計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)管科工作計(jì)劃 周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃篇一
【周工作計(jì)劃范文】
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的'損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
3.金融周工作計(jì)劃表格模板
6.周工作計(jì)劃表格
學(xué)管科工作計(jì)劃 周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃篇二
深入貫徹落實(shí)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為核心，以技能為重點(diǎn)”的辦學(xué)理念，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，不斷提升教學(xué)管理水平，追求科學(xué)、高效和精細(xì)、時(shí)效管理方式；把職高升學(xué)、中專專業(yè)技能過關(guān)工作作為長(zhǎng)期的工作重心，加大教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)及考核獎(jiǎng)懲力度，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的，建立健全教師業(yè)績(jī)考核方案。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，深化課程、課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革，高度重視各專業(yè)教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮職高各教研組、中專各專業(yè)組的作用，努力使學(xué)校教學(xué)工作的各項(xiàng)目標(biāo)上臺(tái)階。
二、重點(diǎn)工作
1、切實(shí)加強(qiáng)我?！督虒W(xué)常規(guī)管理方案》落實(shí)工作，對(duì)教育教學(xué)做到有章可循，既嚴(yán)格規(guī)范管理，又充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。深入貫徹落實(shí)《恩施市職校關(guān)于開展高效課堂活動(dòng)的實(shí)施方案》，強(qiáng)化過程管理，實(shí)行隨堂聽課制度，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)過程管理，盡心盡力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、注重師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全體在崗教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。在職高部進(jìn)行試點(diǎn)，逐步探索實(shí)行以電子教案為核心的集體備課工作，通過交流把老教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和年輕教師的操作技能有機(jī)結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
3、抓好高三年級(jí)a2年高考備考工作，本科上線人數(shù)力爭(zhēng)超過10人，開好四次復(fù)習(xí)備考會(huì)（高三兩次，高一、高二各一次）。
4、精心組織好各年級(jí)的常規(guī)質(zhì)量檢測(cè)工作，大力推行《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績(jī)考核試行方案》。
5、堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)踐教學(xué)為中心，按照國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)合理制定專業(yè)技能訓(xùn)練及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善實(shí)訓(xùn)考核制度，做好中專專業(yè)課程的技能達(dá)標(biāo)檢測(cè)和技能考證工作，辦好校內(nèi)校外各種競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)中專各專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、第二課堂活動(dòng)工作計(jì)劃，全面提高學(xué)生職業(yè)技能水平。
6、根據(jù)中專各專業(yè)特色，進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)組的作用，發(fā)揮專業(yè)組教師的主觀能動(dòng)性，加快品牌專業(yè)建設(shè)及發(fā)展工作。
7、進(jìn)一步完善中專課程實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，使各課程有統(tǒng)一的教學(xué)進(jìn)度，清晰的教學(xué)內(nèi)容，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，可行的技能達(dá)標(biāo)方案。
8、密切配合各部門的工作，共同組織好各種校內(nèi)外活動(dòng)。
三、實(shí)施辦法
1、提高思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范教學(xué)行為。
（1）進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
增強(qiáng)教師責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，維護(hù)課表、作息時(shí)間表的嚴(yán)肅性，維護(hù)各項(xiàng)工作安排的嚴(yán)肅性，堅(jiān)決按章辦事。堅(jiān)決杜絕工作拖拉，辦事推諉或無正當(dāng)理由不服從工作安排、曠課、遲到、拖堂、早退、上課接打手機(jī)、抽煙、遛堂等現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理教師上課以看電視來打發(fā)時(shí)間的行為。
（2）加大督察力度，規(guī)范教學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“教學(xué)五認(rèn)真”（即：備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)和檢測(cè)），進(jìn)一步明確規(guī)范課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)及其要求，對(duì)課堂教學(xué)的目標(biāo)、方式、模式、過程、效果進(jìn)行研究。努力在活動(dòng)式教學(xué)，項(xiàng)目式教學(xué)，合作性教學(xué)，反思式教學(xué)等方面做出成效、形成特色。
