最新集中培訓(xùn)工作報(bào)告(優(yōu)秀6篇)

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇一

城鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)繼續(xù)堅(jiān)持“統(tǒng)一安排，自學(xué)為主，集中活動(dòng)，注重實(shí)效”的原則，重點(diǎn)抓好個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和《關(guān)于嚴(yán)格黨的組織生活的若干規(guī)定》，每個(gè)黨小組每月至少組織黨員集中學(xué)習(xí)一次以上，各黨支部要切實(shí)做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有目標(biāo)，使學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)?；?。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部集中學(xué)習(xí)要與例會(huì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，保證每周集中學(xué)習(xí)不少于兩個(gè)半天的學(xué)習(xí)時(shí)間，務(wù)求在學(xué)習(xí)的力度和深度上做表率。黨支部每月召開(kāi)一次全體黨員會(huì)議，圍繞堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化看齊意識(shí)、堅(jiān)守紀(jì)律底線、嚴(yán)守政治規(guī)矩、踐行根本宗旨、履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng)、發(fā)揮先鋒作用、培養(yǎng)道德情操等主題，每次確定一至兩個(gè)專題組織開(kāi)展討論。學(xué)習(xí)討論要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，緊密聯(lián)系個(gè)人思想工作生活實(shí)際，堅(jiān)持把自己擺進(jìn)去，看自己在新任務(wù)新考驗(yàn)面前，能否堅(jiān)守共產(chǎn)黨人信仰信念宗旨，能否正確處理公與私、義與利、個(gè)人與組織、個(gè)人與群眾的關(guān)系，能否努力追求高尚道德、帶頭踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、保持積極健康生活方式，能否自覺(jué)做到黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏守規(guī)矩，能否保持良好精神狀態(tài)、積極為黨的事業(yè)擔(dān)當(dāng)作為。

開(kāi)展民主評(píng)議黨員。以黨支部為單位召開(kāi)全體黨員會(huì)議，組織黨員開(kāi)展民主評(píng)議。對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)，按照個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序，對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議。結(jié)合民主評(píng)議，支部班子成員要與每名黨員談心談話。黨支部綜合民主評(píng)議情況和黨員日常表現(xiàn)，確定評(píng)議等次，對(duì)優(yōu)秀黨員予以表?yè)P(yáng);對(duì)有不合格表現(xiàn)的黨員，按照黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，區(qū)別不同情況，穩(wěn)妥慎重給予組織處置。

.創(chuàng)新方式講黨課。黨支部要結(jié)合專題學(xué)習(xí)討論，對(duì)黨課內(nèi)容、時(shí)間和方式等作出安排。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在所在黨支部講黨課，深入到村組講黨課。黨支部書(shū)記要聯(lián)系實(shí)際為黨員講黨課。鼓勵(lì)政治素質(zhì)好、作用發(fā)揮好、群眾基礎(chǔ)好的普通黨員以現(xiàn)身說(shuō)法的方式為其他黨員講黨課。有計(jì)劃、有步驟地邀請(qǐng)縣委黨校教師和各村選樹(shù)的先進(jìn)模范到黨支部講黨課。注重運(yùn)用身邊事例、言傳身教，強(qiáng)化互動(dòng)交流、答疑釋惑，增強(qiáng)黨課的吸引力和感染力?！捌咭弧鼻昂?，各黨支部要結(jié)合開(kāi)展慶祝建黨95周年活動(dòng)，集中安排一次黨課。

對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施。組織全體黨員對(duì)支部班子的工作、作風(fēng)等進(jìn)行評(píng)議。黨小組可參照黨支部要求，召開(kāi)專題組織生活會(huì)。

立足崗位作貢獻(xiàn)。結(jié)合先鋒引領(lǐng)五大行動(dòng)的深化推進(jìn)，針對(duì)不同群體黨員實(shí)際情況，分領(lǐng)域探索建立“先鋒指數(shù)”體系，提出黨員發(fā)揮作用的具體要求，教育引導(dǎo)黨員在任何崗位、任何地方、任何時(shí)候、任何情況下都銘記黨員身份，積極為黨工作。各黨支部要將開(kāi)展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育做為加強(qiáng)基層黨建的重大任務(wù)，結(jié)合組織生活制度落實(shí)，注重創(chuàng)設(shè)黨員發(fā)揮作用的有效載體和實(shí)踐平臺(tái)，將引導(dǎo)黨員崗位建功、爭(zhēng)當(dāng)先鋒與推動(dòng)基層黨建全面進(jìn)步、全面過(guò)硬有機(jī)結(jié)合起來(lái)，深度融合，互推共促，著力建強(qiáng)基層黨組織，著力建強(qiáng)引領(lǐng)先鋒隊(duì)。各黨支部要重點(diǎn)落實(shí)黨員設(shè)崗定責(zé)、承諾踐諾、爭(zhēng)星奪旗、積分評(píng)定等制度，大力深化先鋒富民行動(dòng)，引導(dǎo)黨員主動(dòng)投身脫貧攻堅(jiān)示范區(qū)、黨群共富產(chǎn)業(yè)區(qū)、先鋒基地建設(shè);在窗口單位，重點(diǎn)落實(shí)黨員掛牌上崗、亮明身份、限時(shí)辦理等制度，大力深化先鋒創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，引導(dǎo)黨員主動(dòng)投身“三比三亮三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng);在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)，重點(diǎn)落實(shí)從嚴(yán)管理、承諾踐諾、聯(lián)系服務(wù)群眾、義務(wù)奉獻(xiàn)日等制度，大力深化先鋒為民行動(dòng)和雙聯(lián)行動(dòng)、精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)，引導(dǎo)黨員主動(dòng)投身“三聯(lián)同創(chuàng)”活動(dòng);在各駐鄉(xiāng)單位，重點(diǎn)落實(shí)崗位建功等制度，要求黨員增強(qiáng)黨的意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)黨護(hù)黨為黨，敬業(yè)修德，奉獻(xiàn)社會(huì)，引導(dǎo)黨員主動(dòng)投身“名師”、“名醫(yī)”等工程。在慶祝建黨95周年活動(dòng)中，各級(jí)評(píng)選表彰一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織。

