在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貸款營銷經驗總結 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會總結篇一
說起民政助理的工作,那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大,全鎮(zhèn)有人口19萬多,轄33個行政村,屬于我業(yè)務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪,其中有城鄉(xiāng)低保戶,有五保老人和孤兒,有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人,有殘疾人,還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活,那真是精彩啊!當然也有人說我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分,我的手機響了,在睡夢中我拿起了手機?!拔?老周吧,我們村的劉某某死了,她的后事你看咋辦”,手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某,女,50多歲,聾啞人,單身未嫁,與80多歲的老母親相依為命,突然病故,請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然,如果按正常程序走,等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說:“武村長,我們民政上先想辦法解決200,你們村上也要解決一部分,火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費,其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目,需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是,我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話,在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后,我懸著的心才算放了下來。放下電話,看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
三、生病時遇上命苦的。
下午我的胃有些疼,我知道是老毛病,吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦,老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人,勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒,將他扶到我的辦公桌前坐下,老人介紹道:“我是大勝村人,名叫孫延榮,今年78歲,參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng),等康復后與部隊失去聯(lián)系,故一直在家種田。本人3個兒子,目前已經去世2個,還有一個也年老多病,自顧不下,現(xiàn)在我風燭殘年,請民政辦給想想辦法?!甭犕昀先说囊环榻B,他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查,并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼,打電話進行求證。爾后,向縣民政局分管局長進行了匯報。后來,這位老人被確認為復員軍人,每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。
一天緊張的工作結束后,一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點,我的手機又“滴滴”地響了起來,抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道:“周助理,不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫,眼看不行了……。”“袁院長,你堅持住,我馬上就到”。我掛了袁院長的電話,就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話,請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下,我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車,前往碩湖醫(yī)院搶救。經值班醫(yī)生診斷,該老人患的是腦溢血,必須及時搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限,該院無法搶救,建議我們立即轉院。當即撥打了“120”,又將老人抬上“120”,送往縣醫(yī)院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話,讓他和我一起護送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓,抬上抬下,幾番周折,老人的體檢做完了,我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后,已經是第二天的清晨了。由于搶救及時,經過一段時間的治療,老人順利康復出院。
這一天,是我參加工作20xx年以來最難忘的一天。雖然苦點累點,但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾,我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決,但我們真誠去做好每一件事,因為每一件事,都是我們代表黨和政府去做的,只要每天都能為困難群眾解決一點難題,我都自豪,我都快樂。
貸款營銷經驗總結 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會總結篇二
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。不知道你們上過銷售的培訓課沒有,每次上完培訓課總是要交心得體會的。
心得一:銷售培訓心得體會
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。
通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。
對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。
學習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑒。
在最后一天學習的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。
兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
1.熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,強化自身素質,才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。
作為銷售人員,不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。
自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優(yōu)質的產品與服務。
就是“敬無處不在”。
即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現(xiàn)。
7.團隊。
這次學習分了五個組,小組在學習中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。
馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
心得四:銷售培訓心得體會
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。
以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓練。
拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。
結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。
在這過程當中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最后我們成功了,讓不可能成為了可能。
在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。
只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們如何調整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓,讓我工作上的學習和成長都受益匪淺。
但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。
需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
心得二:銷售培訓心得體會
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當然沒有戰(zhàn)術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。
如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術,有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
一個企業(yè)的銷售應該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產品銷得好,企業(yè)有生命力。
客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。
老師提到,營銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。
結合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節(jié)其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。
現(xiàn)實中個性業(yè)務太少,普通業(yè)務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。
在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。
學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業(yè)務技能,提升業(yè)務方法,真正發(fā)揮出學習的用處!
