在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司工作報告全文篇一
回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標奮進光輝燦爛的20xx年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導、嚴格遵守公司各項管理制度,認真努力加強業(yè)務(wù)技能學習,增強管理技術(shù)水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目標,有目標就有奮斗,就奮斗就能實現(xiàn)理想,就在實現(xiàn)理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練,隨著經(jīng)濟改革開放這個浪潮中,現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴的科學化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點,所以只有自我更新觀念,努力學習,通過學習在實際工作中來逐步提高自己的科學管理能力,否之,將會受到這個歷史潮流的淘汰。
我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的'認識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當然,人無完人,在今后的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團隊的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學習,全面提高管理技術(shù)能力,在實際工作中,嚴格要求自己,堅持原則,實事求是,老老實實做人,扎扎實實做事,以一個公民的道德準則來衡量要求自己,并逐步更新觀念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責任。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責,做好份內(nèi)工作,()以求真務(wù)實的工作態(tài)度,扎實的工作作風,去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學習、力求上進,嚴格要求自己,積極努力做好本職工作,團結(jié)同事,齊心奮進,為公司全面完成既定目標任務(wù),打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責。
在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達,鴻運高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!
公司工作報告全文篇二
今年,xxx分公司在制定"三修"計劃過程中,結(jié)合上一個采暖期的運行情況,對"三修"計劃進行論證。做到應(yīng)修盡修。各項工作要從實際出發(fā),從保障運行出發(fā),完成三修1049項,為平穩(wěn)運行奠定基礎(chǔ)。
今年,xxx分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業(yè)務(wù)水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本。
換。同時對xxx苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,大大節(jié)約了人力。
針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強精確化調(diào)網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學節(jié)能降耗。
1、加強運行管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量
在供暖進入后期時,科學的調(diào)整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié),在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
2、加強對員工的培訓及考核工作
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高,才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此,在xx年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調(diào)整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責任感。
3、加大對一、二次網(wǎng)的改造力度
繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。
4、加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理
盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。
xxx公司的發(fā)展在繼續(xù),我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導下,在xxx分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為xxx公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。
公司工作報告全文篇三
