。
陳仕峰主席強(qiáng)調(diào)，院學(xué)生會(huì)要始終堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我”的理念，急同學(xué)所急，想同學(xué)所想，全心全意為廣大同學(xué)的利益服務(wù)。始終做同學(xué)權(quán)益的忠實(shí)代言人。
為了加強(qiáng)自身建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，院學(xué)生會(huì)進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革，完善組織制度，加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高干部自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。陳仕峰主席說(shuō)，一年來(lái)，院學(xué)生會(huì)通過(guò)不斷的總結(jié)提高，形成了學(xué)生會(huì)工作的基本經(jīng)驗(yàn)。首先，學(xué)生會(huì)工作應(yīng)當(dāng)始終以黨的思想路線、方針、政策為導(dǎo)向。第二，學(xué)生會(huì)是廣大同學(xué)自己的組織，必須堅(jiān)持走同學(xué)路線。第三，學(xué)生會(huì)是學(xué)院與同學(xué)之間重要的紐帶，及時(shí)準(zhǔn)確地將學(xué)院的各項(xiàng)精神傳達(dá)給同學(xué)們是院學(xué)生會(huì)的重要任務(wù)。第四，院學(xué)生會(huì)工作應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)那罢靶院蛣?wù)實(shí)性。第五，院學(xué)生會(huì)自身建設(shè)的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)放在干部培養(yǎng)、選拔和任用管理方面。
在肯定了院學(xué)生會(huì)過(guò)去一年的工作的同時(shí)，陳仕峰主席也指出了院學(xué)生會(huì)在工作方面的不足之處：宣傳還不夠到位;品牌戰(zhàn)略意識(shí)有待加強(qiáng);對(duì)同學(xué)們的特點(diǎn)和需求把握還不夠全面，缺乏有效的調(diào)研機(jī)制;學(xué)生干部個(gè)人素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;院、部?jī)杉?jí)學(xué)生會(huì)間的聯(lián)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)，“三級(jí)管理”模式有待進(jìn)一步貫徹;亟待建立和完善學(xué)生會(huì)工作的評(píng)估體系。
對(duì)于今后工作的建議和展望，陳仕峰主席指出要力爭(zhēng)做好以下五方面的工作：一是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，大力開(kāi)展思想政治教育工作;二是全面理解學(xué)風(fēng)的深刻內(nèi)涵，積極建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng);三是深入貫徹“三級(jí)管理”模式，增強(qiáng)全院學(xué)生工作的整體活力;四是發(fā)展組織特色，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，打造品牌活動(dòng);五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)整體素質(zhì)。
最后，陳仕峰主席表示，深信即將產(chǎn)生的第四屆學(xué)生委員會(huì)一定會(huì)積極適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院同學(xué)，在建設(shè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的征程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的新跨越。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇二
1、永保慈愛(ài)心。高爾基說(shuō)過(guò)：“要愛(ài)人，才能教育人。”班主任的愛(ài)是公正無(wú)私的；班主任的愛(ài)是理智的；班主任的愛(ài)是恒久的；班主任的愛(ài)更是簡(jiǎn)單的，有時(shí)只是—個(gè)微笑，一次撫摸，一次贊賞的點(diǎn)頭或一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)。
“教育，是愛(ài)的事業(yè)，是愛(ài)的藝術(shù)?！睙釔?ài)本職工作，愛(ài)護(hù)學(xué)生，是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個(gè)性和差異的，班主任只要付出愛(ài)心和耐心，正確引導(dǎo)和教育，就會(huì)有“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，還能用愛(ài)心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語(yǔ)地走向前。
2、心存責(zé)任心?！柏?zé)任心”，它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度，它是衡量一個(gè)人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心，它促使我們對(duì)待每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考，努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成過(guò)程，也是我們專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的歷煉過(guò)程。有句老話說(shuō)的好，“不問(wèn)前程，只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著，那么，我們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)一定會(huì)不斷地走向成熟。
3、胸懷平常心。班主任要有平常心?！捌匠Ｐ摹?，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛(ài)心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因?yàn)閻?ài)心是一切教育的基礎(chǔ)，責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而，現(xiàn)實(shí)中很多極具愛(ài)心和責(zé)任心的班主任，工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就會(huì)提出過(guò)高過(guò)嚴(yán)的要求；就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài)，是決定教育成效的重要因素。因此，班主任應(yīng)保持一顆平常心，它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾，不受物欲誘惑的影響，“事能知足心常愜，人到無(wú)求品位高”。這樣，我們才能專(zhuān)心致力于本職工作。
