總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇一
，環(huán)衛(wèi)處全體干部職工在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在城管局黨組的幫助支持下，全面貫徹落實(shí)十八大會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照年初制定的《工作實(shí)施方案》，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)行定崗、定人、定責(zé)的管理機(jī)制。以沖刺全國縣市百強(qiáng)為目標(biāo)，在四城聯(lián)創(chuàng)活動中，立足本職崗位創(chuàng)新工作，為當(dāng)陽建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、全面貫徹落實(shí)十八大精神，加強(qiáng)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。
1.積極開展各類學(xué)習(xí)教育活動。通過春訓(xùn)、民主生活會全面認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，不斷提高環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的思想政治覺悟和黨性修養(yǎng)。
2.狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)工作實(shí)情，行業(yè)特點(diǎn)和干部職工的思想實(shí)際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。通過第十四個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，多次組織黨員干部學(xué)xxx省、市、有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定、文件。做到警鐘長鳴，從而確保黨員干部隊(duì)伍的廉潔高效。
3.加強(qiáng)處領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，處支部與中層以上干部層層簽定了《目標(biāo)責(zé)任書》有效的提高他們的大局意識、團(tuán)結(jié)意識、穩(wěn)定意識，做到了各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職、齊抓共管形成合力，為推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展提升了戰(zhàn)斗實(shí)力。
二、以創(chuàng)城迎檢為切入點(diǎn)，開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
1.增大清掃保潔服務(wù)面積，消除垃圾死角，提高服務(wù)質(zhì)量。一是內(nèi)管部分新增加了廣州路延伸段、金橋工業(yè)園127640平方米的作業(yè)面積，由在編11名人員從事清掃保潔。非在編73名人員從事城區(qū)內(nèi)管區(qū)415707㎡道路清掃保潔、人行道沖洗。二是根據(jù)去年市場化作業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，由公司繼續(xù)承包了原承包范圍的環(huán)衛(wèi)作業(yè)，今年市場化作業(yè)范圍進(jìn)一步向背街小巷擴(kuò)大，雅美公司新增了創(chuàng)業(yè)一路、創(chuàng)業(yè)二路、花園街等26360平方米清掃保潔范圍;宏宇公司新增了八一路、航空路25150平方米的清掃保潔面積;公司接管了由內(nèi)管作業(yè)劃轉(zhuǎn)的南正街天橋至財保路段以及友誼路段，天橋至北山超市的56781平方米的清掃保潔等環(huán)衛(wèi)作業(yè)。三是進(jìn)一步提高城區(qū)環(huán)境服務(wù)水平，城區(qū)清掃保潔時間延長到了晚21:30分;每月沖洗主干人行道，整治因天氣原因造成的環(huán)境衛(wèi)生、背街死角達(dá)22次。上半年清掃保潔全體職工嚴(yán)格按照《環(huán)衛(wèi)處規(guī)章制度及考核細(xì)則》要求，履崗盡責(zé)，清掃保潔合格率達(dá)98%，使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體質(zhì)量得到了大幅提升。
2.環(huán)衛(wèi)收費(fèi)再上新臺階。環(huán)衛(wèi)收費(fèi)人員按照《20收費(fèi)科運(yùn)作模式》開展工作，全處上半年費(fèi)收工作穩(wěn)步推進(jìn)。達(dá)到了時間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。
3.機(jī)械化作業(yè)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。灑水、吸塵、洗路、作業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、規(guī)定的范圍、保質(zhì)保量完成工作;垃圾清運(yùn)收集嚴(yán)格實(shí)行巡查制，做到了垃圾箱、屋不漫溢，車走地凈，不拋灑滴漏，達(dá)到了日產(chǎn)日清的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);壓縮中轉(zhuǎn)站按照四站垃圾平衡壓縮要求，調(diào)整收集傾倒車輛，使垃圾壓縮不積壓，壓縮完及時全封閉運(yùn)往無害化垃圾處理廠。上半年，垃圾清運(yùn)、壓縮中轉(zhuǎn)率為100%，保障了機(jī)械化清運(yùn)作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4.積極配合市委市政府各項(xiàng)工作。年上半年，環(huán)衛(wèi)處各部門立足崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以良好的城市環(huán)境衛(wèi)生面貌圓滿的完成魅力史丹利?情系三農(nóng)?幸福當(dāng)陽公益演出大型活動和大小25次迎檢工作任務(wù)。
5.環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)成效顯著。環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)為提高城區(qū)市民居住衛(wèi)生環(huán)境，采取了宣傳、管理與查處相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)了對城區(qū)建筑渣土、垃圾亂拖亂倒、拋灑滴漏及夜垃圾的管理。對城區(qū)建筑垃圾管理，環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)與城區(qū)各建筑施工單位簽訂了《環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書》，督促施工單位硬化進(jìn)出場道路，建立沖洗水槽，安排專職保潔員，規(guī)范桐樹對建筑垃圾處置場;對垃圾亂拖亂倒現(xiàn)象監(jiān)察中隊(duì)采取派人守點(diǎn)管理，上半年，查處門店裝修的建筑渣土78期;運(yùn)輸散體、液體物質(zhì)拋灑滴漏的車輛查處110期;亂拖亂倒垃圾查處56期，通過以上措施，極大程度上改變了城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
三、以萬名干部潔凈千萬家為載體，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾清運(yùn)、處置一體化。
今年按照市委市政府的指示精神，由環(huán)衛(wèi)處督建的草埠湖、河溶、半月、兩河、育溪、官當(dāng)、王店七座鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓縮站的工程，于203月開工，現(xiàn)土建工程已全部完成、壓縮設(shè)備已陸續(xù)安裝、人員培訓(xùn)正在進(jìn)行當(dāng)中，預(yù)計6月底正式投入使用。環(huán)衛(wèi)處遵循市委、市政府的戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理垃圾清運(yùn)體系，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)垃圾收集、壓縮、中轉(zhuǎn)、無害化處理一體化，改變了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民居住衛(wèi)生環(huán)境。
四、工會職能充分發(fā)揮，深入職工送溫暖。
工會組織充分發(fā)揮職能，深入開展了送溫暖活動。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對患重病和特困家庭的職工進(jìn)行慰問和救助，采取結(jié)對幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對困難職工不同的致困原因，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題。二是于今年5月為全處職工續(xù)買了意外傷害保險，全處女職工購買了女性安康保險確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂;三是在城管局工會工作委員會及局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，努力為職工辦實(shí)事、辦好事，把職工的工資待遇問題列為全年重點(diǎn)工作任務(wù)，按照年新的工作方案，大幅度提高一線臨時職工的工資。進(jìn)一步激發(fā)職工隊(duì)伍獻(xiàn)身環(huán)衛(wèi)、忘我奉獻(xiàn)的熱情。四是凡是職工患病住院的，工會受處領(lǐng)導(dǎo)委托，或陪同處領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，為病患職工送去溫暖;遇到職工本人或主要親屬去世，及時前往吊唁與慰問，幫助解決善后事宜。五是積極開展豐富多彩的活動，組織職工拔河比賽，開展安康杯勞動競賽活動，通過開展活動，陶冶了他們業(yè)余生活情操，提高我處廣大職工的安全健康意識和安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了他們的綜合能力。工會真正把組織的溫暖送到職工心中，解決了職工的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確實(shí)為職工辦了實(shí)事，使職工真正感受到了組織的關(guān)心和關(guān)懷。
五、建立長效機(jī)制，鞏固工作成績。
上半年，環(huán)衛(wèi)處通過不斷摸索工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，建立長效機(jī)制，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要做法：
1.完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
我處20根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地設(shè)置管理崗位，逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)管理工作有法可依、有據(jù)可查。為進(jìn)一步強(qiáng)化崗位職責(zé)，規(guī)范職工行為，處各科室職工嚴(yán)格圍繞環(huán)衛(wèi)中心工作，層層簽訂了《2015年目標(biāo)責(zé)任書》。
2.加強(qiáng)安全措施，保障安全生產(chǎn)。
一是安全生產(chǎn)制度上墻;二是層層落實(shí)并簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書;三是每月14日召開一次安全生產(chǎn)會議;四是每月進(jìn)行定期或不定期安全檢查，排查安全隱患，對車輛安全技術(shù)性能進(jìn)行檢查，使病車不上路，對壓縮站人員操作規(guī)程，安全制度落實(shí)情況進(jìn)行抽查，做到防患于未然。五是每兩年為一線職工更換添置反光標(biāo)志服，反光雨衣，雨鞋，以保證工人的作業(yè)安全。六是嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)獎懲制度，每月設(shè)定100元安全獎，月匯總，年終兌現(xiàn)。環(huán)衛(wèi)處將安全措施落實(shí)到實(shí)處，使全處職工時刻注意安全，文明作業(yè)，為環(huán)衛(wèi)處安全生產(chǎn)提供有力保障。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇二