3、參與“共同約定行動”和創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動。在全球金融危機和災(zāi)后重建的關(guān)鍵時期,公司各級黨政工積極響應(yīng)上級號召,扎實開展了以不降薪、不減員為主要內(nèi)容的“同心協(xié)力、奮力爬坡、同舟共濟、共渡難關(guān)”的共同約定行動。公司黨政工三方堅持促進企業(yè)發(fā)展和維護職工權(quán)益相統(tǒng)一的原則,著力推動建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系,著力解決影響公司勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題,著力解決事關(guān)職工切身利益的突出問題。廣大職工在活動中得到了實惠,進一步激發(fā)了工作積極性和創(chuàng)造性,促進了公司勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,推動了公司又好又快發(fā)展。公司年產(chǎn)值、利潤再上新臺階,職工收入、福利待遇大幅度提高,真正實現(xiàn)了“企業(yè)得發(fā)展,職工得實惠”的目標。目前,公司已逐步形成了“黨政主導、三方推動、多方配合、企業(yè)為主、職工參與”的創(chuàng)建工作格局。
4、弘揚先進,樹立典型,唱響勞動光榮的主旋律。一是開展了評選20xx-20xx年度勞模先進活動,有7名職工、2個單位(項目)受到建設(shè)部、集團表彰獎勵,5個單位、8個項目、38名職工受到公司表彰獎勵;二是在集團工會評選20xx-20xx年度先進單位、先進個人活動中,公司工會被評為先進單位,有7名職工被評為工會工作先進個人;三是建立了歷屆勞模先進檔案;四是充分利用表彰大會、勞模先進代表座談會和公司內(nèi)外各種媒體對勞模先進事跡進行廣泛宣傳;五是先后組織3名勞模代表參加了集團工會組織的勞模療養(yǎng)活動;六是在重大節(jié)日期間,走訪慰問勞模先進50余人次,慰問金5萬余元。
1、堅持推行和落實以職代會為基本形式的民主管理制度。公司兩級工會分別組織召開了職代會(職工大會),審議行政工作和財務(wù)
工作報告
,聽取領(lǐng)導班子及成員貫徹執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的報告和專題工作報告。公司先后五次召開職代團(組)長聯(lián)席會議,分別對公司《集體合同
》和三個專項集體合同、恢復建立職工住房公積金制度、職工危房改造方案、公司富余人員分流安置實施方案、德陽基地部分土地集資修建經(jīng)濟適用房方案等進行了審議。動園地、宣傳欄、曝光欄,開展“企業(yè)有困難我該怎么辦”大討論和“我是企業(yè)主人翁,我為企業(yè)發(fā)展獻計獻策”等多種方式,開展合理化建議活動和廠務(wù)公開活動,加強與職工的溝通,鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展建言獻策,促進公司和諧發(fā)展。
3、建立黨委、行政、工會三方會議聯(lián)系制度。根據(jù)上級文件精神,公司建立了《公司黨委、行政、工會三方會議聯(lián)席制度》。公司“公司行政還主動將與職工利益密切相關(guān),有利于發(fā)揮工會優(yōu)勢的工作委托給工會去做,并給予資金上的大力支持,增強了工會的服務(wù)功能,為工會依法履行職責、充分發(fā)揮作用搭建了平臺。三方”按照“制度”規(guī)定認真實施。
4、開展平等協(xié)商簽訂“兩個集體合同”和履行情況自查工作。年初,在公司職代會上簽訂了《集體合同》和《女職工保護專項集體合同》。11月上旬,開展了“兩個集體合同”履行情況自查活動,擬出了書面報告,向集團監(jiān)督檢查組作了詳細匯報,得到集團的充分肯定。
5、做了平等協(xié)商簽訂公司《工資集體協(xié)議》和《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》的前期工作。目前,前期工作基本就緒,該兩個專項集體合同將在本次職代會上簽訂。
6、參與農(nóng)民工維權(quán)工作。各級工會會同黨政相關(guān)部門以加強農(nóng)民工工資管理為重點,規(guī)范管理,堅持預防為主,調(diào)解為先的原則,及時化解矛盾,全年未發(fā)生群體性事件和糾紛,保證了公司和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。
3、開展幫困送溫暖活動,努力為職工排憂解難。去年,有470余人次的勞模先進、困難職工、困難離退休人員、生病住院職工分別得到中央財政、省國資委、集團工會、公司工會26萬余元的救助和慰問。此外,各級工會力所能及地及時處理來信來訪20余件次;協(xié)助社區(qū)為困難職工及家屬辦理低保213戶486人。
4、開展職工互助互濟活動。分別三次組織近2千人次的職工參加市總工會、集團工會職工醫(yī)療互助保險、女職工特殊疾病保險等活動。一年來,分別得到市總工會、集團工會經(jīng)濟補償?shù)纳∽≡郝毠?11人次,金額66840.6元,所獲的補償金已經(jīng)遠遠超出交付的活動費總額。
5、積極援助臺灣同胞。公司黨政工團積極參與省委、省政府開展的“情系臺胞,四川感恩——四川人民救助中國臺灣莫拉克臺風災(zāi)區(qū)募捐活動”。于接到“活動通知”的第三天,就將募集到的5萬元捐款送到指定地點。
2、抓職工(農(nóng)民工)入會工作。及時吸納了40余名新參加工作的大學畢業(yè)生和50名農(nóng)民工加入工會組織。
3、抓“職工之家”建設(shè)。重點抓了項目“建家”。以項目“建家”活動為平臺,促進了項目工會組織、女職工組織和民主管理機構(gòu)的建立健全,廠務(wù)公開、勞動安全生產(chǎn)等措施和制度的完善,職工生產(chǎn)生活條件的改善。其中,比華利國際城項目部被集團授予“模范職工小家”稱號。
4、建立工會工作創(chuàng)新發(fā)展基地。根據(jù)集團工會要求,結(jié)合公司實際,開展了工會工作創(chuàng)新發(fā)展基地試點工作。第二工程公司把如何提高職工綜合素質(zhì),加強企業(yè)管理作為工會工作創(chuàng)新發(fā)展基地的研究課題,積極開展活動,形成兩篇經(jīng)驗材料及時上報了集團工會。該工程公司工會主席撰寫的《發(fā)揮工會職能作用,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系》論文,在省總工會職工民主管理研究會上獲得了優(yōu)秀論文獎。
2、做好工會財務(wù)工作。一是協(xié)助行政有關(guān)部門做好稅務(wù)代征工會經(jīng)費工作。二是堅持工會經(jīng)費預決算制度,按時上報各種報表。三是堅持為職工辦好事和少花錢多辦事的原則,嚴格按財會制度把好支出關(guān)、報銷關(guān)。四是加強基層工會經(jīng)費管理。五是開展年度工會財務(wù)工作自查自檢工作。
各位代表、同志們:公司工會各項工作所取得的成績,是各級黨政高度重視的結(jié)果,是黨委正確領(lǐng)導,行政大力支持的結(jié)果,是廣大工會干部辛勤工作、不懈努力的結(jié)果,是全體職工積極支持和參與的結(jié)果。在此,我代表公司工會表示由衷的感謝,并致以崇高的敬意!
