無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)管理軟件篇一
最近在給某企業(yè)做績效管理，做到指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們的技術(shù)路線是首先研究企業(yè)的價(jià)值鏈，通過各個(gè)關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)成功要素與風(fēng)險(xiǎn)因數(shù)的分析，形成每個(gè)關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)的考核指標(biāo)，形成完整的指標(biāo)體系。
但形成指標(biāo)體系后，這些指標(biāo)畢竟還是靜態(tài)的，企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化，那么選擇哪些指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控管理，同時(shí)根據(jù)這些指標(biāo)的變化，相應(yīng)做出管理判斷與公司決策，以適應(yīng)外部的種種環(huán)境變化，就成為該企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題。
在這個(gè)階段，我們嘗試了很多新方法，其中我自己獨(dú)創(chuàng)了一個(gè)理論，叫做種莊稼理論，說出來也跟大家分享一下。其實(shí)也很簡單，一事通，百事通，企業(yè)管理雖然比農(nóng)民種田復(fù)雜得多，但其核心原理是一樣的，比如：種莊稼需要適當(dāng)?shù)奶鞖?、水、空氣，還需要合適的土地、肥料、大棚和種植技術(shù)；企業(yè)需要外部的適當(dāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還需要自己有合適的組織結(jié)構(gòu)、管理方法、企業(yè)文化。
作為農(nóng)民，必須學(xué)會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化決定自己的種植和養(yǎng)護(hù)方法，比如影響因素可能是天氣（雨天、刮風(fēng)、霜降、冰雹、干旱）、害蟲（棉蚜蟲、蝗蟲）等等，天氣變化的時(shí)候，農(nóng)民會(huì)考慮一種調(diào)節(jié)方式，來盡量保證自己豐產(chǎn)豐收。
作為企業(yè)，也要分析自己外部，比如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求上下變化、經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生調(diào)控等等，也必須考慮一種調(diào)節(jié)方式，來保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為農(nóng)民，有自己的若干大棚，每個(gè)大棚有若干壟地。
作為企業(yè)，有自己的若干業(yè)務(wù)，每個(gè)業(yè)務(wù)有若干產(chǎn)品。
作為農(nóng)民，必須學(xué)會(huì)科學(xué)澆水、施肥、上農(nóng)藥，大棚與大棚之間在資源配置上，每壟地之間種植什么作物上，都是有講究的，既要考慮成本，要要考慮作物之間的互補(bǔ)。
作為企業(yè)，必須學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的資源分配方式，人財(cái)物資源在內(nèi)部科學(xué)配置，每個(gè)業(yè)務(wù)之間如何配比，如何協(xié)同，每個(gè)產(chǎn)品之間如何配置產(chǎn)能，如何實(shí)現(xiàn)集成整合、品牌分布，也都要考慮內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
那么說穿了，跟農(nóng)民學(xué)習(xí)的就是，如何找到哪些是我們最重要的外部影響因素，并根據(jù)這些外部影響因素的解剖分析，找到企業(yè)管理里面的關(guān)鍵按鈕，這些關(guān)鍵按鈕的背后就是價(jià)值環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)、資源的投入，進(jìn)而促進(jìn)指標(biāo)的變化，層層推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的增減，與外部環(huán)境變化構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)。如能科學(xué)分析企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部運(yùn)作之間的內(nèi)在關(guān)系，找到關(guān)鍵按鈕，企業(yè)決策就有了源頭，也有了準(zhǔn)頭。
說起來容易，做起來難，只有真正掌握了外部的關(guān)鍵影響因素、分析透了內(nèi)部管理各環(huán)節(jié)，并落實(shí)到數(shù)據(jù)的最底端，生產(chǎn)運(yùn)行的最小顆粒，企業(yè)管理真正做到精細(xì)化，才能更好的詮釋這個(gè)過程，從偶然王國進(jìn)入必然王國。
企業(yè)管理軟件篇二
管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)是什么 1.高層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)：①行業(yè)和企業(yè)知識(shí)②在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系③信譽(yù)和工作記錄④能力和技能⑤個(gè)人價(jià)值觀⑥進(jìn)取精神
2.中低層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)：①了解公司背景情況②了解某項(xiàng)工作技術(shù)性要求以外的東西③能建立一些超出上下級(jí)關(guān)系外的良好工作關(guān)系④值得信賴的工作記錄和聲譽(yù)⑤最低限度的知識(shí)技能和人際交往能力⑥正直的品行，充沛的精力和領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī) 現(xiàn)代企業(yè)有哪些特征
1.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離2.擁有現(xiàn)代技術(shù)3.擁有現(xiàn)代化的管理4.企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
企業(yè)管理的性質(zhì)是什么
