操作錯(cuò)誤的心得體會圖片(實(shí)用7篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇一

在生活和工作中，我們難免會犯錯(cuò)。不論是因?yàn)槭韬龃笠膺€是缺乏經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)并非是可怕的事情，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾翁幚砗涂偨Y(jié)這些錯(cuò)誤。在面對操作錯(cuò)誤時(shí)，我們應(yīng)該保持冷靜，將其視為一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，通過總結(jié)并獲得教訓(xùn)，以避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。

第二段：認(rèn)識錯(cuò)誤并承擔(dān)責(zé)任

當(dāng)意識到自己犯下了錯(cuò)誤時(shí)，我們首先要坦然面對，并及時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。這意味著我們要誠實(shí)地向相關(guān)人員或團(tuán)隊(duì)說明情況，并展示我們對錯(cuò)誤的認(rèn)識和內(nèi)省。承認(rèn)錯(cuò)誤并不是尋找借口或逃避責(zé)任，而是一個(gè)向自己和他人傳遞誠信和真誠的機(jī)會。

第三段：分析錯(cuò)誤原因和背后的問題

一旦承認(rèn)了錯(cuò)誤，并承擔(dān)了責(zé)任，我們的下一步就是深入分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因以及背后的問題。這意味著我們要從多個(gè)角度審視和剖析錯(cuò)誤發(fā)生的環(huán)境、個(gè)人能力和決策等因素。通過梳理、分析并記錄下這些原因，我們可以更好地了解問題的根源，并尋找解決辦法。

第四段：總結(jié)并汲取教訓(xùn)

在分析錯(cuò)誤原因的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該總結(jié)并汲取教訓(xùn)。這需要我們客觀地回顧錯(cuò)誤的過程和結(jié)果，明確錯(cuò)誤帶來的負(fù)面影響，并思考應(yīng)對該問題的不同方法和策略。通過將這些教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，我們可以避免再次犯同樣的錯(cuò)誤，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和決策能力。

第五段：反思和反饋

最后，我們要通過反思和反饋，進(jìn)行進(jìn)一步的自我提升。這意味著我們不僅要關(guān)注和改進(jìn)我們自身的錯(cuò)誤行為，還要傾聽和接受他人對我們錯(cuò)誤的反饋，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)で笙嚓P(guān)建議和幫助。通過不斷反思和改進(jìn)，我們可以成為更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者，并在未來的工作中做出更明智的決策。

結(jié)論

操作錯(cuò)誤是人們成長和發(fā)展的一部分。面對錯(cuò)誤時(shí)，我們應(yīng)該保持冷靜并承擔(dān)責(zé)任，通過認(rèn)真分析和總結(jié)，汲取教訓(xùn)，并通過反思和反饋不斷提升。在這個(gè)過程中，我們將變得更加成熟、有經(jīng)驗(yàn)，并在今后的人生和工作中避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。所以，在操作錯(cuò)誤時(shí)，讓我們牢記這些心得體會，并用它們來引領(lǐng)我們走向更好的未來。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇二

為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，20xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。

通過參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會。

通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代xx銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

正向激勵(lì)措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施，但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合，才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。

務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇三

一 些駕駛員在開車中習(xí)慣于左腳一直踩在離合上，以為這樣可以更好地保持對車輛的控制，但實(shí)際上，這種做法對離合片損害極大，尤其是當(dāng)車輛跑高速時(shí)，長時(shí)間的半離合狀態(tài)會讓離合片迅速磨損，另外，二擋起步的做法也同樣會導(dǎo)致離合器過早損壞，一擋起步對任何車型來說都是有益無害的。

2、忘記換擋

這種情況比較常見，忘記升擋會增加油耗，并且會產(chǎn)生很大的噪音，舒適性和燃油經(jīng)濟(jì)性都會降低，還有些人經(jīng)常忘記降擋，這樣會讓發(fā)動機(jī)積碳增多，引起發(fā)動機(jī)故障，在駕駛手動擋車型時(shí)，一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的駕駛習(xí)慣，該換擋時(shí)就換擋，盡量減少低擋位行駛的時(shí)間。

3、拉著手制動開車

在控制車速時(shí)要多用擋位，及早預(yù)見，勤于換擋，少用制動，尤其是下坡時(shí)讓發(fā)動機(jī)制動，偶爾輔以制動，不要踩著制動下坡，這樣可以保護(hù)剎車片，車輛起步前，千萬不要忘記松手制動，拉著手制動開車是最磨損制動蹄片的一種駕駛方式。

4、超車時(shí)升擋

很多新手朋友在準(zhǔn)備超車時(shí)，想當(dāng)然認(rèn)為高擋位可以以更快的速度超車，其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的，因?yàn)閾跷辉礁吲ぞ卦叫?，加速時(shí)反而會讓車更肉，在超車時(shí)可以降一擋，這樣車輛會得到更大的扭矩，在加速時(shí)會得到更強(qiáng)的動力，反而會使車輛提速更快，等超過前車時(shí)再及時(shí)升擋。

5、未停穩(wěn)車就掛倒擋

不停穩(wěn)車就掛倒擋，會造成變速箱齒輪打齒，如果經(jīng)常打齒，齒輪的齒冠就會被磨圓，齒輪間咬合就不徹底了，而且經(jīng)常這樣操作是越打越禿，越禿越打，造成惡性循環(huán)，齒輪咬合不徹底，會造成掛擋后稍微有震動就容易出現(xiàn)掉擋的現(xiàn)象，這時(shí)候就需要大修了，所以一定踩住剎車將車停穩(wěn)后再掛。

