2023年公司年會(huì)部門總結(jié)發(fā)言模板

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

公司年會(huì)部門總結(jié)發(fā)言篇一

1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一年半有余。應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽，上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn)，也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

上半年，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的cxx-x至xx-xx年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jī)。其中，分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。

同時(shí)，依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng)，最終，確定xx支行、xx支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法，分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說(shuō)盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見(jiàn)的。主要集中在兩個(gè)方面。

首先，無(wú)論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說(shuō)明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。

其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問(wèn)題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說(shuō)是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過(guò)程中卻始終參差不齊?？傮w來(lái)說(shuō)，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機(jī)關(guān)各部門，要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。

下半年主要工作事項(xiàng) 1、關(guān)于服務(wù)工作。

7月份，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營(yíng)業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見(jiàn)，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的成績(jī)。需要說(shuō)明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求，而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn)，并在轄內(nèi)推廣，同時(shí)，下半年，分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果，將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績(jī)。此外，下半年適當(dāng)時(shí)間，分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作

目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績(jī)與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比，并不樂(lè)觀。8月中旬，省行將來(lái)我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成，請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績(jī)。

3、8月份，按照分行工會(huì)全年工作安排，分行計(jì)劃組織全行員工，舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份，為迎接建國(guó)60周年，分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大，在此，請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。

公司年會(huì)部門總結(jié)發(fā)言篇二

社會(huì)事務(wù)辦公室二oo四年度工作總結(jié)

一年來(lái)，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會(huì)事務(wù)辦公室堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)干爭(zhēng)先的原則，緊緊圍繞黨委中心工作，理清思路、明確職責(zé)、理順關(guān)系、真抓實(shí)干，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為查找不足，更好地促進(jìn)下一步工作，現(xiàn)將社會(huì)事務(wù)辦公室年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、信訪工作

今年以來(lái)，從信訪總量、上訪規(guī)模來(lái)看，與去年同期相比，整個(gè)信訪形勢(shì)的被動(dòng)局面得到很大程度地扭轉(zhuǎn)，隨著xxxxxx經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不少社會(huì)矛盾由于利益格局的調(diào)整集中凸顯，與過(guò)去相比信訪活動(dòng)更加復(fù)雜化、突出化。今年的上訪案件呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：一是上訪總量大幅度減少，但上訪村居集中,重復(fù)訪多；二是反映問(wèn)題集中，大部分是開(kāi)發(fā)建設(shè)和村級(jí)財(cái)務(wù)問(wèn)題；三是越級(jí)訪多。據(jù)此，社會(huì)辦主要做了以下幾個(gè)方面工作。

（一）著力搞好了信訪隱患排查工作。預(yù)防為主，澄清底子，明確任務(wù)，對(duì)苗頭性、傾向性的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)匯報(bào)，力爭(zhēng)抓小、抓早、抓苗頭。今年4月，社會(huì)辦采取走訪、座談等形式，對(duì)轄區(qū)各村居的信訪現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，進(jìn)行了全面分析排隊(duì)，逐一建立臺(tái)帳，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，把一批信訪隱患基本消滅在萌芽狀態(tài)。（二）加大解決問(wèn)題的力度，集中整治一批群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)注密切的熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件。黃莊村反映村干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、工作作風(fēng)的上訪事件，在去年區(qū)辦聯(lián)合調(diào)查組工作的基礎(chǔ)上，涉及到案件查辦力度、辦案權(quán)限原因，今年6月由市紀(jì)委成立了黃莊村工作組，進(jìn)一步加大工作力度，查清問(wèn)題。針對(duì)黃莊村目前實(shí)際情況，辦事處一是對(duì)群眾反映的村干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，在市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下，下決心堅(jiān)決徹底地查處，不瞞、不袒；二是群眾的合理要求，依據(jù)政策，爭(zhēng)取盡量讓群眾滿意；三是努力做好群眾特別是上訪群眾工作，保證村內(nèi)工作能夠正常向前推進(jìn)。現(xiàn)該村第二批房屋拆遷款、土地補(bǔ)償款已發(fā)至群眾手中；符合條件的村民已安排宅基地；財(cái)務(wù)審計(jì)工作已接近尾聲。經(jīng)過(guò)一年多的理順，現(xiàn)該村絕大多數(shù)群眾思想穩(wěn)定，經(jīng)過(guò)去年的教訓(xùn)，群眾已逐漸明白，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，鬧來(lái)鬧去，最終受殃的還是老百姓。東閘居委部分群眾反映的小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)問(wèn)題，去年發(fā)生了數(shù)次到市集體訪，上訪之始，群眾情緒激烈、要求迫切，現(xiàn)經(jīng)反復(fù)做群眾思想工作，不斷與規(guī)劃部門、開(kāi)發(fā)公司協(xié)商，終于重新取得群眾信任，所反映問(wèn)題得到了較為圓滿的解決，群眾比較滿意。