企業(yè)管理具有二重性。一方面，它具有同社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平相聯(lián)系的自然屬性，這是資本主義企業(yè)管理和社會(huì)主義企業(yè)管理都具有的共性。另一方面，企業(yè)管理又具有同社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。不同的社會(huì)制度中企業(yè)管理具有不同的個(gè)性?，F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是什么 1.產(chǎn)權(quán)明晰：現(xiàn)代企業(yè)制度要求有明晰的生產(chǎn)關(guān)系，這是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問題。2.權(quán)責(zé)明確：現(xiàn)代企業(yè)制度要求明確界定出資者與企業(yè)法人各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與權(quán)利3.政企分開：現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，政府不干預(yù)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)4.管理科學(xué)：現(xiàn)代企業(yè)制度不同于古典企業(yè)制度的一個(gè)重要方面，就在于必須適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)的要求，突出科學(xué)管理，達(dá)到管理科學(xué)
現(xiàn)代企業(yè)管理有哪些基本原則和管理原則
現(xiàn)代企業(yè)管理及其原則主要包括：系統(tǒng)原理及其整分合原則和封閉原則，人本原理及其能級(jí)原則和動(dòng)力原則，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原理及其反饋原則和彈性原則，效益統(tǒng)一原理及其價(jià)值原則和優(yōu)化原則等四大原理八大原則。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想是什么
現(xiàn)代企業(yè)最基本的經(jīng)營思想，就是揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會(huì)需要，取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。這一基本四項(xiàng)具體表現(xiàn)為九個(gè)觀念：1.市場(chǎng)觀念2.競(jìng)爭(zhēng)觀念3.創(chuàng)新觀念4.用戶觀念5.開放觀念6.效益觀念7.信息觀念8.質(zhì)量觀念9.本人觀念 請(qǐng)簡述現(xiàn)代企業(yè)籌集資金的主要渠道 現(xiàn)代企業(yè)籌集資金的主要渠道有：1.現(xiàn)代企業(yè)自有資金的籌集①吸收直接投資②現(xiàn)代企業(yè)循環(huán)積累自有資金③發(fā)行股票④創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)資金方式籌資2.借入資金的籌集①銀行借貸②發(fā)行債券③商業(yè)信用④租賃融資
什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)如何實(shí)現(xiàn)？
狹義的電子商務(wù)定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率，低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的全過程。廣義的電子商務(wù)可以簡稱為商務(wù)電子化。
電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)：首先，現(xiàn)代企業(yè)需要主動(dòng)地向用戶和其他企業(yè)提供自身信息；其次，是把企業(yè)的信息管理系統(tǒng)建立起來，把企業(yè)內(nèi)部與外接人的窗口結(jié)合起來，以便對(duì)用戶的反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)；再次，企業(yè)形成內(nèi)外互通的信息網(wǎng)絡(luò)；最后，形成一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)與外聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，使得企業(yè)內(nèi)部、分銷商和企業(yè)伙伴之間，都可以通過這一網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流。
要成為有效管理者要把握哪些要素？
應(yīng)當(dāng)著重把握六項(xiàng)有效管理原則，即注重成果，把握整體，專注要點(diǎn)，注重有點(diǎn)，相互信任和正面思維。2.應(yīng)當(dāng)盡快完成五項(xiàng)有效管理任務(wù)，即設(shè)定目標(biāo)，組織，決策，控制，人才扶持和培養(yǎng)3.必須獲得五項(xiàng)心理習(xí)慣，一是合理安排時(shí)間，二是致力外界貢獻(xiàn)，三是重視發(fā)揮長處，四是集中少數(shù)領(lǐng)域，五是作出有效決策4.必須學(xué)會(huì)七種方法，①通過面對(duì)面的交流建立關(guān)系和信任②通過教育、討論、出版物、合作和工作輪換來建立共同基礎(chǔ)③確立知識(shí)傳遞的時(shí)間和地點(diǎn)：交流會(huì)，會(huì)議報(bào)告④根據(jù)分享情況評(píng)估工作表現(xiàn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)⑤培養(yǎng)員工的靈活性，提供學(xué)習(xí)時(shí)間，培養(yǎng)接受新觀念的能力⑥鼓勵(lì)非等級(jí)知識(shí)觀念，觀念的質(zhì)量比其擁有者的地位更高⑦接受并獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)造性的錯(cuò)誤和合作5.應(yīng)當(dāng)悟到的人生八條隱規(guī)則6.有效的管理者的八個(gè)思維規(guī)則，即審視自我好奇求知，拋棄常規(guī)，挖掘證據(jù)，估量影響，綜觀全局，審慎行事，溯本求源 現(xiàn)代企業(yè)家要具備的能力和素質(zhì)有哪些？
（1）能力：觀察思維能力；組織指揮能力；統(tǒng)攬全局能力；隨記應(yīng)變能力；協(xié)調(diào)控制能力；創(chuàng)新應(yīng)變能力；情報(bào)捕捉能力；科學(xué)決策能力。（2）素質(zhì)：眼光，膽量，組織能力，社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)應(yīng)具有;政治家的敏銳頭腦；哲學(xué)家的辨證思想;軍事家的統(tǒng)領(lǐng)謀略；冒險(xiǎn)家的創(chuàng)新精神；鼓動(dòng)家的演說才能；實(shí)干家的創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)；外交家的翩翩風(fēng)度；藝術(shù)家的浪漫風(fēng)情。
何謂經(jīng)營目標(biāo)？制定現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)遵守哪些原則？
