總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
最新治未病工作總結(jié)通用篇一
1、銷售目標(biāo)
(1)區(qū)域業(yè)績目標(biāo)落實(shí)到位
(2)第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬業(yè)績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業(yè)績)
2、客戶分類
重點(diǎn)客戶:南方電網(wǎng)超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區(qū)供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會(huì)供電局。
一級(jí)客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白云供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、云浮供電局。
3、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整:
調(diào)整相關(guān)措施:
(3)計(jì)劃社會(huì)招聘2人,工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)履歷!
4、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品
(2)針對性的產(chǎn)品培訓(xùn)
(3)針對性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
5、工作安排及目標(biāo)
(2)1、2、3月份落實(shí)市場計(jì)劃銷售任務(wù),業(yè)務(wù)人員銷售任務(wù)分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
最新治未病工作總結(jié)通用篇二
1、清理了1#2#4#發(fā)生器的渣漿分離器篩板,清理了發(fā)生器各個(gè)排空點(diǎn)的阻火器。
渣漿分離器篩板的結(jié)垢堵塞,一直以來是困擾我工段正常生產(chǎn)的一塊心病,但是我們克服種種困難,本月度對1#2#4#發(fā)生器的渣漿分離器的篩板進(jìn)行了清垢疏通,保證了發(fā)生器的正常運(yùn)行。又通過一些細(xì)微的變化,分析判斷2#發(fā)生器的排空有不暢現(xiàn)象,于是我們立即著手解決并推及到其它發(fā)生器,逐一進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),消除了隱患。
2、對二級(jí)庫進(jìn)行了細(xì)致的整理與盤點(diǎn)。
我工段雖每月要對庫房進(jìn)行整理盤點(diǎn),但在本月度,我工段為了配合設(shè)備、工藝專工對備品備件的登記入帳,更加細(xì)致地進(jìn)行了分類盤點(diǎn),并細(xì)化到材質(zhì)與型號(hào),既為專工提供了詳實(shí)的第一手資料,也為工段保存了一份更為科學(xué)的備品備件資料,可謂是兩全其美。
3、組織人員清洗了500多條除塵布袋,并更換到m1106除塵風(fēng)箱上,為節(jié)能減支寫下濃重的一筆。
我工段充分考慮到公司所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢,積極響應(yīng)公司與分廠的號(hào)召,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力挖潛增效,節(jié)能減支。其中一個(gè)重大舉措就是清洗了500多條舊除塵布袋。通過查閱資料與請教專工等渠道,得知這種布袋為尼龍針刺氈,可以用酸洗。在充分考試到清洗布袋數(shù)量多、工作量大的情況下,我工段啟動(dòng)了激勵(lì)機(jī)制,對相關(guān)人員進(jìn)行了每人50元的獎(jiǎng)勵(lì)。在較短的時(shí)間內(nèi)清洗完后,又組織人員更換到m1106上(共計(jì)448條),經(jīng)試運(yùn)行達(dá)到了較為理想的狀態(tài)。
4、繼續(xù)深入安全學(xué)習(xí)的內(nèi)容,員工學(xué)習(xí)的氣氛空前高漲。
本月度,我工段利用周一安全學(xué)習(xí)的時(shí)間對每個(gè)班的員工進(jìn)行了形式多樣的安全活動(dòng)與教育,給大家講要建立“把自己撥高一節(jié)”的思想意識(shí);保持積極向上的學(xué)習(xí)心態(tài),有“比、學(xué)、趕、幫、超”,你追我趕的競爭意識(shí)。對工段每個(gè)員工進(jìn)行了空氣呼吸器的使用培訓(xùn)。初步確定了本工段多面手的人員,并已按計(jì)劃逐步展開培訓(xùn),一線員工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,跨崗位間的互學(xué)更是方興未艾。
5、設(shè)備的檢修與管理工作有條不紊。
本月度,我工段根據(jù)小渣泵運(yùn)行中出現(xiàn)的常見故障,找出根本癥結(jié)所在,結(jié)合大渣泵改造成功的經(jīng)驗(yàn),也對小渣泵進(jìn)行了單管單泵的改造,效果非常明顯。在月底又對南粗破機(jī)進(jìn)行了大修,對北粗破機(jī)進(jìn)行了中修,都達(dá)到了預(yù)期的效果。
6、班組建設(shè)有聲有色,把考核細(xì)則落到了實(shí)處。
