部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件

格式:DOC 上傳日期:2023-08-16 01:25:58
部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件
時(shí)間:2023-08-16 01:25:58    

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件篇一

1、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。

2、重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。

3、重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4、開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5、繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。

6、多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。

7、制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。

8、制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。

9、配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。

10、加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。

部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件篇二

1. 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。

2. 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。

3. 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4. 開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5. 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。

6. 多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。

7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。

8. 制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。

9. 配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。

10. 加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。

部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件篇三

本學(xué)期__中學(xué)團(tuán)委工作將聯(lián)系教育系統(tǒng)工作特點(diǎn),把握共青團(tuán)組織定位和根本任務(wù),堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,認(rèn)真落實(shí)立德樹(shù)人,切實(shí)開(kāi)展我校團(tuán)隊(duì)工作,以青少年思想引領(lǐng)為主線(xiàn),以“六個(gè)一”團(tuán)建項(xiàng)目推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)組織陣地建設(shè)、團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)提升為架構(gòu),以系列主題教育活動(dòng)為抓手,更好地服務(wù)__中學(xué)發(fā)展大局,服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才。

二、工作要點(diǎn)

(一)務(wù)實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè),不斷優(yōu)化組織管理。

1、加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)。積極發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),完善組織管理。充分發(fā)揮團(tuán)委委員在組織中應(yīng)有的重要作用,明確委員分工,合力協(xié)作,落實(shí)措施,開(kāi)拓創(chuàng)新。建立健全團(tuán)委檔案,抓好團(tuán)員的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作。進(jìn)一步規(guī)范化團(tuán)費(fèi)的收繳及管理工作。對(duì)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)上報(bào)信息。

2、完善“團(tuán)委—年級(jí)團(tuán)支部—團(tuán)支部”的管理體系,規(guī)范和指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部的工作,加強(qiáng)指導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn),使他們提高思想認(rèn)識(shí)和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。努力抓好學(xué)生隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部自我管理的效能,強(qiáng)化學(xué)生的自我教育和民主管理。

3、建立健全共青團(tuán)活動(dòng)制度。規(guī)范團(tuán)支部建設(shè),學(xué)校團(tuán)委將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部的日常工作的指導(dǎo),認(rèn)真檢查團(tuán)員團(tuán)徽佩帶情況、團(tuán)組織活動(dòng)情況等常規(guī)管理工作。

4、積極探索“初中團(tuán)隊(duì)一體化”的有效途徑。本著“隊(duì)為主體,團(tuán)為核心,團(tuán)委共興”的指導(dǎo)思想,把“加強(qiáng)初中少先隊(duì)工作,探索團(tuán)委銜接一體化”作為團(tuán)委銜接工作的重中之重,就團(tuán)委銜接工作的發(fā)展思路、組織結(jié)構(gòu)、保障體制、目標(biāo)體系等一系列問(wèn)題廣泛開(kāi)展調(diào)研,積極探索新途徑、新方法,達(dá)到團(tuán)隊(duì)一體、團(tuán)隊(duì)共興。

(二)做好團(tuán)員發(fā)展和教育管理工作

1、規(guī)范團(tuán)員發(fā)展程序。做好團(tuán)隊(duì)銜接,堅(jiān)持團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照“十步驟、三公示、六必須”程序發(fā)展團(tuán)員,堅(jiān)持并不斷改進(jìn)“三會(huì)兩制一課”(團(tuán)支部大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì),團(tuán)員教育評(píng)議制度、團(tuán)籍注冊(cè)制度,團(tuán)課)和團(tuán)日活動(dòng)制度,規(guī)范開(kāi)展團(tuán)的活動(dòng)儀式,提升團(tuán)員質(zhì)量,做好本校畢業(yè)班團(tuán)學(xué)比例分別控制在一定數(shù)量?jī)?nèi)。

2、切實(shí)開(kāi)展團(tuán)校的授課工作,加強(qiáng)團(tuán)員青少年的理論學(xué)習(xí),提高他們的理論水平和思想意識(shí)水平。

3、加強(qiáng)團(tuán)員管理,積極開(kāi)展團(tuán)員教育和團(tuán)員獎(jiǎng)懲工作。做好優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員的評(píng)選工作,做好團(tuán)前教育和推優(yōu)入團(tuán)工作,做好團(tuán)員注冊(cè)工作和初三畢業(yè)班團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。

4、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)和先鋒模范教育。進(jìn)行全方位、多角度、深層次的教育,開(kāi)展團(tuán)員評(píng)議、團(tuán)內(nèi)推優(yōu)及推優(yōu)入黨活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)共青團(tuán)活動(dòng),促使每一位共青團(tuán)員在團(tuán)組織的教育、培養(yǎng)下茁壯成長(zhǎng)。通過(guò)舉團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、唱團(tuán)歌、學(xué)團(tuán)章、交團(tuán)費(fèi)、過(guò)團(tuán)日等“六團(tuán)”意識(shí)教育活動(dòng),積極營(yíng)造培育團(tuán)員意識(shí)的濃厚氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。