1、充滿個(gè)性的學(xué)生。每一位學(xué)生都是客觀存在的獨(dú)立的個(gè)體，具有其自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，即個(gè)性。班主任只有在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上才能更好地塑造學(xué)生。這就意味著要把學(xué)生當(dāng)作獨(dú)立自主的人看，而不是任人擺布的“棋子”；這意味著忽視差異性、多樣性，把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的；意味著學(xué)生有時(shí)不會(huì)完全以老師的意志為轉(zhuǎn)移。所以，班主任要懷有低下頭和學(xué)生交朋友的心態(tài)。
2、時(shí)刻發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的未來(lái)發(fā)展變壞的是極少數(shù)。班主任要堅(jiān)信絕大多數(shù)學(xué)生的好的發(fā)展前景，給學(xué)生自由發(fā)展的空間，把順其自然和約束控制結(jié)合起來(lái)，有所為又要有所不為。學(xué)生時(shí)刻都在變化和發(fā)展，班主任不要用老眼光看待學(xué)生，對(duì)后進(jìn)生尤其要注重這一點(diǎn)。
1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風(fēng)的創(chuàng)建，要注重從身邊的一些小事入手，“勿以善小而不為”。我認(rèn)為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級(jí)有一個(gè)傳統(tǒng)：就是有一個(gè)“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”，其實(shí)只是教室衛(wèi)生角里的一個(gè)紙箱而已，我號(hào)召大家把校園內(nèi)見(jiàn)到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來(lái)放進(jìn)紙箱，每周送住廢品收購(gòu)站一次，利用這些錢(qián)來(lái)買(mǎi)圖書(shū)、買(mǎi)掃把、買(mǎi)學(xué)習(xí)用具……這樣既豐富了知識(shí)，又培養(yǎng)了節(jié)儉的習(xí)慣，讓學(xué)生從力所能及的活動(dòng)中體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)。
2、交心談心為最妙。德國(guó)哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說(shuō)過(guò)，真正的教育是用一個(gè)靈魂去喚醒另一個(gè)靈魂。我在班級(jí)中設(shè)立“悄悄話信箱”，架設(shè)溝通留守孩與老師的心橋，學(xué)生在成長(zhǎng)中所遇到的問(wèn)題，總能及時(shí)在信箱中找到解決的方法；此外，“黑板報(bào)”、“學(xué)習(xí)園地”、“成長(zhǎng)記錄本”等教育陣地讓我與學(xué)生走得更近了，教育效果也更為顯著。
3、差異評(píng)價(jià)是好藥。過(guò)去，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要是以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，這種單一、機(jī)械的評(píng)價(jià)模式，無(wú)法實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的評(píng)價(jià)重任。從接手新的班級(jí)起，我就開(kāi)展了“實(shí)施差異評(píng)價(jià)”的探索與實(shí)踐，讓差異評(píng)價(jià)模式能夠充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，能夠體現(xiàn)學(xué)生不斷發(fā)展進(jìn)步的過(guò)程，“差異評(píng)價(jià)”的觀念成為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的“好藥”，這樣的評(píng)價(jià)方式更注重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，它也日益成為學(xué)生快樂(lè)、自信、幸福成長(zhǎng)的動(dòng)力。班主任在欣賞學(xué)生閃光點(diǎn)的同時(shí)，能容忍學(xué)生的不足，并在指出缺點(diǎn)時(shí)，把握好分寸，使批評(píng)教育成為有效的教育。班主任應(yīng)當(dāng)正確、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生，理智地作出決策，使教育達(dá)到“事半功倍”的效果。
1、換位溝通。一次在接手新班級(jí)時(shí)，我早就聽(tīng)說(shuō)有個(gè)調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯(cuò)。開(kāi)學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因?yàn)樗袗?ài)心，能主動(dòng)幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個(gè)人似的，因?yàn)樗f(shuō)我是第一個(gè)表?yè)P(yáng)他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對(duì)衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯(cuò)誤向家長(zhǎng)匯報(bào)呢？我對(duì)學(xué)生這樣說(shuō)：家長(zhǎng)送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無(wú)事，如果聽(tīng)到老師打電話來(lái)告自己子女的狀，心里肯定不好受，說(shuō)不定還影響工作，如果聽(tīng)到的是表?yè)P(yáng)，父母定會(huì)以此為榮的。所以，家長(zhǎng)會(huì)上、家訪時(shí)老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯(cuò)就改，產(chǎn)生的錯(cuò)也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽(tīng)了我的話后很是感動(dòng)，覺(jué)得自己確實(shí)不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個(gè)位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會(huì)到班主任是可以信賴的。
2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)來(lái)到我面前時(shí)，我總是會(huì)先問(wèn)：和班里的哪個(gè)同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時(shí)工作忙不忙？……像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對(duì)老師可能會(huì)產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得老師很關(guān)心自己。記得有個(gè)學(xué)生在課堂上和英語(yǔ)老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問(wèn)”。此時(shí)的我清醒地意識(shí)到：訓(xùn)斥只會(huì)讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說(shuō)，老師，為了把成績(jī)提高，有時(shí)也會(huì)犯錯(cuò)的，老師也一樣在成長(zhǎng)，我們應(yīng)該允許老師在成長(zhǎng)過(guò)程中犯點(diǎn)錯(cuò)誤，以一顆寬容的心對(duì)待，幫助老師成長(zhǎng)。我這么一說(shuō)，學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長(zhǎng)，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長(zhǎng)”。這樣逐漸地學(xué)生對(duì)我越來(lái)越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