2、狠抓質(zhì)量管理，認(rèn)真做好高考備考工作。
（1）按照職高新的高考的改革方案，切實(shí)做好政策宣傳工作，營(yíng)造改革氛圍，重新認(rèn)識(shí)語數(shù)外計(jì)算機(jī)四科的重要地位以及專業(yè)課程的“門檻”效應(yīng)。
（2）指導(dǎo)和督促職高教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，共同研究探索職高對(duì)口升學(xué)備考方案，樹立“備考要從一年級(jí)抓起”的指導(dǎo)思想。密切關(guān)注高考動(dòng)態(tài)，掌握有關(guān)信息。制定與分解目標(biāo)，明確責(zé)任，以保證質(zhì)量目標(biāo)的順利達(dá)成。要實(shí)行尖子生沖擊本科，分層次培養(yǎng)學(xué)生，力爭(zhēng)今年高考升學(xué)上臺(tái)階。
（3）狠抓高三課堂教學(xué)，高三課堂教學(xué)是高三復(fù)習(xí)過程中的核心環(huán)節(jié)，規(guī)范高三課堂教學(xué)行為、明確高三復(fù)習(xí)各種課型（復(fù)習(xí)課、習(xí)題課、講評(píng)課、練習(xí)課、測(cè)驗(yàn)課）特點(diǎn)是提高課堂教學(xué)效率、取得高考成功的關(guān)鍵。
（4）切實(shí)做好高三年級(jí)學(xué)生的思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，特別是應(yīng)試心理的調(diào)適。
3、實(shí)施月考制度，高三實(shí)行半月考，堅(jiān)持考試-分析-總結(jié)，檢測(cè)情況及時(shí)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
4、進(jìn)一步做好學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)評(píng)議工作，傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的需要。大力推進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)。
5、關(guān)注青年教師及近年來剛調(diào)入的新教師，使之盡快進(jìn)入角色，促其迅速成長(zhǎng)。對(duì)青年教師課堂教學(xué)的管理，要嚴(yán)格實(shí)行先備課，再上課，采取匯報(bào)課，抽查課等形式，培養(yǎng)鍛煉青年教師。青年教師要虛心向老教師學(xué)習(xí)，堅(jiān)持先聽課后上課。青年教師每學(xué)期聽課不少于8節(jié)，其他教師不少于5節(jié)。
6、立足課堂改革，形成自我特色。
加強(qiáng)對(duì)教研組、中專專業(yè)組活動(dòng)執(zhí)行情況的檢查。各教研組、專業(yè)組要繼續(xù)按要求采取研究、抽查、匯報(bào)、示范等具體形式，開展互聽互評(píng)活動(dòng)，注重實(shí)際，適當(dāng)擴(kuò)大聽課、評(píng)課活動(dòng)的范圍，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提高課堂40分鐘效益。職高提倡教師集體備課，教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)集體備課的牽頭、指導(dǎo)督查。集體備課活動(dòng)要根據(jù)我校實(shí)際講究實(shí)效。加強(qiáng)中專課堂教學(xué)研究，想辦法讓學(xué)生聽得進(jìn)，學(xué)得到。中專教師要在應(yīng)用文寫作、普通話、硬筆字的規(guī)范上對(duì)學(xué)生提要求、作指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)中專畢業(yè)班學(xué)生的見習(xí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)，協(xié)助招生就業(yè)辦選擇理想的'見習(xí)、實(shí)習(xí)基地，開展見習(xí)、實(shí)習(xí)基地的聯(lián)誼活動(dòng)，確保見習(xí)、實(shí)習(xí)陣地。
8、集中精力辦好中專新開設(shè)的汽修、旅游、服裝和印刷四個(gè)專業(yè)，在積極主動(dòng)聘請(qǐng)懂專業(yè)、精技能的專業(yè)教師的同時(shí)，有目的的培養(yǎng)能吃苦耐勞的青年教師作為今后的專業(yè)骨干。
9、認(rèn)真做好中專技能檢測(cè)與考證工作，進(jìn)一步完善中專技能達(dá)標(biāo)和技能考證實(shí)施方案。開展好各種教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步做好第二課堂活動(dòng)、校園藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)的開展，完善中專各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)真組織落實(shí)。
10、健全考核制度，健全教師獎(jiǎng)懲制度，完善激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)教師的備考工作熱情作為重要工作來抓，把獎(jiǎng)懲納入到常規(guī)教學(xué)中，實(shí)行一考一獎(jiǎng)懲。既要有精神鼓勵(lì)又要有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，精神鼓勵(lì)讓教師感受到成功的喜悅，讓教師感受到他在備考過程中教學(xué)水平和在學(xué)生中地位。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)讓教師真正到得實(shí)惠，切實(shí)提高教師備考戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對(duì)教研組、專業(yè)組考核，促進(jìn)學(xué)科和專業(yè)發(fā)展；對(duì)年級(jí)同學(xué)科進(jìn)行考評(píng)，形成班級(jí)之間有效合理比較；以高考獎(jiǎng)、中職獎(jiǎng)分配辦法為突破口，進(jìn)一步細(xì)化教學(xué)管理，增強(qiáng)全校師生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。完善教學(xué)考核與評(píng)價(jià)制度，把《恩施市職校職高、中專教師業(yè)績(jī)考核試行方案》作為教師期終考核環(huán)節(jié)中是否完成學(xué)期基本工作任務(wù)。考核業(yè)績(jī)作為教師評(píng)優(yōu)表模的重要依據(jù)。
11、繼續(xù)優(yōu)化獎(jiǎng)學(xué)金管理制度，采取多渠道多模式為優(yōu)秀學(xué)生、特困學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金，補(bǔ)貼生活費(fèi)或免除學(xué)費(fèi)。
12、認(rèn)真做好課務(wù)管理和考務(wù)管理。
(1)合理科學(xué)的課時(shí)安排、作息時(shí)間、任課安排。
(2)及時(shí)協(xié)調(diào)好因公、因事、因病而空缺的教學(xué)工作。
