我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人際關(guān)系心得體會篇一
一、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動關(guān)系老師的形象，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風，可以樹立團結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團結(jié)，是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過作風整頓，可以樹立務實高效的干部形象。實干就是水平，落實就是能力。解決好當前教職工最關(guān)心的熱點、難點問題，最根本的途徑就是真抓實干，最老實的辦法就是一件一件地抓，抓一件落實一件。
作為一名教師，要做倡導和踐行八個方面良好風氣的帶頭人，要經(jīng)常想一想什么是“做人”，把學習與改造統(tǒng)一起來，把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來，真正做到為民、務實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”，樹立權(quán)力就是服務的意識，遵守權(quán)力使用的紀律規(guī)定，牢記權(quán)力就是責任的理念，確保權(quán)力來自于人民又服務于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗”，為人處事要謹慎細致，凡事多問一個為什么，堅持慎獨、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能活動，有利于形成良好的干部作風，有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師，應牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重擔;四是嚴以待已，廉潔自律;五是服務群眾，奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務精良的教師模范。
我們在工作中做到踏踏實實、認真負責、精益求精，以高度的責任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學校工作的新局面，使教育真正做到：讓學生成才，讓家長放心，讓人民滿意!
人際關(guān)系心得體會篇二
職場上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會下降。但在實際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內(nèi)上下級溝通、平級溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務發(fā)展相關(guān)等等?？梢姡瑘鼍叭绱酥?，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進。那么怎樣才是有效的溝通？幾個關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個例子，上級告訴下屬“你的工作匯報寫的不好”。首先，溝通要將你所表達的信息盡量準確、量化。“你的匯報不好”這是一個定義，作為上級那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的匯報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看，為什么這個好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達更進一步。好比我們說你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡單辦法就是發(fā)一個圖片，甚至有規(guī)格，有價格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重復一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。
溝通時的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完，大家并沒有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場上，由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什么他會反對我的觀點呢？為什么會不支持我呢？是否有哪些障礙導致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想，學會換位思考，大部分都能促進溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進步。
人際關(guān)系心得體會篇三
為了建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務精湛的教師隊伍，全面提高教育教學質(zhì)量，根據(jù)上級關(guān)于加強師德師風建設(shè)的要求，并結(jié)合我校實際，特制訂師德師風建設(shè)制度。
一、師德師風建設(shè)目標職責制度
學校把師德師風建設(shè)職責落實到每一位教師，具體的各項事務均由專人負責，力求做到職責明確，無死角、無漏洞、無空白。
二、師德師風互助制度
學校挑選師德好，業(yè)務強，思想道德修養(yǎng)高的教師幫忙個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動自控本事差和剛參加工作的年輕教師，主要從安全、師德等方應對其進行思想教育，主要是了解他們的工作情景和思想動向，及時糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告校長，并作及時處理。
三、師德師風學習制度
學校利用教師例會，對教師進行師德教育，并組織學習有關(guān)教育法律法規(guī)知識，讓每一位教職工明白：作為一位人民教師應當努力做好什么，不能做什么，并且每位教師都要有學習筆記。
四、師德師風督促制度
1、學校的師德師風建設(shè)由全體教職工相互監(jiān)督、學生監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督，并設(shè)有公開監(jiān)督電話。(校長56991155)