一、把握機(jī)遇，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步提升市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量1、積極爭取環(huán)衛(wèi)資金，加大環(huán)衛(wèi)必要投入，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢，積極爭取市、區(qū)兩級政府加大對環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年，我們通過多方努力，爭取了市財政對我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜，上級下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長67.79萬元;通過再就業(yè)資金渠道，爭取了就業(yè)資金30余萬元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù)，爭取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上，我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20xx年，我局對各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費(fèi)累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間，對所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區(qū)垃圾收集車50部，共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎(chǔ)上，我局自己投入4.75萬元，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭取區(qū)財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車。二是突出重點(diǎn)，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上，對被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點(diǎn)沖洗快車道，形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色，打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理，提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍，年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬元;對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù)，保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個，新增垃圾斗2個，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員，實(shí)行不定期衛(wèi)生督查，有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
2、堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念，堅持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃，全天候巡回保潔，保潔時間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求，重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并在內(nèi)部推行流動紅旗公廁競賽，公廁管理水平進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)督查和整治力度，切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?；墓芾硭健猿忠钥己舜俦O(jiān)管，以整治促市容，確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)?；?。一是我們堅持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制，強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?；?。二是強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時的監(jiān)管力度。對重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核，二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段，并對二線人員下一線的作業(yè)情況，局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法，強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心，確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時段，安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗，分兵把守，來回巡查，嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份，下達(dá)整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
二、立足本職，對照標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建
一是廣泛宣傳，營造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開文明創(chuàng)建動員會，發(fā)放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī)，出動1臺專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開展創(chuàng)建全國文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場進(jìn)行了一個星期的集中宣傳，營造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
二是以活動為載體，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開展“書香機(jī)關(guān)”主題讀書活動，提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，通過競賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高一線工人的勞動技能和安全意識。在全局范圍內(nèi)，開展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭當(dāng)“五一”勞動積極分子、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級馬路”，紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級垃圾中轉(zhuǎn)站”，冶金公廁等6座“星級公廁”。先后有1人被評為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個人，2人被評為衡陽市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者，2人被評為衡陽市優(yōu)秀城市美容師， 6人被評為局勞動積極分子，4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
三是模范帶頭，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時，帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛(wèi)生活動日，局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段，帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動的宣傳指導(dǎo)，向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份，我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了一次聲勢浩大的衛(wèi)生大清理行動，重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽臺、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角，我局及時督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
三、不斷探索，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式
環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)，過去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式，坐落單位和經(jīng)營業(yè)主對環(huán)衛(wèi)部門多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解，存在諸多誤會，收費(fèi)工作開展困難。針對這一情況，我局大膽探索，簡化收費(fèi)程序，優(yōu)化收費(fèi)方式，將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三，將三種費(fèi)用合而為一，劃分三個片區(qū)，同支隊(duì)伍收取，相對避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時推行文明收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)，堅決杜絕索、拿、卡、要行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可，努力營造和諧互動的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過去相比有新的突破，其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
四、監(jiān)管并舉，獎罰分明，不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式
堅持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式，充分發(fā)揮各級各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會各司其責(zé)，負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理，我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時督查情況、全民衛(wèi)生日活動情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計分范疇。堅持每天一督查、三天一通報、每月一評比，實(shí)事求是，獎罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報48期。11月份，還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過以上措施，有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
五、落實(shí)政策，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年我局爭取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算，為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”，添置果皮箱100只。年內(nèi)通過多方努力，我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座，在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座，在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
