我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近期，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于戶籍業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了作為一名戶籍業(yè)務(wù)工作者的重要性。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解了戶籍管理工作的意義和責(zé)任，同時(shí)也讓我明確了今后我要如何提高自己的業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)水平。
第一段：培訓(xùn)之前
在培訓(xùn)開(kāi)始之前，我對(duì)戶籍業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)還停留在表面層面。我對(duì)戶籍管理的重要性和細(xì)節(jié)并不了解，也不清楚戶籍管理工作的復(fù)雜性。因此，我對(duì)這次培訓(xùn)抱有很高的期望，希望能夠進(jìn)一步了解戶籍管理的知識(shí)。
第二段：培訓(xùn)過(guò)程
在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了大量的知識(shí)和技能。首先，我了解了戶籍管理的法律法規(guī)和政策，包括戶籍登記、戶口薄管理和戶口變更等。其次，我學(xué)習(xí)了如何正確地辦理各項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)，包括申請(qǐng)辦理新生兒戶籍、遷入、注銷等。同時(shí)，我還了解了如何正確使用戶籍管理系統(tǒng)，以及如何妥善保護(hù)公民個(gè)人信息。通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我逐漸掌握了一些技能，例如如何認(rèn)真審查材料、如何準(zhǔn)確填寫(xiě)表格等。
第三段：培訓(xùn)收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還明白了作為一名戶籍業(yè)務(wù)工作者的責(zé)任和使命。我意識(shí)到，戶籍管理不僅僅是一項(xiàng)行政工作，更是關(guān)系到每個(gè)公民權(quán)益的重要工作。準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理戶籍手續(xù)，不僅涉及到公民的合法權(quán)益，還關(guān)系到國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作為一名戶籍業(yè)務(wù)工作者，我應(yīng)該時(shí)刻維護(hù)公民的合法權(quán)益，始終堅(jiān)持公平、公正、高效的原則，為每位前來(lái)辦理戶籍業(yè)務(wù)的公民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：提高自我
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了今后我要如何提高自己的業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)水平。首先，我要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解最新的戶籍政策和法規(guī)。只有緊跟時(shí)代的步伐，才能更好地為公民提供服務(wù)。其次，我要注重實(shí)踐和技能提升。通過(guò)多次實(shí)際操作，不斷提高自己的辦事能力和處理問(wèn)題的能力。最后，我要加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作。戶籍管理涉及到多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，良好的溝通和合作能力能夠確保工作的順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)
通過(guò)參加這次戶籍業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了戶籍管理工作的重要性和責(zé)任。同時(shí)，我也明確了今后我要如何提高自己的業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和與其他部門(mén)的溝通與合作，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的戶籍業(yè)務(wù)工作者，為公民提供更好的服務(wù)，為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝這次培訓(xùn)，讓我收獲良多。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
有幸參加##市##年春季區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城鎮(zhèn)化建設(shè)專題培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)緊扣工作實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)，我很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每堂課都認(rèn)真地聽(tīng)講、認(rèn)真地作筆記，并對(duì)老師們的講課做了錄音，下課后及時(shí)將老師們的授課ppt拷回，以便于日后復(fù)習(xí)、檢索相關(guān)內(nèi)容。幾天的培訓(xùn)下來(lái)，正如黃世勇書(shū)記在開(kāi)班典禮上講的那樣：“知識(shí)又增加了一分，本領(lǐng)又提高了一分?！狈从^這么多堂課，還是對(duì)##的講話印象最深、感觸最深。
