制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇一

有了勤奮踏實的態(tài)度，我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣，在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏得了客戶的信任，同時，我時刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要的多還是少，我都能及時為顧客送去藥品。另外，正因為我對藥品很了解，所以在藥店售藥時，我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品，使他們早日康復(fù)，這樣為我贏得了一定的顧客。

另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店的需要也不相同。這樣，在推銷之前，我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要，然后再給他們介紹價格適合的藥品，這樣，客戶就越來越多了。

多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無期。正是有了勇氣，所以我敢于去開拓市場，開發(fā)市場。

同時，我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時，假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以，我認(rèn)為，不管干什么，都應(yīng)該專注做事，只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶，多與他們聯(lián)系，用你的真誠、耐心去打動他，慢慢地，他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品，從而成為你的固定客戶。

以上就是我從事藥品銷售以來的體會，相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇二

自從參加了藥品培訓(xùn)后，不但保持了沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底。下面是本站小編為大家收集整理的藥品

培訓(xùn)心得體會

拓展培訓(xùn)至今已近九個月，我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘，總是納悶自己當(dāng)時是怎么挺過去的。七月，頂著火辣辣的太陽，站在五層天梯的最高層，我始終猶豫著，就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時候，卻被告之“不行!必須上去!”，我知道我已無路可退，攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫，咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進(jìn)了方法，最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前，我也總是認(rèn)為太難，但最終都成功完成了，并且有些項目還完成得很出色，這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝聚力，展現(xiàn)了集體的強大力量。

銷售，更具體地講我們目前所做的藥品銷售，是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為：勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣，勤奮踏實的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論，現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大，但并不是不能做好，所謂事在人為，現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè)，一旦找到了方法后，是很輕松的，回報也比其他的行業(yè)高，工作時間也相對自由。反之，沒有找到好的方法就不那么輕松了?；蛟S還會整日忙碌，卻不見成效，如果自己畏首畏尾，得到的回報更是有限。也有的人進(jìn)入公司后，不能靜下心來安分做事，成天總想著工作是別人的好，醫(yī)院是別人的好，公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題，別人的工作好是別人干的好，醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高，至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果，“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事，好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院，做出了高業(yè)績，也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。

拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸，缺乏膽量給你的客戶投資，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你，你就怎樣對別人”，不錯，投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險，但是世上有什么事沒有風(fēng)險呢?只要有好的投資客戶和投資方法，我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。

拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想，在拓展時一有困難就放棄的話，我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是，假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以，我認(rèn)為，新員工到公司，應(yīng)該專注做事，是良才，公司會給你發(fā)展空間，一個新員工公司要委以重任，是需要時間的。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢，相信自己的能力，開拓一片廣袤天地。

愿我們都能學(xué)有所用，為公司創(chuàng)造財富，為大家創(chuàng)造財富，相信我們的未來一定會更加輝煌。

一、換位思考

我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標(biāo)

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo)，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。

要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力

作為一名銷售人員，一定要有嚴(yán)格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設(shè)

深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

為進(jìn)一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用，促進(jìn)合理用藥，保證麻精藥品管理與應(yīng)用的安全，20xx年3月27日下午，醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應(yīng)用”培訓(xùn)班，來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓(xùn)班，培訓(xùn)班由醫(yī)務(wù)科田茂強科長組織學(xué)習(xí)。

田科長在培訓(xùn)上指出，為貫徹國務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》，要進(jìn)一步嚴(yán)格加強麻精藥品的管理，確保合理使用的安全性，在滿足臨床應(yīng)用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應(yīng)用原則》和《處方管理辦法》的授課，從醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具，劑量，極量進(jìn)行詳細(xì)的講解。

藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構(gòu)麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管，麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當(dāng)前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務(wù)管理知識。最后，藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度，對麻醉、精神藥品的概念，麻精藥品目錄，麻精藥品的儲存等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的梳理并每一條進(jìn)行逐一講解。

講座后，培訓(xùn)班對所有參加培訓(xùn)的醫(yī)、藥師進(jìn)行考核考試，合格率達(dá)100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán)，藥師調(diào)劑權(quán)。通過培訓(xùn)與考核，有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關(guān)知識的掌握水平，進(jìn)一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。

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制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇三

有了勤奮踏實的態(tài)度，我就多用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識和公司相關(guān)藥品的價格、規(guī)格。這樣，在給客戶介紹藥品時我就游刃有余了，不用一邊翻本子一邊介紹。正是因為我對藥品知識的熟悉，我慢慢贏得了客戶的信任，同時，我時刻記住“顧客是上帝”這句話，不管顧客需要的多還是少，我都能及時為顧客送去藥品。另外，正因為我對藥品很了解，所以在藥店售藥時，我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品，使他們早日康復(fù)，這樣為我贏得了一定的顧客。