我局其他各項(xiàng)工作也開展得有聲有色?！叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開了座談會;“五一”勞動節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動積極分子和青年突擊手; “七一”期間走訪慰問了一批特困黨員;“九九”重陽節(jié)對退休工人進(jìn)行了慰問;11月份召開了建局以來的首屆職工代表大會。黨務(wù)工作常抓不懈，做到虛功實(shí)做。堅持“三會一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會前一個小時集中學(xué)習(xí)時事政治，黨員活動開展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好，號召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善：年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元，并辦理了職工住房公積金，還通過不懈努力，解決了2名職工子弟就業(yè)問題。
存在問題：
1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要，環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動工資和物價上漲幅度，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。
2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重，存在諸多安全隱患，亟須更新?lián)Q代。
3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位，致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無人管理狀態(tài)。
20xx年工作思路：
一是進(jìn)一步抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)，確保一流的環(huán)衛(wèi)工作水準(zhǔn)。按照創(chuàng)建國家文明城市工作先進(jìn)市的要求，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)抓好環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)。繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理理念，做好“洗”字文章，在轄區(qū)主次干道全面推廣道路細(xì)掃管理，真正把“細(xì)掃保潔”和“清洗保凈”做到位;強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站、垃圾運(yùn)輸車輛的日常管護(hù)，及時排除安全隱患，確保垃圾安全、及時、密閉運(yùn)輸;同時加強(qiáng)公廁設(shè)施設(shè)備的管護(hù)，確保設(shè)施完好，衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到“七無六凈”。
二是夯實(shí)環(huán)衛(wèi)硬件基礎(chǔ)，增強(qiáng)我局環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展后勁。加大對環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施的投入，花大力氣對轄區(qū)所有中轉(zhuǎn)站、環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面細(xì)致大檢修，該換的換，該更新的更新，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn);按照部頒標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要，進(jìn)一步完善轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè);積極爭取上級專項(xiàng)資金，努力改善我區(qū)非環(huán)衛(wèi)產(chǎn)權(quán)公廁“臟、亂、差”現(xiàn)狀。
三是抓嚴(yán)抓細(xì)抓實(shí)安全生產(chǎn)，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。吸取安全事故慘痛教訓(xùn)，把安全工作放在重中之重，建立健全安全日常督查制和安全生產(chǎn)責(zé)任制。強(qiáng)化安全作業(yè)培訓(xùn)和安全日常督查，強(qiáng)化職工安全意識，消除安全隱患，做到防微杜漸，切實(shí)杜絕安全事故發(fā)生。
四是以活動為載體，大力推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。積極貫徹落實(shí)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
五是拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實(shí)我局經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。加大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)應(yīng)收盡收;利用環(huán)衛(wèi)行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，爭創(chuàng)項(xiàng)目建設(shè)利潤;利用清運(yùn)車輛、灑水車等環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行有償服務(wù)，拓寬創(chuàng)收領(lǐng)域;用足用活政策補(bǔ)貼，增強(qiáng)我局經(jīng)濟(jì)實(shí)力;積極向市、區(qū)兩級政府反映，爭取20xx年的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)，能按省新編的環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)撥足。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇三
20xx年上半年以來，我局按照市委、市政府的指示精神和工作部署，組織全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，通過精心組織，周密安排，規(guī)范管理，圓滿完成了春節(jié)、博鰲亞洲論壇期間等一系列重大活動期間的保障工作，各項(xiàng)管理工作健康有序開展，現(xiàn)將上半年完成的主要工作任務(wù)和下一步工作打算匯報如下：
1、我局認(rèn)真按照《中共x市委辦公廳關(guān)于x市20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見的通知》要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《市環(huán)衛(wèi)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了本年度反腐敗工作目標(biāo)和任務(wù)，堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與環(huán)衛(wèi)中心工作相結(jié)合、與源頭預(yù)防治理腐敗相結(jié)合、與制度建設(shè)相結(jié)合，我局根據(jù)實(shí)施意見對《黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書
》的內(nèi)容做了修改和補(bǔ)充，組織我局領(lǐng)導(dǎo)與各處室、各基層單位負(fù)責(zé)人都簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書
。要求認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”制。明確廉政工作職責(zé)和目標(biāo)要求，要求班子成員和各部門各單位負(fù)責(zé)人主動擔(dān)負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。把工作目標(biāo)責(zé)任與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任一起研究部署;在開展工作時，對業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)一起抓落實(shí)、一起檢查監(jiān)督;定期對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行研究，年終與業(yè)務(wù)工作一起總結(jié)考核，確?！半p責(zé)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)得到全面落實(shí)。2、根據(jù)x市干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于重點(diǎn)治理“吃拿卡要”問題的通知》精神，我局結(jié)合工作實(shí)際，起草制定了《重點(diǎn)治理“吃拿卡要”問題工作制定了具體措施》并組織落實(shí)，要求各科室各基層單位要加大治理力度，堅決杜絕任何形式的“吃拿卡要”行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息。建立“吃拿卡要”問題信息報送制度，要求各處室各基層單位每月報送相關(guān)數(shù)字和信息，建立起局治理“吃拿卡要”問題臺賬，同時將我局制度的具體工作措施放入局門戶網(wǎng)接受群眾監(jiān)督。
春節(jié)期間，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門均建立了春節(jié)期間值班巡查制度，每天由值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)巡查城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生方面的各類問題，督促轄區(qū)責(zé)任單位及時整改。節(jié)日期間，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共出動560余人次，重點(diǎn)對城區(qū)車站、碼頭、機(jī)場、廣場、商業(yè)繁華區(qū)、萬綠園萬春會現(xiàn)場、觀海臺、假日海灘、白沙門公園等人員密集區(qū)域的清掃保潔、道路污染清洗、果皮箱清洗維護(hù)、垃圾收集清運(yùn)等工作進(jìn)行檢查督辦，對全市700多條主要道路、2600多條小街小巷、市區(qū)全長30公里的水域反復(fù)巡查，共發(fā)現(xiàn)和督促責(zé)任單位處理涉及到環(huán)境衛(wèi)生管理方面的問題(主要是道路污染、垃圾清理不及時)32件;市渣土管理所、各區(qū)環(huán)衛(wèi)局利用現(xiàn)有設(shè)備，每天對城區(qū)主要道路至少沖洗2次以上(上午7:00前、下午14:00前)，節(jié)日期間共沖洗路面780多萬平方米。同時，認(rèn)真做好春節(jié)期間環(huán)衛(wèi)應(yīng)急保障防范工作。根據(jù)市政府工作部署，市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門節(jié)前已全面落實(shí)應(yīng)急人員，完善
應(yīng)急預(yù)案
，確保有效應(yīng)對惡劣天氣突發(fā)狀況。整個春節(jié)期間，各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共出動58000多人次，重點(diǎn)加大對南港碼頭、秀英港碼頭、集裝箱碼頭、美蘭機(jī)場及各汽車站、火車站等人流密集區(qū)及周邊衛(wèi)生保潔工作，工作時間至次日凌晨4:00，確保上述部位環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;市環(huán)衛(wèi)局根據(jù)南港碼頭、秀英港碼頭、集裝箱碼頭出島車輛人員聚集的實(shí)際情況，共投放安裝了38座環(huán)保移公廁，較好地解決了出島人員如廁問題。博鰲亞洲論壇期間按照市委、市政府的指示精神，制定了詳細(xì)具體、切實(shí)可行的整治