通過(guò)學(xué)習(xí)討論，真正提高思想認(rèn)識(shí)，找到差距不足，明確努力方向。黨支部要每月至少召開(kāi)一次支部委員會(huì)，結(jié)合工作部署對(duì)黨員的學(xué)習(xí)討論情況進(jìn)行總結(jié)研究，對(duì)黨員隊(duì)伍建設(shè)和黨員黨性黨風(fēng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，列出整改的任務(wù)書(shū)、路線圖、時(shí)間表，及時(shí)制定完善工作改進(jìn)措施，及早跟進(jìn)抓好督促整改落實(shí)，確保學(xué)習(xí)教育從一開(kāi)始就改起來(lái)，真學(xué)真改、嚴(yán)學(xué)嚴(yán)改、常學(xué)常改，切實(shí)把抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常要求落到實(shí)處。

集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇二

進(jìn)行了集中培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念，下面談?wù)勎覍?duì)本次學(xué)習(xí)的心得。

一、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，提升教師素質(zhì)

教師應(yīng)重視自身的道德形象，追求人格完美，重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)性魅力，有更高的人文目標(biāo)。教師的一言一行，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著學(xué)生，教育著學(xué)生。當(dāng)我們的老師用自己的行動(dòng)給學(xué)生作出表率時(shí)，也同時(shí)給學(xué)生指明了行動(dòng)的方向。如果教師說(shuō)得天花亂墜，而成為行動(dòng)的矮子，那所說(shuō)的也無(wú)異于對(duì)牛彈琴。教師要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學(xué)生樹(shù)立起楷模的形象。教師要具有高度的工作責(zé)任感。一名稱職的教師要以對(duì)歷史、對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，努力做好教書(shū)育人過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。教育的神圣還在于在我們塑造學(xué)生靈魂的同時(shí)，也在塑造自我的靈魂，并不斷提升自己的人生境界。這恐怕是其他任何職業(yè)所無(wú)法比擬的。的確，在一個(gè)個(gè)鮮活的孩子面前，只有不斷地提高、完善自己，才能夠讓自己在 教師 這個(gè)稱號(hào)面前毫無(wú)愧色。 榜樣 意識(shí)，榜樣的行動(dòng)，會(huì)讓我們坦然面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，更會(huì)提升教師的自我形象。

二、拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)

教師要學(xué)會(huì)自我反思，就會(huì)以特定的眼光給自己在教學(xué)中的位置定位，就會(huì)站在素質(zhì)教育的高度審閱自己的教學(xué)行為，從而不斷提高自己的素質(zhì)，教學(xué)水平和教學(xué)效率。

這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的充電機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)，進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。還能夠把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的教育教學(xué)中去，我堅(jiān)信通過(guò)這次培訓(xùn)，能促使自己更加至力于自己鐘愛(ài)的教育事業(yè)。因?yàn)槊恳惶於寄苊鎸?duì)不同風(fēng)格的教師，每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一線教師的我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升自身水平

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，人類正在進(jìn)入信息社會(huì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)老化速度大大加快，學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí)，不僅是時(shí)代的呼喚和教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要。 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老 是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過(guò)程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。

教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來(lái)每個(gè)社會(huì)成員的基本生存方式，那種 一朝學(xué)成而受用終身 的觀點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí)，人們?cè)僖膊荒苤煌ㄟ^(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，獲得一輩子享用的知識(shí)技能。只有主動(dòng)去掌握新概念，學(xué)習(xí)新理念，研究新問(wèn)題，培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力，才會(huì)使自己重視終身受益。