心得三:銷售培訓心得體會
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。
同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。
貸款營銷經驗總結 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會總結篇三
通過銷售培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用,其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。下面小編為大家收集整理的營銷培訓心得的總結,歡迎大家閱讀。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的積極性與 個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家,都只有一個結果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學習的一個機會) 同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
短短的幾天訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、
思想匯報
目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結果提前,自我退后;結果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。
9、八小時之內求生存,八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
貸款營銷經驗總結 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會總結篇四
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作中,深入推進稅費改革工作,強化征管力度,積極組織收入,從嚴控制支出,實現(xiàn)“兩個確?!保哟筘斣唇ㄔO力度,依法理財,依法行政,提高全民納稅意識為指導思想。下面是本站小編為大家收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作
心得體會
總結,歡迎大家閱讀。一、狠抓財政增收,上半年地方財政收入突破6900萬元,實現(xiàn)時間、任務雙過半。
xx年1-6月,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級財政收入6932.4萬元,占全年任務的54.9%,實現(xiàn)了時間、任務雙過半,比上年同期增收20xx.4萬元,增長38.1%。其中:國稅完成693.3萬元,占全年任務的61.9%,比上年同期增收133.3萬元,增長24%;地稅完成5754.3萬元,占全年任務的53.0%,比上年同期增收1685.3萬元,增長41%;財政完成484.8萬元,占全年任務的75.8%,比上年同期增收96.8萬元,增長25%;同時,各征收部門在工作中始終堅持依法組織收入,認真落實提高“兩個比重”的要求,注重收入結構的改善,努力提高收入質量。1-6月份稅收收入完成6447.6萬元,占財政收入的比重為93%。
二、不斷培植財源,壯大財政增收的經濟基礎
1、認真做好稅源調查工作。我鎮(zhèn)根據全市稅源調查工作會議精神,積極組織實施,制定了xx鎮(zhèn)稅源調查實施方案,成立了稅源調查工作領導小組,重點調查全鎮(zhèn)范圍是登記在冊的xx年規(guī)模納稅的各類納稅人;目前雖未達到納稅標準,但屬于正在快速成長期內,預計近一、二年內可以達到上述要求的納稅人;目前尚未進行稅務登記,但屬招商引資或其它方式正在建設的重點稅源項目。通過查看報表,與企業(yè)財務人員座談了解企業(yè)的生產經營狀況,及時掌握了企業(yè)相關基本信息和全鎮(zhèn)的稅源結構狀況,為下一步財政稅收工作提供有力的參考依據。
2、做好礦股份制改造以及凈資產的回收。xx市投資有限公司作代表政府管理對xx市礦業(yè)有限責任公司20%的股份,積極聯(lián)系xx市礦業(yè)有限責任公司其他股東,建議xx市礦業(yè)有限責任公司召開股東會,進一步完善xx市礦業(yè)有限責任公司的股份制結構;同時按照約定的出資時間,對xx市礦業(yè)有限責任公司經營所得利潤進行分配;按照市政府第十二次常務會議的決定和后期工作的約定,向xx市礦業(yè)有限責任公司要求對xx市投資有限公司所管理的凈資產500萬元進行償還。
3、支持項目落地建設,今年上半年招商引資成果豐碩,5月份已有投資12億元的歐美克項目、投資4000萬元的中山煤業(yè)項目、投資3600萬元的風機項目奠基并開工建設,為財政收入增長奠定了良好的基礎。
三、加強支出管理,不斷調整優(yōu)化支出,
1、按照保工資、保法定支出、保重點的原則,實行工資專戶管理,每月10號準時發(fā)工資;及時兌現(xiàn)了教育和鎮(zhèn)機關人員陽光工資60%部分的增資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、住房公積金,切實保障職工的合法權益,上半年共發(fā)放工資余萬元,繳納三金310余萬元,真正保障了機關干部的既得利益。進一步增強了財政社會保障能力。
