我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
參觀免稅店心得體會篇一
x集團坐落于xx開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當時心里在想,集團董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計廳、財務室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
董事長先生令我敬佩,當初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流“產品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結合,初入職場,我們要從基礎做起,用心學習,吸取經(jīng)驗,加強悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎,構建上層建筑,踏實前進,終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場的的大學生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應工作,努力工作,學有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關系也是我們學習的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關系是培養(yǎng)我們良好團隊意識的途徑,打造一流的人際關系是為你將來的職場做一個良好的準備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從可以看出,不管是對產品的改進還是市場的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學習!
現(xiàn)在在大學里就要好好學習,充分利用時間,多與外面的社會接觸。
參觀免稅店心得體會篇二
免稅店是現(xiàn)代社會購物方式的一種重要形式,它不僅為顧客提供了更為便捷的購物渠道,還極大地激發(fā)了顧客的購物熱情。最近,我有幸參觀了一家知名的免稅店,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。下面,我將從購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)勢、服務質量和美好回憶五個方面來談一談我在免稅店的心得體會。
首先,免稅店提供了一個舒適、寬敞的購物環(huán)境。在這家免稅店中,各類商品的陳列整齊有序,不同品牌的產品清晰地分區(qū)擺放,給人一種井然有序的視覺享受。而且,免稅店寬敞的購物大廳和燈光明亮的環(huán)境讓人感到非常舒適,有利于顧客悠閑地購物和瀏覽商品。
其次,免稅店的商品種類豐富多樣,滿足了顧客的獨特需求。在這家免稅店,我發(fā)現(xiàn)各種國際知名品牌的化妝品、香水、手表、奢侈品等琳瑯滿目,品類繁多。無論是想購買護膚品、彩妝,還是時尚潮流的服飾和配飾,都能在免稅店中找到心儀的產品。而且,免稅店通常有限量版和獨家款式,這些獨特的商品增加了購物的樂趣,讓人流連忘返。
第三,免稅店在價格方面具有明顯的優(yōu)勢。免稅店通常以免稅或低稅的形式出售商品,因此價格相對于國內商店來說更具競爭力。我在免稅店購買的化妝品和香水,幾乎都比市面上的價格便宜了十分之一,這讓我感到非常滿意。而且,免稅店還經(jīng)常進行促銷活動,如滿減、買贈等,更是吸引了許多顧客。
第四,免稅店的服務質量較高,讓顧客體驗愉快。服務員們禮貌熱情,在購物過程中給予了我很多幫助和建議。他們不僅對商品款式、使用方法進行詳細介紹,還會根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的購物建議。而且,免稅店還提供便利的購物環(huán)境,如提供試用樣品、售后服務等,讓顧客購物更加方便和安心。
最后,參觀免稅店給我留下了美好的回憶。無論是在免稅店的購物過程中,還是在與家人朋友分享購物心得的時刻,都給我?guī)砹朔浅S淇斓捏w驗和美好的記憶?;仡櫭舛惖甑某鋵崱⒖鞓返臅r光,不僅僅只是商品本身,更是一種體驗和情感的結合,讓我對免稅店充滿了期待和喜愛。
總之,參觀免稅店是一次愉快的購物體驗,不僅豐富了生活,也提高了對國際品牌和時尚潮流的了解。通過這次參觀,我深刻感受到免稅店在購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)勢、服務質量和美好回憶等方面的獨特魅力。我相信,免稅店將成為未來購物方式的重要趨勢,為人們帶來更多便利和樂趣。
參觀免稅店心得體會篇三
11月6日,公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習,學習別人的收費站的文明服務以及管理方式,希望通過學習能提高我站優(yōu)質文明服務意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務區(qū),首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務準則和“客到有迎聲,客問有答聲,客走有送聲”的服務承諾。并切身感受到該服務區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務。
我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊,安全器材齊備,崗亭內外、車道干凈衛(wèi)生,玻璃干凈明亮;其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務,他的一個微笑讓我們感受到了溫暖,讓我們享受到了服務,不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務水平和管理水平,微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質。通過參觀各收費站的文明服務,實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后,首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
所以,我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務水平。
一、樹立起為車主,為社會服務的理念。在踐行過程中,堅持按照服務禮儀標準來塑造自己,提高工作熱情,加快辦事效率,服務在車主,努力與車主構建和諧收繳關系,使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務,司乘人員到達收費亭,應笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務理念。理念實際上是一種價值取向,規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關系。我們的服務應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上,給人一種如沐春風的感覺,我們不單是為收費而微笑,而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑,友善的人際關系,勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務,形成“真誠與微笑”的核心服務理念。
四、使用唱收唱付,這樣既能提高收費準確性,又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額,避免爭議,減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務意識素質培養(yǎng)、深入了解員工動向,加強思想交流、關愛因難的職工。
通過這次參觀學習,大家大開眼界,受益匪淺。表示在今后的工作中,要認真學習、借鑒服務區(qū)的工作經(jīng)驗,培塑風清氣正的高尚品德,創(chuàng)新服務理念,規(guī)范服務行為,提升服務水平,為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
參觀免稅店心得體會篇四
近年來,免稅店逐漸成為旅游者和購物愛好者的熱門目的地。品牌眾多、產品豐富多樣、價格實惠,都是免稅店吸引人們的原因之一。最近,我有幸參觀了一家知名的免稅店,這次經(jīng)歷讓我深感震撼,也讓我有了許多值得思考的體會。