(3)嚴(yán)格考紀(jì)，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真組織好每一次考試，閱卷工作嚴(yán)格做到不過夜。
(4)認(rèn)真細(xì)致的做好考勤督察、登記、匯總工作。
13、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。
(1)認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，協(xié)助各部門做好其它工作。
(2)主動(dòng)處理好與教科室及其它部門的關(guān)系。密切做好與廣大教師教學(xué)聯(lián)系與溝通。
(3)加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，并進(jìn)行比較和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(4)及時(shí)聽取、吸收教師們提出的對(duì)教學(xué)工作的合理化意見或建議。
(5)配合教科室組織教師總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開展期末或年末教研組、專業(yè)組評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。
(6)主動(dòng)和上級(jí)教學(xué)管理部門聯(lián)系與請(qǐng)教，積極參加上級(jí)主管部門組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)。
四、具體工作安排
二月份：
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作：
2、學(xué)生報(bào)到注冊(cè)。
3、清點(diǎn)和分發(fā)春季教材、教學(xué)用具。
4、做好高考報(bào)名工作、獨(dú)生女優(yōu)錄統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、少數(shù)民族優(yōu)錄統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作等。
5、制訂各種計(jì)劃：
（1）教學(xué)工作計(jì)劃。
（2）教研組、專業(yè)組計(jì)劃。
（3）制定專業(yè)課技能考證、普通話過級(jí)、技能達(dá)標(biāo)實(shí)施方案。
6、召開教研組長(zhǎng)、專業(yè)組長(zhǎng)會(huì)，學(xué)習(xí)教研組計(jì)劃或?qū)I(yè)組計(jì)劃，組織上年秋季期末考試成績(jī)分析會(huì)，商討各學(xué)科本學(xué)期教學(xué)進(jìn)度；討論中專技能考證、技能達(dá)標(biāo)實(shí)施計(jì)劃、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、學(xué)科計(jì)劃、第二課堂活動(dòng)計(jì)劃、校園藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃、各專業(yè)見習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃等。
7、aa汽修、aa旅游實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)安排。
8、組織高三師生復(fù)習(xí)備考會(huì)，細(xì)化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。
9、開學(xué)典禮，籌備各種獎(jiǎng)項(xiàng)。
10、組織第一次教學(xué)檢查（重點(diǎn)是各種計(jì)劃）
三月份：
1、組織高職3月考。
2、分期分批召開職高各年級(jí)學(xué)生座談會(huì)。
3、檢查各種計(jì)劃落實(shí)情況。
4、落實(shí)汽修專業(yè)、幼師專業(yè)、旅游專業(yè)、服裝專業(yè)見習(xí)、實(shí)習(xí)工作。
5、二年級(jí)春季籃球賽。
6、幼師專業(yè)教學(xué)實(shí)踐周活動(dòng)開展。
四月份：
1、組織中專技能達(dá)標(biāo)及技能考證工作。
2、教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況抽查。
3、高三質(zhì)量檢測(cè)考試及職高高三全省聯(lián)考。
4、五一假期前組織期中考試。
6、教育教學(xué)常規(guī)第二次大檢查。
7、組織aa級(jí)幼師學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)。
8、做好春季學(xué)期學(xué)生評(píng)教及統(tǒng)計(jì)工作。（4月底完成）
五月份：
1、組織期中考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)及開好質(zhì)量分析會(huì)，期中工作小結(jié)。
2、高三學(xué)生高考體檢。
3、組織職高5月考。高三年級(jí)模擬考試。
4、月末組織畢業(yè)年級(jí)復(fù)習(xí)備考會(huì)、心理咨詢講座。
5、組織好10級(jí)幼師見習(xí)工作。
6、召開幼師實(shí)習(xí)就業(yè)洽談會(huì)及畢業(yè)生風(fēng)采展示。
7、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好中專畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)工作。
8、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。
六月份：
1、做好高三學(xué)生考前心理調(diào)適工作，高度重視高考考點(diǎn)布置工作，組織高考。
2、協(xié)助招生就業(yè)辦公室做好招生宣傳工作。
3、高中一二年級(jí)月考。
4、高考成績(jī)分析。
5、配合教科室做好學(xué)期教學(xué)獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)工作。
6、學(xué)期工作總結(jié)。
七月份：
1、組織期末考試以及成績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析。
2、第三次教學(xué)大檢查，教務(wù)處將三次檢查結(jié)果匯總。
3、組織教師教學(xué)業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)工作。
4、學(xué)期檔案整理(辦公室檔案、教師檔案)。
5、各類考核結(jié)果上報(bào)。
6、布置暑假作業(yè)，安排暑假生活。
7、高三學(xué)生填報(bào)高考錄取志愿。
8、召開教研組、專業(yè)組會(huì)議，秋季教材征訂，商討新學(xué)期工作。
9、新生報(bào)名工作開始。
學(xué)管科工作計(jì)劃 周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃篇三
1、修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理崗位流程。
