圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇一
您好!很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。大學(xué)畢業(yè)后,我一直向往著進(jìn)郵政工作。20xx年xx月我如愿的進(jìn)入了縣郵政局，開(kāi)始了我人生中的第一份工作，在這短短的幾個(gè)月時(shí)間里我的確學(xué)到了不少東西。我知道在郵政工作，無(wú)論是郵政營(yíng)業(yè)還是郵政儲(chǔ)蓄，都是一份及能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?，非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我對(duì)每天的工作只是把他當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成的時(shí)候，我開(kāi)始思索，我是否適合這份工作，除此之外我還是不能接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng)，對(duì)于一個(gè)初進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，首現(xiàn)需要的是一個(gè)好的工作環(huán)境，我不要求最好的，但也不是最差的，你們?cè)谖疫€沒(méi)有完全熟悉業(yè)務(wù)甚至可以說(shuō)是陌生的情況下，你們給我的卻是最差的環(huán)境，你們總是說(shuō)不懂的問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)一個(gè)剛進(jìn)來(lái)的員工我能去問(wèn)誰(shuí)。
因?yàn)槟銈兪穷I(lǐng)導(dǎo)，根本不懂員工的難處，讓我覺(jué)得我在這里只是虛度年華，如果繼續(xù)在這里呆下去，我怕我連奮斗的意志都會(huì)被磨滅的一干二凈，因此特提出辭職申請(qǐng)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。最后，祝鶴峰郵政的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?，郵政團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)!
此致
敬禮
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郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇二
我是20x'x年進(jìn)入xx郵局，4年來(lái)，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作，認(rèn)認(rèn)真真做人，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20x'x年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，急客戶所急，想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面，被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他。還有一次，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，誤把22000元當(dāng)作20000元，點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后，就詢問(wèn)他是存22000元，還是20000元，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚，服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái)，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評(píng)。09年6-8月任大客戶部營(yíng)銷員，我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)，不懂的地方就請(qǐng)假同事，兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了，人也廋了一圈，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績(jī)，營(yíng)銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。09年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來(lái)，我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問(wèn)題。為此，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程，制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通，彼此間建立良好的關(guān)系；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷報(bào)刊份數(shù)公開(kāi)通報(bào)，營(yíng)造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務(wù)，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀，我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài)，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營(yíng)銷理念，客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任?？缒甓冉Y(jié)束了，在全體同事的一致努力下，我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績(jī)：11000元，集郵個(gè)人業(yè)績(jī)：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元，包銷報(bào)刊3000元。
從營(yíng)業(yè)員到營(yíng)銷員再到支局長(zhǎng)，一路走來(lái)，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)，同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高，使我無(wú)論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和管理水平上，都日趨成熟。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為xx%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破xx億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為xx%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破xx億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高差率，增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳，提高集郵隊(duì)伍
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破xx萬(wàn)元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì)后悔，我則會(huì)倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們xx郵政未來(lái)更加美好的明天！
我的演講完畢了，謝謝大家！
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇三
在建黨85周年到來(lái)之際，我學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡，感觸很深。秦振中同志擔(dān)任邵伯船閘管理所所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記19年來(lái)，始終以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基層崗位上忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，先后被評(píng)為"全省十大行業(yè)杰出標(biāo)兵"、"江蘇省勞動(dòng)模范"等，以自己的實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)出了一份特殊的禮物。
作為一名年輕的水利工作者，深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動(dòng)，他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個(gè)平凡的崗位上，鑄造出輝煌的業(yè)績(jī)。他的精神激勵(lì)著我在自己的本職崗位上踏實(shí)工作，甘于奉獻(xiàn)，勤業(yè)進(jìn)齲他那種以閘為家、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神使我為之深思、感動(dòng)。參加工作近六年來(lái)，不折不扣、高度自覺(jué)完成工作任務(wù)是我一向遵守的工作原則。我想，在崗位盡職是我們每個(gè)工程技術(shù)人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術(shù)人員，在汛期遇到閘門故障搶修的事時(shí)有發(fā)生，在這種情況下，要學(xué)習(xí)秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神，要始終能夠堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，做好組織，協(xié)調(diào)工作，直到閘門故障完全排除，以勤勤懇懇的態(tài)度來(lái)完成本職工作，不必計(jì)較個(gè)人得失。
我們年輕人更要學(xué)習(xí)他拼搏進(jìn)取的精神，在工作中干一行愛(ài)一行，敢于迎接挑戰(zhàn)，奮力拼搏，把青春和熱血奉獻(xiàn)給水利事業(yè)，這樣工作才能取勝，生活才會(huì)更加充實(shí)，而不能像身邊有些人那樣工作碌碌無(wú)為，知難而退，就做一天和尚撞一天鐘都不撞，更不用說(shuō)“奉獻(xiàn)”兩字了。
學(xué)習(xí)秦振中同志的奉獻(xiàn)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，以閘為家，把整個(gè)身心都投入到港城水利事業(yè)中去，現(xiàn)代社會(huì)需要這樣的精神，如果我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每位職工都能像這樣敬業(yè)奉獻(xiàn)，那么我們的國(guó)家將會(huì)更快走向富強(qiáng)!
