報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。通過報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
內(nèi)場工作報(bào)告篇一
本人xx，20xx年畢業(yè)于xxxx xxxx專業(yè)，同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作，擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識，正在從一個(gè)青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們質(zhì)量管理部的的全體人員，齊心協(xié)力，以全面推行新版gmp管理為工作重點(diǎn)，完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān)，為生產(chǎn)服好務(wù)；與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān)；為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，并處理好用戶投訴，提高我們廠的信譽(yù)。
回顧這一年來的工作歷程，我qa的工作情況可以分為以下幾點(diǎn)：
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此，qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop，并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時(shí)，按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄，并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡，并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa 存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來，根據(jù)新版gmp規(guī)定，qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員，對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計(jì)量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗(yàn)證，并整理了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，保證了上述各項(xiàng)在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實(shí)gmp管理，qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運(yùn)行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報(bào)告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)志，管路標(biāo)明物料名稱及流向，現(xiàn)場物料和工具定置存放，設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式，并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強(qiáng)了車間的中控管理，使車間的中控切實(shí)起到相應(yīng)的作用，對車間的生產(chǎn)有實(shí)際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作，除做好日常的質(zhì)量管理工作以外，還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計(jì)材料，并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署，做好qa人員的管理工作，主要表現(xiàn)在：深刻領(lǐng)會并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)制度；響應(yīng)主任的號召，積極參加各項(xiàng)活動等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因，工作中難免有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，盡心盡力，盡職盡責(zé)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗！
內(nèi)場工作報(bào)告篇二
我代表市糧食局感謝范書記等領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間聽取糧食經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)。下面，我將從以下四個(gè)方面作如下匯報(bào)。
一、基本情況
（一）做好糧油購銷工作。我市是全國十大夏糧主產(chǎn)區(qū)、二十個(gè)大型商品糧基地之一，年產(chǎn)糧食近百億斤,是名副其實(shí)的湖北糧倉，同時(shí)也創(chuàng)造了以全國0.34%的土地，生產(chǎn)了全國1%糧食的壯舉。自200x年以來，全市糧食收購量每年均突破50億斤，比歷史上收購量最高的1987年還要多出約20億斤（當(dāng)時(shí)包括隨縣，收購量為31億斤）。全市每年向全國其他糧食主銷區(qū)銷售糧食在60億斤以上(加工企業(yè)從外地購進(jìn)銷售)，糧食收購量、銷售量均居全省首位。
換等工作。
（三）保證軍糧供應(yīng)工作。我市是除武漢市之外省內(nèi)駐軍和武警部隊(duì)最多的市。全市設(shè)有8個(gè)軍糧供應(yīng)站（點(diǎn)），按照計(jì)劃，以平價(jià)保證部隊(duì)和武警部隊(duì)的軍糧供應(yīng)工作。
（四）抓好全市糧油產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。截至20xx年底，全市規(guī)模以上的糧油加工企業(yè)已有205家，稻谷年加工產(chǎn)能417萬噸，小麥加工產(chǎn)能249萬噸，油料加工產(chǎn)能242萬噸，銷售收入208億元。糧油加工企業(yè)與農(nóng)民簽訂訂單生產(chǎn)糧油的面積占總面積的80%以上。
截止目前，全市糧食產(chǎn)量約占全省的1/4，糧食加工銷售收入約占全省的1/5，經(jīng)濟(jì)效益約占全省的1/6。
（五）管理好糧油市場。糧食局負(fù)責(zé)糧食收購資格審查、許可；糧油食品飼料質(zhì)量衛(wèi)生檢測；糧食行政執(zhí)法，維護(hù)糧食流通秩序。
評議優(yōu)勝單位”、“目標(biāo)考評優(yōu)秀單位”等93項(xiàng)榮譽(yù)。