2、成立院科二級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé)。每月1-2次護(hù)理質(zhì)量大檢查。
3、護(hù)士長(zhǎng)參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護(hù)理部深入病房，督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。
5、每月一次護(hù)理質(zhì)量ppt匯報(bào)，結(jié)合本月護(hù)理不良事件，進(jìn)行根本原因分析，有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。
7、需改進(jìn)的條目：明確管理目標(biāo)；完善護(hù)士長(zhǎng)工作考核指標(biāo)；可行的績(jī)效管理促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、院外培訓(xùn)：
1) 護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)18余人次。
2) ?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人：icu、血透?？谱o(hù)士培訓(xùn)2人，兒科護(hù)理進(jìn)修 1人；高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人，供應(yīng)中心護(hù)士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn)：
1) 實(shí)習(xí)生培訓(xùn)：完成實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實(shí)習(xí)生每月講課及實(shí)習(xí)生會(huì)議各7次，批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本；發(fā)放帶教評(píng)價(jià)問卷140余份，收集合理建議20余條。
2）新護(hù)士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期。
3）全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
4）學(xué)習(xí)匯報(bào)：外出學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)匯報(bào)3次。
5）技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個(gè)技能訓(xùn)練，共12個(gè)項(xiàng)目。
3、需改進(jìn)的條目：修訂護(hù)理用書（護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程）；新護(hù)士長(zhǎng)管理能力培養(yǎng)；落實(shí)院級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房；培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士工作能力、老師帶教能力；落實(shí)護(hù)理急救技能模擬演練。建議院級(jí)制定新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度，上報(bào)護(hù)理不良事件共40起（補(bǔ)報(bào)3起），逐例進(jìn)行根本原因分析，制定改進(jìn)措施，督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護(hù)士不良事件成因分析報(bào)告會(huì)。
2、規(guī)范急救藥械管理；規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)示；規(guī)范冰箱藥品管理，分類放置。
3、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對(duì)流程，建立登記本明確責(zé)任。
4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。
5、需改進(jìn)的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào)，在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上點(diǎn)名表揚(yáng)“滿意護(hù)士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)；制定護(hù)理激勵(lì)措施；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀；召開院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題會(huì)議；各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達(dá)到30%。
1、積極配合體檢中心，調(diào)配護(hù)士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合護(hù)理系完成20xx級(jí)中自護(hù)4個(gè)班的外科護(hù)理學(xué)課程。
3、積極迎評(píng)，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進(jìn)行護(hù)理技能強(qiáng)化訓(xùn)練3項(xiàng)，訓(xùn)練時(shí)間達(dá)64小時(shí)/人。
4、配合人事科，完成護(hù)士招聘、內(nèi)聘護(hù)士考核等工作。
根據(jù)本院護(hù)理實(shí)際情況，制定20xx年度護(hù)理工作計(jì)劃，請(qǐng)各科室根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃，制定本科室年度護(hù)理工作計(jì)劃。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理帶教等計(jì)劃，需另行制定實(shí)施細(xì)則。
1、制定各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
2、三基理論：按達(dá)標(biāo)辦制定的考核計(jì)劃。
4、修訂護(hù)理用書：護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，全員培訓(xùn)。
5、護(hù)士崗位能力：成立?？谱o(hù)理小組（具體見培訓(xùn)計(jì)劃），創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式，制定與實(shí)際相符的?？婆嘤?xùn)計(jì)劃。
1）以“實(shí)際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時(shí)提問、急救演練等方式，提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。
2）科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃，每位注冊(cè)護(hù)士有能力分管病人。