2、認真貫徹落實《政府采購法》,不斷擴大政府采購規(guī)模,對鎮(zhèn)政府車輛實行定點維修、定點加油,大宗物品統(tǒng)一購買;對產品進行詢價,對比質量,以便購買質優(yōu)價廉的物品,并及時辦理政府采購手續(xù),大大提高了資金的使用效率。
3、大力壓縮各種會議經費、招待費等非生產性開支,縮減行政成本。
四、積極強化“公共財政”理念,加大支農惠農的力度
1、積極完善農村社會保障制度,加大對王晁、時莊兩所敬老院運作資金的投入,現(xiàn)已有120名老人入住敬老院,使我鎮(zhèn)農村五保集中供養(yǎng)率達到70%以上。同時,建立了農村最低生活保障制度,聯(lián)合鎮(zhèn)民政等部門,在申報、公示、審批的基礎上,對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、軍烈屬、傷殘軍人和特困老人逐人逐戶進行了重新核查,建立健全低保對象個人檔案,確保一戶不漏、應保盡保;對審核符合條件的3028人,共計發(fā)放補助資金184萬元,其中:發(fā)放低保戶、五保戶最低生活保障金155萬元,烈軍屬、復員退伍軍人生活補助29萬元。建立低保資金發(fā)放臺賬,實行專戶管理,確保??顚S谩M瑫r資金發(fā)放實行實名制,直接發(fā)放到有關人員手中,防止了擠占挪用現(xiàn)象的發(fā)生,確保每一分錢都用在困難群眾身上。使他們真正享受到國家政策的溫暖。
2、全面完成xx年新型農村合作醫(yī)療工作。積極配合各部門做好全鎮(zhèn)人員的統(tǒng)計,對于各村的特殊人群,如低保戶、五保戶、優(yōu)扶對象、百歲老人等,認真做好統(tǒng)計,確保讓每一個人真正享受到國家的惠農政策。配合醫(yī)療部門辦好各種手續(xù)。xx年全鎮(zhèn)共收繳合作醫(yī)療資金92萬余元并對收繳的資金及時上繳財政專戶,鎮(zhèn)級對特殊群體的照顧:如低保戶、五保戶、優(yōu)扶對象、百歲老人、雙女戶、獨女戶等的資金也全部到位,為69100人辦理了農村合作醫(yī)療,讓所有人員都享受到國家的惠農政策,切實解決農村農民的看病難的問題,努力健全學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居,生活殷實的社會主義新農村。
3、積極做好家電下鄉(xiāng)工作的受理補貼工作?!凹译娤锣l(xiāng)”是國家根據農村消費需求,有針對性地定向研發(fā)、生產、銷售適合農村消費的家電產品,并通過財政補貼的方式,引導鼓勵農民擴大即期消費,提高農民生活質量,促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。財政所高度重視,在家電下鄉(xiāng)工作會召開后,認真學習政策,提高認識,切實加強對這項工作的宣傳和受理,確保政策到位、服務到位,真正讓廣大農民群眾得到實惠,把好事辦好。
一、大力宣傳家電下鄉(xiāng)補貼工作。通過村級的廣播進行宣傳政策,在主要路口和人員集中的地方張貼家電下鄉(xiāng)產品名錄和家電下鄉(xiāng)補貼程序,讓農戶了解政策和辦理程序。
二、加強管理、建立檔案。安排了專人、嚴格審核,在審核補貼申報時,對在互聯(lián)網上查詢相對應產品的品牌規(guī)格型號價格,與農戶購買產品的品牌規(guī)格型號價格核對一致的,及時受理其申報。同時及時在“家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)”中進行補貼備案。
三、及時受理上報。對條件符合要求的農戶及時受理,在受理申報過程中,認真指導農戶填寫《xx市家電下鄉(xiāng)補貼資金申請表》,并提供身份證、戶口簿、“涉農補貼一本通”存折首頁及家電下鄉(xiāng)產品的發(fā)票、專用標識卡復印件,同時在“家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)”中進行補貼備案,并對受理完成的農戶退還家電補貼申報聯(lián)一份。按照市財政部門的要求,對審核合格的補貼申報資料,報送市財政局經濟建設科。
4、做好糧食直補工作,確保資金及時地發(fā)放到了種糧農戶的手中。我鎮(zhèn)根據xx年糧食直接補貼工作安排,認真組織全鎮(zhèn)51個行政村xx年小麥種植面積進行核定,并且每村在上報前都對每戶種植面積進行了張榜公示,共有20747戶農戶申報,共申報種植小麥面積68979.41畝。在全面完成小麥種植面積核定工作的基礎上,我所積極抽調人員加班、加點對糧食補貼農戶信息進行數據錄入,經過近半個多月的錄入,把所有申報的農戶信息全部錄入到xx年糧食補貼系統(tǒng)中,同時與信用社做好信息銜接,保證市局撥付的糧食補貼資金能及時、準確地打入種糧農戶的帳戶中。圓滿完成了糧食補貼工作。
一、一年來所做的工作
(一)、認真制定了xx年財政
工作計劃
。(二)、認真貫徹執(zhí)行《預算法》、《會計法》和相關的財經紀律制度。
(三)、節(jié)支增收,努力保工資發(fā)放、保機構正常運轉。