6、馬路牙子一躍而上

平常很難觀察到車輛的減震器、彈簧、懸掛，但它們也是車輛的易損部件，過溝過坎時(shí)提前減速，而不要硬生生地讓車輛沖過去，這不但是保證乘坐舒適性，也是對減震器、彈簧、懸掛的保護(hù)。

7、頻繁操作組合開關(guān)

車輛燈光的閃射讓車主自我感覺良好，殊不知，頻繁開關(guān)卻增加了組合開關(guān)損壞的幾率，因?yàn)楫?dāng)開關(guān)接通的一剎那，通過開關(guān)觸點(diǎn)的電流比平常高很多，在半接合半分開狀態(tài)下打火，電火花就可能把觸點(diǎn)燒毀。

8、噴水嘴強(qiáng)行工作

當(dāng)冬天氣溫低噴水嘴被凍上時(shí)，車主不要強(qiáng)行噴射玻璃水，這樣只會把水泵憋壞，車主可以等待車發(fā)動以后，車輛溫度上來，被凍的噴水嘴解凍以后再噴水，雨刷同樣也是如此，凍上的雨刷起不到應(yīng)有的清潔效果。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇四

第一條 為了推動和規(guī)范企業(yè)工資集體協(xié)商，維護(hù)職工和企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國工會法》等法律、行政法規(guī)，結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際，制定本條例。

第二條 本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)與職工開展工資集體協(xié)商，適用本條例。

第三條 本條例所稱工資集體協(xié)商，是指職工方和企業(yè)方依法就企業(yè)工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平、工資支付辦法、工資支付時(shí)間等勞動報(bào)酬事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商的行為。

第四條 工資集體協(xié)商是決定企業(yè)工資分配的基本形式。

企業(yè)方在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報(bào)酬的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與職工方通過工資集體協(xié)商確定。

職工應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)依法生產(chǎn)經(jīng)營管理，合法地開展工資集體協(xié)商。

企業(yè)方和職工方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立工資集體合同。

第五條 工資集體協(xié)商應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等、誠信的原則，兼顧企業(yè)和職工雙方合法利益，保障職工工資水平與企業(yè)勞動生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)效益以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)。

第六條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對工資集體協(xié)商的組織、指導(dǎo)，采取措施推進(jìn)工資集體協(xié)商。

第七條 縣級以上人民政府人力資源和社會保障部門對工資集體協(xié)商進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，對工資集體合同依法進(jìn)行審查，并對履行情況進(jìn)行監(jiān)督。

地方工會、產(chǎn)業(yè)工會、行業(yè)工會依法組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)工會開展工資集體協(xié)商。

企業(yè)工會依法組織職工方與企業(yè)方開展工資集體協(xié)商，簽訂工資集體合同，維護(hù)職工合法權(quán)益。尚未建立工會的企業(yè)，由上級工會指導(dǎo)職工民主推選的代表與企業(yè)方開展工資集體協(xié)商。

工商業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè)家協(xié)會、商會、行業(yè)協(xié)會等企業(yè)代表組織，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)方開展工資集體協(xié)商。

人力資源和社會保障部門、工會和企業(yè)代表組織通過勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制，共同研究處理工資集體協(xié)商中的重大問題。

第二章 協(xié)商代表

第八條 職工方協(xié)商代表由企業(yè)工會推薦，并經(jīng)職工代表大會或者職工大會審議通過;職工代表大會或者職工大會閉會期間，可以經(jīng)職工代表團(tuán)(組)長、專門委員會或者專門小組負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議通過，并提請下一次職工代表大會或者職工大會確認(rèn)。企業(yè)尚未建立工會的，職工方協(xié)商代表由上級工會指導(dǎo)職工民主推薦，并經(jīng)全體職工過半數(shù)同意。

企業(yè)方協(xié)商代表由企業(yè)法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人書面指定。

雙方協(xié)商代表缺額的，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充并通知對方。

第九條 協(xié)商雙方各自確定一名首席代表。

職工方首席代表在本方協(xié)商代表中推舉產(chǎn)生;企業(yè)工會主席是職工方協(xié)商代表的，首席代表可以由工會主席擔(dān)任。

企業(yè)方首席代表由企業(yè)法定代表人或者其書面指定的協(xié)商代表擔(dān)任。

首席代表不得由非本單位人員擔(dān)任。首席代表因故不能參加協(xié)商的，可以書面委托本方其他協(xié)商代表代理。

第十條 雙方協(xié)商代表人數(shù)每方為三至九人，且不得相互兼任。企業(yè)方的協(xié)商代表不得多于職工方的協(xié)商代表。

女職工、殘疾職工人數(shù)分別達(dá)到企業(yè)總?cè)藬?shù)百分之十以上的，職工方協(xié)商代表中應(yīng)當(dāng)有女職工、殘疾職工代表。

工會工作人員不得擔(dān)任企業(yè)方協(xié)商代表;企業(yè)負(fù)責(zé)人、出資人、人力資源部門負(fù)責(zé)人及其近親屬不得擔(dān)任職工方協(xié)商代表。

第十一條 協(xié)商雙方可以從熟悉勞動工資、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)等工作的人員中聘任工資集體協(xié)商指導(dǎo)員，為職工方或者企業(yè)方提供咨詢服務(wù)。

第十二條 協(xié)商雙方可以書面聘請本企業(yè)以外的專業(yè)人員作為本方的協(xié)商代表，但聘請人數(shù)不得超過本方代表總數(shù)的三分之一。

第十三條 協(xié)商代表產(chǎn)生后，應(yīng)當(dāng)于三日內(nèi)在本企業(yè)公布。

第十四條 協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

(一)收集工資集體協(xié)商有關(guān)情況和資料;