二、以收購促流通，推進(jìn)襄陽糧食生產(chǎn)大發(fā)展
（一）多收糧，收好糧。為了確保糧食安全，國家逐年加大對糧食生產(chǎn)的投入。如糧食直補(bǔ)資金、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金、產(chǎn)糧（油）大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金等，其中最主要依據(jù)之一，就是各地每年糧食收購量的比重，為國家提供的商品糧（油）越多，國家給各地的補(bǔ)貼就越多，農(nóng)民的收益就越高。200x—20xx年，我市累計(jì)收購最低價(jià)糧食131億斤，僅此一項(xiàng)，農(nóng)民增收在16億元以上；因?yàn)榧Z食增產(chǎn)和收購量增加的原因，今年為全市共爭取到糧食直補(bǔ)資金12663萬元、農(nóng)資綜合直補(bǔ)資金50006萬元、產(chǎn)糧（油）大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金25995萬元，共計(jì)88624萬元。
近年來，隨著國家一系列惠農(nóng)政策的執(zhí)行，尤其從200x年執(zhí)行國家重要糧食品種最低收購價(jià)政策以來，我市農(nóng)民糧食種植積極性空前高漲。我們通過靈活掌握市場調(diào)節(jié)手段，嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，穩(wěn)步提高糧食收購價(jià)格，積極引導(dǎo)各類糧食經(jīng)營主體有序入市，基本解決了農(nóng)民“賣糧難”問題。六年來，我市的小麥?zhǔn)召弮r(jià)格由200x年的0.65元/斤上升至現(xiàn)在的0.97元/斤，增49.2%，稻谷收購價(jià)格由20xx年的0.72元/斤上升至現(xiàn)在的1.22元/斤(普通雜交稻)至1.35元/斤(國家二級優(yōu)質(zhì)稻)，增69%以上，累計(jì)為農(nóng)民增收276億元。
連旱的災(zāi)害影響，但仍然取得了較好的收成。全市夏糧總產(chǎn)39.13億斤，比上年增加0.2億斤。今年的小麥品質(zhì)好于往年，85%為二級以上，收購比去年提前15天，于5月18日開秤。全市現(xiàn)已收購小麥21.4億斤，其中國有糧食購銷企業(yè)收購9億斤。去年10月份國家就公布了今年的小麥最低收購價(jià)（國標(biāo)中等0.95元、二級0.97元），今年收購前期開秤價(jià)格高于國家小麥最低收購價(jià)格，糧食企業(yè)積極按照最低收購價(jià)收購，每市斤0.97元—1.02元。后期市場價(jià)格低于最低收購價(jià)，我們雖然積極向省有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告，但是至今沒有啟動最低收購價(jià)執(zhí)行預(yù)案，現(xiàn)在小麥?zhǔn)袌鰞r(jià)格每市斤下滑到0.94元。按照商品糧計(jì)算，農(nóng)民手中的9億斤小麥，將減少2700多萬元收入。由于國家沒有啟動小麥最低收購價(jià)，國有糧食購銷企業(yè)得不到政策性貸款。截止到8月16日尚有2.228億元收購資金未結(jié)算。由于各級黨委政府的高度重視，有關(guān)部門的多方協(xié)調(diào)配合，截止目前，經(jīng)多渠道籌集資金,一是由中儲糧襄陽庫新增貸款用于收購各縣（市、區(qū)）調(diào)控糧的2.228億元，實(shí)際兌付到位2.4164億元，其中0.1866億元為企業(yè)自籌資金；二是各縣市區(qū)糧食購銷積極外銷一部分用于兌付；三是與糧食加工龍頭企業(yè)合作消化一部分。目前已基本解決了收購資金兌付問題，農(nóng)民情緒穩(wěn)定。
內(nèi)場工作報(bào)告篇三
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
內(nèi)場工作報(bào)告篇四
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務(wù)，5份客戶資料目前在審核中，尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說，這幾個(gè)月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。
新客戶接待方面，由于我司業(yè)務(wù)開展時(shí)間不久，在4s店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個(gè)客戶推薦量，也是直接造成業(yè)務(wù)量沒有得到很大提升的一個(gè)重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合，月均5到6位的客戶推薦量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數(shù)，其中只有進(jìn)口車部分客戶為企業(yè)客戶，是我司目前的目標(biāo)客戶。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學(xué)習(xí)來強(qiáng)化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于我未來的成長非常重要。
1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶，積極開拓更多的渠道
客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個(gè)平臺也足以完成年度指標(biāo)，這就需要我們能和4s店建立良好的互信關(guān)系。增加4s店對于我司的客戶推薦量，協(xié)同完成業(yè)務(wù)。
2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策，這些政策對于業(yè)務(wù)有直接的影響，這就需要我們在工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)流程
目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當(dāng)然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20xx年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公，有其優(yōu)勢和好處，唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響，畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40w左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
內(nèi)場工作報(bào)告篇五