（1）經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的經(jīng)營成果；（2）突出關(guān)鍵，既要突出突出企業(yè)經(jīng)營成敗的重要問題和關(guān)鍵，不可主次不分；切實(shí)可行，要全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力達(dá)到的程度；定性和定量相結(jié)合，是經(jīng)營目標(biāo)盡可能用數(shù)量或質(zhì)量指標(biāo)來表示，并保持一定可比性?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的具體任務(wù)是什么？
把經(jīng)營目標(biāo)具體化；分配各種資源；協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；提高經(jīng)濟(jì)效益
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)
產(chǎn)品或勞務(wù)
（二）生產(chǎn)要素，人、財(cái)、物、信息對(duì)生產(chǎn)要素的要求：1，生產(chǎn)要素在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間方面，必須符合生產(chǎn)過程的需要。2，生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中必須有效的結(jié)合起來。3，生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的結(jié)合還要形成一個(gè)有機(jī)的整體｝
（三）生產(chǎn)過程
（四）反饋。
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則
求經(jīng)濟(jì)效益；堅(jiān)持以銷定產(chǎn)；實(shí)行科學(xué)管理；組織均衡生產(chǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的特征
生產(chǎn)管理范圍大為擴(kuò)展；多品種、中小批量混合生產(chǎn)將成為生產(chǎn)方式的主流；計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化管理方法在生產(chǎn)管理中得到綜合利用；生產(chǎn)管理模式不斷更新 管理者的概念
組織中從事管理工作的人稱為管理者（或管理人員）?！肮芾韺W(xué)之父”德魯克認(rèn)為，管理者泛指那些必須在工作中運(yùn)用自己的職位和知識(shí)，做出影響整體行為和成果的決策的知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員?！肮芾碚叩谋痉志褪亲非笮省?企業(yè)的概念和特征
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，向社會(huì)提供產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足社會(huì)需要并獲得贏利，實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算，具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。
其特征有：經(jīng)濟(jì)性、盈利性、獨(dú)立性、社會(huì)性 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過程組織的要求 a現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過程：產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是指從原材料投入生產(chǎn)開始到成品制造出來為止的全部過程。產(chǎn)品生產(chǎn)過程是人們的勞動(dòng)過程和自然過程的有機(jī)結(jié)合。b.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過程的組成（按對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)所起的作用來看）：生產(chǎn)技術(shù)的準(zhǔn)備過程；基本生產(chǎn)過程； 輔助生產(chǎn)過程；生產(chǎn)服務(wù)過程c.合理組織生產(chǎn)過程的要求：連續(xù)性；均衡性；比例性；平行性；適應(yīng)性 生產(chǎn)過程的空間組織
（一）工藝專業(yè)化（又稱機(jī)群式）工藝專業(yè)化是按生產(chǎn)工藝性質(zhì)不同來設(shè)置生產(chǎn)單位。
（二）對(duì)象專業(yè)化--對(duì)象專業(yè)化是按照產(chǎn)品的不同來設(shè)置生產(chǎn)單位（車間、工段、小組）。生產(chǎn)過程的時(shí)間組織 生產(chǎn)過程的時(shí)間組織
主要是研究一批零件在加工過程中，采用何種移動(dòng)方式。順序移動(dòng)方式；平行移動(dòng)方式 ；平行順序移動(dòng)方式。生產(chǎn)管理和企業(yè)的關(guān)系
生產(chǎn)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，他要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策所確定的一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營意圖即經(jīng)營方針，目標(biāo)，戰(zhàn)略，計(jì)劃的要求以及下達(dá)的具體生產(chǎn)任務(wù)，組織生產(chǎn)活動(dòng)，并保證實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)提高產(chǎn)品之類的重要意義
（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量是不斷提高人民生活水平的重要保證
（二）產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、信譽(yù)和興衰存亡
（三）提高產(chǎn)品質(zhì)量是降低社會(huì)資源消耗，增加社會(huì)財(cái)富的一條基本途徑
（四）提高產(chǎn)品質(zhì)量是加速發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)，提高經(jīng)濟(jì)效益的必由之路。質(zhì)量的概念
狹義的質(zhì)量概念：產(chǎn)品質(zhì)量（使用價(jià)值），廣義的質(zhì)量概念：全面質(zhì)量[產(chǎn)品質(zhì)量；工程（工序）質(zhì)量；工作質(zhì)量]。其中產(chǎn)品質(zhì)量包括適用性，可靠性，經(jīng)濟(jì)性，外觀滿意性。除了狹義的質(zhì)量概念意外，產(chǎn)品質(zhì)量還包括用戶對(duì)產(chǎn)品的意見?，F(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理是什么？