作能力還需進一步提高;三是工會干部深入基層開展調(diào)研、監(jiān)督和指導力度不夠;四是基層工會工作發(fā)展不平衡,部分基層工會基礎(chǔ)工作薄弱,工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。對于這些問題,各級工會必須高度重視,在今后的工作中采取有效措施,切實加以改進和完善。
20xx年主要工作
20xx年,是公司實施第一個五年發(fā)展規(guī)劃的最后一年,是為公司第二個五年規(guī)劃啟動實施奠定良好基礎(chǔ)的重要一年,是貫徹實施集團創(chuàng)新發(fā)展工會工作三年規(guī)劃的開局之年。公司各級工會面臨繁重的任務(wù)和有利的發(fā)展機遇。為此,公司工會工作的總體要求是:以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中國特色社會主義理論體系為指導,以創(chuàng)新發(fā)展工會工作為主線,圍繞公司中心工作,統(tǒng)籌兼顧,急黨政所需、幫職工所盼、盡工會所能,全心全意為企業(yè)發(fā)展服務(wù),為職工服務(wù)。各級工會和廣大工會干部要統(tǒng)一思想、振奮精神,切實履行職責,為實現(xiàn)公司各項奮斗目標充分發(fā)揮作用。主要做好以下幾項重點工作。
黨的xx大和全總xx大對創(chuàng)新發(fā)展工會工作提出了更新更高的要求。為此,集團工會制定了《實施創(chuàng)新發(fā)展工會工作三年規(guī)劃》。今年,是集團各級工會實施“三年規(guī)劃”的起始之年。各級工會一是要充分認識新形勢下工會工作創(chuàng)新發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性,要深刻領(lǐng)會其深遠意義,并以此為契機,充分利用各種媒體進行宣傳動員,大造創(chuàng)新發(fā)展聲勢,引導并激發(fā)廣大工會干部自主創(chuàng)新發(fā)展的動力,切實增強憂患意識和使命感、責任感,明確工會工作創(chuàng)新發(fā)展開局之年的指導思想、奮斗目標、主要任務(wù),積極行動起來,加入到創(chuàng)新發(fā)展工會工作行列中來,營造敢于面對工作現(xiàn)實、啟發(fā)創(chuàng)新發(fā)展思維、聚焦創(chuàng)新發(fā)展工作、勇于變革、勇于創(chuàng)新、永不僵化、永不停滯的濃厚氛圍。二是要正確認識和處理工會日常工作和工會工作創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系:工會工作是主體、是基礎(chǔ),工會工作創(chuàng)新發(fā)展是手段、是方法。三是要在去年“點”的基礎(chǔ)上,擴大創(chuàng)新發(fā)展工會工作基地的“面”。各單位工會要進一步啟發(fā)思維、實事求是、量力而為,結(jié)合自身特點,有側(cè)重地開展工會工作創(chuàng)新發(fā)展活動。四是各單位開展的“創(chuàng)新發(fā)展”活動,重點要在建功立業(yè)更有作為、源頭維權(quán)更顯威力、幫扶救助更具實效、民主管理更為規(guī)范、職工企業(yè)更加和諧、工會組織更有活力、理論探討更加深入等方面下工夫,要有側(cè)重,要力求突破,突出工會工作創(chuàng)新發(fā)展的亮點。
1、繼續(xù)深入開展“工人先鋒號”、“安康杯”、“華西杯”、“巾幗建功立業(yè)”等多種形式的勞動競賽和創(chuàng)建活動。要加強過程中的指導和檢查,加大安全生產(chǎn)、勞動保護知識宣傳力度,增強職工(農(nóng)民工)的勞動技能和自我保護意識。使競賽真正達到“工程出精品、隊伍出精英、競賽出精神”的目的。
2、加大工會勞動保護工作力度。一是采取各種方式對工會勞動保護監(jiān)督檢查人員進行培訓,進一步提高其工作能力。二是加大監(jiān)督檢查力度,做好職業(yè)安全衛(wèi)生事前、事中和事后控制。今年,公司工會將繼續(xù)開展勞動保護工作檢查。三是繼續(xù)積極參與公司“三體系”認證工作。
3、做好評先推優(yōu)工作。今年,全國和各省將開展五年一度的勞模先進評選推薦工作,集團將開展“雙十大”評選推薦工作。各級工會要做好宣傳,樹好典型,發(fā)揮好勞模先進模范榜樣作用,積極營造學先進,趕先進的良好氛圍。
各級工會要進一步完善以職代會為基本形式的民主管理制度,認真落實職代會的各項職權(quán);要進一步規(guī)范廠務(wù)公開的形式、內(nèi)容和程序;要按規(guī)定程序按期召開職工(代表)大會;在職代會閉會期間,要充分發(fā)揮職代團(組)長聯(lián)席會議的作用;要積極參與涉及職工切身利益的制度、方案、辦法的制定;要繼續(xù)開展履行公司《集體合同》和三個專項集體合同情況的監(jiān)督檢查工作;要按照《企業(yè)法》、《工會法》要求,在支持行政依法行使職權(quán)的同時,促進民主管理向全員化發(fā)展,把公司管理的重點難點,職工關(guān)心的熱點,廉政建設(shè)的焦點及時公開,切實建立起互利共贏的民主管理機制,確保公司各項決策的有效貫徹實施。