（三）深入宣傳信訪法規(guī)，維護(hù)信訪秩序。利用宣傳車、明白紙、廣播等形式在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次信訪法規(guī)宣傳活動(dòng)，主要采取宣傳、教育、培訓(xùn)等多種手段，多層次、多渠道、立體式的方式來(lái)進(jìn)行。爭(zhēng)取通過(guò)類似活動(dòng)使違法上訪、無(wú)序上訪、越級(jí)上訪轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪ā⒂行?、逐?jí)上訪。（四）存在的問(wèn)題。一是各單位各部門齊抓共管的大信訪格局還未形成；二是部分村居負(fù)責(zé)同志對(duì)信訪工作重視程度不夠、認(rèn)識(shí)不到位、政治敏感性不強(qiáng)，對(duì)一些在村級(jí)就應(yīng)該解決、能夠解決的問(wèn)題，遲遲得不到解決；三是信訪隱患仍相當(dāng)突出，“兩委”換屆、房屋拆遷、居民回遷、土地款分配、宅基地使用仍是影響穩(wěn)定的敏感問(wèn)題。

二、民政工作

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格政策，完善機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)民政工作新居面。把民政工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體部署來(lái)考慮，形成推進(jìn)社會(huì)保障工作的合力，做到工作責(zé)任到位、政策落實(shí)到位、資金投入到位、措施保證到位。我們具體做了以下幾個(gè)方面工作：

（一）深入開(kāi)展調(diào)查，確保城市最低生活保障和農(nóng)村最低生活保障制度落到實(shí)處。采取居（村）民低保戶入戶調(diào)查和市直企業(yè)單位的下崗職工逐戶調(diào)查的辦法，突出民政工作的社區(qū)載體服務(wù)功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市直企業(yè)單位山工量刃集團(tuán)、大象集團(tuán)下崗職工辦理了低保，對(duì)下崗職工、城鎮(zhèn)低保戶和農(nóng)村低保戶家庭情況進(jìn)行了詳細(xì)的走訪摸底，為上級(jí)部門制定和實(shí)施城鎮(zhèn)最低生活保障制度奠定了可靠的基礎(chǔ)。目前市低保線標(biāo)準(zhǔn)為176元，我轄區(qū)在保戶數(shù)為157戶、在保人數(shù)為477人、月均人均補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)為58.51元；辦事處目前農(nóng)村保障戶數(shù)為9戶，人數(shù)為20人，年最低保線標(biāo)準(zhǔn)為700元，低保補(bǔ)差為6000元，初步實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保必保，應(yīng)助必助,有力地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

（二）認(rèn)真做好老齡工作。根據(jù)市老齡委文件精神和上級(jí)部門的安排，對(duì)轄區(qū)各居村開(kāi)展了老年證的換發(fā)工作，共補(bǔ)換發(fā)辦理老年證340本。

（三）社團(tuán)登記、社區(qū)建設(shè)等工作穩(wěn)步展開(kāi)。社區(qū)建設(shè)是辦事處發(fā)展的重點(diǎn)工作之一，在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，按照上級(jí)要求成立社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，有街道黨委委員分管，社會(huì)事務(wù)辦公室協(xié)助，并召開(kāi)了社區(qū)建設(shè)專題會(huì)議，部署了今年的工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)了《xxxx社區(qū)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》。

（四）在轄區(qū)開(kāi)展了“反邪教警示教育活動(dòng)”，以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、反對(duì)邪教”為主題的農(nóng)村反邪教警示教育活動(dòng)，深入貫徹了中央關(guān)于同“法輪功”等邪教組織斗爭(zhēng)的方針政策和國(guó)家關(guān)于防范、懲治邪教活動(dòng)的法律、法規(guī)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村邪教活動(dòng)的現(xiàn)狀和危害。