(四)、按照所內學習、辦公制度的規(guī)定,根據“三個代表”的要求和鄉(xiāng)黨委、政府關于開展效能建設活動的總體部署和要求,定期不定期組織學習、召開辦公會議,并作好記錄工作。加強精神文明建設和黨風廉政建設教育工作;以身作則,嚴格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏實實做事”;堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線;以爭當“服務明星”和各項工作的基本準則;逐步增強服務意識,做好服務工作;以“九零服務、九帶頭”為一切工作的出發(fā)點。
(五)、干好本職工作,服從領導安排。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主,部門業(yè)務工作為輔,兩相兼顧”的工作原則,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計劃生育手續(xù)任務、建立健全計劃生育臺帳和催收社會撫養(yǎng)費工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排,任勞任怨,發(fā)揚老一輩無產階級革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。
(六)、按照加強機關效能建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導思想和基本原則,認真干好各項工作,搞好財政財務管理和所內環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經濟、節(jié)支增收這個主題,把黨委、政府中心工作與財政工作各項任務的落實有機結合起來。以“九零服務、九帶頭”為各項工作和學習的總體目標。堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,進一步加強學習,強化理財觀念,全面推進機關建設,成為學習型組織、實干型集體、服務型隊伍,成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務實、公道正派的先鋒。
(七)、抽出空余時間,對以前年度的有關會計檔案資料進行整理、分類歸檔,認真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。
(八)搞好各項財政財務工作。在財政資金極度困難的情況下,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領導爭取上級各部門的大力支持,爭取經濟、社會和發(fā)展各項建設事業(yè)的資金需要,并強化項目資金管理,嚴格按程序操作,有力地促進了全鄉(xiāng)經濟社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、存在的主要問題:
(一)會計基礎工作有待于進一步完善和提高。會計工作應對照《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》的要求,逐步完善。
(二)集體學習辦公不夠,素質有待于進一步提高,下一步應多組織學習,共同探討解決現(xiàn)行財政財務的熱點難點問題。
(三)平時安排的零星支出不及時打發(fā)票安排入賬。
(四)黨風廉政建設工作有待于進一步加強。
三、今后努力的方向
總之,當前的財政形式仍然十分嚴峻,我們應踏踏實實干好各項工作,認認真真的完成縣級財政局和鄉(xiāng)黨委政府領導交給的各項工作任務。熱愛本職,堅守崗位;清正廉潔,自律律人;取長補短,不斷完善自我;服從安排,努力搞好節(jié)支增收各項工作;嚴肅紀律,努力縮小與其他各部門的差距,進一步增強責任感和使命感;堅持原則,秉公執(zhí)紀;嚴以律己,以身作則,開展批評和自我批評。堅持貫徹中央關于反腐倡廉工作的各項決策和部署,不斷提高做好本職工作的能力水平,經受得住各種誘惑和考驗,切實履行好黨和人民賦予的神圣職責。多向領導請示和匯報;認真經驗教訓;建立健全和完善內部
規(guī)章制度
;團結互助,共同進步;內強素質、外樹形像,逐步把我鄉(xiāng)的財政財務工作推上一個新的臺階。一、加強學習,不斷提高自身素質。
平時工作中,我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,深刻理解黨和國家方針政策,確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員
先進性教育
活動,學習了規(guī)定篇章,撰寫了心得體會,通過對自身存在問題的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持黨員的先進性和模范性。二、勤思考,敢探索,不斷提高工作能力。