1、開展形式多樣的團隊建設(shè)活動。加強職工法制教育、職業(yè)道德教育,著力培養(yǎng)職工的學習意識、競爭意識、責任意識、團隊意識,提高職工的凝聚力和忠誠度。
2、繼續(xù)開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”、“一幫一”師帶徒活動。繼續(xù)抓好“職工書屋”建設(shè),加快人才的培養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)更多的知識技能型職工。
3、以項目聯(lián)合工會為載體,以農(nóng)民工業(yè)余學校為活動方式,對農(nóng)民工隊伍進行培訓,提高農(nóng)民工的技能和法律、文明意識。
4、充分利用各重大節(jié)日,開展豐富多彩、寓教于樂的職工文體活動,營造和諧的企業(yè)文化氛圍。今年,各級工會要以慶祝集團成立60周年活動為平臺,開展形式多樣的宣傳集團和公司所取得的巨大成績,弘揚愛國愛企精神,教育引導職工愛企業(yè),珍惜崗位,發(fā)揚機司人敢打硬仗難仗、堅韌不拔的精神,推動公司跨越大發(fā)展。
5、開展“建家”活動。各級工會要認真按照“建家”考核標準開展活動,使廣大職工通過“職工之家”、“職工小家”的有形化建設(shè),學到技能和知識,感受到家的溫馨。
二是要繼續(xù)開展職工互助互濟活動,積極宣傳并組織職工參加市總工會、集團工會開展的各項互助互濟活動。
三是要發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織的作用,建立和完善暢通職工訴求表達機制和化解矛盾、調(diào)解糾紛的工作機制,及時了解掌握職工在勞動生產(chǎn)中的思想動態(tài)和矛盾苗頭,把矛盾和問題解決在基層,維護職工的合法權(quán)益和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
六、加強工會自身建設(shè),提高工會工作整體水平
1、加強思想建設(shè)。各級工會要采取各種方式組織工會干部繼續(xù)深入學習黨的xx大、全總xx大精神,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,把廣大工會干部的思想統(tǒng)一到“科學發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展”上來,緊密結(jié)合工作和思想實際,創(chuàng)新發(fā)展工會工作。
2、加強組織建設(shè)。各級工會要完善組織制度,及時建立健全工會組織、民主管理組織;及時增替補工會委員;要進一步做好工會組織基礎(chǔ)工作,加強會員會籍管理,要在3月底前完善會員花名冊。要以事業(yè)心強、有責任感、辦事公道、熱心工會工作、對職工群眾有深厚感情為標準選配工會干部。今年,公司工會將認真執(zhí)行《集團工會工作目標考核實施細則》,加大對工會組織和工會干部的考核。
3、加強作風建設(shè)。各級工會要深入職工、深入基層調(diào)查研究,關(guān)心職工疾苦,滿腔熱忱地為職工群眾排憂解難,要發(fā)揚艱苦奮斗的作風,腳踏實地、埋頭苦干,切實履行好職責,做職工群眾的貼心人。
4、加強能力建設(shè)。各級工會干部要自覺加強工會基本理論、工會業(yè)務(wù)、社會主義市場經(jīng)濟、科技、法律法規(guī)、企業(yè)管理等知識的學習,進一步提高為職工說話辦事,表達和維護職工合法權(quán)益的能力,組織、宣傳、教育、引導職工的能力,處理復雜矛盾和問題的能力,應(yīng)對和處置突發(fā)群體性事件的能力,努力成為高能的復合型人才和工作上的一把手。今年,公司工會繼續(xù)采取請進來送出去等方式對工會干部進行培訓。
5、加強工會財務(wù)管理。認真執(zhí)行財務(wù)制度,依法收好、管好、用好工會經(jīng)費,確保工會各項工作活動正常開展。
各位代表、同志們:
20xx年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,我們的使命崇高,責任重大,任務(wù)艱巨,前景喜人!讓我們在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,團結(jié)和動員廣大職工,鼓足信心,同心同德,抓住機遇,乘勢而上,奮力拼搏,銳意創(chuàng)新,為實現(xiàn)公司既定的發(fā)展目標而努力奮斗!
謝謝大家!
公司工作報告全文篇四
大家好!
