人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
國內(nèi)計調(diào)員崗位職責有哪些要求篇一
現(xiàn)代都市業(yè)主,特別是中青年業(yè)主,在繁忙的工作之中,很難得抽出身來做家居保潔的工作,導致在大都市里,請針點工、家庭保母及菲傭等來完成家庭保潔工作的情況非常普遍。而保潔員人員的管理又是廣大業(yè)主的不得不在意去做的事,那么在保潔員管理時,你知道保潔員崗位都有哪些職責嗎? 保潔員的崗位職責主要有以下幾條,業(yè)主可根據(jù)要求,對保潔人員進行有效管理。
1、保潔員必須無犯罪記錄、無違章違紀行為。
2、保潔員必須按時上下班,準時上崗并進入工作狀態(tài),不擅自離守,不串崗,工作時不干私事,盡自已最大努力把工作做好。
3、保潔員必須保證服務區(qū)域內(nèi)的整潔、整齊,不得有亂擺亂放,保持地面無雜物、無積水,各類家居設施設備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。
4、保潔員嚴禁在工作時間大聲喧嘩、吸煙、閑聊,并能掌握正確的衛(wèi)生清潔操作方法和程序。
5、保沽員應及時發(fā)現(xiàn)故障,及時報修。
6、保沽員必須了解相關消防、治安報警事項,以防遇有緊急情況發(fā)生的處理。
7、愛熱衛(wèi)生工具,正確使用衛(wèi)生工具設備,并能夠進行簡單的維修,合理使用的衛(wèi)生清潔用品,努力降低各種清潔用品的消耗。
8、保沽員應該熱愛衛(wèi)生清潔工作,工作勤勤懇懇,盡職盡責,持續(xù)保持衛(wèi)生清潔工作的標準。
國內(nèi)計調(diào)員崗位職責有哪些要求篇二
一、責任心。一名好的計調(diào)會讓導游和旅行社省心;
三、
掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;四、有風險和法律意識,對旅游相關法規(guī)要了如指掌; 五、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。
節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及準確性,還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。
目前,高水平、高素質(zhì)的計調(diào)人才實在難求。一方面是因為旅游從業(yè)人員門檻低,文化素質(zhì)和經(jīng)驗不足。另一方面就是分工細化后,計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè),而不關心其他業(yè)務工作,所以真正達到要求的人員很少。現(xiàn)實中,有些小旅行社計調(diào)是導游、外聯(lián)、計調(diào)集于一身,而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計。可以說,“事無巨細,大權在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術性勞動。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。
旅游部計調(diào)崗位職責 1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。2、服從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。3、負責操作線路的行程更改與完善。4、負責調(diào)整報價,做到報價準確,及時了解其他同業(yè)的價格。5、各種支款票據(jù)要填寫準確清楚。6、負責及時催收團款及各種欠款。7、收發(fā)傳真要及時,傳真確認真要準確,回復q要及時。8、出票前要核對確認游客姓名證件號等信息。9、認真處理投訴及相關的突發(fā)事件。10、對于行程結束的團隊要做回訪工作。11、保持24小時通訊暢通。12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶,同事間要團結互助,相互 尊重。
旅行社的計調(diào)是進行旅游實際操作的專業(yè)人員,負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作。計調(diào)是旅行社經(jīng)營管理的核心崗位,也是基本崗位。計調(diào)工作的好壞直接決定著旅行社的經(jīng)營管理水平,也決定著旅行社的利潤標準和服務質(zhì)量。1.負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調(diào)、組織接團等;2.廣泛收集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案;3.不斷地修改、制定和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制定出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位;4.在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,負有主要責任,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”;5.在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時,要嚴格把關,并與財務部門仔細核對每一項賬目,確保準確無誤;6.在每個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議做出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然;7.保持和旅游地、農(nóng)家的聯(lián)系,及時解決游客在旅游途中的問題。不斷完善旅游產(chǎn)品。8.必須時刻注意同行動態(tài)。掌握旅游先機。
國內(nèi)計調(diào)員崗位職責有哪些要求篇三
文員
①負責工廠的文件、檔案管理。
②負責會議的通知安排,做好會議記錄和紀要整理,及時傳達和傳遞。
③協(xié)助廠長起草和簽發(fā)相關文件。
④起草本部門的工作流程。
⑤做好保密工作,凡涉及公司及領導工作中的各類秘密信息和資料不可傳播。
⑥協(xié)助廠長完成日常工作的追蹤、匯報及部門間的溝通,協(xié)調(diào)等。
計調(diào)
①進行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產(chǎn)主任審核、廠長審批。
②對批復的計劃初稿重新編寫成主進度計劃。
③以主進度計劃編制生產(chǎn)日排程表。
④按照程序變化或其他因素的變化調(diào)整生產(chǎn)計劃。
⑤協(xié)助生產(chǎn)主任解決產(chǎn)品線沖突。
⑥協(xié)助制定安全操作規(guī)程。
統(tǒng)計
①負責工廠的生產(chǎn)進度,物料進庫進度,品質(zhì)、生產(chǎn)效率,機臺利用率的準確統(tǒng)計。
②負責夜班人員的時數(shù)統(tǒng)計及夜班補貼的發(fā)放。
③負責加班工時的統(tǒng)計。
④注塑廠的工藝文件的整理與收發(fā)管理。
⑤工治具、設備臺帳的建立與收發(fā)工作。
國內(nèi)計調(diào)員崗位職責有哪些要求篇四
1、負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調(diào)、組織接團等。
2、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
3、不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。
4、在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊省內(nèi)外旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,要盡可能考慮周到,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
