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高級(jí)工考哪些 高級(jí)工考試試題及答案篇一
第一章
1、文秘工作的職業(yè)特點(diǎn)
輔助性、從屬性、服務(wù)性、綜合性、靈活性
2、文秘工作人員的能力
1）口頭表達(dá)能力2）書(shū)面表達(dá)能力3）辦事能力4）應(yīng)變能力5）心理調(diào)適能力6）洞察能力、3、文秘工作人員的道德要求
1）忠于職守、敬業(yè)愛(ài)崗2）嚴(yán)守機(jī)密、求真務(wù)實(shí)3）恪守信用、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致4）甘當(dāng)助手、任勞任怨5）富有主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí) 第二章
1、值班工作的任務(wù)、工作制度
任務(wù)：1）承接上級(jí)指示2）負(fù)責(zé)電話應(yīng)對(duì)3）接待來(lái)訪人員4）掌握領(lǐng)導(dǎo)的行蹤5）承辦臨時(shí)事項(xiàng)6）確保機(jī)關(guān)安全7）編寫(xiě)值班材料
制度：1）崗位責(zé)任制度2）請(qǐng)示報(bào)告制度3）交接班制度4）保密制度5）安全防范制度
2、印章刻制、頒發(fā)、使用、保管要求 印章刻制要求：1）印章刻制的權(quán)限2）印章刻制的規(guī)格3）印章刻制的手續(xù) 印章的頒發(fā)要求：印章刻制后，必須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向其所轄下級(jí)機(jī)構(gòu)頒發(fā)。頒發(fā)正式印章必須正式發(fā)出通知，并通知下級(jí)機(jī)構(gòu)派可靠人員來(lái)領(lǐng)取。領(lǐng)取印章要有二人同行，持介紹信或領(lǐng)導(dǎo)的手跡。在確認(rèn)領(lǐng)取人身份后，要嚴(yán)格履行登記、交接、簽收手續(xù)，密封包裝，保證歸途安全。領(lǐng)取人接回印章后，要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并交給專人查明接收，還應(yīng)向頒發(fā)印章的上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告印章安全收到。
印章的使用要求：一般應(yīng)經(jīng)本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理簽批手續(xù)，文秘人員不要擅自作主。文件用印，以文件領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)簽字為準(zhǔn)；常規(guī)用印，有文秘部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)即可；對(duì)一般事務(wù)性的介紹信用印，文秘人員可依照慣例承辦，不必事事請(qǐng)示。
印章的保管要求：第一，印章必須有專人保管，不可隨意交給他人代管；第二，印章使用應(yīng)在辦公室內(nèi)進(jìn)行，不可帶出辦公室；第三，用印時(shí)，文秘人員應(yīng)親自蓋章，不可由他人代勞；第四，印章要定期清洗，保持清潔；第五，印章必須嚴(yán)加保管，嚴(yán)防丟失或被盜。
3、領(lǐng)導(dǎo)日程安排的落實(shí)和oa管理 領(lǐng)導(dǎo)日程安排是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日?；顒?dòng)的時(shí)間和程序進(jìn)行統(tǒng)籌計(jì)劃和組織的過(guò)程。1）統(tǒng)籌兼顧；2）區(qū)分輕重緩急3）圍繞中心、突出重點(diǎn)；4）力戒排場(chǎng)，求真務(wù)實(shí)。
oa管理：就是用電子計(jì)算機(jī)來(lái)編制、管理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日程，實(shí)現(xiàn)日程管理自動(dòng)化。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理要求
原則：1）積極主動(dòng)，千方百計(jì)；2）既要符合政策，又要靈活變通；3）件件有著落，事事有回音。
注意的問(wèn)題：1）態(tài)度和藹，協(xié)商解決，不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)發(fā)號(hào)施令；2）堅(jiān)持原則，按章辦事，不要違法亂紀(jì)，更不能為達(dá)到目的而不擇手段；3）一視同仁，不分親疏，不要看人辦事，有失公平。
5、機(jī)要文件打印要求
1）打字。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的紀(jì)要文件送到微機(jī)室，必須進(jìn)行登記，指定專人打字和校核。打好后，需要存查的則輸入電腦儲(chǔ)存，不需要存查的則刪除。然后將打好的文件送交文印室。一般說(shuō)，機(jī)要文件的打字人員應(yīng)與一般打字人員分開(kāi)，防止泄密，要求打字人員的政治素質(zhì)更高些。
2）付印。文印室接受機(jī)要文件也要登記，并注明復(fù)印時(shí)間和份數(shù)，規(guī)定專人承印，與一般文件、資料分開(kāi)，對(duì)印后的蠟紙和廢印文件都要當(dāng)場(chǎng)銷毀，防止散失，泄露機(jī)密。
對(duì)印數(shù)很多的機(jī)要文件，則送專門(mén)的或指定的印刷廠承印，并在保密間由專人排印。送印人、承印人、印刷時(shí)間和份數(shù)，都要登記于簽名蓋章，以示負(fù)責(zé)。機(jī)要部門(mén)應(yīng)派機(jī)要人員到車(chē)間監(jiān)印，保證不失密泄密。
6、機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作的范圍、重點(diǎn) 范圍、重點(diǎn)：1）文件資料和機(jī)要室；2）機(jī)關(guān)的檔案室、館、庫(kù)；3）章印保管室；4）會(huì)計(jì)室；5）辦公設(shè)備；6）物庫(kù)、油庫(kù)、車(chē)庫(kù)；7）武器彈藥；8）水、電、煤氣、消防、通訊（包括內(nèi)部電話總機(jī)）等系統(tǒng)；9）高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、會(huì)議室和接待室；10）某些重要或秘密會(huì)議的會(huì)場(chǎng)；11）機(jī)關(guān)住宅區(qū)；12）機(jī)關(guān)附屬的賓館、招待所。
7、危機(jī)事件的處理程序和方法
危急事件既危險(xiǎn)又緊急，所以，處理危急事件不能猶豫、拖延必須果斷而迅速。其基本程序和方法如下： 一是現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告，具體方法：1）立即將所發(fā)生重大事件的情況，報(bào)告上級(jí)歸口管理部門(mén)和所在地人民政府，并報(bào)告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國(guó)務(wù)院歸口管理部門(mén)；2）在24小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出事件報(bào)告，報(bào)上級(jí)主管部門(mén)；3）涉及軍民兩方面的重大事件，事發(fā)單位必須立即同時(shí)將所發(fā)生重大事件的情況報(bào)告當(dāng)?shù)鼐瘋渌玖畈炕蜃罡哕娛聶C(jī)關(guān)；4）重大危急事件報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)、發(fā)生原因的初步判斷、發(fā)生后采取的措施及時(shí)間控制情況、報(bào)告單位等；5）當(dāng)?shù)厝嗣裾拥街卮笪C(jī)事件報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即通知公安部門(mén)、檢察機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)，立即派人趕赴事件現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和收集取證的工作；6）當(dāng)?shù)厝嗣裾?fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)參加的重大事件現(xiàn)場(chǎng)勘察工作。因搶救人員、防止事態(tài)擴(kuò)大以及疏通交通等原因，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證；7）當(dāng)?shù)卣筛鶕?jù)實(shí)際需要，將重大事件的有關(guān)情況通報(bào)當(dāng)?shù)伛v軍，請(qǐng)駐軍參加事件的搶救或給與必要的支援。二是調(diào)查和判斷；方法有：1）全面調(diào)查與系統(tǒng)判斷；2）集中深入調(diào)查與綜合判斷。三是預(yù)測(cè)和監(jiān)控，具體工作：1）事件預(yù)測(cè)2）事件演習(xí)3）事件監(jiān)控。四是處理和重建，方法：1）查明情況2）報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)3）組織搶救4）掌握動(dòng)態(tài)5）寫(xiě)出要事急報(bào)6）重建組織形象。
8、信息獲取的范圍、渠道、方法 范圍：信息獲取，是指文秘人員利用各種渠道和方法獲得領(lǐng)導(dǎo)工作所需要的信息。信息獲取的范圍主要包括以下幾個(gè)方面的信息：1）上級(jí)信息；2）內(nèi)部信息；3）社會(huì)信息；4）同業(yè)信息；5）歷史信息；6）國(guó)際信息 信息獲取的渠道：文秘部門(mén)是領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的主渠道。而文秘部門(mén)獲取信息，又必須通過(guò)一定的信息渠道，主要有： 1）信息網(wǎng)絡(luò)渠道 2）文書(shū)渠道 3）書(shū)刊渠道 4）調(diào)查渠道 5）會(huì)議渠道 6）信訪渠道 7）科研渠道 8）檔案渠道 信息獲取的方法：文秘人員獲取信息的方法多種多樣，主要有： 1）網(wǎng)絡(luò)查詢法 2）文字閱讀法 3）收看收聽(tīng)法 4）會(huì)議記錄法 5）相互溝通法 6）專題調(diào)查法 7）隨時(shí)觀察法 8）索取求購(gòu)法
9、信息加工的方法
信息加工的方法：一是歸納法；二是濃縮法；三是縱深法；四是擴(kuò)充法；五是對(duì)比法；六是轉(zhuǎn)換法；七是圖表法；八是剪接法。
10、信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě) 信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)：信息簡(jiǎn)報(bào)是記載信息的文字材料。它具有“ 信息簡(jiǎn)報(bào)是記載信息的文字材料。它具有“新、深、實(shí)、短” 深、實(shí)、短”四個(gè)顯著特點(diǎn)。文秘人員編寫(xiě)信息簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)當(dāng)符合以下要求： 標(biāo)題醒目、主題集中、內(nèi)容新鮮、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、篇幅簡(jiǎn)短、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。
11、信息提供的對(duì)象、方式
信息提供，是指對(duì)文秘機(jī)構(gòu)將加工之后的信息提供給使用對(duì)象，以實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值。文秘機(jī)構(gòu)信息提供對(duì)象具有多元性： 首先是為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息。其次是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息。再次是為下級(jí)機(jī)關(guān)和基層單位提供信息?！叭齻€(gè)提供”是既互相聯(lián)系又互相區(qū)別的辯證統(tǒng)一關(guān)系。首先，文秘部門(mén)要處理好為領(lǐng)導(dǎo)提供信息 服務(wù)同為基層提供信息服務(wù)的關(guān)系。其次，文秘部門(mén)要處理好為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息服務(wù)同為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)的關(guān)系。
信息提供的方式主要有以下幾種： 簡(jiǎn)報(bào)遞送、電報(bào)遞送、傳真遞送、網(wǎng)絡(luò)遞送、電話遞送、音像制品遞送。
12、信息工作的主要制度
1）信息專報(bào)制度2）信息報(bào)送數(shù)量定額制度 3）緊急信息報(bào)送制度 4）信息稿件送審制度 5）信息采用通報(bào)制度6）信息專題分析制度7）信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度8）信息工作獎(jiǎng)懲制度。
13、信息存儲(chǔ)的方式
文秘機(jī)構(gòu)信息存儲(chǔ)的方式主要有以下幾種： 1）計(jì)算機(jī)存儲(chǔ) 2）信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ) 3）多媒體存儲(chǔ) 4）信息資料存儲(chǔ)5）縮微膠片存儲(chǔ)。
14、調(diào)研工作的概念
所謂調(diào)研工作，在此專指文秘人員為有效輔助領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而開(kāi)展的調(diào)查研究業(yè)務(wù)，它是調(diào)查研究在文秘活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。調(diào)查研究作為一種科學(xué)的認(rèn)識(shí)方法和工作方法，具有多方面的功能和作用，也是文秘部門(mén)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作任務(wù)和重要的工作方法。它是做好文秘工作的基礎(chǔ)，是輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策的重要手段，是改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，克服官僚主義、形式主義、文牘主義的有效方法，也是鍛煉和提高文秘人員工作能力的重要途徑。
15、文秘人員調(diào)研的原則
1）點(diǎn)上調(diào)研與面上調(diào)研相結(jié)合2）定性調(diào)研與定量調(diào)研相結(jié)合3）直接調(diào)研與間接調(diào)研相結(jié)合4）信息與調(diào)研相結(jié)合
16、選題的原則：針對(duì)性原則、創(chuàng)新性原則、可行性原則
17、調(diào)查的方式、方法 方式：全面調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。
方法：個(gè)別交談法、開(kāi)調(diào)查會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀察、問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、專家調(diào)查。
18、研究的方法：比較法、類比法、分析法、綜合法。
19、會(huì)議工作的概念
會(huì)議工作，是指文秘機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)議的籌備、組織和保障工作。20、會(huì)議準(zhǔn)備期間，文秘人員主要有哪些工作
1）制定會(huì)議預(yù)案2）組建會(huì)議機(jī)構(gòu)3）發(fā)送會(huì)議通知4）準(zhǔn)備會(huì)議文件5）布置會(huì)場(chǎng)6）人員編組7）制作會(huì)議證件8）安排住宿和車(chē)輛9）會(huì)前檢查10）接站與報(bào)到。
21、會(huì)議召開(kāi)期間，文秘人員主要有哪些工作
會(huì)議召開(kāi)期間的文秘工作，基本要求是組織嚴(yán)，服務(wù)周天，確保安全。主要有心下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1）會(huì)場(chǎng)簽到。2）會(huì)間調(diào)度。3）會(huì)議設(shè)備的操作與維護(hù)。4）會(huì)議記錄。5）會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。6）會(huì)議選舉。7）會(huì)議總結(jié)。8）后勤保障。
22、會(huì)議結(jié)束后，文秘人員主要有哪些工作?