(三)以“六個(gè)一”團(tuán)建項(xiàng)目為契機(jī),扎實(shí)建設(shè)團(tuán)員教育陣地。

1、以“一課”為核心,系統(tǒng)構(gòu)建團(tuán)員意識(shí)教育體系。分批次開(kāi)展微團(tuán)課線(xiàn)上評(píng)比活動(dòng),督促中學(xué)中職團(tuán)干部、優(yōu)秀青年教師為學(xué)生團(tuán)員上好“入團(tuán)第一課”。豐富課堂載體,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)和紅色教育等方式開(kāi)展豐富的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)課活動(dòng)。

2、以“青春五月”為統(tǒng)攬,開(kāi)展以青春為主題的團(tuán)月活動(dòng),通過(guò)主題團(tuán)日、儀式教育、志愿服務(wù)、社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)載體,逐步增強(qiáng)各支部“團(tuán)員意識(shí)、組織活力、服務(wù)能力”。

3、以“共青團(tuán)輔導(dǎo)員”為關(guān)鍵,有效加強(qiáng)工作基礎(chǔ)力量。春學(xué)期繼續(xù)推進(jìn)建立“共青團(tuán)輔導(dǎo)員”制度,加大對(duì)各輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)和考核。

4、以“團(tuán)員成長(zhǎng)教育室”為重點(diǎn),扎實(shí)建設(shè)中學(xué)中職共青團(tuán)有形陣地。繼續(xù)打造1個(gè)示范性“團(tuán)員成長(zhǎng)教育室”,形成團(tuán)務(wù)工作有形陣地。

5、以“班級(jí)團(tuán)隊(duì)角”為依托,大力構(gòu)建支部教育管理展示平臺(tái)。通過(guò)布置團(tuán)的標(biāo)識(shí),擺放團(tuán)的教材讀本,展示團(tuán)的活動(dòng)項(xiàng)目成果,展示支部工作動(dòng)態(tài)、團(tuán)員精神風(fēng)貌和支部活動(dòng)風(fēng)采,建設(shè)形成班級(jí)團(tuán)支部開(kāi)展工作及進(jìn)行支部團(tuán)員教育管理的有形平臺(tái)。適時(shí)開(kāi)展“優(yōu)秀班級(jí)團(tuán)隊(duì)角”評(píng)選展示活動(dòng)。

6、以“學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)檔案”為抓手,促進(jìn)形成記錄學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)印跡的有形載體。倡導(dǎo)學(xué)校結(jié)合實(shí)際推動(dòng)“學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)檔案”建設(shè),以班級(jí)團(tuán)支部為單位為每位團(tuán)員建設(shè)個(gè)人成長(zhǎng)檔案,力求做到系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、常態(tài)化記錄、動(dòng)態(tài)化管理,實(shí)時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)成才,形成學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程的全記錄的有形、動(dòng)態(tài)載體。

(四)強(qiáng)化思想引領(lǐng),充分發(fā)揮在學(xué)校思想政治工作扣的生力軍作用

牢牢把握立德樹(shù)人的根本任務(wù),以中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育為主題,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線(xiàn),全方位全過(guò)程抓好學(xué)生思想政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)。

1、大力開(kāi)展“爭(zhēng)做新時(shí)代團(tuán)員”主題活動(dòng)。引領(lǐng)青少年感受、認(rèn)識(shí)和擁抱新時(shí)代。向青少年講好領(lǐng)袖故事,深入開(kāi)展_等活動(dòng)。

部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件篇四

1、提高酒店對(duì)管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升酒店的管理水平,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿(mǎn)意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對(duì)在店消費(fèi)客人展開(kāi)意見(jiàn)調(diào)查。)

“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”

“滿(mǎn)意的服務(wù),來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”

部門(mén)服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門(mén)管理人員或基層員工兼任,每天對(duì)部門(mén)進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門(mén)在每周五下午將本周部門(mén)質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門(mén)的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。

飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有專(zhuān)業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。

開(kāi)展如高星級(jí)飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開(kāi)展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。

根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)合,建立有星級(jí)飯店日常管理以及星級(jí)飯店品質(zhì)評(píng)價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。

由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門(mén)”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門(mén)”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門(mén)提升管理與服務(wù)品質(zhì)。

請(qǐng)各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門(mén)的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。

pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過(guò)程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開(kāi)展和提高的過(guò)程。

3、各部門(mén)根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問(wèn)題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問(wèn)題解決為止。

1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對(duì)酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。

2、每月/季度調(diào)查顧客滿(mǎn)意率,并核算出本月/季度顧客滿(mǎn)意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。

3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿(mǎn)意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái),共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。

4、年底邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)酒店進(jìn)行暗訪一次。

嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。

部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃文件篇五

俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,市場(chǎng)運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì),上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。人都有惰性,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則,如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了,在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建執(zhí)行力的文化,確定績(jī)效管理原則、方法;

2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,明確職責(zé)分配體系;

3、制定職務(wù)說(shuō)明書(shū),確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);

4、制定預(yù)算;

5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。);

6、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績(jī)效掛鉤,論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;

7、建立高效運(yùn)作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營(yíng)流程相結(jié)合,固化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。

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