首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機會表示衷心的感謝。
1、流動性大;
2、素質(zhì)參差不齊;
3、個人利益觀比較重。
振寧公司轉(zhuǎn)制后進入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關(guān)心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的退休工會工作老前輩擔任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應(yīng)的工作。安居才能樂業(yè)無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務(wù)工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關(guān)愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負責,做好后勤保障工作?,F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。
另外,工會還有一個理財?shù)穆毮?,我們的職工每月都在工會儲?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔了主要的工作職能,我們有一個安全責任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓,各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學習自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學習、相互尊重、遵紀守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。
六月份開始我們的工會和團支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學生很有信心,沒有基礎(chǔ),他們照樣讓外來務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。我們每天出車有個列隊訓話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學,把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖?,我們?nèi)陙?,公司職工沒有發(fā)生過一起治安違紀事件。開展主人翁工程振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟效益;把公司建設(shè)成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應(yīng)證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的xx公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務(wù)工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
公司工作報告全文篇五
鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”,現(xiàn)有員工142人,其中干部17人,工程師4人,政工師1人,助理工程師5人,局技能專家1人,技師10人;大專以上文化程度36人,中專9人、技校17人,高中67人;全體員工中45歲以下青年102名,占員工總?cè)藬?shù)的71.8%。近年來,物探隊始終加強隊伍建設(shè),開展各類學習培訓活動,有效提升隊伍綜合素質(zhì),全面完成物探生產(chǎn)任務(wù),取得良好成績。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽稱號,今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年,物探隊承擔了岳101井區(qū)三維勘探項目,項目整體部署72束線,設(shè)計總炮次26239炮。目前我隊測量、鉆井工作已全面結(jié)束,采集工作已完成總工作量的71%,整個項目進展情況良好。今年在岳101井區(qū)三維勘探項目中,我隊加強勞動保護檢查,充分發(fā)揮勞動保護檢查的作用,有效維護員工的身體健康和生命安全,促進了物探工作的安全生產(chǎn),為全面完成勘探項目任務(wù),打下了堅實的基礎(chǔ)。
物探隊認真學習《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動保護檢查的工作精神,提高對勞動保護檢查重要意義的認識,切實把加強勞動保護檢查工作提上日常議事日程,做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同落實、同檢查,為做好勞動保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。
物探隊十分重視勞動保護檢查工作,根據(jù)上級部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神,結(jié)合本隊項目實際情況,成立了勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組,由隊主要領(lǐng)導同志任組長,各組負責人為組員,全面負責領(lǐng)導勞動保護檢查工作。在各班組任命了勞動保護監(jiān)督檢查員,負責本班組的勞動保護檢查工作,及時向隊領(lǐng)導反映勞動保護檢查工作。與此同時,物探隊制定勞動保護檢查制度,嚴格按制度規(guī)定做好勞動保護檢查工作;制定勞動保護監(jiān)督檢查員的工作職責,要求勞動保護監(jiān)督檢查員嚴格按工作職責,加強勞動保護監(jiān)督檢查工作。
物探隊在成立勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組、制定勞動保護檢查制度和勞動保護監(jiān)督檢查員工作職責的基礎(chǔ)上,狠抓落實工作,確保勞動保護檢查的成效,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),切實維護員工身體健康和生命安全,著重抓好三方面工作。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組成員和班組勞動保護監(jiān)督檢查員加強對日常工作的監(jiān)督檢查,對不符合勞動保護的現(xiàn)象,提出整改意見,確保所有日常工作必須符合勞動保護的要求。二是注意生產(chǎn)過程監(jiān)督檢查。物探隊始終認為勞動保護檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程,大多安全事故與不符合勞動保護的情況都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導小組成員深入生產(chǎn)過程與班組勞動保護監(jiān)督檢查員一起加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查,確保員工在生產(chǎn)過程中的所有操作符合勞動保護的要求。在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的,第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰。通過在生產(chǎn)過程中加強檢查,有效增強了員工的勞動保護意識,切實維護自己的身體健康,不受到意外傷害。三是注意特殊工種監(jiān)督檢查。特殊工種由于工作的特殊性,容易受到勞動傷害。物探隊始終加強對特殊工種的監(jiān)督檢查,確保特殊工種操作符合勞動保護的要求。
物探隊堅持以人為本,始終關(guān)愛員工,切實做好勞動保護工作。由于涉及施工人員多,跨春、夏、秋三季度,物探隊認真細致做好勞動用品發(fā)放工作,夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員,對炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對民工野外作業(yè),水壺、鞋子、藥品(十滴水、藿香正氣水)等發(fā)放到位,夏季給民工發(fā)放高溫補貼,每人10元一天。還派隊醫(yī)到野外巡診,切實做到有病早預防、早治療。
物探隊加強勞動保護檢查,取得了實際成效,成績良好。一是促進員工勞動保護自身素質(zhì)提高。通過勞動保護檢查,員工充分認識了勞動保護的重要意義,在生產(chǎn)操作中,按規(guī)定正確穿戴勞保用品,提高了勞動保護自身素質(zhì)。二是促進生產(chǎn)安全順利的發(fā)展。通過加強生產(chǎn)過程的勞動保護檢查,提高員工的安全生產(chǎn)意識,切實做到“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”,使得全隊生產(chǎn)安全順利進行,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,在今年炎熱的夏季施工中,全隊測量、鉆井,共有700多人施工,僅發(fā)生一例中暑。三是隊伍和諧,增強隊伍凝聚力。通過勞動保護檢查,提高了安全生產(chǎn)水平,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故,維護了員工的身體健康,增強了隊伍凝聚力,使隊伍更加和諧,促進項目建設(shè)又好又快發(fā)展。
