心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇一
9月11日,雖然天空下著綿綿細(xì)雨,但是也阻擋不了工作室成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的腳步。來(lái)自中原區(qū)教研室的教研員王老師為我們做了精彩的專(zhuān)題報(bào)告———《讓兒童生活更美好,讓兒童成長(zhǎng)更精彩》。雖然只有短短的一上午時(shí)間,但是受益匪淺。
作為一名《道德與法治》課的教師,聽(tīng)了王老師的報(bào)告,感覺(jué)責(zé)任重大,部編版《道德與法治》這門(mén)課程強(qiáng)調(diào):“回歸兒童生活”是針對(duì)傳統(tǒng)德育“課堂為中心,書(shū)本為中心,教師為中心”的弊端提出來(lái)的。傳統(tǒng)德育不能滿(mǎn)足學(xué)生生動(dòng)活潑發(fā)展的內(nèi)在需求,影響了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,使品德課脫離了生活實(shí)際,只有讓品德教育回歸兒童生活,才會(huì)有知行和諧統(tǒng)一的可能,才會(huì)使品德課成為學(xué)生喜歡的一門(mén)生活課程。我們教師必須能夠真正理解教材、駕馭教材,憑借教材呈現(xiàn)的話(huà)題、范例引導(dǎo)學(xué)生激活自己的思想,得出自己的結(jié)論。教師要合理地選擇和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,理解和創(chuàng)造性地使用教材,使教材的構(gòu)思能在課堂教學(xué)中生動(dòng)地體現(xiàn)出來(lái)。這樣,教材才能用活用好。
課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)《道德與法治》課程的核心素養(yǎng)也做了明確的定位:“引導(dǎo)兒童熱愛(ài)生活、學(xué)習(xí)做人是課程的核心?!苯虒W(xué)中,我們要始終把引導(dǎo)兒童熱愛(ài)生活、學(xué)習(xí)做人的核心素養(yǎng)貫徹德育的全過(guò)程,始終牢記“立德樹(shù)人”的根本任務(wù)不能動(dòng)搖。在本課程中,教師要由單純的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閮和顒?dòng)的指導(dǎo)者、支持者、合作者。教師的主要任務(wù)是努力創(chuàng)設(shè)適宜的活動(dòng)環(huán)境與條件,靈活多樣地選用教學(xué)活動(dòng)和組織形式,結(jié)合實(shí)際培養(yǎng)兒童的品德和習(xí)慣,保護(hù)兒童的好奇心,引發(fā)兒童探索的欲望,讓他們能夠生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí),身心健康地成長(zhǎng)。
總之,作為道德與法治的教師,一定要樹(shù)立新的教材觀,認(rèn)真鉆研教材,用好教材,把每一節(jié)課上好。
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇二
一、知道了新教材的編列目的、內(nèi)容的設(shè)計(jì)
培訓(xùn)中,洪老師主要從三個(gè)維度(區(qū)域維度、理論維度、個(gè)體維度)來(lái)闡述新教材編列的目的,使我清楚的認(rèn)識(shí)到教科版《道德與法治》教材的編列目的在于同世界性學(xué)校德育變革相接軌,以順應(yīng)時(shí)代的變化,推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)教材,進(jìn)課堂,進(jìn)頭腦。
新教材內(nèi)容的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在知識(shí)、技能與能力的關(guān)系上,采取的內(nèi)容編列策略是知識(shí)、技能引領(lǐng),活動(dòng)穿插,在學(xué)習(xí)知識(shí)、技能中來(lái)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣。同時(shí),在解決日常問(wèn)題的活動(dòng)過(guò)程中適時(shí)地結(jié)合學(xué)生身邊的例子加以講解,這樣有助于提高課程教學(xué)的整體效果。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選編符合國(guó)家對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)制定要求,教材內(nèi)容豐富,難度適中,對(duì)有關(guān)基本知識(shí)編排和敘述,正確、合理、也符合科學(xué)性。教材中的知識(shí)點(diǎn)相比以前老版的《思想品德》來(lái)說(shuō)較新穎、實(shí)用。通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚的認(rèn)識(shí)到新教材的內(nèi)容是由哪些單元組成,各單元又有哪些知識(shí)點(diǎn)的組成,以及知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系與區(qū)別,洪老師所提供的知識(shí)框架對(duì)我們理解教材把握教材有著非常重要而又深遠(yuǎn)的意義。
二、認(rèn)識(shí)到整體把握《道德與法治》新教材的重要性
整體把握新教材不僅可以提高教師自身的素質(zhì),也有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的積極性。只有讓學(xué)生具備良好的文化素養(yǎng)才能使他們更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。只有清晰地認(rèn)識(shí)并把握好課程知識(shí)的主線(xiàn),才能更好地將知識(shí)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。因此較好的整體把握政治新教材、清晰地認(rèn)識(shí)并把握好教材的結(jié)構(gòu),對(duì)于一個(gè)新入門(mén)的政治教師來(lái)說(shuō)是非常有必要的,也是非常有意義的。
三、認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如何掌握新教材中的重難點(diǎn)
通過(guò)洪老師的經(jīng)典剖析,使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣突破新教材的重點(diǎn)難點(diǎn);怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學(xué)生的思維通道、掌握一定的學(xué)習(xí)要領(lǐng),形成良好的政治素養(yǎng);怎樣才能將一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)貫穿于我們的日常政治教學(xué)過(guò)程中。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),教師處于主導(dǎo)地位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。新教材貴在強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體,充分讓學(xué)生在通俗易懂但卻蘊(yùn)含人生哲理的知識(shí)點(diǎn)中輕松愉快的提高內(nèi)在的政治素養(yǎng),形成科學(xué)合理的人生觀,價(jià)值觀。
此次培訓(xùn),受益匪淺,在洪廖森老師精彩的講述中令我對(duì)新教材有了一個(gè)深入的了解,這將成為我在以后的教學(xué)中能夠正確掌握新教材的重難點(diǎn)、駕馭政治課堂的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇三
根據(jù)市局安排,我參加了省局(公司)系統(tǒng)第四期干部培訓(xùn)班,煙草干部培訓(xùn)班心得體會(huì)。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的學(xué)習(xí),我圓滿(mǎn)完成了學(xué)業(yè),并獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱(chēng)號(hào)。回想起這次培訓(xùn),我感慨頗多。
在近3個(gè)月的時(shí)間里,我結(jié)識(shí)了全省煙草系統(tǒng)的許多朋友,還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學(xué)生時(shí)代純真的友情和誠(chéng)摯的師生情,仿佛又回到了那段美好的歲月。
一日為師,終生為師。有的授課老師年紀(jì)較輕,但他們淵博的知識(shí)、睿智的頭腦、謙虛的態(tài)度都讓我欽佩不已。我的班主任是王保義老師,他待人熱情,十分關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。有一次,星期一早晨,我從家中開(kāi)車(chē)返回學(xué)校,因受大霧影響,路上能見(jiàn)度很低,只好把車(chē)開(kāi)得很慢。時(shí)間一分一秒地溜走,我也只能干著急。這時(shí),我收到了一個(gè)短信,手機(jī)上顯示出一個(gè)陌生的號(hào)碼,內(nèi)容是這樣的:“陳峰,你們到校了嗎?不要著急,路上慢點(diǎn)開(kāi)?!蔽翌D時(shí)覺(jué)得心頭一暖,忙回復(fù):“快到了,謝謝您!您是哪位?”一會(huì)兒短信又回了過(guò)來(lái),我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事,但卻讓我感受到了王老師對(duì)學(xué)員真誠(chéng)的關(guān)懷。
千里難尋是朋友。在這次培訓(xùn)中,我和班里的許多同學(xué)都成了好朋友。大家一起上課,一起吃飯,一起聊天,結(jié)下了深厚的情誼。學(xué)校舉行跳繩比賽時(shí),我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作,最終獲得了冠軍。在最后的歡送晚會(huì)上,大家互留電話(huà)號(hào)碼,不舍之情溢于言表?,F(xiàn)在,我還經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系,談工作、談生活,感覺(jué)很溫馨。