(二)參加工資集體協(xié)商，提出協(xié)商意見;

(四)代表本方參加工資集體協(xié)商爭議的處理;

(五)監(jiān)督工資集體合同的履行;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

第十五條 協(xié)商代表的任期自協(xié)商代表產(chǎn)生之日起至工資集體合同履行期滿之日止。協(xié)商代表在擔(dān)任代表期間勞動合同期滿的，經(jīng)協(xié)商代表同意，勞動合同期限自動延長至完成協(xié)商之日。

協(xié)商雙方無正當(dāng)理由不得更換本方的協(xié)商代表。協(xié)商代表因故不能履行職責(zé)確需更換的，應(yīng)當(dāng)遵守本條例規(guī)定的協(xié)商代表產(chǎn)生程序，并書面通知對方。

第十六條 企業(yè)應(yīng)當(dāng)為協(xié)商代表提供開展工資集體協(xié)商所必需的工作條件和工作時(shí)間。

協(xié)商代表參加工資集體協(xié)商，視為提供了正常勞動，其工資和福利等待遇不受影響。

職工方協(xié)商代表在履行職責(zé)期間，除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外，企業(yè)不得解除、終止職工方協(xié)商代表的勞動合同或者扣發(fā)、降低其工資、福利等待遇。

企業(yè)確因工作需要變更職工方協(xié)商代表工作崗位的，應(yīng)當(dāng)事先征求企業(yè)工會或者上級工會的意見;涉及變更勞動合同約定內(nèi)容的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與本人協(xié)商一致。

第十七條 協(xié)商代表應(yīng)當(dāng)保守在工資集體協(xié)商過程中知悉的企業(yè)商業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

第三章 協(xié)商內(nèi)容

(一)工資分配制度和工資分配形式;

(二)職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度和調(diào)整辦法;

(三)本企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn);

(四)津貼、補(bǔ)貼項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及其他福利待遇;

(五)計(jì)時(shí)工資、計(jì)件單價(jià)、加班工資計(jì)發(fā)基數(shù)和勞動定額標(biāo)準(zhǔn);

(六)獎金和績效工資分配辦法;

(八)工資支付辦法、支付時(shí)間;

(九)工資集體合同期限以及變更、解除、終止的條件和程序;

(十)工資集體合同的違約責(zé)任和爭議解決途徑;

(十一)雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商的其他事項(xiàng)。

第十九條 協(xié)商雙方協(xié)商確定的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)是本企業(yè)相同崗位百分之九十以上的職工在法定工作時(shí)間內(nèi)、正常勞動條件下能夠完成的工作量。

第二十條 工資集體合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于自治區(qū)人民政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)和職工個(gè)人訂立的勞動合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于工資集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第二十一條 工資集體協(xié)商應(yīng)當(dāng)綜合考慮下列因素：

(一)企業(yè)的人工成本;

(二)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、工資指導(dǎo)線;

(三)本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù);

(四)企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益;

(五)上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平;

(六)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需求;

(七)其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況。

第二十二條 企業(yè)利潤增長或者勞動生產(chǎn)率提高的，職工方可以提出增加工資的協(xié)商要求。

企業(yè)確因生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致企業(yè)利潤降低或者虧損時(shí)，可以向職工方提出不增加工資或者降低工資的協(xié)商要求。

第四章 協(xié)商程序

第二十三條 職工方和企業(yè)方均可提出工資集體協(xié)商要求。一方提出協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)自收到要求之日起十日內(nèi)給予答復(fù)，并在答復(fù)后十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。

要求和答復(fù)應(yīng)當(dāng)采用書面形式，明確協(xié)商時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、本方協(xié)商代表，并對本方主張作出說明。

(二)大中型企業(yè)五分之一以上的職工、小微型企業(yè)三分之一以上的職工有工資集體協(xié)商要求，或者二分之一以上的職工代表大會代表有工資集體協(xié)商要求的，企業(yè)工會應(yīng)當(dāng)組織提出。

企業(yè)工會應(yīng)當(dāng)組織而未組織提出協(xié)商要求的，由上級工會責(zé)令改正。

企業(yè)尚未建立工會的，職工方可以在上級工會的組織、指導(dǎo)下提出工資集體協(xié)商要求。

第二十五條 企業(yè)法定代表人或者其書面委托的企業(yè)其他人員，根據(jù)實(shí)際需要，可以向職工方提出工資集體協(xié)商要求。

第二十六條 在工資集體協(xié)商首次會議召開五日前，協(xié)商雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁﹨f(xié)商方案以及與協(xié)商方案相關(guān)的情況和資料。

企業(yè)方應(yīng)當(dāng)提供的情況和資料包括工資集體協(xié)商所需要的本企業(yè)上年度營業(yè)收入、凈利潤、職工工資總額和職工平均工資、社會保險(xiǎn)費(fèi)用繳納情況等。

(一)宣布議程和會議紀(jì)律;

(三)雙方就協(xié)商事項(xiàng)發(fā)表各自意見，開展充分討論;

(四)雙方首席代表歸納意見。

第二十八條 工資集體協(xié)商會議應(yīng)當(dāng)由協(xié)商雙方共同確定一名非協(xié)商代表擔(dān)任記錄員。記錄員應(yīng)當(dāng)如實(shí)、客觀記錄，不得泄露協(xié)商內(nèi)容和企業(yè)商業(yè)秘密。會議記錄由全體與會協(xié)商代表簽字確認(rèn)。