員工對于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無限的企業(yè)，就是通過滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn)，隨著低層次需要的不斷滿足，進(jìn)而達(dá)到一定程度之后，更高層次的需求開始逐漸凸顯，并開始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。
人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會的不斷進(jìn)步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一，使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達(dá)到一致。
企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念
在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，人們越來越認(rèn)識到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟(jì)活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來進(jìn)行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)
生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。
3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨
每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作
是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會對自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)
企業(yè)改革的時(shí)代，是勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。
6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營的重要保證
管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì)，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
1． 動力機(jī)制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動力，主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。
2． 壓力機(jī)制
包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。
3． 約束機(jī)制
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。
4． 保證機(jī)制
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。
5． 選擇機(jī)制
一種競爭機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6． 環(huán)境影響機(jī)制
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進(jìn)工作效率的提高，也會促進(jìn)人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴(yán)
尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個(gè)員工，都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。
2、合理的人生定位
企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。
3、自我實(shí)現(xiàn)
把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
4、積極奉獻(xiàn)
員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展
首先，把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題，思考并尋求解決問題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢姡吮竟芾恚且豁?xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。
內(nèi)場工作報(bào)告篇六
1、永保慈愛心。高爾基說過：“要愛人，才能教育人?！卑嘀魅蔚膼凼枪裏o私的；班主任的愛是理智的；班主任的愛是恒久的；班主任的愛更是簡單的，有時(shí)只是—個(gè)微笑，一次撫摸，一次贊賞的點(diǎn)頭或一句鼓勵(lì)的話語。
“教育，是愛的事業(yè)，是愛的藝術(shù)?！睙釔郾韭毠ぷ?，愛護(hù)學(xué)生，是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個(gè)性和差異的，班主任只要付出愛心和耐心，正確引導(dǎo)和教育，就會有“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的效果，不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，還能用愛心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語地走向前。
2、心存責(zé)任心?！柏?zé)任心”，它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度，它是衡量一個(gè)人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心，它促使我們對待每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考，努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。
每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成過程，也是我們專業(yè)成長的歷煉過程。有句老話說的好，“不問前程，只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著，那么，我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會不斷地走向成熟。