我們這期培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)了15門(mén)課程,每門(mén)課程都有很強(qiáng)的針對(duì)性。除了青州中專(zhuān)學(xué)校的老師外,學(xué)校還從各個(gè)高校聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授為我們授課,如山東大學(xué)管理學(xué)院的孫衛(wèi)敏教授為我們講授《組織行為學(xué)》、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的杜巖教授講授《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》等。
剛開(kāi)學(xué)時(shí),省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要求全體學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),力求圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。帶著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望,我在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),上課認(rèn)真聽(tīng)講并按時(shí)完成老師布置的作業(yè),從未出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,并取得了不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。”雖然我的精力和記憶力都不如以前上學(xué)時(shí),但我仍積極投入到學(xué)習(xí)中。得知被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”時(shí),我心里很激動(dòng),這是對(duì)我這一段時(shí)間學(xué)習(xí)成績(jī)的肯定。但成績(jī)只代表過(guò)去,我一定會(huì)戒驕戒躁,以更高的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
雖然這次培訓(xùn)只有不到3個(gè)月的時(shí)間,但大家都勤奮學(xué)習(xí),取得了較好的成績(jī)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我的思路得到了拓寬,工作能力也得到了提高。
參加培訓(xùn)之前,我并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵理解得不夠透徹。在這次培訓(xùn)中,除了專(zhuān)家教授詳細(xì)講解這一問(wèn)題外,省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)又針對(duì)這一問(wèn)題舉辦了專(zhuān)題講座,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已回到了工作崗位,開(kāi)始了繁忙的工作。在今后的工作中,我會(huì)對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以消化,做到學(xué)習(xí)和工作并進(jìn),不斷解放思想,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇四
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的.機(jī)會(huì)到xxx煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪(fǎng)為以后開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)。客戶(hù)經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶(hù)的重要性,努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
將轄區(qū)客戶(hù)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷(xiāo)量,銷(xiāo)售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分。可分為城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶(hù)區(qū)分開(kāi)來(lái),制定合理的走訪(fǎng)次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶(hù)不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶(hù)鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類(lèi)商戶(hù)各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶(hù)的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶(hù)級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
在和xxx市公司客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)時(shí),我看到他們走訪(fǎng)的客戶(hù)有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶(hù)需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶(hù)的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶(hù)經(jīng)理制度,努力提升銷(xiāo)量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶(hù)維護(hù)率,客戶(hù)質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶(hù)投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率,卷煙銷(xiāo)售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶(hù)經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的作用。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、新客戶(hù)的創(chuàng)建、客戶(hù)信息維護(hù)、客戶(hù)等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶(hù)經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷(xiāo)品牌。
通過(guò)對(duì)xxx市公司的參觀和實(shí)地走訪(fǎng),我認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)
(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理要走在電訪(fǎng)員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶(hù)問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶(hù)經(jīng)理與電訪(fǎng)員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。
二是出訪(fǎng)前準(zhǔn)備。
三是實(shí)地拜訪(fǎng)
詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)情況,查看商戶(hù)卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶(hù)寫(xiě)好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。
每日拜訪(fǎng)結(jié)束后,就一天的拜訪(fǎng)情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶(hù)以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料
進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪(fǎng)的客戶(hù)資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪(fǎng)做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶(hù)經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇五