集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇三

這次培訓(xùn)，引發(fā)了我對(duì)自己的工作和自己工作的村的很多思考。發(fā)現(xiàn)了自己的工作還遠(yuǎn)沒(méi)有做到位，首要的問(wèn)題就是沒(méi)有把自己融入澗法村，沒(méi)有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。這篇文章說(shuō)是自己的心得體會(huì)，我把我這篇文章分成兩層意思：一是對(duì)自己工作的反思；二是通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己所在村發(fā)展的發(fā)展做個(gè)規(guī)劃，做個(gè)定位。第二點(diǎn)是這篇心得的重點(diǎn)。

在這一點(diǎn)里，又要分幾個(gè)小點(diǎn)。

（1）優(yōu)化種子。澗法村的紅甜瓜雖歷史悠遠(yuǎn)，但種子卻是農(nóng)民通過(guò)自家篩選留下的。年復(fù)一年種子就退化了，具體表現(xiàn)在瓜沒(méi)有以前甜了，從成熟到熟透的時(shí)間縮短了，瓜沒(méi)有以前香了。在這種情況下，種子的優(yōu)化就顯得尤為重要。只有通過(guò)種子優(yōu)化，才能保證紅甜瓜的品質(zhì)。只有過(guò)硬的質(zhì)量保證才是它在市場(chǎng)上打勝仗的法寶。

（2）特色培育。我們準(zhǔn)備搞一塊試驗(yàn)田，通過(guò)實(shí)驗(yàn)看能不能給紅甜瓜也弄一個(gè)有特色的包裝。一是在出瓜后就給瓜裝在長(zhǎng)方體或是三棱體的盒子里，讓它長(zhǎng)成那樣，方便運(yùn)輸，誘發(fā)消費(fèi)者的好奇心；二是在瓜上寫(xiě)字，把在蘋果上寫(xiě)字的方法運(yùn)用到紅甜瓜上。

宣傳要點(diǎn)：

（1）通過(guò)專業(yè)技術(shù)部門的測(cè)定，看紅甜瓜的營(yíng)養(yǎng)成分如何，把它作為宣傳首選。

（2）長(zhǎng)期的生活實(shí)踐告訴我們，紅甜瓜的適宜人群范圍很廣，上至八旬老人下至幾個(gè)月幼兒，都適宜吃這種瓜，而且沒(méi)有引發(fā)腸炎拉肚的情況。真可謂是老少皆宜。

紅甜瓜有一種別的水果沒(méi)有的特質(zhì)，就是可以散發(fā)出很濃的水果清香。就比方說(shuō)，你拿幾個(gè)紅甜瓜坐火車，你所在的這節(jié)車廂都會(huì)有這個(gè)瓜的香味。這種香味不是現(xiàn)代化妝品里的那種鉆鼻的香味，而是特別的自然沁心。我想如果要是能夠把這種香味提取，做成香料，那紅甜瓜的價(jià)值就遠(yuǎn)不止此。

這只是我的初步設(shè)想，話雖好說(shuō)，但真正要行動(dòng)起來(lái)，是要遇到許多困難的，但我不怕。村官這頂烏紗帽雖很小，但只要帶一天就要為老百姓著想一天。綠橙子經(jīng)過(guò)三年的磨難才開(kāi)拓出市場(chǎng)，我們也需要有這種堅(jiān)持的精神。所以，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要行動(dòng)起來(lái)。

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集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇四

入職培訓(xùn)就要結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說(shuō)法，更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團(tuán)的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對(duì)工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為售貨員，在工作中的熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。

一、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是售貨員的言和行。

售貨員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，售貨員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和顧客不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。售貨員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、溝通能力

商店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的顧客進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種，第一種是顧客講得非常明確的購(gòu)物需求，但不知道物品哪里有賣，只要有嫻熟的記憶能力，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動(dòng)。例如，顧客到售貨柜臺(tái)前直接取走貨物，售貨員只是例行的問(wèn)候，做出歡迎下次光臨的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候狀，就算完成了銷售活動(dòng)。第三種則是顧客沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在購(gòu)物需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在購(gòu)買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第二種服務(wù)是被動(dòng)性的，第一和第三種銷售服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)售貨員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想顧客之所想，在顧客開(kāi)口言明之前將購(gòu)物需求及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶能力

在銷售過(guò)程中，客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問(wèn)題，售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”，使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷服務(wù)。

售貨員還會(huì)經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會(huì)有一些購(gòu)物咨詢事宜，或在購(gòu)物時(shí)需要咨詢售貨員的意見(jiàn)，這時(shí)就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購(gòu)物要項(xiàng)，耐心的逐一進(jìn)行講解，并適時(shí)的拋出購(gòu)物建議，有利于最大限度的擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也有利于提高明珠的信譽(yù)。

六、應(yīng)變能力

銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在顧客的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為顧客著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給顧客以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，售貨員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