“不創(chuàng)新就意味著落后，就會(huì)被時(shí)代所淘汰”，目前，事業(yè)單位改革正逐步走向深入，原有的分配體制和用人機(jī)制都將會(huì)有新的內(nèi)容。如果不先做好思想上的準(zhǔn)備、行動(dòng)上的醞釀，我們就不能夠很快地適應(yīng)新形勢(shì)的變化，將會(huì)陷入被動(dòng)的局面。只有敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓、知難而上、主動(dòng)迎接新形勢(shì)的挑戰(zhàn)，我們才會(huì)更好地發(fā)展，更好地生存。
學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡，我總感覺(jué)到從中有學(xué)不完的知識(shí)，學(xué)不完的精神，我將繼續(xù)以先進(jìn)為學(xué)習(xí)榜樣，作為一面鏡子對(duì)照自己找差距改不足，把所學(xué)的精神實(shí)質(zhì)變?yōu)樽约旱膱?jiān)定信念和自覺(jué)行動(dòng)，發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和主人翁責(zé)任感。我將在平凡的崗位上盡心盡職，不斷創(chuàng)新，不斷奉獻(xiàn)，為港城水利事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春與汗水!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開(kāi)來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用：其一，通過(guò)對(duì)思路的精心梳理，對(duì)材料的'精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見(jiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽(tīng)眾，打動(dòng)聽(tīng)眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性，首先是作者提出的問(wèn)題是聽(tīng)眾所關(guān)心的問(wèn)題，評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽(tīng)眾所接受并心悅誠(chéng)服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽(tīng)眾有不同的對(duì)象 和不同的層次，而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂(lè)部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象，為聽(tīng)眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō)，有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽(tīng)講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽(tīng)。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽(tīng)不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng))，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽(tīng)眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見(jiàn)解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味，毫無(wú)新意，即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。
首先，要根據(jù)聽(tīng)眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛(ài)好愿望來(lái)確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
把長(zhǎng)句改成適聽(tīng)的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽(tīng)不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽(tīng)的詞換成不易誤聽(tīng)的詞。
這樣，才能保證講起來(lái)朗朗上口，聽(tīng)起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽(tīng)眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽(tīng)眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對(duì)，或饒有興趣，或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽(tīng)眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時(shí)，要充分考慮它的臨場(chǎng)性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題，以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽(tīng)眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng)，語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽(tīng)眾激動(dòng)起來(lái)，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》，用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽(tīng)眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽(tīng)眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書(shū)》，號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái)，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng)，多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂(lè)”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂(lè)為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多，人們大都能聽(tīng)到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語(yǔ)言詼諧。
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇四
您好!很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。來(lái)到這里也快四個(gè)月了，單位的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。在這三個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺(jué)沒(méi)什么建樹(shù)。我開(kāi)始思索，我是否適合這份工作。我覺(jué)得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過(guò)我又向往得到高薪，一方面緩解未來(lái)生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個(gè)離家近一點(diǎn)的公司，照顧到父母。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將努力做到：進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，擴(kuò)展知識(shí)面;進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念束縛中解放出來(lái);進(jìn)一步做好本職工作，力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
最近，我連續(xù)參加了兩次《關(guān)于學(xué)習(xí)嚴(yán)守政治紀(jì)律嚴(yán)守政治規(guī)距》的會(huì)議，雖然我不是黨員，但是作為一個(gè)財(cái)政所普通的工作人員有機(jī)會(huì)參加單位這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)感到很榮幸。
回顧這幾年的工作情況，我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里，我受益良多：無(wú)論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開(kāi)始有心無(wú)力。所以我決定提出辭職，請(qǐng)您支持。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾?qǐng)書(shū)之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
20xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
我也很清楚這時(shí)候向單位辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，單位正值用人之際，目前正有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。
離開(kāi)這個(gè)單位，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是我還是要決定離開(kāi)了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi)，同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。祝愿單位蒸蒸日上!