2、定期聽取社會人士對學校師德建設(shè)的評議。學校成立“家長委員會”，開展家長、學生評價教師，教師評價學校行政的活動，多方聽取社會各界的意見和提議。根據(jù)收集的意見和提議，制訂整改措施，并限期整改到位。
3、學校行政干部、教職工凡發(fā)現(xiàn)有教師違紀、違法犯罪現(xiàn)象不論是否屬于自我的直接工作范圍，都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映，凡視而不見，推委縱容、任其發(fā)展的，學校將按照情節(jié)和后果加以職責追究。
4、增強學生的自我保護意識，學生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報，爭取保護。
五、師德師風考評制度
學校堅持做好每日巡查。每月和每學期的師德考核工作，堅持由學校考核及學生、教師評議相結(jié)合的方式。堅持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核資料，與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。
六、師德師風評議制度
學校在每學期期末放假前或下半年開學前，集中對全校教職工師德師風進行評議，經(jīng)過教師自我總結(jié)剖析和日常工作情景記錄，查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規(guī)范等方面的不足，制訂整改措施，督促落實，提高教師的師德師風水平。
七、師德師風獎懲制度
學校每年評選表彰一次師德先進個人或先進教師。學校每學期評選表彰師德師風優(yōu)秀教師一次，報告師德師風建設(shè)中優(yōu)秀教師的典型事跡，作好宣傳，擴大影響。如：評選學?！岸Y貌班級團體”“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀輔導員”等。
八、預防和杜絕教師犯罪制度
1、加強領(lǐng)導，落實職責。預防和杜絕教師犯罪。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設(shè)的重要資料，把杜絕教師犯罪的職責分解給每一個年段或每一位教職工，構(gòu)成有效的防范機制。
2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的教育活動。學校必須嚴格執(zhí)行《師德師風學校制度》，認真組織教職工學習法律法規(guī)、黨紀政紀條款、職業(yè)道德規(guī)范和準則等相關(guān)資料。
3、加強教師管理，嚴格規(guī)范教師行為。每位教職工必須嚴格遵守學校十項教學禁令。
4、加強學生自我保護意識教育，強化教師對每一個學生的保護意識。學校結(jié)合中小學生安全知識教育，廣泛開展學生自我防范、保護、救護本事的教育活動，重點抓好學生日常行為習慣養(yǎng)成教育，不斷增強學生的道德修養(yǎng)和自我保護的本事。
5、加強監(jiān)督、及時報告，認真處理。學校認真執(zhí)行《師德師風監(jiān)督制度》，完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督制度。學校教職工一旦發(fā)現(xiàn)有教師犯罪的必須按照《師德師風監(jiān)督制度》的規(guī)定進行處理和報告，否則將按照有關(guān)規(guī)定進行職責追究。
九、師德師風職責追究和連帶職責追究制度
1、違反師德師風規(guī)范情節(jié)較重，造成的后果影響較小大的，對當事人給予責令檢查、通報批評、限期改正，當年年度考核評定為基本稱職及以下，并不得參加評優(yōu)、晉級和正常晉升工資。
2、違反師德師風規(guī)范情節(jié)惡劣，構(gòu)成犯罪事實的，上報上級部門，由司法機關(guān)依法追究當事人的法律職責。
人際關(guān)系心得體會篇四
今年中共中央xx在中紀委第七次全體上強調(diào)：要全面加強和改進新形勢下領(lǐng)導干部的作風建設(shè)，努力實現(xiàn)領(lǐng)導干部作風的進一步轉(zhuǎn)變。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度提出的黨的建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略任務，必須常抓不懈，抓緊抓實，抓出成效。領(lǐng)導干部的作風，主要體現(xiàn)在思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風等方面。領(lǐng)導干部是黨和國家的骨干力量，是廣大黨員和人民群眾的帶頭人，其作風如何，對黨和人民事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響，關(guān)系著一個單位、一個地區(qū)的黨風政風民風，關(guān)系著黨的凝聚力和號召力，反映著黨的執(zhí)政能力、執(zhí)政水平。加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)，是全面貫徹科學發(fā)展觀的必然要求，構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。
長期以來，經(jīng)過全黨同志的共同努力，黨的作風建設(shè)取得了顯著成效，為我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國人民不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利提供了重要保障。同時，我們必須清醒地認識黨的作風建設(shè)面臨的艱巨任務，清醒地看到個別領(lǐng)導干部身上存在的一些突出作風問題，主要表現(xiàn)是：不思進取、得過且過，漠視群眾、脫離實際，形式主義、官僚主義，弄虛作假、虛報浮夸，鋪張浪費、貪圖享受，陽奉陰違、我行我素，獨斷專行、軟弱渙散，以權(quán)謀私、驕奢淫逸，等等。這些問題雖然發(fā)生在少數(shù)干部身上，但如果不警惕，不抓緊治理，聽任不正之風侵蝕黨的肌體，就會損壞黨群干群關(guān)系，就會影響黨和國家的各項工作，就會干擾黨和人民事業(yè)的發(fā)展進程。領(lǐng)導干部作風方面存在的問題，有著復雜而深刻的社會根源和思想根源。領(lǐng)導干部始終保持振奮的精神和良好的作風，始終堅持黨的根本宗旨，是我們黨在執(zhí)政情況下必須面對的考驗。這種考驗不僅過去存在、現(xiàn)在存在，將來也還會長期存在。