##在開(kāi)班典禮上的講話，通篇貫穿著一個(gè)詞：責(zé)任。##開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地指出：“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，而且責(zé)任重于泰山?！薄坝胸?zé)任感的人往往既能成事又受人尊重、讓人放心，而沒(méi)有責(zé)任感的人往往一事無(wú)成，并且為人不恥、受人唾棄?！鄙羁讨赋隽素?zé)任感的極端重要性。進(jìn)一步，具體到我市來(lái)說(shuō)，“全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任就是齊心奮力建設(shè)幸福新##”，展開(kāi)來(lái)講，也就是按照“八新”要求，即力樹(shù)政治新氣、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)新型、建設(shè)城鄉(xiāng)新貌、推行民生新政、促進(jìn)文化新潮、引領(lǐng)社會(huì)新風(fēng)、打造生態(tài)新秀、凝聚發(fā)展新力，來(lái)履行八個(gè)方面的責(zé)任。
##在講話中多次提到：“領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有責(zé)任感是缺德的表現(xiàn)?！边@句話振聾發(fā)聵、發(fā)人深省。說(shuō)一個(gè)人“缺德”，難道不是很?chē)?yán)重的評(píng)價(jià)嗎?僅僅因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有盡到責(zé)任，就說(shuō)他缺德，這樣不武斷嗎?是不是武斷，需要我們對(duì)干部的“德”有全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，德行所包括的內(nèi)容比較廣泛，既包括社會(huì)責(zé)任感、工作責(zé)任心、政治品德和服務(wù)意識(shí)，也包括個(gè)人品行、誠(chéng)信意識(shí)、職業(yè)道德、生活作風(fēng)等多個(gè)方面。正因?yàn)閷?duì)于干部來(lái)說(shuō)，“德”的范疇比普通群眾要廣，所以干部比群眾更容易“缺德”，或者說(shuō)，稍不留意便會(huì)“缺德”。既然責(zé)任心是領(lǐng)導(dǎo)“德”的組成部分，而且是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的最重要的素質(zhì)之一，這個(gè)東西缺了，說(shuō)他缺德，缺了官德，便一點(diǎn)也不為過(guò)了。##在講話中提到的“自我約束”，同樣也可以納入“德”的范疇?！胺伞⒓o(jì)律、他律和自律”，只有做好了“自律”，才不至于有朝一日觸碰紀(jì)律乃至法律的邊界;今天不愿自律，放松自我約束，明天、后天、總有一天會(huì)受到紀(jì)律乃至法律的約束和制裁。
有句話叫，德才兼?zhèn)涫恰熬贰?，有德無(wú)才是“次品”，有才無(wú)德是“危險(xiǎn)品”。正因?yàn)椤暗隆比绱酥匾?0xx年，中央組織部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)干部德的考核意見(jiàn)》(中組發(fā)〔20xx〕26號(hào))，從“進(jìn)一步明確考核干部德的基本要求”，“改進(jìn)和完善干部德的考核方法”，“充分運(yùn)用干部德的考核結(jié)果”等方面作了明確規(guī)定。從20xx年開(kāi)始，中央機(jī)關(guān)和直屬機(jī)構(gòu)招錄公務(wù)員時(shí)明確加強(qiáng)了對(duì)考生“德”的考察，“考生政治品德不良，社會(huì)責(zé)任感和為人民服務(wù)意識(shí)較差將不得錄用為國(guó)家公務(wù)員”，這正是從人才選拔的源頭上提升對(duì)“德”的關(guān)注。
此外，##在講話中表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)于數(shù)據(jù)的精確掌握也讓人印象深刻、欽佩不已。我認(rèn)為，這其實(shí)也是責(zé)任心的一種體現(xiàn)。gdp、產(chǎn)業(yè)增加值、行業(yè)增加值、財(cái)政收入、財(cái)政收入與gdp的比例關(guān)系、城鎮(zhèn)化率、貧困人口、貧困人口比重、長(zhǎng)壽人口比重等等，不僅對(duì)##的數(shù)據(jù)信手拈來(lái)，對(duì)廣西乃至全國(guó)的數(shù)據(jù)也非常熟悉。作為一個(gè)發(fā)改人，我想，我們發(fā)改系統(tǒng)的同志如果對(duì)這些數(shù)據(jù)卻不能做到熟稔于胸，那也是一種失職，也屬于沒(méi)有盡到責(zé)任。我們應(yīng)該好好梳理一下，經(jīng)濟(jì)工作中哪些數(shù)據(jù)是重要的，要求系統(tǒng)內(nèi)的同志都能牢記于心、脫口而出。