另外，不同的人有不同的性格，由于顧客群的不同，一些單體店的需要也不相同。這樣，在推銷之前，我先詳細(xì)了解每個店的情況和需要，然后再給他們介紹價格適合的藥品，這樣，客戶就越來越多了。

多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無期。正是有了勇氣，所以我敢于去開拓市場，開發(fā)市場。

同時，我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時，假如到一個醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以，我認(rèn)為，不管干什么，都應(yīng)該專注做事，只要認(rèn)準(zhǔn)了一個客戶，多與他們聯(lián)系，用你的真誠、耐心去打動他，慢慢地，他們就會嘗試接受你的產(chǎn)品，從而成為你的固定客戶。

以上就是我從事藥品銷售以來的體會，相信我的這些心得會幫助我在以后的銷售工作中越做越好。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇四

走出大學(xué)校門后的一年，我有幸通過考試，成為教師隊伍中的一員，即將開始我人生中的新征程。

雖然有過一年的工作經(jīng)驗，但這對于偉大的教育事業(yè)來說，卻是極其渺小的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

教育局考慮的很周全，為了讓我們新教師盡快適應(yīng)教育工作，特地對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)中幾位校長為我們做了精彩的講座，講座的內(nèi)容很豐富，包括新教師該如何去努力的成長、新教師該樹立怎樣的教育觀念去走好職場第一步、怎樣做好班主任工作，以及教師職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)成長。

幾天的培訓(xùn)下來，自己感觸頗深，收獲頗多，也讓自己對以后的教師之路有了更深的理解和更遠(yuǎn)的計劃。

培訓(xùn)中讓自己感受最深的就是，作為一名新教師，該如何去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，讓自己永遠(yuǎn)保持工作的熱情。

我認(rèn)為首先要有一個明確的目標(biāo)。

我的目標(biāo)就是一年適應(yīng)，兩年勝任，三年探索自己的教學(xué)風(fēng)格。

培訓(xùn)中孟校長講到，新教師上崗前要找一位自己的師傅，所以我把自己的第一年定為拜師學(xué)習(xí)和模仿的階段。

自己的教學(xué)理念和教學(xué)方法都十分欠缺，需要多聽、多看、多請教，更要多講，才能一點點的鍛煉自己，讓自己盡快的融入到教學(xué)工作中，適應(yīng)教學(xué)。

在自己度過“適應(yīng)階段”后，就需要盡快“勝任”，這就要不斷的去充實自己，首先就是先提高自己的專業(yè)教學(xué)技能，包括教師的一般基本功也就是“三筆一畫”、多媒體教學(xué)的熟練應(yīng)用，和課堂教學(xué)的基本功也就是處理教學(xué)重點、難點，以及有一套自己的管理學(xué)生的方法。

這個期間最重要的就是不斷學(xué)習(xí)，去掌握新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，并能夠結(jié)合自己學(xué)生的特點，將其應(yīng)用到實際教學(xué)中去，力爭早日勝任教學(xué)工作。

一個教師成功的標(biāo)志就是有一套自己的教學(xué)風(fēng)格，所以我定的第三年的目標(biāo)，便是探索自己的教學(xué)風(fēng)格，能熟練運用各種教學(xué)方法，能夠完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，達(dá)到優(yōu)秀的教學(xué)成績，在學(xué)生中有較高的威信，這個目標(biāo)是十分艱巨的，但我會努力朝著這個方向去發(fā)展、去努力，并付諸實際的行動!

前面只是自己的一個短暫的職業(yè)生涯規(guī)劃，對于以后漫長的教師之路，我還又一個更遠(yuǎn)的理想，就是做一個讓學(xué)生愿意與你交心的老師。

他不管在學(xué)習(xí)或生活上有困難，都愿意和你說讓你去幫助他;他有高興地事情也喜歡與你分享，我希望自己在孩子們心里撒下的不僅是知識的種子，還有陽光，有對生活的熱愛。