下面就通過學習談談自己存在的主要問題產(chǎn)生問題主要原因及整改措施:
每次除了參加單位組織的學習外，只是看文件報紙，電視新聞等，沒有系統(tǒng)地學習政治理論書籍。沒有培養(yǎng)自己深刻從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物停留在表面上，未能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，對事物的理解不夠深刻、不夠全面。
表現(xiàn)在：有時對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成安排的工作任務，在工作中遇到難題，有等待指示的心態(tài)，未把工作做實、做深、做細，只要還過得去就可以了。對業(yè)務知識的掌握不夠全面，還存在多一事不如少一事的態(tài)度。
有時礙于情面、關(guān)系，能過則過，能不批評就不批評，能不得罪就不得罪。
雖然經(jīng)常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習時缺乏思考，只從字面上理解，沒有理解其思想的精髓，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。二是對于為群眾服務意識有點淡薄的問題。是未牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念。沒有深刻體會“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，下半年的工作逐漸進入關(guān)鍵時期。在這承上啟下的時刻，機關(guān)作風提升月活動的開展，對完成今年的各項工作任務，進一步樹立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我們要充分認識加強機關(guān)作風建設(shè)的重要性和緊迫性，開展機關(guān)作風提升活動是推進事業(yè)不斷發(fā)展的迫切需要。要積極認真地投入到這次機關(guān)作風提升活動中。對照機關(guān)作風提升月的要求，要清醒地看到自己與先進的差距。草堰的各項工作能取得長足進步，發(fā)生顯著變化，這主要得益于三班成員團結(jié)奮斗、真抓實干、開拓創(chuàng)新，得益于全鎮(zhèn)廣大干群愛崗敬業(yè)、充滿激情的良好作風。但是，不能因為上半年成績好，下半年就能放松，就能馬虎。機關(guān)作風提升月活動的開展，適時給下半年的工作注入了新的活力。
而轉(zhuǎn)變作風，尋找差距，必須從現(xiàn)在做起、從我做起、從小事做起，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，以良好的工作作風不斷開創(chuàng)工作的新局面。面對大豐沿海開發(fā)的良好機遇，要全力以赴，黨指到那里，就戰(zhàn)斗到那里。面對我鎮(zhèn)快速發(fā)展的形勢，作為機關(guān)一分子，更是要主動請纓到第一線。要始終牢記理想信念，保持政治上的清醒；始終牢記責任使命，大力實踐科學發(fā)展；始終牢記黨的宗旨，認真學習各項規(guī)章制度；結(jié)合工作實際，把提升作風與不斷推進各項工作結(jié)合起來，牢記根本宗旨，堅持立黨為公，執(zhí)行為民，真正做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。
學習，是干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是作為一名干部終身的任務。加強學習，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。沿海大開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略，給我市的發(fā)展帶來前所未有的機遇。這個機遇看似離我們個人很遙遠，其實與每個人都息息相關(guān)。對于我這樣一個普通的工作人員來說，尤其要學習。學習我市沿海開發(fā)的規(guī)劃和具體實施細則，吃透精神，進一步明確我市沿海開發(fā)的具體內(nèi)容，不斷地反思：我為沿海開發(fā)應該做什么？我為沿海開發(fā)能夠做什么？努力提高服務沿海開發(fā)意識，只有通過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展，寬廣的視野、正確的決策，才能更好地服務。
【1】【2】
人際關(guān)系心得體會篇五
一、獻身教育，甘為人梯
“獻身教育，甘為人梯”是履行其師德要求的思想基礎(chǔ)和前提條件，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺地履行其他師德規(guī)范，為人民教育事業(yè)作出應有的貢獻。
二、熱愛學生、教書育人是師德的核心
教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學生的感情基礎(chǔ)。學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現(xiàn)了其根本的功能。
三、以身作則，為人師表
的思想、行為、作風和品質(zhì)，每時每刻都在感染、熏陶和影響學生。使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
四、精通業(yè)務，學而不厭
教師的主要職責是讓學生學到人類的知識和經(jīng)驗，因此，勤奮學習，精通業(yè)務，掌握教學規(guī)律，是培養(yǎng)出合格人才的關(guān)鍵。教育者必須先受教育?！皩W然后知不足，教然后知困……故曰教學相長也?！边@句話確實很有道理。
一個選擇教師職業(yè)的人，首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神”把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德，是我緊記的。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領(lǐng)導教給的各項工作任務，是我要做的。
一、對“師德”內(nèi)涵的理解