此外，在班級(jí)日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒(méi)有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會(huì)苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問(wèn)題，基本能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級(jí)形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個(gè)學(xué)生犯了錯(cuò)，以寬容的心來(lái)原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級(jí)中，沒(méi)有哪一個(gè)學(xué)困生會(huì)認(rèn)為老師對(duì)他不好或者不重視他。這樣的班級(jí)，師生、生生關(guān)系也會(huì)很融洽的。
面對(duì)著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無(wú)味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無(wú)法選擇工種時(shí)，那我們能夠選擇的，就是對(duì)待工作的態(tài)度。那么，就請(qǐng)你試著用愛(ài)心、責(zé)任心和平常心，來(lái)對(duì)待我們的生活和工作吧，也許，你會(huì)有另外一種感受。
請(qǐng)相信，當(dāng)您擁有了“愛(ài)心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和教育改革的新形勢(shì)，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實(shí)踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來(lái)工作著、努力著、健康著，同時(shí)也快樂(lè)地享受著班主任的工作吧！
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇三
1.語(yǔ)言的陳述性
工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作，其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主，在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)，一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù)，屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報(bào)告是在事情做完或發(fā)生以后，向上級(jí)作出匯報(bào)，是事后或事中行文。
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1.標(biāo)題 工作報(bào)告的標(biāo)題一般情況下都采用完整式的公文標(biāo)題，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種構(gòu)成。
2.主送機(jī)關(guān) 大多數(shù)工作報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè)，即直接上級(jí)機(jī)關(guān)，一般用上級(jí)機(jī)關(guān)的簡(jiǎn)稱。如果需要同時(shí)報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí)，以抄報(bào)方式處理。
4.結(jié)語(yǔ) 工作報(bào)告的結(jié)語(yǔ)通常只是一句上行公文的習(xí)慣語(yǔ)，可以作為報(bào)告正文的一個(gè)組成部分。如“特此報(bào)告”等。有的工作報(bào)告也可以無(wú)結(jié)語(yǔ)。工作報(bào)告的結(jié)語(yǔ)中，不能帶有明顯的期復(fù)性詞語(yǔ)，如“以上報(bào)告，請(qǐng)批復(fù)”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審批”等，因?yàn)閳?bào)告中是不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)的。
上述參考《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志
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1、減少主動(dòng)性
無(wú)論是報(bào)喜還是報(bào)憂，只要不是直接指定必須由你來(lái)作答，你就應(yīng)該少說(shuō)為佳，不說(shuō)最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性，從實(shí)施效果上看，往往并不被動(dòng)。
因?yàn)?，議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問(wèn)題。而愛(ài)說(shuō)是非的人，不管是說(shuō)公，還是說(shuō)私，是議喜，還是論憂，其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi)，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?；煜诎祝欠请y辨，弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào)，讓你得不償失。
我們常見(jiàn)一些老板和上司，往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場(chǎng)等類(lèi)似的行為，都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然，從的立場(chǎng)來(lái)看，這種行為是必不可少的，因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是，做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì)，就可以放肆地議論企業(yè)的功過(guò)是非。因?yàn)?，你的?jiàn)識(shí)和水平往往與老板的見(jiàn)識(shí)和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以，只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明，那些有較大作為、有較大功績(jī)的人，大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績(jī)與失誤，這時(shí)，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽(tīng)到的、估計(jì)的`、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開(kāi)河倒了出來(lái)。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道，人在受到上司和老板的寵愛(ài)時(shí)，往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生，似乎覺(jué)得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了，因而會(huì)放開(kāi)嘴巴評(píng)說(shuō)企業(yè)與老板的功過(guò)是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛(ài)某個(gè)員工或下屬，他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