也許這個理想很難實現(xiàn)，但我會一直為之努力，一生都去追尋

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇五

這次“三嚴(yán)三實”教育，按照區(qū)黨工委的統(tǒng)一安排部署，我個人在近期重點學(xué)習(xí)了關(guān)于“三嚴(yán)三實”的重要指示。是黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要。既是正心修身的思想守則，也是干事創(chuàng)業(yè)的行動準(zhǔn)則，體現(xiàn)了內(nèi)在自覺與外在約束的辯證統(tǒng)一。在“三嚴(yán)三實”思想體系中，嚴(yán)以修身是起始，是前提，是基礎(chǔ)，離開嚴(yán)以修身，其余五個方面的要求就難以做到。而 “嚴(yán)以修身”的核心是修養(yǎng)身心，要從“修人格、修性格、修涵養(yǎng)、修生活”等四個方面，努力提高自身的思想道德修養(yǎng)水平。這既符合中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，也符合黨中央的時代要求。

“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。”字字珠璣，寓意深遠(yuǎn)?！叭龂?yán)”是對修己正身之道的凝練和提升，也是對我們?yōu)檎?guī)的高度概括。修身，才能凈化升華思想認(rèn)識，滌蕩鍛造純潔靈魂，做到身強身正。用權(quán)，旨在以法規(guī)為度，嚴(yán)字當(dāng)頭，公字在心，用之公平，杜絕濫用職權(quán)，做到心正權(quán)正。律己，旨在自律，重在自覺，常思常想，常照鏡子，正正衣冠，治治小病，不該伸的手不伸，不該講的話不講，不該做的事不做，做到行得正、走得端。

“三實”是對領(lǐng)導(dǎo)干部,工作生活方方面面作風(fēng)建設(shè)的更高更實要求。謀事要實，就要從實際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，所謀所思所為之事要符合實際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學(xué)精神，不好高騖遠(yuǎn)、好大喜功，不虛榮浮夸、脫離實際。創(chuàng)業(yè)要實，就要腳踏實地、真抓實干，從小事做起，從群眾關(guān)心的事做起，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問題。做人要實，就要誠字當(dāng)頭、實字為先，對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，公道正派。

“三嚴(yán)三實”是為政之要?！皣?yán)”是慎獨慎微的自律，“實”是腳踏實地的干勁。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部，要把為政“嚴(yán)”與做事之“實”熟稔于心、相互融合、外化于形，才能高舉為民務(wù)實清廉之旗，經(jīng)得起各種各樣的沖擊和誘惑，營造情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀的風(fēng)清氣正的為政環(huán)境，也才能更好地實現(xiàn)為官一任、造福一方的價值追求。

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)之余，對自己以后的人生有了更多的思考。

一要鞏固宗旨，堅定信念，守護清正廉潔的決心。身為一名食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員，肩負(fù)維護人民食品藥品安全的重任。更應(yīng)時刻牢記：全心全意為人民服務(wù)宗旨；時刻不忘把廉潔從政作為主線，提升自己身為執(zhí)法人員的核心價值觀，切實把廉潔為民融入到維護食品藥品安全工作全過程。面對當(dāng)前錯綜復(fù)雜的監(jiān)督執(zhí)法工作，我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，首先要深刻領(lǐng)會黨的群眾路線的內(nèi)涵及精神實質(zhì)，處處嚴(yán)格要求自己，做到在政治上清醒堅定，在思想上積極向上，作風(fēng)上廉潔自律；其次要加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)，達(dá)到強化素質(zhì)，提升本領(lǐng)的目的`，做到敢于負(fù)責(zé)同時也能勝任工作。

二要減少應(yīng)酬，凈化“三圈”，堅定廉潔奉公的信心。身為執(zhí)法人員，自身形象不再是個人形象，一言一行一舉一動，都關(guān)乎整個執(zhí)法隊伍的公信力。我們當(dāng)干部的只不過是人民群眾賦予了我們執(zhí)法辦事的權(quán)力，就應(yīng)珍惜這份信任和尊重。牢固樹立為民服務(wù)的意識，要做到立足于本職工作，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，執(zhí)法必嚴(yán)、公正執(zhí)法，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于吃苦、不敢懈怠。對自己肩負(fù)的安全監(jiān)管職責(zé)時刻記心上，用心工作，誠心待人、公正處事。在減少交際、應(yīng)酬上帶頭做表率，自覺凈化“生活圈、社交圈、娛樂圈”，積極倡導(dǎo)健康向上的生活情趣。