依據(jù)上一月的計(jì)劃,本月的一個(gè)工作重點(diǎn)就是加快班級(jí)建設(shè)的步伐。除對上一月的考核進(jìn)行了講評,并著手落實(shí)本月的考核情況,專門召開了副班長以上的討論會(huì),對大家在考核中遇到的問題與疑慮,由工段長與專工進(jìn)行了逐一的解答?;旧闲纬梢环N共識(shí),都能把考核細(xì)則當(dāng)作一把標(biāo)尺去衡量自己日常的操作與言行。
7、另外本月度我工段對電石庫的鋼板進(jìn)行了修整;對四位一體標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行了規(guī)范化的填寫與懸掛;在節(jié)水與補(bǔ)水方面也做了大量的工作。
二、。
1、崗位上的勞動(dòng)紀(jì)律仍有紕漏。
2、民工管理仍有不足,加快民工制度化管理迫在眉睫。
3、個(gè)別人對班組考核認(rèn)識(shí)還不夠,對制度化管理的理念仍有抵觸。
1、不折不扣按計(jì)劃展開對本工段多面手的培訓(xùn)工作。
2、針對二月份工作的不足,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督與處罰力度。
3、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場文明生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。
4、繼續(xù)深入節(jié)能降耗工作,努力為公司節(jié)約每一分錢。
5、進(jìn)一步做好設(shè)備的潤滑管理工作。
6、積極地做好大修前的準(zhǔn)備工作,如隱患排查、項(xiàng)目確立、備品備件籌備、置換方案、人員安排等。
7、努力完成分廠下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
最新治未病工作總結(jié)通用篇三
時(shí)間飛逝,又迎來了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼。辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理整個(gè)學(xué)生會(huì)的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
2、信息管理。
對內(nèi)部成員的值班表與聯(lián)系表的安排將進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)系干部的名單,電話號(hào)碼,制成圖表,方便老師、主席團(tuán)及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時(shí)申請學(xué)生會(huì)的辦公用品,并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對每兩周一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定。
5、重新制定并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
對于日常工作,如會(huì)議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理、值班、訂會(huì)等方面繼續(xù)細(xì)致化。
6、協(xié)同主席團(tuán)按照學(xué)生干部考核條例做好學(xué)生會(huì)干部的考核工作,及時(shí)向團(tuán)委老師匯報(bào)考核結(jié)果。
7、收集各部門及各班級(jí)的工作計(jì)劃與工作總結(jié),交于老師,審查后存檔。
8、妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)系學(xué)生會(huì)的所有資料,做好期末存檔工作。
9、作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后,將活動(dòng)資料保存,使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。
10、與其它系部的學(xué)生會(huì)辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗(yàn)及其它日常事務(wù)。
最新治未病工作總結(jié)通用篇四
月工作計(jì)劃總結(jié)模板怎么寫,制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,下面帶來月工作計(jì)劃總結(jié)模板范文,歡迎閱讀參考。
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
7月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
8月工作計(jì)劃:1、抓好培訓(xùn)。
一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。
把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
一、班級(jí)情況分析:
本學(xué)期我們托班有男生12名,女生10名。
由于都是新生對幼兒園又會(huì)產(chǎn)生一定的不適應(yīng),會(huì)因?yàn)槿雸@焦慮出現(xiàn)哭鬧現(xiàn)象,更會(huì)影響大面積孩子的情緒。
所以做好開學(xué)前班級(jí)和家長的準(zhǔn)備非常重要。