3、胸懷平常心。班主任要有平常心?！捌匠Ｐ摹?，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因?yàn)閻坌氖且磺薪逃幕A(chǔ)，責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而，現(xiàn)實(shí)中很多極具愛心和責(zé)任心的班主任，工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就會提出過高過嚴(yán)的要求；就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài)，是決定教育成效的重要因素。因此，班主任應(yīng)保持一顆平常心，它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾，不受物欲誘惑的影響，“事能知足心常愜，人到無求品位高”。這樣，我們才能專心致力于本職工作。
1、充滿個(gè)性的學(xué)生。每一位學(xué)生都是客觀存在的獨(dú)立的個(gè)體，具有其自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，即個(gè)性。班主任只有在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上才能更好地塑造學(xué)生。這就意味著要把學(xué)生當(dāng)作獨(dú)立自主的人看，而不是任人擺布的“棋子”；這意味著忽視差異性、多樣性，把學(xué)生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的；意味著學(xué)生有時(shí)不會完全以老師的意志為轉(zhuǎn)移。所以，班主任要懷有低下頭和學(xué)生交朋友的心態(tài)。
2、時(shí)刻發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的未來發(fā)展變壞的是極少數(shù)。班主任要堅(jiān)信絕大多數(shù)學(xué)生的好的發(fā)展前景，給學(xué)生自由發(fā)展的空間，把順其自然和約束控制結(jié)合起來，有所為又要有所不為。學(xué)生時(shí)刻都在變化和發(fā)展，班主任不要用老眼光看待學(xué)生，對后進(jìn)生尤其要注重這一點(diǎn)。
1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風(fēng)的創(chuàng)建，要注重從身邊的一些小事入手，“勿以善小而不為”。我認(rèn)為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級有一個(gè)傳統(tǒng)：就是有一個(gè)“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”，其實(shí)只是教室衛(wèi)生角里的一個(gè)紙箱而已，我號召大家把校園內(nèi)見到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來放進(jìn)紙箱，每周送住廢品收購站一次，利用這些錢來買圖書、買掃把、買學(xué)習(xí)用具……這樣既豐富了知識，又培養(yǎng)了節(jié)儉的習(xí)慣，讓學(xué)生從力所能及的活動中體驗(yàn)勞動的快樂。
2、交心談心為最妙。德國哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說過，真正的教育是用一個(gè)靈魂去喚醒另一個(gè)靈魂。我在班級中設(shè)立“悄悄話信箱”，架設(shè)溝通留守孩與老師的心橋，學(xué)生在成長中所遇到的問題，總能及時(shí)在信箱中找到解決的方法；此外，“黑板報(bào)”、“學(xué)習(xí)園地”、“成長記錄本”等教育陣地讓我與學(xué)生走得更近了，教育效果也更為顯著。
3、差異評價(jià)是好藥。過去，對學(xué)生的評價(jià)主要是以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，這種單一、機(jī)械的評價(jià)模式，無法實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的評價(jià)重任。從接手新的班級起，我就開展了“實(shí)施差異評價(jià)”的探索與實(shí)踐，讓差異評價(jià)模式能夠充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，能夠體現(xiàn)學(xué)生不斷發(fā)展進(jìn)步的過程，“差異評價(jià)”的觀念成為促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的“好藥”，這樣的評價(jià)方式更注重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，它也日益成為學(xué)生快樂、自信、幸福成長的動力。班主任在欣賞學(xué)生閃光點(diǎn)的同時(shí)，能容忍學(xué)生的不足，并在指出缺點(diǎn)時(shí)，把握好分寸，使批評教育成為有效的教育。班主任應(yīng)當(dāng)正確、全面地評價(jià)學(xué)生，理智地作出決策，使教育達(dá)到“事半功倍”的效果。
1、換位溝通。一次在接手新班級時(shí)，我早就聽說有個(gè)調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯(cuò)。開學(xué)的第一天，我就肯定了這位學(xué)生：因?yàn)樗袗坌模苤鲃訋椭驋咝l(wèi)生。就這么一次輕易的肯定，這位學(xué)生從此像改變了一個(gè)人似的，因?yàn)樗f我是第一個(gè)表揚(yáng)他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員，讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么，我為什么不把學(xué)生的錯(cuò)誤向家長匯報(bào)呢？我對學(xué)生這樣說：家長送子女上學(xué)，肯定希望子女能學(xué)習(xí)好，平安無事，如果聽到老師打電話來告自己子女的狀，心里肯定不好受，說不定還影響工作，如果聽到的是表揚(yáng)，父母定會以此為榮的。所以，家長會上、家訪時(shí)老師都是肯定你們的。如果你們做得不好，希望你們知錯(cuò)就改，產(chǎn)生的錯(cuò)也到此為止，不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動，覺得自己確實(shí)不該給了自己生命的父母添麻煩，而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個(gè)位置溝通，讓教育更為人性化，也讓學(xué)生漸漸體會到班主任是可以信賴的。