1）印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。2）清理會(huì)議文件。3）組織代表離會(huì)。4）搞好宣傳報(bào)道。5）會(huì)議工作總結(jié)。6）會(huì)后催辦工作。
23、接待工作的一般程序
1）迎接及安排來(lái)賓生活。2）看望及商定活動(dòng)日程。3）禮儀性會(huì)見(jiàn)與宴請(qǐng)。4）按日程開(kāi)展活動(dòng)。5）送別。6）小結(jié)。
24、接待實(shí)施的具體要求
由于接待的對(duì)象不同, 來(lái)賓的任務(wù)不同, 對(duì)待的方法要求也不同。（1）接待上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)賓的要求，上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察工作時(shí)。要請(qǐng)本單位的領(lǐng)導(dǎo)親自出面接待, 以示尊重。如屬一般業(yè)務(wù)問(wèn)題, 可由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)接待, 但事后要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）待平級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)賓的要求，一般由本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面迎接。如本單位領(lǐng)導(dǎo)有事，不能分身, 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)委托, 秘書(shū)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員可出面迎接, 如果是業(yè)務(wù)聯(lián)系, 可由對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)人接待, 重要業(yè)務(wù)問(wèn)題, 要向主管領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)。（3）接待本系統(tǒng)來(lái)賓的要求，本系統(tǒng)下屬單位人員來(lái)訪的目的, 一般有兩種情況, 一是匯報(bào)請(qǐng)示工作, 二是反映問(wèn)題, 這些單位來(lái)人, 除領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名找來(lái)的以外, 一般由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)接待。對(duì)來(lái)匯報(bào)人員,秘書(shū)人員應(yīng)該詳細(xì)記錄匯報(bào)內(nèi)容。（4）無(wú)約接待的要求：對(duì)沒(méi)有約定，臨時(shí)來(lái)訪的客人，文秘人員也應(yīng)很有禮貌地詢問(wèn)客人的來(lái)意，根據(jù)不同情況靈活處理。
25、隨從工作的類型和特點(diǎn) 如果按領(lǐng)導(dǎo)出差的任務(wù)劃分，可分為以下幾種類型：調(diào)查研究型、檢查考核型、處理問(wèn)題型、看望慰問(wèn)型、商務(wù)談判型、參加會(huì)議型。特點(diǎn)：流動(dòng)性大、時(shí)限性強(qiáng)、環(huán)境復(fù)雜、情況多變、工作要求高。
26、出差途中文秘人員的工作
1）周密安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)；2）熱情接待來(lái)訪人員；3）認(rèn)真做好各種記錄；4）及時(shí)上傳下達(dá)；5）起草文字材料；6）做好通聯(lián)工作。
27、出差結(jié)束后文秘人員的工作
1）安排返程交通2）處理出差資料3）抓緊有關(guān)問(wèn)題的落實(shí)4）清理經(jīng)濟(jì)賬目。
28、通話的程序和要求
打出電話：1）發(fā)放準(zhǔn)備。撥號(hào)前要查記對(duì)方的電話號(hào)碼，備好即將陳述告知的內(nèi)容，然后進(jìn)行撥號(hào)和通話。2）通話。要主動(dòng)告知自己的情況，自報(bào)家門(mén)，然后問(wèn)明對(duì)方的單位、姓名、職務(wù)等。通話用語(yǔ)要簡(jiǎn)明扼要，重要問(wèn)題或數(shù)據(jù)陳述完畢后，要向?qū)Ψ皆儐?wèn)是否聽(tīng)清或要求復(fù)述，以保準(zhǔn)確無(wú)誤。3）結(jié)束通話。通話結(jié)束時(shí)，要有禮貌與對(duì)方道別然后掛上話機(jī)。若對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩或女士，應(yīng)等對(duì)方掛機(jī)后再放下電話，以示禮貌。重要的電話，不要在通話完畢后記下受話人的姓名、通話時(shí)間和內(nèi)容，以便處理和備查。
接收電話：1）接電話時(shí)應(yīng)順手備好筆和紙，以便記錄重要內(nèi)容。2）拿起話筒后，應(yīng)主動(dòng)自報(bào)家門(mén)。3）通話結(jié)束前，應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否有別的事情，然后再掛上話機(jī)。
29、各種意外電話的處理
1）災(zāi)害電話，處理方法：一是要如實(shí)記錄；二是要即刻向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)者給予指示；三是要迅速傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并要求對(duì)方及時(shí)反饋有關(guān)信息。2）糾纏電話，處理方法：一是要明確謝絕，但不要傷害對(duì)方感情；二是要佯稱領(lǐng)導(dǎo)不在單位，或稱“你的意見(jiàn)尚未研究”；三是可請(qǐng)對(duì)方留言，并表示可以轉(zhuǎn)達(dá)。
3）匿名電話，處理方法：一是要以禮相待，不可強(qiáng)行要求對(duì)方說(shuō)出姓名；二是要記錄對(duì)方通話的內(nèi)容，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)；三是要設(shè)法了解對(duì)方的姓名和身份，包括向領(lǐng)導(dǎo)打聽(tīng)。
4）推銷電話，處理方法：一是要問(wèn)清對(duì)方有何事情，然后告訴對(duì)方此事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，不可回答“要”與“不要”。二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示或單位的規(guī)定，婉言謝絕，或直接表示“不感興趣”、“不需要××產(chǎn)品”。5）恐嚇電話，處理方法：一是要處之泰然，平靜的與之周旋，但要保持高度警惕；二是要利用現(xiàn)有的錄音設(shè)備立即錄音，以作為事后報(bào)案的證據(jù)；三是要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，或請(qǐng)警方協(xié)助偵察。6）性騷擾電話，處理方法：一是要即刻掛上話機(jī)，拒絕通話，或嚴(yán)厲斥責(zé)，給予警告；二是要利用錄音設(shè)備進(jìn)行錄音以便見(jiàn)機(jī)報(bào)警。如果是上司打來(lái)的性騷擾電話，同樣要斷然回絕，不可因羞于啟齒而給對(duì)方留下幻想，以致釀成不良后果。
7）錯(cuò)打電話，處理方法：應(yīng)客氣告訴對(duì)方“您大概打錯(cuò)了電話”，或請(qǐng)對(duì)方說(shuō)出所打的電話號(hào)碼。如果是自己打錯(cuò)了電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼?，說(shuō)一聲“對(duì)不起”。
30、文秘人員寄發(fā)郵件的程序和要求：查對(duì)、登記、封裝、交寄、結(jié)算。
31、文秘人員接收郵件的程序和要求：點(diǎn)收、分揀、拆封、登記、分發(fā)。
32、文秘人員如何講究保密藝術(shù)
1）熟記范圍。2）按章辦事。3）弄清身份。4）判斷用意。5）以禮拒絕。6）佯裝不知。
33、如何做好文書(shū)保密工作 文書(shū)保密主要包括以下環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度：1）涉密文件的撰制。2）涉密文件的傳遞。3）涉密文件的承辦。4）涉密文件的移交。5）檔案資料的保密管理。6）廢舊資料的銷毀。7）復(fù)印機(jī)的管理。
34、什么是公文處理工作
任何一個(gè)機(jī)關(guān)，在日常工作中，過(guò)都要使用公文。圍繞著公文的撰制、收發(fā)、辦理與管理，需要進(jìn)行許多工作，這些具體的工作，就是公文處理，通常簡(jiǎn)稱為文書(shū)工件。
35、公文處理工作的基本任務(wù)
公文處理工作基本任務(wù)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1）文件的收發(fā)、登記和分送；2）文件的所擬辦、批辦、承辦和催辦；3）文件的撰寫(xiě)、校核、簽發(fā)、繕印、校對(duì)和用印；4）會(huì)議、匯報(bào)、電話的記錄和整理；5）文件材料的平時(shí)整理、提供借閱利用等工作；6）歸檔文件材料的系統(tǒng)整理、編目和歸檔工作；7）處理群眾來(lái)信；8）為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備有關(guān)資料并完成機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人交辦的其他文書(shū)工作的任務(wù)。
36、什么是公文辦理程序
公文辦理程序就是指公文在機(jī)關(guān)內(nèi)部從形成到運(yùn)轉(zhuǎn)處理所必須經(jīng)過(guò)的一系列環(huán)節(jié)。
37、公文登記的具體范圍
1）上級(jí)機(jī)關(guān)文件。包括指導(dǎo)性、參閱性和需要辦理的文件；2）下級(jí)機(jī)關(guān)文件。包括請(qǐng)求性、報(bào)告性文件；3）重要的帶有密級(jí)的刊物、資料；4）其他機(jī)關(guān)商洽問(wèn)題和需要答復(fù)的文件；5）上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)會(huì)議印發(fā)的會(huì)議文件材料。
38、繕印公文的注意事項(xiàng)
1）繕印公文要忠于原稿，不允許隨意改動(dòng)原稿的文字、標(biāo)點(diǎn)、符號(hào)、文面格式以及調(diào)換層次、段落。2）繕印公文要做到：文字準(zhǔn)確無(wú)誤，設(shè)計(jì)美觀大方，頁(yè)面整潔清晰，字體大小得當(dāng)，標(biāo)題居中醒目，排列疏密相宜，符合格式要求，便于閱讀辦理。3）繕印公文不要出現(xiàn)末頁(yè)無(wú)正文的現(xiàn)象。4）繕印公文要注意保密，不能讓外人隨便翻閱文稿和印制的公文。5）公文的繕印要建立登記制度。
39、公文用印的注意事項(xiàng)
公文用印要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
（1）公文用印時(shí)，必須以機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的公文。原稿力依據(jù)，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后始得用印。如簽發(fā)手續(xù)不完備的，在末補(bǔ)辦手續(xù)時(shí)，不得用印。
（2）公文用印要端正、清晰，不得模糊歪倒。蓋印的位置要正確。要端正地蓋在成文日期上方，做到上不壓正文，下要騎年蓋月。這樣做的好處：①使整個(gè)印模顯得顏色鮮明，位置突出；②一些中央刊有國(guó)微的印章，中間的國(guó)徽部分不接觸任何字，顯得潔凈、莊嚴(yán)。（3）兩個(gè)以上的機(jī)關(guān)或部門(mén)的聯(lián)合下發(fā)的公文，各機(jī)關(guān)部門(mén)都要加蓋印章。（4）公文用印一定要與制發(fā)公文的機(jī)關(guān)、部門(mén)成單位相一致。
（5）公文用印要核實(shí)份數(shù)，超過(guò)份數(shù)的不能蓋印，要防止將印章錯(cuò)蓋在漏印的空白紙上面。
40、什么是歸檔文件整理工作: 指將歸檔文件以件為音位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒，使之有序化的過(guò)程。
41、公文整理（立卷）的范圍
1）上級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料：①上級(jí)機(jī)關(guān)召開(kāi)的需要貫徹執(zhí)行的會(huì)議的主要文件材料；②上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)有關(guān)并要執(zhí)行的文件材料；③上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查本地區(qū)、本機(jī)關(guān)工作進(jìn)的重要指示、題詞、照片以及有保存價(jià)值的聲像材料等；④上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)本機(jī)關(guān)的文件以及本機(jī)關(guān)代上級(jí)機(jī)關(guān)草擬并被采用的文件的最后草稿和印制本。
2）本機(jī)關(guān)的文件材料：①本機(jī)關(guān)召開(kāi)重要會(huì)議的文件材料；②本機(jī)關(guān)對(duì)外發(fā)出的各種正式文件的簽發(fā)稿、印制稿及重要文件的修改稿；③本機(jī)關(guān)重要性往來(lái)公文；④本機(jī)關(guān)及其內(nèi)部職能部門(mén)活動(dòng)形成的重要文件材料；⑤本機(jī)關(guān)處理群眾來(lái)信來(lái)訪的原件，記錄及處理結(jié)果等；⑥本機(jī)關(guān)及下屬機(jī)關(guān)成立、合并、撤銷、更改名稱、啟用印信等文件材料以及本機(jī)關(guān)歷史沿革、大事記和反映本機(jī)關(guān)重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音帶、錄像帶等；⑦本機(jī)關(guān)干部任免、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、聘任、職工獎(jiǎng)懲、紀(jì)律檢查、治安保衛(wèi)以及職工勞動(dòng)工資、福利等方面的文件材料；⑧本機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)、物資、檔案等的交換憑證以及與有關(guān)機(jī)關(guān)簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料；⑨本機(jī)關(guān)黨、工、團(tuán)和內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)要工作活動(dòng)中形成的文件材料；⑩本機(jī)關(guān)外事活動(dòng)和外事往來(lái)方面的文件材料。
3）同級(jí)機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)的文件材料：①同級(jí)機(jī)關(guān)和非隸屬機(jī)關(guān)頒發(fā)的非機(jī)關(guān)主管理業(yè)務(wù)但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件；②有關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)本機(jī)關(guān)工作檢查形成的文件。
4）下級(jí)機(jī)關(guān)的文件材料：①下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的重要的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、典型材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)算等文件材料；②下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的法規(guī)性備案文件以及重要的科技文件材料等。
42、歸檔文件整理的工作步驟
按照《規(guī)則》的規(guī)定，歸檔文件整理分為裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒六個(gè)步驟進(jìn)行。第三章
1、應(yīng)用文的特征：價(jià)值的實(shí)用性、建構(gòu)的模式性、表述的簡(jiǎn)約性
2、應(yīng)用文文本的構(gòu)成要素：主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言。
3、如何選定應(yīng)用文寫(xiě)作文種
必須根據(jù)“需要”選擇合適的文種，客觀需要制約文種的選擇。應(yīng)用文文種個(gè)性鮮明，區(qū)分度高，根據(jù)某一需要往往只能選擇一個(gè)文種。
4、如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)方式寫(xiě)應(yīng)用文 文章的表達(dá)方式有：敘述、描寫(xiě)、議論、說(shuō)明、抒情。應(yīng)用文的敘述特點(diǎn)有：1）客觀的敘述人稱2）真實(shí)的敘述對(duì)象3）單純的敘述線索。應(yīng)用文的議論特點(diǎn)：1）就事論理式的議論2）冷靜、公允，不帶主觀色彩。應(yīng)用文的說(shuō)明特點(diǎn)有：1）使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明2）自然語(yǔ)言和人工語(yǔ)言交替使用。
5、行政公文的格式 按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定，公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等要素組成。
第四章
1、行政法的概念
行政法既含管理法，也包括控權(quán)法，是關(guān)于行政組織、行政權(quán)限、行政行為、行政程序、行政監(jiān)督以及行政救濟(jì)的法律規(guī)范的總稱。
2、行政主體的概念
行政主體是指依法享有國(guó)家行政權(quán)，能夠以自己的名義行使國(guó)家行政職權(quán)，并能獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任的組織。
3、我國(guó)行政機(jī)關(guān)體系
1）國(guó)家行政機(jī)關(guān)的結(jié)構(gòu)與體制
2）我國(guó)現(xiàn)行行政機(jī)關(guān)體系（中央行政機(jī)關(guān)、地方各級(jí)人民政府）
4、行政行為的概念和特征 概念：是指行政主體在實(shí)施行政管理活動(dòng)、行使行政職權(quán)過(guò)程中所作出的具有法律意義的行為，包括抽象行政行為和具體行政行為。
特征：1）行政行為是行政主體的行為；2）行政行為是行政主體行使國(guó)家行政權(quán)力的行為；3）行政行為是能夠產(chǎn)生法律效果的行為。
5、具體行政行為的概念
具體行政行為是指行政主體針對(duì)特定的對(duì)象，依法作出的產(chǎn)生法律效果的行政行為。
6、行政程序法的概念
指調(diào)整和規(guī)范行政主體作出行政行為的過(guò)程、步驟和方式的法律規(guī)范的總稱，它是行政程序法治化的結(jié)果。
7、行政復(fù)議的概念 指公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法向該行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或法律、法規(guī)規(guī)定的特定行政機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請(qǐng)，由受理申請(qǐng)的行政機(jī)關(guān)對(duì)具體行政行為依法進(jìn)行審查并作出裁決的活動(dòng)。
8、行政訴訟法的含義
行政訴訟法是規(guī)范行政訴訟活動(dòng)的法律規(guī)范的總稱。具體說(shuō)，他是調(diào)整人民法院在當(dāng)事人及其他訴訟參與人的參加下審理行政爭(zhēng)議糾紛進(jìn)行的各種訴訟活動(dòng)，以及由此而產(chǎn)生的各種訴訟關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
9、行政訴訟的受案范圍 行政訴訟受案范圍，是指人民法院受理行政訴訟案件的范圍。
肯定受案范圍：1）對(duì)拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒(méi)收財(cái)物等行政處罰不服的；2）對(duì)限制人身自由或者對(duì)財(cái)產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施不服的；3）認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯法律規(guī)定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的；4）認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照，行政機(jī)關(guān)拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的；5）申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)履行保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的法定職責(zé)，行政機(jī)關(guān)拒絕履行或者不予答復(fù)的；6）認(rèn)為行政機(jī)關(guān)沒(méi)有依法發(fā)給撫恤金的；7）認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法要求履行義務(wù)的；8）認(rèn)為行政機(jī)關(guān)侵犯其人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的。9）人民法院受理法律、法規(guī)規(guī)定可以提起訴訟的其他行政案件。
10、行政違法的含義
行政違法是指行政法律關(guān)系主體違反行政法律規(guī)范、侵害受法律保護(hù)的行政關(guān)系但尚未構(gòu)成犯罪的行為。
11、行政賠償?shù)暮x
行政補(bǔ)償是指行政主體在行使行政職權(quán)的過(guò)程中，因違法行為侵犯了給公民、法人或其他組織的合法權(quán)益并造成損失,由國(guó)家承擔(dān)賠償責(zé)任的法律制度。行政賠償包括以下含義：
1）行政補(bǔ)償是由行政主體的行為引起的；2）行政補(bǔ)償是由行政主體的職務(wù)侵權(quán)引起的；3）行政補(bǔ)償是由行政主體的違法行為引起的；4）行政賠償?shù)呢?zé)任主體是國(guó)家。