在常規(guī)方面,孩子完全是從未知開始,我們會(huì)根據(jù)本班的實(shí)際情況,擬訂本月更為完善的工作計(jì)劃。
二、在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面要貼近幼兒的心理生理年齡特色,并能有適合幼兒的功能墻。
劃分好圖書角、美工角、益智建構(gòu)角、娃娃家等。
三、本月教育教學(xué)目標(biāo)
健康領(lǐng)域
1、身體健康,在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快,堅(jiān)持上幼兒園。
2、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,學(xué)會(huì)正確的洗手、進(jìn)餐、睡覺又側(cè)臥。
3、喜歡體育運(yùn)動(dòng),能夠按教師口令列隊(duì),跟老師的信號(hào)走。
4、喜歡做早操、律動(dòng)、手指游戲。
語言領(lǐng)域
1、愿意與人交談,講話禮貌。
2、注意傾聽對方說話,能理解日常用語。
社會(huì)領(lǐng)域
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信心。
2、樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助、合作和分享,有同情心。
科學(xué)領(lǐng)域
1、對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
2、能運(yùn)用各種器官,動(dòng)手動(dòng)腦,探究問題。
藝術(shù)領(lǐng)域
1、能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美。
2、能聽懂不同的信號(hào)音樂,喜歡唱歌、跟音樂做動(dòng)作,節(jié)奏感強(qiáng)。
三、具體常規(guī)工作要求和措施:
1、新學(xué)期開始,穩(wěn)定孩子情緒,創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境,使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。
2、常規(guī)和自理能力的培養(yǎng):
(1)教育幼兒高高興興入園、離園,會(huì)主動(dòng)使用禮貌用語,不隨便帶玩具和吃的。
(2)掌握洗手的方法,先學(xué)習(xí)挽袖子,排好隊(duì),一個(gè)一個(gè)輪流洗手。
提醒男孩小便時(shí)尿進(jìn)盆里,養(yǎng)成活動(dòng)、開飯、午睡前后入廁,飯前便后洗手的習(xí)慣。
(3)安靜就座,愉快就餐,一手扶碗,一手拿勺,細(xì)嚼慢咽,不挑食,集中精神吃飯,不做漏嘴巴,姜片和飯?jiān)旁谧郎系牟偷?,不亂扔。
飯后會(huì)自覺去送碗、洗嘴、放凳子。
(4)午睡時(shí),自己脫鞋子放在小椅子下擺整齊,自己學(xué)脫外套疊好放在小椅子上,按順序上床,安靜有右側(cè)臥入睡,起床時(shí)自己穿鞋,學(xué)穿外套。
(5)學(xué)會(huì)自己保護(hù)自己,正確搬凳、上下臺(tái)階、使用體育器材、玩大型玩具。
戶外活動(dòng)時(shí)按老師的指令做游戲。
(7)學(xué)習(xí)收放玩具。
3、提高保育質(zhì)量
加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作,配合保健醫(yī)做好定期使用預(yù)防藥、檢查身體、每天做好消毒和記錄、服藥和記錄等。
幼兒杯中隨時(shí)備有溫度適宜的開水,注意提醒幼兒多飲開水。
定期檢查幼兒的指甲,以免有抓傷現(xiàn)象。
春季多讓幼兒曬太陽、多散步,呼吸春天的新鮮空氣,加強(qiáng)戶外體育鍛煉,每天保證幼兒兩次的戶外活動(dòng)。
選擇有趣的戶外體育游戲和豐富多彩的活動(dòng),調(diào)動(dòng)孩子活動(dòng)興趣,鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都參加集體活動(dòng)。
及時(shí)為幼兒增減衣服和被子,提醒家長及時(shí)更換幼兒的被子。
每天對室內(nèi)、毛巾、杯子、碗勺進(jìn)行消毒,保證室內(nèi)空氣流通、廁池水池便盆干凈無異味,保持桌面、凳面、地面、柜子干凈。
開展豐富多彩的戶外活動(dòng),保證幼兒充足的戶外活動(dòng)時(shí)間和運(yùn)動(dòng)量。
四、家長工作
1、 幼兒入園前家長會(huì)上向家長提出新生入園的注意事項(xiàng)。
向家長公布班務(wù)計(jì)劃,征求家長的意見和建議,取得家長的配合與支持:請家長幫助孩子調(diào)整好作息時(shí)間,使幼兒養(yǎng)成按時(shí)起床去幼兒園的習(xí)慣,不要遲到。
2、教師利用早送晚接時(shí)間主動(dòng)與家長加強(qiáng)溝通,及時(shí)交流孩子的健康狀況、睡眠情況、飲水飲食狀況等。
一:基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。
自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的`積極性。
在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。
最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
最新治未病工作總結(jié)通用篇五
您好!