2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)來到我面前時(shí)，我總是會先問：和班里的哪個(gè)同學(xué)最要好？爸爸媽媽平時(shí)工作忙不忙？……像這樣的換題溝通，既可先讓學(xué)生消除對老師可能會產(chǎn)生的“恐懼”心理，又會讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個(gè)學(xué)生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突，被老師叫到辦公室，準(zhǔn)備接受我的“審問”。此時(shí)的我清醒地意識到：訓(xùn)斥只會讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外，我說，老師，為了把成績提高，有時(shí)也會犯錯(cuò)的，老師也一樣在成長，我們應(yīng)該允許老師在成長過程中犯點(diǎn)錯(cuò)誤，以一顆寬容的心對待，幫助老師成長。我這么一說，學(xué)生立刻有了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，自己和老師一樣在成長，于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師，并希望老師也能諒解他，并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學(xué)生對我越來越信任，以致師生間關(guān)系十分和諧。
此外，在班級日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生，如果沒有一顆寬容的心，當(dāng)班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了，現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問題，基本能抓住問題的實(shí)質(zhì)，明白要把一件事處理妥帖，就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個(gè)學(xué)生犯了錯(cuò)，以寬容的心來原諒他，而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此，在我的班級中，沒有哪一個(gè)學(xué)困生會認(rèn)為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級，師生、生生關(guān)系也會很融洽的。
面對著呼喚人性的回歸；關(guān)注人文精神的培養(yǎng)；注重人格完善的現(xiàn)代教育，班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?；蛟S，你還在為日復(fù)一日的工作，而感到枯燥無味；為懷才不遇而抱怨；為自己工作的平凡，而情緒低落；當(dāng)我們已無法選擇工種時(shí)，那我們能夠選擇的，就是對待工作的態(tài)度。那么，就請你試著用愛心、責(zé)任心和平常心，來對待我們的生活和工作吧，也許，你會有另外一種感受。
請相信，當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”，您就擁有了成熟和自信；當(dāng)您擁有了“平常心”，您就擁有了健康！面對經(jīng)濟(jì)社會和教育改革的新形勢，展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為，班主任工作中的理論與實(shí)踐既需要傳承，更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著，同時(shí)也快樂地享受著班主任的工作吧！
內(nèi)場工作報(bào)告篇七
20xx年，運(yùn)行安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)及門廠高度重視下，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，緊緊圍繞集團(tuán)及門廠安全工作的總體部署，從以安全管理“重、細(xì)、嚴(yán)”三字入手，全面深入的開展了安全檢查、隱患治理、應(yīng)急保障、教育視頻拍攝等工作，以加強(qiáng)安全意識教育、關(guān)鍵工序控制為重點(diǎn)，夯實(shí)基層安全管理工作基礎(chǔ)，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作部署，并深入分析“得與失”，延續(xù)、吸收好的經(jīng)驗(yàn)，改正、規(guī)避錯(cuò)的方法，為20xx年安全工作奠定了基礎(chǔ)。下面我將從以下幾個(gè)方面，對運(yùn)行分廠20xx年各項(xiàng)安全工作進(jìn)行總結(jié)：（重：全員重視，細(xì)：管理細(xì)致，嚴(yán)：嚴(yán)格落實(shí)）
我認(rèn)為，安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作是所有安全工作的基本保障，是合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一。所以，分廠自領(lǐng)導(dǎo)到職工高度重視此項(xiàng)工作，20xx年底就著手準(zhǔn)備安全責(zé)任書的修訂與簽訂工作，12年初，分廠嚴(yán)格按照集團(tuán)及門廠相關(guān)精神，層層按級分解安全目標(biāo)指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂了《安全五項(xiàng)管理目標(biāo)責(zé)任書》各《崗位安全責(zé)任書》兩項(xiàng)安全責(zé)任書共記140份（包括后調(diào)入的轉(zhuǎn)崗職工），簽約率100%。責(zé)任書簽訂完畢后，兩個(gè)班組多次組織“崗位安全職責(zé)”學(xué)習(xí)，讓每個(gè)崗位額職工熟知本崗位安全職責(zé)，杜絕往年“只簽約，走形式，不記熟”的現(xiàn)象。
20xx年1月，分廠確定了全年安全工作計(jì)劃，并于月底召開了運(yùn)行分廠全年工作計(jì)劃會，全面布置了12年分廠安全工作重點(diǎn)，會后分廠、班組兩級安全管理人員，按照年初制定的安全工作計(jì)劃，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及重點(diǎn)工作，有效的開展各項(xiàng)日常工作。
20xx年分廠針對不同的時(shí)期、不同的季節(jié)及不同的階段性重點(diǎn)工作等，開展了抽查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查、節(jié)前檢查等安全檢查工作，各班組還開展了“安全互查”活動，兩個(gè)班組的班長及安全員從內(nèi)業(yè)填寫到現(xiàn)場規(guī)范，相互檢查，杜絕了“視覺疲勞”發(fā)現(xiàn)不了問題的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-10月分廠共開展綜合檢查10次，專項(xiàng)檢查31次，200于人次。雖然檢查數(shù)量上據(jù)20xx年有所下降，但檢查質(zhì)量上有了明顯提高，例如，外施施工現(xiàn)場安全監(jiān)管問題一直都是一大難題，以前就像打游擊，你去檢查了安全帽、安全帶佩戴上了，你一走又摘了，現(xiàn)在通過預(yù)處理班組的“走動式”管理及安全教育，這一大難題有著明顯好轉(zhuǎn)，無論什么時(shí)候去檢查外施人員基本安全防護(hù)用具一直都在佩戴著。通過這些小問題的解決，反映出分廠安全檢查工作正在進(jìn)行著由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變過程。