第二十九條 工資集體協(xié)商期限為六十日，自協(xié)商一方收到協(xié)商要求之日起至工資集體合同草案提交企業(yè)職工代表大會或者職工大會審議之日止;經(jīng)雙方協(xié)商同意可以延長協(xié)商期限，但延長時(shí)間最長不超過三十日。

工資集體協(xié)商期間遇不可抗力導(dǎo)致協(xié)商無法繼續(xù)進(jìn)行的，協(xié)商中止，待不可抗力情形消除后繼續(xù)協(xié)商。中止期間不計(jì)入工資集體協(xié)商期限。

第三十條 工資集體協(xié)商自首次會議之日起三十日內(nèi)未達(dá)成一致意見的，協(xié)商雙方均可書面申請人力資源和社會保障部門協(xié)調(diào);人力資源和社會保障部門認(rèn)為必要時(shí)也可以直接進(jìn)行協(xié)調(diào)。

人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起五日內(nèi)，對工資集體協(xié)商爭議進(jìn)行協(xié)調(diào)，或者組織工會、企業(yè)代表組織等有關(guān)單位共同協(xié)調(diào)。

人力資源和社會保障部門協(xié)調(diào)工資集體協(xié)商爭議，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)期間不計(jì)入工資集體協(xié)商期限。

第三十一條 協(xié)商雙方就協(xié)商事項(xiàng)達(dá)成一致意見的，由企業(yè)方在七日內(nèi)制作工資集體合同草案。工資集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交企業(yè)職工代表大會或者職工大會審議，職工代表大會或者職工大會應(yīng)當(dāng)有三分之二以上職工代表或者職工出席，且經(jīng)全體職工代表或者全體職工半數(shù)以上同意，工資集體合同草案方獲通過。獲得通過的工資集體合同，由雙方首席代表簽字蓋章。

工資集體合同草案未獲通過的，自職工代表大會或者職工大會閉會之日起三十日內(nèi)，由協(xié)商雙方重新協(xié)商修改并再次提交職工代表大會或者職工大會審議。

(一)要求書、答復(fù)書;

(二)工資集體合同;

(三)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

(四)雙方協(xié)商代表名單以及代表資格證明;

(五)職工代表大會或者職工大會審議通過的決議。

第三十三條 人力資源和社會保障部門應(yīng)當(dāng)對工資集體合同進(jìn)行合法性審查，發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)自收到工資集體合同文本之日起十五日內(nèi)，提出審查意見并通知協(xié)商雙方;協(xié)商雙方應(yīng)當(dāng)對人力資源和社會保障部門提出異議的事項(xiàng)進(jìn)行修改，并自收到審查意見之日起十日內(nèi)重新報(bào)送審查。

人力資源和社會保障部門自收到工資集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，工資集體合同即行生效。

第三十四條 企業(yè)方應(yīng)當(dāng)自工資集體合同生效之日起五日內(nèi)向本企業(yè)全體職工公布工資集體合同;企業(yè)工會或者職工方首席代表應(yīng)當(dāng)及時(shí)將工資集體合同文本報(bào)送上級工會。

第三十五條 工資集體合同期限為一至三年，由雙方協(xié)商確定。合同期滿前六十日內(nèi)，雙方應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定的程序重新協(xié)商訂立或者續(xù)訂工資集體合同。

在工資集體合同有效期內(nèi)，除第二十二條以及前款規(guī)定情形外，企業(yè)方和職工方不得再提出工資集體協(xié)商要求。

第三十六條 工資集體合同有效期內(nèi)企業(yè)變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、股權(quán)和注冊資本增減等事項(xiàng)，不影響工資集體合同的履行。

第三十七條 企業(yè)方和職工方應(yīng)當(dāng)按照工資集體合同的約定全面履行各自義務(wù)，協(xié)商雙方首席代表應(yīng)當(dāng)將合同履行情況每年向職工代表大會或者職工大會報(bào)告，接受職工的監(jiān)督。

第三十八條 因履行工資集體合同發(fā)生爭議，雙方經(jīng)協(xié)商解決不成的，可以依法向勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;對仲裁裁決不服的，可以依法向人民法院提起訴訟。

第三十九條 有下列情形之一的，可以變更、解除或者終止工資集體合同：

(一)雙方協(xié)商一致的;

(二)企業(yè)因解散、破產(chǎn)等原因，致使工資集體合同無法履行的;

(三)因不可抗力致使工資集體合同部分不能履行或者全部不能履行的;

(四)工資集體合同約定的變更、解除或者終止條件出現(xiàn)的;

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

一方提出變更、解除或者終止工資集體合同要求的，應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證明材料并說明理由。

變更、解除或者終止工資集體合同適用本條例規(guī)定的工資集體協(xié)商程序。

(一)拒絕或者故意拖延工資集體協(xié)商;

(二)拒絕提供或者不如實(shí)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況和資料;

(三)阻撓上級工會指導(dǎo)職工開展工資集體協(xié)商;

(四)以暴力、脅迫或者其他非法手段企圖迫使對方接受其要求;

(五)其他可能激化矛盾的行為。

第五章 行業(yè)性和區(qū)域性工資集體協(xié)商

第四十一條 行業(yè)集聚或者小企業(yè)比較集中的區(qū)域，可以開展行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商，訂立行業(yè)性、區(qū)域性工資集體合同。

第四十二條 行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括本行業(yè)或者本區(qū)域的企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工資調(diào)整幅度、勞動定額、工資支付辦法、工資支付時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng)。