首先，我認為新時期的師德應表現(xiàn)為一種以對學生愛為核心的強烈的使命感和責任感。師之愛不同于父母的親情之愛，這種愛要著眼于對全體學生的培養(yǎng)，著眼于學生德、智、體、美等多方面全面發(fā)展。其次，新時期的師德應表現(xiàn)為一種與時俱進的先進理念。包括先進的教育觀、教學觀、師生關(guān)系觀，代表先進的文化。必須要反映廣大人民的根本利益。對教師來說既要教好書又要育好人。 再次，新時期的師德，還應表現(xiàn)為一種具有表率作用的人格魅力?？鬃釉唬骸捌渖碚?，不令而行;其身不正，雖令不從?！苯處煹墓ぷ魇桥囵B(yǎng)人的工作，而最能起到深遠影響的是教師的人格因素。我覺得將教師喻為學生人生的引路人，是十分有道理的。
新時期的師德，還應表現(xiàn)為一種以先進文化為底蘊的高尚的情操。陶行知先生說：“要人敬的，必先自敬，重師首先師自重?！苯處熓窍冗M科學文化傳播的使者，所以，我們首先必須是一個“文化人”，能以一種積極向上的時代精神去感召下一代。
二、對“師德”建設(shè)的思考
我認為，教師對學生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，成為學生健康成長的指導者和引路人。具體表現(xiàn)在對學生的人格的尊重上。平等地看待每一位學生，關(guān)愛每一位學生，嚴格要求每一位學生。要關(guān)注學生的全面發(fā)展，和諧發(fā)展。要充分發(fā)揮學生主體性、獨立性、創(chuàng)造性，鼓勵學生積極主動的學習和參與社會實踐活動，使學生的潛力得到充分發(fā)展。為學生的成功做出不懈的努力，要使學生在獲得科學文化的同時，獲得精神的成長，形成健全的人格。豐富兒童的精神世界，使學生“獲得愛、懂得愛、學會愛?！?作為教師，要樹立終身學習的理念，加強自我思想、道德建設(shè)?，F(xiàn)代社會是一個終身學習的社會，教育教學同樣處于與時俱進的狀態(tài)，所以，要能適應時代的要求，更好地完成教育教學任務，我一定會終身學習，具備可持續(xù)發(fā)展的潛力。我會提高業(yè)務修養(yǎng)，不斷學習，改進、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，能適應教育不斷發(fā)展的需要。敢于創(chuàng)新，敢于超越前人，敢于進行教育教學改革，始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。
教育無小事，教師的一言一行都是學生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細節(jié)實現(xiàn)的，因為學生眼中的教師都是具體的，而教師又是學生心目中的“權(quán)威式人物”。所以，我們必須注重從小節(jié)抓起，重視人格的修煉。我要以先進的人生觀、價值觀、世界觀影響學生。作為學生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動更多的具有高素質(zhì)人的誕生，培養(yǎng)學生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)。
教師需要一種奉獻精神。我們教師要有創(chuàng)新意識、進取精神。我會制定個人的奮斗目標，不斷追求成功。建立平等的思想，建立服務育人的理念。為教育事業(yè)，為學校的發(fā)展奉獻自己的一切，在下一代的健康成長、全面發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值。
師德建設(shè)是與時俱進的，我會堅持以科學的理論武裝自己，堅持以先進的教育理念提升自己，堅持以自覺的育人精神引導自我，我會充分發(fā)揮課堂主渠道育人功能和為人師表的作用，把師德工作滲透到教育教學的全過程。教育大計，教師為本;教師素質(zhì)，師德為本。我會努力成為“政治堅定、思想過硬、知識淵博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教師。
人際關(guān)系心得體會篇六
通過學習“人際關(guān)系與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認識自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最后做管理學生或下屬的管理者。
做一名認識自我的管理者，就是要認識自己的不足，認清自己的職責和所扮演的角色，真正起到學科部門頂梁柱的作用，充分的使用自身人際關(guān)系與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協(xié)力，應對學校以及社會的市場競爭，并不斷學習，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個單位領(lǐng)導者管理自己永遠比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做;也不要認為下面發(fā)生問題就是別人的錯，反正自己沒有錯;更不要認為學生或下屬就應該一切聽從你的指揮。
實際上，一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關(guān)的工作計劃、工作目標、工作標準、規(guī)章制度等都是管理者定的，他們把握著主動權(quán)，所以所有的責任應該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以說管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關(guān)系，搞好人與人之間的溝通，上級與下級的溝通，下級與上級的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學生或下屬的管理者，只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學生或下屬。因為要做一名管理學生或下屬的管理者必須先認識自己，認清自己的職責，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會跟著你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協(xié)調(diào)。
內(nèi)部的人際關(guān)系，只有協(xié)調(diào)好人際關(guān)系才能充分調(diào)動學生或下屬的工作積極性，才能保證有關(guān)目標的實現(xiàn)。
以情感為紐帶的，不同的人際關(guān)系會引起不同的感情體驗，會產(chǎn)生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因為溝通是管理藝術(shù)的精髓，是目標的實現(xiàn)，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達成共識。只有這樣才可以實現(xiàn)原定的目標與計劃，才可以建立和諧的團隊。