物探隊加強勞動保護檢查工作,取得了較好的成績,決心再接再厲,進一步做好勞動保護檢查工作,為提高安全生產(chǎn)水平,促進全隊又好又快發(fā)展,打下堅實的基礎(chǔ)。
公司工作報告全文篇六
經(jīng)過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備。
機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。
同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報,調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠,銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學習和借鑒國外的先進技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
公司工作報告全文篇七
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內(nèi)部流動,合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標準,不斷強化員工的服務(wù)意識,圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實處。
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
公司工作報告全文篇八
一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上。
像魯西化工氟化制冷框架和機柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財務(wù)部門的賬目核算工作和報表統(tǒng)計工作也呈幾何倍數(shù)增加,為了提高工作效率和準確性,讓會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,我們在年初即進行了會計電算化的實施,請來了資深的建筑老會計,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和財務(wù)軟件的培訓,財務(wù)人員都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作能在新的一年爬上一個新的臺階。
二、公司財務(wù)每天都離不開資金的收付與工程收款、成本報帳工作。
一年來,我們及時為各項目部的經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各施工生產(chǎn)的需求。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)30860份,處理會計憑證1543份,準確出具各類會計報表無數(shù),公司還在今年六月份對全體員工進行了工資上調(diào),工資額度整體上浮16%,在中秋佳節(jié)時為員工發(fā)放了各項福利。公司財務(wù)還積極協(xié)助項目部,對達到進度撥款節(jié)點的工程進行催收工作,保證了在建項目的順利進行,對于達到結(jié)算條件的工程及時催促甲方進行審計和結(jié)算,回收工程結(jié)算款1060余萬元,占應(yīng)收帳款的25%。項目部也都非常積極配合財務(wù)部的成本記賬工作,及時的上報工程發(fā)票和工資發(fā)放表,保障了財務(wù)記賬的時效性。
三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的具有嚴格的規(guī)章制度。
__x公司從無到有,從當初的七八個人到今天的四十多個人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,公司相繼出臺了關(guān)于財務(wù)管理、機關(guān)報銷、費用控制、項目部報賬管理等方面的規(guī)章制度。但是,隨著公司大跨步的發(fā)展,原來的規(guī)章制度也出現(xiàn)了一些不完善的地方,在____年新的一年,公司領(lǐng)導及時召開了財務(wù)部門座談會,對不合理不完善的制度進行了商討,定出了先進有效的財務(wù)管理辦法,切合實際的規(guī)章流程,完善了公司的財務(wù)制度。
四、資金是企業(yè)的“血液”。
今年公司工程建設(shè)全面鋪開,部室管理機構(gòu)逐步建全,專業(yè)技術(shù)人才不斷加盟,資金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠項目墊付施工的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。公司根據(jù)工程建設(shè)和發(fā)展的需求,為確保各項工作的順利開展,董事長和總經(jīng)理一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,保證了各個工程建設(shè)的順利進行,并且還在12月份及時償還了兩筆銀行到期貸款。在這個過程中,項目部的幫助也起到了關(guān)鍵的作用,資金的合理調(diào)配,讓公司保證了持續(xù)的資金供應(yīng)。
時光飛逝,____年的工作已經(jīng)成為歷史。一年中,公司財務(wù)也有很多工作欠缺的地方,比如在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序上,在匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺,這些應(yīng)該是____年財務(wù)管理中重點思考和解決的問題。在同項目部的資金往來方面,今年做的也不夠好,明年我保證按公司核算效益年的規(guī)定,當日到款,當日撥付到位,特殊情況下,最多不超過五個工作日,我決心同各項目經(jīng)理加強溝通,成為好朋友,做到互通有無,提高財務(wù)管理的信譽,保證各項工程不因資金短缺而停工。____公司將在加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地加強學習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
公司工作報告全文篇九
鑒于國家節(jié)能環(huán)保標準逐年提高的現(xiàn)狀,未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景。在此背景下,我對國內(nèi)空冷設(shè)備龍頭企業(yè)哈爾濱空調(diào)股份有限公司進行了實地調(diào)查,通過對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴纳钊肓私猓⒃诰C合外部因素分析后認為,哈空調(diào)管理規(guī)范、業(yè)績穩(wěn)定,并且后續(xù)發(fā)展動力強勁,盈利能力有望穩(wěn)步提升。哈空調(diào)能夠為價值型投資者帶來長期、穩(wěn)定的收益,具有較好的長期投資價值。
由于國家的節(jié)能環(huán)保標準逐年提高,未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景,鑒于哈爾濱空調(diào)股份有限公司在該領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位,我于20xx年5月6日深入該公司進行了實地調(diào)查,對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行了深入了解。
剛過來那幾天,老板就讓我做海報,為溫州土地資源局做的公益海報,要發(fā)表的日報上的,聽到這個有點興奮,可以上報了,全市發(fā)行的哦!其實也沒什么,只不過對一個剛實習的學生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設(shè)計久了,隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設(shè)計的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務(wù)院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改,終于還是過關(guān)了,反正主題表達出來了,但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天,從來不買報紙的我,還是買了一份收藏呢!紀念一下!