第四十三條 行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的職工方協(xié)商代表，由行業(yè)、區(qū)域工會選派，并經(jīng)公示后產(chǎn)生。首席代表由行業(yè)、區(qū)域工會主席擔(dān)任。尚未建立行業(yè)、區(qū)域工會組織的，在上級工會指導(dǎo)下，由行業(yè)或者區(qū)域內(nèi)的企業(yè)職工民主推薦產(chǎn)生職工方協(xié)商代表，首席代表從職工方協(xié)商代表中民主推舉產(chǎn)生。

企業(yè)方協(xié)商代表由行業(yè)、區(qū)域內(nèi)的企業(yè)代表組織選派，或者由行業(yè)、區(qū)域內(nèi)企業(yè)經(jīng)民主推舉、授權(quán)委托等方式產(chǎn)生。首席代表由企業(yè)方協(xié)商代表民主推舉產(chǎn)生。

第四十四條 已建立行業(yè)、區(qū)域職工代表大會的，行業(yè)性、區(qū)域性工資集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會審議通過;尚未建立行業(yè)、區(qū)域職工代表大會的，行業(yè)性、區(qū)域性工資集體合同草案應(yīng)當(dāng)征求本行業(yè)、本區(qū)域職工的意見。

第四十五條 經(jīng)協(xié)商一致依法訂立的行業(yè)性、區(qū)域性工資集體合同，應(yīng)當(dāng)向本行業(yè)、本區(qū)域內(nèi)企業(yè)和職工公布，對本行業(yè)、本區(qū)域的企業(yè)和職工具有約束力。

行業(yè)、區(qū)域內(nèi)的企業(yè)與職工簽訂的工資集體合同或者勞動合同規(guī)定的企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)或者職工工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)不低于行業(yè)性、區(qū)域性工資集體合同規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第四十六條 行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商程序，本章沒有規(guī)定的，參照本條例第四章規(guī)定的協(xié)商程序。

第六章 法律責(zé)任

第四十七條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

第四十八條 企業(yè)違反本條例第十六條第三款規(guī)定，因職工方協(xié)商代表履行職責(zé)而解除其勞動合同的，由縣級以上人民政府人力資源和社會保障部門責(zé)令企業(yè)繼續(xù)履行勞動合同，并補(bǔ)發(fā)勞動合同解除期間應(yīng)得的勞動報(bào)酬;職工方協(xié)商代表不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經(jīng)無法繼續(xù)履行的，由企業(yè)依法支付賠償金。

企業(yè)因職工方協(xié)商代表履行職責(zé)而扣發(fā)、降低其工資、福利的，由縣級以上人民政府人力資源和社會保障部門責(zé)令限期支付扣發(fā)、降低的工資、福利;企業(yè)逾期不支付的，責(zé)令企業(yè)按應(yīng)付金額的百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)加付賠償金。

(一)拒絕或者故意拖延工資集體協(xié)商的;

(二)拒絕提供或者不如實(shí)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況和資料的;

(四)有其他阻礙開展工資集體協(xié)商行為的。

企業(yè)有前款第一項(xiàng)、第二項(xiàng)行為，經(jīng)責(zé)令限期改正，逾期不改的，縣級以上人民政府人力資源和社會保障部門可以對企業(yè)處以五千元以上五萬元以下罰款;企業(yè)三年內(nèi)不得享受各級政府的獎勵(lì)和扶持政策;政府以及有關(guān)部門三年內(nèi)不受理其在經(jīng)營方面的評優(yōu)評先申請，不授予其文明單位等榮譽(yù)稱號;企業(yè)經(jīng)營者三年內(nèi)不得參加勞動模范、優(yōu)秀企業(yè)家等評優(yōu)評先。

第五十條 職工方違反本條例第四十條第一項(xiàng)規(guī)定，拒絕或者故意拖延工資集體協(xié)商的，由縣級以上人民政府人力資源和社會保障部門或者上級工會責(zé)令改正。

第五十一條 職工方協(xié)商代表在協(xié)商和簽訂工資集體合同過程中違反本條例規(guī)定的，由企業(yè)工會或者上級工會責(zé)令改正;拒不改正的，提請職工代表大會或者職工大會撤銷其協(xié)商代表資格。

第五十二條 企業(yè)方或者職工方違反本條例第四十條第三項(xiàng)至第五項(xiàng)規(guī)定，阻撓上級工會指導(dǎo)職工開展工資集體協(xié)商，以暴力、脅迫或者其他非法手段企圖迫使對方接受其要求，或者有其他可能激化矛盾的行為，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十三條 協(xié)商代表或者其他人員違反本條例第十七條、第二十八條規(guī)定，泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成損失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第五十四條 工會工作人員違反本條例規(guī)定，不依法履行職責(zé)或者損害職工權(quán)益的，由同級工會或者上級工會責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，依照《中國工會章程》予以罷免，或者依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十五條 人力資源和社會保障部門工作人員違反本條例規(guī)定，在工資集體協(xié)商指導(dǎo)、協(xié)調(diào)或者工資集體合同審查、監(jiān)督工作中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第七章 附 則

第五十六條 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)企業(yè)授權(quán)同意，與分支機(jī)構(gòu)的職工方就勞動報(bào)酬事項(xiàng)進(jìn)行工資集體協(xié)商和簽訂、履行工資集體合同，依照本條例執(zhí)行。

第五十七條 實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織開展工資集體協(xié)商，參照本條例執(zhí)行。

