我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
參觀免稅店心得體會(huì)篇一
x集團(tuán)坐落于xx開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當(dāng)時(shí)心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會(huì)計(jì)廳、財(cái)務(wù)室、職工休息處,而后,在會(huì)議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語(yǔ)令我感悟非非。
董事長(zhǎng)先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個(gè)一級(jí)品牌,有時(shí)候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實(shí)踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,初入職場(chǎng),我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)悟性,俗話說“萬(wàn)丈高樓平地起”夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實(shí)前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺(tái)就有多大,給自己一個(gè)寬裕的舞臺(tái),做快樂的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對(duì)口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場(chǎng)的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,則必定專有所成,未來的舞臺(tái)是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個(gè)成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,他人的意見與想法也許會(huì)給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場(chǎng)做一個(gè)良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì)、時(shí)代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從可以看出,不管是對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場(chǎng)的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,多與外面的社會(huì)接觸。
參觀免稅店心得體會(huì)篇二
免稅店是現(xiàn)代社會(huì)購(gòu)物方式的一種重要形式,它不僅為顧客提供了更為便捷的購(gòu)物渠道,還極大地激發(fā)了顧客的購(gòu)物熱情。最近,我有幸參觀了一家知名的免稅店,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。下面,我將從購(gòu)物環(huán)境、商品種類、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)質(zhì)量和美好回憶五個(gè)方面來談一談我在免稅店的心得體會(huì)。
首先,免稅店提供了一個(gè)舒適、寬敞的購(gòu)物環(huán)境。在這家免稅店中,各類商品的陳列整齊有序,不同品牌的產(chǎn)品清晰地分區(qū)擺放,給人一種井然有序的視覺享受。而且,免稅店寬敞的購(gòu)物大廳和燈光明亮的環(huán)境讓人感到非常舒適,有利于顧客悠閑地購(gòu)物和瀏覽商品。
其次,免稅店的商品種類豐富多樣,滿足了顧客的獨(dú)特需求。在這家免稅店,我發(fā)現(xiàn)各種國(guó)際知名品牌的化妝品、香水、手表、奢侈品等琳瑯滿目,品類繁多。無論是想購(gòu)買護(hù)膚品、彩妝,還是時(shí)尚潮流的服飾和配飾,都能在免稅店中找到心儀的產(chǎn)品。而且,免稅店通常有限量版和獨(dú)家款式,這些獨(dú)特的商品增加了購(gòu)物的樂趣,讓人流連忘返。
第三,免稅店在價(jià)格方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。免稅店通常以免稅或低稅的形式出售商品,因此價(jià)格相對(duì)于國(guó)內(nèi)商店來說更具競(jìng)爭(zhēng)力。我在免稅店購(gòu)買的化妝品和香水,幾乎都比市面上的價(jià)格便宜了十分之一,這讓我感到非常滿意。而且,免稅店還經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng),如滿減、買贈(zèng)等,更是吸引了許多顧客。
第四,免稅店的服務(wù)質(zhì)量較高,讓顧客體驗(yàn)愉快。服務(wù)員們禮貌熱情,在購(gòu)物過程中給予了我很多幫助和建議。他們不僅對(duì)商品款式、使用方法進(jìn)行詳細(xì)介紹,還會(huì)根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的購(gòu)物建議。而且,免稅店還提供便利的購(gòu)物環(huán)境,如提供試用樣品、售后服務(wù)等,讓顧客購(gòu)物更加方便和安心。
最后,參觀免稅店給我留下了美好的回憶。無論是在免稅店的購(gòu)物過程中,還是在與家人朋友分享購(gòu)物心得的時(shí)刻,都給我?guī)砹朔浅S淇斓捏w驗(yàn)和美好的記憶?;仡櫭舛惖甑某鋵?shí)、快樂的時(shí)光,不僅僅只是商品本身,更是一種體驗(yàn)和情感的結(jié)合,讓我對(duì)免稅店充滿了期待和喜愛。
總之,參觀免稅店是一次愉快的購(gòu)物體驗(yàn),不僅豐富了生活,也提高了對(duì)國(guó)際品牌和時(shí)尚潮流的了解。通過這次參觀,我深刻感受到免稅店在購(gòu)物環(huán)境、商品種類、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)質(zhì)量和美好回憶等方面的獨(dú)特魅力。我相信,免稅店將成為未來購(gòu)物方式的重要趨勢(shì),為人們帶來更多便利和樂趣。
參觀免稅店心得體會(huì)篇三
11月6日,公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式,希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動(dòng)、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。