第一章
1、新時(shí)期我國(guó)文秘工作的發(fā)展方向 工作手段科技化、辦公自動(dòng)化、電子通訊設(shè)備等科技手段躋身文秘工作領(lǐng)域。第二章
1、值班工作的作用：聯(lián)絡(luò)、過(guò)濾、應(yīng)急、窗口四個(gè)作用。
2、印章的作用：權(quán)威作用、代表作用、憑信作用。
3、領(lǐng)導(dǎo)日?；顒?dòng)的范圍
領(lǐng)導(dǎo)者日常活動(dòng)的范圍十分廣泛，而且處于發(fā)展變化之中，因此，很難給他 確定一個(gè)嚴(yán)格的范圍。只能有重點(diǎn)地列出領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的大致范圍： 1）各種接待活動(dòng) 2）走訪慰問(wèn)活動(dòng) 3）慶典儀式活動(dòng)4）出席會(huì)議活動(dòng) 5）參觀考察活動(dòng) 6）商務(wù)旅行活動(dòng) 7）會(huì)見(jiàn)會(huì)談活動(dòng) 8）其他日?；顒?dòng)
4、領(lǐng)導(dǎo)日程表的種類和編制
領(lǐng)導(dǎo)日程表的種類：計(jì)劃表、月計(jì)劃表、周計(jì)劃表、日志；編制：日程表應(yīng)簡(jiǎn)單明了，由領(lǐng)導(dǎo)意向決定，留有余地，備忘錄，等等
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的特點(diǎn)和范圍
特點(diǎn)：1）廣泛性。2）臨時(shí)性。3）具體性。4）緊迫性。
范圍：1）文書(shū)工作事項(xiàng)。2）會(huì)務(wù)工作事項(xiàng)。3）信訪工作事項(xiàng)。4）信息工作事項(xiàng)。5）調(diào)研工作事項(xiàng)。6）督查工作事項(xiàng)。7）聯(lián)絡(luò)工作事項(xiàng)。8）協(xié)調(diào)工作事項(xiàng)。9）接待工作事項(xiàng)。10）其他交辦事項(xiàng)。
6、機(jī)要秘書(shū)的工作事項(xiàng)
1）收到文電后，進(jìn)行分類、編號(hào)、登記、填寫(xiě)辦文單，送秘書(shū)長(zhǎng)或辦公廳（室）主要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，提出意見(jiàn)，呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示或傳閱；
2）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，將電文主要內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)告有關(guān)方面，或請(qǐng)他們前來(lái)閱看文件，也可摘錄其內(nèi)容，并將輸情況報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3）承辦領(lǐng)導(dǎo)的電話事務(wù)，或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物；
4）替領(lǐng)導(dǎo)查閱資料，摘錄有關(guān)信息等； 5）收存領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，清理領(lǐng)導(dǎo)身邊的文件、資料，特別是機(jī)要文件，以防散失；
6）了解領(lǐng)導(dǎo)的日?；顒?dòng)和去向，便于有急事聯(lián)系。
7）有的機(jī)關(guān)機(jī)要秘書(shū)負(fù)責(zé)掌管或兼管機(jī)關(guān)公章，負(fù)責(zé)做好監(jiān)印工作。
領(lǐng)導(dǎo)身邊的機(jī)要秘書(shū)，應(yīng)隨從領(lǐng)導(dǎo)外出，協(xié)助做好警衛(wèi)工作、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活和健康等。此外，機(jī)關(guān)收發(fā)工作，一般上講也屬于機(jī)要秘書(shū)工作范圍。
7、機(jī)要工作及其特點(diǎn)
機(jī)要工作：一般說(shuō)，凡是內(nèi)部不宜公開(kāi)或不須公開(kāi)的運(yùn)作程序，凡是涉及黨、國(guó)家和軍隊(duì)等“機(jī)密的事”統(tǒng)稱機(jī)要。處理這類事務(wù)的工作稱為機(jī)要工作。特點(diǎn)：1）保密性。2）內(nèi)部性。3）實(shí)務(wù)性。4）時(shí)間不定性。
8、安全保衛(wèi)工作的任務(wù)
1）宣傳教育，增強(qiáng)法制觀念，依靠群眾做好“四防”（防火，防賊、防謠、防特）工作
2）加臺(tái)內(nèi)部治安管理，同刑事犯罪活動(dòng)和其他危害行為作斗爭(zhēng)，查破案件。3）嚴(yán)密各項(xiàng)防范措施，保衛(wèi)要害部位的安全。
4）協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好保密工作，同出賣(mài)、盜竊黨和國(guó)家機(jī)密的行為作斗爭(zhēng)。5）領(lǐng)導(dǎo)本機(jī)關(guān)本單位的警衛(wèi)人員、保安人員、內(nèi)保人員、以及消防隊(duì)、護(hù)衛(wèi)隊(duì)和治安保衛(wèi)組織。
6）監(jiān)督、考察在本單位的被依法處管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑、假釋、監(jiān)處執(zhí)行的罪犯和被監(jiān)視居住、取保候?qū)彽谋桓嫒恕?/p>
9、危急事件的特點(diǎn)：突發(fā)性、偶然性、意外性、危害性。
10、祝賀、頒獎(jiǎng)事務(wù)工作內(nèi)容和程序 內(nèi)容：籌備工作、布置會(huì)場(chǎng)、舉行儀式。程序：1）與會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)；2）賀獎(jiǎng)儀式開(kāi)始；3）宣讀賀獎(jiǎng)的有關(guān)決定、賀詞；4）頒發(fā)獎(jiǎng)品等；5）有關(guān)人員致詞；6）授勛活動(dòng)。
11、信息的概念和特征
信息有廣義各狹義之分，廣義的信息，是對(duì)各種事物運(yùn)動(dòng)特征的客觀描述；狹義的信息，是指通過(guò)一定的物質(zhì)載體反映出來(lái)的新的有用知識(shí)。
信息具有以下特征：一是客觀性；二是無(wú)限性；三是時(shí)效性；四是共享性；五是可傳輸性；六是可加工性；七是可擴(kuò)散性；八是可塑性。
12、信息工作的概念、作用、特點(diǎn)
信息工作，特指文秘人員獲取、加工、傳遞、儲(chǔ)存和利用信息的一系列活動(dòng)。是文秘工作的重要內(nèi)容之一。文秘部門(mén)既是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公機(jī)構(gòu)，又是承上啟下、聯(lián)系各方的信息中心，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，它又是參謀、助手和“耳目” 是參謀、助手和“耳目”。辦公室文秘工作的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是對(duì)信息的收集、加工、傳遞、反饋和調(diào)節(jié)的過(guò)程。因此，做好信息工作是文秘部門(mén)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
信息工作的作用：1）輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策 2）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理 3）開(kāi)闊領(lǐng)導(dǎo)與文秘人員的思路 4）提高文秘人員工作效率。
信息工作的特點(diǎn)：1）服務(wù)性2）綜合性 3）針對(duì)性 4）適時(shí)性
13、信息工作的要求：敏銳、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、適用、經(jīng)濟(jì)
14、信息提供的要求：一是針對(duì)性、二是多樣性、三是適時(shí)性、四是保密性。
15、信息存儲(chǔ)的要求：1）認(rèn)真篩選 2）科學(xué)分類 3）系統(tǒng)完整 4）堅(jiān)持不懈 5）便于檢索
16、調(diào)研的概念
調(diào)研是調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱，是人們?cè)趯?shí)踐中有意識(shí)地通過(guò)對(duì)客觀實(shí)際情況的考查、了解和分析研究，以認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的自覺(jué)活動(dòng)。
17、文秘人員調(diào)研的意義、特點(diǎn)
意義：1）調(diào)研是做好文秘工作的基礎(chǔ)；2）調(diào)研時(shí)發(fā)揮文秘人員參謀作用的基本途徑；3）調(diào)研是鍛煉文秘人員能力的重要方法。
特點(diǎn)：奉命性、非常規(guī)性、補(bǔ)缺性。
18、調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容
內(nèi)容包括：調(diào)查的目的和要求、調(diào)查的范圍和對(duì)象、調(diào)查的時(shí)間和步驟、調(diào)查的方式和方法、調(diào)查的組織和分工
19、研究的意義
研究是對(duì)調(diào)查所獲材料的分析綜合過(guò)程，目的是產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的深化和升華，探求事物的本質(zhì)和規(guī)律，制定解決問(wèn)題的方案。研究是調(diào)查的發(fā)展和深化，是對(duì)客觀事物 的理性認(rèn)識(shí)階段。研究是一種創(chuàng)造性的思 維活動(dòng)，直接關(guān)系到調(diào)研成果質(zhì)量的高低。
20、會(huì)議的概念：指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的活動(dòng)。
21、會(huì)議的類型和功能
會(huì)議是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同的會(huì)議類型：1）按會(huì)議的規(guī)模劃分，有小型會(huì)議、中型會(huì)議和大型會(huì)議。2）按會(huì)議的性質(zhì)劃分，有規(guī)定性會(huì)議、日常性會(huì)議、專業(yè)性會(huì)議、紀(jì)念性會(huì)議和座談性會(huì)議。3）按會(huì)議的形式，有集中性會(huì)議和分散性會(huì)議。4）按會(huì)議的時(shí)間特征劃分，有定期性會(huì)議和不定期性會(huì)議。
會(huì)議的功能：1）決策功能2）指揮功能3）溝通功能4）協(xié)調(diào)功能5）動(dòng)員功能6）顯示功能。
22、會(huì)議工作的任務(wù)、原則
主要任務(wù)：1）會(huì)議組織工作。2）會(huì)議文書(shū)工件。3）會(huì)議組織聯(lián)絡(luò)工作。4）會(huì)議后勤服務(wù)工件。5）會(huì)議接待服務(wù)工件。6）會(huì)議選舉工件。7）會(huì)議的保密和安全保衛(wèi)工作。原則：充分準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織、周到服務(wù)、勤儉節(jié)約、安全保密、提高效率。
23、會(huì)議預(yù)案的內(nèi)容
一是會(huì)議名稱；二是會(huì)議主題；三是會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)；四是會(huì)議規(guī)模；五是參加人員；六是會(huì)議議程和日程；七是會(huì)議的組織領(lǐng)導(dǎo)；八是會(huì)議的日程安排；九是與會(huì)人員的食宿安排，包括規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；十是會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支辦法。
24、接待工作的概念：是指一個(gè)社會(huì)組織在交往和聯(lián)系中所進(jìn)行的迎送招待、聯(lián)系洽談、參觀瀏覽等服務(wù)活動(dòng)。
25、接待工作的作用：1）展示形象的重要窗口。2）牽線搭橋的主要形式。3）獲取信息的有效渠道。
26、接待工作的原則：熱情大方、細(xì)致周到、確保安全、儉省節(jié)約、內(nèi)外有別。
27、隨從工作的意義和要求
意義：有利于提高領(lǐng)導(dǎo)工件效率；有利于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者的形象；有利于鍛煉文秘人員的才干。
要求：工作主動(dòng)、辦事要細(xì)心、說(shuō)話要謹(jǐn)慎、不要幫倒忙。
28、出差前文秘人員的準(zhǔn)備工作
思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備
29、通訊工作的作用：1）能夠提高管理水平。2）能夠增強(qiáng)辦事效率。3）能夠樹(shù)立良好的組織形象。
30、通訊工作的原則：及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)
31、文秘人員應(yīng)熟悉和掌握的郵政業(yè)務(wù) 1）國(guó)內(nèi)函件寄遞業(yè)務(wù)。2）國(guó)內(nèi)包裹寄遞業(yè)務(wù)。3）郵政特快專遞郵件業(yè)務(wù)。4）國(guó)際郵件寄遞業(yè)務(wù)。5）電子信函業(yè)務(wù)。
32、保密工作的意義 1）保密工作關(guān)系到國(guó)家的安全與利益。2）保密工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。3）保密工作關(guān)系到經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展。4）保密工作關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工件的成敗。
33、如何做好會(huì)議保密工作
會(huì)議保密主要包括以下幾個(gè)方面，每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度：
（一）涉密會(huì)議的會(huì)前保密準(zhǔn)備：1）對(duì)會(huì)議的秘密程度要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。2）制定好會(huì)議保密計(jì)劃各措施。3）對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。4）要加強(qiáng)會(huì)前印制各種文件資料的保密管理。
（二）涉密會(huì)議召開(kāi)期間的保密管理：1）對(duì)與會(huì)者進(jìn)行保密教育。2）嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律。3）運(yùn)用先進(jìn)的保密技術(shù)。4）涉密會(huì)議精神的傳達(dá)要求。
34、公文處理工作的特點(diǎn)、作用
特點(diǎn)：政治性、時(shí)限性、機(jī)要性和規(guī)范性。作用：助手作用、紐帶作用、查考作用。
35、公文處理工作的基本原則和具體要求
基本原則：公文處理必須準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密，加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理，堅(jiān)持實(shí)事求是，按照行文機(jī)關(guān)要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行的原則。具體要求：
1）公文處理必須準(zhǔn)確、周密，確保質(zhì)量。
2）公文處理必須及時(shí)、迅速，注重時(shí)效。
3）公文處理必須做到安全可靠，確保機(jī)密。
4）公文處理工作必須加強(qiáng)集中統(tǒng)一管理。
5）公文處理工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是，遵規(guī)守紀(jì)，按行文機(jī)關(guān)和公文處理規(guī)定進(jìn)行。
6）精簡(jiǎn)文件，深入實(shí)際，反對(duì)官僚主義和文牘主義。
36、收文辦理程序
主要有：簽收、拆封與登記；審核、分發(fā)與傳閱；擬辦、批辦與承辦；催辦、查辦與注辦。
37、發(fā)文辦理程序 擬稿、審核與簽發(fā)；核發(fā)、繕印與校對(duì)；用印、登記與分發(fā)。
38、歸檔文件整理的基本原則：遵循文件的形成規(guī)律，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系；區(qū)分文件不同保存價(jià)值；便于保管和利用。
39、歸檔文件整理的質(zhì)量要求
1）歸檔文件整理應(yīng)當(dāng)齊全完整，已破損的文件應(yīng)予修整，字跡模糊或易褪變的文件應(yīng)予復(fù)制。
2）整理歸檔文件所使用的書(shū)寫(xiě)材料、紙張、裝訂材料等應(yīng)符合檔案保護(hù)要求。第三章
1、應(yīng)用文的功用
1）法規(guī)、準(zhǔn)繩功用；2）指揮、管理功用；3）聯(lián)系、協(xié)調(diào)功用；4）宣傳、教育功用；5）憑證、依據(jù)功用。
2、應(yīng)用文主旨的特點(diǎn)：客觀性、單一性、明晰性。
3、應(yīng)用文材料的要求
1）材料要絕對(duì)真實(shí)；2）材料要與主旨有對(duì)應(yīng)性；3）材料要充分、具體。
4、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的要求
1）根據(jù)文種選擇結(jié)構(gòu)；2）結(jié)構(gòu)要素排列要順序化；3）注重結(jié)構(gòu)的外在銜接。
5、應(yīng)用文的語(yǔ)體特征：直接性、行業(yè)性、模式性
6、應(yīng)用文寫(xiě)作的全過(guò)程
1）客觀需要是應(yīng)用文寫(xiě)作的起因 2）調(diào)查研究是應(yīng)用文寫(xiě)作的前提 3）正確表達(dá)是應(yīng)用文寫(xiě)作的關(guān)鍵 4）修改定稿是應(yīng)用文寫(xiě)作的終結(jié)
7、行政公文的性質(zhì)和特點(diǎn)
性質(zhì)：政治性、職權(quán)性、政策性、傳播性
特點(diǎn)：作者的法定性、體式的規(guī)范性、功能的權(quán)威性
8、調(diào)查報(bào)告的種類：指導(dǎo)型、定性型、咨議型。
9、總結(jié)和述職報(bào)告的異同 相似點(diǎn)：其一，它們都是自述性的文種；其二，寫(xiě)作范圍都是確定的。不同點(diǎn)：其一，內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同；其二，引起的效果不同。第四章
1、行政的含義
行使國(guó)家權(quán)力的活動(dòng)；機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等內(nèi)部的管理工作。
2、行政權(quán)的含義 是執(zhí)行法律之權(quán)，行政機(jī)關(guān)及執(zhí)行法律的國(guó)家機(jī)關(guān)。
3、行政主體的特征
1）行政主體是享有并行使國(guó)家行政職權(quán)，實(shí)施行政行為的社會(huì)組織；
2）行政主體能夠以自己的名義實(shí)施行政行為；
3）行政主體能獨(dú)立承擔(dān)其行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的法律責(zé)任。
4、行政主體的分類:職權(quán)行政主體、授權(quán)行政主體
5、行政機(jī)關(guān)的概念
行政機(jī)關(guān)又稱職權(quán)性行政組織，是指一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治階級(jí)根據(jù)其統(tǒng)治意志，依照憲法和有關(guān)法律設(shè)立并代表國(guó)家行使行政權(quán)、組織管理國(guó)家行政事務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)。
6、行政行為的內(nèi)容
指行政行為設(shè)定權(quán)力（利）與義務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)關(guān)系的調(diào)整。
7、行政行為的分類：權(quán)利性行政行為、義務(wù)性行政行為
8、行政確認(rèn)的概念和特征
概念：行政確認(rèn)屬于依申請(qǐng)行政行為，是指行政主體依法對(duì)行政相對(duì)人的法律關(guān)系、法律地位或者其他有關(guān)的法律事實(shí)進(jìn)行甄別，給予認(rèn)可、證明和確定并予以宣告的具體行政行為。
特征：1）主體的特定性；2）行為的中性；3）行為的非處分性。
9、行政許可的概念和特征
概念：行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人和其他組織的申請(qǐng)，經(jīng)依法審查，準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的一種行政行為。
特征：1）行政許可是依申請(qǐng)的行政行為；2）行政許可是解禁與賦權(quán)的統(tǒng)一；3）行政許可是要式行政行為。
10、行政程序法的功能：效率功能、保障功能、監(jiān)督功能。
11、行政程序法的基本制
1）聽(tīng)證制度；2）信息公開(kāi)制度；3）表明身份制度；4）告知制度；5）說(shuō)明理由；6）回避制度；7）職能分離制度；8）不單方接觸制度；9）時(shí)效制度；10）行政救濟(jì)制度。
12、行政復(fù)議的特征
1）性質(zhì)上是行政性與程序上司法性的統(tǒng)一；
2）申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人具有恒定性； 3）以具體行政行為為審查對(duì)象； 4）以合法性和適當(dāng)性為審查標(biāo)準(zhǔn)； 5）審查方式以書(shū)面審查為主。
13、行政訴訟的含義 指公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)工作人員的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益而向人民法院提起訴訟，人民法院對(duì)該具體行政行為的合法性進(jìn)行審查并作出裁決的活動(dòng)。
14、行政訴訟的管轄
行政訴訟的管轄是指人民法院系統(tǒng)內(nèi)審理第一審行政案件的分工和權(quán)限。分級(jí)別管轄、地域管轄、裁定管轄。
15、行政違法的特征
第一，行政違法是違反行政法律規(guī)范、侵害受行政法保護(hù)的行政關(guān)系的行為。第二，行政違法是一種尚未構(gòu)成犯罪的行政行為；第三，行政違法是要承擔(dān)行政法律責(zé)任的行為。
