總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇一
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓(xùn)幾位新來的同事,領(lǐng)導(dǎo)還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當(dāng),沒有跟他們的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致,共同努力,認真、準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應(yīng)注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得的自信,把工作當(dāng)成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結(jié)外,還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領(lǐng)導(dǎo),然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標(biāo),吸取教訓(xùn),向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
相信xx年一定會是不平凡的一年。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇二
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務(wù)指標(biāo)達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標(biāo)考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的立場來談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系,
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
1.詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
團結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因為醫(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導(dǎo)致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認真參加,通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù)。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,?;旧弦茏龅饺蝿谌卧梗瑑?yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇三
日月更替,四季輪回。20xx年即將過去,20xx年新的篇章隨之揭開。回顧過去一年工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),期盼未來一年的夢想與計劃,彌補過去工作的失誤與不足,進一步完善自我,提高工作能力,為今后的工作增加正能量。
20xx年度,山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗田,在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉(zhuǎn)變,順利的完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識與維修技能,提升了客戶交往層次,開闊了眼界,并對山東區(qū)域的整體市場有了深層的了解與認知。20xx年,對我來說是不平凡的一年,也是職業(yè)生涯中難忘的一年,對未來的自我成長及發(fā)展具有非常重要的意義。
山東地區(qū)的壁掛爐市場和其他區(qū)域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經(jīng)營時間長,客戶關(guān)系相對穩(wěn)定,客戶群體數(shù)量較多;個別區(qū)域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客戶單體銷售數(shù)量并不突出。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續(xù)保養(yǎng)好客戶關(guān)系,增加客戶合作的穩(wěn)定性,如何提升單體客戶銷量,如何開拓空白區(qū)域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態(tài),又要有危機感,緊迫感。目前山東無正規(guī)店面經(jīng)營的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區(qū),客戶合作的穩(wěn)定性,長久性,都是值得我考量的問題。在今后的工作當(dāng)中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩(wěn)步提升上述地區(qū)的銷量,提供及時有效的售后服務(wù),確保終端用戶良好的使用效果,擺脫負面信息的傳播與擴散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個地區(qū),在拜訪老客戶的同時,爭取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準(zhǔn)備,為尋求正確的時機應(yīng)對市場突變打好基礎(chǔ)。即xx,xx,xx,xx,等7個地區(qū),壁掛爐并非是客戶經(jīng)營當(dāng)中的主營業(yè)務(wù), 目前菏澤已經(jīng)完全放棄壁掛爐業(yè)務(wù)。今后的工作重點是加強溝通,合理說服客戶對壁掛爐業(yè)務(wù)的精力投入,增加壁掛爐在所經(jīng)營業(yè)務(wù)中的份額,以便能更好的提升銷量。剩余9個區(qū)域的客戶,壁掛爐雖然是主營業(yè)務(wù)之一,單品牌經(jīng)營的只有無棣,煙臺、2個客戶,其余都是多品牌經(jīng)營。增加客戶感情,在不違背營銷政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多為客戶做一些力所能及的工作,使銷售的天平向我們傾斜。
新的一年,新的期待,新的挑戰(zhàn)。爭取在新的一年里通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員,所有的工作都是為銷售打基礎(chǔ),為提升銷量而服務(wù)。
1.禪心贈語——再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節(jié)省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年里進一步端正工作態(tài)度 ,提高抗挫折能力。
2.改變過去“串門”式走訪客戶的陋習(xí),不是簡單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客戶潛力。
3.利用好年前這段時間,研究客戶,討論客戶,探討市場,加強交流,相互學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
4.“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以后能把想到的盡力付諸行動,在工作中能突破自我,希望在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶維護好,同時開發(fā)新客戶。
5.“細節(jié)決定成敗”。在平時工作中,樂觀接受批評指正,注重細節(jié),希望把工作做的更好。
在新的一年里,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客戶,緊盯銷售任務(wù)。任務(wù)只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客戶開發(fā)方面有所突破。
借此機會,感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺!在新的一年奮發(fā)圖強,拼搏進取,希望在新的一年里能創(chuàng)造佳績,希望因我的存在能讓市場發(fā)生本質(zhì)的,向上的改變!
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇四
自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇五
_年x月x日入職昆明_以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的'。
入職昆明_的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!
很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是"無業(yè)可務(wù)"而是:"業(yè)精于勤于實于務(wù)".