現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理就是達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的所有職能和活動(dòng)的管理
現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的階段
1質(zhì)量檢驗(yàn)階段2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段3全面質(zhì)量管理階段。全面質(zhì)量管理是什么？
就是依靠企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和思想教育結(jié)合起來，建立起產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等全過程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。特點(diǎn)可歸納為“四全”、“三性”?！八娜笔侵溉髽I(yè)的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理和采用全面方法的質(zhì)量管理?！叭浴笔侵割A(yù)防性、科學(xué)性和服務(wù)性。質(zhì)量保證體系的概念
質(zhì)量保證體系是從現(xiàn)代企業(yè)的整體出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)的理論·和方法，把現(xiàn)代企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)嚴(yán)密地組織起來，規(guī)定它們?cè)谫|(zhì)量管理方面地職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限，并建立組織和協(xié)調(diào)各方面質(zhì)量管理活動(dòng)地組織機(jī)構(gòu)，在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)完整的有機(jī)的質(zhì)量保證系統(tǒng)?，F(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量保證體系的內(nèi)容是什么？
設(shè)計(jì)過程地質(zhì)量管理；制造過程地質(zhì)量管理；輔助過程地質(zhì)量管理；責(zé)⑦敏于求新⑧敢于冒險(xiǎn)⑨勤于做人⑩樂于奉獻(xiàn)
管理：是人們?yōu)榱思榷ǖ哪繕?biāo)而有效利用資源的過程
企業(yè)管理：就是由企業(yè)的經(jīng)營者和管理者按照客觀規(guī)律，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化，充分利用各種資源，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。
經(jīng)營理念：是指企業(yè)經(jīng)營的理論指導(dǎo)與思想觀念，是由一系列觀念和觀點(diǎn)構(gòu)成的，是對(duì)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵，是樹立爭(zhēng)取的指導(dǎo)思想、先進(jìn)而科學(xué)的觀念。
決策：是決策者在占有大量信息和豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)未來行動(dòng)確定目標(biāo)，并借助一定的計(jì)算手段、方法和技巧，對(duì)影響決策的諸因素進(jìn)行分析、研究后，從兩個(gè)以上的可行方案中選取一個(gè)滿意方案的運(yùn)籌過程
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：是指企業(yè)在特定的產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍內(nèi)，維持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率所采取的戰(zhàn)略。
使用過程地質(zhì)量管理；
pdca循環(huán)的含義以及四個(gè)階段和八個(gè)工作步驟 pdca循環(huán)又稱“戴明環(huán)”，它是由plan（計(jì)劃）、do（實(shí)施）、check（檢查）、action（處理）組成。四個(gè)階段和八個(gè)步驟:1）計(jì)劃階段（p）①分析現(xiàn)狀、找出存在的問題②分析產(chǎn)生問題有原因③找出主要原因④判定解決問題的計(jì)劃和措施2）實(shí)施階段（d）⑤嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃3）檢查階段（c）⑥檢查計(jì)劃措施的執(zhí)行情況4）處理階段（a）⑦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、完善標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程⑧提出遺留的問題、轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)解決
現(xiàn)代企業(yè)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是什么
標(biāo)準(zhǔn)化工作；計(jì)量工作；質(zhì)量信息工作；質(zhì)量責(zé)任制；質(zhì)量教育工作
質(zhì)量波動(dòng)的概念
因?yàn)槿?，材料，機(jī)器，方法，環(huán)境等因素的影響使得產(chǎn)生的產(chǎn)品的相似性。（偶然性+系統(tǒng)性波動(dòng)）市場(chǎng)營銷的概念及含義
市場(chǎng)營銷一般意義上理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)。市場(chǎng)=人口+購買力+購買欲望
市場(chǎng)營銷是marketing英譯來的。有兩岑基本含義：一是作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，為企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者需求，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)銷售所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；而是作為學(xué)科名，即市場(chǎng)營銷學(xué)。即指建立在社會(huì)學(xué)，廣告學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，行為科學(xué)，現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用性，綜合性的管理學(xué)科。市場(chǎng)營銷設(shè)計(jì)的核心概念
（一）需要、欲望和需求
（二）產(chǎn)品
（三）效用、費(fèi)用、價(jià)值和滿足
（四）交換、交易、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈
（五）市場(chǎng)營銷組合 市場(chǎng)營銷哲學(xué)