6、崗前培訓(xùn)：新護(hù)士、新入實(shí)習(xí)護(hù)士，進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn)，考試合格后上崗；科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，考核合格后獨(dú)立上崗。
7、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月舉辦一次；外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修，一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報(bào)（ppt）。
8、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次，相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請(qǐng)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及骨干參加。
9、專科護(hù)士外出培訓(xùn)：血透?？婆嘤?xùn)至少1名；選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、ccu、手術(shù)室等?？谱o(hù)士培訓(xùn)4-5名。
10、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名。
11、強(qiáng)化、培訓(xùn)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平：護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)率達(dá)100%，護(hù)士長(zhǎng)考核每年2次，內(nèi)容以省標(biāo)、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)、急救知識(shí)等為主。
12、完成兩次全院護(hù)理技能比武：5月份急救技能競(jìng)賽、11月份護(hù)理帶教技能競(jìng)賽（具體見競(jìng)賽方案）。
1、制定護(hù)理質(zhì)量管理計(jì)劃。明確護(hù)理管理目標(biāo)，完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；完善護(hù)士長(zhǎng)管理工作考核細(xì)則。
2、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組：院科兩級(jí)有效落實(shí)質(zhì)量與安全管理。
3、進(jìn)一步落實(shí)不良事件報(bào)告制度：科室適當(dāng)分派指標(biāo)（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內(nèi)部通報(bào)、落實(shí)整改方案；完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報(bào)大會(huì)。
4、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查，按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報(bào)。
5、規(guī)范護(hù)士交接班，確保護(hù)理交接班質(zhì)量。
6、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識(shí)別制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)士管理，制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃。年度評(píng)選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個(gè)，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
8、加強(qiáng)藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數(shù)；杜絕變質(zhì)、過期藥品；每季度考核護(hù)士對(duì)科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn)；建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點(diǎn)科室訓(xùn)練方案。
10、科內(nèi)建立護(hù)士績(jī)效考核明細(xì)：內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度，力爭(zhēng)打破做好做壞一個(gè)樣，做多做少一個(gè)樣。
學(xué)管科工作計(jì)劃 周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃網(wǎng)小編為您整理的2018上半年幼兒園后勤工作計(jì)劃范文，供您參考。更多的工作計(jì)劃敬請(qǐng)關(guān)注工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
2018年月工作計(jì)劃范文【一】
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?；仡欉@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
2018年月工作計(jì)劃范文【二】
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、 對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：
二、 對(duì)銷售工作的提高：
1、 制定工作日程表;(見附表)
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
三、 重要客戶跟蹤：
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)xx對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
學(xué)管科工作計(jì)劃 周工作計(jì)劃表周工作計(jì)劃篇五
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過200*年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況，對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì) 計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識(shí)，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本升級(jí)、 測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
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