警示教育活動(dòng)面向廣大農(nóng)村基層組織和干部，特別是農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年。通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，提高了農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強(qiáng)了農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識(shí)別邪教、抵制邪教的能力，促進(jìn)農(nóng)村的防范和處理邪教工作，為農(nóng)村全面建設(shè)小康創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境，為建設(shè)“平安xx”做出了貢獻(xiàn)。

此次共出動(dòng)宣傳車4次，下村宣傳4次，培訓(xùn)機(jī)關(guān)、村兩委100余人次，通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、掛圖及觀看錄象使村居群眾受教育人數(shù)達(dá)到8000余人。

（五）殘聯(lián)工作穩(wěn)步發(fā)展。為維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，保障殘疾人的平等地位，辦事處在轄區(qū)內(nèi)舉辦并開(kāi)展了“尊殘、助殘、愛(ài)殘”教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，增強(qiáng)了尊重殘疾人的社會(huì)公德。根據(jù)上級(jí)部門的安排，今年4月，對(duì)轄區(qū)符合條件的殘疾人安排了就業(yè)培訓(xùn)，讓殘疾人樹(shù)立起“自立、自強(qiáng)”觀念，并積極推薦殘疾就業(yè)，提倡殘疾人自謀職業(yè)，自我發(fā)展，減輕國(guó)家和社會(huì)負(fù)擔(dān)。根據(jù)市殘聯(lián)工作安排，為轄區(qū)符合相關(guān)條件的殘疾人無(wú)償發(fā)放了殘疾人用品；對(duì)居村殘疾人組織了摸底排查，對(duì)有證人員和無(wú)證人員全部進(jìn)行表格登記，對(duì)無(wú)殘疾證件的人員實(shí)行上門登記，并嚴(yán)格對(duì)應(yīng)“評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)真登記，真正做到了居（村）不漏戶、戶不漏人的原則，此次共調(diào)查殘疾人105人，其中：城鎮(zhèn)殘疾人64人、農(nóng)村殘疾人41人，有殘疾證的66人，無(wú)殘疾證的39人。通過(guò)一年來(lái)行之有效的工作，在一定程度上提高了殘疾人的社會(huì)地位，增強(qiáng)了殘疾人員的生產(chǎn)自救能力，推進(jìn)了辦事處殘疾事業(yè)的健康發(fā)展。

三、

教學(xué)

圍繞新課標(biāo)理論和課堂改革，開(kāi)展了一系列研學(xué)活動(dòng)；邀請(qǐng)市教研室對(duì)所有各科老師課堂教學(xué)進(jìn)行了考核，促進(jìn)課堂教學(xué)的優(yōu)化；選拔培訓(xùn)學(xué)生參加了全國(guó)物理、化學(xué)、生物、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等科的知識(shí)競(jìng)賽和小學(xué)百科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，成績(jī)較為突出。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力提高師資水平。

重視教師素質(zhì)的提高，努力打造一支“政治素質(zhì)過(guò)硬，專業(yè)技能成熟，骨干力量充足，學(xué)術(shù)人才領(lǐng)先”的教師隊(duì)伍。對(duì)教師的管理通過(guò)“人文管理”突出兩個(gè)核心：學(xué)校管理中突出“人的管理”為核心，人的管理上以“開(kāi)發(fā)教師創(chuàng)造力”為核心。今年以來(lái)，科苑小學(xué)1人被評(píng)為市級(jí)學(xué)科帶頭人，1人被評(píng)為市級(jí)骨干教師，1人被評(píng)為市級(jí)少先隊(duì)工作先進(jìn)個(gè)人；豐泰中學(xué)獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)8項(xiàng)，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)21項(xiàng)，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)5項(xiàng)；學(xué)生在各類比賽中，獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)11項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)6項(xiàng)，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)16項(xiàng)。