百分網(wǎng)
目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作，工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況，還可以作為歷史性的工作總結(jié)，以及作為資料庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的查閱，在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。
目前有效管理報(bào)告書(shū)的軟件，如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書(shū)管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫(xiě)工作報(bào)告。而在報(bào)告書(shū)管理模塊中，可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告，并提供多種報(bào)告書(shū)模塊，所有報(bào)告書(shū)都將按時(shí)間順序完整保存，給日常的工作帶來(lái)極大的便利。
百分網(wǎng)
目前對(duì)工作報(bào)告的管理尚不被重視。然而對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講，尤其對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作，工作報(bào)告具有非常重要的使用價(jià)值。定期的工作報(bào)告不僅可以總結(jié)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展情況，還可以作為歷史性的工作總結(jié)，以及作為資料庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)的查閱，在進(jìn)行其它項(xiàng)目工作時(shí)往往會(huì)有非常大的幫助。目前有效管理報(bào)告書(shū)的軟件，如teamoffice,具有任務(wù)管理模塊和報(bào)告書(shū)管理模塊。在任務(wù)管理模塊中可以每天填寫(xiě)工作報(bào)告。而在報(bào)告書(shū)管理模塊中，可以設(shè)定日、周、月的定期報(bào)告和不定期報(bào)告，并提供多種報(bào)告書(shū)模塊，所有報(bào)告書(shū)都將按時(shí)間順序完整保存，給日常的工作帶來(lái)極大的便利。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇四
我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真，沒(méi)有調(diào)整好自己的工作態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)還未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已！但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無(wú)規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處罰下達(dá)以后，我沒(méi)有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤，查不足，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間深刻的反醒，我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及。
我沒(méi)有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰—————反省一天，這一天我明確了自己的錯(cuò)誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對(duì)的?。。?！
思想上，我重新檢討自己，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。
紀(jì)律上，現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變，現(xiàn)在的我對(duì)自己的言行，始終保持嚴(yán)格的約束，不但能遵守公司的紀(jì)律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
學(xué)習(xí)上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識(shí)，使自己的素質(zhì)全面得到提升，為公司做更多事！
我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討，我打電話是不對(duì)的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺(jué)也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間，我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人，我有愧與大家！
但我深深明的到：人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過(guò)自身，所以此后，我一定嚴(yán)格要求自己。
工作是打電話對(duì)我們的工作是百害而無(wú)一利的
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)的情況了，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因來(lái)破壞公司的紀(jì)律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對(duì)不起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意接受，請(qǐng)給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì)，并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對(duì)公司多做貢獻(xiàn)，來(lái)彌補(bǔ)這次的過(guò)錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇五
一、前期工作做到了“四個(gè)到位”