我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù),他的一個(gè)微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務(wù),不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù),實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后,首先讓我們認(rèn)識(shí)到原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時(shí)工作中收費(fèi)員手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
所以,我覺得在平時(shí)的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主,為社會(huì)服務(wù)的理念。在踐行過程中,堅(jiān)持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務(wù)在車主,努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系,使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務(wù),司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價(jià)值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會(huì)之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上,給人一種如沐春風(fēng)的感覺,我們不單是為收費(fèi)而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠(chéng)的微笑,友善的人際關(guān)系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù),形成“真誠(chéng)與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性,又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭(zhēng)議,減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時(shí)間。
五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動(dòng)向,加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí),大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn),培塑風(fēng)清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
參觀免稅店心得體會(huì)篇四
近年來,免稅店逐漸成為旅游者和購(gòu)物愛好者的熱門目的地。品牌眾多、產(chǎn)品豐富多樣、價(jià)格實(shí)惠,都是免稅店吸引人們的原因之一。最近,我有幸參觀了一家知名的免稅店,這次經(jīng)歷讓我深感震撼,也讓我有了許多值得思考的體會(huì)。
首先,免稅店的商品種類非常豐富,基本涵蓋了人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)領(lǐng)域。不僅有化妝品、香水、手表等大牌奢侈品,還有家居用品、食品飲料等生活消費(fèi)品。無論是購(gòu)物追求時(shí)尚的年輕人,還是家庭主婦尋找實(shí)惠商品的媽媽們,都能在免稅店中找到自己心儀的產(chǎn)品。此外,免稅店還常常推出限量款和折扣優(yōu)惠等促銷手段,更是吸引了大批購(gòu)物狂熱者前來選購(gòu)。
其次,免稅店的價(jià)格相對(duì)于市區(qū)的商品而言,確實(shí)優(yōu)惠很多。我在免稅店中看中了一支國(guó)際知名品牌的口紅,其正價(jià)在市區(qū)柜臺(tái)上是500元,而在免稅店中只需320元,便宜了整整180元。這樣的優(yōu)惠對(duì)于常去免稅店購(gòu)物的人來說,無疑是開心的。畢竟,節(jié)省了更多的錢,我們就可以購(gòu)買更多的商品,滿足自己的購(gòu)物欲望。
而且,免稅店的購(gòu)物環(huán)境也非常舒適。免稅店都非常注重顧客的體驗(yàn)感受,燈光明亮,音樂動(dòng)聽,店內(nèi)陳設(shè)布置得精致雅致。而且,免稅店中的銷售人員也備受培訓(xùn),他們專業(yè)、熱情、有耐心,可以為顧客提供最好的購(gòu)物建議和服務(wù)。在這樣的環(huán)境中購(gòu)物,不僅能夠放松身心,還能盡情享受購(gòu)物的樂趣。
然而,盡管免稅店有諸多吸引人的優(yōu)點(diǎn),我們也需要理性消費(fèi),避免陷入盲目購(gòu)物的泥沼。首先,我們要有明確的購(gòu)物需求和預(yù)算,并嚴(yán)格按照這兩個(gè)目標(biāo)進(jìn)行購(gòu)物。我們不能僅僅因?yàn)樯唐反蛘刍蚪祪r(jià)而購(gòu)買,而要根據(jù)自身實(shí)際需要來決定是否購(gòu)買。其次,我們要保持理性的心態(tài),不要被各種促銷手段和商品的包裝所蠱惑。有時(shí)候,所謂的打折商品并不是我們真正需要的,只是一時(shí)心動(dòng)而已。最后,我們要堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則,不要盲目追求低廉的價(jià)格而忽視了商品的質(zhì)量和性價(jià)比。畢竟,購(gòu)物不僅僅是為了滿足眼前的欲望,更是為了長(zhǎng)久的使用和享受。
綜上所述,參觀免稅店給我留下了深刻的印象。豐富的商品種類,優(yōu)惠的價(jià)格,舒適的購(gòu)物環(huán)境,這些吸引人的特點(diǎn)使得免稅店成為了現(xiàn)代人購(gòu)物的首選之地。然而,我們也要理性消費(fèi),不要被購(gòu)物欲望盲目驅(qū)使。只有在理性購(gòu)物的前提下,我們才能真正享受購(gòu)物的樂趣,同時(shí)也避免了不必要的浪費(fèi)和后悔。
參觀免稅店心得體會(huì)篇五