（三）加大投入，不斷改善辦學(xué)條件。 在科苑小學(xué)投資20萬(wàn)元建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，該校又自行投資三萬(wàn)余元修葺了教學(xué)樓頂面和墻壁以及部分公用設(shè)施，購(gòu)買了4臺(tái)實(shí)物投影儀，提高了該校的信息技術(shù)教學(xué)水平，現(xiàn)又計(jì)劃投入30萬(wàn)余元建設(shè)教室信息化工程。豐泰中學(xué)迎接了省市三次督導(dǎo)評(píng)估和安全大檢查，獲得了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，購(gòu)置配備了兩萬(wàn)元的體育器材，硬化了3000多平方米廣播操場(chǎng)地，加蓋車棚面積500平方米，綠化700平方米，安裝了鍋爐及暖氣設(shè)備，供熱取暖達(dá)到1978平方米。

四、衛(wèi)生工作 （一）愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)

4月份是國(guó)家確定的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月。按照上級(jí)要求，在全轄區(qū)開(kāi)展了一次以治理城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。具體開(kāi)展了：以治理“臟亂差”為重點(diǎn)，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治；以清理“三大堆”為突破口，努力改善農(nóng)民生活環(huán)境；組織開(kāi)展了以滅鼠、越冬蚊蠅消殺為主的除害防病活動(dòng)。

（二）劣質(zhì)奶粉核查

阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉案震動(dòng)全國(guó)，造成極為惡劣的影響。4月下旬，在市政府統(tǒng)一安排下，會(huì)同工商部門在轄區(qū)集中開(kāi)展了一次劣質(zhì)奶粉專項(xiàng)清理清查活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，重點(diǎn)放在了流通環(huán)節(jié)，對(duì)轄區(qū)所有批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市進(jìn)行了集中排查，未發(fā)現(xiàn)存在銷售劣質(zhì)奶粉情況，有力保障了轄區(qū)消費(fèi)者身體健康。

（三）禽流感防治

今春，禽流感突如其來(lái)，對(duì)周邊國(guó)家的畜牧業(yè)造成了毀滅性打擊，甚至出現(xiàn)了人禽互感病例，我國(guó)不少省份也相繼出現(xiàn)了疫情。為確保轄區(qū)畜牧業(yè)健康發(fā)展，辦事處高度重視該項(xiàng)工作，要求象對(duì)待非典一樣高度重視禽流感。對(duì)轄區(qū)畜牧養(yǎng)殖進(jìn)行了拉網(wǎng)式普查，做到家禽養(yǎng)殖分布心中有數(shù)；對(duì)養(yǎng)殖戶免費(fèi)發(fā)放了h5、h7滅活苗、消殺藥具、防治手冊(cè)，聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；安排了24小時(shí)值班制度，萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)疫情，能夠做到在第一時(shí)間迅速上報(bào)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的嚴(yán)密防范，該項(xiàng)工作取得階段性勝利。

（四）牲畜口蹄疫免疫

按照全國(guó)防總辦及省防制辦統(tǒng)一要求，在全轄區(qū)開(kāi)展了一次牲畜口蹄疫集中免疫活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有牲畜佩帶了耳標(biāo)、進(jìn)行了疫苗注射，對(duì)牲畜所有者發(fā)放了免疫證，杜絕了疫情的發(fā)生，維護(hù)了飼養(yǎng)者利益。

五、其他工作 （一）農(nóng)民負(fù)擔(dān)調(diào)查

按照xxxxxx統(tǒng)一安排部署，在轄區(qū)開(kāi)展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)大調(diào)查活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)、侵害農(nóng)民權(quán)益的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查，內(nèi)容包括：實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革后特別是2003年以來(lái)，面向農(nóng)民的收費(fèi)、集資項(xiàng)目該取消的是否已經(jīng)取消；鄉(xiāng)村公益事業(yè)金是否已停止收?。晦r(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅是否逐年減輕并取消；村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞是否規(guī)范，數(shù)額是否超標(biāo)；農(nóng)民用電、建房及農(nóng)村中、小學(xué)是否存在亂收費(fèi)；農(nóng)業(yè)稅附加及財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金是否撥付到村，有無(wú)被截留、擠占、挪用等問(wèn)題。按照xxxxxx調(diào)查活動(dòng)的要求，這次調(diào)查主要采取了進(jìn)村入戶，直接面向農(nóng)民，并通過(guò)核對(duì)帳目、召開(kāi)座談會(huì)、填報(bào)調(diào)查表、明查暗訪等形式，也根據(jù)農(nóng)民反映的情況，有針對(duì)性地走訪了農(nóng)戶，深入了解民情、民意。廣泛傾聽(tīng)了群眾意見(jiàn)，切實(shí)掌握了面向農(nóng)民的收費(fèi)、集資、加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的真實(shí)情況。