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇六
我來到合拓這個大家庭已經(jīng)有一年多了,我對起重設(shè)備的理解有了更深一個層次的認識,并且在與客戶的談判工作當(dāng)中得到了較大的提升;但是,很遺憾至今還沒作出什么成績,每每想到領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教誨,以及所有同事對我的關(guān)心指導(dǎo)和幫助,心里很是愧疚。在合拓可能大家都覺得我的話是最多的,可能很多話都是不著邊際的,其實我在其他公司上班的時候我基本上很少說話,之所以有這么大的差距,是因為我覺得在合拓沒有了勾心斗角的煩惱,更多的是同事們之間的關(guān)懷和照顧,雖然這些我很少用言語表達出來,但是在我的心里真的一直都非常感激,借此機會和大家說聲“謝謝”。
我想在這里說一下我對工作的比較淺顯的認識:
想想這么些年來,從來都沒有在技術(shù)上和業(yè)務(wù)上接受過這么多的專業(yè)知識培訓(xùn);讓我更加自信的去和客戶交流,因為只有懂得一定的技術(shù)知識才能更好的和客戶去溝通,才能讓客戶更加相信我們能為他們提供更好設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能借助相應(yīng)的工具給客戶講述自己的產(chǎn)品和服務(wù),這是我以前從來都沒有嘗試過的,在實踐中發(fā)現(xiàn),這種方法是很奏效的,不僅加深了客戶對產(chǎn)品的認識和以及最直接的觸動;而且客戶會覺得我們更加具有專業(yè)性,加深了對我們銷售人員的好感,從而增加了銷售的可能性;再者經(jīng)常給客戶去做演示,在演示過程中不單提高了我們的表述能力,也讓我們自己變得更加自信。
我認為工作不是簡簡單單完成公司交給的任務(wù)就可以了,更重要的是主動的用心的去做?!靶判氖浅晒Φ蔫€匙,耐心是成功的基石;用心是成功的關(guān)鍵,誠心是成功的彼岸”,這就是我的一直以來的工作信條,現(xiàn)在我想做工作僅僅靠這些是不夠的,更重要的是做人踏實,說話成熟穩(wěn)重,辦事周密,行動迅速。雖然現(xiàn)在熱情有余,守時守信,能堅持不懈,但是不夠穩(wěn)重不夠客氣,確實是我的弊病。
做工作,專業(yè)知識是必須的,做人好,會辦事才是最重要的??鬃佑羞@樣一句話我覺得對我很受用,“三人行,則必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。學(xué)習(xí)身邊人的優(yōu)點,進行自我改進,學(xué)習(xí)更多的起重機知識,讓自己更自信更專業(yè);對于說話不夠穩(wěn)重不夠客氣這個弊病,希望同事們以后多監(jiān)督我,我也會努力的擺脫這個弊病,說真的說話不穩(wěn)重不夠客氣的毛病起初我覺得沒什么,還覺得自己很灑脫很個性,但是經(jīng)過同事的真誠的點撥,終于明白了這其實是一種不夠成熟的行為,如果不改進,必定會為以后前進的道路提前設(shè)置了障礙。原來道路的狹窄與寬闊只是一個硬幣的兩面,如果沒人點撥我,我可能永遠都是在狹窄的背面,永遠都不知道自己不成熟在哪里,我真的很幸運被人點撥了,我要下決心把一個個的不成熟的表現(xiàn)都從硬幣的背面翻到硬幣的正面來,我想我會從狹窄的道路走向更寬闊的道路的。我真的很慶幸,能得到與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共事的機會,因為在這里我得到了成長,我很感激大家對我誠摯的幫助,我想通過我們所有家庭成員的努力,我們肯定會邁向更高的階梯。
以前上班時把工作想的很簡單,自己把自己的事做好就得了,才不會理會其他人的看法,沒有真正的領(lǐng)悟到團隊協(xié)作的真正意義,現(xiàn)在想想當(dāng)時想法太簡單了,因為只把自己的工作做好是遠遠不夠的,而且這個想法也是既不成熟的又不負責(zé)任的,攘外必先安內(nèi),只有各個部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。就拿北方車輛廠來說吧,基本上公司的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)都去過了,給予了北方車輛廠這個項目很重要的支持,這就充分體現(xiàn)了我們的團隊合作,雖然項目現(xiàn)在還沒有拿下來,但是我相信通過我們共同的努力把它拿下來問題應(yīng)該是不大的,這個項目如果只是我一個人過去,我想以我的技術(shù)水平是沒辦法給客戶提供最優(yōu)質(zhì)最適合的方案的,在這先謝謝大家給予的支持;雖然現(xiàn)在我還沒有做好,但是相信我以后肯定會做好,還希望同事們能在我改進的過程中繼續(xù)予以幫助和支持。
總之,我覺得我現(xiàn)在相對于剛到公司的時候有了一定的進步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有一些不足,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)給于指導(dǎo)和幫助,我會竭盡全力去爭取作出好的成績,我不會辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
新的一年就要開始了,在這里我衷心的祝愿,合拓在新的一年里,再創(chuàng)偉業(yè)!再鑄輝煌!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里工作順利、身體健康、心想事成、萬事如意!
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇七
時光如梭,20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲,看著新一年的20xx年逐漸的逼近,我對20xx年卻依舊還有一些不舍。在過去的20xx年里,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,積極的改變了xxx保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要總結(jié)的地方。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:
在今年的工作中,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外,我們還認真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清楚的認識,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化,也促使我在的工作中主動進行自我培養(yǎng),自我反省,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,并進一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,改變問題。
在學(xué)習(xí)方面,我也找很多同事們進行了參考,通過大家的教導(dǎo),我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進行了反思和改進,改善了我自己在工作中的許多問題。
在工作方面,我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,經(jīng)常一開始很愉快,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省,并針對這樣的情況進行了準(zhǔn)備,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),加強自己的判斷能力。
如今,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,盡管過去我有很多的錯誤,但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,我也祝愿自己以及xxx公司其他的同時們,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
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