工作方案
，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作措施和監(jiān)管制度，建立了干部包片(點(diǎn)、段)督導(dǎo)制度，嚴(yán)格落實(shí)定人、定崗、定時間、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)的“五定”制度。加強(qiáng)10個鎮(zhèn)、20條重點(diǎn)道路沿線、重要區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，對衛(wèi)生較差的區(qū)域集中力量進(jìn)行整治。水域環(huán)衛(wèi)管理部門加大了城區(qū)江河湖海溝等水域衛(wèi)生保潔工作，確保我市水域衛(wèi)生干凈整潔。4月4日，由于受到天氣氣溫突變及突降暴雨致水中氧含量降低、海水倒灌致水中鹽度升高等多種因素的影響，導(dǎo)致美舍河流芳橋至國興橋段、東西湖水面出現(xiàn)大量死魚，水域環(huán)衛(wèi)管理部門及時啟動緊急預(yù)案，緊急調(diào)派人力、打撈船進(jìn)行打撈，共打撈死魚3000多斤。市渣土管理所加大道路清洗力度，對偷排亂倒的建筑垃圾進(jìn)行清理。博鰲期間共出動260多人次、機(jī)械設(shè)備233輛次，對重點(diǎn)道路及周邊偷排亂倒的建筑垃圾進(jìn)行清理，對污染的道路進(jìn)行清洗，累計清洗面積1240000平方米，清理偷排亂倒的建筑垃圾15724立方米。各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門深入開展衛(wèi)生死角清理整治行動，對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廢品收購站和空曠地帶周邊等部位存在的臟、亂、差現(xiàn)象及衛(wèi)生死角進(jìn)行清理了整治，累計出動環(huán)衛(wèi)工人45000多人次、車輛1300輛次，清理衛(wèi)生死角380多處，清運(yùn)垃圾25000多噸。認(rèn)真做好東寨港紅樹林及周邊區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治工作。美蘭區(qū)共投入人力5000多人次、機(jī)械設(shè)備600多輛次、清洗道路800多萬平方米、清理各種垃圾4500多噸，圓滿完成了視察期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。各區(qū)成立了污漬清洗專業(yè)隊(duì)伍，購置了高壓沖洗設(shè)備，對轄區(qū)內(nèi)污染嚴(yán)重的人行道、排檔攤位、繁雜活動場地以及街道果箱進(jìn)行清洗，清洗面積達(dá)到120xx多平方米。根據(jù)巴特爾副市長20xx年1月20日關(guān)于認(rèn)真做好垃圾分類收集、源頭控制、減少垃圾量的指示精神，我局會同四個區(qū)環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行了認(rèn)真研究，制定了《x市垃圾分類源頭減量試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，并于3月1日起在四個區(qū)個選擇一個住宅小區(qū)、一條道路進(jìn)行了垃圾分類試點(diǎn)工作。經(jīng)過近兩個多月扎實(shí)有效的工作，試點(diǎn)單位垃圾分類工作取得了初步成效，基本達(dá)到了預(yù)期效果。主要做了以下幾個方面的工作：
1、認(rèn)真抓好試點(diǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。編印制作了《x市生活垃圾分類指導(dǎo)手冊》、《x市生活垃圾分類宣傳手冊》、《x市生活垃圾分類源頭減量知識宣傳彩頁》并發(fā)放到試點(diǎn)單位居民手中，各區(qū)組織專業(yè)人員120多人次，共發(fā)放分類資料28000余份;在分類收集點(diǎn)張貼了圖文并茂的海報宣傳資料;電視臺、人民網(wǎng)海南視窗制作了垃圾分類指導(dǎo)短片并在電視臺、網(wǎng)站滾動播放;x晚報積極配合我市垃圾分類精心策劃了宣傳報道方案，利用專題、專欄深入廣泛開展垃圾分類知識宣傳與普及，使廣大市民初步掌握了垃圾分類的知識、方法，提高了對開展垃圾分類收集工作的重要性。
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環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇四
員工是指單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時工，以及代訓(xùn)工和實(shí)習(xí)生?，F(xiàn)代單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質(zhì)相對比較高，知識性強(qiáng)。下面是小編我為您準(zhǔn)備的“老員工年終工作總結(jié)”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。老員工年終工作總結(jié)一
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
老員工年終工作總結(jié)二如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
老員工年終工作總結(jié)三20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績
20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：
一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇五
市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)及市人大、政協(xié)的監(jiān)督下，以污染防治和創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)為目標(biāo)，以環(huán)保七大實(shí)事工程(一條運(yùn)河綠色通道建設(shè)，兩個飲用水源保護(hù)區(qū)規(guī)范化創(chuàng)建，三個工業(yè)園區(qū)集中供熱，四個城鎮(zhèn)污水集中處理工程，百家餐飲業(yè)油煙污染治理，千家養(yǎng)豬專業(yè)戶豬糞資源化利用，萬家農(nóng)居環(huán)境綜合整治。)為重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)環(huán)境管理，鞏固“達(dá)標(biāo)”成果
(一)嚴(yán)格項(xiàng)目審批，實(shí)施跟蹤管理
上半年,為鞏固“98太湖流域水污染防治”和“一控雙達(dá)標(biāo)”取得的成果，我們加強(qiáng)了對建設(shè)項(xiàng)目的審批，凡是不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和對環(huán)境可能造成重大污染的建設(shè)項(xiàng)目一律不予審批，對改建擴(kuò)建項(xiàng)目的審批，明確要求對原重點(diǎn)排放工藝或設(shè)備實(shí)行改造或淘汰，使污染物排放總量嚴(yán)格控制在省下達(dá)的計劃指標(biāo)之內(nèi)。確立環(huán)保第一審批權(quán)和一票否決制,加強(qiáng)全市環(huán)境保護(hù)的宏觀管理和嚴(yán)格控制新污染源。__年上半年經(jīng)環(huán)保審批的建設(shè)項(xiàng)目1491項(xiàng), 其中編制環(huán)評表的44項(xiàng), 編制登記表的1411 項(xiàng), 出具初審意見34項(xiàng), 鍋爐審批2 臺, 環(huán)評率為100%。應(yīng)執(zhí)行環(huán)保“三同時”項(xiàng)目11項(xiàng),實(shí)際執(zhí)行11項(xiàng), “三同時”執(zhí)行率100%,通過審查對3項(xiàng)不符合環(huán)保政策的項(xiàng)目未同意建辦。同時，我們結(jié)合環(huán)保審批，對執(zhí)行“三同時”的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，對項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督促，在日常的監(jiān)督管理中使企業(yè)逐步增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，同時做好“三同時”項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，上半年共驗(yàn)收“三同時”項(xiàng)目5項(xiàng)。
(二)強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，推進(jìn)環(huán)境綜合整治
環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制是環(huán)境管理八項(xiàng)制度的龍頭,貫徹落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書是今年環(huán)保工作的重中之重,4月1日召開的全市生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)工作會議總結(jié)了__年環(huán)境保護(hù)工作取得的成績,部署了__年的生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作。市長費(fèi)建文代表市政府與各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了__年環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,副市長朱紅在會上要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道及有關(guān)部門統(tǒng)一思想、落實(shí)措施，以確保__度環(huán)保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
__年度桐鄉(xiāng)市環(huán)境綜合整治定量考核工作, 在省、嘉興市環(huán)保局和市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在公安局、建設(shè)局等部門及梧桐街道的協(xié)作和配合下,已取得了較為明顯的成效, 考核計劃于今年5月如期完成。我市在17項(xiàng)考核指標(biāo)中,二氧化硫濃度年均值、二氧化氮濃度年均值、區(qū)域環(huán)境噪聲平均值、交通干線噪聲平均值、煙塵控制區(qū)覆蓋率、工業(yè)固體廢物處置利用率、城市生活污水集中處理率、生活垃圾無害化處理率、城市環(huán)境保護(hù)投資指數(shù)、環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)建設(shè)等項(xiàng)目為滿分。上半年根據(jù)市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于對市區(qū)飲食業(yè)油煙污染實(shí)施整治的意見》精神，我局在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又把它作為環(huán)保七大實(shí)事工程之一，精心支部力量，加大油煙污染治理力度。到目前為止已完成油煙污染治理46家。
(三)努力創(chuàng)建條件，推行污染集中治理
污染集中治理有利于節(jié)省治理設(shè)施投資，降低運(yùn)行費(fèi)用，便于環(huán)保執(zhí)法管理，也有利于降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高市場競爭能力和集中精力抓生產(chǎn)經(jīng)營工作。濮院毛衫城工業(yè)園區(qū)積極推行污染集中治理辦法。日處理能力1萬噸的污水處理一期工程投入運(yùn)行近兩年來，效果良好。濮院污水處理有限公司采取社會化籌資，產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，企業(yè)化管理的運(yùn)行模式，目前該園區(qū)正在建設(shè)日處理能力3萬噸的污水處理二期工程，根據(jù)濮院模式，屠甸、崇福、洲泉三個城鎮(zhèn)污水處理廠已進(jìn)入建設(shè)階段，預(yù)計今年下半年將投入運(yùn)行。
(四)抓好生態(tài)建設(shè)，迎接國家驗(yàn)收
