制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
房產(chǎn)租賃半年工作計劃篇一
信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應(yīng)各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年上半年,信息科共接到各科室電話5000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機故障1000余次,軟件問題500余次,排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次,排除服務(wù)器故障10次,安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺次,有效提高了職工和患者對信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與his系統(tǒng)的調(diào)整工作,順利完成第三代醫(yī)??▓箐N程序和硬件的升級,使門診、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(his)與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備,可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預(yù)約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊時間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升醫(yī)院日常營運效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應(yīng)工會要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院
職工解決吃飯問題,同時改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫,很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展,老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求,通過重新規(guī)范布線和機柜的更換,地面鋪設(shè)實現(xiàn)機房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求,也使信息科對機房的管理方便有序。
房產(chǎn)租賃半年工作計劃篇二
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的`回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
房產(chǎn)租賃半年工作計劃篇三
1、 討論“社榮我榮社衰我恥”;
2、 要大力組織存款;
3、 加大貸款的清收;
4、 加大違規(guī)違紀;
5、 進一步加大利息收入;
6、 應(yīng)收未收貸款的清理;
7、 不良貸款絕對值的下降;
8、 先機關(guān)進行“三定”后基層的“三定”;
9、 全面搞好第一屆企業(yè)文化節(jié)。
針對這次在聯(lián)社的開會情況我喜彬信用社做以下布署。首先進行“社榮我榮社衰我恥”的討論會。我社全體職工也進行了別開生面的大討論,針對我社每個人的自身條件每個人都做了發(fā)言,從內(nèi)勤的工作的文明服務(wù)到外勤的貸款工作都做了自我歸納。從承德的旅游到第一屆企業(yè)文化節(jié),每個人都說出了自己和想法和事后的感觸。
無論信用社的榮衰都關(guān)系到每個職工的自身,因為信用社的榮衰都與每個職工的辛勤工作分不開只有努力工作把社當做家把同事當做家人一同努力把工作做好才會把這個家的榮譽展現(xiàn)給每個人看包括回報自己,農(nóng)村信用社文化建設(shè)對農(nóng)村信用社員工樹立正確的人生觀、價值觀具有重要的作用,它不僅能提高農(nóng)村信用社員工的自身素質(zhì),也可以提高社會公眾對農(nóng)村信用社的認知度。我們要求我社職工站在謀求信用社長遠發(fā)展的基點上,時刻與企業(yè)保持高度一致,服務(wù)意識增強,以主人翁的精神自覺投入到信用社經(jīng)營管理和發(fā)展中來,這樣才能真正做到社榮我榮。
反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也會看到豐富的果實那是不可能的. 抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的心態(tài),對身邊的違規(guī)違紀違法行為視而不見;有的員工喪失崗位職責,成為助紂為虐者;有的員工心存僥幸,鉆管理的漏洞以身試法;這些雖然只是員工的自身行為但也造成了信用社的恥辱。只有把服務(wù)三農(nóng),為三農(nóng)服好務(wù)。做為首要工作點同心同德、眾志成城本著合規(guī)經(jīng)營下發(fā)展才是硬道理。
就我太平信用社現(xiàn)狀而言,成績是的這于領(lǐng)導的英明領(lǐng)導分不開也和全社員工的努力是分不開的。要把個人的命運與農(nóng)村信用社的命運緊密聯(lián)系在一起,會樹立正確的人生觀、價值觀,把客戶的需求當作我的責任。進一步弘揚一種不斷進取的企業(yè)文化、一種“努力做得最好的”企業(yè)精神。
針對這次在聯(lián)社的開會情況我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。
一、首要還是學習“三農(nóng)”工作、研究“三農(nóng)”工作、做好“三農(nóng)”工作。再是加大吸儲力度,確保存款到社。切實發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)民,點多面廣的得天獨厚優(yōu)勢,充分調(diào)動信貸員隊伍的積極性、創(chuàng)造性,在確保存款不流失的基礎(chǔ)上,最大限度地提高農(nóng)民存款。和做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保貸款戶資金歸社。