當(dāng)然我在離開(kāi)之后還是會(huì)回憶起這里，回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象，這就是我一直以來(lái)感嘆世事無(wú)法洞曉。在以后的道路上，我想自己一定能夠做的更好的，想象自己的實(shí)力，我能行，只要我去努力，我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬(wàn)事如意!
此致
敬禮
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇五
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職信的。自我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄銀行工作以來(lái)，由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在郵政儲(chǔ)蓄銀行的工作，我在這里學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
基于個(gè)人的家庭原因，以致近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，我請(qǐng)求辭去在郵政儲(chǔ)蓄銀行的職務(wù)。
在此，我非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在哪里就職，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利！
再次對(duì)我的離職給郵政儲(chǔ)蓄銀行帶來(lái)的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望郵政儲(chǔ)蓄銀行能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。謝謝！
此致
敬禮
辭職人：
二0一一年九月二日
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇六
大家好。非常榮幸站在這里與大家分享過(guò)去的點(diǎn)滴心得。作為一名郵政儲(chǔ)蓄的前臺(tái)，我是如此的自豪與驕傲，每當(dāng)看到前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員滿意的笑臉我就更加堅(jiān)定了自己的信念，在以后的工作中我要更加努力，做為人民服務(wù)的天使。
xxxx是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開(kāi)辦20周年。20年來(lái)郵政儲(chǔ)蓄走過(guò)了曲折的道路，經(jīng)受了風(fēng)雨考驗(yàn)，也取得了一系列喜人的成績(jī)。
郵政金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們的郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù)，服務(wù)對(duì)象主要是廣大城鄉(xiāng)居民大眾。20年來(lái)充分利用郵政遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)發(fā)新的郵政金融業(yè)務(wù)，有效地滿足了城鄉(xiāng)居民客戶的需求，郵政儲(chǔ)蓄存款余額穩(wěn)步上升。
科技水平不斷提高。郵政金融的國(guó)際業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展，普通郵政匯款業(yè)務(wù)、銀郵匯款業(yè)務(wù)以及代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)等多種形式為廣大群眾提供了方便的國(guó)際匯兌服務(wù)。
至今為止全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)擁有3.5萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自動(dòng)柜員機(jī)(atm)6233臺(tái)，pos機(jī)4731臺(tái)。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)、2500余個(gè)縣市、34177個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。郵政儲(chǔ)蓄在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融企業(yè)不斷發(fā)展壯大，從經(jīng)營(yíng)單一的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展為以辦理郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為主，同時(shí)辦理、代銷代兌國(guó)債、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金和代收電信類資費(fèi)等多項(xiàng)中間業(yè)務(wù)，不僅成為郵政的主要業(yè)務(wù)支柱之一，而且在首都金融領(lǐng)域牢牢占有了一席之地。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已成為中國(guó)網(wǎng)點(diǎn)最多、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu)。
看到郵政這個(gè)大家庭不斷蓬勃發(fā)展壯大，我的內(nèi)心真是無(wú)比的感動(dòng)與自豪，并下定決心做一名讓人民滿意的郵政人。
下面我為大家介紹一篇張家港日?qǐng)?bào)的報(bào)道。一位姓鄭的老先生向我們講述了去年10月9日上午他遇到的一件感人事。
曾幾何時(shí)，“凡是取錢在5000元以下者，請(qǐng)到自動(dòng)取款機(jī)前取款”，這句話難倒了多少每月要取退休金的老年人，在“新式機(jī)器”前，他們誠(chéng)惶誠(chéng)恐?！捌渌y行能否借鑒一下那位郵政儲(chǔ)蓄工作人員的服務(wù)呢？”鄭老先生說(shuō)。
看完這篇報(bào)道，我為我們的人員驕傲的同時(shí)也深深感到了自己工作中的不足，作為一名年輕的郵政儲(chǔ)蓄前臺(tái)，我更有信心，有激情，用自己最真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶們真心的微笑。
我們年輕，因?yàn)槲覀儞碛星啻?。青春，是我們一生中最美麗的季?jié)，她孕育著早春的生機(jī)，展現(xiàn)著盛夏的熱烈，暗藏著金秋的碩實(shí)，昭示著寒冬的希望！充滿詩(shī)意而不缺乏拼搏的激情，時(shí)尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛！
當(dāng)我來(lái)到郵政儲(chǔ)蓄的第一天，我就寫下了我事業(yè)的座右銘：奮斗，創(chuàng)新，務(wù)實(shí)，細(xì)心，尊重。雖然只是幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)，但卻蘊(yùn)藏著一個(gè)服務(wù)人員一生的追求。一個(gè)擁有青春的年輕人的奮斗目標(biāo)。