責(zé)任掛帥，以德為先。##最后提到《論服務(wù)》、《論奉獻(xiàn)》、《論責(zé)任》三篇文章，并號(hào)召“想干事、負(fù)責(zé)任”的同志們都來(lái)學(xué)習(xí)。我及時(shí)向委主要領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，市發(fā)展改革委及時(shí)行動(dòng)起來(lái)，于##講話的第二天，即5月29日就將三篇文章作為一期《內(nèi)部通報(bào)》編發(fā)，要求全委及各縣(市、區(qū))發(fā)改系統(tǒng)同志們共同學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將##引用的《論責(zé)任》中的兩段話錄在這里，以反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和能力的重要途徑，我最近參加了一次關(guān)于銷售技巧和溝通技巧的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)于提升自己的職業(yè)能力有著重要的意義。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段：溝通技巧與藝術(shù)
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我了解到了溝通在銷售中的重要性。良好的溝通可以促進(jìn)顧客和銷售人員之間的交流與理解，增加銷售成功的可能性。培訓(xùn)中提到的一點(diǎn)是要善于傾聽(tīng)，明確顧客需求，這樣才能更好地為客戶提供解決方案。此外，還學(xué)習(xí)到了如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言，提高溝通的效果。這些技巧在我現(xiàn)在的工作中起到了積極的作用。
第三段：銷售技巧的提升
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我對(duì)銷售技巧有了更深入的了解，并學(xué)到了一些實(shí)用的技巧。比如，通過(guò)提問(wèn)來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在需求，然后根據(jù)需求制定解決方案。此外，掌握好產(chǎn)品的知識(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何組織銷售策劃，制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃，這些都對(duì)我的銷售能力有了顯著提高。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作在工作中的重要性。無(wú)論是銷售團(tuán)隊(duì)還是整個(gè)企業(yè)，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與合作。在培訓(xùn)中，我和其他培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)協(xié)作解決問(wèn)題，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，培訓(xùn)中講師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)的分配，這使我明白了只有與團(tuán)隊(duì)一起努力才能達(dá)到更好的效果。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提升個(gè)人能力的重要性，也明白了要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，溝通與銷售技巧的學(xué)習(xí)是不可或缺的。參加這次培訓(xùn)給了我很大的啟發(fā)和幫助，在今后的工作中，我將以更積極的態(tài)度投入到銷售工作中，努力提升自己的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也希望能夠參加更多類似的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：通過(guò)這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了溝通技巧與藝術(shù)、銷售技巧的提升，同時(shí)也明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作的重要性。參加培訓(xùn)讓我受益匪淺，豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，增加了自信心，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在這秋風(fēng)送爽、陽(yáng)光明媚的日子里，沐浴著溫暖的陽(yáng)光，呼吸著新鮮的空氣，我來(lái)到了歷史悠久的襄陽(yáng)古城，有幸參加20xx年全省農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)班，心情緊張又激動(dòng)。感謝省聯(lián)社和竹溪農(nóng)商行給我的這次崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回想這一個(gè)多月的時(shí)間，我感動(dòng)很多，收獲也很多。感動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)懷；感動(dòng)各位老師、學(xué)者的傾心教授；我還感動(dòng)學(xué)員們的努力，感謝十堰農(nóng)商行劉璟老師一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。在緊張的學(xué)習(xí)和生活中，有困難一起克服，有歡樂(lè)一起分享，有苦有甜，這些都讓我成長(zhǎng)，我始終相信：一份耕耘，一份收獲。只要有一顆不斷進(jìn)取的心，就能達(dá)到理想的彼岸。這次短暫的培訓(xùn)，將會(huì)帶給我長(zhǎng)久的收獲，讓我在以后的工作中受益良多，不斷激勵(lì)我前進(jìn)。