首先,免稅店的商品種類非常豐富,基本涵蓋了人們日常生活的各個領域。不僅有化妝品、香水、手表等大牌奢侈品,還有家居用品、食品飲料等生活消費品。無論是購物追求時尚的年輕人,還是家庭主婦尋找實惠商品的媽媽們,都能在免稅店中找到自己心儀的產品。此外,免稅店還常常推出限量款和折扣優(yōu)惠等促銷手段,更是吸引了大批購物狂熱者前來選購。
其次,免稅店的價格相對于市區(qū)的商品而言,確實優(yōu)惠很多。我在免稅店中看中了一支國際知名品牌的口紅,其正價在市區(qū)柜臺上是500元,而在免稅店中只需320元,便宜了整整180元。這樣的優(yōu)惠對于常去免稅店購物的人來說,無疑是開心的。畢竟,節(jié)省了更多的錢,我們就可以購買更多的商品,滿足自己的購物欲望。
而且,免稅店的購物環(huán)境也非常舒適。免稅店都非常注重顧客的體驗感受,燈光明亮,音樂動聽,店內陳設布置得精致雅致。而且,免稅店中的銷售人員也備受培訓,他們專業(yè)、熱情、有耐心,可以為顧客提供最好的購物建議和服務。在這樣的環(huán)境中購物,不僅能夠放松身心,還能盡情享受購物的樂趣。
然而,盡管免稅店有諸多吸引人的優(yōu)點,我們也需要理性消費,避免陷入盲目購物的泥沼。首先,我們要有明確的購物需求和預算,并嚴格按照這兩個目標進行購物。我們不能僅僅因為商品打折或降價而購買,而要根據(jù)自身實際需要來決定是否購買。其次,我們要保持理性的心態(tài),不要被各種促銷手段和商品的包裝所蠱惑。有時候,所謂的打折商品并不是我們真正需要的,只是一時心動而已。最后,我們要堅持質量至上的原則,不要盲目追求低廉的價格而忽視了商品的質量和性價比。畢竟,購物不僅僅是為了滿足眼前的欲望,更是為了長久的使用和享受。
綜上所述,參觀免稅店給我留下了深刻的印象。豐富的商品種類,優(yōu)惠的價格,舒適的購物環(huán)境,這些吸引人的特點使得免稅店成為了現(xiàn)代人購物的首選之地。然而,我們也要理性消費,不要被購物欲望盲目驅使。只有在理性購物的前提下,我們才能真正享受購物的樂趣,同時也避免了不必要的浪費和后悔。
參觀免稅店心得體會篇五
伴著炎炎夏日的腳步,暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來,反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動,我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7:30,我們到了慧能職校集合,便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓游戲,這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時,徐校長向我們強調了“要做大樹,而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結優(yōu)秀的集體,“大樹”就要起著重要的領導作用,當然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人,而不是斤斤計較,所謂“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空?!北舜酥g還要互相幫助,共同分享微笑與淚水,這樣才是一個團結的集體。
接著,我們便乘著車,來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后,在工廠總經(jīng)理的引導下,我們來到了工廠的培訓室,由工廠的.余總親自給我們講解了一些汽車的結構以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè),但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間,工作人員讓我們排好了隊伍,帶領我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后,工作人員帶著我們去參觀工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說,做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是,這些工人們的制服全都是純白色的,在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件,還看到了許多千奇百怪的汽車零件,還有許許多多的大型機器……我們是按照生產線的流程來參觀的。這些生產好的零件全都擺放得整整齊齊,還清楚地將個別次品分類可修復與不可修復的。帶領我們參觀的叔叔向我們講解道,在這里每一個零件的完成都需要通過復雜的工序,事后還要有精密的檢查,確保做到萬無一失。
到了下午2:00,我們離開了豐富汽配有限公司,來到了華國光學器材有限公司。華國主要生產“鏡片”。華國的主管先向我們講解關于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀,再去參觀生產車間?!耙匀藶楸?,以事業(yè)貢獻社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營,共生共榮,強化公司體制,致致力員工照顧”特別強調了“致力員工照顧”,將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎,保證員工的利益與安全,這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時,隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念,“以人為本,真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標語,比如“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法?!笨磥碚沁@些細微的標語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀埋頭苦干,也要抬頭看看。我想:對啊,工人們埋頭苦干固然好,但他們也不應滿足于現(xiàn)狀,應該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候,我們經(jīng)過了一間“閱覽室”,里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書,還有些閑暇的工人在這里安靜地看書??磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”,就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細一想,其實在學校的學習正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學習,我們也要像工廠里生產零件一樣分清順序,整理好學習步驟,做到有條不紊,這樣一來就會事半功倍。學習的過程是復雜的,有時也會感到乏味,但我們也要記得“在抱怨之前,先想想有沒有更好的解決辦法。”,保持良好的學習心態(tài)是很重要的。當然還要避免產生錯誤,就像生產汽車零件一樣,即使前幾道工序都幾乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一點差錯,也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕在華國參觀時,有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補,有位員工為我們講解說,這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉,但如果瑕疵過大,在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格,那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學習上的錯誤,我們必須及時改正,而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢,這樣即使想要修補,也會像那鏡片一樣,破壞了原有良好的基礎,甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動,我了解到:雖然工廠與我們的學校相差甚遠,但在參觀過程中,只要我們細細品讀,這些看似與學習毫無相關的知識大到經(jīng)營理念,管理理念;小到各個生產線,生產步驟等等,將其運用到上,都能使我們受益匪淺!
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