奮斗——這是年輕人最熟悉的詞語(yǔ)，最激昂的決心。我已經(jīng)離開(kāi)了父母和老師無(wú)微不至的呵護(hù)，走進(jìn)社會(huì)，所以我要奮斗，我把他定為我的第一目標(biāo)。
創(chuàng)新——企業(yè)的精神，我們的追求。勇于跨越，追求卓越的企業(yè)目標(biāo)在鼓舞著年輕的人們，抓住機(jī)遇，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，不斷提高。
務(wù)實(shí)——告別學(xué)生時(shí)代的虛榮和攀比，來(lái)到這里汲取知識(shí)，接受鍛煉，提高素質(zhì)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，造就完美的人生。
細(xì)心——我們作為社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一員，細(xì)心是必不可少的。
尊重——因?yàn)槲疫€年輕，缺少豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，所以一定要做到尊重別人的意見(jiàn)，虛心接受別人的教誨。另外，尊重也是一個(gè)人的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。所以在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)尊重也尤為重要。
當(dāng)我離開(kāi)多姿多彩的大學(xué)生活，來(lái)到這里塑造我的人生，雕刻我的夢(mèng)想的時(shí)候，就已經(jīng)為自己的人生做好了規(guī)劃，把自己的理想銘刻于心中，做一個(gè)敢于創(chuàng)新，干勁十足的年輕人。
“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”作為一個(gè)80后的年輕人，一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的希望所在，心中無(wú)不閃爍著夢(mèng)想，那么現(xiàn)在就是我們努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)候。
有意義的事，那么什么才是有意義的事呢？怎樣才能活的更有意義呢？我想那就要奉獻(xiàn)。如果我們不付出，不創(chuàng)造，不追求，不奉獻(xiàn)，那這樣的青春必會(huì)稍縱即逝?；厥走^(guò)去，沒(méi)有追憶，人生渺茫，這絕對(duì)不是我們活著的意義。
擁有青春的人們，讓我們拿出奧林匹克的精神，點(diǎn)燃心中的圣火，在和諧社會(huì)的大環(huán)境下，釋放青春的激情，展現(xiàn)青春的風(fēng)采，秀出激昂的主旋律，為郵政事業(yè)的明天而努力奮斗！
讓我把這次演講作為禮物獻(xiàn)給你們，獻(xiàn)給郵政，獻(xiàn)給所有的無(wú)私奉獻(xiàn)的郵政工作者；讓我把這次演講化作誓言，讓她成為我們前進(jìn)的動(dòng)力，吹響我們心中的奮進(jìn)的號(hào)角。
我的演講完就到這里，謝謝大家。
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇七
一、工作時(shí)間 公司每周工作六天。其中：
冬季：
周一至周六：上午： 9： 00 - 18 ： 00
夏季：
周一至周六：上午： 8： 30 - 20 ： 30
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請(qǐng)假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi)， 致電部門負(fù)責(zé)人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、 員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
第二節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明
3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇八
郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國(guó)家社會(huì)公用事業(yè)，郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)。中國(guó)郵政集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)，是目前社會(huì)評(píng)價(jià)較好的行業(yè)。中國(guó)郵政在全國(guó)大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費(fèi)投遞到戶，使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國(guó)郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此，郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù)，并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無(wú)形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，是指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況，設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具，通過(guò)一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案，實(shí)習(xí)總結(jié)《郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)》。
實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我又全面的了解了自己一次，對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì)，慈善的支局領(lǐng)導(dǎo)，熱心的同事，從他們的言語(yǔ)中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛(ài)讓我深深認(rèn)識(shí)到積極融入支局，與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，多向同事們學(xué)習(xí)，相信在大家的幫助下，做好工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在師傅和同事們的幫助下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理，有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心，為客戶提供滿意的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的交流贏得客戶的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇九
您好!