我們的班級(jí)是由全市各農(nóng)商行的優(yōu)秀學(xué)員組成的，我們從剛開(kāi)始的陌生，到后來(lái)離別時(shí)的依依不舍，每一位學(xué)員都為班級(jí)付出自己的努力，積極參加班級(jí)組織的活動(dòng)。聯(lián)想我們現(xiàn)在的工作，我們大都會(huì)被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，新的環(huán)境，新的同事，這也需要我們及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，用最快的時(shí)間去適應(yīng)環(huán)境，融入到我們農(nóng)商行這個(gè)大集體中，增強(qiáng)集體意識(shí)，時(shí)刻以集體利益為重，把自己的青春奉獻(xiàn)給農(nóng)商行這偉大的事業(yè)。
業(yè)務(wù)技能是培訓(xùn)的核心課程，也是我們工作中必須掌握的。點(diǎn)鈔、翻打傳票、和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，每一個(gè)都需要我們熟練掌握，熟練操作。我覺(jué)得點(diǎn)鈔是最基礎(chǔ)的，點(diǎn)鈔是我們柜面人員工作的重要組成部分，點(diǎn)鈔速度的快慢、水平的高低影響我們的工作效率。最頭疼的就數(shù)翻打傳票了，以前都不知道什么是翻打傳票，現(xiàn)在從頭學(xué)起難度很大，要求左右手動(dòng)作要協(xié)調(diào)、迅速，在準(zhǔn)確無(wú)誤的基礎(chǔ)上在提高速度，從而提高我們的工作效率。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作是我們辦理業(yè)務(wù)的平臺(tái)，是我們進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，大多數(shù)交易都是在這個(gè)系統(tǒng)完成的，這就要求我們得心應(yīng)手，精益求精。業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作包括存取款，貸款和銀行卡等，在正確的前提下提高速度，相信在以后的工作中，我會(huì)在保證正確的基礎(chǔ)上提高工作效率，為顧客提供一個(gè)熱情周到的服務(wù)。
業(yè)務(wù)技能很重要，但是理論知識(shí)也不能荒廢，只有把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到事半功倍的效果。作為一名銀行員工，我們不僅要掌握銀行的基礎(chǔ)知識(shí)，還要了解其他相關(guān)的知識(shí)：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、農(nóng)商行合規(guī)文化、職業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)等。感謝各位為我們辛勤授課的老師，他們無(wú)私的把自己的理解傳授給我們，開(kāi)闊了我們的視野，提高的我們的思想認(rèn)識(shí)水平，對(duì)農(nóng)商行的發(fā)展有了更全面，更深刻的了解，為我們今后的價(jià)值取向指引了方向。
培訓(xùn)的日子很快結(jié)束，轉(zhuǎn)眼就要到了實(shí)習(xí)的時(shí)候。我會(huì)用學(xué)到的知識(shí)和技能來(lái)武裝自己，干一行，愛(ài)一行；愛(ài)一行，干一行。我會(huì)用百分的熱情投入到工作中去，用心做事，用情待人，把自己的火熱青春獻(xiàn)給偉大的農(nóng)信事業(yè)。天道酬勤，青春無(wú)悔，行興我興，行衰我恥，提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，為農(nóng)商行的美好明天而不懈奮斗。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
作為一名職場(chǎng)新人，我深知參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性。不久前，我參加了一次為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過(guò)參加培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧，對(duì)我的工作有著積極的影響。下面我將分享一些我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：體會(huì)一——拓寬視野
