機場問詢工作內容

格式:DOC 上傳日期:2023-08-07 14:19:34
機場問詢工作內容
時間:2023-08-07 14:19:34    

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機場問詢工作內容篇一

2.收發(fā)傳真并轉交給部門

3.管理辦公用品,辦公用品的尋價及采購,對公司人員申請領用辦公用品進行登記,發(fā)放。每月與行政,財務進行庫存盤點工作,并將匯總表上報給部門經(jīng)理一份。

4.承辦員工考勤工作和外出登記,每天檢查到崗情況,每天不定時檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴格按制度執(zhí)行,無特殊情況當月考勤在次月第二日內完成,每天更新考勤表電子版,連同工作日志一同發(fā)到領導郵箱里。

5.規(guī)范化公司固定資出產(chǎn)的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規(guī)范使用和管理,出庫或領用、庫存,建立電子版,每天發(fā)給主管行政的領導郵箱里。

6.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關手續(xù)

7.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認的相關工作

8.每日向全公司人員收集個人日報內容,整理好及時上報給領導

9.及時申請交納水費,快遞費,辦公用品費等相關費用的報銷工作

10.隨時更新和管理員工的通訊錄并發(fā)放到內部局域網(wǎng)及各個分公司

11.及時下達領導的'各類通知包括口頭通知

12.給招聘主管做好面試人員面試接待的工作

13.信件和書刊的收發(fā),并做好相關的登記工作

14.票務的查詢

15.公司員工飲用水的訂購及管理

16.定期抽查辦公區(qū)內是否存有的安全隱患問題

17.會議室使用管理和客戶接待引見支持工作

18.會議結束后清理會議室

18.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜

19.協(xié)助各部門打印相關信息

20.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務以及其他部門相關工作等事宜

機場問詢工作內容篇二

文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書等,不同的職業(yè)也不同的工作內容,本文主要為您介紹有關文秘的相關內容。

(一)接待工作

1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準備。

2. 熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。

3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。

4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準備,熱情周到的款待來賓。

5. 送別來賓的時候,應該為來賓預定返程票,安排好返程交通工具。

(二) 溝通與協(xié)作工作

1. 運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調領導之間的關系,與領導、同事和客人有效溝通。

2. 組織和引導團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。

3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。

(三)商務談判

1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務談判信息,并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。

2. 布置商務談判現(xiàn)場,營造融洽的商務談判氣氛。

3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。

(一) 會議籌備

1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準

2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經(jīng)費。

3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預定合適的會議場所。

4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。

5. 及時通知與會人員,準備會議文件和制作會議證件。

6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。

(二) 會議溝通與協(xié)調

1. 掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務工作

2. 運用高效的會議決策方式和達成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。

3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。

4. 組織會議新聞報道,使會議達到理想的傳播效果。

5. 及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的順利進行

(三)會議善后

1. 做好與會人員的返程安排

2. 檢查清理會場和整理會議文件。

3. 傳達會議決議,撰寫會議總結和結算會議經(jīng)費。

4. 評估會議效果

(一) 商務活動

1. 安排會見、會談

2. 組織和協(xié)調大型商務活動以及安排與會人員參加文娛活動

2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。

4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。

(二)商務旅行

1. 協(xié)助領導制訂周密的出行計劃,為其準備旅行時攜帶的物品

2. 做好票務預定、旅行住宿的安排和辦理出國商務旅行手續(xù)等事務。

3.為大型團隊商務旅行擬定旅行計劃。

(一)辦公環(huán)境管理

1. 合理設置辦公室的布局

2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設備。

3. 維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境

4. 應對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理

(二)辦公資源管理

1. 采購、調配和利用各類辦公資源

2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作

3 參與政府采購管理和招標工作

(三)辦公效率管理

1. 制訂科學的辦公室

工作計劃

,并合理的安排辦公室工作任務。

2. 科學的為領導和自己編寫工作日志,提高工作效率,進而推進各項目標的順利完成。

(一)信息管理

1. 運用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機領導所需要的各種信息。

2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進行處理。

3. 運用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領導和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。

4. 熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作

5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。

6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。

(二)檔案管理

1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應立卷歸檔的文件材料

2. 熟悉檔案整理的程序,對需要進一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。

3. 了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進行科學的鑒定。

4. 掌握各種檔案的保管措施,維護檔案的完整與安全

5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具

6. 運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務。

(一)文書處理

1. 熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作

2. 科學做好文書的清退和傳遞工作

3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質量,進而提高檔案的質量

4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作

5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進行焚毀。

6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書

(二)其他事務

1. 運用印章的使用和報告方法,加強對印章的管理。

2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務。

3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)