根據(jù)創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收申報要求，完成了桐鄉(xiāng)創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)工作總結(jié)、建設(shè)成果、示范意義與創(chuàng)建指標(biāo)體系達(dá)標(biāo)現(xiàn)狀等一系列申報材料的準(zhǔn)備與申報。
在濮院鎮(zhèn)抓了綠色運(yùn)河造林工程試點(diǎn)，4月底全部完成濮院段造林任務(wù)，為全面推進(jìn)綠色運(yùn)河造林工程樹立了樣板，積累了經(jīng)驗(yàn)，也為實(shí)施綠色運(yùn)河工程政府出臺相關(guān)政策提供了依據(jù)。通過市政府下發(fā)了綠色運(yùn)河造林工程實(shí)施辦法，支部相關(guān)部門對濮院鎮(zhèn)運(yùn)河造林工程進(jìn)行驗(yàn)收，到目前為止，沿河7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已有2個完成綠化造林，5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道完成標(biāo)準(zhǔn)圩堤基礎(chǔ)設(shè)施，會同水利部門對已完成的標(biāo)準(zhǔn)圩堤進(jìn)行驗(yàn)收，提出改進(jìn)意見，落實(shí)工作措施，兌現(xiàn)補(bǔ)助資金72萬元。
結(jié)合今年環(huán)保重點(diǎn)工作，將養(yǎng)豬大戶沼氣治理及萬戶農(nóng)居環(huán)境整治工程，落實(shí)到生態(tài)村創(chuàng)建工作中去，抓好示范試點(diǎn)。養(yǎng)豬戶沼氣化處理率達(dá)36.7%，今年又確定了5個村為第三批生態(tài)示范村建設(shè)試點(diǎn)單位，新命名龍翔街道董家村、大麻鎮(zhèn)海華村為市級生態(tài)村。對新批復(fù)的5個生態(tài)示范村建設(shè)試點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃編制指導(dǎo)，支部相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃評審，目前已完成5個村的規(guī)劃編制及規(guī)劃評審工作。5月29日市政府在大麻鎮(zhèn)召開了生態(tài)村建設(shè)暨農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治現(xiàn)場會。
二、加強(qiáng)環(huán)境宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法檢查
圍繞創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)和實(shí)施七大環(huán)保事實(shí)工程。我們通過新聞媒介，利用多種形式，大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保工作重心，繼續(xù)在市電視臺開設(shè)“生態(tài)示范區(qū)建設(shè)”專題節(jié)目，已播出13期。
教育工作的開展，根據(jù)省市創(chuàng)建“綠色學(xué)?！被顒右?guī)定，按照桐鄉(xiāng)市《關(guān)于在全市中小學(xué)校開展創(chuàng)建“綠色學(xué)?！被顒拥耐ㄖ芳啊锻┼l(xiāng)市環(huán)境保護(hù)“綠色學(xué)校”創(chuàng)建活動實(shí)施方案》要求，繼續(xù)在全市91所中小學(xué)校開展環(huán)境保護(hù)教育。在前兩年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，今年計劃再創(chuàng)建5所桐鄉(xiāng)市級“綠色學(xué)?！?，爭取其中2所創(chuàng)嘉興市級“綠色學(xué)?！?。通過創(chuàng)建活動來推進(jìn)學(xué)校環(huán)境教育，提高學(xué)生環(huán)保意識。
在抓好環(huán)境宣傳教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督管理的力度。對污染治理設(shè)施采取了定期、不定期的檢查、抽查、暗查，堅持集中式執(zhí)法大檢查和日常監(jiān)督檢查相結(jié)合，堅持污染治理設(shè)施檢查與排污收費(fèi)、信訪處理、限期整改相結(jié)合，堅持重點(diǎn)檢查和一般檢查相結(jié)合。重點(diǎn)突出夜間檢查、節(jié)假日檢查，狠抓敏感地帶、交界地帶、飲用水源保護(hù)區(qū)污染治理設(shè)施的經(jīng)常性檢查。上半年共檢查污染治理設(shè)施100多臺套，重點(diǎn)源平均每月不少于一次，一般源平均每季不少于1次，完成治理設(shè)施現(xiàn)場檢查511廠次。在檢查過程中，嚴(yán)肅查處超標(biāo)排放、偷排、不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等違法排污行為。并對違法行為提出限期整改意見，抓好整改意見的落實(shí)。上半年共查處各類違法案件18件，罰款金額13.76萬元。
城市環(huán)境噪聲污染是社會和群眾反映的一大熱點(diǎn)。為了全面提高城市環(huán)境質(zhì)量，保證老百姓有一個良好的生活、工作環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)開展建筑工地噪聲申報和夜間施工許可證制度，同時切實(shí)加強(qiáng)社會生活噪聲和文化娛樂及服務(wù)加工行業(yè)的噪聲管理。主要是做到日常管理和集中檢查的有機(jī)結(jié)合，不定期開展夜間的監(jiān)督檢查，特別是對建筑工地的巡回檢查，結(jié)合“110”聯(lián)動和群眾舉報，加大檢查頻率，嚴(yán)格控制夜間施工，嚴(yán)厲查處違法施工現(xiàn)象。在中考、高考期間，對建筑工地施工及其他噪聲污染源實(shí)施了強(qiáng)制性的限制作業(yè)措施。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)環(huán)保工作
(一)環(huán)境監(jiān)測工作
環(huán)境監(jiān)測工作圍繞局中心工作，積極開展各項(xiàng)工作。上半年共獲各類監(jiān)測數(shù)據(jù)7500個，出具監(jiān)測報告34份，完成治理設(shè)施驗(yàn)收監(jiān)測企業(yè)9家，環(huán)評報告表90份。在監(jiān)測工作及環(huán)境影響評價中，進(jìn)一步提高服務(wù)意識與工作效率，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，并提出相應(yīng)建議，為環(huán)境管理決策提供依據(jù)。監(jiān)測站在保質(zhì)保量完成常規(guī)監(jiān)測的前提下，積極開展科研調(diào)查，上半年開展磚瓦行業(yè)大氣污染負(fù)荷等課題研究。
(二)排污收費(fèi)工作
按照“強(qiáng)化力度、抓住重點(diǎn)、穩(wěn)定基礎(chǔ)、挖掘潛力、擴(kuò)大征面(率)”的指導(dǎo)思想，加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，積極開展好排污費(fèi)的依法征收工作，努力擴(kuò)大排污費(fèi)征收面和征收率，上半年共征收排污費(fèi)252.6351萬元。
(三)加強(qiáng)信訪糾紛處理
上半年，加大對環(huán)境污染信訪、糾紛和人大、政協(xié)提案議案的處理力度。在處理過程中，做到信訪糾紛處理與責(zé)成企業(yè)污染整改、限期排污申報、排污收費(fèi)、查處違法行為、提高處罰力度相結(jié)合。上半年共受理來信、來訪、來電283件，其中環(huán)?！?10”29起，“市長電話”87件，有獎舉報1起，均已全部處理，處結(jié)率100%?！皟蓵逼陂g人大政協(xié)議案、提案共計22件，按照“分口負(fù)責(zé)，一口把關(guān)”的原則，落實(shí)專人辦理，按期辦結(jié)，處結(jié)率和滿意率達(dá)100%。
上半年，我們做了一些工作，也取得了一些成績，但與上級的要求和人民群眾的愿望還有很大差距，工作中還有不少問題，主要有：
1、工業(yè)污染治理雖然取得了階段性成果，但環(huán)境質(zhì)量仍不盡人意，白色污染、助動車尾氣污染、生活污水、農(nóng)業(yè)面源及畜禽養(yǎng)殖污染仍然嚴(yán)重。
2、七大環(huán)保實(shí)事工作進(jìn)展不夠快。
下半年工作重點(diǎn)：
一、抓好全市環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書的督查及“三同時”項(xiàng)目跟蹤管理工作;
二、繼續(xù)抓好長效管理，鞏固達(dá)標(biāo)成果;
三、完善生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建工作，抓好農(nóng)業(yè)面源防治、畜禽養(yǎng)殖沼氣化治理、油煙污染治理及萬戶農(nóng)居環(huán)境整治，完成古運(yùn)河綠化工程，迎接國家對我市創(chuàng)建國家級生態(tài)示范區(qū)的驗(yàn)收。
四、采取有效措施，確保七大環(huán)保實(shí)事工程如期實(shí)現(xiàn)。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇六
環(huán)衛(wèi)局職能職責(zé)主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的綜合管理,包括大街小巷的清掃、保潔、城區(qū)生活垃圾的收集、清運(yùn)和無害化處理;廁所的清掏抽吸、清掃、維修管理。今天本站小編給大家整理了環(huán)衛(wèi)局年度
個人工作總結(jié)
，希望對大家有所幫助。3月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當(dāng)時也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局，積極應(yīng)對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引，也深感責(zé)任重大，能力素質(zhì)不足。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，盡快承擔(dān)起工作任務(wù)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下，教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí)，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨(dú)挑一擔(dān)，又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮，責(zé)任意識強(qiáng)，較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)?？萍脊リP(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際，指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對性地篩選科研項(xiàng)目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。
三是結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo)，征集并組織申報20xx年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》，為環(huán)保科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
五是強(qiáng)化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計劃，按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報省局科技處，等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班，提高了企業(yè)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識和認(rèn)證的積極性，使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù)，組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認(rèn)證的工作目標(biāo)。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，對認(rèn)證單位進(jìn)行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)有限公司等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式，以試代訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》，促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