三要摒除貪念，修身務(wù)實，維護一心為民的恒心。當(dāng)今社會，物欲橫流，我們務(wù)必要嚴(yán)以修身，剔除心中的貪念，始終保持頭腦清醒，清廉自守，抵制歪風(fēng)，坦坦蕩蕩做事，堂堂正正做人。群眾是我們的衣食父母，一切改革和創(chuàng)新工作的力量之源來之于人民，食品藥品的安全監(jiān)管工作也離不開人民群眾的共同參與，僅僅憑我們各級監(jiān)管部門的工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至可以說是力量可微的。動員廣大群眾共同參與，共同監(jiān)督食品藥品的安全，方能做到全方位最大效能。這就要求我們時刻不忘聯(lián)系群眾、依靠群眾。我們必須時刻關(guān)注群眾生產(chǎn)生活中的難事熱點事，善于體察了解社情民-意，及時掌握各食品藥品經(jīng)營對象的動態(tài)情況，全力維護廣大群眾在飲食用藥上的安全保障，敢于同少數(shù)不法商戶做斗爭，嚴(yán)力打擊各種違法違規(guī)行為，真正以群眾歡迎不歡迎、 擁護不擁護、滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。目前的形勢和任務(wù)，考驗我們能否真正認(rèn)清形勢，保持清醒頭腦，做到政治上堅定；考驗我們在教育實踐活動中能否真正受教育、促工作、見成效。“公生明，廉生威”我們只有守住廉潔自律的底線，守住黨和人民交給自己的政治責(zé)任，用實際行動踐行黨的群眾路線，才能進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務(wù)。

的講話內(nèi)涵豐富、語重心長，是指引我們做好食品藥品監(jiān)管工作，干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項工作的重要指南，是檢驗黨性原則和執(zhí)政能力的具體標(biāo)尺。

一是進(jìn)一步明確了每一名黨員干部的具體工作。要求我們從自身的道德修養(yǎng)、行政執(zhí)法、黨風(fēng)廉政等各方面抓起，提升執(zhí)政為民的宗旨意識。

四是進(jìn)一步明細(xì)黨的宗旨目標(biāo)。既要有慎獨慎微的嚴(yán)、勤于自省的嚴(yán)、嚴(yán)守紀(jì)律的嚴(yán)，又要有腳踏實地的實、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?、直面矛盾的實?/p>

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇六

因為你沒有醫(yī)院方面的關(guān)系，所以開發(fā)醫(yī)院是很困難的，但你要知道，這個世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個人都是有關(guān)系的，你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里，也許你在第一次拜訪的時候會怕，莫明其妙的怕，其實完全沒有必要的，別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的，那只是一小部分，還有大部分的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的，他們也和你一樣心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他們，他們看習(xí)慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們，多你一個他們不會感到意外的，這根本不影響他們的聽覺，你只要做的就是沖進(jìn)去，用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事，去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了，但有一點一定要用點心，就是要記住他們和每一句話和每一個動做，因為你要分析他的性格，他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種，一種是粗暴型的，一種是冷漠型的，還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，這種人能以這種性格在單位里立足，并且能坐在這個位置上，他不會是一個肚里空空的人，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比較難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認(rèn)同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當(dāng)然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮，比如找到他的窩，在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料，他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現(xiàn)他不會再對你兇巴巴的，更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕，但一定不能放棄，因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都這樣，但醫(yī)院還是要進(jìn)藥的，要進(jìn)藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了，你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的，誰堅持下來誰的機會就會大一點，碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現(xiàn)在還沒有研究出個道來，不知道這種人到底是什么性格，就是現(xiàn)在其實我也沒辦法搞定這種人，所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你，只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態(tài)度會好點。

要是你碰到了一個親和型的主任，你千萬別因為他和你很客氣，而讓這種表像沖昏了頭腦，其實這種人做事優(yōu)柔寡斷，思路也不會太清爽，在單位里說話的份量也不會太重，沒什么人會太把他當(dāng)一回事，所以說就算是搞定他也不見得一切ok，你還得找個重量級的醫(yī)生填單才會有把握一點。

搞定了藥劑科以后你就得找醫(yī)生填單了，現(xiàn)在在我們中國的醫(yī)院有一個奇怪的現(xiàn)象，只有醫(yī)生收信封才會收得從容不迫，其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣，不敢輕舉妄動的，所以說對別人，你塞信封一定得找個合適點的機會，送點實物大都沒問題。對于醫(yī)生你就不用那么客氣了，直接和他說：“x醫(yī)生，您幫我看看這個產(chǎn)品好嗎？想請你填個單子。”遞上你的資料、申請單、一個五百元的信封，這個中間當(dāng)然也會有點推啊拉的動作，但只要你堅持把信封放在一個他自己認(rèn)為是個盛情難卻的地方，大家的注意力都會回到你的資料上來的，但是現(xiàn)在稍微大點的醫(yī)院形勢漸漸趨向委婉，很多科室主任不直接收受紅包，風(fēng)險性太大，另外我送紅包，別人也送紅包，競爭性不夠強了，作為外企或者稍微有實力的企業(yè)都更趨向于幫醫(yī)生發(fā)表論文，搞職稱晉升，做科研，很多人不知道發(fā)表論文的途徑，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的論文中介公司，像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導(dǎo)中心合作，比較可靠，現(xiàn)在職稱論文很難搞，一般都要核心，給醫(yī)生發(fā)2篇論文晉升職稱，人家感激你一輩子。