所以說“人際關(guān)系與管理溝通”是單位發(fā)展的重點，更是單位內(nèi)部各中基層管理者應該必備的素質(zhì)。
人際關(guān)系心得體會篇七
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著又是被領(lǐng)導著，在上級面前是被領(lǐng)導著，在下級面前又是領(lǐng)導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。
缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊，觀察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀察力是領(lǐng)導者作出科學決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊氤蔀橐粋€合格稱職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。
人際關(guān)系心得體會篇八
中午12：30，班長突然來電，讓我代表班級去參加會議，時間12:50，太突然了，但以我不善拒絕的習慣，問過地點，答應了。12:35，熱心的小達子幫我打午飯回來，狠扒兩口，扔下餐筷，整理儀表，騎車40邁趕赴到會場時，時間剛剛好。
原來是旅游系的一個學風建設(shè)座談會，由系辦公室主要老師主持，各班派代表參加，好不熱鬧。老師說了通會議性質(zhì)和上頭指示之后，讓我們不必顧忌，暢所欲言，說說系里學風建設(shè)上的種種問題和建議?？斓桨嘲l(fā)言時，懵了，我一大三老油條，典型學風建設(shè)反教材，中國大學生培養(yǎng)的失敗品種，能說什么呢？總不能和大伙分享翹課不點名的18種技巧，上課不聽課的36種打發(fā)時間法吧。這回亂了，情急之中拋出了一個偉大卻極端邪惡的發(fā)言：“我說說大學生的逃避與代價問題吧”！頓時語驚四座，我也為自己的言論汗顏了小小，但拉開了弓就射吧，繼續(xù)扯了。
當時自己的發(fā)言主要提了兩個主要觀點。
其一：學生是白天去旅游，晚上在度假。
學校依山傍海，風光秀麗，東門有海灘，南門有餐館，中有天鵝湖，偶爾去下圖書館還要坐電梯。我們的生活實在太愜意了，學習科目也沒多大壓力，白天上課，愛聽不聽，晚上若不上課，愛玩便玩。我們上的課感覺不到用處，一些乏味如嚼蠟的科目更不用說，若再加上任課老師沒有個性風采、迷人魅力，那更是不聽覺得浪費，一聽就搖頭后悔了。我們可以允許自己去翹課，不聽課，不怕考試嗎？沒關(guān)系，和老師關(guān)系好點，期末認真復習一下就沒問題的，上課不多獎學金可拿不少呢。有童鞋會說，每天虛度是有小部分人，比如你，但很多人不聽課是在準備考研、四六級、導游證等各種考試的。我就疑惑，我們?yōu)槭裁床桓拿锌甲C系或是外語系，還叫旅游系呢？我的感覺是我們對于治學強技這些追求，很有借口逃避滴。
其二：學生可以去逃避，但要讓他感覺到代價。
我們早上睡晚啦，沒關(guān)系，遲到不要緊的，翹課吧，也好呀，應該沒大礙。理由有二，一是老師不一定點名，二是老師點名了，但不一定影響你的期末考試成績。當然，我們大一的小童鞋可害怕這些了，我想，每個人對長痘痘也會害怕，但與痘痘相處久了知道不影響食欲時，也就不害怕了。學生可以很輕易的去逃避一些事情，上課，作業(yè)，考試，學習之類的，不思上進或沉迷網(wǎng)絡、戀愛，但我們能很容易看到這樣所帶來的代價嗎？現(xiàn)實很難。也許以后看別人評獎評優(yōu)，過六級，拿某某證時會感覺到，遲鈍點的可能是畢業(yè)應聘賣不出去時才知道，而被老板狠批或被炒魷魚時才知道也未免太晚了。我的觀點是，學風建設(shè)時要讓學生知道，你可以逃避，但我要讓你看到逃避后所付出的代價，就像你可以逃避上課和學習，但我要讓你看到輔導員請喝茶或考試亮紅燈一樣。
說完一通后，有學生會心一笑了，竟還有人敢鼓掌，這幫家伙。而老師的臉色稍微有點沉，之后被叫去了辦公室喝茶、深入探討，那是后事。
人際關(guān)系心得體會篇九
當前，構(gòu)建和諧社會作為一個熱點被廣泛關(guān)注，如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān)，筆者認為人際關(guān)系的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長至關(guān)重要
卡耐基說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領(lǐng)導、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團結(jié)、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個人之間的和諧，還包括個人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導什么樣的人際關(guān)系
（一）公平。無論在哪個領(lǐng)域，每個人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個公平的心態(tài)，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
（二）寬容。能設(shè)身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時，保持一個寬容的心態(tài)非常重要。
（三）簡單。人際關(guān)系應該簡單化，每個人之所以工作，最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡單越好，這樣每個人不必耗費很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復雜的海關(guān)，必定是不和諧的團體。
（四）雙贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應該是雙贏、互利，可持續(xù)發(fā)展的。任何一個好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益，這些都是目光短淺的表現(xiàn)。
三、以實現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來求得關(guān)員之間的“人和”