二、針對存款年初數(shù)為1543萬元,加上 09年任務(wù)的847萬到年底應(yīng)完萬2380萬元,為此我們給每名職工落實了任務(wù)額,對員工有懲有罰,調(diào)起職工的積極性。截止20日旬報時我社儲蓄為1521萬元,活期541萬元,定期961萬元,對公19萬元,要求員工優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也要顯示出了信用社的競爭實力。相信在日后工作通過我社的全員努力定會將任務(wù)完成。
三、對于貸款來說。截止20日旬報時我社貸款余額為4530萬元,累收1302萬元,累放2722萬。在貸款收放的過程中我們發(fā)現(xiàn)問題及時改正,對于冒名貸款,逾期貸款全部收回,做好不良貸款的清收,為此我們也給每名信貸員制定了任務(wù)。票據(jù)置換的任務(wù)有些重也存在著一些難度,但我們會加大力度做好清收。而拿收息情況來講我們定會,也會超額完成。我社應(yīng)調(diào)未調(diào)貸款80萬元,在8月未要做到全部收回。
四、是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用進行控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
五、內(nèi)控機制是農(nóng)村信用社內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,是保障信用社健康發(fā)展的重要措施加強內(nèi)控管理,防范經(jīng)濟案件,確保安全經(jīng)營。另外我們以崗位大練兵為基礎(chǔ) 加強職工的業(yè)務(wù)學習,保證職工在業(yè)務(wù)上人手要“硬”,業(yè)務(wù)要“通”。
針對進行“社榮我榮社衰我恥”我社全體職工也進行了大討論,針對我社每個人的自身條件每個人都做了發(fā)言,從內(nèi)勤的吸儲工作文明服務(wù)到外勤的貸款發(fā)放與清收工作都做了自我歸納。
總之,在這下半年里,我們將繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,積極完成全年各項計劃任務(wù),以最大限度地服務(wù)于信用社,為信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
房產(chǎn)租賃半年工作計劃篇四
1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2、通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進措施。
3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時間。
在客戶、保險、備件方面同其他店進行資源共享,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費。形成備件、技術(shù)互動的信息平臺,提高整體的戰(zhàn)斗力。
1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的。培訓考核。
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓,對sa注重產(chǎn)品基本知識和實操相結(jié)合,特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時,適當增加維修人員數(shù)量。
1、目標和表現(xiàn)形式以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保個人利益化專營店組織培訓及考核,營造學習氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能。進行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓。塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2、實施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強化員工對此類行為的認同并堅持下去,同時,也樹立了一個其他員工學習的典范,號召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵的過程中,關(guān)鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性,避免激勵引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法,可以根據(jù)實際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實施。
1、物質(zhì)激勵
(1)目標設(shè)定。
(2)考核標準。
(3)實施計劃物質(zhì)激勵的特點:見效快,明確但持續(xù)的時間比較短。
2、非物質(zhì)激勵計劃
(1)目標設(shè)定。
(2)考核標準。
(3)實施計劃非物質(zhì)激勵的特點:實施起來比較麻煩,但對行為的強化持續(xù)時間較長。
崗位職責編制與優(yōu)化關(guān)鍵崗位職責按照東風日產(chǎn)標準進行,各部門根據(jù)實際情況進行員工崗位職責的再確定。崗位與崗位之間職責銜接流暢、融洽。層次分明、貫穿各個部門,有利于部門的穩(wěn)定,人員變動時的交接明確、清晰,做到責任到人。
房產(chǎn)租賃半年工作計劃篇五
作為西安餐飲行業(yè)的知名企業(yè),西安小六湯包在xxxx年取得了令人矚目的成績,xxxx年已經(jīng)到來,餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈,如何保持下流湯包的競爭力成為今年的工作重點,我覺得應(yīng)該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。
第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二,營銷方面:
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:
1.經(jīng)營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務(wù)。
3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
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