接下來的事也就相對來說簡單一點了，你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員，拜訪兩三個成員，我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產(chǎn)什么的，你就等著進(jìn)藥談扣率吧！

在這個程序當(dāng)中，有一點還是蠻重要的，就是時間，一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月，醫(yī)生填單和拜訪藥委會成員應(yīng)該控制在開會之前一星期之內(nèi)，不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。

以上所說只是本人多年做藥的一點心得，只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業(yè)、沒關(guān)系、有交流kb癥的人，并不是什么九陰真經(jīng)，難免會有不同的情況，還望各位跟據(jù)自己的情況看看能用則用，不能用就當(dāng)是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇七

第一，必須提高綜和能力。平時多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性，所有人都喜歡跟知識淵博，有感染力的人交往。

第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因為商業(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。

萬變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇八

一、換位思考

我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。

二、共贏目標(biāo)

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo)，只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。

要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力

作為一名銷售人員，一定要有嚴(yán)格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設(shè)

深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

制藥行業(yè)質(zhì)量控制的心得體會篇九

一、生產(chǎn)工作情況

1、安全高效的撤除15101綜采工作面，計撤除綜采支架98架，630kw前部運輸機一部，后部630kw后部運輸機一部，采煤機，移動電站、乳化液泵站、轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部，15101運順120皮帶一部。面臨運輸線路長，使用絞車多的眾多不利因素，順利的把撤出的設(shè)備全部升井，自撤出至設(shè)備的升井歷時35天，未發(fā)生輕傷以上的安全事故，創(chuàng)出了同行業(yè)中的最高紀(jì)錄。

2、15102運順掘進(jìn)工作面面臨搬家，新頭開門，舊面的設(shè)備拆除回收，歷時6天，全部拆除完畢、并按期新的掘進(jìn)工作面正常掘進(jìn)。

3、15102尾巷掘進(jìn)工作面坡度已達(dá)到25度的下山，及時調(diào)整了施工工藝及運輸系統(tǒng)。將變坡點以下的皮帶運輸改造為溜子運輸，及時解決了用皮帶拉不上煤的困難。

二、專項治理情況

1、15103綜采工作面中部112號到132號支架處，時常瓦斯積聚，最高達(dá)到20%左右，嚴(yán)重影響我礦的安全生產(chǎn)，礦及時召集有關(guān)人員商量對策，研究治理方案，采用地面鉆孔，增加瓦斯抽放泵2臺，工作面采用掛擋風(fēng)簾的有效措施，終于把瓦斯控制在0.05%左右。

2、主通風(fēng)機老化，不能滿足礦井的風(fēng)量，及時調(diào)整2號風(fēng)機，使原來的風(fēng)量增加到7000左右，滿足了了礦井的風(fēng)量的需求。

4、南運輸巷、輔助軌道巷掘進(jìn)工作面過老巷，及時完善措施，礦領(lǐng)導(dǎo)跟班，現(xiàn)場指揮，使2個掘進(jìn)工作面已正常掘進(jìn)。

三、文化建設(shè)

1、根據(jù)上級文件精神，推廣了“手指口述”等四項

安全管理暫行辦法，并成功舉行了首屆“手指口述”展示大賽，全礦14個工種進(jìn)行了展示，全礦干部職工以“手指口述”展示大賽為契機，在全礦各崗位工種進(jìn)行了推廣。

2、在區(qū)隊“紅黃旗”綜合考評中，全礦井上下各單位進(jìn)行了評比，評出了優(yōu)勝區(qū)隊及最差區(qū)隊，使現(xiàn)場的各項工作出現(xiàn)了前所未有的好轉(zhuǎn)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

3、根據(jù)“三違撕分制”考核中，對全礦人員進(jìn)行了安全職工檔案登記工作，目前為止，對“三違撕分制”積分達(dá)到規(guī)定的1人到調(diào)度室學(xué)習(xí)7天的處理。

四、在四季度中，力爭完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300米，原煤產(chǎn)量力爭完成50萬噸。杜絕重大事故發(fā)生，杜絕輕傷以上的安全事故。全面完成年度安全培訓(xùn)計劃，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。

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