一、吃透鄉(xiāng)情民意，掌握基本情況
工作隊(duì)把調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情作為駐鄉(xiāng)工作的切入點(diǎn)和突破口。駐鄉(xiāng)后，全體隊(duì)員立即開展了深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作，他們進(jìn)百家門，問百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時間內(nèi)便掌握了全鄉(xiāng)基本情況，為順利開展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(一)、××鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村和1個居委會，80個社、4260戶、15428人、勞動力6825人;全鄉(xiāng)有黨員532名、黨小組108個;全鄉(xiāng)總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉(xiāng)糧食產(chǎn)量9833噸，人均純收入2225元，人均生產(chǎn)總值7395元，全縣排名32位。
(二)、根據(jù)縣委、政府××年6月4日召開的黨的農(nóng)村政策在農(nóng)村具體落實(shí)情況檢查的會議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認(rèn)真研究，從局機(jī)關(guān)抽調(diào)18名政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的骨干組成8個暗訪組，于xx年6月5日至6月7日深入到××鄉(xiāng)的8個村，80個組，400戶農(nóng)戶家中，對xx鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)黨的農(nóng)村政策情況進(jìn)行了明查暗訪?！痢拎l(xiāng)黨委、政府能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補(bǔ)通知發(fā)放到戶，糧食直補(bǔ)按標(biāo)準(zhǔn)和資金在規(guī)定時間內(nèi)兌付到戶，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡基本到戶，農(nóng)業(yè)稅做到了先減后征并按規(guī)定下調(diào)了3個百分點(diǎn)，退耕還林、安全、農(nóng)業(yè)稅社會減免、農(nóng)業(yè)稅災(zāi)歉減免等一律都按政策執(zhí)行。
在暗訪中，我們發(fā)現(xiàn)存在下列一些問題：
1、學(xué)校收費(fèi)不統(tǒng)一，學(xué)生保險費(fèi)強(qiáng)收強(qiáng)扣。
2、今年退耕還林補(bǔ)助糧食質(zhì)量太差，老百姓都是賣掉了的。
3、兩工問題部分老百姓不愿意繳。
4、村務(wù)、政務(wù)上墻不規(guī)范。
針對以上的問題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣xx鄉(xiāng)黨委、政府交換了意見，xx鄉(xiāng)政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對農(nóng)村政策不折不扣的貫徹落實(shí)。
二、解決工作重點(diǎn)，推動各項(xiàng)工作
工作隊(duì)在摸清雙溪鄉(xiāng)的基本情況，找準(zhǔn)各項(xiàng)工作薄弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真討論，統(tǒng)一了思想，主要從以下幾個方面著手，切實(shí)為該鄉(xiāng)辦了幾件看得見、摸得著的實(shí)事。
該鄉(xiāng)地處深丘，根據(jù)地形特點(diǎn)和各村實(shí)際，工作隊(duì)與鄉(xiāng)黨委共同研究，查擺優(yōu)勢劣勢，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，確定重點(diǎn)是抓“土百合”、經(jīng)果林、畜牧，強(qiáng)力實(shí)施“2542”工程，以促進(jìn)農(nóng)民增收。
1、在雙溪、炬光、寶頂發(fā)展“土百合”××畝。充分發(fā)揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動和輻射作用。
2、培養(yǎng)扶持養(yǎng)殖大戶500戶。鼓勵農(nóng)戶大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，重點(diǎn)推廣以萬中國為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養(yǎng)殖，以曾祥勇為代表的家禽養(yǎng)殖?？h環(huán)衛(wèi)局盡量提供資金和物質(zhì)保障，培訓(xùn)技術(shù)，提供項(xiàng)目信息，免費(fèi)辦理發(fā)展生產(chǎn)的生產(chǎn)用房環(huán)保手續(xù)。
3、在普照、朝陽、寶頂重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)林，同時，為保證退耕還林各項(xiàng)政策措施落實(shí)，工作隊(duì)隊(duì)員還深入到農(nóng)戶，搞好宣傳，幫助農(nóng)民解決思想認(rèn)識不到位等問題，力爭全鄉(xiāng)全年完成400畝生態(tài)林任務(wù)。
根據(jù)年初制定的
工作計劃
和目標(biāo)，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務(wù)水平，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī)，堅持以提升城市品位和諧社會為目標(biāo)，以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”，推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制，搞好服務(wù)上臺階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，所有人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計劃。一、樹立服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
一年來，開創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“國家級衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年，我們進(jìn)一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標(biāo)準(zhǔn)，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn)，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn)，全面提升，取得新進(jìn)展：
1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業(yè)化管理，市場化運(yùn)作”的基本思路，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查，分片分段，責(zé)任到頭。
2、監(jiān)督管理員檢查日常工作中，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業(yè)，實(shí)行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升整體形象
隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑，發(fā)現(xiàn)故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜。對需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備，及時修理維護(hù)更新，杜絕問題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié)，溫度氣候開始下降，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù)，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全，使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：
1、作為窗口服務(wù)單位，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán)，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔員整體素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮。
3、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒有考慮周全。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇七
工作隊(duì)把調(diào)查研究，吃透鄉(xiāng)情作為駐鄉(xiāng)工作的切入點(diǎn)和突破口。駐鄉(xiāng)后，全體隊(duì)員立即開展了深入細(xì)致的調(diào)查摸底工作，他們進(jìn)百家門，問百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時間內(nèi)便掌握了全鄉(xiāng)基本情況，為順利開展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
(一)、__鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村和1個居委會，80個社、4260戶、15428人、勞動力6825人;全鄉(xiāng)有黨員532名、黨小組108個;全鄉(xiāng)總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉(xiāng)糧食產(chǎn)量9833噸，人均純收入2225元，人均生產(chǎn)總值7395元，全縣排名32位。
(二)、根據(jù)縣委、政府__年6月4日召開的黨的農(nóng)村政策在農(nóng)村具體落實(shí)情況檢查的會議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認(rèn)真研究，從局機(jī)關(guān)抽調(diào)18名政治素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)精的骨干組成8個暗訪組，于__年6月5日至6月7日深入到__鄉(xiāng)的8個村，80個組，400戶農(nóng)戶家中，對__鄉(xiāng)黨委、政府落實(shí)黨的農(nóng)村政策情況進(jìn)行了明查暗訪。__鄉(xiāng)黨委、政府能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補(bǔ)通知發(fā)放到戶，糧食直補(bǔ)按標(biāo)準(zhǔn)和資金在規(guī)定時間內(nèi)兌付到戶，農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡基本到戶，農(nóng)業(yè)稅做到了先減后征并按規(guī)定下調(diào)了3個百分點(diǎn)，退耕還林、安全、農(nóng)業(yè)稅社會減免、農(nóng)業(yè)稅災(zāi)歉減免等一律都按政策執(zhí)行。
在暗訪中，我們發(fā)現(xiàn)存在下列一些問題：
1、學(xué)校收費(fèi)不統(tǒng)一，學(xué)生保險費(fèi)強(qiáng)收強(qiáng)扣。
2、今年退耕還林補(bǔ)助糧食質(zhì)量太差，老百姓都是賣掉了的。
3、兩工問題部分老百姓不愿意繳。
4、村務(wù)、政務(wù)上墻不規(guī)范。