七、營(yíng)銷能力

一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識(shí)。

雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營(yíng)銷區(qū)域，其工作的目的和核心都是為了銷售，只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷，提升員工的市場(chǎng)意識(shí)，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)顧客的營(yíng)銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向顧客提供各類商品介紹，充分挖掘顧客的購(gòu)物潛力。為此，售貨員應(yīng)當(dāng)對(duì)各種商品有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析顧客的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在顧客感興趣的情況下，使商品得到充分的知悉和銷售。

集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇五

今年，市計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在市委、市政府及教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的鼎力支持下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高質(zhì)量為核心，以爭(zhēng)創(chuàng)品牌為動(dòng)力，以辦出特色促發(fā)展。不斷強(qiáng)化管理，優(yōu)化環(huán)境，改善設(shè)施，擴(kuò)大規(guī)模，在教育教學(xué)管理、后勤保障、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、招生就業(yè)等方面都取得了良好成績(jī)。今年，學(xué)校新建成的占地萬(wàn)平方米的北校區(qū)已投入使用，級(jí)新生已全部入住北校區(qū)。今年，學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到%，位居全省同類院校第名，得到了上級(jí)教育部門的好評(píng)?，F(xiàn)將學(xué)院年以來(lái)的工作總結(jié)如下。

學(xué)院為了確立“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為目的”培養(yǎng)社會(huì)需要的各類人才為辦學(xué)宗旨，在今年，積極穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)院的各項(xiàng)工作，大力加強(qiáng)學(xué)校的制度建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，在教育、教學(xué)、管理改革等方面取得了一定的成績(jī)。學(xué)院采用了國(guó)際化的培訓(xùn)模式，采用人才培養(yǎng)“做中學(xué)”，實(shí)習(xí)就業(yè)“走出去”的方式，除軟件技術(shù)（程序開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)）專業(yè)外，其他專業(yè)均實(shí)施2+1學(xué)制，即兩年校內(nèi)培養(yǎng)；一年企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生在校期間，采用1422培養(yǎng)模式：一年分成四學(xué)期，教學(xué)實(shí)訓(xùn)交替進(jìn)行。經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練的學(xué)生，工作能力明顯進(jìn)步，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。

1、今年，學(xué)院堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向，按照市場(chǎng)崗位需求整合了專業(yè)知識(shí)、技術(shù)應(yīng)用能力、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)與一般能力，崗位中需要什么，學(xué)院就教什么。面向?qū)W生未來(lái)進(jìn)入的工作崗位需求，學(xué)院為廣大學(xué)生開(kāi)設(shè)了實(shí)用性較強(qiáng)的專業(yè)課程。各專業(yè)的課程不僅實(shí)用性強(qiáng)，而且課程門數(shù)多，是許多?？圃盒Ｍ悓I(yè)的1。5—2倍。針對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大的情況，學(xué)院及時(shí)調(diào)整，以使各專業(yè)對(duì)未來(lái)就業(yè)的崗位方向的針對(duì)性更強(qiáng)，使學(xué)生在面對(duì)社會(huì)時(shí)能有較強(qiáng)實(shí)力。

2、注重課題實(shí)訓(xùn)。學(xué)院在省內(nèi)率先引入德國(guó)“雙元制”教育教學(xué)模式，理論教學(xué)學(xué)期和實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）學(xué)期交替安排，使各專業(yè)學(xué)生有四次三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，一次半年以上的實(shí)習(xí)，并打破了傳統(tǒng)的從課本到習(xí)題，再由習(xí)題到試題的教學(xué)訓(xùn)練模式，為學(xué)生營(yíng)造了模擬工程實(shí)踐環(huán)境，并提供了模擬仿真課題和真課題讓學(xué)生完成，充分訓(xùn)練學(xué)生立項(xiàng)、調(diào)研、開(kāi)發(fā)、總結(jié)、答辯等各種工作能力，從“學(xué)過(guò)什么”到“會(huì)干什么”的轉(zhuǎn)變，使學(xué)生就業(yè)能力取得實(shí)質(zhì)性突破。

3、校企合作，訂單式培養(yǎng)。從年起，學(xué)院與聯(lián)想、浪潮等1816家知名企業(yè)建立了聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的校企合作關(guān)系，各專業(yè)學(xué)生均有至少半年的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。到北京、上海、深圳、哈爾濱的合作單位實(shí)習(xí)，接受最前沿的專業(yè)訓(xùn)練，使學(xué)生積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。充分的專業(yè)知識(shí)傳授、熟練的工作能力訓(xùn)練、一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累，使我院畢業(yè)生成長(zhǎng)為市場(chǎng)需要的“成手”型人才，獲得了就業(yè)本領(lǐng)，踏上成功的職業(yè)生涯。今年，學(xué)院與多家企業(yè)積極開(kāi)展訂單式培養(yǎng)，將只有在實(shí)際工作中才會(huì)有企業(yè)培訓(xùn)課程引入到教學(xué)中，教學(xué)內(nèi)容是企業(yè)按照實(shí)際需求規(guī)定的，企業(yè)派專業(yè)的工程技術(shù)人員給學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)生提前感受自己的技術(shù)能力與公司要求之間的差距，提高了學(xué)習(xí)的興趣，也極大的提高了對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力。企業(yè)也提前獨(dú)得了具備相應(yīng)工作能力的準(zhǔn)員工。