哈爾濱空調(diào)股份有限公司(簡稱“哈空調(diào)”)系經(jīng)哈爾濱市股份制協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室哈股領(lǐng)辦字(1993)7 號文件批復,由哈爾濱空氣調(diào)節(jié)機廠整體改制、以定向募集方式設(shè)立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[1999]44 號批準,向社會公開發(fā)行股票,并于1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。
哈空調(diào)是我國最大的空冷機組生產(chǎn)和出口基地,生產(chǎn)規(guī)模和效益居行業(yè)領(lǐng)先地位。哈空調(diào)原主要從事空氣冷卻設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備、節(jié)能換熱設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,是國內(nèi)空冷、空調(diào)制造行業(yè)中唯一具有為電站、冶金等行業(yè)提供空冷器和空調(diào)器整機配套能力企業(yè)。目前,哈空調(diào)還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)和500kv電力變壓器項目的建設(shè),積極拓展新的利潤來源。
哈空調(diào)充分利用國內(nèi)石化工業(yè)和電力工業(yè)快速發(fā)展的機遇,創(chuàng)新機制,開拓進取,努力經(jīng)營。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入122,946.34萬元,同比增長44.99%,其中主營業(yè)務(wù)收入121 ,499.49萬元,同比增長44.61%;主營業(yè)務(wù)利潤29,231.36萬元,同比增長37.72%;凈利潤23,558.16萬元,同比增長118.98%。
其中公司下屬三家全資子公司經(jīng)營情況良好,對母公司的業(yè)績貢獻較大,分別為哈爾濱天功金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司,主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結(jié)構(gòu)制造、銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù),實現(xiàn)銷售收入321,002,250.80元,貢獻凈利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設(shè)備有限公司,主營空氣冷卻冷凝設(shè)備、高中低壓換熱器、制冷空調(diào)設(shè)備制造安裝,實現(xiàn)銷售收入157,471,112.57元,貢獻凈利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設(shè)備安裝有限責任公司,主營機電安裝及空調(diào)安裝、維修,實現(xiàn)銷售收入743,732.8元,貢獻凈利潤11,363.65元。
哈空調(diào)計劃20xx年營業(yè)收入達到15億元,并將通過加強管理和提高工藝技術(shù)水平進一步降低成本、費用率,達到年凈利潤增長率高于收入增長率的目標。
雙行標題。正題下加一個副題,正題概括文章的主要內(nèi)容,主題思想,副題補充說明調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近——對江蘇省“三下鄉(xiāng)”活動的調(diào)查》。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。
由于精力有限,在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應(yīng),因此有一定的借鑒性和改進性。
哈空調(diào)的電站空冷節(jié)水效果明顯,常規(guī)的火電濕冷機組,循環(huán)水損失約占耗水量的80%,而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式,都沒有循環(huán)水的損失,只需鍋爐補水和其他用水,電站耗水量明顯減少,是我國北部干旱地區(qū)、嚴重缺水地區(qū)新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%,如果考慮到多耗出的電力與水,綜合成本基本持平,但空冷機組符合國家節(jié)能減排的政策方向。
現(xiàn)已建成投產(chǎn)的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發(fā)改委確定的空冷機組國產(chǎn)化依托項目。其中,直接空冷設(shè)備由哈空調(diào)自主研發(fā)生產(chǎn)制造,該機組年耗水量僅為常規(guī)濕冷機組的14.3%,是目前國內(nèi)同類型機組耗水指標最低的電廠,在國際上也處于領(lǐng)先水平。該機組的投產(chǎn)標志著我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發(fā)電技術(shù),也進一步確立了哈空調(diào)的市場領(lǐng)先地位。
根據(jù)相關(guān)資料顯示,國家規(guī)劃20xx 年以后的新建電廠中的坑口比例在大幅提高,預計將達到60%~70%,在缺水地區(qū),電站的空冷比例達到了90%,預計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上,折算的火電綜合空冷比例在50%~60%。按照6000 萬火電規(guī)模計算,年空冷容量在3000~3500 萬千瓦左右,市場價值在50~60 億,哈空調(diào)的電站空冷設(shè)備將具有廣闊的市場空間。
火電在總量上雖然存在周期性壓力,但電站空冷設(shè)備行業(yè)的景氣度主要取決于新增火電機組規(guī)模和空冷比例,未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右,電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。
相對于電站空冷而言,石化空冷的技術(shù)含量要低一些,產(chǎn)品的價值也相對低。近年來,隨著電站空冷設(shè)備市場的快速發(fā)展,石化空冷設(shè)備對哈空調(diào)的利潤貢獻要弱于電站空冷。產(chǎn)品所處細分行業(yè)的發(fā)展主要與石化工業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),在宏觀經(jīng)濟景氣的背景下,哈空調(diào)的石化空冷產(chǎn)品仍將延續(xù)穩(wěn)定增長格局,預計年均增長20%左右。
20xx年哈空調(diào)還依托中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責任公司等千萬噸級煉油項目,進行了復合板管箱焊接試制、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發(fā)工作,取得了良好的效果,解決了生產(chǎn)瓶頸問題;哈空調(diào)還依托上??ú┨厥卷椖?,在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調(diào)石化產(chǎn)品、工藝技術(shù)的自主研發(fā)能力正逐步提高,石化空冷設(shè)備產(chǎn)品的國際競爭力日趨增強。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析教育價值觀調(diào)查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
到專業(yè)實習時間了,整整八周,我在那實習已經(jīng)不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負起正式員工的責任。
哈空調(diào)的成本構(gòu)成中,以鋼、單面鋁為代表的原材料占有較大比重,大致為80%左右。另外,各細分產(chǎn)品存在一定差異。其中,電站空冷產(chǎn)品的鋼和單面鋁的比例大致為40%:60%。單面鋁屬于附加值較高的材料,哈空調(diào)主要從國外進口,自己加工成管材,這種材料國際上可以生產(chǎn)的企業(yè)不多,國內(nèi)在短期實現(xiàn)突破的可能性不大。哈空調(diào)作為國際上的大客戶,與原材料供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系,在價格上有較大的選擇權(quán),一般在簽定空冷產(chǎn)品的銷售合同時就基本同步確立材料采購合同,保證了毛利率的穩(wěn)定。