經(jīng)過(guò)慎重考慮，我決定辭職。
大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開(kāi)始了我人生中的第一份工作，在這不足一年的時(shí)間里我的確學(xué)到了不少東西。郵政儲(chǔ)蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?，非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。但儲(chǔ)蓄前臺(tái)不是我來(lái)郵政企業(yè)的目的。我明白局長(zhǎng)是想讓我在前臺(tái)多了解一下郵政的具體工作，從而更了解郵政這個(gè)企業(yè)，進(jìn)而寫出更有質(zhì)量的東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是：人需要不斷地發(fā)展、進(jìn)步、完善。在民和縣城找一本像樣的計(jì)算機(jī)教程都難，更別說(shuō)其他職業(yè)培訓(xùn)，這滿足不了我不斷學(xué)習(xí)的需要。雖然我一直在努力改變自己，努力適應(yīng)環(huán)境，以便更好地發(fā)揮自己的作用。但是我不能否認(rèn)，我在這里過(guò)得很空虛，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪自己。另外，我家在山西忻州，爸媽身體一直都不好，母親前些日子剛做手術(shù)，他們需要我在他們身邊，這也是我提出辭職的一個(gè)原因。
可能交接工作需要一個(gè)時(shí)期。我的勞動(dòng)合同于本月31日結(jié)束，我希望在這個(gè)月內(nèi)能完成工作交接。
感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中和生活中對(duì)我的關(guān)心和支持，特別是春節(jié)期間，是同事的關(guān)心和幫助使我度過(guò)了那段特別想家的日子，使我暫時(shí)放下想家的念頭投入到工作中。當(dāng)然，無(wú)論我走到哪里，我都不人忘記我曾經(jīng)是名郵政人，我一定會(huì)為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。最后，祝我們民和郵政的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶?，我們的郵政團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人：
20xx年2月13日
郵政工作總結(jié)及下年工作安排篇十
xx年是“xx”規(guī)劃的第一年，我省郵政“xx”規(guī)劃總體發(fā)展思路是：要通過(guò)優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新發(fā)展模式，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力，提升隊(duì)伍素質(zhì)，完善體制機(jī)制，盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)解讀我省郵政“xx”規(guī)劃，我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強(qiáng)郵是“xx”發(fā)展的關(guān)鍵，面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“xx”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求，xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過(guò)去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹(shù)立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營(yíng)造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無(wú)術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒(méi)學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實(shí)，服務(wù)工作要細(xì)。
第三要順應(yīng)改革，強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說(shuō)中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過(guò)這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強(qiáng)，素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
要?jiǎng)?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)格局，引入機(jī)制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來(lái)。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革，也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開(kāi)管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理，要注重管理過(guò)程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過(guò)程，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí)，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí)，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級(jí)管理者要深入一線了解新情況，解決新問(wèn)題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購(gòu)管理，食堂采購(gòu)要集體定點(diǎn)、貨比三家，適時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格，食堂搞成本核算，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。
其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值，從事服務(wù)支撐工作的.部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對(duì)覺(jué)得客房服務(wù)無(wú)所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
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