4、職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)并重。學(xué)院將“輔導(dǎo)員”提升到職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)師的高度，高薪聘入的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)師們有著十年以上的工作閱歷和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，大多擔(dān)當(dāng)過(guò)企業(yè)的部門經(jīng)理或人力資源部主管。以課程教學(xué)、管理育人和養(yǎng)成教育構(gòu)成職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的體系，開(kāi)設(shè)成功學(xué)、演講與溝通、公關(guān)禮儀等課程，實(shí)行公司管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；針對(duì)心態(tài)、合作、文明、精益求精等品質(zhì)從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)，自始至終進(jìn)行養(yǎng)成教育。職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能培養(yǎng)并重，使學(xué)生成長(zhǎng)為比較豐滿和可持續(xù)發(fā)展的人才。

1、為了使我院學(xué)生在嚴(yán)峻的社會(huì)竟?fàn)幹姓加幸幌?，今年，學(xué)校在、又新建了兩座實(shí)訓(xùn)基地，使我院學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地由從前的個(gè)，增加到個(gè)，為我院學(xué)生提供了平均每天4學(xué)時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)條件。我院是“國(guó)家級(jí)技能緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地”，學(xué)院實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)已達(dá)到教學(xué)總時(shí)數(shù)的53％，超過(guò)國(guó)家對(duì)“緊缺型人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)”的要求。為保證學(xué)生的實(shí)訓(xùn)時(shí)間和實(shí)訓(xùn)條件，學(xué)院在今年加大投資力度建成了網(wǎng)絡(luò)工程、軟件技術(shù)等六個(gè)實(shí)訓(xùn)中心，28個(gè)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)室，如cisco實(shí)訓(xùn)室、組網(wǎng)建網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室。又投入242萬(wàn)元建成了省內(nèi)一流的專業(yè)多媒體實(shí)驗(yàn)室、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室等，成立了數(shù)碼系實(shí)訓(xùn)中心。

2、學(xué)院設(shè)立專門的培訓(xùn)中心，舉辦不同專業(yè)考取職業(yè)資格證書(shū)的培訓(xùn)班。今年，學(xué)院每一個(gè)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時(shí)，除獲取高職（專科）畢業(yè)證書(shū)之外，在校期間還可自由考取國(guó)家人事部和國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部共同認(rèn)證的各類資格（水平）證書(shū)。同時(shí)學(xué)院還與microsoft、cisco、adobe、macromedia、sun等公司合作，在我院設(shè)立認(rèn)證考評(píng)站，將各種認(rèn)證考試納入教學(xué)計(jì)劃，保證每個(gè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)都有能力獲得全球范圍最廣的技術(shù)認(rèn)證。

在今年的省高職高專就業(yè)總結(jié)會(huì)上，省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心公布我院一次就業(yè)率為97。38%，全省排名第一。xx級(jí)畢業(yè)生總數(shù)的80%以上就業(yè)于北京、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，平均待遇達(dá)到2097元/月。高就業(yè)率和就業(yè)高質(zhì)量得益于學(xué)院一直以來(lái)在就業(yè)方面采取的一系列有效措施。

3、學(xué)院設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)安置工作。學(xué)院設(shè)置專門的畢業(yè)生就業(yè)安置辦公室，選拔最優(yōu)秀、最有能力的教師專門負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)安置工作。并根據(jù)《省普通高等學(xué)校就業(yè)工作評(píng)估方案》規(guī)定，畢業(yè)安置專職工作人員與畢業(yè)生的比例為1：500，我院負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作的專職工作人員數(shù)是評(píng)估要求的4倍。除了畢業(yè)安置辦專職工作人員外，學(xué)院還規(guī)定各系主任、專業(yè)主任必須參與畢業(yè)生的就業(yè)安置工作，及時(shí)反饋就業(yè)信息，感知單位的要求，促進(jìn)教學(xué)改革，使教學(xué)與就業(yè)良性循環(huán)發(fā)展。

4、建立優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)保障體系。學(xué)院強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生就業(yè)安置工作要做到象家長(zhǎng)一樣負(fù)責(zé)，不但要把學(xué)生扶上馬，還要再送一程。畢業(yè)安置辦一直沿用建校以來(lái)“全程跟蹤式”的就業(yè)服務(wù)模式，無(wú)論把學(xué)生分到哪一個(gè)城市，都能做到有老師帶隊(duì)，全程跟蹤，直到學(xué)生工作和生活都安置穩(wěn)妥，老師才撤回來(lái)。在安頓學(xué)生生活的同時(shí)，教師還幫助將要應(yīng)聘的學(xué)生制定應(yīng)聘計(jì)劃、提供應(yīng)試心理培訓(xùn)、廣泛聯(lián)系用人單位，這樣的服務(wù)措施，使學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心。