工作網(wǎng)絡(luò)，為縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是摸底調(diào)研到位。從本月初開(kāi)始，我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃，充分準(zhǔn)備，精心安排，嚴(yán)密組織，保證換屆選舉工作順利開(kāi)展的要求。鄉(xiāng)黨委結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個(gè)。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個(gè)選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產(chǎn)生1-3名代表的方案要求分配到了各個(gè)選區(qū)。隨后，組織包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、計(jì)生專(zhuān)干分赴各個(gè)選區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查。通過(guò)摸底調(diào)查，鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺(tái)縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆工作實(shí)施方案》為依據(jù)，經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會(huì)認(rèn)真研究，有針對(duì)性的結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了《錢(qián)廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大換屆工作實(shí)施方案》，確定了指導(dǎo)思想，提出了目標(biāo)任務(wù)，明確了工作方法和工作步驟，強(qiáng)調(diào)了注意事項(xiàng)，為換屆工作的順利開(kāi)展提供了政策依據(jù)與思想保證。
使全鄉(xiāng)各級(jí)干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個(gè)階段的工作重點(diǎn)等。努力在全鄉(xiāng)營(yíng)造一個(gè)良好的選舉工作氛圍，充分調(diào)動(dòng)全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。
四是氛圍營(yíng)造到位。我們緊扣各階段工作重點(diǎn)，充分利用廣播和在固定場(chǎng)所張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會(huì)制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計(jì)懸掛橫幅10條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余條。目前為止，我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。
二、下一步工作努力做到“六個(gè)確保”
一是確保選民登記不錯(cuò)、不漏、不重，于本月底完成全部選民登記工作。
二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結(jié)果的上報(bào)工作。 四是確保嚴(yán)肅法紀(jì)，嚴(yán)禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。
五是確保做好相關(guān)材料的整理上報(bào)歸檔工作。
六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會(huì)順利召開(kāi)。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇六
一、 年 月 日，我鄉(xiāng)掛牌成立了“河長(zhǎng)制”辦公室，制訂了“河長(zhǎng)制”實(shí)施意見(jiàn)，全面實(shí)施“河長(zhǎng)制”目標(biāo)管理，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)，全面建立河道“河長(zhǎng)制”管護(hù)制度，將河道管理責(zé)任落實(shí)到“河長(zhǎng)”。
二、20xx年“河長(zhǎng)制”主要工作成果。
1、建設(shè)責(zé)任體系。針對(duì)全鄉(xiāng)12個(gè)村的兩大水系、36公里河道、14座?。ǘ┬鸵陨纤畮?kù)，共確定 40個(gè)河（庫(kù)）長(zhǎng)，設(shè)立了“鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)”、“村級(jí)河長(zhǎng)”和保潔員的管理責(zé)任體系。嚴(yán)格落實(shí)“河長(zhǎng)制”，實(shí)行分級(jí)分段管理，明確責(zé)任區(qū)域，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)責(zé)，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、開(kāi)展“河長(zhǎng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織各村“河長(zhǎng)”參加鄉(xiāng)里舉辦的**鄉(xiāng)轄區(qū)流域河長(zhǎng)培訓(xùn)班，對(duì)各級(jí)“河長(zhǎng)”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深對(duì)“河長(zhǎng)制”管理工作的認(rèn)識(shí)，理清工作思路，提高業(yè)務(wù)水平。
3、建立河道巡查巡護(hù)機(jī)制和長(zhǎng)效保潔機(jī)制。設(shè)立河道巡查制度，成立河道巡護(hù)隊(duì)和保潔隊(duì)，強(qiáng)化日常巡查和保潔，營(yíng)造人人愛(ài)護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
1、河長(zhǎng)徒步巡查**轄區(qū)內(nèi)所有流域。在鄉(xiāng)長(zhǎng)王青海的帶領(lǐng)下，全鄉(xiāng)各級(jí)河長(zhǎng)共同進(jìn)行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉(xiāng)的流域環(huán)境情況，為河長(zhǎng)制工作的進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展養(yǎng)豬場(chǎng)整治行動(dòng)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)用
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇七
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂(lè)”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲，又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響；才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過(guò)一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō)，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過(guò)程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè)，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)?？傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi)：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類(lèi)人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類(lèi)人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇八