16、行政賠償?shù)姆秶?/p>
1）侵犯人身權(quán)的行政賠償范圍 ①違法拘留（特指行政拘留）或者違法采取限制公民人身自由的行政強(qiáng)制措施；
②非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由的；
③以毆打等暴力行為或者唆使他人以毆打等暴力行為造成公民身體傷害或者死亡的；
④違法使用武器、警械造成公民身體傷害或者死亡的；
⑤造成公民身體傷害或者死亡的其他違法行為。
2）侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的范圍
①法實(shí)施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒(méi)收財(cái)物等行政處罰的； ②違法對(duì)財(cái)產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強(qiáng)制措施的；
③違反國(guó)家規(guī)定征收財(cái)物、攤派費(fèi)用的；
④造成財(cái)產(chǎn)權(quán)損害的其他違法行為。3）不屬于行政賠償?shù)氖马?xiàng) ①公務(wù)員的個(gè)人行為 ②因公民、法人和其他組織自己的行為只是損害發(fā)生的
③法律規(guī)定的其他情形。
高級(jí)工考哪些 高級(jí)工考試試題及答案篇二
1、道德的內(nèi)涵
道德是人類社會(huì)生活所特有的，以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，依靠宣傳教育、社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念來(lái)調(diào)整人與人、人與社會(huì)以及人與自然界之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。
2、道德的功能
認(rèn)識(shí)功能；調(diào)節(jié)功能；服務(wù)功能
3、公民道德建設(shè)的主要內(nèi)容
公民道德建設(shè)的核心—為人民服務(wù) 公民道德建設(shè)的基本原則—集體主義
公民道德建設(shè)基本要求—愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義 公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容—社會(huì)主義榮辱觀
4、公民道德基本規(guī)范
愛(ài)國(guó)守法；明禮誠(chéng)信；團(tuán)結(jié)友善；勤儉自強(qiáng)；敬業(yè)奉獻(xiàn)
5、職業(yè)的內(nèi)涵
職業(yè)是人們所從事的比較穩(wěn)定且有合法收入的工作。兩個(gè)必備條件:比較穩(wěn)定;合法收入
6、職業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
職業(yè)的專業(yè)化。職業(yè)的智能化。職業(yè)的綜合化。
7、職業(yè)的特征：（1）、專業(yè)性（2）、多樣性（3）、技術(shù)(4)、時(shí)代性 俗話說(shuō):隔行如隔山:指的是職業(yè)的專業(yè)性和技術(shù)性.8、職業(yè)道德的含義
職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所遵守的行為規(guī)范的總和.包括職業(yè)道德活動(dòng)、職業(yè)道德意識(shí)、職業(yè)道德規(guī)范。
9、職業(yè)道德的社會(huì)作用（1）、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人 與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。（2）、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。
（3）、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。
(4)、有助于提高全社會(huì)的道德水平。
１0、職業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：
專業(yè)化、智能化、綜合化
11、職業(yè)能力構(gòu)成
⑴、專業(yè)能力 ⑵、方法能力 ⑶、社會(huì)能力
12、主人翁的勞動(dòng)態(tài)度內(nèi)容：（1）、有遠(yuǎn)大的理想；（2）、有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；（3）、做到愛(ài)單位如家；（4）熱愛(ài)本職工作；（5）、樹(shù)立共產(chǎn)主義的勞動(dòng)態(tài)度。
13、職業(yè)活動(dòng)
職業(yè)活動(dòng)是人們由于特定的社會(huì)分工而從事的具有專門(mén)業(yè)務(wù)和特定的職責(zé)，并以此作為主要生活來(lái)源的社會(huì)活動(dòng)。它集中體現(xiàn)著社會(huì)關(guān)系的三大要素：責(zé)；權(quán)；利。
14、職業(yè)是什么的產(chǎn)物？ 答：職業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物。
15、職業(yè)素養(yǎng)
答：職業(yè)素養(yǎng)是指人們通過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，獲得從事某種工作、專門(mén)業(yè)務(wù)或完成特定職責(zé)所具備的專業(yè)技能和道德操守的總和。
16、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
答：職業(yè)意識(shí)、職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)尊嚴(yán)、職業(yè)能力。
17、職業(yè)意識(shí)的具體體現(xiàn)
答：職業(yè)形象意識(shí)；責(zé)任意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；團(tuán)隊(duì)意識(shí)；服務(wù)意識(shí)。
18、職業(yè)精神的核心內(nèi)容
32、如何才能做到誠(chéng)實(shí)守信 答：（?。?、事實(shí)求是，不講假話。
（2）、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，合法經(jīng)營(yíng)。
（3）、重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)。
(4）、提高技能創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。
33、誠(chéng)實(shí)守信的重要性 答：（1）、是一切職業(yè)道德的立足點(diǎn)。
(2)、是做人做事的基本準(zhǔn)則。（3）、是每個(gè)行業(yè)樹(shù)立形象的根本。（4）、是社會(huì)健康發(fā)展的重要保障。職業(yè)道德（5）、是傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)的要。
34、職業(yè)道德
答：職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所遵守的行為規(guī)范的總和。
35、職業(yè)道德修養(yǎng)內(nèi)涵
答： 職業(yè)道德修養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人在職業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)按照職業(yè)道德原則、規(guī)范和理想進(jìn)行自我教育、自我改造和自我鍛煉的過(guò)程以及由此形成的職業(yè)道德境界。
36、職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容
答：職業(yè)道德認(rèn)識(shí)；職業(yè)道德情感；職業(yè)道德意志；職業(yè)道德行為。
37、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法
答：途徑：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到知行統(tǒng)一。
（1）、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提。
（2）、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手。
（3）、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己
（4）、不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
38、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要手段
答：自省和慎獨(dú)是職業(yè)道德修養(yǎng)的重要手段
39、職業(yè)能力對(duì)職業(yè)的影響 答：（1）、一定的職業(yè)能力是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件
（2）、職業(yè)實(shí)踐和教育培訓(xùn)是職業(yè)能力發(fā)展的前題。40、什么是哲學(xué)
答：哲學(xué)是理論化、系統(tǒng)化的世界觀。
41、什么是世界觀
答：世界觀是人們對(duì)生活在其中的整個(gè)世界的總的、根本的看法。
42、哲學(xué)的基本問(wèn)題 答：（1）思維（意識(shí)）和存在（物質(zhì)）何者為第一性的問(wèn)題。（2）、思維和存在有沒(méi)有同一性，即思維（意識(shí)）能否正確認(rèn)識(shí)存在（物質(zhì)）的問(wèn)題。
43、“巧婦難為無(wú)米之炊” 說(shuō)明了
答：物質(zhì)在先、意識(shí)在后，沒(méi)有物質(zhì)就不會(huì)產(chǎn)生反映物質(zhì)的意識(shí)。充分體現(xiàn)了物質(zhì)決定意識(shí)的原理
44、物質(zhì)的定義
答：物質(zhì)是不依賴于意識(shí)又為意識(shí)所反映的客觀實(shí)在。物質(zhì)的唯一特性是客觀實(shí)在性.45、物質(zhì)的根本屬性
答：運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性
46、物質(zhì)和運(yùn)動(dòng)的關(guān)系
答：（1)、物質(zhì)離不開(kāi)運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性和存在方式。例：“刻舟求劍”。
(2)、運(yùn)動(dòng)離不開(kāi)物質(zhì)，物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的主體。
47、靜止的含義
答：靜止是運(yùn)動(dòng)的特殊狀態(tài)，是指以下兩種情形：
其一，在特定的參考系中，一個(gè)事物相對(duì)于另一事物來(lái)說(shuō)沒(méi)有發(fā)生位置的變化。
答： 認(rèn)識(shí)是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的主體對(duì)客體的反映
57、什么是實(shí)踐
答：實(shí)踐是人能動(dòng)地改造世界的物質(zhì)性活動(dòng)。
58、認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的辯證關(guān)系
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力
實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的最終目的
59、認(rèn)識(shí)的辯證過(guò)程
1、從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)(第一次飛躍)
2、從理性認(rèn)識(shí)到實(shí)踐(第二次飛躍）60、人類認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的總規(guī)律
答：實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)。
由低級(jí)到高級(jí)，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜 61、社會(huì)歷史觀的基本問(wèn)題:
1、社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的關(guān)系問(wèn)題.社會(huì)存在是人們物質(zhì)生活條件的總和。
包括: 地理環(huán)境、人口因素、物質(zhì)資料
62、社會(huì)存在和社會(huì)意識(shí)的辯證關(guān)系
答： 社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)是對(duì)社會(huì)存在的反映，社會(huì)意識(shí)依賴于社會(huì)存在。63、人類社會(huì)的基本矛盾
答：
1、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的矛盾 64、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證關(guān)系
首先，生產(chǎn)力狀況決定生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。
其次，生產(chǎn)力的發(fā)展決定生產(chǎn)關(guān)系的變革。
65、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的辯證關(guān)系
答：經(jīng)濟(jì)基決定上層建筑，上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有能動(dòng)的反作用。66、人民群眾是歷史的創(chuàng)造者
答： 表現(xiàn)為：第一，人民群眾是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者；第二，人民群眾是社會(huì)精神財(cái)富的創(chuàng)造者；第三，人民群眾是社會(huì)變革的決定力量。67、中國(guó)的國(guó)體
答：即國(guó)家的性質(zhì),我國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民專政的社會(huì)主義國(guó)家。68、中國(guó)的政體
答：即國(guó)家的政治制度,指國(guó)家政權(quán)的組織形式.人民代表大會(huì)制是我國(guó)的根本政治制度。69、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度
答：在社會(huì)主義初級(jí)階段,堅(jiān)持以公有制經(jīng)濟(jì)為主體多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,堅(jiān)持按勞分配為主體多種分配方式并存的分配制度。70最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)
答：全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，又是國(guó)家立法機(jī)關(guān)，居于最高地位，其它機(jī)關(guān)都由它產(chǎn)生,對(duì)它負(fù)責(zé),受它監(jiān)督。71、人民法院、人民檢察院的職權(quán)
答：人民法院是唯一的審判機(jī)關(guān)，依法行使審判權(quán)；人民檢察院是我國(guó)的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，依法獨(dú)立行使檢察權(quán)。
72、我國(guó)的外交政策
答：中國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。73、我國(guó)的政黨制度
答：中國(guó)共產(chǎn)黨是唯一的執(zhí)政黨，中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的是多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制
“必須堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會(huì)共同建設(shè)” 88、法的本質(zhì)
答：法的本質(zhì)是：由特定的物質(zhì)生活條件決定的、通過(guò)國(guó)家意志表現(xiàn)出來(lái)的統(tǒng)治階級(jí)意志的共同意志。
1、法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)；
2、法是上升為國(guó)家意志的統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)；
3、法的內(nèi)容由統(tǒng)治階級(jí)的物質(zhì)生活條件決定。
89、憲法的概念
憲法是國(guó)家的根本大法,具最高的法律效力
90、憲法作為根本法的表現(xiàn)
1、在規(guī)定內(nèi)容上具有根本性
2、在法律效力上具有最高效力
3、在制定程序和修改程序上具有嚴(yán)格性 91、我國(guó)公民的基本權(quán)利
1、平等權(quán)；
2、政治權(quán)利和自由；
3、人身自由權(quán)；
4、宗教信仰自由
5、社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利 ；
6、權(quán)利救濟(jì)的權(quán)利 92、我國(guó)公民的基本義務(wù)
1、維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)的義務(wù)
2、遵紀(jì)守法和尊重社會(huì)公德的義務(wù)
3、維護(hù)祖國(guó)安全榮譽(yù)利益的義務(wù)
4、保衛(wèi)祖國(guó)依法服兵役的義務(wù)
5、納稅義務(wù)
93：我國(guó)民法的基本原則
1、平等原則；
2、自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用原則；
3、保護(hù)公民、法人合法權(quán)益原則；
4、遵守法律和國(guó)家政策原則；
5、維護(hù)社會(huì)公共利益原則。
94、民事主體：
答：自然人、法人。95、自然人的民事權(quán)利能力
答：是指國(guó)家通過(guò)法律賦予的民事主體享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的地位和資格。即享有民事權(quán)利能力就可以參加民事活動(dòng)，享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。自然人的民事權(quán)利能力開(kāi)始于出生，終于死亡。
96、自然人的民事行為能力
答：是指自然人通過(guò)自己的行為行使民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的能力。民法通則以自然人的認(rèn)識(shí)能力和判斷能力為依據(jù)，以年齡、智力和精神狀態(tài)為條件把自然人的民事行為能力分為：完全民事行為能力人；限制民事行為能力人；無(wú)民事行為能力人。97、民事權(quán)利種類：
答：物權(quán)；債權(quán)； 知識(shí)產(chǎn)權(quán)；人身權(quán)等。98、刑法的概念：
答 ：刑法是規(guī)定犯罪與刑罰的法律規(guī)范的總和。99、刑法的基本原則：
（1）、罪刑法定原則：
（法無(wú)明文規(guī)定不為罪”，“法無(wú)明文規(guī)定不受罰”）（2）、法律面前，人人平等原則：
（任何人犯罪，在適用法律上一律平等，不允許任何人有超越法律的特權(quán)。）
（3）、罪刑相適應(yīng)原則：
（重罪重罰，輕罪輕罰，罪刑相稱，罰當(dāng)其罪。）100、犯罪的概念：
犯罪是具有社會(huì)危害性、觸犯刑法并依法應(yīng)受刑罰處罰的行為。
101、犯罪特征：（1）社會(huì)危害性；
（2）刑事違法性；
高級(jí)工考哪些 高級(jí)工考試試題及答案篇三
考試題型及分值。初、中、高級(jí)《公共課程》和《專業(yè)理論》考試題型為判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，題量120題，總分100分；技師《公共課程》和《專業(yè)理論》考試題型為判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題，題量140題，總分100分；《技能實(shí)操》考核另行
通知。高級(jí)
第一章 文秘工作概論
第一節(jié) 文秘工作的歷史和發(fā)展
一般掌握
新時(shí)期我國(guó)文秘工作的發(fā)展方向
第二節(jié) 文秘工作內(nèi)容與特點(diǎn)
重點(diǎn)掌握
文秘工作的職業(yè)特點(diǎn)
第三節(jié) 文秘工作人員的能力和職業(yè)道德
重點(diǎn)掌握
1、文秘工作人員的能力
2、文秘工作人員的道德要求
第二章
文秘工作實(shí)務(wù)
第一節(jié)
日常工作
一、重點(diǎn)掌握
1、值班工作的任務(wù)、工作制度
2、印章刻制、頒發(fā)、使用、保管要求
3、領(lǐng)導(dǎo)日程安排的落實(shí)和oa管理
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理要求
5、機(jī)要文件打印要求
6、機(jī)關(guān)保衛(wèi)工作的范圍、重點(diǎn)
7、危急事件的處理程序和方法 二、一般掌握
1、值班工作的作用
2、印章的作用
3、領(lǐng)導(dǎo)日?；顒?dòng)的范圍
4、領(lǐng)導(dǎo)日程表的種類和編制
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的特點(diǎn)和范圍
6、機(jī)要秘書(shū)的工作事項(xiàng)
7、機(jī)要工作及其特點(diǎn)
8、安全保衛(wèi)工作的任務(wù)
9、危急事件的特點(diǎn)
10、祝賀、頒獎(jiǎng)事務(wù)工作內(nèi)容和程序
三、了解
1、約定及其注意事項(xiàng)
2、機(jī)要機(jī)構(gòu)與機(jī)要人員
3、宴請(qǐng)活動(dòng)的工作程序
4、大事記的特點(diǎn)和作用
第二節(jié)
信息工作
一、重點(diǎn)掌握
1、信息獲取的范圍、渠道、方法
2、信息加工的方法
3、信息簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)
4、信息提供的對(duì)象、方式
5、信息工作的主要制度
6、信息存儲(chǔ)的方式 二、一般掌握
1、信息的概念和特征
2、信息工作的概念、作用、特點(diǎn)
3、信息工作的要求
4、信息提供的要求
5、信息存儲(chǔ)的要求
三、了解
1、信息的深加工