一是要堅持以人為本的治關(guān)理念，統(tǒng)籌各方利益平衡。堅持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅持依法行政，堅決執(zhí)行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導滿意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時，我們的各級組織要多為他們想想，心中時刻裝著群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿意不滿意，高興不高興，認可不認可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個方面的利益平衡，讓各個層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個公平的社會，和諧的一個重要基礎(chǔ)，是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制，公平的績效評估機制，公平的物質(zhì)利益分配機制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達，就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此，領(lǐng)導要為廣大關(guān)員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實行垂直領(lǐng)導體制和行政首長負責制，與擴大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權(quán)利，尊重并維護關(guān)員對海關(guān)重大事項的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達權(quán)及民主監(jiān)督權(quán)，在民主得到充分發(fā)揚的基礎(chǔ)上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
四、建立良好的海關(guān)人際關(guān)系，關(guān)員需要加強自身修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。
海關(guān)關(guān)員之間因個人的性格、知識、思維、利益方式等方面的差異在工作不可避免的產(chǎn)生矛盾和不和諧，良好人際關(guān)系的建立需要關(guān)員不斷地提高自己的修養(yǎng)，提高與人和諧相處的能力。建議大家不妨從以下幾個方面做些嘗試。
（一）學會贊美別人。在潛意識里，我們都渴望別人的眼睛，渴望別人的贊美。由此此及彼，別人也渴望我們的贊美。每個人都有他值得別人贊揚的地方。所以，學會贊美別人往往會成為你處世的法寶。
贊美別人要注意：一是要真誠，而不要虛偽。要發(fā)自內(nèi)心，而不是言不由衷。二是要對事不對人。贊美不要“以人為本”，更不是阿諛奉承，如果你的贊美毫無根據(jù)，恐怕沒有什么人會認為你真充滿善意。三是要注意場合、分寸，不能濫用。贊美別人，不是廉價的吹捧，不是無原則的夸獎，也不是投其所好的精神按摩，更不是卑躬屈膝的精神行賄，而是要充分肯定別人的優(yōu)點。
（二）學會批評別人。批評是否是“成功”，很大程度上決定于你采用的態(tài)度。沒有人喜歡被批評，不要相信“聞過則喜”。如果你一味的指責別人，除了別人的厭惡和不滿外，將一無所獲。然而，如果能夠讓對方感覺到你是來解決問題、糾正錯誤的，而不是發(fā)泄你的不滿，批評就會獲得成功。批評也需要講究方法：一是盡量不要當著其他人的面批評別人。被批評不是什么光彩的事，沒有人希望在自己受到批評的時候召開一個“新聞發(fā)布會”， 否則會產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受。二是欲取之必先與之。心理學有一個說法叫作“漢堡法”，就是要打別人，先給別人吃個棗。批評別人，不要一上來就開始發(fā)“牢騷”，要先創(chuàng)造一個盡可能和諧的氣氛。三是對事不對人。批評時一定要針對事情本身，不要針對人。四是要找到解決問題的辦法。當你批評別人做錯了事的同時，你必須要告訴他怎么做才是正確的。不要只是“指手畫腳”，一定要他明白：你不是想追究誰的責任，只是想解決問題。
（三）要學會欣賞別人?，F(xiàn)在，欣賞別人的，似乎越來越少了，自我欣賞的，倒是越來越多了。別人有了長處，視而不見，自已有了長處到處宣揚，這已經(jīng)成為一種時尚。欣賞別人不易，你必須具備容人的氣度。欣賞別人，可以使自己的人格變得高尚。用一種豁達的心態(tài)去分享別人的成功，用一種欣賞的眼光去肯定別人的成功，你的境界會因此而得以提升。欣賞別人，可以使自己的生活變得美好。欣賞別人，可以建立一種健康和諧的人際關(guān)系。在一個節(jié)奏飛快的現(xiàn)代社會，在一個無遐溝通的生活環(huán)境中，學會欣賞別人，人與人之間定會多一份融洽，少一點隔閡。
要欣賞別人，必須有發(fā)現(xiàn)別人長處的能力。就象伯樂相馬一樣。如果沒有這種能力，談不到欣賞別人。要欣賞別人，還必須克服那種狹隘的心態(tài)和陰暗的心理。一個始終想著一己得失的人，一個總用戒備和提防的心理去對待別人的人，一個狂妄自大目空一切的人，是永遠不可能去欣賞別人，更談不上去贊美別人的。
很多人不善于欣賞別人，他們似乎一生下來就是為了挑別人的毛病的。其實每個人都不同程度的存在著缺點和毛病，世界上根本沒有完美無缺的人。所以無論你想找誰的毛病，你都可以找得出來，問題在于你這樣做的意義何在？你挑別人的毛病，別人也會挑你的毛病，大家互相挑毛病、找茬，你的心里充滿了矛盾和憤怒，這樣過日子有意思嗎？相反如果你善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，別人會因為你的贊揚而變得更加優(yōu)秀，同時，你也會得到別人的尊重！
（四）學會與人為善。善念乃是福苗，良好的人際關(guān)系莫過于通過利人來利己。為了一己之利，便置他人利益于不顧，最后往往落得個損人害己、兩敗俱傷的下場。常言道“有心向善之人，如春圓之草，雖不見其長，卻日有所增；慣于行惡之輩，如磨刀之石，雖不見其損，卻日有所虧?！比穗H關(guān)系的和諧，與人為善的作用是不可估量的。勸人向善似乎大有禪意，其實這是一個對于個人很功利，對于社會很功德的現(xiàn)實問題，每個人都要面對。與人為善，面對別人，也面對自己的內(nèi)心，用與人為善自律、自省，去追求和諧和美好的海關(guān)未來。