針對以上的問題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣__鄉(xiāng)黨委、政府交換了意見，__鄉(xiāng)政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對農(nóng)村政策不折不扣的貫徹落實(shí)。
二、解決工作重點(diǎn)，推動各項(xiàng)工作
工作隊(duì)在摸清雙溪鄉(xiāng)的基本情況，找準(zhǔn)各項(xiàng)工作薄弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了認(rèn)真討論，統(tǒng)一了思想，主要從以下幾個方面著手，切實(shí)為該鄉(xiāng)辦了幾件看得見、摸得著的實(shí)事。
(一)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
該鄉(xiāng)地處深丘，根據(jù)地形特點(diǎn)和各村實(shí)際，工作隊(duì)與鄉(xiāng)黨委共同研究，查擺優(yōu)勢劣勢，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，確定重點(diǎn)是抓“土百合”、經(jīng)果林、畜牧，強(qiáng)力實(shí)施“2542”工程，以促進(jìn)農(nóng)民增收。
1、在雙溪、炬光、寶頂發(fā)展“土百合”__畝。充分發(fā)揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動和輻射作用。
2、培養(yǎng)扶持養(yǎng)殖大戶500戶。鼓勵農(nóng)戶大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，重點(diǎn)推廣以萬中國為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養(yǎng)殖，以曾祥勇為代表的家禽養(yǎng)殖?？h環(huán)衛(wèi)局盡量提供資金和物質(zhì)保障，培訓(xùn)技術(shù)，提供項(xiàng)目信息，免費(fèi)辦理發(fā)展生產(chǎn)的生產(chǎn)用房環(huán)保手續(xù)。
3、在普照、朝陽、寶頂重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)林，同時，為保證退耕還林各項(xiàng)政策措施落實(shí)，工作隊(duì)隊(duì)員還深入到農(nóng)戶，搞好宣傳，幫助農(nóng)民解決思想認(rèn)識不到位等問題，力爭全鄉(xiāng)全年完成400畝生態(tài)林任務(wù)。
4、在文昌、梁山交界處開發(fā)“紅土地”旅游景點(diǎn)，發(fā)展經(jīng)果林200畝。
5、全鄉(xiāng)發(fā)展麻業(yè)1000畝。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇八
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實(shí)際，精誠團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一?！薄?/p>
一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、2013年工作規(guī)劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成2013年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
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環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇九
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力個性是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻(xiàn)，我站較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)、搞好理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實(shí)際，上半年主要圍繞“建立國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求，提高思想認(rèn)識和認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，組織學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強(qiáng)化市場服務(wù)意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習(xí)。
2、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的通知精神，透過結(jié)合已發(fā)案例和開展學(xué)習(xí)教育活動，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達(dá)0%，安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時，做到個人學(xué)習(xí)有計劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)到達(dá)了具體要求。
(二)、實(shí)行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機(jī)制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實(shí)行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實(shí)行一年一聘制。這項(xiàng)工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責(zé)、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作用心性又提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。透過人事制度的改革，建立起了貼合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運(yùn)作的進(jìn)程。
(三)加強(qiáng)站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率
1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站建立“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛(wèi)生城市”工作。開展建立“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重，全站各部門都緊急行動起來，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)將建立”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實(shí)際工作狀況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標(biāo)段，領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，要求各分片領(lǐng)導(dǎo)對各自職責(zé)路段進(jìn)行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認(rèn)真對每一天的工作狀況進(jìn)行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并立刻整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，減少二次污染。車隊(duì)加強(qiáng)每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時收運(yùn)垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)日常上門收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊(duì)共清運(yùn)垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護(hù)修復(fù)果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好建立“國家衛(wèi)生城市“的專項(xiàng)檢查工作，我站認(rèn)真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴(yán)密部署各項(xiàng)工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工對星光大道的道路護(hù)欄進(jìn)行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細(xì)心清洗最后還護(hù)欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進(jìn)行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運(yùn)車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份―6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機(jī)作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率到達(dá)0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強(qiáng)對這些重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作。為做好這項(xiàng)工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進(jìn)行細(xì)心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標(biāo)工作，計劃在7月30日前完成招投標(biāo)工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)、努力擴(kuò)大對外創(chuàng)收
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強(qiáng)與簽約單位協(xié)調(diào)溝通，加大征收生活垃圾處理費(fèi)力度，增收節(jié)支，以保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。1月份-6月份，車隊(duì)、綜合服務(wù)部共完成垃圾處理有償服務(wù)費(fèi)224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費(fèi)用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費(fèi)支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費(fèi)、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治禮貌、精神禮貌建設(shè)得到進(jìn)一步發(fā)展
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應(yīng)邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊(duì)的同志也被評為南寧市先進(jìn)生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標(biāo)兵”。這些先進(jìn)個人的獲得，為站里爭得了榮譽(yù)，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災(zāi)，青海玉樹發(fā)生地震，站領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻(xiàn)愛心，分別捐助旱災(zāi)善款4350元，震災(zāi)善款3152元。
(六)、存在問題