安全隱患排查治理工作是保障職工人身安全、設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，20xx年，分廠明確了安全隱患排查治理工作高度，結(jié)合分廠年度重點(diǎn)工作，編制了運(yùn)行分廠安全隱患排查治理流程化，利用流程圖，梳理、明確了隱患治理工作步驟及重要環(huán)節(jié)，從流程圖中直觀的標(biāo)明了各崗位人員在隱患治理過程中的職責(zé)，為更好的開展隱患治理工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年，1—10月，發(fā)現(xiàn)安全問題81項(xiàng)，其中安全隱患43項(xiàng)，可能發(fā)展為安全隱患的問題38項(xiàng)。整改隱患。。項(xiàng)，整改率。解決可能發(fā)展為安全隱患的問題38項(xiàng)，整改率100%，未整改完畢的也進(jìn)行了有效的監(jiān)管和控制，避免情況惡化。圓滿完成了隱患治理率90%的年度目標(biāo)。
重點(diǎn)隱患治理，鋼格板隱患整改。通過檢查發(fā)現(xiàn)，曝氣池鋼格板搭邊較短，并存在腐蝕開焊現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了人員安全。通過生產(chǎn)計(jì)劃部、安保部的大力支持，此項(xiàng)工程現(xiàn)已開工。
安全工作做的好不好可以通過2個(gè)方面直觀的反映出來，一是、是否出現(xiàn)安全事故，二是、安全內(nèi)業(yè)臺賬是否齊全。臺賬的建立、歸檔也是合理規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的手段，所以、20xx年，分廠加大了安全內(nèi)業(yè)規(guī)范填寫檢查力度，從分廠安全臺賬整理到班組班前五分鐘講話內(nèi)容，從安全員檢查日志檢查內(nèi)容到解決反饋等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，確保各項(xiàng)臺賬切實(shí)起到應(yīng)有的作用。
1-10月分廠共簽發(fā)安全單據(jù)304，其中開工證明48張、臨時(shí)用電申請58張、安全交底65張、有限空間作業(yè)申請96張、動火作業(yè)申請24張、危險(xiǎn)作業(yè)申請13張。
(一)重視工作預(yù)案修訂，加強(qiáng)集團(tuán)應(yīng)急能力
經(jīng)過分廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)資深人士共同努力完成了集團(tuán)布置的應(yīng)急預(yù)案修訂工作，制定了一個(gè)科學(xué)性、全面性的綜合應(yīng)急預(yù)案，綜合應(yīng)急預(yù)案覆蓋了十四個(gè)現(xiàn)場處置方案的修訂工作。通過對工作預(yù)案的修訂，完善了分廠應(yīng)急機(jī)制，提高了分廠處理相關(guān)突發(fā)事件的能力，最大限度的滿足了分廠工作的需要，保障了分廠的利益。
(二)利用安全教育視頻拍攝，提高員工工作技能
分廠完成了正壓式空氣呼吸器使用教育視頻拍攝工作，將所拍攝的教育視頻放映給全部員工學(xué)習(xí)，員工們都認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握，將自己所學(xué)的全部落實(shí)到了自己的崗位，全廠員工工作技能得到進(jìn)一步提高。
(三)開展有限空間比武，營造全員學(xué)習(xí)氛圍
運(yùn)行分廠代表門廠積極參加了集團(tuán)有限空間作業(yè)比武活動，通過比賽，發(fā)現(xiàn)了自身不足，將別人的優(yōu)勢認(rèn)真學(xué)習(xí)并盡快運(yùn)用到日常工作中。賽后全廠進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)并形成書面報(bào)告，發(fā)放到每個(gè)同志手里深入學(xué)習(xí)，全廠拋起了一股學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的熱潮。
(四)使用氣體在線監(jiān)測系統(tǒng)，提高生產(chǎn)安全指數(shù)
污水處理廠處理水以生活污水為主,水質(zhì)情況復(fù)雜,微生物的生物化學(xué)反應(yīng)是產(chǎn)生h2s、ch4、co等有毒有害氣體的主要途徑。這些氣體可能造成火災(zāi)、爆炸,中毒窒息,以及腐蝕設(shè)備設(shè)施,對職工健康安全造成一定威脅,為保障職工職業(yè)健康安全及生產(chǎn)安全,提高企業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn)，提高生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，按照企業(yè)和門運(yùn)行廠相關(guān)制度，規(guī)范使用有毒有害氣體在線監(jiān)測系統(tǒng)。通過對有毒有害氣體的在線監(jiān)測大大降低了安全事故的發(fā)生，員工也放心的認(rèn)真工作，廠里的效益也得到了大大的提高。全年下來，廠內(nèi)未發(fā)生任何有毒有害氣體泄漏、超標(biāo)、危害員工身體健康事件。
(五)加強(qiáng)鋼格板隱患治理（年度工作指標(biāo)），排除任何安全隱患
污水廠氣蝕嚴(yán)重，容易造成曝氣池鋼蓋板銹蝕、變形嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了職工安全，為更好地保護(hù)員工的健康生命，我廠今年開始了曝氣池鋼蓋板隱患治理，制定相關(guān)制度，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任，全面落實(shí)了排除鋼格板安全隱患工作，堅(jiān)決杜絕任何安全隱患的發(fā)生。全年廠內(nèi)并未發(fā)生任何安全事件。
(六)積極開展防汛演練及比武，取得豐碩成績
我廠注重實(shí)效，精心組織防汛演練及比武活動，加強(qiáng)指導(dǎo)，鼓勵(lì)員工積極加入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。通過這一系列活動為我廠安全防汛奠定了良好基礎(chǔ)，并全面提高了員工的工作技能。在一些比賽中取得了一定豐碩的成績：在門廠防汛演練中取得了第一的成績；第一次代表門廠參與到集團(tuán)防汛比武活動中，取得了第二名的近年最好成績。