（五）學會與人溝通。在同一個海關(guān)工作，同事之間難免會產(chǎn)生矛盾、隔閡，要冷靜處理同事之間的沖突，有效的溝通至關(guān)重要。溝通要講究原則和技巧：一是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊， 這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。二是要互相尊重 。只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通。三是不說不該說的話，絕不口出惡言 。四是情緒中不要溝通。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，很容易沖動而失去理性。五是理性的溝通，不理性不要溝通 。不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果。 六是承認錯誤，說對不起。承認自己錯了，說對不起，是溝通的消毒劑、軟化劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。
（六）學會換位思考。學會換位思考，很多想不通，解決不了的矛盾就可化解。如果這件事情你就是想不通，走到極致都走不出這個牛角尖，但如果你替別人想一想，你馬上就會改變自己一些偏執(zhí)的東西，那樣就會形成一個良性循環(huán)。通過換位思考，可以讓我們突破固有的思考習慣，學會變通，解決常規(guī)性思維下難以解決的事情；可以讓我們了解別人的心理需求，感受到他人的情緒，將溝通進行到底；可以讓我們揣摩到對方的心理，達到說服對方的目的；可以讓我們欣賞到他人優(yōu)點，并給予對方真誠的鼓勵，使團隊和諧高效；可以讓我們很好地進行服務定位，成功樹立海關(guān)良好的社會形象；領(lǐng)導者可以贏得到下屬的擁護，下屬可以得到上級的器重。
（七）學會與不同性格的人相處。有人將人性格劃分為四種：完美型、力量型、活潑型、和平型，最直觀的代表就是《西游記》中的唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。每種性格的人都有各自處世風格和優(yōu)、缺點，如完美型的人著眼與長遠目標，計劃性強，追求工作的完美，但內(nèi)向、不活潑，對人對己要求過嚴；力量型的人，堅強而充滿活力，總是不屈不撓地實現(xiàn)目標，工作績效顯著，但性格粗暴、強硬，缺乏人情味；活潑型的人率直風趣，但有時做事隨意性強、不認真，遇到困難缺乏耐心和執(zhí)著的精神；和平型的人安靜、隨和，與人關(guān)系融洽，樂于助人，但不愿承擔責任，不敢冒風險，不思進取。在我們的海關(guān)關(guān)員身上基本上都能對號入座。由于性格上的差異，每個人在思考問題的方式、對待困難的態(tài)度、利用時間的方式、處理感情問題的方式、處理人際沖突的方式等方面，都會有很大的差別。因此，我們有必要學習如何理解不同性格類型的思維方式和行為方式，以便與他們進行良好的溝通，建立融洽的關(guān)系。如何糾正性格中的缺點，最好的辦法就是向性格完全相反的人學習。在海關(guān)團隊中提倡這種取長補短的學習方法，不僅能夠培養(yǎng)同事間互相幫助的海關(guān)文化，而且能夠很好地促進彼此協(xié)作、友好相處的伙伴關(guān)系。
（八）學會和而不同。和諧并不等于相同?！墩撜Z?子路》中“君子和而不同”，講的是大家在一起是要和諧，而不是保持相同的觀點。比如音樂，如果從頭到尾都是高音，就不和諧，有高有低才會美妙。再比如5個人是一個科，如果都想當頭兒，則會出亂子，有頭兒有兵，有對外有對內(nèi)，才能更好地合作。和諧的人際關(guān)系是看誰做得更好，而差的人際關(guān)系則是如何打壓別人，把別人比下去。存在差異，我們的海關(guān)隊伍才豐富多彩，承認差異、包容不同，和諧相處，我們的海關(guān)會更加充滿活力。
人際關(guān)系心得體會篇十
當今社會是信息的社會，是知識經(jīng)濟大爆炸的社會。科教興國，是黨和國家實現(xiàn)民族強大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟實力的較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風教育學習,立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學生心目會產(chǎn)生怎樣的影響?教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個家庭幸福;它關(guān)系到祖國的未來。我們應立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強的學生，應進一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學內(nèi)容和教學方法，克服目前學校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學生學好一門課首先必需激發(fā)學生興趣，可以說興趣是學生學習的原始動力，而學生興趣提高主要取決于老師對課程教學創(chuàng)新。
計算機是 20世紀科學技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學習方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學是不是到了該告別粉筆時代?本人認為應區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴大，教學硬件壓力越來越大，教學條件改善遠遠滯后，還達不到告別粉筆時代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點點過程就是學生消化吸收過程;老師語調(diào)、表情、動作能提供生動形象教學情景，從而激發(fā)學生興趣，促進學生對教學內(nèi)容理解。只有對學生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學手段，取代不了教師在教學過程中地位和作用。所以要使學生獲得大量信息，掌握大量知識并融會貫通，只有將二者有機結(jié)合。
行風教育學習，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進行高水平表演，語調(diào)應抑揚頓挫，舉手投足應圍繞著教學進行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導人的作用。
總之，藝無止境，只有不斷學習，不斷進取，才能不辜負老師這一偉大而神圣的職業(yè);才能無愧于廣大莘莘學子;才能無悔于人生!