第五十八條 本條例自7月1日起施行。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇五

從上級行傳達(dá)給每個(gè)員工違規(guī)違紀(jì)教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習(xí)、同時(shí)對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉，有時(shí)既使自己站在犯錯(cuò)誤的邊緣也渾然不知，總以會這事做了也不會造成什么后果，如案例二就是這樣的例子，當(dāng)事人對業(yè)務(wù)不熟悉，憑著同事關(guān)系，迫于所主任的威力，盲目聽從上級指示，結(jié)果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己，如果當(dāng)事人稍微制止的話，結(jié)果卻大不一樣，這都是自己對制度不熟悉的后果，說到這里，我又想到我們平時(shí)的工作：有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業(yè)務(wù)，本來按規(guī)定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取，可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的關(guān)系或當(dāng)事人求情、說路途之遙等等原因，就給儲戶辦理了提前支取業(yè)務(wù)，結(jié)果呢，這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當(dāng)事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因?yàn)檫@原因——我們沒堅(jiān)守制度，讓存款人找上門來找麻煩，可想而知，我們的臨柜人員就要為這錢負(fù)責(zé)追回，這就是沒堅(jiān)守制度的結(jié)果。

《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，它涉及到我們銀行的各個(gè)部門特別是前臺操作人員，這里面有我們工作人員的操作流程，各個(gè)工作類別的職責(zé)與權(quán)限、工作的內(nèi)容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業(yè)、永不做違紀(jì)違規(guī)之事就要認(rèn)真學(xué)習(xí)書本，把書本知識吃透。金融案件的層出不窮，就是因?yàn)槲覀儾话匆?guī)辦事，有時(shí)曉得那時(shí)不可以做的，但就是圖個(gè)方便，圖個(gè)人情，結(jié)果釀成了不良后果。

縱觀我們金融部門各個(gè)職位，每個(gè)部門都有各自的風(fēng)險(xiǎn)，臨柜的有付錯(cuò)錢的風(fēng)險(xiǎn)，信貸部門有貸款調(diào)查不實(shí)難于追回貸款的風(fēng)險(xiǎn)，前臺有前臺的風(fēng)險(xiǎn)，后臺有后臺的風(fēng)險(xiǎn)，就是三級主管在授權(quán)時(shí)也難免有時(shí)事多而沒審查業(yè)務(wù)就授了權(quán)，結(jié)果業(yè)務(wù)出了差錯(cuò)，而受到牽連的風(fēng)險(xiǎn)。所以說我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著風(fēng)險(xiǎn)，只有認(rèn)真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù)，才能更大可能的避免差錯(cuò)。避免案件的發(fā)生。

以上就是本人學(xué)習(xí)《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書的

心得體會

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇六

護(hù)士節(jié)會舉行護(hù)士們的操作大賽，獲獎的護(hù)士們有什么

心得體會

在20xx年國際護(hù)士節(jié)來臨之際，我院護(hù)理部舉行了靜脈輸液、真空采血、導(dǎo)尿術(shù)、停留胃管四個(gè)操作的技術(shù)能手選拔比賽。我在靜脈輸液組護(hù)理技術(shù)能手選拔中，脫穎而出，獲得了“護(hù)理技術(shù)能手”的稱號，這是一個(gè)很珍貴的獎賞和鼓勵(lì)。我要感謝醫(yī)院護(hù)理部舉辦這次活動，為我們這些在平凡崗位上默默工作的護(hù)士姐妹們提供了一個(gè)充分展現(xiàn)自我的平臺;感謝劉小珍、馬雪霞護(hù)士長等各位指導(dǎo)老師，是她們孜孜不倦的教導(dǎo)、關(guān)心和栽培，使我的操作技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的提高;感謝科室護(hù)士長和同事的支持與鼓勵(lì)，在她們的幫助下，我才能專心地為這次比賽練兵，才更有前進(jìn)的勇氣;感謝各位選手，有了她們的陪伴以及對操作中不足的建議，我才獲得進(jìn)步。

雖然比賽已經(jīng)結(jié)束了，但整個(gè)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻留在我心中。在進(jìn)行“三基”理論考試之前，科室里掀起一股學(xué)習(xí)三基理論知識的熱情。護(hù)士站上醒目地放著一本《護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范要求》，在上班的時(shí)候，忙里偷閑時(shí)，我與同事互相熱烈地討論其中的難點(diǎn)與重點(diǎn)，并在日常工作中有意識地把操作對照規(guī)范要求來做，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正以前的不良習(xí)慣，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了記憶。通過努力，我與科室三位同事在三基理論考試中取得了優(yōu)異的成績，晉級下一輪比拼。在進(jìn)行操作比賽前，我們從著裝、儀表、操作流程等各方面都做了充分的準(zhǔn)備。我憑著鎮(zhèn)定的心態(tài)、規(guī)范的操作，獲得了“護(hù)理技術(shù)能手”的稱號。最后為了在護(hù)士節(jié)慶典活動中展示護(hù)理技術(shù)能手的風(fēng)彩，需要從每個(gè)組中選出一個(gè)代表進(jìn)行展示。

短短的兩周里，我與其它技術(shù)能手一起到示教室練習(xí)操作，我們各自扮演對方的“考官”并指出對方的不足。劉小珍、馬雪霞護(hù)士長從操作技術(shù)、儀表儀態(tài)等方面為我們作精心的指導(dǎo)，使我們能夠以標(biāo)準(zhǔn)的操作、美麗自信的風(fēng)采展現(xiàn)在舞臺上。得到各位指導(dǎo)老師對我們不足之處的指正后，我們開始了在工作中為病人進(jìn)行“真刀實(shí)槍”的操練，連病人都覺得我們格外的親切，服務(wù)格外出色，甚至豎起大拇指稱贊我們的靜脈穿刺技術(shù)了不起。最終，確定由我代表靜脈輸液組上臺展示。在舞臺上，我鎮(zhèn)定自如，非常投入和熟練地進(jìn)行著每一個(gè)步驟，無論是檢查藥液、雙人核對還是健康宣教……每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)動作，都完美地展現(xiàn)出來，并贏得了臺下熱烈的掌聲。在這次選拔比賽當(dāng)中，所有的選手都以非常認(rèn)真的態(tài)度對待，我深受她們的激勵(lì)，為有這樣充滿活力的團(tuán)體深受鼓舞。我們付出了辛勞，且收獲匪淺，因?yàn)槲覀兊玫降牟粌H是榮譽(yù)，更是操作技能的提高和不斷增加的自信心。