今年學(xué)院共招收全日制職校學(xué)生人。其中，網(wǎng)絡(luò)系專業(yè)學(xué)制為2年，人數(shù)人；其他專業(yè)學(xué)制人數(shù)為110人。學(xué)院在招生工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，擇優(yōu)錄取的原則。

1、開(kāi)展構(gòu)建“和諧校園”活動(dòng)

學(xué)院積極構(gòu)建安全、穩(wěn)定、平安的校園，營(yíng)造良好的育人氛圍；做好干部隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)。打造一支廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的干部隊(duì)伍；建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，高素質(zhì)，責(zé)任感、事業(yè)心強(qiáng)的教師隊(duì)伍；培養(yǎng)一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、文明守紀(jì)、勤學(xué)進(jìn)取的學(xué)生集體。利用學(xué)校開(kāi)展“講和諧，創(chuàng)平安”的活動(dòng)，積極構(gòu)建和諧校園活動(dòng)，鑄造學(xué)校品牌。

學(xué)院組織定期開(kāi)展全校思想政治學(xué)習(xí)和有關(guān)活動(dòng)。堅(jiān)持學(xué)院每月一次的的教職工大會(huì)和政治學(xué)習(xí)，從提高教職工思想政治素質(zhì)入手，結(jié)合國(guó)內(nèi)外時(shí)事，組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)和重要文件精神。樹(shù)立依法治校，依法施教的理念。廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，努力認(rèn)真，工作作風(fēng)優(yōu)良。全校職工戮力同心、開(kāi)拓進(jìn)取，都有做大做強(qiáng)，打造品牌的意識(shí)，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)良好的工作局面。

2、建立健全規(guī)章制度

自今年初以來(lái)，學(xué)院各科室從實(shí)際出發(fā)，建立了教育教學(xué)、德育、文體衛(wèi)生、工會(huì)團(tuán)委、學(xué)生宿舍管理、學(xué)校安全工作等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷健全完善，使學(xué)校的管理工作有章可依、有章可循，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。廣大教職工工作積極性和工作效率明顯提高，精神面貌煥然一新。為了建立和實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，并把其作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，學(xué)校加大了對(duì)教職工的考核力度，對(duì)工作成績(jī)突出，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的及時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

1、引入企業(yè)管理理念，實(shí)行誠(chéng)信分值管理制度

樹(shù)立正確的學(xué)生觀和就業(yè)觀，積極引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)自信、自立意識(shí)。把企業(yè)管理中的時(shí)間、制度、責(zé)任、獎(jiǎng)懲、誠(chéng)信等內(nèi)容引人到學(xué)生管理中。引導(dǎo)學(xué)生為就業(yè)做好各方面的準(zhǔn)備。為了樹(shù)立先進(jìn)典型，帶動(dòng)后進(jìn)，真正做到獎(jiǎng)懲分明，學(xué)院推行操行評(píng)定的誠(chéng)信分值管理制度。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，生活作風(fēng)，遵紀(jì)守法，道德品質(zhì)情況通過(guò)量化的操行分體現(xiàn)出來(lái)。違紀(jì)，遲到，曠課，不文明行為，晚歸或不歸，根據(jù)情節(jié)輕重給予不同的扣分。好人好事，擔(dān)任學(xué)生干部，參加義務(wù)勞動(dòng)，敢于檢舉揭發(fā)不良行為，積極起模范帶頭作用，被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，團(tuán)干等，也通過(guò)加分的形式予以表彰。操行的得分直接與評(píng)獎(jiǎng)，評(píng)優(yōu)掛鉤。受處分，被扣分的'同學(xué)也可以通過(guò)做好事，爭(zhēng)取積極表現(xiàn)為學(xué)校排憂解難加分得以將功補(bǔ)過(guò)。該制度為學(xué)生改正錯(cuò)誤，爭(zhēng)取進(jìn)步提供了量化的途徑，有利于學(xué)生自主自律。

2、深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)教育工作發(fā)展

（一）教學(xué)上堅(jiān)持“三近”

（1）課程開(kāi)設(shè)貼近企業(yè)需求

我院根椐企業(yè)需求設(shè)置專業(yè)，專業(yè)貼近就業(yè)。面向崗前教育和用人單位考核面試教育，我們開(kāi)設(shè)了文化課、專業(yè)課、實(shí)踐課、就業(yè)指導(dǎo)課等四類課型。

（2）教學(xué)過(guò)程貼近學(xué)生實(shí)際

教學(xué)過(guò)程中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，注重教育方法，克服滿堂灌，充分調(diào)動(dòng)課堂，強(qiáng)調(diào)課堂的互動(dòng)和趣味和知識(shí)性三結(jié)合，真正將學(xué)生的心能留在課堂，教風(fēng)促學(xué)風(fēng)，效果良好。