市場(chǎng)營銷哲學(xué)----生產(chǎn)觀念+產(chǎn)品觀念+推銷觀念(傳統(tǒng)營銷觀念)；市場(chǎng)營銷觀念，客戶觀念，社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念（現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念）。以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營銷觀念
市場(chǎng)營銷觀念 特征：明確服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)；以顧客需求為企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)；整合營銷是主要的經(jīng)營手段；.開始重視追求企業(yè)的長遠(yuǎn)利潤；.市場(chǎng)營銷概念的超越---創(chuàng)造需求的觀念
市場(chǎng)營銷觀念的發(fā)展1.大市場(chǎng)營銷觀念2.從4p到4c理論3.4r營銷理論4.4vs營銷理論4p：產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）和促銷（promotion）4c：顧客（customer）、成品（cost）、便利（convenience）和溝通（communication）4r：關(guān)聯(lián)（relevance）、反應(yīng)（response）、關(guān)系（relationships）和回報(bào)（returns）4vs：差異（variation）、彈性（versatity）、價(jià)值（value）和共鳴（vibration）管理者應(yīng)具備的管理技能
技術(shù)技能、人際技能和概念技能 經(jīng)理層職務(wù)的人員應(yīng)具備的能力
除了具備崗位技能和人格魅力外，還要具備：智力能力、管理能力、人際交往能力和自我控制能力。職業(yè)經(jīng)理人需要具備的十二項(xiàng)技能
①擬定計(jì)劃的技能②制訂決策的技能③解決問題的技能④制定標(biāo)準(zhǔn)的技能⑤成果管制的技能⑥績效考核的技能⑦團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能⑧領(lǐng)導(dǎo)能力的技能⑨培養(yǎng)部屬的技能⑩主持會(huì)議的技能?溝通表達(dá)的技能?個(gè)人管理的技能
中國現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備的主要素質(zhì)
①善于合作②智于決策③巧于組合④精于授權(quán)⑤靈于應(yīng)變⑥勇于負(fù)
人力資源：所謂人力資源，是對(duì)能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總稱。
籌資：現(xiàn)代企業(yè)籌集資金簡稱為籌資?；I資是指現(xiàn)代企業(yè)為從事經(jīng)營活動(dòng)，從不同資金所有者手中籌措資金的財(cái)務(wù)活動(dòng)。銀行：是經(jīng)營貨幣資金的企業(yè)
商業(yè)信用：是指商品交易中以延期付款或預(yù)收貨款方式進(jìn)行購銷活動(dòng)而形成的借貸關(guān)系，是企業(yè)之間的直接信用行為
租賃融資：租賃籌資是企業(yè)作為承租人，根據(jù)與出租人簽訂的租賃契約，付出一定的租金，來獲得在規(guī)定時(shí)期內(nèi)租賃物的使用權(quán)或經(jīng)營權(quán)的一種籌資方式
資產(chǎn)：是現(xiàn)代企業(yè)擁有或控制的、可用貨幣計(jì)量的并能為企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)資源
流動(dòng)資產(chǎn)：是可以在一年內(nèi)或超過一年的一個(gè)經(jīng)營周期內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用的資產(chǎn)，主要包括貨幣資金、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項(xiàng)、存貨、短期投資等。
應(yīng)收賬款：是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收取而尚未收到的各項(xiàng)款項(xiàng)，包括應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、其他應(yīng)收款等。
存貨：是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或者耗用而儲(chǔ)備的各種物資 固定資產(chǎn)：是指使用期限超過1年，單位價(jià)值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，并且在使用過程中保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
無形資產(chǎn)：是指不具有物質(zhì)實(shí)體但能給企業(yè)提供某種特殊的經(jīng)濟(jì)權(quán)利，有助于企業(yè)在較長時(shí)期內(nèi)獲取利潤的財(cái)產(chǎn)。
稅金：是企業(yè)依法向國家繳納的貨幣金額,是企業(yè)必須履行的義務(wù)。利潤：是指現(xiàn)代企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營成果，是現(xiàn)代企業(yè)最終的經(jīng)濟(jì)效益的綜合反映。
信息：是指一局一定需要而搜集起來的，經(jīng)過加工整理后具有某種使用價(jià)值的圖形、圖像、文字、公式、方法、數(shù)據(jù)等知識(shí)原素的總稱。
產(chǎn)品：是指新制造的具有一定使用價(jià)值的成品或半成品
勞務(wù)：是指來料加工以及對(duì)已有機(jī)器設(shè)備的修理,恢復(fù)它們的功能。順序移動(dòng)：是指一批零件在上道工序全部完工以后，才送到下道工序進(jìn)行加工。
工序能力：又叫工程能力，是指工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力
交換：是指通過提供某種東西作為回報(bào)，從別人那里取得所需所欲之物的行為
企業(yè)管理軟件篇三
1.企業(yè)的概念和特征企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。特征：1）經(jīng)濟(jì)性2）盈利性3）獨(dú)立性4）社會(huì)性
2.企業(yè)類型 根據(jù)資產(chǎn)構(gòu)成和法律形式的不同，可將企業(yè)分成自然人企業(yè)和法人企業(yè) 區(qū)別：承擔(dān)的責(zé)任不同
3.公司治理的結(jié)構(gòu)1）股東大會(huì)2）董事會(huì)3）監(jiān)事會(huì)4）經(jīng)理層
4.企業(yè)國際化的方式 1）出口或進(jìn)口2）非股權(quán)安排3）國外直接投資
1.5個(gè)管理職能 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制