積極響應市局創(chuàng)建學習型機關的號召,在市局規(guī)定的時間內,取得了自學考試本科文憑,通過了會計師資格考試和計算機中級考試,自身的素質和能力得到了提高。積極響應鎮(zhèn)財政管理體制改革,參加鎮(zhèn)財政集中管理辦公室負責人崗位競爭,使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時間,多學習,勤思考,始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應付。針對農村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉變的問題,及早理順思路,從舊的收支管理職能中跳出來,以服務經濟、培植壯大財源為著眼點,通過加大園區(qū)投入和做好客商服務,促進了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,財政收入大幅提高,經濟發(fā)展取得了前所未有的成績。
三、立足本職,做好工作。
1、帶好隊伍
平時,注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責,嚴格考核,確保各項工作順利開展。能團結同志,關心職工,始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
2、制定落實好各項制度
為保證財政所高效運轉,本人注意抓好所內分工,落實好工作職責,建立健全好各項制度。幾名所長既有分工,又相互牽制。本人分工預算管理工作,能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅,各項支出均序時實現(xiàn),保證了社會經濟發(fā)展的需要,鎮(zhèn)財市管、部門預算均扎實推進,并得到市局好評。
3、當好領導參謀,做好服務工作
作為一名財政所所長,本人在組織好財政收支的基礎上,更注意立足全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導調節(jié)作用。積極配合推進好部門預算管理,正確理順政府與部門的分配關系,強化部門自求平衡的職責,努力克服部門等靠要的思想。實施一年來,不僅正常運轉經費能及時保證,還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公,外部形象大大提高。籌化好稅收收入征管工作,溝通好國稅、地稅部門的關系,努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢,及時向領導回報,在保正常運轉的基礎上,盡量擠資金,確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元,用于工業(yè)園區(qū)建設,培育了新稅源增長點。順應政府要求,積極籌措資金,及時辦理好土地證照。累計為近30家企業(yè)辦理土地證,資金流動量近5000萬元,無一家企業(yè)因土地證照延誤而受影響,為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。
四、注重自身形象,始終保持清正廉潔。
平時能以身作則,模范遵守所內各項制度,嚴格執(zhí)行財政干部“十不準”,加強內部牽制和審計稽核制度的落實,做到資金使用集體討論,保證透明公開。堅持按預算辦事,對預算之內的支出盡量序時予以安排,對超預算無預算支出,待按正常程序追加指標后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權,避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結派,不參加任何小團體活動,真正做到勤政廉政。
以上是本人今年來工作學習中的一點做法和體會,對照黨員先進性的標準,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在一是由于自身知識能力的限制,決策能力尚待提高。往往是思考得多,實施得少,取得的成效少;二是組織協(xié)調能力需要進一步鍛煉,在個別事關全局的大事上,往往還需要主要領導出面才能協(xié)調處理;三是有時還存在抓大放小的現(xiàn)象,收入征管方面還沒有做到應收盡收,財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進一步提高自身定位,進一步嚴格要求自己,努力克服工作中的不足,爭取取得更大的成績,不辜負黨和人民的重托。
貸款營銷經驗總結 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作心得體會總結篇五
這次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干培訓通過幾位領導深入淺出的講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,讓我深刻地認識到溝通交流的重要性,使我一生受用。下面是本站小編為大家收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干
培訓心得體會
總結,歡迎大家閱讀。10月,我有幸參加了團市委舉辦的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干部培訓。通過這次培訓,讓我的思想覺悟有了更進一步的提高,認識到了自己的不足,能讓我在今后的學習和工作中去改進。同時也讓我認識到了,要做一個好團干并不容易,需要去花時間和精力讓自己去充實,培養(yǎng)表達能力、創(chuàng)新能力,還需培養(yǎng)對突發(fā)事件的處理能力。