在煙草公司參加實(shí)習(xí)的培訓(xùn),努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。一是腳踏實(shí)地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴(yán)格,容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)煙葉方面的知識(shí),整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程要時(shí)刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)工作上一樣,需要認(rèn)真勤懇,不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的實(shí)操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認(rèn)識(shí)到,光憑視覺(jué)的定級(jí)是不準(zhǔn)確的,通過(guò)對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)才能準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛(ài)崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻(xiàn)的光榮事跡,也讓我們認(rèn)識(shí)到了我國(guó)煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。這讓我更加熱愛(ài)自己的這個(gè)行業(yè),我們不僅要提升自己的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國(guó)煙草會(huì)越來(lái)越強(qiáng),中國(guó)煙草的明天也會(huì)越來(lái)越好。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)過(guò)程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn),也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷(xiāo)部、大楊專(zhuān)賣(mài)隊(duì)所、卷煙配送中心,為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說(shuō),使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)賣(mài)管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣,并進(jìn)行細(xì)致的講解,同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答,再給予解釋?zhuān)刮覀兏由羁痰睦斫膺@些知識(shí),使我受益匪淺。
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí),不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力,以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識(shí)要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門(mén)的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門(mén)基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿(mǎn)足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定
工作計(jì)劃
以及工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī),在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過(guò)實(shí)踐走訪(fǎng)為以后開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問(wèn)題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)。客戶(hù)經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶(hù)的重要性,努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
一、客戶(hù)細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶(hù)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷(xiāo)量,銷(xiāo)售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分。可分為城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶(hù)區(qū)分開(kāi)來(lái),制定合理的走訪(fǎng)次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶(hù)不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶(hù)鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類(lèi)商戶(hù)各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶(hù)的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶(hù)級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和x市公司客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)時(shí),我看到他們走訪(fǎng)的客戶(hù)有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶(hù)需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒(méi)收全部押金,用
合同
的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶(hù)的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。三、一整套完善的客戶(hù)經(jīng)理制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶(hù)經(jīng)理制度,努力提升銷(xiāo)量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶(hù)維護(hù)率,客戶(hù)質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶(hù)投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意率,卷煙銷(xiāo)售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶(hù)經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的作用。
四、我們客戶(hù)經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶(hù)經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹(shù)立客戶(hù)經(jīng)理在商戶(hù)心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、新客戶(hù)的創(chuàng)建、客戶(hù)信息維護(hù)、客戶(hù)等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶(hù)經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷(xiāo)品牌。
通過(guò)對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪(fǎng),我認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理要走在電訪(fǎng)員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶(hù)問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶(hù)經(jīng)理與電訪(fǎng)員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪(fǎng)前準(zhǔn)備。(一)制定走訪(fǎng)計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪(fǎng)記錄本以及訪(fǎng)銷(xiāo)預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪(fǎng)。詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)情況,查看商戶(hù)卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶(hù)寫(xiě)好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪(fǎng)結(jié)束后,就一天的拜訪(fǎng)情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn),并及時(shí)給客戶(hù)以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪(fǎng)的客戶(hù)資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪(fǎng)做好準(zhǔn)備。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶(hù)經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
煙草法治培訓(xùn)心得體會(huì)題目新穎篇六
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話(huà),用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
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