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我通過(guò)與來(lái)自不同行業(yè)、不同公司的同行們交流，深刻感受到了拓寬視野的重要性。我們相互分享了各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從不同的角度看待一個(gè)問(wèn)題。這使得我對(duì)于行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)等有了更加深入的了解。通過(guò)與其他同事的交流互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)我們彼此之間可以互相借鑒和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和思考方式。
第三段：體會(huì)二——實(shí)踐與理論相結(jié)合
培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅僅是在聽(tīng)講師講解，更多的是以小組為單位進(jìn)行實(shí)際案例分析和解決問(wèn)題的討論。這種實(shí)踐與理論相結(jié)合的方式讓我深受啟發(fā)。在實(shí)際操作中，我們將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中，通過(guò)分析和討論尋找最佳解決方案。這種親身參與的實(shí)踐讓我更好地理解業(yè)務(wù)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，并提高了我解決問(wèn)題的能力。
第四段：體會(huì)三——團(tuán)隊(duì)合作的重要性
通過(guò)一周的緊密合作，我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在小組討論中，每個(gè)人都扮演著重要的角色，我們共同分析問(wèn)題、制定方案，并分工合作完成任務(wù)。這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效溝通和合作，如何充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛力。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是在培訓(xùn)期間的一個(gè)過(guò)程，更是職場(chǎng)生涯中不可或缺的一部分。
第五段：總結(jié)和展望
通過(guò)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我收獲頗豐。我拓寬了自己的視野，了解到了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)；我實(shí)踐了所學(xué)的知識(shí)，提高了自己解決問(wèn)題的能力；我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)到了與他人合作的技巧。未來(lái)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我的職業(yè)素養(yǎng)得到了提升，自信心得到了加強(qiáng)。我相信，隨著我在職場(chǎng)的不斷成長(zhǎng)，這次培訓(xùn)所帶給我的啟示和收獲將成為我前進(jìn)的動(dòng)力。我將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同目標(biāo)而奮斗。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)字以上 參加戶籍業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
11月份，工作在教學(xué)第一線的我，有幸以兼職教研員身份參加市教育局、市教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦的為期一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)地點(diǎn)在上海華東師范大學(xué)。培訓(xùn)的時(shí)間很暫，耳濡目染的東西卻很多。但要采他山之玉為我所用，納百家之長(zhǎng)解我所困卻需要一個(gè)消化吸收的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也許很漫長(zhǎng)，也許會(huì)走得很累，但作為一名教師，一名兼職教研員，我會(huì)走下去，也能走下去。前邊的路很長(zhǎng)，前面的人也很多，我不能走到最前沿，但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。所謂“高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之”這是我作為一名教師的追求。
盡管在此之前，我也曾出去過(guò)幾次，但每次都是以聽(tīng)青年教師的課堂教學(xué)為主，所看到的都是經(jīng)過(guò)了層層包裝的課堂實(shí)況。而這次的上海之行，我算是真正目睹了全國(guó)頂級(jí)專家的風(fēng)采，聽(tīng)了他們各具特色的前沿講座。雖然我不能做到照單全收，但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心。
培訓(xùn)第一天，我們聽(tīng)了上海市盧灣區(qū)第一中心小學(xué)程華校長(zhǎng)的講座，感觸頗深。程華校長(zhǎng)在介紹自己學(xué)校的管理體制時(shí)說(shuō)到：作為一校之長(zhǎng)，不但要改善自己的思維方式，使自己具備現(xiàn)代的創(chuàng)新思維，還要善于發(fā)現(xiàn)哪些方面是學(xué)校教育的弊端，要學(xué)會(huì)打破常規(guī)進(jìn)行逆向思維。做到一看，二想，三通過(guò)。例如他們學(xué)校的學(xué)生早晨上學(xué)推遲一刻鐘、考試不限時(shí)答題、開(kāi)設(shè)情感宣泄校本課程等，每項(xiàng)嘗試，都在同行中和社會(huì)上引起反響。雖然我不是校長(zhǎng)，但作為一個(gè)管理和教育著六十個(gè)孩子的老師，程校長(zhǎng)的思想對(duì)我們同樣有著指導(dǎo)意義。