5、在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時,要嚴格把關,并與財務部門仔細核對每一項賬口,確保準確無誤。
6、在每個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。
7、為提高本社的工作效率,計調(diào)部經(jīng)理應監(jiān)督計調(diào)人員,在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價,同時要及時通知各部門,以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準確性。
8、要時刻與各業(yè)務部門加強聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
9、每個團隊操作,必須要求做到售前售中、售后完美服務,即出團前的親情服務;團隊旅游過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控;團隊行程結束后的回訪及建立檔案。
一、責任心。一名好的計調(diào)會讓導游和旅行社省心;
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;
四、有風險和法律意識,對旅游相關法規(guī)要了如指掌;
五、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。
節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及準確性,還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。
目前,高水平、高素質(zhì)的計調(diào)人才實在難求。一方面是因為旅游從業(yè)人員門檻低,文化素質(zhì)和經(jīng)驗不足。另一方面就是分工細化后,計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè),而不關心其他業(yè)務工作,所以真正達到要求的人員很少?,F(xiàn)實中,有些小旅行社計調(diào)是導游、外聯(lián)、計調(diào)集于一身,而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計??梢哉f,“事無巨細,大權在握”,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術性勞動。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。
1、規(guī)范所有業(yè)務的供應商合同,包括車隊。所選擇的地接社需有營業(yè)執(zhí)照有效復印件、公司地址、電話、傳真、法人及業(yè)務聯(lián)系人姓名。匯總后統(tǒng)一交給辦公室保存,留檔。
2、每月需提交至少2條下個月的主打線路,暑假期間至少要有4條自己的產(chǎn)品。
3、黃金周或碰上大型團隊的導游分配上有權進行更改或調(diào)配。
4、如出現(xiàn)投訴事件,負責處理,如處理不了再上報
5、每月的30號前將上個月的詢價表、報價表、匯總表等收齊匯總到領導核實簽字。
6、堅持“先收費、后接團或一團一清”的收款原則。特殊情況有著長期合作信用良好的客戶需要掛帳,應由業(yè)務人員提出申請,經(jīng)領導批準后方可掛帳。否則,發(fā)生拖欠團款產(chǎn)生的損失及費用應由操作人員負擔全部責任。
7、堅持“虧損團隊不接待”的原則。特殊團體需低于標準價格的需獲得部門領導允許,否則差額本人承擔。
8、作業(yè)人員應嚴格按照部門制訂的計價基準認真核算報價,不得出現(xiàn)人為失誤。團體操作失誤不得隱瞞。需書面說明原因及處理方案。若需賠款原則上由個人各承擔50%。若隱瞞操作失誤不報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由個人承擔全數(shù)賠償責任。
9、嚴格控制團隊成本支出。嚴禁在有著長期友好合作可以掛帳的旅行社無特殊情況下在所在地區(qū)進行現(xiàn)付的行為?,F(xiàn)付需索取團隊結算單和經(jīng)稅務部門核準的有效發(fā)票。否則不予報銷。
10、保險費自組團實行有團必保的規(guī)定。
5、業(yè)務員簽定旅游合同后,逐一按照標準全面落實各個計劃;
7、收到地接社要約(以對方簽字蓋章為準)后,核對標準;
8、用餐要求保證安全衛(wèi)生、份量足;
9、住宿要求保證星級、交通方便、注明酒店名稱;
11、比較成本與核對標準無異議后,簽字蓋章,回傳確認;
13、向財務遞交團隊預算,為財務決策提供依據(jù);
14、協(xié)調(diào)游客與地接社的關系,維護游客的利益;按照合同標準,有理有利有節(jié)地處理投訴,盡量使顧客的滿意度達到最大化。
15、維護與地接社的良好合作關系,防患于未燃;
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、服從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。
3、負責操作線路的行程更改與完善。
4、負責調(diào)整報價,做到報價準確,及時了解其他同業(yè)的價格。
5、各種支款票據(jù)要填寫準確清楚。
6、負責及時催收團款及各種欠款。
7、收發(fā)傳真要及時,傳真確認真要準確,回復q要及時。
8、出票前要核對確認游客姓名證件號等信息。
9、認真處理投訴及相關的突發(fā)事件。
10、對于行程結束的團隊要做回訪工作。
11、保持24小時通訊暢通。
12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶,同事間要團結互助,相互 尊重。
旅行社的計調(diào)是進行旅游實際操作的專業(yè)人員,負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作。計調(diào)是旅行社經(jīng)營管理的核心崗位,也是基本崗位。計調(diào)工作的好壞直接決定著旅行社的經(jīng)營管理水平,也決定著旅行社的利潤標準和服務質(zhì)量。1.負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調(diào)、組織接團等;2.廣泛收集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案;3.不斷地修改、制定和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制定出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位;4.在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,負有主要責任,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益”;5.在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時,要嚴格把關,并與財務部門仔細核對每一項賬目,確保準確無誤;6.在每個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議做出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然;7.保持和旅游地、農(nóng)家的聯(lián)系,及時解決游客在旅游途中的問題。不斷完善旅游產(chǎn)品。8.必須時刻注意同行動態(tài)。掌握旅游先機。
國內(nèi)計調(diào)員崗位職責有哪些要求篇五
編號:fs-zd-04017
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責任制,特此編寫。
崗位職責:
1、從事專線3年以上,有獨立操作和指導團隊的能力。
2、有一定的抗壓能力,能妥善處理問題,會設計產(chǎn)品,對市場有敏銳的洞察力。
3、敢于電話銷售,善于營銷技巧;善于工作匯總;
任職資格:
1、具有較強的人際交往能力,語言表達能力;較強的處理問題能力;
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