2.管理的二重性及 意義（？）管理的自然屬性、社會(huì)屬性
3.管理者應(yīng)該具備的技能技術(shù)技能、人際技能、概念技能
概念技能對(duì)高層管理者最重要中層次之基層最不重要技術(shù)技能相反人際技能同樣重要
4.決策的原則：滿意原則
決策的類型：集體和個(gè)人程序化和非程序化
決策的誤區(qū)：走出盲目信奉崇拜的“思維”誤區(qū)
走出“有利證據(jù)”的判斷誤區(qū)
走出“框架”既有模式的經(jīng)驗(yàn)誤區(qū)
走出“布里丹選擇”誤區(qū)
走出“群體思維”的全體通過誤區(qū)
先入為主的誤區(qū)
不能自拔：沉溺于沉沒成本
5.計(jì)劃的內(nèi)容：為什么要做；做什么；何時(shí)做；在何地做；由誰去做；怎樣做；
計(jì)劃的表現(xiàn)形式宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算
6.組織結(jié)構(gòu)特性復(fù)雜性：組織分工的程度
正規(guī)化：組織依靠規(guī)則和程序引導(dǎo)員工行為的程度
集權(quán)化：決策制定權(quán)力的集中程度
職業(yè)化：指員工的正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度
人員比率：指人員在各職能、各部門中的配置。
組織結(jié)構(gòu)形式1）事業(yè)部制 特點(diǎn)：把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)加以劃分，成立各個(gè)經(jīng)營業(yè)部。每個(gè)事業(yè)部在財(cái)務(wù)上向總公司負(fù)責(zé)，內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，每個(gè)事業(yè)部都是一個(gè)利潤中心，并擁有相應(yīng)的獨(dú)立經(jīng)營自主權(quán)。2）矩陣型 特點(diǎn)：由縱橫兩套系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)。橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對(duì)等性。矩陣型結(jié)構(gòu)打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則，它有多重指揮線。當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性，組織目標(biāo)需要同時(shí)反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時(shí)，它是一種理想的組織形式。
7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源于：1）職位權(quán)力（合法權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)）2）個(gè)人權(quán)利（專長權(quán)、個(gè)人魅力、背景權(quán)、感情權(quán)）
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，如何根據(jù)下屬的成熟度來確定領(lǐng)導(dǎo)方式（心理成熟度、任務(wù)成熟度）綜合考慮人際關(guān)系因素（對(duì)人的關(guān)心）和生產(chǎn)任務(wù)因素（對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心）分為四種領(lǐng)導(dǎo)方式。告知式領(lǐng)導(dǎo)（對(duì)生產(chǎn)高度關(guān)心對(duì)人低度關(guān)心）適于主動(dòng)性差的下屬；推銷式領(lǐng)導(dǎo)（對(duì)生產(chǎn)和人高度關(guān)心）適于主動(dòng)性中等的下屬；參與式領(lǐng)導(dǎo)（對(duì)人高度關(guān)心對(duì)生產(chǎn)低度關(guān)心）適于主動(dòng)性強(qiáng)的下屬；授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)（對(duì)生產(chǎn)和人低度關(guān)心）適于主動(dòng)性極強(qiáng)的下屬。
8.激勵(lì)馬斯洛的需求層次：生理的需要、安全的需要、歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要（需要等級(jí)依次提高）。
雙因素理論（保健因素和激勵(lì)因素）導(dǎo)致滿意的因素為激勵(lì)因素，同工作的內(nèi)容有關(guān)（成就、認(rèn)可、工作本身、責(zé)任、提升與成長）；導(dǎo)致不滿意的因素為保健因素，同工作環(huán)境有關(guān)（主管、工作條件、人際關(guān)系、收入和保障、公司的政策和管理）。激勵(lì)員工分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段，必須保證保健因素是充足的實(shí)現(xiàn)“沒有不滿意”，第二階段讓員工有機(jī)會(huì)體驗(yàn)激勵(lì)因素。
期望理論期望理論是美國學(xué)者弗魯姆在1964年提出的，他認(rèn)為，只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來既定結(jié)果，并且這種結(jié)果對(duì)個(gè)人是非常重要的時(shí)候，才會(huì)被激勵(lì)起來。去做某些事情。期望理論的基本描述：激勵(lì)力(m)=期望值(e)×效價(jià)(v)
e 高 * v 高 =m 高
e 中 * v 中 =m 中
e 高 * v 低 =m 低
e 低 * v 高 =m 低
e 低 * v 低 =m 低
9.控制是管理工作的最重要職能之一，它是保障企業(yè)計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能。控制的過程：確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差
1.人力資源管理是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組
織、培訓(xùn)和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2.內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：了解全面，準(zhǔn)確性高；可鼓舞士氣，激勵(lì)員工；可更快適
應(yīng)工作；使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)；選擇費(fèi)用低。缺點(diǎn)：來源局限、水平有限；“近親繁殖”；可能造成內(nèi)部矛盾；
3.外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：來源廣，余地大，利于召到一流人才；帶來新思想、新方
法；可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾；人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資； 缺點(diǎn)：進(jìn)入角色慢；了解少；可能影響內(nèi)部員工積極性；