（3）教研教改貼近學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要

學(xué)院成立了兩個(gè)教研組：文科組、理科組，每組每月開(kāi)展一次教研教改活動(dòng)，每期寫(xiě)一篇教研論文，各專業(yè)教師取長(zhǎng)補(bǔ)短，統(tǒng)一了教學(xué)思想，突出了課程教學(xué)發(fā)展方向。文科組制定了以應(yīng)用文撰寫(xiě)為主攻，以日常表達(dá)為主導(dǎo)，充分強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用為教改目標(biāo)。理科組充分聯(lián)系學(xué)科在實(shí)際生活中的作用為導(dǎo)向，側(cè)重于提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力為教改目標(biāo)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)等。

學(xué)院及時(shí)根據(jù)國(guó)家對(duì)教育觀念，教育體制，教育結(jié)構(gòu)，人材培養(yǎng)模式，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法所提出的新要求，組織教師學(xué)習(xí)貫徹新計(jì)劃，新大綱，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)計(jì)劃，課程設(shè)置，教學(xué)方法的研究，并著手重新制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃。與此同時(shí)，教學(xué)中積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)手段，鼓勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)方法。學(xué)校組織全校性教育教學(xué)公開(kāi)課2次，聽(tīng)課30人次，并及時(shí)組織評(píng)課活動(dòng)，將收集到的意見(jiàn)和建議反饋給授課教師，取得了良好的教學(xué)促進(jìn)效果。

4、全員參與管理，抓實(shí)學(xué)校德育工作

學(xué)校堅(jiān)持“德育為先”的原則。樹(shù)立“成才先成人，德育為先首”的觀念。學(xué)校建立并健全了以校長(zhǎng)為首，政教牽頭，班主任為先鋒，全體教師共同參與的德育領(lǐng)導(dǎo)班子。定期開(kāi)展德育工作研討，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間，逐步形成了學(xué)校的德育工作思路，并制定了瀘水縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)校德育工作的相關(guān)制度，以及學(xué)校安全工作的總綱等，使學(xué)校德育工作系統(tǒng)化，科學(xué)化。與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展德育活動(dòng)。全體教師面對(duì)新形勢(shì)新情況，德育工作能與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)校能準(zhǔn)確把握德育工作內(nèi)容，把思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、養(yǎng)成教育、法制教育作為學(xué)校德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持并作為重點(diǎn)，遵循由淺入深，循序漸進(jìn)的原則，確定不同教育階段的內(nèi)容和要求。加強(qiáng)學(xué)校德育課程建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，深入研究當(dāng)前學(xué)生思想品德特點(diǎn)，進(jìn)一步充實(shí)和完善教學(xué)內(nèi)容。全面貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，著眼于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，積極培養(yǎng)未來(lái)社會(huì)的合格公民。

5、積極灌輸服務(wù)理念，有效增強(qiáng)教職工服務(wù)意識(shí)

在辦學(xué)實(shí)踐中，學(xué)院反復(fù)向全校教職工灌輸“服務(wù)學(xué)生，服務(wù)企業(yè)”的理論，并以此作為學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，端正我們的教學(xué)思想，樹(shù)立科學(xué)的符合時(shí)代要求教育觀、質(zhì)量觀、人才觀和就業(yè)觀。在實(shí)踐中學(xué)校對(duì)教職工提出了四點(diǎn)要求：一是要為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，在學(xué)校管理實(shí)踐中始終堅(jiān)持教學(xué)第一的原則。教師授課要結(jié)合學(xué)生實(shí)際，做到教師講的學(xué)生都懂都會(huì)，動(dòng)手動(dòng)腦動(dòng)口與實(shí)踐緊密結(jié)合加以鞏固。二是要為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，不斷改善辦學(xué)條件，美化校園環(huán)境。學(xué)校屬重建學(xué)校，雖然困難重重，資金短缺，但學(xué)校開(kāi)源節(jié)流，勤儉辦學(xué)，為學(xué)生置辦窗簾、把電視安裝到教室、購(gòu)置了一些必要的教學(xué)用品和設(shè)備、新建了彩鋼瓦大棚近100㎡、新修球場(chǎng)近400㎡、添置師生活動(dòng)場(chǎng)所三間等。三是要為學(xué)生營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。四是要為學(xué)生指引光明的成長(zhǎng)之路，教育和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀。

6、重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好校務(wù)公開(kāi)工作

學(xué)院制定并公布了《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》，進(jìn)一步明確了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)，強(qiáng)化了責(zé)任。為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)的管理與監(jiān)督，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，規(guī)范運(yùn)作行為，促進(jìn)我校黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)學(xué)后專門組織了一次全校性的自查整改工作，對(duì)學(xué)校半年來(lái)在招生，收費(fèi)，用人，資金運(yùn)作，大宗物資采購(gòu)等方面的情況作了全面細(xì)致的檢查，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出薄弱環(huán)節(jié)并及時(shí)加以整改。我校將繼續(xù)推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步增加了學(xué)校財(cái)務(wù)收支狀況，資金管理使用，大宗儀器設(shè)備采購(gòu)，招生工作，學(xué)生管理，人員招聘，職稱評(píng)定，資金分配等重大事項(xiàng)的透明度。