原以為理論的學習多是枯燥乏味的,但在這次學習中,通過幾位老師深入淺出的細致講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑,讓人意猶未盡。
作為一名團干,我覺得首先應從自己做起、從身邊做起,充分發(fā)揮表率作用,著力塑造先進形象。團干是單位群體中的先進分子,團干的一言一行很可能影響到周圍的所有學生,因此團干必須時時處處注重自己的言行舉止,著力塑造先進形象。在此次的學習中,我秉著“團結、交流、奮進”的思想方針,努力學習,積極與其他學員交流,不但學到了很多知識,還增長了不少的見識。
通過此次培訓,讓我感覺到,作為一名團干,選擇團的工作,并不是為了滿足無聊和無用的虛榮心,也不是為了為自己的履歷增添光輝的一筆,而是選擇了一種以奉獻的姿態(tài)生活的方式。當然,這些也都將成為青春歲月里珍貴的記憶,而在工作中所收獲的理論知識架構的完善與思考能力的提高,已是一筆最大的財富。作為一名團干,我們必須把高度的責任感轉化為工作的耐心、嚴謹和熱情。同時,我們也應該充分認識到:這樣的責任感不是與生俱來的,它必須在團干的自我教育、自我管理、自我服務中得以培養(yǎng)與建立。
在今后的工作和生活中,我將努力做好身邊的各項工作,做到干一行愛一行,盡心盡責地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng),不斷開拓新視野,勇于進取創(chuàng)新,我一定謹記中國共青團的作風要求:“實事求是,朝氣蓬勃”,努力為干好團的工作而不懈奮斗。
五月的北京生機昂然,在這充滿激情的日子里,非常高興來到中央團校參加中央團校央企優(yōu)秀基層團干部第249期培訓班。在為期五天的學習生活中,我被中央企業(yè)團工委的領導魅力所征服,被中央團校講師的優(yōu)秀授課內容所吸引,被基層優(yōu)秀團員的先進事跡所感動,為央企團干部的學習力、凝聚力、創(chuàng)造力、活力而感到震驚……五天的學習雖然短暫,但在許高峰書記、中央團校教師隊伍、各位優(yōu)秀團干部的身上涉及了豐富的知識和營養(yǎng),這將是我今天開展共青團工作乃至其他工作的精精神源泉和助推器,是讓我為之一生受用的知識積淀。
在培訓班的開班儀式上,講話深入淺出,較精辟地概括了當今基層團組織在開展共青團工作方面存在的問題及對團干部的殷切希望,使我備受鼓舞。在所做的培訓課上,他毫無保留地將自己在從事共青團工作方面的研究成果和豐富工作經驗傳授給我們,這必將是我們基層團干部今后開展工作的制勝法寶。
最后忠心的感謝各位領導、各位老師的精心授課和辛苦勞動;感謝班委員成員,你們辛苦了。希望我們所有團干部都能以此次培訓為契機,在團的工作上、在各個崗位上都能做出新的成績、取得更大的輝煌。
(一)團干部要堅持學習,不斷提高自身素質
(二)團干部要堅持實踐,注重增強工作能力
8月我有幸參加了分公司組織的團干培訓,通過培訓使自己學到了很多東西:為人處事、能力培養(yǎng)、溝通技巧……. 使我受益匪淺,它將成為我工作生涯中難忘的一段歷程。
心在哪里,收獲就在哪里。怎么樣才能把一件事情做好,這次培訓給了我正確的答案。首先,得細心,細節(jié)是決定成敗的關鍵;其次,得用心,一個不能把心思用到工作上的人,永遠做不成大事,一個用力去做工作的人,只能說他還稱職。而只有用心去工作的人才能達到優(yōu)秀,才能備受企業(yè)的青睞。其次,得有信心,在工作的過程中,遇到困難,積極面對,努力通過各種渠道去解決問題,為成功找方法,只要堅信自己,事情總將會得到解決。
把職業(yè)當事業(yè),把個人當公司。使自己養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作充滿熱情、積極的態(tài)度,樂意接受上級安排的工作,高效并有創(chuàng)意地完成工作。公司就是一所學校,提高了你的思想,增進了你的智慧、豐富了你的閱歷,也為你更美好的明天鋪平了道路。
提升個人價值,給別人一個低頭的理由。在這個終身學習的年代,我們不能以忙為借口,必須克服困難堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。使自己以良好的品質、淵博的知識、高超的技術贏得大家的認可。
換位思考,真誠溝通。以前總覺得自己在與同事交往溝通方面做的不好。這次的培訓通過幾位領導深入淺出的講解,從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,讓我深刻地認識到溝通交流的重要性,使我一生受用。
靜下心來細細回顧這次的團干部培訓班,留給我更多的不是課堂上老師講授的知識,而是更多更多課堂之外需要我們去細細咀嚼、用心體會的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結,盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結就是一次進步。下次遇到同樣的情況心里就有底了,做起事來也會一次比一次更有頭緒。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮學習、扎實工作、銳意進取,作出自己應有的貢獻。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3283454.html】