***市嚴(yán)格按照文件要求，梳理明確業(yè)務(wù)流程，通過(guò)公告、信息、報(bào)刊的方式積極向社會(huì)進(jìn)行政策宣傳，通過(guò)各種方式解讀政策，確保繳費(fèi)人員對(duì)各項(xiàng)降費(fèi)率降費(fèi)基政策應(yīng)知盡知，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，認(rèn)真落實(shí)好社保費(fèi)率費(fèi)基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率綜合實(shí)施方案》（甘政辦發(fā)〔20xx〕54號(hào)）要求，自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)（包括企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)）單位繳費(fèi)比例降至16%。截至目前，共為630家企業(yè)，9584人減負(fù)約875634.6元;為140家機(jī)關(guān)事業(yè)單位，2218人減負(fù)約610499元。失業(yè)保險(xiǎn)階段性降低費(fèi)率的期限延長(zhǎng)至20xx年4月30日，繼續(xù)執(zhí)行1%（單位繳費(fèi)0.7%，個(gè)人繳費(fèi)0.3%）的繳費(fèi)比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余可支付月數(shù)低于18個(gè)月暫緩降低費(fèi)率，基金缺口由省級(jí)調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會(huì)保障廳 ***省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的通知》要求，自20xx年1月1日起，調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計(jì)算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計(jì)算口徑后，全省社保繳費(fèi)基數(shù)上下限從20xx年1月1日開(kāi)始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行，個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)超過(guò)本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分，不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)；低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的，按60%計(jì)算個(gè)人繳費(fèi)工資基數(shù)?；攫B(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法20xx年保持不變，待過(guò)渡措施公布后全省統(tǒng)一實(shí)施，以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)政策。個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當(dāng)?shù)睦U費(fèi)基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后，為542家企業(yè)，7348人減負(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)約154萬(wàn)元；為531家企業(yè)，6901人減負(fù)失業(yè)保險(xiǎn)約5.7萬(wàn)元；為553家企業(yè)，13340人減負(fù)工傷保險(xiǎn)約12萬(wàn)元。
（一）部分小微企業(yè)對(duì)政策理解不到位不全面，在費(fèi)率費(fèi)基調(diào)整上不積極，造成工作開(kāi)展效率低。
（二）費(fèi)率費(fèi)基的調(diào)整將影響我區(qū)社?；鸬氖杖?，尤其在我區(qū)工傷保險(xiǎn)面對(duì)巨大基金缺口的壓力下，將面臨新的挑戰(zhàn)。
（三）部分參保職工認(rèn)為下調(diào)費(fèi)率費(fèi)基后，將影響自己退休后待遇領(lǐng)取水平，不愿調(diào)整，社會(huì)反響較大。
（四）部門(mén)單位對(duì)企業(yè)減負(fù)工作的重要性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不夠，存在臨時(shí)觀念，短期行為。
一是繼續(xù)加強(qiáng)政策宣傳。強(qiáng)化擴(kuò)面征繳，以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點(diǎn)，以“全民參保登記計(jì)劃”為契機(jī)，積極動(dòng)員參保。讓廣大參保企業(yè)切實(shí)感受到繳費(fèi)負(fù)擔(dān)的減輕，讓參保群眾切實(shí)感受到社會(huì)保險(xiǎn)降費(fèi)政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性，確保基金征繳工作平穩(wěn)有序，確保參保人員各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)人社、財(cái)政、稅務(wù)、醫(yī)保各部門(mén)的聯(lián)動(dòng)與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
在工作報(bào)告中可提出工作建議篇九
一、xxxx3年工作情況
（一）腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序；二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門(mén)工作，加強(qiáng)信息反饋；三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
（二）積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在xxxx2年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書(shū)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題表面化，對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20xx年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書(shū)目的學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭(zhēng)xxxx6年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。
2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見(jiàn)，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng)，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí)，在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室；二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作；四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二〇xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會(huì)更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
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