集中培訓(xùn)工作報(bào)告篇六

一、接地氣的實(shí)用課程。

如，伍海云的講座“老師如何寫(xiě)論文”，從選題的角度、范疇到具體的寫(xiě)作細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是手把手給老師們展示了一次論文寫(xiě)作的全過(guò)程，指向非常明確，能解決我們?nèi)粘Ｕ撐闹性S多常見(jiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性，實(shí)用。講授過(guò)程語(yǔ)言通俗易懂，列舉的事例貼近教師實(shí)際，接地氣。

二、尋根源的親“童”課程。

張曉東教授“追尋教育的智慧”和楊四耕教授“課堂是一種態(tài)度”兩個(gè)講座分別從哲學(xué)，從課堂兩個(gè)不同角度闡述了教育教學(xué)如何與兒童生活、兒童思想接軌這樣本源的問(wèn)題，可謂是殊途同歸。無(wú)論怎樣的教學(xué)改革，最終應(yīng)落點(diǎn)于兒童的長(zhǎng)效健康發(fā)展。如張教授所講，“課堂，需要有質(zhì)量的講授課!別動(dòng)不動(dòng)就小組，就自主、合作、探究。日常課堂在合適的時(shí)機(jī)讓孩子合作探究幾次是有必要的。”這就跳出了新課改的圈圈看問(wèn)題，找適合的方法解決問(wèn)題。以往聽(tīng)到類似這樣與考試無(wú)關(guān)的高大上講座，我們往往會(huì)一笑置之。

但張教授從實(shí)際出發(fā)的言論讓我們不再迷茫，不愿意盲從于“新”，我們想一點(diǎn)一點(diǎn)嘗試，真正以內(nèi)容，以兒童認(rèn)知角度去定教。無(wú)獨(dú)有偶。楊四耕教授的課也很銳利地直指當(dāng)前的課堂，拋出“講得越少越革命?講得越少越以學(xué)生為本?”這樣敏銳的問(wèn)題。指出“課堂應(yīng)該與兒童接軌”。如張教授所言，如果思維問(wèn)題無(wú)法解決，那任何行動(dòng)都是徒勞!其實(shí)，一直以來(lái)，教育要以兒童為本，與兒童實(shí)際接軌始終都是眾所周知的原則，而在教育教學(xué)中發(fā)生偏離，也許受業(yè)界推崇的主流教學(xué)模式影響，加上自己的課堂固步自封或簡(jiǎn)單復(fù)制，因此很多課堂教學(xué)離學(xué)生越來(lái)越遠(yuǎn)。教學(xué)有法，教無(wú)定法。我們認(rèn)為，課堂教學(xué)是彈性極大的活動(dòng)，教師個(gè)人的素質(zhì)、理念、思維，是決定教學(xué)方法，提高教學(xué)與兒童需要緊密度的重要因素。

三、影響教育深廣度的課程閱讀影響教育的深度，信息技術(shù)開(kāi)拓教育的廣度。

閆寒冰教授“信息技術(shù)改造課堂新視野”的講座列舉了當(dāng)前教學(xué)一線信息技術(shù)應(yīng)用方面實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，如，多媒體設(shè)備進(jìn)了教室，還是進(jìn)了課堂進(jìn)了學(xué)科;教師普遍僅使用粗糙的演示文稿等。換言之，信息技術(shù)龐大的資源庫(kù)以及豐富多彩的展示形式?jīng)]有得到充分利用，如微視頻，微課程等。課堂應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)闊視野的地方，如何運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是我們下一步努力的方向。關(guān)心鳳主任的講座“生命因閱讀而美好”延續(xù)了閱讀這一永恒不變的主題。除了消遣，我們還應(yīng)抱著“詮釋”“質(zhì)疑”的態(tài)度去讀書(shū)。

堅(jiān)持閱讀，豐富自身的文化底蘊(yùn)，我們才能成為有溫度，懂情趣，會(huì)思考的人。有了深度，我們的課堂才更具張力。卓越的思想力和學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)力，是對(duì)省級(jí)骨干教師素質(zhì)的更高要求。形成科學(xué)、鮮明的教學(xué)主張，我們的課堂才能從技術(shù)走向心靈，我們才能影響、帶動(dòng)一批教師!培訓(xùn)就是與智者為伍!聽(tīng)伍海云、張曉東、楊四耕、閆寒冰、關(guān)心鳳、李洪山等專家分享教學(xué)的理念主張、工作的態(tài)度、成長(zhǎng)的旅程。我們不斷地納入智慧，思考、更新自己腦存儲(chǔ)。與智者為伍，向著明亮那方，我們會(huì)成長(zhǎng)得更快!

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