教務處教輔科
是青少年一代文明程度的直接責任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。這就要求教師要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學生做的自己必須先做到做好。例如：要求學生不遲到早退，教師自己就不能遲到早退；要求學生文明禮貌，教師自己言談舉止切切不可粗魯；要求學生遵守行為規(guī)則，教師應自覺遵守教師守則。全國模范教師黃孟柯的“立足樹人，培育思維，注重審美”的教學觀，就是為教師做得最好的注解。
種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應珍惜它，而不能扼殺。這就要求教師要多才多藝，和學生打成一片，指導學生開展豐富多彩的活動。所以，教師要終身不斷學習，不斷開拓，更新自己的知識。
師德的落腳點：育人。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。教書育人是教師的天職，教書是手段，育人是目的。師者,傳道、授業(yè)和解惑。這應該是教師的基本職責所在。因此，教師在任何時候都不能忘記，自己不僅僅是為教書而教書的教書匠，而準確的定位應該是人類靈魂的工程師。教師是一個平凡的職業(yè)、艱苦的工作。有人把教師比作蠟燭，照亮了別人，耗盡了自己。教師又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺講臺，面對那一雙雙稚嫩的眼睛，我不能忘記自己肩負的職責：教師是學生增長知識和思想進步的導師，他的一言一行，都會對學生產(chǎn)生影響。我一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學識學風上，始終以身作則，自覺率先垂范、為人師表，做一個合格的人民教師。
2015年11月21日
本學期我校組織教師先后進行了行風評議的有關(guān)學習。通過深入學習討論、交流關(guān)于教育行風“五條禁令” 的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在教育系統(tǒng)開展育行風建設(shè)的重要性。行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風，提高教學質(zhì)量，樹立良好學校形象的有力保證。
首先要加強思想道德修養(yǎng)。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業(yè)。學校以抓好行風建設(shè)為契機，把“三個代表”重要思想與教育行風、師德、師風建設(shè)緊密聯(lián)系起來，要求全體教師認真學習貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)綱要》與《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，樹立正確的人生觀、價值觀，形成高尚的人格魅力，為人師表，成為學生的楷模。在行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，從不缺學生的課，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；我從不參與賭博活動，不打麻將，不向?qū)W生亂收費，上課不接聽手機，一心一意搞教學。
其次要苦練內(nèi)功，提升教學能力和水平。教育系統(tǒng)行風評議活動
不僅對教師的師德提出了要求，而且對教師的教學能力也提出了要求。教學措施千萬條，教學質(zhì)量是根本。 在行風評議活動中，我始終樹立教學質(zhì)量第一的意識，不斷鉆研教育教學理論，適應新課標的教學要求，更新教學理念，認真?zhèn)湔n上課，精心設(shè)計教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時加強集體備課，發(fā)揮團隊精神，認真探討教學問題，積極深入課堂聽課，取長補短，努力提升能力和業(yè)務水平。由于我的敬業(yè)和鉆研，我在教學上贏得了學生的認可，不拖學生和學校的后腿，為樹立學校良好的形象貢獻了自己的一份力量。 再次要以生為本，管教管導，關(guān)心和愛護學生。在本次活動中，學校倡導教師對學生多鼓勵，多幫助，多關(guān)心，多體諒，用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待學生。由于各人的基礎(chǔ)不同，學生的學習成績固然存在差異，但不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。結(jié)合學校行風評議的要求，在教育教學過程中，我十分注意樹立全局觀念，以生為本，面向全體，關(guān)心愛護每一位學生，從不體罰或變相體罰學生。我常深入到學生當中去，關(guān)心他們的思想、學習動態(tài)，端正他們的學習態(tài)度，激勵他們的學習志向，鼓舞他們的學習信心，做學生的知心人。由于我嚴愛有度，我在學生當中樹立起了教師的權(quán)威，也贏得了學生的愛戴，為教育事業(yè)盡了我一點微薄的力量。
的人民教師，同時力求在行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
海師附小 顧婕
在政治思想方面，時刻用共產(chǎn)黨員的標準要求自己，長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在家校聯(lián)系中與家長相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的審美意識的培養(yǎng)，提高他們的審美水平，激發(fā)他們學習美術(shù)的積極性，努力提高教育教學質(zhì)量。
從我們的民族傳統(tǒng)上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。 我覺得新時代的師德應該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。我們努力做到：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。時時刻刻牢記“八榮八恥”。
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