分廠高度重視各項(xiàng)重大活動保障工作。自各項(xiàng)保障任務(wù)下達(dá)時(shí)，分廠首先明確了保障工作的高度，已提高全員重視程度，并將保障工作分為了四個(gè)階段，即備戰(zhàn)、臨戰(zhàn)、迎戰(zhàn)、總結(jié)。備戰(zhàn)階段，明確了責(zé)任制，成立了保障小組，由分廠廠長、書記掛帥，各技術(shù)員、班長、班組骨干參與，全面開展安全生產(chǎn)及人員維穩(wěn)各項(xiàng)工作，其次，以注重細(xì)節(jié)，確保安全為基礎(chǔ)，針對不同活動、不同會議、不同季節(jié)等編寫各項(xiàng)保障方案，安排全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了，提高職工認(rèn)識度。最后，設(shè)備、工藝、安全三個(gè)專業(yè)技術(shù)員認(rèn)真開展，備品備件準(zhǔn)備、運(yùn)行方案制定、安全隱患排查等工作。臨戰(zhàn)階段，各負(fù)責(zé)人各司其職，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作安排，簽訂安全維穩(wěn)責(zé)任書，將各項(xiàng)保障職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。迎戰(zhàn)階段，分廠全員堅(jiān)守崗位，做到無縫隙保障?？偨Y(jié)階段，提煉保障經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到今后各項(xiàng)保障工作中，分析工作中的不足建議改正。
內(nèi)場工作報(bào)告篇八
1、杭州市袁浦中學(xué)位于袁家浦村，由袁浦中學(xué)興建，
化率為35%，總綠化面積為7400平米，工程總造價(jià)為326萬元。。
3、質(zhì)量目標(biāo)：合格、工期目標(biāo)：施工合同工期55天。
建設(shè)單位：杭州袁浦中學(xué)
設(shè)計(jì)單位：杭州江南建筑設(shè)計(jì)院有限公司
監(jiān)理單位：杭州大江建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司
承包單位：杭州欣藝市政園林有限公司
受建設(shè)單位委托，按照《監(jiān)理合同》和有關(guān)規(guī)定，我司于20xx年7月成立了袁浦中學(xué)市政綠化工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)，按照“五控二管一協(xié)調(diào)”的要求，對項(xiàng)目實(shí)施全方位、全過程的監(jiān)控與管理，較好的履行了監(jiān)理合同。
項(xiàng)目正式實(shí)施前，我司向建設(shè)單位提交了“監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)”及“總監(jiān)理工程師委派書”，并對承包商進(jìn)行了監(jiān)理程序、監(jiān)理工作交底?，F(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)在硬件方面配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、移動電話等；軟件方面，不斷完善監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)理工作程序。
1、本工程監(jiān)理依據(jù)及執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
《建筑安裝工程驗(yàn)收規(guī)范》
在監(jiān)理合同履行過程中，我司依據(jù)《監(jiān)理合同》、《施工合同》、設(shè)計(jì)圖紙及文件、國家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范、工程建設(shè)強(qiáng)制性條文等，對本工程開展了公正、獨(dú)立、自主的監(jiān)理工作。監(jiān)理過程中，我監(jiān)理人員本著“嚴(yán)格監(jiān)理、科學(xué)公正、熱情服務(wù)”的宗旨，抱著對業(yè)主負(fù)責(zé)，對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極協(xié)調(diào)、有效維護(hù)了建設(shè)單位、施工單位的合法權(quán)益。
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在收到招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)圖紙后，立即熟悉施工圖紙和招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范要求，組織編制了《監(jiān)理規(guī)劃》，確定了監(jiān)理重點(diǎn)、難點(diǎn)和質(zhì)量控制目標(biāo)，指導(dǎo)監(jiān)理工作的全面開展。對中型及以上或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制了《監(jiān)理細(xì)則》。
2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加了由業(yè)主組織的圖紙會審和技術(shù)交底會議，解決設(shè)計(jì)存在的問題，明確質(zhì)量控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)。
3、審批施工單位《開工報(bào)告》，監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真檢查了承包商人員、材料和設(shè)備等的投入情況，審核《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》的合理性、可行性，檢查質(zhì)量管理體系、安全管理體系等。
4、監(jiān)理工程師隨同苗木供應(yīng)單位、施工單位深入苗源地進(jìn)行實(shí)地考察了解，按照質(zhì)量控制要點(diǎn)和施工工藝對苗木起挖、搬運(yùn)、栽植全過程監(jiān)理，實(shí)施階段性旁站。檢查給排水管材等生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、單位資質(zhì)、合格證、出廠試驗(yàn)報(bào)告、隨帶的技術(shù)文件、外觀等。對基肥、種植土壤和pvc排水管材、粗細(xì)瀝青及水泥等主要材料實(shí)行見證取樣、送檢制度，末經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格，禁止投入工程使用。
在施工過程中及時(shí)做好各種施工原始保證資料的收集整理工作，各種資料記錄真實(shí)有效、清晰、齊全。質(zhì)量控制資料自查16項(xiàng)，符合要求16項(xiàng)。分部工程有關(guān)安全和功能檢測資料共22項(xiàng)，符合要求22項(xiàng)。主要功能和安全項(xiàng)目抽查共5項(xiàng)，符合要求5項(xiàng)。觀感質(zhì)量驗(yàn)收資料共30項(xiàng)，符合要求30項(xiàng)。
5、嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)，隱蔽驗(yàn)收，未經(jīng)報(bào)驗(yàn)或監(jiān)理機(jī)構(gòu)驗(yàn)收不合格，禁止進(jìn)入下一道工序施工。監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)行見證、旁站和巡視相結(jié)合方法，有效監(jiān)控施工過程。