聽(tīng)了王潔教授的講座，我茅塞頓開(kāi)，原來(lái)我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中也能開(kāi)展教科研活動(dòng)。王教授為我們介紹了他們的研究成果——以課例為載體的校本教學(xué)研修。她的講座使我明白：可以以課例為載體，通過(guò)“教學(xué)設(shè)計(jì)——課堂觀察——反饋”這樣的流程展開(kāi)研究。她以某老師上“100以內(nèi)的退位減法”為例，讓我們深入理會(huì)了這種研究的開(kāi)展。
這位老師第一次上課：他讓學(xué)生說(shuō)出一種計(jì)算方法，就當(dāng)解決了問(wèn)題，僅停留在讓學(xué)生“重復(fù)再說(shuō)一遍”及大量的練習(xí)中。經(jīng)過(guò)他們的觀察與反思，覺(jué)得教學(xué)應(yīng)突出解題的多樣性，不應(yīng)只是方法的重復(fù)記憶；第二次上課：他能啟發(fā)學(xué)生多想辦法，且以“自主嘗試——小組交流——全班反饋”的形式進(jìn)行。這樣的教學(xué)明顯比第一節(jié)更強(qiáng)調(diào)了解題的多樣化。但細(xì)心的他們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生所想的'辦法雖然多，但他們對(duì)各自所想的方法互不了解，且欠方法的優(yōu)化意識(shí)。在他們的深入觀察研究下，查出問(wèn)題的癥結(jié)在于：老師啟發(fā)學(xué)生多想辦法時(shí)欠適時(shí)的介入，未能引發(fā)學(xué)生交流方法、比較方法的異同及優(yōu)化方法的意識(shí)；第三次上課：他吸取了前以上教訓(xùn)，在引導(dǎo)時(shí)不但注意讓學(xué)生多想辦法，還鼓勵(lì)學(xué)生“聽(tīng)懂他的意思了嗎？你的辦法與他不同在哪里？”于是，學(xué)生不僅想自己的辦法，還關(guān)注別人的辦法，懂得進(jìn)行各種方法的比較，懂得篩選好的方法幫助自己進(jìn)行計(jì)算。
以上課例，讓我們看到了一個(gè)老師在教學(xué)行動(dòng)中學(xué)習(xí)、在教學(xué)行動(dòng)中研究的全過(guò)程。同樣，我們也可以運(yùn)用這種研修形式進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的研究。正如王教授所說(shuō)，這種研修的目的是為了“改進(jìn)教學(xué)，發(fā)展自我，追求成功，為自己而研究，同時(shí)也研究自己。”如果一個(gè)教師，能堅(jiān)持進(jìn)行以課例為載體的校本教學(xué)研修，既可以改進(jìn)我們的教學(xué)，更可以促進(jìn)校本教學(xué)研究的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)校教科研的推進(jìn)。
在接下來(lái)的幾天里，我們還聽(tīng)了楊玉東、周仁良、陳仲梁等專家的講座，真可謂是場(chǎng)場(chǎng)精彩，句句驚人，字字珠璣。尤其是楊玉東博士關(guān)于《課堂觀察技術(shù)與診斷——如何提高日常教研活動(dòng)的有效性》的講座。他不僅指出：當(dāng)前學(xué)校教研活動(dòng)中普遍存在“任務(wù)布置多，深入研究少”；“以應(yīng)付考試為中心”等弊端。而且還指出了老師們對(duì)校本研究的困惑，并針對(duì)種種困惑提出：提高日常教研活動(dòng)有效性的方法之一在于學(xué)會(huì)做課堂觀察與診斷。同時(shí)他還指明了課堂觀察與診斷中的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該“如何”操作，可以說(shuō)是“手把手”地教我們做教研。楊玉東博士的講座信息量大，思維嚴(yán)謹(jǐn)。他的講座凝聚了上海教育科研工作者的智慧和心血，同時(shí)也把他們對(duì)教育科研的執(zhí)著與熱忱，展現(xiàn)得淋漓盡致。
回顧我們平時(shí)的教研活動(dòng)，也經(jīng)常聽(tīng)、評(píng)公開(kāi)課，但從來(lái)都是不同水平，不同教齡的老師做著同樣的事情，評(píng)課時(shí)也是大家泛泛而談，這種局面難以讓不同類的老師在教研活動(dòng)中受益。要想使教研活動(dòng)突破經(jīng)驗(yàn)層面的局限，深入地開(kāi)展下去，課堂觀察技術(shù)與診斷就顯得尤為重要。引用余文森老師的話“教師大半輩子生活在課堂中，如果缺乏對(duì)課堂的觀察與反思意識(shí)，缺乏對(duì)教育教學(xué)的觀察與思考意識(shí)，那么他就很難實(shí)現(xiàn)專業(yè)的提升。觀察課堂，保持思想，這是我們走向自我、走向名師、走向大師的重要一步”。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)術(shù)水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。雖不能說(shuō)通過(guò)短短幾天的培訓(xùn)就會(huì)立竿見(jiàn)影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地反思，不斷地研究，厚實(shí)自己的底蘊(yùn)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，我將靜下心來(lái)采他山之玉，納百家之長(zhǎng)，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