為提升***物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的`認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司八月份工作總結(jié)和九月工作計(jì)劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
1、小區(qū)水池的清掏與沖洗;
2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補(bǔ)種;
3、小區(qū)架空層、路面的沖洗;
4、小區(qū)傾斜樹木扶正;
5、“美城美園”工作整改;
1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規(guī)范管理;
2、小區(qū)車輛停放管理規(guī)范苑區(qū)車輛停放;
3、小區(qū)井蓋油漆翻新;
4、樓道公區(qū)雜物垃圾清理;
1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);
2、小區(qū)遺留問題跟進(jìn);
3、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修;
1、8月社區(qū)文化活動(dòng)開展;
2、***催費(fèi)工作的繼續(xù)開展;
3、**地塊的收樓手續(xù)的辦理;
4、***幢收樓資料的交接。
1、病蟲害防治及四害消殺工作;
2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生細(xì)化;
3、****綠化品質(zhì)提升;
1、加強(qiáng)**別墅裝修管理;
2、加強(qiáng)**裝修垃圾堆放;
3、張貼***層顯以及標(biāo)識(shí);
4、加強(qiáng)小區(qū)車輛停放規(guī)范;
1、第三方施工進(jìn)度跟進(jìn);
2、小區(qū)遺留問題跟進(jìn);
3、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、檢修;
1、9月社區(qū)文化活動(dòng)開展;
2、**收樓手續(xù)辦理;
3、催費(fèi)工作的繼續(xù)開展;
4、中秋的節(jié)日裝飾的布置。
最新治未病工作總結(jié)通用篇六
預(yù)防保健科是以中醫(yī)“治未病”思想為核心理念。以健康人群、亞健康人群與慢性病患者人群為主要服務(wù)對象,以改善人群體質(zhì)、促進(jìn)疾病痊愈、防止病后復(fù)發(fā)為目的,集預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)和醫(yī)療為一體的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)體系。
(一)、日常管理制度
1、預(yù)防保健工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組管理下進(jìn)行,與其他臨床科室分工合作,相互促進(jìn)。
2、工作人員比喻服從醫(yī)院規(guī)章制度,遵從醫(yī)院考勤制度與請假制度。
3、工作人員具體崗位責(zé)任見人員崗位責(zé)任制度。
4、科、室應(yīng)當(dāng)定期舉行科室會(huì)議,對日常工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
5、不定期的組織本組醫(yī)師學(xué)習(xí)與運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),開展新技術(shù),新療法,進(jìn)行科研工作,做好資料積累。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(二)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,每年至少對醫(yī)務(wù)人員開展一次醫(yī)德教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
2、將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為衡量和評價(jià)科室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年底進(jìn)行考核評價(jià)。
4、機(jī)構(gòu)新成員必須進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前教育,未參加愛培訓(xùn)不得上崗。
5、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價(jià)、社會(huì)評價(jià)、科室考核和上級(jí)考核制度。常聽取患者和社會(huì)各界意見,接受社區(qū)群眾監(jiān)督。
6.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果,作為應(yīng)聘、晉升評優(yōu)的重要條件。
(三)質(zhì)量監(jiān)控管理制度
1.監(jiān)督檢查建立質(zhì)量管理部門,醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全的核心制度及保障落實(shí)措施。
2.監(jiān)督檢查對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量安全教育和知識(shí)知曉情況。 3.每年至少一次檢查衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的工作質(zhì)量、技術(shù)規(guī)范、服務(wù)流程及基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況,提出改進(jìn)意見,并監(jiān)督整改落實(shí)情況。、4.監(jiān)督檢查開展“三基”(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能)“三嚴(yán)”(嚴(yán)格要求嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度)崗位練兵活動(dòng)。
1.健康檔案包括個(gè)人健康檔案,個(gè)人健康檔案每人一份。 2.應(yīng)為全市來本院查體人員建立健康檔案。
3.健康檔案由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫,項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
4.健康檔案每年至少隨訪一次,急性動(dòng)態(tài)管理。 5.健康檔案應(yīng)及時(shí)收集及時(shí)記錄、統(tǒng)一編號(hào)、歸檔保管。
6.健康檔案管理應(yīng)責(zé)任道人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
健康狀態(tài)辨識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn)評估區(qū)域和健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)域負(fù)責(zé)分析服務(wù)對象的健康狀態(tài)信息并按照《中醫(yī)體質(zhì)分類判定標(biāo)準(zhǔn)》體質(zhì)辨識(shí),風(fēng)險(xiǎn)評估﹑健康咨詢﹑健康干預(yù)。
(一)健康教育管理制度
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