2、信息存儲(chǔ)的意義
第三節(jié)
調(diào)研工作
一、重點(diǎn)掌握
１、調(diào)研工作的概念
2、文秘人員調(diào)研的原則
3、選題的原則
4、調(diào)查的方式、方法
5、研究的方法 二、一般掌握
1、調(diào)研的概念
2、文秘人員調(diào)研的意義、特點(diǎn)
3、調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容
4、研究的意義
三、了解
1、調(diào)研工作中如何占有相關(guān)資料
2、調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化
第四節(jié)
會(huì)議工作
一、重點(diǎn)掌握
１、會(huì)議工作的概念
2、會(huì)議準(zhǔn)備期間，文秘人員主要有哪些工作
3、會(huì)議召開(kāi)期間，文秘人員主要有哪些工作
4、會(huì)議結(jié)束后，文秘人員主要有哪些工作 二、一般掌握
1、會(huì)議的概念
2、會(huì)議的類型和功能
3、會(huì)議工作的任務(wù)、原則
4、會(huì)議預(yù)案的內(nèi)容
三、了解
文秘人員如何做好會(huì)議選舉的組織工作
第五節(jié)
接待工作
一、重點(diǎn)掌握
１、接待工作的一般程序
2、接待實(shí)施的具體要求 二、一般掌握
1、接待工作的概念
2、接待工作的作用
3、接待工作的原則
三、了解
1、接待的類型
2、如何做好接待的準(zhǔn)備工作
3、接待外賓的注意事項(xiàng)
第六節(jié)
一、重點(diǎn)掌握
１、隨從工作的類型和特點(diǎn)
2、出差途中文秘人員的工作
3、出差結(jié)束后文秘人員的工作 二、一般掌握
1、隨從工作的意義和要求
2、出差前文秘人員的準(zhǔn)備工作
三、了解
商務(wù)隨從工作
第七節(jié)
一、重點(diǎn)掌握
1、通話的程序和要求
2、各種意外電話的處理
3、文秘人員寄發(fā)郵件的程序和要求
4、文秘人員接收郵件的程序和要求 二、一般掌握
1、通訊工作的作用
隨從工作
通訊工作
2、通訊工作的原則
3、文秘人員應(yīng)熟悉和掌握的郵政業(yè)務(wù)
三、了解
1、廣義的通訊工作
2、傳真的優(yōu)點(diǎn)
第八節(jié)
保密工作
一、重點(diǎn)掌握
1、文秘人員如何講究保密藝術(shù)
2、如何做好文書(shū)保密工作 二、一般掌握
1、保密工作的意義
2、如何做好會(huì)議保密工作
三、了解
1、商務(wù)保密的內(nèi)容和方法
第九節(jié)
公文處理工作
一、重點(diǎn)掌握
1、什么是公文處理工作
2、公文處理工作的基本任務(wù) 二、一般掌握
1、公文處理工作的特點(diǎn)、作用
2、公文處理工作的基本原則和具體要求
三、了解
公文處理工作的組織
第十節(jié)
公文辦理程序
一、重點(diǎn)掌握
1、什么是公文辦理程序
2、公文登記的具體范圍
3、繕印公文的注意事項(xiàng)
4、公文用印的注意事項(xiàng) 二、一般掌握
1、收文辦理程序
2、發(fā)文辦理程序
三、了解
公文審核的“六查”
第十一節(jié)
公文整理（立卷）與歸檔程序
一、重點(diǎn)掌握
1、什么是歸檔文件整理工作
2、公文整理（立卷）的范圍
3、歸檔文件整理的工作步驟 二、一般掌握
1、歸檔文件整理的基本原則
2、歸檔文件整理的質(zhì)量要求
三、了解
歸檔文件整理工作的意義
第三章 公文寫(xiě)作
第一節(jié)
應(yīng)用文的源流、特征和功用
一、重點(diǎn)掌握
應(yīng)用文的特征 二、一般掌握
應(yīng)用文的功用
三、了解
應(yīng)用文的產(chǎn)生、發(fā)展
第二節(jié)
應(yīng)用文的作者、文本和讀者
一、重點(diǎn)掌握
應(yīng)用文文本的構(gòu)成要素 二、一般掌握
1、應(yīng)用文主旨的特點(diǎn)
2、應(yīng)用文材料的要求
3、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的要求
4、應(yīng)用文的語(yǔ)體特征
三、了解
應(yīng)用文作者的構(gòu)成
第三節(jié)
應(yīng)用文的寫(xiě)作過(guò)程
一、重點(diǎn)掌握
1、如何選定應(yīng)用文寫(xiě)作文種
2、如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式寫(xiě)應(yīng)用文 二、一般掌握
應(yīng)用文寫(xiě)作的全過(guò)程
三、了解
應(yīng)用文寫(xiě)作的起因
第四節(jié)
行政公文的寫(xiě)作
一、重點(diǎn)掌握
1、行政公文的格式
2、通知的格式、擬寫(xiě)
3、通報(bào)的擬寫(xiě)
4、報(bào)告的擬寫(xiě) 二、一般掌握
1、行政公文的性質(zhì)和特點(diǎn)
2、請(qǐng)示的擬寫(xiě)
3、會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)
4、各種函的擬寫(xiě)
三、了解
1、通知、通報(bào)的種類
2、報(bào)告、請(qǐng)示的種類
3、函的種類
第五節(jié)
事務(wù)文書(shū)寫(xiě)作
一、重點(diǎn)掌握
1、計(jì)劃的擬寫(xiě)
2、總結(jié)和述職報(bào)告的擬寫(xiě) 二、一般掌握
1、調(diào)查報(bào)告的種類
2、調(diào)查報(bào)告的擬寫(xiě)
3、總結(jié)和述職報(bào)告的異同
4、簡(jiǎn)報(bào)的擬寫(xiě)
三、了解
1、講話稿的擬寫(xiě)
2、計(jì)劃的寫(xiě)作要求
3、總結(jié)和述職報(bào)告的寫(xiě)作要求
第四章 行政法
第一節(jié)
行政法學(xué)的概念
一、重點(diǎn)掌握
行政法的概念 二、一般掌握
1、行政的含義
2、行政權(quán)的含義
三、了解
行政法的調(diào)整對(duì)象
第二節(jié)
行政法主體
一、重點(diǎn)掌握
1、行政主體的概念
2、我國(guó)行政機(jī)關(guān)體系 二、一般掌握
1、行政主體的特征
2、行政主體的分類
3、行政機(jī)關(guān)的概念
三、了解
行政主體的職權(quán)和職責(zé)
第三節(jié)
行政行為
一、重點(diǎn)掌握
1、行政行為的概念和特征
2、具體行政行為的概念 二、一般掌握
1、行政行為的內(nèi)容
2、行政行為的分類
3、行政確認(rèn)的概念和特征
4、行政許可的概念和特征
三、了解
1、行政法的調(diào)整對(duì)象
2、行政獎(jiǎng)勵(lì)的概念
3、行政救助的概念
第四節(jié)
行政程序法
一、重點(diǎn)掌握
行政程序法的概念二、一般掌握
1、行政程序法的功能
2、行政程序法德基本制度
三、了解
行政程序法的基本原則
第五節(jié)
行政復(fù)議
一、重點(diǎn)掌握
行政復(fù)議的概念 二、一般掌握
行政復(fù)議的特征
三、了解
行政復(fù)議的范圍
第六節(jié)
行政訴訟法
一、重點(diǎn)掌握
1、行政訴訟法的含義
2、行政訴訟的受案范圍 二、一般掌握
1、行政訴訟的含義
2、行政訴訟的管轄
三、了解
行政訴訟法的基本原則
第七節(jié)
行政賠償法
一、重點(diǎn)掌握
1、行政違法的含義
2、行政賠償?shù)暮x 二、一般掌握
1、行政違法的特征
2、行政賠償?shù)姆秶?/p>
三、了解
1、行政主體的行政違法分類
2、行政賠償?shù)某绦?/p>
高級(jí)
第一篇
政治基礎(chǔ)知識(shí)第一章
政治概述
一、重點(diǎn)掌握
1、如何理解政治的概念
2、哲學(xué)的基本問(wèn)題是什么
3、唯物辯證法的三大基本規(guī)律是什么
4、如何理解生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的辯證關(guān)系
5、階級(jí)斗爭(zhēng)在社會(huì)發(fā)展中的起什么樣的作用
6、國(guó)家有哪些職能
7、推動(dòng)建立和諧世界的措施有哪些 二、一般掌握
1、政治的社會(huì)功能有哪些
2、什么是意識(shí)
3、實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用主要表現(xiàn)在哪些方面
4、社會(huì)存在與社會(huì)意識(shí)的辯證關(guān)系是什么
5、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑的辯證關(guān)系是什么
6、如何理解人民群眾歷史發(fā)展中的作用
7、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度具有哪些特征
8、如何理解和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的時(shí)代主題
第二章
中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系
一、重點(diǎn)掌握
1、鄧小平理論產(chǎn)生的歷史條件是什么
2、“三個(gè)代表”重要思想形成的社會(huì)歷史條件是什么
3、科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵是什么
4、如何貫徹科學(xué)發(fā)展觀的以人為本原則
5、為什么要建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū) 二、一般掌握
1、鄧小平理論形成和發(fā)展的過(guò)程
2、如何理解鄧小平理論的歷史地位和指導(dǎo)意義
3、如何理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵
4、如何理解“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和指導(dǎo)意義
5、如何理解科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)意義
第二篇 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
第三章 經(jīng)濟(jì)概述
一、重點(diǎn)掌握
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般特征有哪些
2、如何理解商品是價(jià)值和使用價(jià)值的統(tǒng)一
3、貨幣的本質(zhì)和一般職能是什么
4、什么是貨幣的流通規(guī)律
5、如何理解價(jià)值規(guī)律及其作用 二、一般掌握
1、商品經(jīng)濟(jì)是如何產(chǎn)生的
2、商品經(jīng)濟(jì)如何轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)
3、如何理解紙幣的流通規(guī)律
第四章 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
一、重點(diǎn)掌握
1、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制有哪些特征
2、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是什么
3、我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主要目標(biāo)或主要任務(wù)有哪些
4、我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控有哪些主要手段 二、一般掌握
1、我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本框架是什么
2、建立與健全現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的意義是什么
3、如何完善市場(chǎng)體系，規(guī)范市場(chǎng)秩序
第五章 社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度
一、重點(diǎn)掌握
1、如何把握公有制經(jīng)濟(jì)的含義及其主體地位的體現(xiàn)
2、如何認(rèn)識(shí)公有制的性質(zhì)與實(shí)現(xiàn)形式之間的關(guān)系
3、如何理解社會(huì)主義初級(jí)階段的分配制度實(shí)行按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合
4、結(jié)合現(xiàn)階段個(gè)人收入分配制度和按勞分配的理論，對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中個(gè)人收入出現(xiàn)差距的現(xiàn)象進(jìn)行分析
5、如何正確認(rèn)識(shí)“先富”與“共富”的關(guān)系 二、一般掌握
1、非公有制經(jīng)濟(jì)的作用主要表現(xiàn)為哪些方面
2、如何鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展
3、什么是按勞分配？社會(huì)主義制度下實(shí)行按勞分配具有哪些重要作用
4、怎樣建立和健全社會(huì)保障體系
第六章 促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
一、重點(diǎn)掌握
1、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目標(biāo)是什么
2、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段和政策有哪些
3、試述我國(guó)分“三步走”基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略
4、如何理解“總體上達(dá)到小康水平”和“全面建設(shè)小康社會(huì)”的聯(lián)系和區(qū)別？如何理解黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求 二、一般掌握
1、為什么要實(shí)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控
2、如何完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系，提高宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控水平
3、為實(shí)現(xiàn)宏偉的第三步戰(zhàn)略目標(biāo)，必須著力解決的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么
第七章 進(jìn)一步提高對(duì)外開(kāi)放的水平
一、重點(diǎn)掌握
1、經(jīng)濟(jì)全球化主要表現(xiàn)在哪些方面
2、現(xiàn)行國(guó)際金融體系的缺陷及其改革的方向有哪些
3、經(jīng)濟(jì)區(qū)域化的組織類型有哪些
4、如何堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的戰(zhàn)略，提高對(duì)外開(kāi)放水平二、一般掌握
1、國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響
2、中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有哪些
3、如何提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平，形成在經(jīng)濟(jì)全球化條件下參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)
第三篇
法律基礎(chǔ)知識(shí)
第八章
法理概述
一、重點(diǎn)掌握
1、法的概念與基本特征是什么
2、法律的本質(zhì)是什么
3、如何建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家 二、一般掌握
1、法律精神是什么
2、法的作用是什么
3、法治的基本內(nèi)涵是什么
第九章
憲法
一、重點(diǎn)掌握
1、憲法的概念與特征是什么
2、我國(guó)憲法有哪些基本原則
3、什么是國(guó)體、政體、國(guó)家結(jié)構(gòu)形式
4、什么是人民代表大會(huì)制度，有何特點(diǎn) 二、一般掌握
1、什么是公民的權(quán)利和義務(wù)，我國(guó)公民有哪些基本權(quán)利和義務(wù)
2、我國(guó)的人民民主專政有哪些基本特征
3、我國(guó)的國(guó)家機(jī)構(gòu)是如何設(shè)置的
第十章
民法
一、重點(diǎn)掌握
1、我國(guó)民法有哪些基本原則
2、什么是公民的民事行為能力，法律是如何對(duì)其分類的
3、什么是民事法律行為？民事法律行為的有效條件是什么
4、無(wú)效的民事行為有哪些
5、什么是民事責(zé)任？其構(gòu)成要件是什么 二、一般掌握
1、民法的調(diào)整對(duì)象是什么
2、什么是監(jiān)護(hù)制度
3、什么是物權(quán)？什么是債權(quán)
4、什么是人身權(quán)，它包括哪些內(nèi)容
5、什么是訴訟時(shí)效，它具有哪些特征
第十一章
刑法
一、重點(diǎn)掌握
1、刑法的基本原則有哪些
2、什么是犯罪？犯罪構(gòu)成有哪幾個(gè)方面
3、什么是正當(dāng)防衛(wèi)？符合哪些條件才構(gòu)成正當(dāng)防衛(wèi)
4、我國(guó)刑罰的種類有哪些
5、什么是共同犯罪？共同犯罪人的種類有哪些 二、一般掌握
1、簡(jiǎn)述我國(guó)刑法的適用范圍
2、什么是緊急避險(xiǎn)？具備何種條件才能適用緊急避險(xiǎn)
3、什么是犯罪的預(yù)備、未遂、中止
4、什么是數(shù)罪并罰？我國(guó)刑法對(duì)數(shù)罪并罰是如何規(guī)定的
5、什么叫假釋？假釋的適用條件是什么
第十二章
行政法
一、重點(diǎn)掌握
1、行政法的概念是什么？行政法有哪些基本原則
2、什么是行政行為？他們可作哪些分類
3、公務(wù)員有哪些權(quán)利和義務(wù)
4、什么是行政復(fù)議？行政復(fù)議的原則是什么 二、一般掌握
1、我國(guó)公務(wù)員制度的基本原則是什么
2、行政行為成立的有效要件及其效力是什么
3、可以提起復(fù)議申請(qǐng)的具體行政行為有哪些
第十三章
勞動(dòng)合同法
一、重點(diǎn)掌握
1、什么是勞動(dòng)合同法？哪些勞動(dòng)合同無(wú)效或是部分無(wú)效
2、勞動(dòng)合同法對(duì)于勞動(dòng)合同的解除是如何規(guī)定的
3、什么是無(wú)固定期限勞動(dòng)合同？勞動(dòng)合同法規(guī)定在哪些情況下可以或者應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同 二、一般掌握
1、什么是集體合同、勞務(wù)派遣和非全日制用工
2、什么叫勞動(dòng)監(jiān)察？監(jiān)察的內(nèi)容具體有哪些
3、什么是違反勞動(dòng)合同法的法律責(zé)任？用人單位違反勞動(dòng)合同法的法律責(zé)任主要有哪些
第十四章
訴訟法
一、重點(diǎn)掌握
1、我國(guó)三大訴訟各自規(guī)定的管轄種類有哪些？各管轄間是如何規(guī)定的
2、行政訴訟法規(guī)定的受案范圍有哪些
3、刑事訴訟法規(guī)定的自訴案件有哪些
4、民事訴訟法規(guī)定了哪些訴訟中的強(qiáng)制措施 二、一般掌握
1、什么是民事訴訟參加人？包括哪些人
2、民事訴訟法規(guī)定的普通程序包括哪些訴訟階段
3、刑事訴訟的基本原則是什么
4、行政訴訟的基本原則是什么
第四篇
職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)
第十五章 樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀
一、重點(diǎn)掌握
1、社會(huì)主義榮辱觀的內(nèi)涵是什么
2、如何理解社會(huì)主義榮辱觀是職業(yè)道德和職業(yè)人格的靈魂
3、結(jié)合本人的實(shí)際，談一談在職業(yè)生活中如何踐行社會(huì)主義榮辱觀 二、一般掌握
1、為什么說(shuō)社會(huì)主義榮辱觀體現(xiàn)了社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的客觀要求
2、怎樣建立加強(qiáng)榮辱觀和職業(yè)道德建設(shè)的保障機(jī)制
第十六章
職業(yè)道德概述
一、重點(diǎn)掌握
1、集體主義原則的主要內(nèi)容有哪些
2、為人民服務(wù)原則包括幾個(gè)方面的內(nèi)容
3、如何實(shí)踐為人民服務(wù)的職業(yè)道德原則
4、如何弘揚(yáng)集體主義精神、反對(duì)個(gè)人主義 二、一般掌握
1、職業(yè)道德對(duì)于職工的發(fā)展有何意義
2、何謂職業(yè)道德？職業(yè)道德的特點(diǎn)是什么
3、職業(yè)道德的社會(huì)職能有哪些
4、職業(yè)道德的形成與發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段
第十七章
職業(yè)道德規(guī)范
一、重點(diǎn)掌握
1、職業(yè)道德行為規(guī)范是什么
2、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是什么
3、辦事公道的涵義和具體要求是什么
4、何謂公平公正？如何做到公平公正
5、服務(wù)群眾的基本要求是什么？怎樣才能做到全心全意地服務(wù)群眾
6、何謂職業(yè)責(zé)任？如何強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 二、一般掌握
1、職業(yè)道德的主要范疇有哪些
2、職業(yè)理想分哪些層次？職業(yè)理想形成的條件有哪些
3、奉獻(xiàn)社會(huì)要求做到哪些方面
4、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求是什么
5、試述在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從業(yè)人員做到公私分明的現(xiàn)實(shí)意義，并結(jié)合自己的職業(yè)實(shí)踐認(rèn)識(shí)如何做到公私分明
第十八章
職業(yè)道德評(píng)價(jià)
一、重點(diǎn)掌握
1、何謂職業(yè)道德評(píng)價(jià)
2、在職業(yè)道德評(píng)價(jià)活動(dòng)中，怎樣才能實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一
3、什么是動(dòng)機(jī)？什么是效果？試用動(dòng)機(jī)與效果辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)對(duì)自己在職業(yè)活動(dòng)中遇到的人和事，作出職業(yè)道德評(píng)價(jià)
4、什么是社會(huì)輿論？傳統(tǒng)習(xí)慣？?jī)?nèi)心信念？結(jié)合自己的實(shí)際，談一談它們?cè)诼殬I(yè)道德評(píng)價(jià)中的作用 二、一般掌握
1、職業(yè)道德評(píng)價(jià)的作用有哪些
2、職業(yè)道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？應(yīng)該如何對(duì)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)評(píng)