我積極參與這次護(hù)理操作技能競賽，是因?yàn)槊刻煳覀円米o(hù)理操作服務(wù)于每一個(gè)生命。也許在繁忙和鎖碎的工作中，因?yàn)樽非笏俣?，我們對操作的?guī)范性有所模糊。而通過這次比賽讓我們重新正視操作的規(guī)范性，讓我們更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ僮髦械拿恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)，鞏固并完善我們的操作技能。成績只屬于過去，未來的路任重道遠(yuǎn)。今后我們將以更嫻熟的技能和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為病人提供安全的護(hù)理，并為身邊的同事起到模范作用，籍此帶動大家把護(hù)理操作做得更規(guī)范，更完美。

各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士姐妹們，大家好:

伴隨著夏天的腳步，今年的5.12國際護(hù)士節(jié)又來到了我們身邊。在這特殊的日子里，為了提高我院護(hù)理隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平，醫(yī)院舉辦了護(hù)理技術(shù)操作比賽。在自己的節(jié)日了里，我們用自己的方式表達(dá)著對護(hù)理工作的熱愛和節(jié)日的激情。

首先，請?jiān)试S我代表所有參賽并取得優(yōu)勝的護(hù)士姐妹誠摯的感謝醫(yī)院舉辦這次活動，是醫(yī)院提供了一個(gè)讓我們能夠充分展現(xiàn)自我的平臺;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和栽培，是你們的鼓勵(lì)給了我們前進(jìn)的勇氣;感謝護(hù)士長和同事們的支持，在你們的幫助下和共同努力下，我們才能夠不斷進(jìn)步。謝謝你們!!!

在今年的護(hù)士節(jié)，我有幸代表我們xx科參加決賽并取得了較好的成績，我非常激動?；叵胗?xùn)練、參賽整個(gè)過程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是感慨萬千:在我們xx科，榜樣和楷模的力量無處不在。主管護(hù)師xxx曾經(jīng)的操作能手，至今依然風(fēng)采依舊;護(hù)師xxx是我院去年操作比賽的冠軍和亞軍，她們倆對各項(xiàng)操作都精益求精，追求完美;她們的操作像她們的工作一樣穩(wěn)重而認(rèn)真;xxx默默無聞，實(shí)力雄厚;還有我科更年輕的xxx、xxx更是后生可畏，她們永遠(yuǎn)都那么精力充沛，不知疲倦，為了參加這次操作比賽，她們一個(gè)個(gè)都是那樣的刻苦認(rèn)真。

出差，臨走前還鼓勵(lì)我們:要加油呀!為了練習(xí)我們的膽量，科室的大夫們還時(shí)常在我們聯(lián)練習(xí)的時(shí)候給我們當(dāng)觀眾。

科室工作太忙了，危重病人多，護(hù)理任務(wù)重，再加上科室還有4、5個(gè)懷孕的姐妹們要照顧，護(hù)士長實(shí)在是排不出更多的休息時(shí)間讓我們練習(xí)，眼看就要決賽了，科室其他姐妹們紛紛主動放棄自己的休息時(shí)間替我們值班，她們說:你倆專心練習(xí)吧，因?yàn)槟銈兇淼氖俏覀冋麄€(gè)xx科。這是怎樣的力量源泉啊!有了如此的支持和鼓勵(lì)，我們力大無比!

一分耕耘，一分收獲。雖然我們付出了辛勞，但我們收獲更多，因?yàn)槲覀兊玫降牟粌H僅是榮譽(yù)，更是操作技能的提高和不斷增強(qiáng)的自信心。在以后的歲月中，在日復(fù)一日的工作中，我們會因這次比賽讓我們重新正視操作的規(guī)范性，讓我們更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ僮髦械拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，鞏固并完善我們的操作技能。今后我們將更加精誠團(tuán)結(jié)，為我院的達(dá)標(biāo)上等，為我院的再次騰飛貢獻(xiàn)力量!

能參加這次上海市護(hù)理創(chuàng)新技能競賽，我著實(shí)感到幸運(yùn)，所以在培訓(xùn)過程中尤為珍惜這一次鍛煉機(jī)會。雖然整個(gè)過程并不輕松，但此次的收獲卻是像秋天的果實(shí)一樣，累累地結(jié)在我的心頭，回味是如此無窮，感悟是如此深刻。

我從醫(yī)院的層層選拔中脫穎而出，這里有很多人對我的鼓勵(lì)、肯定及支持，其中我的護(hù)士長倪葉彬，她的人格魅力對我有著很大的影響。我知道這次比賽高手如林，雖然壓力很大，但我始終堅(jiān)定一種信念：“全力以赴”!為此我認(rèn)真對待每次考試，積極認(rèn)真的準(zhǔn)備，我相信：“寶劍峰從磨礪出”，“天道酬勤”。