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在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力成為了每個(gè)職場(chǎng)人士都亟待解決的問(wèn)題。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我參加了一次針對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗多，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，進(jìn)一步提升了自己的業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段：培訓(xùn)前的期待
參加培訓(xùn)之前，我對(duì)此充滿了期待。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)，能夠了解到最新的業(yè)務(wù)理念和技巧，學(xué)習(xí)到一些實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的方法，同時(shí)能夠借此機(jī)會(huì)與其他參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行交流，互相分享經(jīng)驗(yàn)和思考。我認(rèn)為這次培訓(xùn)將為我提供一個(gè)更廣闊的視野和更豐富的資源，幫助我在職場(chǎng)中取得更大的成功。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實(shí)用，包括了市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧、客戶關(guān)系等多個(gè)方面的知識(shí)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解和實(shí)例分析，我對(duì)這些方面的概念和應(yīng)用有了更深入的理解。尤其是在銷售技巧方面，老師強(qiáng)調(diào)了建立信任和溝通的重要性，傳授了一些有效的銷售方法和應(yīng)對(duì)策略。另外，在客戶關(guān)系方面，老師也介紹了如何與客戶建立良好的關(guān)系并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對(duì)于我在日常工作中與客戶的互動(dòng)非常有幫助。
第四段：與他人的交流
在培訓(xùn)期間，我與其他參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行了積極的交流和討論。通過(guò)與他們的交流，我進(jìn)一步了解了不同行業(yè)和不同公司的業(yè)務(wù)模式和做法。他們分享的經(jīng)驗(yàn)和故事讓我受益匪淺。我也將自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)分享給他們，得到了他們的認(rèn)同和贊賞。這次培訓(xùn)的交流環(huán)節(jié)讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí)是取得成功的重要因素之一。
第五段：培訓(xùn)的體會(huì)
通過(guò)這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我個(gè)人對(duì)于業(yè)務(wù)的理解和應(yīng)用能力得到了顯著的提高。我不再將業(yè)務(wù)視為簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是將其作為建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的平臺(tái)。我懂得了與客戶建立真誠(chéng)互信的重要性，也學(xué)會(huì)了如何通過(guò)溝通和運(yùn)用銷售技巧取得更好的成績(jī)。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，學(xué)習(xí)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的過(guò)程，只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾：
通過(guò)這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我意識(shí)到了業(yè)務(wù)能力的重要性，也明白了保持學(xué)習(xí)的態(tài)度至關(guān)重要。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以應(yīng)對(duì)日新月異的商業(yè)環(huán)境。同時(shí)，我也希望將自己所學(xué)與他人分享，共同成長(zhǎng)。這次培訓(xùn)讓我深受啟發(fā)，更加堅(jiān)定了我在職業(yè)發(fā)展道路上不斷進(jìn)步的決心。
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