3、職業(yè)道德評(píng)價(jià)的根據(jù)是什么
4、職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式和手段有哪些
第十九章
職業(yè)道德修養(yǎng)與人生觀
一、重點(diǎn)掌握
1、何謂職業(yè)道德修養(yǎng)？職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些
2、何謂職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志、職業(yè)道德信念、職業(yè)道德習(xí)慣
3、什么是慎獨(dú)？結(jié)合自己的實(shí)際談一談慎獨(dú)的修養(yǎng)方法
4、人生觀的涵義是什么
5、為什么必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的人生觀 二、一般掌握
1、職業(yè)道德修養(yǎng)的意義是什么
2、無(wú)產(chǎn)階級(jí)人生觀和剝削階級(jí)人生觀之間有哪些本質(zhì)區(qū)別
3、人生觀和職業(yè)道德的關(guān)系如何
4、剝削階級(jí)的人生觀有何不良影響
5、無(wú)產(chǎn)階級(jí)的人生觀的特征有哪些
高級(jí)工考哪些 高級(jí)工考試試題及答案篇四
1、古代文秘活動(dòng)的原是由于（輔助益助）的需要。
2、堯的“進(jìn)京旅；舜的誹謗術(shù)”“敢諫之鼓”是原始文秘活動(dòng)中的（信訪活動(dòng)）。
3、商代由（太史）負(fù)責(zé)起草王命，發(fā)布公文。
4、（西周）朝代基本完成巫史分離
5、我國(guó)（商末）朝代最早設(shè)立秘收性機(jī)構(gòu)，“太史寮”
6、西周的“卿寮”與“大史寮”的分工是（“卿事寮”掌管政務(wù)“大史寮”掌管文書(shū)、檔案）
7、政務(wù)管理與政令發(fā)布和執(zhí)行的“三省”到形成（隋唐）朝代、明代前期，朱元璋設(shè)立（d閣）機(jī)構(gòu)輔助共管理政務(wù)
9、清代、清皇帝的重要輔政機(jī)構(gòu)是（軍機(jī)處）
10、廈王朝最早使用的政務(wù)文書(shū)是（“誓”）
11、契字文書(shū)、盟會(huì)文書(shū)、諸候國(guó)領(lǐng)土的圖文等文本種類出現(xiàn)在（春秋戰(zhàn)國(guó)）朝代
12、（商代）朝最早確定公文格式和文書(shū)檔案管理制度
13、（西周）朝代開(kāi)始實(shí)行了采風(fēng)調(diào)查制度，了解民情、調(diào)整國(guó)政。
14、（西周）朝代開(kāi)始區(qū)分上行文、下行文和平行文
15、（宋代）朝代（或時(shí)期）形成“一文一事”的公文制度
16、（春秋戰(zhàn)國(guó)）朝代（或時(shí)期）對(duì)政務(wù)活動(dòng)證新形成“書(shū)法 ”的制度，真實(shí)地記錄事實(shí)真相
17、（南北朝）朝代文章開(kāi)始有“文”“筆”之分，公文簡(jiǎn)明、務(wù)實(shí)、莊重的文風(fēng)，由此發(fā)端。
18、（商代）朝代（或時(shí)期）專設(shè)“天府”收藏保留文書(shū)檔案機(jī)構(gòu)，實(shí)行副本保藏制度和國(guó)家文件檔案保密制度。
19、（春秋戰(zhàn)國(guó)）朝代）出現(xiàn)對(duì)文件保密的“封泥”制度 20、（西周）朝代（或時(shí)期）開(kāi)始實(shí)行文書(shū)用印制度，規(guī)定公文必須用印。
21、（宋代）朝代（或時(shí)期）實(shí)行詔令副署制度
22、（明代后期）朝代（或時(shí)期）對(duì)公文處理采取票擬制度
23、廈商西周采用的文書(shū)載體是（甲骨）
24、春秋戰(zhàn)國(guó)采取的新的文書(shū)載體是（簡(jiǎn)牘）
25、（東晉末年）朝代政府下令公文統(tǒng)一用紙紙為文書(shū)載體
26、秦代要代譜寫(xiě)文書(shū)統(tǒng)一使用的字體是（小篆）
27、（秦漢）的書(shū)寫(xiě)材料和二是開(kāi)始使用毛筆和紙張
28、（秦漢）朝代（或時(shí)期）對(duì)重要文書(shū)和議政采用專門(mén)班子負(fù)責(zé)
29、（三代）朝代（或時(shí)期）設(shè)置“急逞鋪”，健全公文傳遞網(wǎng)絡(luò) 30、南京臨時(shí)政府總統(tǒng)秘書(shū)處是（政府日常辦公機(jī)構(gòu)）機(jī)構(gòu)
31、陜甘寧邊區(qū)含署辦公廳，下設(shè)秘書(shū)是邊區(qū)政府（文秘事務(wù)）機(jī)構(gòu)
32、建國(guó)初期，周恩來(lái)對(duì)秘書(shū)工作的首要要求是（保密）
33、十一屆三中全會(huì)以后，我國(guó)秘書(shū)工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，其首要特點(diǎn)是（出謀獻(xiàn)策）
34、當(dāng)代社會(huì)的管理咨詢機(jī)構(gòu)，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，說(shuō)明了文秘工作（文秘職業(yè)社會(huì)化）的趨勢(shì)。
35、（獨(dú)立性）不屬于文秘工作特點(diǎn)
36、合理安排時(shí)間，統(tǒng)籌兼顧事務(wù)，協(xié)作配合求實(shí)效，是對(duì)文秘工作人員的（辦事能力）要求
37、在突發(fā)事件面前，能思謹(jǐn)言，心平氣和，即合乎原則又能激勵(lì)靈活、平息事態(tài)，是對(duì)文秘工作人員的（應(yīng)變能力）要求。
38、不符合文秘工作人員素質(zhì)要求的是（要求有功但求無(wú)過(guò)）
39、以講機(jī)密而自我炫耀的行為，違反了文秘工作人員的（嚴(yán)守機(jī)密）素質(zhì)要求
40、“替領(lǐng)導(dǎo)辦違規(guī)違紀(jì)事務(wù)，也是忠于職守”的說(shuō)法是（錯(cuò)誤）的
判斷題：
1、用印后的公文和憑證就具有法律效力（√）
2、印章的保管者可委托了人代蓋印章（×）
3、印章的樣式由印章的尺寸、字形、印文的排列，印章的圖案以及形狀構(gòu)成（√）
4、印章的保管者可隨意帶公章出辦公室（×）
5、宴請(qǐng)的時(shí)間由秘書(shū)定（×）
6、選擇時(shí)間要避開(kāi)禁忌日（√）
7、特定的節(jié)日、紀(jì)念日可在之前或當(dāng)日或這后舉行（×）
8、已經(jīng)電話通知了賓客還要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬（√）
9、為融洽氣氛，來(lái)賓可隨意坐（×）
10、接到任務(wù)后，還要摸清賓客的姓名、性別、職務(wù)等情況（√）
11、文秘部門(mén)是聯(lián)系各個(gè)方面的信息中心（√）
12、文秘部門(mén)是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的主要渠道（√）
13、文秘作好信息工作對(duì)自己的能力的提高也有重要作用（√）
14、文秘部門(mén)的絕大部分工作是在處理信息（√）
15、提供同樣的信秘對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)都適用（×）
16、文秘提供信息要選擇最佳時(shí)機(jī)，所以要把那些領(lǐng)導(dǎo)因素不需要的信息刪掉（×）
17、信息要適用，這既是上報(bào)信息工作的出發(fā)點(diǎn)，同樣也是落腳點(diǎn)（√）
18、質(zhì)量和數(shù)量是辯證的，但對(duì)于信息來(lái)說(shuō)要抓好質(zhì)量就可以了（×）
19、對(duì)下面報(bào)來(lái)的信息，凡是沒(méi)有把握的，都要進(jìn)行核實(shí)（√）20、緊急情況由于出人意料，太突然，很難掌握它的全部情況，所以沒(méi)必要立即上報(bào)（×）
21、專題調(diào)研法也叫信息調(diào)研法（√）
22、反映民意的信息屬于社會(huì)信息（√）
23、文秘要注意收集超前性的信息也要收集歷史信息（√）
24、文秘、人員利用辦文的有利條件，從請(qǐng)示批復(fù)中獲取信息，屬于信息獲取的書(shū)刊渠道（×）
25、文秘也可以從機(jī)構(gòu)科研成果中獲取信息（√）
26、收看電視、播放錄象也是信息獲取的一種方法（√）
27、我們可以無(wú)償?shù)南蛴嘘P(guān)單位索取信息（√）
28、對(duì)于調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)報(bào)告等較長(zhǎng)的信息用濃縮法來(lái)加工（×）
29、文秘對(duì)信息的深加工，必須提出對(duì)策和建議（√）30、信息簡(jiǎn)報(bào)要有“新、深、實(shí)、短”的特點(diǎn)（√）
31、文秘人員可以對(duì)殘缺的原始信息進(jìn)行補(bǔ)充（√）
32、文秘人員對(duì)信息深加工時(shí)要重視找規(guī)律（√）
33、文秘人員用電話報(bào)送信息時(shí)要注意保密（√）
34、簡(jiǎn)報(bào)遞法是一種傳統(tǒng)的信息提供方式（√）
35、同一信息內(nèi)容，既可用密碼電報(bào)，也可同時(shí)用明碼電報(bào)傳遞（×）
36、一般不用電話傳遞秘密信息（√）
37、信息首要對(duì)象是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供信息（×）
38、信息工作的落腳點(diǎn)應(yīng)放在為本領(lǐng)導(dǎo)工作上（√）
39、提供信息猶如雪中送炭，雨中送傘這是指信息提供的適時(shí)性（√）40、目前，最先進(jìn)的信息傳遞手段是電話傳送（×）
41、信息發(fā)揮作用具有長(zhǎng)期性和連續(xù)性（√）
42、信息存儲(chǔ)有利于開(kāi)發(fā)深層次的信息（×）
43、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)要復(fù)制備份（√）
44、對(duì)信息簡(jiǎn)報(bào)的存儲(chǔ)要嚴(yán)格履行登記、保管和查閱審批手續(xù)，而對(duì)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)卻可以不用。（×）
45、信息的價(jià)值是隨時(shí)間變化的，即無(wú)限性（×）
46、同一條信息對(duì)于不同的使用者，使用價(jià)值都一樣（×）
47、提供信息不需選擇最佳時(shí)期（×）
48、及時(shí)是信息的生命，是信息的全部意義所在（√）
49、信息的加工不僅是一種工作過(guò)程，也是一種創(chuàng)造性的整手段（√）選擇題
1、印章是機(jī)關(guān)職能作用在（a）的標(biāo)志 a．法律 b．功能上 c．職權(quán)上
2、秘書(shū)部門(mén)掌管的印章有（abc）作用
a．權(quán)威作用 b．代表作用 c．通信作用
3、人們習(xí)慣把印把子比作權(quán)力的象征，這是印章的（b）a．標(biāo)志作用 b．權(quán)威作用 c．法律作用 d． 憑證作用
4、我國(guó)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位通行的印章為（c）a．長(zhǎng)方形 b．菱形 c．圓形 d．四方形
5、使用機(jī)關(guān)或單位公章，要由（a）批準(zhǔn) a．本單位負(fù)責(zé)人 b．辦公室負(fù)責(zé)人 c．印章管理人 d．人事部門(mén)負(fù)責(zé)人
6、新刻制的印章在正式頒發(fā)啟用前應(yīng)做到（abcd）a．備文通知有關(guān)單位 b．要做印證
c．印模上報(bào)主管部門(mén)備案 d．舊章停止使用，封好后我原頒發(fā)單位
7、印章的保管通常由（d）保管 a．秘書(shū)或秘書(shū)部門(mén) b．辦公室 c．機(jī)要人員 d．專人
8、印章的保管者不得（abcd）
a．委托他人代蓋公章 b．隨意帶出辦公室 c．交他人拿走使用 d．蓋人情章 宴請(qǐng)活動(dòng)練習(xí)：
1、就宴請(qǐng)的性質(zhì)有（abcd）a．禮儀性的 b．交誼性的 c．無(wú)特定題目 d．借題做文 g．宴會(huì) e.冷餐 f.酒會(huì)
2、宴請(qǐng)的準(zhǔn)備有（abcde）a．確定宴請(qǐng)對(duì)象、規(guī)格、范圍 b．確定時(shí)間、地點(diǎn)
c．通知 d．定菜 e．現(xiàn)場(chǎng)布置 f．致辭 解釋：
1、領(lǐng)導(dǎo)交代秘書(shū)辦理的事項(xiàng)，具有的特點(diǎn)是：具體性、緊迫性、臨時(shí)性、2、處理危機(jī)事件中，能為組織帶來(lái)無(wú)法估量的創(chuàng)齊效益的是：組織形象
3、負(fù)責(zé)處理本單位各項(xiàng)事務(wù)的值班是：綜合值班
4、值班秘書(shū)在接到突發(fā)性冰凍、雨災(zāi)后的首要工作是：立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
5、危急事件的特點(diǎn)：突發(fā)性、危害性
6、保持打印機(jī)的清潔：利于熱量散發(fā)、延長(zhǎng)壽命、保持最佳工作狀
7、秘書(shū)值班的主要作用有：聯(lián)絡(luò)作用、服務(wù)作用、應(yīng)急作用、窗口作用、過(guò)濾作用
8、復(fù)印機(jī)放置時(shí)，至少應(yīng)在機(jī)器周?chē)舫觯?0cm的空間 選擇題
1、堅(jiān)持“兩點(diǎn)記”喜憂都報(bào)，說(shuō)明信息工作要（全面）
2、文秘部門(mén) 的信息工作，不僅為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)，同時(shí)為下級(jí)提供服務(wù)，這體現(xiàn)信息工作的（服務(wù)性）
3、屬于信息工作的有：（撰寫(xiě)公文、辦理公文、組織會(huì)議、調(diào)查研究）
4、文秘為領(lǐng)導(dǎo)提供的信息，有很強(qiáng)的綜合性，主要表現(xiàn)在：（涉及文化、經(jīng)濟(jì)、政治方面的信息、秘書(shū)部門(mén) 加工信息時(shí)采用的方法與綜合性）
1、按照某一事件的歷史進(jìn)行生發(fā)開(kāi)去，弄清問(wèn)題的來(lái)龍去脈，屬于信息加工的（縱滌法）法
2、為使信息形成鮮明的反差，在信息加工時(shí)可用（對(duì)比法）法
3、信息加工時(shí)使用轉(zhuǎn)換法要求（轉(zhuǎn)換對(duì)象要合適、轉(zhuǎn)換對(duì)象要通俗）
4、對(duì)一場(chǎng)球賽信息進(jìn)行加工深化，應(yīng)用（剪接法）
5、達(dá)到深加工的信息是（基本事實(shí)完整、原因剖析深刻、判斷準(zhǔn)確，建議可行、符合領(lǐng)導(dǎo)的要求）
6、信息和一般的新聞、消息的區(qū)別是（有參考價(jià)值）
7、“一鍋粥”的信息，沒(méi)有深度，因?yàn)闆](méi)有抓住主要矛盾，說(shuō)明對(duì)信秘加工時(shí)要（要提對(duì)策）
8、信息獲取的方法有（文字閱讀、專題調(diào)查、隨時(shí)觀察、索取求購(gòu)）
9、在進(jìn)行信息的篩選中文秘必須有敏銳的意識(shí)，包括（信息鮮度意識(shí)、信息時(shí)效意識(shí)、信息價(jià)值意識(shí)）
10、存儲(chǔ)信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要（利于檢索）
11、對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)分類的目的是（檢索方便）單選題
1、（內(nèi)部信息）信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、“有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂”，體現(xiàn)了信息工作要求中的（全面性）
3、“處處留心皆信息”指信息獲取的（隨時(shí)觀察法）多項(xiàng)選擇
1、信息存儲(chǔ)的方式有：簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、多媒體存儲(chǔ)、信息資料存儲(chǔ)
2、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)與信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)的區(qū)別在于：計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)是存儲(chǔ)主要方式、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息量大、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)可實(shí)現(xiàn)信息資源共享
3、秘書(shū)信息工作的針對(duì)性，主要內(nèi)容有：有的放矢提供信息、針對(duì)不同對(duì)象
4、秘書(shū)信息工作的綜合性指：提供信息的種類廣、提供信息的內(nèi)容多方面、處理信息的方法各種各樣
5、秘書(shū)信息工作的基本要求有：準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、適用、保密
6、信息收集的范圍有：同行業(yè)的信息、上報(bào)信息、內(nèi)部信息、社會(huì)信息、歷史信息、國(guó)際信息
單選題
1、按照《機(jī)關(guān)文件材料歸檔和不歸檔的范圍》的規(guī)定，在以下文件材料中，不需要整理歸檔的是（本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人兼任外機(jī)關(guān)職務(wù)形成的文件材料）
2、規(guī)模小、文件量少的單位宜采用的分類方法是（——保管期限分類法
3、某單位2000年制定的2001-2005年發(fā)展規(guī)劃歸檔時(shí)應(yīng)歸入的是（2000年）
4、《歸檔文件整理規(guī)則》提出的整理方法適用于各種紙質(zhì)文件材料。
5、把“件”作為歸檔文件整理單位的出發(fā)點(diǎn)是（檢索的實(shí)際需要和減輕立卷的工作量
6、案盒封面需要求填寫(xiě)的薦有（全宗名稱）
7、《歸檔文件目錄》中，日期填寫(xiě)格式正確的是（20050128）
8、對(duì)來(lái)文辦理提出初步方案或建議屬于收文工作中的（擬辦）工作。
9、對(duì)來(lái)文辦理作出批示“屬收文工作中的（批辦）工作”。
10、對(duì)來(lái)文執(zhí)行與示復(fù)屬收文工作中的（承辦）工作。
11、對(duì)來(lái)文工發(fā)文的辦理督促檢查屬辦文工作中的（催辦）工作。
12、文件處理的中心環(huán)節(jié)是（承辦）工作
13、承辦指（對(duì)來(lái)文為畢簽注承辦經(jīng)過(guò)和結(jié)果）
14、內(nèi)收發(fā)簽收攤旨（文書(shū)人員檢查包封內(nèi)文件而進(jìn)行的簽收）
15、最有效的催辦方式是（登門(mén)催辦）
16、催辦指（對(duì)來(lái)文辦理督促檢查）單選題
1、秘書(shū)跟隨領(lǐng)導(dǎo)深入基層、了解情況、聽(tīng)取反映、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的隨從工作，屬于（調(diào)查研究型）
2、隨從工作的出發(fā)點(diǎn)和ij]宿點(diǎn)都是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者在流動(dòng)條件下（順利開(kāi)展工作）
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)是秘書(shū)的一項(xiàng)（經(jīng)常性的工作任務(wù)）
4、秘書(shū)隨從工作的特殊性表現(xiàn)在（流動(dòng)服務(wù)）
5、隨從工作環(huán)境復(fù)雜．當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，秘書(shū)應(yīng)（首先弄清情況）
6、隨從工作情況多變，要求隨從人員（及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃）
7、秘書(shū)跟隨領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)．采取措施做好善后處理的 隨從工作．屬于（處理問(wèn)題型）單選題
1．按涉外與否分，會(huì)議的類型是(國(guó)內(nèi)會(huì)議)。2．按規(guī)模分，會(huì)議的類型是(機(jī)密會(huì)議)4．先進(jìn)的簽到手段是(計(jì)算機(jī)簽到)。
8、出差前要做好準(zhǔn)備，要擬定好出差計(jì)劃，屬于（組織準(zhǔn)備）
9、隨從人員在隨從工作中應(yīng)（配合領(lǐng)導(dǎo)抵制不正之風(fēng)）
10、商務(wù)隨從秘書(shū)不應(yīng)該（時(shí)間安排緊湊）
11、接待工作要做好心理準(zhǔn)備（尊重別人）
2、秘書(shū)對(duì)于接待規(guī)格的正確理解是（接待規(guī)格越準(zhǔn)確越好）1．在通訊手￡殳中，傳真最突出的優(yōu)點(diǎn)有（圖文逼真）2。電話按通話范圍可分為(普通電話、保密電話)3．秘書(shū)在通訊活動(dòng)中的主要任務(wù)是（組織、管理和控制）
4．將中央領(lǐng)導(dǎo)人的題詞迅速逼真地傳遞到抗洪搶險(xiǎn)指揮部，應(yīng)使用（傳真）5．“ms”指的是(特快專遞)6．因?yàn)榇鎯?chǔ)量大、查詢檢索方便并能實(shí)現(xiàn)資源共享而成為秘書(shū)部門(mén)信息存儲(chǔ)主要方式的是(計(jì)算機(jī)存儲(chǔ))7．對(duì)通訊工作的質(zhì)暈要求是指(準(zhǔn)確無(wú)誤)8．功能先進(jìn)的電話指極（無(wú)繩電話）
9．接到糾纏電話應(yīng)該(明確射絕)10．接到推銷電話應(yīng)(婉言謝絕)單項(xiàng)選擇
1、簽發(fā)，是（機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在發(fā)文稿上簽名）
2、簽署，是（機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在文件正本上簽名）
3、對(duì)發(fā)文進(jìn)行全面審核工作，是（核稿）
4、草稿經(jīng)（簽發(fā)）成為定稿，公文就生效了
5、以機(jī)關(guān)名義對(duì)外簽發(fā)公文。必須遵循（先核后簽的原則）
6、蓋印章時(shí)，應(yīng)做到（上不壓正文。下壓成文日期）單選題：
1、屏蔽測(cè)試工作體現(xiàn)了保密的（技術(shù)性）
2、具有秘密內(nèi)容的文件、電報(bào)、信件等的秘密屬于（公文秘密）
3、保密工作要在密級(jí)、人員等方面陬別對(duì)待，這是保密的(突出重點(diǎn))原則。
4、與朋友交談中涉及到秘密事i貞時(shí)，應(yīng)（佯裝不知轉(zhuǎn)移話題）
5、秘書(shū)部門(mén)最經(jīng)常、最基本的保密工作是（文件保密）工作
6、保密有一定的時(shí)間和范圍。這是保密的（相對(duì)性）特點(diǎn)。