4.績效考核的360度考核方法：被考核者的上級(jí)、同事、下屬、客戶和被考核者自己對(duì)
自己進(jìn)行考核，然后由專業(yè)人員對(duì)比被考核者的自我考核向被考核者提供反饋，以幫助其提高能力水平和業(yè)績。
5.報(bào)酬系統(tǒng)的構(gòu)成：報(bào)酬系統(tǒng)由硬報(bào)酬系統(tǒng)[由薪酬主系統(tǒng)（直接貨幣系統(tǒng)）和薪酬輔系
統(tǒng)（間接貨幣系統(tǒng)）組成]和軟報(bào)酬系統(tǒng)
1.服務(wù)性運(yùn)作與制造性差異在哪里？
產(chǎn)出的物理性質(zhì)制造業(yè)：有形的、可觸的、耐久的服務(wù)業(yè)：無形的、不可觸的、壽命較短
與顧客的接觸程度與顧客的接觸往往導(dǎo)致效率的降低
對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)不同 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立
純服務(wù)性生產(chǎn)不能通過庫存來調(diào)節(jié)
響應(yīng)顧客需求周期很短
主要服務(wù)于有限區(qū)域范圍內(nèi)
設(shè)施規(guī)模較小
2.生產(chǎn)管理的任務(wù)的目標(biāo)通過合理組織生產(chǎn)過程、有效利用生產(chǎn)資源，適時(shí)、適量、適價(jià)地生產(chǎn)出社會(huì)所需要的產(chǎn)品，即企業(yè)要圍繞著顧客所需要的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等目標(biāo)，合理組織生產(chǎn)過程。
3.設(shè)施設(shè)備布置按固定位置布置；按工藝原則布置；按對(duì)象專業(yè)化布置；按成組生產(chǎn)
單元布置。
4.服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)成要素
“顯性服務(wù)”要素：服務(wù)的主體、固有特征，服務(wù)的基本內(nèi)容
“隱性服務(wù)”要素：服務(wù)的從屬、補(bǔ)充特征，服務(wù)的非定量因素
“物品”要素：服務(wù)對(duì)象要購買、使用、消費(fèi)的物品和服務(wù)對(duì)象提供的物品
“環(huán)境”要素：提供服務(wù)的支持性設(shè)施和設(shè)備，存在于服務(wù)提供地點(diǎn)的物質(zhì)形態(tài)的資源
5.并行工程的含義并行工程是對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)過程，包括制造過程和支持過程，進(jìn)行并行、一體化設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)化方法。（該方法力圖使產(chǎn)品開發(fā)者從一開始就考慮到產(chǎn)品全生命周期從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度和用戶需求。）
的主要輸入與輸出輸入：主生產(chǎn)計(jì)劃（或產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，mps）；物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，bom）；庫存狀態(tài)文件。輸出：主報(bào)告和輔助報(bào)告
7.5s管理整理、整頓、清掃、清潔、和素養(yǎng)。
8.綠色制造的含義 資源的利用在滿足產(chǎn)品功能、質(zhì)量和成本等要求的前提下，系統(tǒng)考慮產(chǎn)品開發(fā)及其活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，使產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響最小，資源利用率最高。這種綜合考慮了產(chǎn)品制造特性和環(huán)境特性的先進(jìn)制造模式稱為綠色制造。
9.網(wǎng)招計(jì)劃（畫圖題）
1.對(duì)市場(chǎng)的理解
2.市場(chǎng)營銷與推銷的區(qū)別營銷起點(diǎn)是市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)顧客需要使用綜合的方法通過滿足顧客
需求獲得長遠(yuǎn)利益推銷起點(diǎn)是廠商強(qiáng)調(diào)校友產(chǎn)品使用推銷促銷的方法通過擴(kuò)大銷售數(shù)量來獲得短期利益
3.工業(yè)品營銷和日用消費(fèi)品營銷的區(qū)別市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同；產(chǎn)品特征不同；采購決策不同；
定價(jià)特征不同；營銷方式不同（網(wǎng)上找的）
4.行業(yè)行業(yè)一般是指其按生產(chǎn)同類產(chǎn)品或具有相同工藝過程或提供同類勞動(dòng)服務(wù)劃分的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類別
5.市場(chǎng)細(xì)分的概念，作用，原則市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營銷意圖，以需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。作用第一有利于鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。第二，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇新的目標(biāo)市場(chǎng)。第三，有利于企業(yè)的產(chǎn)品適銷對(duì)路。第四，有利于企業(yè)制定適當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略和策略。原則1)可衡量性(2)可贏利性(3)可實(shí)現(xiàn)性(4)可區(qū)分性
6.四種營銷策略產(chǎn)品策略；價(jià)格策略；渠道策略；促銷策略
7.產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。產(chǎn)品組合的寬度：公司擁有多少條不同的產(chǎn)品線。
產(chǎn)品組合的長度：產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)。
產(chǎn)品組合的深度：產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目中有多少產(chǎn)品品種。
產(chǎn)品組合的粘度：產(chǎn)品線在最終用途，生產(chǎn)條件與銷售渠道或者其他方面相關(guān)聯(lián)的程度。
8.價(jià)格的三種定價(jià)方法成本導(dǎo)向定價(jià)法； 需求導(dǎo)向定價(jià)法； 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法促銷的方法電視廣告 報(bào)紙廣告 雜志報(bào)刊廣告 電影廣告 郵寄廣告…..