經(jīng)過兩周左右的培訓(xùn)，我們把理論知識點(diǎn)學(xué)習(xí)、操作練習(xí)及考核有機(jī)結(jié)合。操作訓(xùn)練時(shí)從形體到表情，從語調(diào)到語速，從操作要點(diǎn)到每個(gè)細(xì)節(jié)，從操作流程到整個(gè)時(shí)間，負(fù)責(zé)我的“球球”老師一一為我把關(guān)，不斷地指出我的不足。我一遍遍地練習(xí)，一遍遍地改動作改語言，不行的再重來，直到做到滿意為止，累了喝口水繼續(xù)，練習(xí)心肺復(fù)蘇累了就換吸氧或靜脈輸液。各位老師都那么認(rèn)真負(fù)責(zé)，我就沒有任何理由懶散。

因?yàn)槲移綍r(shí)說話的語速比較慢，在練習(xí)心肺復(fù)蘇時(shí)，我的語速與動作跟不上，我就不斷地重復(fù)練習(xí)要說的話;心臟按壓不正確時(shí)，我多做找感覺，直到渾身大汗淋漓;在練習(xí)吸氧操作時(shí)，我所用的時(shí)間總是超過規(guī)定的時(shí)間，我并不泄氣，別人能做到我就能做到，我一遍遍重來，功夫不負(fù)有心人，我終于達(dá)到了。

在努力練習(xí)過程中，我不斷地總結(jié)，在吸取各位老師的長處的同時(shí)，也摸索出了適合自己的一套方法，結(jié)合自身特點(diǎn)來完成整個(gè)操作。其間我也有過累了、乏了，煩了、倦了的時(shí)候，是戰(zhàn)友們的鼓勵(lì)與開導(dǎo)讓我重新振作起來。王芳老師還講述了她的經(jīng)歷，她的那句“女人不要抱怨，要妖艷地怒放”，讓我的心靈感到震撼，為何不呢?女人是花，怒放才絕艷。每當(dāng)我感覺累的時(shí)候，想到這句話，就能獲得激勵(lì)。整個(gè)過程中，大家相互督促相互練習(xí)，一起分享了快樂，痛苦，微笑和淚水……，這些都是我一生的財(cái)富。

此外，我們護(hù)理部對這次競賽給予了很大的重視和支持，很感謝這次比賽的各位負(fù)責(zé)老師，她們盡心盡力地在背后默默付出也是我們這次比賽取得好成績的基礎(chǔ)性因素。從各種精心的計(jì)劃安排到具體的培訓(xùn)再到后勤保障都做得井井有條，目標(biāo)明確計(jì)劃得當(dāng)。她們都是護(hù)理上的精英，從她們身上我找到自己的不足和差距，找到努力的動力和方向。

龔美芳主任對我們一次次考核，研究評分細(xì)則，為我們創(chuàng)造緊張、嚴(yán)肅的比賽氛圍。她教我們對自己說：我是最棒的!有了這種鍛煉和鼓勵(lì)才使我從最初的緊張手抖到后面的鎮(zhèn)定自若。

施主任更是指出了我缺點(diǎn)，因?yàn)槲覀€(gè)子較高，在與病人交流中的形體不好看。我便再次強(qiáng)化了形體規(guī)范，力爭在不足的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善。

和藹的“徐媽媽”負(fù)責(zé)我們的后勤工作，她每天絞盡腦汁讓我們吃好，讓我們有體力和精力面對一次次的操作練習(xí)，還有精神上的鼓勵(lì)與開解，也讓我都受益匪淺。

······

終于到比賽的那一天了，全科的姐妹發(fā)信息給我鼓勵(lì)，鄭院長親自送行，我們感到無比光榮，同時(shí)也感到了肩上的責(zé)任，這是全院的期望。我們由龔主任、徐老師等五位老師陪同，看到有的其他選手孤零零地自己一個(gè)人，我們覺得自己好幸福，我們身邊有整個(gè)十院的關(guān)懷和溫暖!我們在最后一刻仍在一遍遍回想和口述操作流程。先考筆試，再考操作，最后比賽結(jié)果出來了，“臨床組護(hù)理能手獎”!就在這一刻：我興奮、激動，心中有說不出的幸福。通過努力和拼搏，我終于感覺到了收獲的果實(shí)。這是個(gè)獎是對我付出的肯定，更是對全院關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的回報(bào)。拿到獎的時(shí)候，我的心里流淚了。

通過這次比賽我的意志品質(zhì)得到了一次很好的歷練，使我在這短暫的培訓(xùn)中獲得了一筆精神財(cái)富!從最初的緊張到現(xiàn)在的小有所成，這是一個(gè)成長的經(jīng)歷。人生需要有目標(biāo)，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)，不要滿足，放下以前的成績，再給自己定一個(gè)更高層次的目標(biāo)，再沖刺、再努力，如臺階般的一層一層的跨越。比賽雖然結(jié)束了，但是作為護(hù)士，其實(shí)每天都是在比賽。我也會把這次比賽中的所得，應(yīng)用到實(shí)際的工作中去，做一名合格的護(hù)士，優(yōu)秀的護(hù)士。我相信，只要我在以后的工作中勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)，就一定能在“平凡”的護(hù)理崗位上作出不平凡的業(yè)績。

操作錯(cuò)誤的心得體會圖片篇七

護(hù)士作為一名護(hù)理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁。護(hù)士操作培訓(xùn)要重視。下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)士操作

培訓(xùn)心得體會

經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照

規(guī)章制度

細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

作為一名護(hù)理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。

在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!

一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，作為護(hù)士一定要細(xì)心，有愛心、耐心、有責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，加強(qiáng)溝通技巧中，我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命，工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格求自己，工作主動，堅(jiān)守崗位，勤奮工作，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。

四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導(dǎo)，句句讓我銘記在心，醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時(shí)應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。

醫(yī)院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育，通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認(rèn)識，確實(shí)受益良多。

1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問;時(shí)刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。

3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

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