7、設(shè)立專門(mén)組織，明確職權(quán)，負(fù)責(zé)商業(yè)秘密工作的方法是(行政方法)8．對(duì)于不該知道秘密的人堅(jiān)決抵制，這體現(xiàn)了保密的(排他性)
9、秘密的主要載體是(文書(shū))
1、秘密的主要裁體(文件信息)
2、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的重大議題一般要于(十天前)通知與會(huì)人員
3、組織大型會(huì)議必須明確會(huì)議（目的)。
4、確定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中，環(huán)境適宜．大小合適，還要(設(shè)施齊全)；
5、選擇開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)應(yīng)綜合考慮(交通便利)，以及泊車(chē)，安靜和成本等問(wèn)題。
6、秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的(參謀和助手)．
7、會(huì)議記錄的要求有(簡(jiǎn)潔)和準(zhǔn)確。
8、安排座位以主人的座位為中心(近高遠(yuǎn)低)(右上左下)依次排 列。
9、信恩傳遞的方．式有(口頭傳遞、影像傳遞、電子系統(tǒng)傳遞、專人傳遞)1 o、秘書(shū)值班工作的主要內(nèi)容包括(記好值班電話記錄、記好值班接待記錄、記好值班日記、做好信息傳遞)。
1．尋找事物之間的因果關(guān)系屬于（分析法）研究方法。
2．分析法可以從（定性分析、定量分析、矛盾分析、系統(tǒng)分析）方面來(lái)分析。
3．運(yùn)用比較法研究，必須遵循合理性原則。也就是說(shuō)要（比較的事物有某種聯(lián)系、選定合理的比較標(biāo)準(zhǔn)）第三節(jié)練習(xí)判斷題
1．調(diào)查研究是獲取信息、了解情況的重要手段。（√）z．閱讀材料比調(diào)查研究重要。（×）
3．調(diào)查研究是輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)：（√）
4．科學(xué)決策的每個(gè)程序并非都離不開(kāi)秘書(shū)部門(mén)的調(diào)查研究。（×）5．秘書(shū)部門(mén)和社會(huì)科研部門(mén)調(diào)查研究的時(shí)限要求是一樣的。（×）6．調(diào)查研究是秘書(shū)人員的基本功。（√）7．調(diào)查得來(lái)的材料有模糊性的特點(diǎn)。（√）8運(yùn)用典型的調(diào)查的關(guān)鍵在于科學(xué)地選準(zhǔn)典型。（√）
9．秘書(shū)部門(mén)的調(diào)查同公安部門(mén)的調(diào)查是一樣的。（×）1 0．保密事項(xiàng)的調(diào)查適用于開(kāi)調(diào)查會(huì)的方式。（×）1 1．頭腦風(fēng)暴方式屬于一種啟發(fā)創(chuàng)造性思維的方式。（√）1 2．調(diào)查是研究的前提，研究是調(diào)查的深化發(fā)展。（√）1 3．通常用縱向?qū)⒉煌瑢?duì)象對(duì)比。（×）單選題
1．就某一專門(mén)i員目，選擇一定的較小的范圍進(jìn)行的深入調(diào)查是（b）a典型調(diào)查 b重點(diǎn)調(diào)查 c抽樣調(diào)查 d綜合調(diào)查 2．獲取直觀認(rèn)識(shí)的調(diào)查方式是（c）
a個(gè)別調(diào)查 b開(kāi)調(diào)查會(huì) c現(xiàn)場(chǎng)觀察 d統(tǒng)計(jì)調(diào)查 3．開(kāi)調(diào)查會(huì)的調(diào)查方式不適宜（d）事項(xiàng)的調(diào)查。a涉及集體利益 b涉及人員較多 c專業(yè)性較強(qiáng) d保密
1．會(huì)議是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的惟一手段。（×）
2．辦文、辦會(huì)和辦事是秘書(shū)工作的基本內(nèi)容。（√）3．有些會(huì)議只有達(dá)到一定人數(shù)才能召開(kāi)。（√）
4．采用證卡簽到法，目的是避免臨開(kāi)會(huì)時(shí)因簽到造成擁擠。（√）5．盡管會(huì)議性質(zhì)不同，但相應(yīng)的會(huì)議規(guī)則規(guī)范是一樣的。（√）6．會(huì)議方案包括會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和開(kāi)支辦法。（×）7．會(huì)議內(nèi)容和議題是確定會(huì)議規(guī)模的依據(jù)。（√）8．與會(huì)代表的座次可行業(yè)系統(tǒng)的不同排列。（√）9．辦公會(huì)議可以二到四人參加為宜。（×）
1、文秘人員在隨從活動(dòng)中起肴協(xié)調(diào)的作用（√）
2、對(duì)基層群眾要熱情接待。對(duì)群眾反映的一切問(wèn)題都要報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理（×）
3、隨從人員要靈活．善于根據(jù)客觀情況的變化調(diào)整工作計(jì)劃（√）
4、文秘人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門(mén)在外．可以暫時(shí)不管本機(jī)關(guān)的工作（×）
5、流動(dòng)性大事隨從工作最顯著的特點(diǎn)（√）6．、文秘隨從領(lǐng)導(dǎo)同行等于在旅行期間組成了一個(gè)臨時(shí)辦公室（√）
1、會(huì)見(jiàn)會(huì)談時(shí)如需合影，應(yīng)在會(huì)談結(jié)束后（×）
2、接待外賓時(shí)．要熱情親切．可以說(shuō)“您真有福啊”（×）
3、迎送身份高的客人還要在機(jī)場(chǎng)安排休息室（√）
4、接待方案包括的內(nèi)容很多，．?dāng)M定后還要呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批或會(huì)議通過(guò)才行（√）
5、上級(jí)機(jī)關(guān)普通人員來(lái)進(jìn)行工作訪問(wèn)。也應(yīng)有本單位領(lǐng)導(dǎo)出面接待（√）
6、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在副駕駛的位置以表示尊重和歡迎（×）
7、接待前的準(zhǔn)備很重要．不但要有物質(zhì)準(zhǔn)備還應(yīng)有心理準(zhǔn)備（√）
1、公文處理講究時(shí)限性，所以公文處理是越快越好（×）
2、公文處理必須遵循統(tǒng)一的規(guī)范（√）
3、文書(shū)工作在一個(gè)機(jī)關(guān)執(zhí)行不好，出現(xiàn)混亂會(huì)影響全局。這體現(xiàn)了公文處理的紐帶作用（√）
4、公文是管理國(guó)家事務(wù)重要的唯一的工具（×）
5、公文處理的組織形式的使用是可以選擇的。（√）
6、公文處理機(jī)構(gòu)的設(shè)置可視機(jī)關(guān)規(guī)模的大小公文數(shù)量的多少來(lái)靈活設(shè)定（√）
1、通訊保密不包括郵政通訊的保密（×）
2、秘密信息不能用電話傳遞（√）
3、保密工作要把立足點(diǎn)放在防范上（√）
4、在保密的期限和范圍內(nèi)，封閉的越嚴(yán)密．越能證明保密和保密工作的成效（×）
5、維護(hù)某種利益是確定保密工作的根本目的所在。（√）
6、保密沒(méi)有一定的時(shí)問(wèn)間和范圍（×）
7、保密工作的好壞，關(guān)系到國(guó)家的聲譽(yù)和形象（√）
8、涉秘計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁個(gè)人軟盤(pán)的使用（√）
1、上級(jí)機(jī)關(guān)的辦公廳（辦公室）負(fù)責(zé)人可以對(duì)所屬的機(jī)關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)（√）
2、文書(shū)拆封時(shí)可以對(duì)發(fā)文日期不詳?shù)奈募鶕?jù)發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱和郵截日期予以注明（√）
3、收文辦理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是拆封文件（×）
4、收進(jìn)來(lái)的文件在登記要一次填寫(xiě)完畢（×）
5、催辦和查辦是對(duì)承辦工作進(jìn)行督促和檢查的過(guò)程（√）
6、催辦和查佃既有聯(lián)系，又有區(qū)別。（√）多選題
1、計(jì)算機(jī)操作人員要作到什么？
答：
1、不亂說(shuō)秘密；
2、不乩放秘密載體
3、不私自復(fù)制秘密
4、不在機(jī)房會(huì)客
2、文秘工作的基本內(nèi)容是什么？．
答：
1、會(huì)議保密；
2、通汛保密；
3、涉外保密；
4、文件保密
3、秘書(shū)職業(yè)秘密范圍有什么？、答：
1、公文；2．會(huì)議；3．檔案資料；
4、通訊。
4、秘密的等級(jí)有什么？答：
1、絕密；2．秘密；3．機(jī)密
5、計(jì)算機(jī)安全保密技術(shù)包括哪些？
答：1．病毒防治 2．鑒別技術(shù) 3．介質(zhì)的安全管理技術(shù) 4．訪問(wèn)控制 5．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)安全6．網(wǎng)絡(luò)安全
6、文秘在有線通訊中的保密泄密的途徑有哪些？
答：
1、電話串音 2．載波輻射泄密 3．電子竊聽(tīng)盜密
7、制定會(huì)議保密的計(jì)劃和措施包括哪些？
答：1．審查與會(huì)者資格；2．會(huì)議期間的通訊管理；3．會(huì)議精神的傳達(dá)要求
8、保密要講究藝術(shù)有哪些？
答：
1、說(shuō)話適可而止。2．以札拒絕；3．佯裝不知；4．可先斬后奏；5．善于觀察分祈
簡(jiǎn)答題：
1、某集團(tuán)公司召開(kāi)重要會(huì)議，對(duì)人事安排進(jìn)行重要 的調(diào)整，你作為籌備并列席會(huì)議的秘書(shū)．應(yīng)如何 做好會(huì)議保密工作? 答：1)會(huì)前的保密；佳備工作．制定好保密計(jì)劃和措施；會(huì)議文件資料的保密管理
2)會(huì)中嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看 的不看，不隨意泄露會(huì)議內(nèi)容，不擅自攜帶會(huì)議文件外出，3)結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)文件愛(ài)你資料進(jìn)行清 點(diǎn)．應(yīng)收回的收回。
2、小張是單位新調(diào)來(lái)的機(jī)要秘書(shū)，你能否就如何講 究保密藝術(shù)給他提些建議?(即回答保密的藝術(shù))
1、熟記范圍
2、按章辦事
3、弄清身份
4、判斷用意
5、以禮拒絕
6、佯裝不知
3、按照《歸檔文件整理規(guī)則》，歸檔文件整理主要包括哪幾個(gè)步驟？ 答：主要六個(gè)步驟：裝訂、分類、排列、編號(hào)、編目、裝盒。
4、按“件”理事中的“件”是如何規(guī)定的？ 答：“件”是指歸檔文件的整理單位。一般以每份文件為一份，文件正本與下稿為一件，正 8
文與附件為一件，原件與復(fù)制件為一件，轉(zhuǎn)發(fā)文與轉(zhuǎn)發(fā)文為一件，報(bào)表名冊(cè)圖冊(cè)等一冊(cè)（本）為一份，來(lái)文懷復(fù)文可為一件。
一、某單位要舉行一次中型會(huì)議，指定秘書(shū)小李負(fù)責(zé)會(huì)前準(zhǔn)備工作，請(qǐng)問(wèn)小李要做好哪幾方面的工作?
1、制定會(huì)議預(yù)案
2、組建會(huì)議機(jī)構(gòu)
3、發(fā)送會(huì)議通知
4、準(zhǔn)備會(huì)議文件
5、布置會(huì)場(chǎng)
6、人員編組
7、制作會(huì)議證件
8、安排食宿和車(chē)輛
9、會(huì)前檢查 1 0、接站與報(bào)到 二．會(huì)議的接待工作有哪些內(nèi)容?p53
1、與會(huì)人員的接送、2、會(huì)議交通工具的安排、3、與會(huì)人員返回時(shí)，車(chē)船和飛 機(jī)票的預(yù)定、4、招待所和賓館服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育、5、會(huì)議文娛活動(dòng)的安排和組織、6、其他屬于接待方面的工作。
三．會(huì)議結(jié)束后，文秘人員主要有哪些工作?p59
1、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要；
2、清理會(huì)議文件；
3、組織代表離會(huì)；
4、搞好宣傳報(bào)道；
5、會(huì)議工作總結(jié)；
6、會(huì)后催辦工作。
10、案例：
2005年我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通部分下屬分支機(jī)構(gòu)擅自經(jīng)450mh2cdma無(wú)線電話行為的通報(bào)》，明確規(guī)定，未獲得電信主管部門(mén)的業(yè)務(wù)許可，任何單位不得擅自利用450mh2頻率，經(jīng)營(yíng)蜂窩的 信業(yè)務(wù)及無(wú)線接入業(yè)務(wù)，有關(guān)單位受到本通知1個(gè)月內(nèi)，應(yīng)自行關(guān)閉未獲得入網(wǎng)許可的電信設(shè)備，至于現(xiàn)有已發(fā)展的用戶，應(yīng)給予妥善處理。
信息產(chǎn)業(yè)部公布《通報(bào)》這一行為是抽象行政行為還是具體行政行為？
11、案例：
尹某是某市第二中學(xué)在職事文高級(jí)教師，在他撰寫(xiě)的《人世在搶》一書(shū)中，曾提到“讀書(shū)為掙大錢(qián)娶美女”的話，影響學(xué)生推銷其品，該市教育局發(fā)現(xiàn)尹某的上述問(wèn)題后，即組織專人對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行查處，并于2006年8月31日下發(fā)了教通字[2006]60號(hào)《關(guān)于查處留學(xué)生推銷人人世 問(wèn)題的情況通報(bào)》，該文件指出了“該市（含五縣市區(qū)）內(nèi)所有學(xué)校不聘用尹某為教師”的處理意見(jiàn)。
教育局作出的該文件是抽象行政行為還是具體行政行為？
12、下列屬于行政許可法調(diào)整對(duì)象的是（c）a．民政局辦理結(jié)婚登記
b．教育部批準(zhǔn)中國(guó)人民大不關(guān)于副校長(zhǎng)的任命 c．縣建設(shè)局批準(zhǔn)縣衛(wèi)生局辦公大樓施工許可
d．北京市財(cái)政局批準(zhǔn)市公安局通過(guò)單一來(lái)源采購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)消防車(chē)50輛。
13、交能行政管理部門(mén)頒發(fā)駕駛執(zhí)照屬于（c）a．權(quán)利性許可 b．行為許可 c．資格許可 d． 附文件的許可
14、下列許可形式中，屬于附文件許可的（d）a．衛(wèi)生防疫證 b．持槍證 c．駕駛執(zhí)照 d．商標(biāo)許可
15、下列哪些機(jī)關(guān)可以依法設(shè)立行政許可？（ac）a．國(guó)務(wù)院 b．中國(guó)人民銀行 c．甘單市人大 d．龍巖市人民政府
16、下列哪些行政許可是北京市地方性法律可以設(shè)定的（cd）
a．企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照頒發(fā) b．法律顧問(wèn)資格授予 c．鍋、爐供應(yīng)許可 d．出租車(chē)經(jīng)營(yíng)許可
17、下列屬于行政獎(jiǎng)勵(lì)主體是（d）a．個(gè)體企業(yè) b．外資企業(yè) c．非行政主體組織 d．行政主體組織
18、行政獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)遵循的原則（bcd）
a．獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn) b．精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合 c．獎(jiǎng)勵(lì)與行為相當(dāng) d．公平、平等
19、在行政載決中，爭(zhēng)議雙方的法律關(guān)系地位是（a）a．完全平等 b．監(jiān)督與被監(jiān)督 c．不完全平等 d．完全平等
20、下列有關(guān)行政程序說(shuō)法錯(cuò)誤的有（d）a．行政程序包括相對(duì)人參與行政行為的程序 b．行政程序具法定性 c．行政程序具有多樣性
d．行政程序構(gòu)成要素：步驟、方式、時(shí)限以及要求
21、下列屬于行政程序效率原則基本制度的有（abcd）a．成效制度 b．代理制度 c．不停止執(zhí)行制度 d．簡(jiǎn)易制度
22、我國(guó)行政處罰第37條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)在調(diào)查或進(jìn)行檢查進(jìn)；執(zhí)行人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)面與當(dāng)事人或有關(guān)人員出示證件，這體現(xiàn)了行政程序法中的基本原則是（）
a．公正原則 b．公正原則 c．公開(kāi)原則 d．效率原則
23、對(duì)下列行為不服可以申請(qǐng)行政復(fù)議的有（acd）
a．某市交通管理局發(fā)布了排氣量1升以下的汽車(chē)不予上牌照的規(guī)定，并據(jù)此對(duì)吳某汽車(chē)不予上牌照的行為
b．某鄉(xiāng)政府發(fā)布反復(fù)勸導(dǎo)農(nóng)民種植高產(chǎn)農(nóng)作物的行為 c．城建部門(mén)將某施工企業(yè)的資質(zhì)由一級(jí)變更為二級(jí)的行為 d．民政部門(mén)對(duì)王某成立社團(tuán)的申請(qǐng)不予批準(zhǔn)的行為
24、根據(jù)某市政府整頓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的決定，某區(qū)工商局和公安局對(duì)集資市場(chǎng)進(jìn)行檢查，在檢查過(guò)程中，因某個(gè)體戶亂設(shè)攤點(diǎn)，工商局給予其吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的處罰，該個(gè)體戶不服，申請(qǐng)復(fù)議，被申請(qǐng)人應(yīng)為（a）
a．某區(qū)工商局 b．某區(qū)公安局
c．某區(qū)工商局與某區(qū)公安局為共同被申請(qǐng)人
25、李某從國(guó)外回來(lái)，因攜帶商品過(guò)多被深圳市羅湖海關(guān)認(rèn)定為走私，李某欲提起行政復(fù)議，下列關(guān)于復(fù)議機(jī)關(guān)說(shuō)法正確的有（c）
a．李某可以向羅湖人民政府行政復(fù)議 b．李某應(yīng)向深圳市人民政府起行政復(fù)議 c．李某應(yīng)當(dāng)面向深圳市海關(guān)提起行政復(fù)議
d．李某可以向羅湖區(qū)人民政府、深圳市海關(guān)提起行政復(fù)議 26、1997年王某承包了本村的荒山120畝，承包合同約定承包期為30年，2000年1月31日政府換屆新一任領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)，將王某所承包的荒山收回轉(zhuǎn)包給了劉某，王某不服，向縣政府申請(qǐng)復(fù)議，此案應(yīng)如何處理？（b）
a．不予受理，因?yàn)椴粚儆谛姓?fù)議受案范圍 b．應(yīng)予受理，因?yàn)閷儆谛姓?fù)議受案范圍 c．應(yīng)當(dāng)提起民事訴訟，因?qū)儆诿袷录m紛 d．應(yīng)當(dāng)提起行政訴訟，因?qū)儆谛姓贤m紛
27、行政復(fù)議是一種（ad）
a．低申請(qǐng)的行政行為 b．低職權(quán)的行政行為 c．內(nèi)部行政行為 d．外部行政行為
28、下列選項(xiàng)中，不能提起行政復(fù)議的是（cd）a．對(duì)工商合理部門(mén)罰款決定不服 b．對(duì)公安機(jī)關(guān)的行政拘留措施不服 c．對(duì)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部人員任免不服 d．對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的行政仲裁不服
29、案例分析：某地區(qū)行署為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)，保護(hù)本區(qū)域的酒業(yè)作出一項(xiàng)決定，凡外地生產(chǎn)的酒進(jìn)入本地銷售，必須獲得銷售許可證，未經(jīng)許可擅自銷售，則予以3萬(wàn)元罰款，甲公司在該地區(qū)a縣的一家百貨商場(chǎng)，在未獲得許可的情況下，銷售外地區(qū)的酒（酒名），于是縣政府對(duì)甲處以1萬(wàn)元的罰款。
問(wèn)：
1、甲公司能否提起行政復(fù)議？為什么？
2、如果甲公司能提起行政復(fù)議，復(fù)議機(jī)關(guān)是誰(shuí)？被申請(qǐng)人是誰(shuí)？為什么？
3、復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)如何處理該案。
30、教育行政部取消了某甲的辦學(xué)校，已在甲處學(xué)習(xí)的20個(gè)學(xué)生因此中斷了學(xué)習(xí)，他們需要另外找學(xué)校學(xué)習(xí)，另外租借住房或者乘車(chē)回家，經(jīng)濟(jì)損失較大，因此，這20個(gè)學(xué)生也對(duì)取消辦學(xué)校的行政決定提起了行政訴訟，法院是否應(yīng)當(dāng)受理這些學(xué)生的起訴？（cd）
a．不應(yīng)當(dāng)，因?yàn)樾姓Q定不管針對(duì)學(xué)生作出的
b．不應(yīng)當(dāng)，因?yàn)樾姓Q定沒(méi)有直接規(guī)定學(xué)生的權(quán)利義務(wù) c．應(yīng)當(dāng)，因?yàn)樵撔姓Q定使學(xué)生的合法權(quán)益受到了損害 d．應(yīng)當(dāng)，因?yàn)槿∠k學(xué)校的行政決定屬于具體行政行為
31、下列案件可以由荂人民法院管轄的是（c）a．對(duì)深圳市政府所作責(zé)令停業(yè)決定不服起訴的案件 b．國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局確認(rèn)發(fā)明專利權(quán)的案件
c．對(duì)某縣人民政府頒發(fā)的宅基地使用權(quán)證不服起訴的案件 d．對(duì)海關(guān)征收關(guān)稅決定不服起訴的案件
32、陳某與李某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，陳某將李某打成輕微傷，鄉(xiāng)公安派出所根據(jù)李某的了述和旁觀老師王某的證明，以甲縣公安局的名義，對(duì)陳某作出罰款200元的行政處罰決定。陳某不服，向市公安局（住所地在1區(qū)）申請(qǐng)復(fù)議。市公安局根據(jù)甲縣醫(yī)院提供的傷勢(shì)認(rèn)定書(shū)，作出維持罰款200元的處理決定，陳某仍不服，欲提起訴訟。本案哪些人民法院可以依法受理？