4 了解值班工作的內容,加強值班工作的標準化管理。

(一)行政事務文書寫作

掌握公告、通知、通報、請示、批復、命令、指示、計劃、決議、總結類文書、記錄、簡報類文書和

規(guī)章制度

類文書等行政事務文書的書寫格式與寫作要求。

(二)公關禮儀文書寫作

掌握各類

演講稿

、致辭、請柬、聘書、

感謝信

、賀信和信息傳播類文書等公關禮儀文書的書寫格式與寫作要求。

(三)涉外經(jīng)濟類文書寫作

(一)個人禮儀

掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求

(二)日常交際禮儀

掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。

(三)涉外商務禮儀

掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習俗禮儀和外國習俗禮儀等涉外商務禮儀要求。

秘書人事工作內容說明

1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;

2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;

5. 激勵與報酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;

6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;

7. 人事關系:辦理員工各種人事關系的轉移;

8. 教育培訓:組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù);

9. 與員工進行積極溝通,了解員工工作、生活情況。

機場問詢工作內容篇三

由于一、二及十二月份,處于氣溫最低時期,露地苗木處于休眠狀態(tài),故苗木的養(yǎng)護管理基本上不采取措施。

三月份:氣溫開始回升,中旬以后,苗木開始萌芽。

1、春灌:因春季干旱多風,蒸發(fā)量大,為防止春旱,應及時灌水。

2、施肥:土壤解凍后,在灌水的同時施用基肥,增強苗木的生長后勁。

3、防治病蟲害:人工摘除蟲卵、越冬蛹或噴灑藥劑等措施。,應采取噴灑石硫合劑或涂干的方法防治其腐爛病。

四月份:氣溫繼續(xù)上升,所栽苗木開始萌芽,進入旺盛生長期。

1、灌水、施肥、防治病蟲害繼續(xù)進行。

2、修剪:剪除干枯的枝條,撥除樹干上的萌蘗芽。對模紋應進行整形修剪。

五月份:氣溫急劇上升,樹木生長迅速。

1、灌水:苗木抽枝、展葉盛期,需水量很大,應適時灌水,2、施肥:結合澆水,追施尿素等氮肥(濃度約2-3%)或根據(jù)需要進行葉面施肥。

3、樹木剝芽,去蘗,防治病蟲害,尤其注意大葉黃楊蛀干害蟲。

六月份:氣溫高,燥熱。

1、灌水、施追肥、對冠大葉密的樹適當疏剪。

2、除草:及時鋤去樹下雜草,防止草荒。

3、準備排水:低洼地預先挖好排水溝,以被雨季排水。

4、防治病蟲害

七月份:本月氣溫很高,開始進入雨季。

1、排澇:大雨過后,應及時排水防澇。特別是低洼處的黃楊模紋排水。

2、施追肥:可雨前干施。

3、巡查搶險:由于樹木靠海邊近,如遇暴風雨,容易發(fā)生樹木歪倒等情況,應及時或提前加固支架。

4、防治病蟲害:美國白蛾二代危害較嚴重,應及時摘除網(wǎng)幕或噴灑農藥防治幼蟲。

八月份:仍是雨季。

1、排澇、巡查、修剪、除草、防治病蟲害等項工作穿插進行。

2、葉面噴水:臨近海邊,此期間海霎較重,沾附葉面鹽分較多,應經(jīng)常葉面噴水,防止海霎腐蝕葉面。

九月份:氣溫下降。

1、施肥:對有些生長較弱,枝條不充實的苗木,追施一些磷、鉀肥。

2、除草、防治病蟲害等。

十月份:氣溫繼續(xù)下降,苗木開始落葉,陸續(xù)進入休眠期。

1、灌防凍水:下旬根據(jù)氣溫情況開始灌防凍水。

2、防治病蟲害:采用人工方法捕捉蟲卵、蛹。

十一月份:土壤開始上凍,進入隆冬季節(jié)。

3、土壤封凍前灌完水、防治病蟲害等。

機場問詢工作內容篇四

1、裝修項目開工前必須熟悉圖紙和施工現(xiàn)場,對工程的合同協(xié)議有一個了解程度。這也是每個施工人員所要了解的事情。

2、了解并掌握材料市場價格的走向,了解各種材料和人工費用。

3、獲取技術部門的施工方案等資料,然后才能進行預算編制。

4、裝飾預算員也要參與各類合同的洽談,掌握資料作出市場價格分析,供管理人員參考。

5、編制好施工預算,對數(shù)據(jù)進行精確解讀,及時做好計算工程量和預算主要實物量對比工作。

6、施工過程要及時收集技術變更和簽證單,并進行編號,最好增減賬目的準備。

7、協(xié)助主管人員做好各類經(jīng)濟預測工作。

8、進行竣工決算,隨時掌握預算成本,并及時反應。

機場問詢工作內容篇五

大廚崗位職責:

1、組織食堂人員準時提供早餐、晚餐、午餐,盡量讓飯菜可口,達到大多數(shù)人(70%人以上)的滿意。

2、制作菜譜。每周五中午把菜譜制作好,并由大廚本人簽字后交予食堂統(tǒng)計人員。包含早餐、午餐、晚餐。

3、每日根據(jù)食堂統(tǒng)計人員提供的人數(shù)、制定好的菜譜提前一天提出需求量交予食堂統(tǒng)計人員進行訂購。

4、與食堂統(tǒng)計人員一起將伙食費用控制在人均早晨 2 元、中午6 元、晚上 4 元標準之內,總額不能超過 5%。(如果有調整時,另行文件通知)5、早晨 8:30 上班,飯菜準備好后,協(xié)助輔廚打掃衛(wèi)生到 1:30下班,人員就餐期間保證大廳的衛(wèi)生及秩序。

6、下午 3:30 前上班準備晚餐,6 點下班。

7、周六和周日如果工廠方面加班人員及報餐人員不超過 5 人(保安、宿管正常班次人員除外),不供餐。

如果超出 5 人則安排正常供餐。

8、超過 100 人就餐時,組織輔助廚師一起炒菜,保證菜的色香味。根據(jù)公司目前的資源,分為兩鍋同時炒。

9、食堂大型設備壞掉后,及時進行報修。

10、一周組織食堂人員進行設備、器具、餐具等盤點,對于破損、缺少的設備、器具、餐具等及時進行保修、申購,將相關單據(jù)交由食堂統(tǒng)計人員。

11、與食堂統(tǒng)計人員一起根據(jù)需求制定每月食堂勞保用品,保證食堂工作正常進行。

12、保證燃氣、小煤氣供應充足。燃氣不足 300 立方米時,通知食堂統(tǒng)計人員進行充值;小煤氣預留一罐備用。

13、每月組織食堂人員進行一次大掃除,包括設備、器具等的清潔、墻面、死角等清潔。人資部將組織人員對食堂衛(wèi)生進行一個月一檢查,對檢查出的問題,進行及時整改。

14、對于食堂管理員、部門經(jīng)理、廠長提出改善意見,用心改善,不得無禮謾罵、惡劣頂撞、過多強調理由。

15、嚴格控制食堂操作間主管以外人員隨意進入,嚴格控制打菜間食堂以外人員隨意進入。公司所有人員統(tǒng)一在 12:00(制造、品保、資材等直接人員)及 12:20(間接人員含保安宿管等)就餐。

16、嚴格管理食堂碗筷的流失,掌握碗筷的數(shù)量,提前準備充分。

17、招待客人用餐時,服從廠長和直屬經(jīng)理及食堂統(tǒng)計人員的安排,做好招待客人的菜肴。如果人手不足,需要支援時請聯(lián)系食堂統(tǒng)計人員或直屬經(jīng)理,請求協(xié)助。

18、管理食堂輔助人員,要求蔬菜與肉類分開加工,刀具分開管理。需要資源支持,提出方案上報給直屬經(jīng)理。

19、積極做好防鼠防蠅工作,保證食堂無鼠無蒼蠅。需要資源支

持,提出方案上報給直屬經(jīng)理。

20、其他未盡事宜,聽從食堂統(tǒng)計人員的安排。

21、食堂衛(wèi)生許可證到期及時告知食堂人員進行續(xù)證。

22、組織食堂人員一年一度體檢。

23、對下水道、抽油煙機及時提出清理申請。

24、應急事件處理:停電、停水等影響食堂供餐事件發(fā)生時,做好應急事件處理,如果需要供餐,需克服各種困難及時供餐。

25、上下班必須打卡,以保證出勤。

食堂輔助 廚師及輔助 人員崗位職責:

1、服從大廚指揮,做好配菜及衛(wèi)生等工作。

2、愛護食堂廚具、餐具等用品,輕拿輕放。

3、發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給大廚,交由大廚處理。

4、上班時間:

(1)早飯制作人員:6:30,中午打掃完衛(wèi)生 2:30 下班。

(2)其他人員:8:30—1:30 3:30——6:30 5、食堂輔助廚師在必須做好輔助人員崗位工作的同時,在超過100 人就餐時,擔任同大廚一起兩鍋炒菜職責。

大廚崗位 獎懲規(guī)定 :

1、嚴禁一個月出現(xiàn)三次供餐不及時,停電、停水等不可抗拒因素除外。

2、嚴禁連續(xù)三個月食堂伙食費用超標 500 元

3、嚴禁食堂設備不在工作狀態(tài)而未進行保修,影響使用。

4、嚴禁碗筷等餐具不夠用。

5、嚴禁食堂操作間、打菜間不相關人員隨意進出,尤其是主管以 下管理人員。

6、嚴禁違反除上述五項外崗位職責中內容規(guī)定。

7、若全年無違反,則給予特別獎勵。

8、以上問題,連續(xù)出現(xiàn)三次,前兩次口頭警告,第三次書面警告,并罰款 100 元。

9、全年出現(xiàn)六次,年底進行考核,降級為輔助廚師,工資降 300元。

10、本獎懲規(guī)定是公司管理制度《員工獎懲規(guī)定》的補充。

月度工作內容

餐廳大廚崗位職責

大廚師傅崗位職責

崗位職責及工作內容描述

監(jiān)理工作內容

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