伴著炎炎夏日的腳步,暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,反而更加激動(dòng)與欣喜。因?yàn)槎U城臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動(dòng)”!作為暑假里的第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我對(duì)此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7:30,我們到了慧能職校集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們?cè)诨勰苈毿5亩喙δ苁依镞M(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),徐校長(zhǎng)向我們強(qiáng)調(diào)了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體,“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用,當(dāng)然我們還要用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的每一個(gè)人,而不是斤斤計(jì)較,所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空?!北舜酥g還要互相幫助,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
接著,我們便乘著車,來到了豐富汽配有限公司。
進(jìn)入豐富汽配有限公司后,在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下,我們來到了工廠的培訓(xùn)室,由工廠的.余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時(shí)間,工作人員讓我們排好了隊(duì)伍,帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的制服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機(jī)器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個(gè)別次品分類可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道,在這里每一個(gè)零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬(wàn)無一失。
到了下午2:00,我們離開了豐富汽配有限公司,來到了華國(guó)光學(xué)器材有限公司。華國(guó)主要生產(chǎn)“鏡片”。華國(guó)的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營(yíng)理念以及人才觀,再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本,以事業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)”是最重要經(jīng)營(yíng)理念之一。還有“永績(jī)經(jīng)營(yíng),共生共榮,強(qiáng)化公司體制,致致力員工照顧”特別強(qiáng)調(diào)了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ),保證員工的利益與安全,這樣才會(huì)讓員工更有歸屬感與集體榮譽(yù)感。在參觀工廠的同時(shí),隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營(yíng)理念,“以人為本,真誠(chéng)相待”員工們做到真誠(chéng)相待正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語(yǔ),比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法?!笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語(yǔ)讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會(huì))讓我印象深刻的還有一點(diǎn)是華國(guó)的育人觀埋頭苦干,也要抬頭看看。我想:對(duì)啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該要在空余時(shí)間及時(shí)充實(shí)自己。在參觀的時(shí)候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在這里安靜地看書。看來這些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想,其實(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營(yíng)的縮影。學(xué)習(xí),我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序,整理好學(xué)習(xí)步驟,做到有條不紊,這樣一來就會(huì)事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的,有時(shí)也會(huì)感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”,保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,就像生產(chǎn)汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點(diǎn)差錯(cuò),也只能被歸為“次品”。然而出了錯(cuò)誤并不可怕在華國(guó)參觀時(shí),有一個(gè)工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補(bǔ),有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵可以通過機(jī)器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補(bǔ)的同時(shí)會(huì)破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯(cuò)誤,我們必須及時(shí)改正,而決不能讓錯(cuò)誤深化后才想到要亡羊補(bǔ)牢,這樣即使想要修補(bǔ),也會(huì)像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎(chǔ),甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動(dòng),我了解到:雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn),但在參觀過程中,只要我們細(xì)細(xì)品讀,這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識(shí)大到經(jīng)營(yíng)理念,管理理念;小到各個(gè)生產(chǎn)線,生產(chǎn)步驟等等,將其運(yùn)用到上,都能使我們受益匪淺!
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