企業(yè)管理軟件篇四
1.企業(yè)的概念
通過向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，獲取經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
企業(yè)的與特征
（1）企業(yè)是一種營利性的經(jīng)濟(jì)組織。（2）企業(yè)必須提供適合社會(huì)需要的商品與服務(wù)。
（3）企業(yè)必須自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。（4）企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營。
2.企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作
a標(biāo)準(zhǔn)化工作
（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（2）管理標(biāo)準(zhǔn)
b定額工作
（1）勞動(dòng)定額（2）設(shè)備定額（3）物質(zhì)定額（4）費(fèi)用定額
c信息工作d計(jì)量工作e規(guī)章制度f職業(yè)培訓(xùn)工作
3.生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容
（1）生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略選擇
①自制或購買②低成本和大批量③多品種和小批量④高質(zhì)量⑤混合策略
（2）研究開發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)選擇
（3）生產(chǎn)計(jì)劃? 是生產(chǎn)運(yùn)作管理的精華。指與產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃工作和負(fù)荷分配工作。
(4)生產(chǎn)運(yùn)作控制。生產(chǎn)運(yùn)作控制指圍繞著完成計(jì)劃任務(wù)所進(jìn)行的檢查、調(diào)整管理工作。
（5）先進(jìn)生產(chǎn)與運(yùn)作模式的研究與采用。
4.新型生產(chǎn)方式：
（1）計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。（2）柔性制造系統(tǒng)。（3）準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。（4）精益生產(chǎn)。（5）敏捷制造。
5.項(xiàng)目管理的內(nèi)容
（1）項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制、項(xiàng)目集成計(jì)劃的實(shí)施和項(xiàng)目總體變更的管理與控制。
（2）項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目起始及范圍規(guī)劃、項(xiàng)目范圍的定義和確認(rèn)、項(xiàng)目范圍變更的控制與管理。
（3）項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目活動(dòng)的定義、項(xiàng)目活動(dòng)的排序、項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間估算、項(xiàng)目工期與投產(chǎn)計(jì)劃的編制、項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃的管理與控制。
（4）項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目資源規(guī)劃、項(xiàng)目成本估算、成本預(yù)算、成本的管理與控制。
（5）項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保障和質(zhì)量控制。
（6）項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目組織的規(guī)劃、項(xiàng)目人員的獲得與配備、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
（7）項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目溝通的規(guī)劃、項(xiàng)目信息的傳送、項(xiàng)目作業(yè)信息的報(bào)告、項(xiàng)目管理決策。
（8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定量分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策設(shè)計(jì)、應(yīng)對(duì)與控制。
（9）項(xiàng)目采購管理項(xiàng)目采購計(jì)劃管理、采購工作的計(jì)劃管理、采購詢價(jià)管理、供應(yīng)來源選擇、招投標(biāo)與合同管理、合同履行管理。
6.如何撰寫項(xiàng)目可行性報(bào)告：
包括三個(gè)部分：
第一部分：提要。包括項(xiàng)目背景、可行性研究結(jié)論、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、存在問題及建議。
第二部分：正文。包括申請(qǐng)單位情況、技術(shù)可行性分析、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案、投資估算、資金籌措、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益分析、可行性研究報(bào)告編寫說明和專家論證意見。
第三部分：附件。包括項(xiàng)目建議書、廠址選擇報(bào)告、資源勘探報(bào)告、環(huán)境評(píng)估報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
7.資本運(yùn)作的主要方式：
按照資本運(yùn)作的擴(kuò)張與收縮方式分為：
（1）擴(kuò)張型資本運(yùn)作：具體分為縱向型資本運(yùn)作、橫向型資本運(yùn)作和混合型資本運(yùn)作。
（2）收縮型資本運(yùn)作：具體分為資產(chǎn)剝離、公司分立、分拆上市、股份回購等。
按照資本運(yùn)作的內(nèi)涵和外延方式分為：
（1）內(nèi)涵式資本運(yùn)作：包括實(shí)業(yè)投資、上市融資、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)重組。
（2）外延式資本運(yùn)作：包括收購兼并、企業(yè)持股聯(lián)盟以及企業(yè)對(duì)外的風(fēng)險(xiǎn)投資和金融投資。
從資本運(yùn)作的內(nèi)容和形式來看
實(shí)業(yè)資本運(yùn)作金融資本運(yùn)作產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)作。
9.物流管理的內(nèi)容：
包括三個(gè)方面的內(nèi)容：
即對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理；
對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理；
對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理，主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。
企業(yè)管理軟件篇五
中文數(shù)據(jù)庫的檢索課題
?⒈p96 第4題
?⒉ 利用萬方企業(yè)庫查你感興趣的產(chǎn)品企業(yè)信息（企業(yè)的名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、e-mail信箱和主要產(chǎn)品）。
?⒊利用三種不同文獻(xiàn)類型(期刊、會(huì)議、學(xué)位)數(shù)據(jù)庫各查一條與下列檢索課題相關(guān)的完整線索。
1.虛擬企業(yè)的管理模式探討2.基于電子商務(wù)第三方物流3.入世對(duì)我國中小企業(yè)的影響4.電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送5.企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的思考6.電子商務(wù)環(huán)境下的稅收研究7.現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理研究8.商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制9.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理模式 10.我國企業(yè)應(yīng)用11.內(nèi)部控制與審計(jì)問題的研究12.對(duì)企業(yè)成本管理的探討13.如何提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力14.中外會(huì)計(jì)準(zhǔn)則比較研究15.民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究16.企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革問題研究17.我國稅法與納稅的問題研究18.論我國家族企業(yè)的管理模式19.企業(yè)并購中財(cái)務(wù)問題的研究20.我國企業(yè)的會(huì)計(jì)制度改革21.上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象研究 22.電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響
crm前景
23.西部大開發(fā)中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 24.加入wto后，我國稅制改革探討 25.我國企業(yè)實(shí)施討 26.國有商業(yè)銀行股份制改造初探 27.對(duì)我國國有股減持方案的研究 28.加入wto國有商業(yè)銀行的對(duì)策研究 29.證券投資風(fēng)險(xiǎn)的探討30.電子商務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題31.中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)32.零售業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)探討 33.房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析34.跨國公司的營銷策略35.財(cái)務(wù)預(yù)算管理與企業(yè)管理研究 36.信息化建設(shè)與企業(yè)管理的問題探討
erp問題的探
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