（二）糧食直補(bǔ)

按照中央政策，今年對(duì)全國(guó)種糧戶進(jìn)行直接補(bǔ)貼。辦事處及時(shí)向農(nóng)民兌付了糧食直補(bǔ)資金，共分三個(gè)階段，第一階段為調(diào)查核實(shí)階段。進(jìn)入到各村展開(kāi)詳細(xì)的調(diào)查摸底工作，進(jìn)一步核實(shí)了各村納稅的土地面積。第二階段為制定方案和錄表階段。在掌握基本情況的基礎(chǔ)上，按照xxxxxx糧食直補(bǔ)實(shí)施方案，確定采取辦事處財(cái)政直接向農(nóng)戶發(fā)放的補(bǔ)貼方式，按村按戶進(jìn)行了登記造冊(cè)。第三個(gè)階段為公示階段。把經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的直補(bǔ)發(fā)放表張貼到村，接受群眾監(jiān)督。經(jīng)過(guò)前幾個(gè)階段后，4月底，在沒(méi)有任何疑義的情況下將直補(bǔ)資金兌付到農(nóng)戶手中，補(bǔ)助面積1410畝，平均13元/畝。

（三）環(huán)境綠化

長(zhǎng)期堅(jiān)持環(huán)境綜合整治工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境，進(jìn)一步提高xx街道綠化總體水平，創(chuàng)建現(xiàn)代化生態(tài)園林新區(qū)，制定了xx街道2004年綠化實(shí)施方案。大力開(kāi)展“花園式城鎮(zhèn)創(chuàng)一流街道”綠化建設(shè)步伐，努力提高街道綠化總體水平，配合x(chóng)xxxxx市政部門完成濱河公園的建設(shè)工作；共發(fā)放樹(shù)苗20000余株，在城市建成區(qū)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、居住小區(qū)內(nèi)完成綠化面積3萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)了建成區(qū)綠地率達(dá)到35%以上、綠化覆蓋率達(dá)到40%以上的綠化指標(biāo)。

（四）建設(shè)“平安xx”

進(jìn)一步推進(jìn)“平安xx”建設(shè)工作。按照“四大查”、“四不放過(guò)”、“九個(gè)一批”的要求，把xx街道建設(shè)成為社會(huì)治安秩序良好、人民群眾安居樂(lè)業(yè)、投資興業(yè)環(huán)境優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的全xxxxxx最穩(wěn)定、最安全的地方之一。

一年來(lái)，社會(huì)事務(wù)辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中也存在著不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是隨著工作業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬和增加，思想還不夠解放，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不足，還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，開(kāi)闊思路；二是工作的力度不夠，在實(shí)際工作中一些相應(yīng)的規(guī)章制度、配套措施、工作方法還有待于進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是業(yè)務(wù)不精、能力不強(qiáng)的問(wèn)題仍然存在，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

六、明年工作思路

信訪工作重點(diǎn)抓基層基礎(chǔ)，配合組織部門抓好后進(jìn)班子整頓，著力提高基層干部處理和化解矛盾的能力，最大限度把信訪問(wèn)題解決在基層，減少信訪總量；民政工作突出農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、社區(qū)建設(shè)、“兩委”換屆和穩(wěn)定退伍軍人群體四項(xiàng)工作重點(diǎn)；教育工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)課程改革后的教學(xué)督導(dǎo)；衛(wèi)生工作重在防止非典和禽流感反彈。

今后工作中，社會(huì)事務(wù)辦公室將在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)工作的督促檢查，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，提高綜合判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。做到政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬，發(fā)揚(yáng)孺子牛加開(kāi)拓者的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，以良好的精神風(fēng)貌，踏實(shí)的工作作風(fēng)，較高的工作效率，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)性工作的新局面，上為黨分憂，下為民解愁，努力把社會(huì)辦建設(shè)成讓黨委辦事處放心，讓人民群眾滿意的職能部門，為辦事處的穩(wěn)定、繁榮和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

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