6、對于施工中出現(xiàn)的苗木規(guī)格不夠等質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師均在工地巡視、旁站時(shí)予以指出。對于經(jīng)常出現(xiàn)或?qū)笮蚴┕び绊戄^大的問題，均通過《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理工程師通知單》或列入《工地例會會議紀(jì)要》等書面形式指出。對于較重大的質(zhì)量問題，監(jiān)理組及時(shí)書面報(bào)告業(yè)主。對于存在的質(zhì)量問題，監(jiān)理組采取事前、事中、事后控制相結(jié)合的措施，施工單位基本整改完成，工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
工程進(jìn)度管理方面，監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取計(jì)劃安排和動態(tài)控制相結(jié)合的方法嚴(yán)格控制。本工程進(jìn)度控制情況良好，達(dá)到建設(shè)單位總目標(biāo)工期要求。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真審核了承包商編制的《總體施工進(jìn)度計(jì)劃》、《周進(jìn)度計(jì)劃》，進(jìn)度計(jì)劃均附人員、材料和設(shè)備投入計(jì)劃，投入計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃相匹配。同時(shí)，《周進(jìn)度計(jì)劃》必須滿足《階段性施工進(jìn)度計(jì)劃》，《階段性施工進(jìn)度計(jì)劃》必須滿足總目標(biāo)工期要求。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)在開工初期幾乎每天都召開監(jiān)理工作會議，施工高潮期間每周定期召開一到兩次監(jiān)理例會，根據(jù)工程實(shí)際情況隨時(shí)召開工程專題會議，檢查和督促工程計(jì)劃的完成情況。實(shí)際進(jìn)度達(dá)不到計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及其他配套措施，督促承包單位加快施工進(jìn)度，調(diào)整并趕上進(jìn)度計(jì)劃。
本工程進(jìn)度控制的關(guān)鍵是，如何結(jié)合土建交付場地情況組織施工。監(jiān)理機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)土建施工單位與綠化施工單位，針對既定的土建交付場地時(shí)間表，要求綠化施工單位精心組織，合理安排工序。有工作面的地方見縫插針組織施工，土建交付場地后，立即投入人力、材料，組織相應(yīng)項(xiàng)目施工。
工程開工前，監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、研究《施工合同》等依據(jù)性文件，本著公平、公正的原則，工程計(jì)量和支付嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。
按照合同要求，監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格配置人員、交通、通訊和檢測設(shè)備，監(jiān)督和協(xié)調(diào)建設(shè)各方的合同行為。監(jiān)理機(jī)構(gòu)核查了承包商是否按投標(biāo)文件要求投入相關(guān)人員、設(shè)備，是否挪用工程款等情況，確保工程順利進(jìn)行。
監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)合同文件和《市政園林工程變更設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》等要求，對合同內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)行總量控制，嚴(yán)格按照合同工程量清單的規(guī)定進(jìn)行計(jì)量；對合同外的項(xiàng)目，要求有設(shè)計(jì)變更依據(jù)性文件，并由承包商重新報(bào)價(jià)。嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場清點(diǎn)、核實(shí)，及時(shí)審理每一項(xiàng)簽證，杜絕事后追認(rèn)情況。檢查、核對施工單位計(jì)量支付項(xiàng)目，建立計(jì)量支付臺帳。對于工程變更和設(shè)計(jì)變更，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可方予計(jì)量，實(shí)事求是，維護(hù)了業(yè)主和承包人的合法權(quán)益。
中山大道立交工程周邊工作區(qū)、生活區(qū)眾多，中山大道、棠安路和科韻路交通流量較大；施工過程中，征地、管線拆遷與各專業(yè)施工交叉作業(yè)，安全文明生產(chǎn)形勢比較嚴(yán)峻。本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，根據(jù)《建筑法》和《安全生產(chǎn)法》等規(guī)定，監(jiān)理機(jī)構(gòu)從小處、細(xì)處著手，全面做好安全文明各項(xiàng)工作，本工程未發(fā)生任何安全事故，文明施工、環(huán)境保護(hù)情況良好。
1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查承包商《施工組織設(shè)計(jì)》的同時(shí)，審查了施工單位的“安全生產(chǎn)許可證”、安全保證體系和安全生產(chǎn)措施。要求工程的安全責(zé)任人由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，同時(shí)審查質(zhì)安員、特殊工種人員的上崗證，按要求填報(bào)《施工企業(yè)質(zhì)安體系審查記錄表》。綠化種植特別是大樹吊裝、種植時(shí)，專職安全員必須到場。
內(nèi)場工作報(bào)告篇九
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達(dá)響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項(xiàng)目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項(xiàng)目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?？傊瑢?dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況，請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
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