香港擁有高度發(fā)展及復雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士(公共汽車)、小巴(公共小型巴士)、的士(計程車)及渡輪等。其中,鐵路是香港最主要公共運/輸工具,每日載客約412總?cè)舜?其次是專營巴士,每日載客約394總?cè)舜?。值得一提的是,香港是全球第一個廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達1240萬張。
哈空調(diào)的產(chǎn)品客觀上決定了面對的均為大客戶,特點是每年銷售訂單、銷售客戶的總數(shù)不多,但是每筆訂單金額較大。目前,哈空調(diào)銷售額前五名的客戶平均訂單金額接近1 億元人民幣,由于項目建設(shè)周期長,且具有一定的延續(xù)性,所以客戶關(guān)系相對穩(wěn)定。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
哈空調(diào)正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)項目的建設(shè)。
注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。
公司工作報告全文篇十
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導能給我提供一個成長的平臺。在營運部門學習的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運部和運營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運部和運營各崗位人員設(shè)置及工作職責和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運營部調(diào)度和托運部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導作用。
2) 托運部下轄的崗位人員過多(搬運工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費嚴重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導和員工的崗位職責,令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標簽到貨物入庫的整個流程進行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因為是坐在辦公室里面,很多時候都實在客戶進來叫人卸貨了,才出去叫搬運工,順便看下貨。這在不忙得時候當然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標簽時找貨耽誤時間,還可能造成標簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標志等原因,貼標簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標簽,還有責任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標簽,難免會存在標簽寫錯和多件貨寫多少標簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運費。其二,送貨費標準規(guī)定的過細。而日常開單送貨時,送貨費確定存在問題。其三,對于以體積計費,還是以重量計費不好確定,基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標簽時遇到的問題
在外場要有人專門負責指揮車輛到達、引導客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標簽,不至于造成標簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標準的貼標簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓、嚴格執(zhí)行。
2) 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題
公司嚴格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運費單價,和送貨費單價,要是單價,不是那中分得過細的價格表。具體操作可以不同的分類標準來分別制定相應(yīng)的運費單價和送貨費單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴格要求員工進行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負責安排車輛接貨。大票貨物由總部運營部的調(diào)度負責安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達切可適當配備接送貨車輛,方便到達客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后,雖然有《接貨費用每日結(jié)算單》作為交接確認依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運工確認貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當在其離職時候就對其em和lms賬號進行及時注銷。
2) 在落實營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細化對營業(yè)部指標的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護客戶資源,擴展業(yè)務(wù)量。我認為一個標準的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達,同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負責,包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責任??己藰I(yè)務(wù)指標要以月度為準,業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強做好網(wǎng)絡(luò)準備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項增值業(yè)務(wù)來推廣,實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運輸分成快慢車,并進行相應(yīng)的運費單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運工工資計算標準。
結(jié)合到搬運工工資水平情況,與部門實際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運工實際得到工資與其所付出的工作強度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運工流動性大。此外,又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運工的工作(固定工資的部門),造成公司運行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實際貨量情況來科學計劃搬運工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實際配載的情況下嚴重依賴托運單信息。而托運單在丟失、托運單上的時間不清,以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項車輛運行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費,增加車輛運行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導要求進一步細分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3292535.html】