解析：甲縣人民法院，1區(qū)人民法院，本案中，市公安局并沒(méi)有改變具體行政行為的處理結(jié)果，但依據(jù)的主要證據(jù)變了，所以仍屬于復(fù)議機(jī)關(guān)改變?cè)唧w行政行為。
33、某市工商局（住所在該市西城區(qū)）與衛(wèi)生局（住所在該市東城區(qū)）在聯(lián)合掃法過(guò)程中，對(duì)該市的某飯館進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)該飯館銷售過(guò)期食品，遂聯(lián)名作罰款2000元的處罰決定。如果飯館對(duì)該項(xiàng)決定不服，應(yīng)當(dāng)向哪個(gè)人民法院提起行政訴訟？
a．只能是西城西人民法院 b．只能是東城區(qū)人民法院 c．西城區(qū)或東城區(qū)人民法院
d．市中級(jí)人民法院
34、南京市公民王某在去泰國(guó)旅游，回國(guó)通過(guò)深圳海關(guān)時(shí)被海關(guān)以逃稅為由扣押兩天，并被沒(méi)收攜帶的物品，王某對(duì)人身扣押、財(cái)產(chǎn)沒(méi)收均不服，欲提起行政訴訟，下列的說(shuō)法哪些是正確的？（bd）
a．本案應(yīng)由基層人民法院管轄 b．本案應(yīng)由中級(jí)人民法院管轄
c．南京市的有關(guān)法院只能受理對(duì)人身扣押不服的部分 d．深圳市有關(guān)法院可以受理全案
35、甲、乙兩村分別位于某市兩縣境內(nèi)，因土地權(quán)屬中糾紛向市政府申請(qǐng)解決，市政府裁決爭(zhēng)議土地屬于甲村所有，乙村不服，向省政府申請(qǐng)復(fù)議，復(fù)議機(jī)關(guān)確認(rèn)爭(zhēng)議的土地屬于乙村所有，甲村不服行政復(fù)議決定，提起行政訴訟，下列哪個(gè)法院對(duì)本案有管轄權(quán)？（b）
a．爭(zhēng)議土地所在地的基層人民法院 b．爭(zhēng)議土地所在地的中級(jí)人民法院 c．市政府所在地的基層人民法院 d．省政府所在地的中級(jí)人民法院
36、下列有關(guān)具體行政行為合法性早查原則的表述，正確的有（acd）a．審查的主體是人民法院
b．只對(duì)抽象行政行為是否合法進(jìn)行審查
c．只對(duì)具體行政行為的合法性進(jìn)行審查，不對(duì)抽象行政行為進(jìn)行審查 d．原則上只作合法情審查，不作合理性審查
37、簡(jiǎn)答題
1、行政訴訟的特點(diǎn)有哪些？
2、行政訴訟的原則有哪些？
38、下列有關(guān)行政賠償正確的有（d）a．行政機(jī)關(guān)不能成為行政賠償請(qǐng)求人
b．行政賠償請(qǐng)求人和行政賠償?shù)脑鏇](méi)有差別
c．行政賠償請(qǐng)求人只包括直接相對(duì)人，不包括間接相對(duì)人 d．行政賠償請(qǐng)求人必須是自己的名義請(qǐng)求賠償?shù)娜?/p>
39、王某是有權(quán)要求國(guó)家賠償?shù)氖芎θ耍谡?qǐng)求國(guó)家賠償期間內(nèi)突然死亡，下列關(guān)于王某請(qǐng)求國(guó)家賠償?shù)臋?quán)利說(shuō)法正確的有（cd）
a．因死亡百自然消失 b．轉(zhuǎn)移給他的近親屬
c．轉(zhuǎn)移給他的繼承人 d．轉(zhuǎn)移給他的扶養(yǎng)關(guān)系的親屬 40、對(duì)下列權(quán)利侵犯后造成的損害不屬于國(guó)家賠償?shù)氖牵╟）a．財(cái)產(chǎn)權(quán) b．生命健康權(quán) c．政治權(quán)利 d．人身自由權(quán)
高級(jí)工考哪些 高級(jí)工考試試題及答案篇五
2010年資料員考試復(fù)習(xí)題
一、判斷題
1、(對(duì))工程資料應(yīng)為原件。當(dāng)為復(fù)印件時(shí)，應(yīng)加蓋復(fù)印件提供單位的公章，注明復(fù)印日期，并有經(jīng)手人簽字。
2、(對(duì))鋼結(jié)構(gòu)子分部工程所使用的防腐、防火涂料應(yīng)有涂層厚度檢
測(cè)報(bào)告。
3、(對(duì))旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，應(yīng)如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。旁站監(jiān)理人員和施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員均應(yīng)在旁站監(jiān)理記錄上
簽字。
4、(對(duì))《建筑工程資料管理規(guī)程》（db11/t—695—2009）適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程資料的管理。
5、(對(duì))公共建筑照明系統(tǒng)通電連續(xù)試運(yùn)行時(shí)間為24小時(shí)。所有照明燈具均應(yīng)開(kāi)啟，且每2小時(shí)記錄運(yùn)行狀態(tài)一次，連續(xù)試運(yùn)行時(shí)間內(nèi)無(wú)
故障。
6、(對(duì))大型照明燈具應(yīng)全數(shù)做承載試驗(yàn)。
7、(錯(cuò))建筑工程中的專業(yè)分包工程無(wú)論由何方發(fā)包的工程，分包單位都應(yīng)按《建筑工程資料管理規(guī)程》（db11/t—695—2009）的要求將形成的施工資料交總承包單位。
8、(對(duì))由施工單位形成的資料，其編號(hào)應(yīng)與資料的形成同步編寫(xiě)；由施工單位收集的資料，其編號(hào)應(yīng)在收集的同時(shí)進(jìn)行編寫(xiě)。
9、(對(duì))除塵器殼體、組合式空氣調(diào)節(jié)機(jī)組應(yīng)做漏風(fēng)量的檢測(cè)，并做
記錄。
10、(對(duì))工程資料應(yīng)為原件。當(dāng)為復(fù)印件時(shí)，應(yīng)加蓋復(fù)印件提供單位的公章，注明復(fù)印日期，并有經(jīng)手人簽字。
11、(對(duì))電度表在進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)送具有相關(guān)檢定資格的單位全數(shù)檢定。
12、(錯(cuò))圖紙會(huì)審記錄由建設(shè)單位按專業(yè)匯總、整理。
13、(錯(cuò))所有的室內(nèi)排水管都要進(jìn)行通球試驗(yàn)。
14、(對(duì))類別及屬性相同的施工資料，數(shù)量較多時(shí)宜建立資料管理目錄。
15、(錯(cuò))工程的重要部位及重要施工工序應(yīng)實(shí)行旁站監(jiān)理，旁站監(jiān)理監(jiān)理過(guò)程中形成的旁站監(jiān)理記錄應(yīng)由施工單位填寫(xiě)。
16、(對(duì))結(jié)構(gòu)實(shí)體檢驗(yàn)采用由各方參與的見(jiàn)證抽樣形式，以保證檢驗(yàn)
結(jié)果的公正性。
17、(錯(cuò))承包單位只有收到項(xiàng)目監(jiān)理部簽署的《工程變更單》后，方
可實(shí)施工程變更。
18、(錯(cuò))混凝土子分部工程應(yīng)有結(jié)構(gòu)實(shí)體的混凝土強(qiáng)度試件報(bào)告。
19、(錯(cuò))所有排水管都應(yīng)進(jìn)行通球試驗(yàn)，并做記錄。
20、(對(duì))鍋爐安全閥在投入運(yùn)行前應(yīng)由有資質(zhì)的試驗(yàn)單位按設(shè)計(jì)要求
進(jìn)行調(diào)試，并出具調(diào)試記錄。
二、單選題
1、（b）《建設(shè)工程資料管理規(guī)程》適用 內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程資料管理。
a.中華任命共和國(guó)境內(nèi) b.北京市行政區(qū)域內(nèi) c.包括香港在內(nèi)的中
華人民共和國(guó)境內(nèi)
2、（d）工程竣工后，工程檔案編制組卷的厚度 cm。
a.1 b.2 c.3 d.4
3、（）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由組織施工 項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人
進(jìn)行驗(yàn)收
a.總監(jiān)理工程師 b.監(jiān)理工程師 c.監(jiān)理員 d.建設(shè)單位代表
4、（a）竣工圖繪制工作應(yīng)由 單位負(fù)責(zé)，也可委托相關(guān)單位 a、建設(shè) b、設(shè)計(jì) c、施工 d、監(jiān)理
5、（a）單位(子單位)工程的驗(yàn)收，應(yīng)由 單位組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收。
a.建設(shè) b.上級(jí)主管部門(mén) c.監(jiān)督站 d.相關(guān)投資方
6、（b）混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)內(nèi)容除同條件養(yǎng)護(hù)混凝土試塊外，還
應(yīng)對(duì) 進(jìn)行檢驗(yàn)
a.混凝土外觀 b.鋼筋保護(hù)層厚度 c.混凝土抗?jié)B試件 d.鋼筋力學(xué)
性能
7、（b）凡列入城建檔案館的工程檔案，應(yīng)在單位工程驗(yàn)收前由 對(duì)工程檔案資料進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，并出具《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》。
a.監(jiān)督站 b.城建檔案館 c.建設(shè)單位 d.監(jiān)理單位
8、（c）涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料的見(jiàn)證取樣比例，不應(yīng)
低于規(guī)定取樣數(shù)量的
a.10% b.20% c.30% d.50%
9、（c）避雷帶的每個(gè)支持件應(yīng)做垂直拉力試驗(yàn)，支持件承受的垂
直拉力應(yīng)大于。a.147牛頓(15公斤)b.98牛頓(10公斤)c.49牛頓(5公斤)d.9.8
牛頓(1公斤)
10、（c）分項(xiàng)工程所包含的檢驗(yàn)批全部完工并驗(yàn)收合格后，報(bào)
請(qǐng) 組織有關(guān)人員驗(yàn)收確認(rèn)。
a.項(xiàng)目經(jīng)理 b.項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 c.專業(yè)監(jiān)理工程師 d.總監(jiān)理
工程師
11、（d）風(fēng)管系統(tǒng)安裝完成后，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求及規(guī)范規(guī)定做漏風(fēng)
測(cè)試和 測(cè)試
a.漏電 b.吸塵 c.升溫 d.漏光
12、（a）基建文件主要應(yīng)由 單位負(fù)責(zé)收集整理 a、建設(shè) b、設(shè)計(jì) c、施工 d、監(jiān)理
13、（d）屋面工程完工后，應(yīng)對(duì)細(xì)部構(gòu)造（屋面天溝、檐溝、檐口、泛水、水落口、變形縫、伸出屋面管道等）、接縫處和保護(hù)層進(jìn)行雨期觀察或淋水、蓄水檢查。淋水試驗(yàn)持續(xù)時(shí)間不得少于 小時(shí)。
a.24 b.12 c.8 d.2
14、（c）圖紙會(huì)審應(yīng)由 組織。
a.監(jiān)督站 b.監(jiān)理單位 c.建設(shè)單位 d.施工單位
15、（d）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)在安裝完成后，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)
定進(jìn)行 試驗(yàn)。
a.灌（淌）水 b.通水 c.通球 d.試射
16、（d）大容量(630安及以上)導(dǎo)線、母線連接處或開(kāi)關(guān)，在設(shè)計(jì)計(jì)算負(fù)荷運(yùn)行情況下應(yīng)做 記錄，溫升值穩(wěn)定且不大于設(shè)計(jì)值。a.電阻抽測(cè) b.電流抽測(cè) c.電壓抽測(cè) d.溫度抽測(cè)
17、（d）專項(xiàng)施工方案技術(shù)交底應(yīng)由施工 對(duì)專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行交底 a、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人 b、企業(yè)技術(shù)部對(duì)口技術(shù)負(fù)責(zé)人 c、項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 d、項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人
18、（a）建筑電氣分部工程中的 子分部應(yīng)單獨(dú)組卷。a、變配電室 b、供電干線 c、電氣動(dòng)力 d、防雷及接
地裝置
19、資料管理目錄中的日期是指 a。
a.資料形成的時(shí)間 b.管理目錄編制的時(shí)間 c.竣工驗(yàn)收的時(shí)間 20、《建設(shè)工程資料管理規(guī)程》適用于 b 內(nèi)新建、擴(kuò)建、改建的建
筑工程資料管理。
a、中華任命共和國(guó)境內(nèi) b、北京市行政區(qū)域內(nèi) c、包括香港在內(nèi)的中華人民共和國(guó)境內(nèi)
三、多項(xiàng)選擇題
1、（abcd）屬于施工資料（c類）有
a、施工測(cè)量記錄 b、施工物資資料 c、施工試驗(yàn)記錄 d、施工
記錄 e、竣工驗(yàn)收資料
2、（abc）技術(shù)交底的主要內(nèi)容有。
a.“四新”技術(shù)交底 b.專項(xiàng)施工方案技術(shù)交底 c.分項(xiàng)工程施工方
案技術(shù)交底
3、（abc）監(jiān)理單位在施工階段形成的資料有。a見(jiàn)證記錄 b、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 c、工程延期審批表
4、（ac）下列屬于通風(fēng)與空調(diào)工程的施工試驗(yàn)資料。a.風(fēng)管漏風(fēng)量檢測(cè)記錄b.補(bǔ)償器安裝記錄c.系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試記錄
d.通球試驗(yàn)記錄
5、（abd）卷內(nèi)目錄填寫(xiě)的內(nèi)容有序號(hào)、文件材料題名頁(yè)次和備注。
a.原編字號(hào) b.編制單位 c.主要內(nèi)容 d.編制日期
6、（abd）下列屬于電氣工程的施工試驗(yàn)資料。
a.電氣設(shè)備空載試運(yùn)行記錄 b.接地電阻測(cè)試記錄c.消火栓試射記錄 d.大型照明燈具承載試驗(yàn)記錄。
7、（ab）幕墻節(jié)能工程用的建筑保溫砂漿進(jìn)場(chǎng)復(fù)試的項(xiàng)目有。
a.導(dǎo)熱系數(shù) b.干表觀密度 c.抗拉強(qiáng)度 d.抗壓強(qiáng)度
8、（ce）編制專項(xiàng)施工方案主要是針對(duì)
a、主要分部（分項(xiàng)）工程 b、容易暴露部位 c、工程重
點(diǎn)部位
d、技術(shù)復(fù)雜工序 e、采用新技術(shù)的關(guān)鍵工序
9、（ae）混凝土冬期施工時(shí)，除按規(guī)定留置標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊或同條件養(yǎng)護(hù)試塊外，還應(yīng)增加 養(yǎng)護(hù)試塊強(qiáng)度報(bào)告
a、混凝土受凍前強(qiáng)度 b、3天強(qiáng)度 c、7天強(qiáng)度 d、28天
強(qiáng)度
e、轉(zhuǎn)入常溫養(yǎng)護(hù)28天強(qiáng)度
10、（abcde）智能建筑分部中的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及 子分部應(yīng)單
獨(dú)組卷
a、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) b、火災(zāi)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng) c、安全防范系統(tǒng) d、綜合布線系統(tǒng) e、環(huán)境
11、（abc）地下工程防水效果檢查的內(nèi)容包括。a.裂縫 b.滲漏部位 c.滲漏情況 d.背水表面結(jié)構(gòu)工程展開(kāi)圖
12、（cd）進(jìn)口材料和設(shè)備應(yīng)提供的文件包括。
a.外觀圖片資料 b.中文版質(zhì)量證明文件 c.中文版性能檢測(cè)報(bào)告 d.中文版安裝使用說(shuō)明書(shū)
13、（ad）屬于基建文件的(a類)有。
a.開(kāi)工文件 b.施工物資資料 d.施工記錄 d.竣工驗(yàn)收文件
14、（abcd）幕墻工程施工應(yīng)有幕墻注膠檢查記錄，注膠檢查記錄
內(nèi)容包括 等內(nèi)容。
a.寬度和厚度 b.連續(xù)性 c.均勻性 d.密實(shí)度和飽滿度 e.強(qiáng)度和韌
性
15、（abd）一個(gè)單位工程包括9個(gè)分部工程，是其中的分部工程 a、地基與基礎(chǔ) b、主體結(jié)構(gòu) c、門(mén)窗 d、建筑電氣
16、（cde）預(yù)拌混凝土供應(yīng)單位應(yīng)向施工單位提供的資料包括。a.原材料規(guī)格、品種證明 b.配合比通知單 c.預(yù)拌混凝土運(yùn)輸單
d.預(yù)拌混凝土出廠合格證 e.混凝土氯化物和堿總量計(jì)算書(shū)
17、（abe）系統(tǒng)應(yīng)做通水試驗(yàn)并做記錄
a、室內(nèi)外給水（冷、熱）b、中水及游泳池 c、衛(wèi)生潔具
d、地漏及清掃口 e、室內(nèi)外排水系統(tǒng)
18、（ac）幕墻工程施工記錄主要是 檢查記錄
a、幕墻注膠 b、硅酮結(jié)構(gòu)膠的技術(shù)性能指標(biāo) c、幕墻淋水
d、幕墻密封 e、幕墻變形
19、（acde）“四新”技術(shù)交底中的四新指的是
a、新材料 b、新結(jié)構(gòu) c、新產(chǎn)品 d、新技術(shù) e、新工藝 20、（bcd）施工技術(shù)資料包括施工組織設(shè)計(jì)及施工方案 等。a、工程概況表 b、技術(shù)交底記錄 c、圖紙會(huì)審記錄 d、設(shè)計(jì)
變更通知單
四、簡(jiǎn)答題
1、施工過(guò)程中施工單位應(yīng)收集整理的有見(jiàn)證取樣和送檢資料有哪幾
項(xiàng)？
答：下列涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實(shí)行見(jiàn)證取樣和
送檢：
（一）用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；
（二）用于承重墻體的砌筑砂漿試塊；
（三）用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；
（四）用于承重墻的磚和混凝土小型砌塊；
（五）用于拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥；
（六）用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土中使用的摻合料和外加劑；
（七）防水材料；
（八）預(yù)應(yīng)力鋼絞線、錨夾具；
（九）瀝青、瀝青混合料；
（十）道路工程用無(wú)機(jī)結(jié)合料穩(wěn)定材料；
（十一）建筑外窗；
（十二）建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強(qiáng)網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機(jī)盤(pán)管機(jī)組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等；
（十三）鋼結(jié)構(gòu)工程用鋼材及焊接材料、高強(qiáng)度螺栓預(yù)拉力、扭矩系數(shù)、摩擦面抗滑移系數(shù)和網(wǎng)架節(jié) 點(diǎn)承載力試驗(yàn)；
（十四）國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其它見(jiàn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目。
2、試寫(xiě)出施工資料包括的八個(gè)主要內(nèi)容。
答：33頁(yè)c1-c8
3、工程資料如何移交與存檔？ 答：30頁(yè)10.0.1-10.0.5全寫(xiě)上
4、工程資料案卷編制時(shí)卷內(nèi)文件的排列要求是什么？
答：260頁(yè)1.1-1.3全寫(xiě)上
5、給排水和采暖工程的施工試驗(yàn)資料有哪些？
答：40頁(yè)41頁(yè)45頁(yè)畫(huà)∨的
6、建筑外窗的進(jìn)場(chǎng)復(fù)試項(xiàng)目、組批原則及取樣規(guī)定有哪些？
答：280頁(yè)序號(hào)25
7、工程資料組卷時(shí)編制備考表的要求是什么？
答：261頁(yè)5.1和5.2全寫(xiě)上
8、幕墻工程進(jìn)場(chǎng)復(fù)試項(xiàng)目、組批原則及取樣規(guī)定有哪些？
答：280頁(yè)序號(hào)26
五、案例題
1、某混合結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)和首層用m15砂漿，共6組強(qiáng)度試塊，各組代表值分別為17.1、15.8、13.9、15.5、14.5、16.2（n/mm2）判斷該批砂漿強(qiáng)度是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定?143頁(yè)
解：按砌筑砂漿試塊強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)、評(píng)定記錄表c6-6的評(píng)定記錄 ①f2.m=（17.1+15.8+13.9+15.5+14.5+16.2）/6=15.5mpa＞15mpa合格
=13.9mpa 0.75f2=0.75*15=11.25mpa ＞0.75f2 合格
答：該批砂漿試塊強(qiáng)度滿足規(guī)范要求。
2、某回填土樣，試驗(yàn)室測(cè)得在wo=18%時(shí)，獲得最大干密度為
pdmax=1.66g/cm3要求的壓實(shí)
系數(shù)λc=95%,問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)控制指標(biāo)(控制干密度)為多少?138頁(yè)
解：控制指標(biāo)=最大干密度*要求壓實(shí)系數(shù)
=1.66g/cm3*95%=1.577g/cm3
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