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴(yán)重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內(nèi)多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏狀況，我站便出動超多人員和車輛對該路段進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，期望相關(guān)部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴(yán)加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強(qiáng)度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護(hù)好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為670元/月，加上防塵補(bǔ)貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項(xiàng)保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進(jìn)一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊(duì)伍，推薦重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調(diào)一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一向是重點(diǎn)難點(diǎn)問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，根據(jù)城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務(wù)的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點(diǎn)做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費(fèi)比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費(fèi)進(jìn)入觀望期，造成上半年我站征收垃圾處理費(fèi)同比去年減少31.2%。
20_年上半年，我站各項(xiàng)工作取得了必須的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛(wèi)生城”是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇十
清掃保潔工作是環(huán)衛(wèi)所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。從去年開始，我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積，在工作人員未增加的情況下，我所采取了新增保潔區(qū)對外承包的方式，把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米3、00元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔，環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和按照承包協(xié)議結(jié)付承包費(fèi)。通過一年的試運(yùn)作，至目前為止承包的路面達(dá)到了良好的效果。其他路段的清掃保潔，我們?nèi)坎扇《艘唤M輪班上崗的工作方式，保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達(dá)到16小時，小街小巷每天清掃保潔時間達(dá)到13小時以上。所里委派一名副所長帶領(lǐng)七名監(jiān)察人員，每天對所有路段進(jìn)行全天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對工作不負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行教育、罰款、責(zé)令及時改正等處理。半年來，縣城總體清掃保潔質(zhì)量達(dá)到了良好的效果。
二、生活垃圾清運(yùn)處理工作
生活垃圾的清運(yùn)和處理，我們采取不同地段不同方式的辦法進(jìn)行，主要采取四種方式進(jìn)行：一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運(yùn)的方式;二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運(yùn)的方式;三是七十多處人工清運(yùn)點(diǎn)分別承包給兩部私人農(nóng)用車分片清運(yùn)的方式;四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運(yùn)的方式。通過四種方式七部車輛的不停運(yùn)轉(zhuǎn)，縣城的生活垃圾清運(yùn)基本上做到了日產(chǎn)日清。運(yùn)至垃圾場的垃圾我們每天都進(jìn)行了打藥、推平和覆土填埋，今年在建設(shè)滲濾液處理設(shè)施期間，又為垃圾場增加了一部壓實(shí)機(jī)，這樣就大大提高了處理垃圾的效率，從而進(jìn)一步改善了垃圾場及周邊的環(huán)境，更好地扼制了蠅蟲的滋生。
三、收費(fèi)工作
收取衛(wèi)生費(fèi)是環(huán)衛(wèi)所難度較大的工作。為了完成縣財政預(yù)算的每年五十多萬元的衛(wèi)生費(fèi)收取任務(wù)，我所派出了由一名組長帶領(lǐng)十三名成員組成的收費(fèi)組，分成四個小組，分別對縣城所有單位、經(jīng)營店和住戶進(jìn)行收費(fèi)。收費(fèi)組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時間進(jìn)行上戶和解釋，嚴(yán)格按照物價標(biāo)準(zhǔn)用正規(guī)票據(jù)進(jìn)行收費(fèi)。對于一些困難戶和釘子戶，往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛(wèi)生費(fèi)收取率要爭取到90%，今年上半年以來，通過全體收費(fèi)人員的共同努力，收費(fèi)組已基本完成全年收費(fèi)任務(wù)的50%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環(huán)衛(wèi)所管護(hù)，其中水沖式公廁十一座。為了既節(jié)約經(jīng)費(fèi)又管護(hù)好公廁，我們采取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進(jìn)行日常管護(hù)和清掃保潔，所里負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和結(jié)付承包經(jīng)費(fèi)。為了加強(qiáng)管理，所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時與承包人溝通，指出問題，責(zé)令改正和罰款處理。新一輪承包實(shí)行以來公廁管護(hù)比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環(huán)衛(wèi)所的主要的工作之一。隨著縣城建設(shè)步伐的加快，街道上的揚(yáng)塵也日漸增多，為了限度地減少揚(yáng)塵，環(huán)衛(wèi)所兩部灑水車一部洗掃車，全部投入運(yùn)行，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進(jìn)行分段洗掃，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道、非機(jī)動車道和車行道進(jìn)行全面沖洗。通過這些工作，今年縣城街道的揚(yáng)塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環(huán)衛(wèi)所除了幾項(xiàng)主要工作，還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設(shè)，縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的改善，改善環(huán)衛(wèi)工人待遇，保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益的政策落實(shí)等。
今年垃圾處理場的主要工作是建設(shè)滲濾液處理工程，在縣委、縣政府的高度重視下，滲濾液工程已經(jīng)開工建設(shè)，有望在6月底完工，完工后將徹底解決垃圾場的污水問題。
縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是我們工作的重點(diǎn)，今年我們按照省市的有關(guān)要求，已經(jīng)請有資質(zhì)的單位為我縣完成了縣城環(huán)衛(wèi)總體規(guī)劃。環(huán)衛(wèi)規(guī)劃的完成將對我縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)起到關(guān)鍵作用，今后我們環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將納入縣城的總體規(guī)劃，進(jìn)入規(guī)范化。
去年國家七部委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步保障環(huán)衛(wèi)行業(yè)職工合法權(quán)益的意見》的通知。為了貫徹落實(shí)這一通知精神，我們做了大量的工作。首先我們報請縣政府為一線環(huán)衛(wèi)工人增加了工資，目前一線環(huán)衛(wèi)工人月工資平均已達(dá)到1000元，其次我們?yōu)槿痪€工人辦理了三險，即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險，再次我所在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，為一線工人全部辦理了意外傷害保險。通過這些舉措提高了一線工人的待遇，解決了安全生產(chǎn)的后顧之憂，也大大地提高了工人的工作積極性，從而提高了工作效率。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇十一
(一)環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo)：一是按網(wǎng)格化管理開展環(huán)衛(wèi)督查指導(dǎo)和市政管理綜合巡查，及時發(fā)現(xiàn)和上報問題；二是指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所按照“干凈、整齊、不露土”要求做好環(huán)衛(wèi)保潔工作，確保市容干凈整潔；三是指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所加強(qiáng)街道沖洗和噴霧抑塵，做好道路揚(yáng)塵治理工作。
(二)微信城管中心運(yùn)行情況：一是3月受理案件2698宗，比上月增加1004宗，已結(jié)案1334宗，比上月增加217宗，結(jié)案率49.8%，比上月下降16.7個百分點(diǎn)；二是編印微信城管周報、月報，匯總疑難案件并跟蹤解決情況。
(三)20_年公廁建設(shè)：一是對位于馬草江、東湖公園的7座公廁進(jìn)行初步驗(yàn)收，指出存在問題，要求供貨商整改；二是對接園博園管理處和高鐵站廣場為9座公廁選址。
(四)城市建筑渣土管理：
1、巡查大隊(duì)出動巡查車輛56班次，巡查125人次；深入社區(qū)、開發(fā)小區(qū)、主要街道等宣傳發(fā)動58次；發(fā)現(xiàn)違規(guī)排放建筑垃圾65次，規(guī)范教育臨街鋪面市民及時清運(yùn)40次；責(zé)成屬地管理責(zé)任單位(含開發(fā)住宅小區(qū)、社區(qū)、清掃保潔單位)及時清運(yùn)20次；核實(shí)辦結(jié)微信城管上傳案件88宗。
2、清運(yùn)大隊(duì)出動66人次、裝載機(jī)65臺次、運(yùn)輸車出動60班次，累計清運(yùn)違規(guī)排放建筑渣土約3500m，平整約8000m2。
(五)專項(xiàng)整治工作：
聯(lián)合執(zhí)法工作組共出動巡查執(zhí)法專用車130班次，聯(lián)合執(zhí)法5000人次；巡查工地2200次，教育運(yùn)輸泥頭車、施工工地28次，交警處罰泥頭車49起；監(jiān)控違規(guī)排放渣土45起。
(三)完成生活垃圾進(jìn)場量統(tǒng)計工作：
生活垃圾進(jìn)場量27900t，日均日均900t(倉儲21700t，日均日均900t，其中北控運(yùn)輸14500t，城區(qū)自行運(yùn)輸13400t，衛(wèi)生填埋0t);焚燒廠焚燒生活垃圾27000t，日均870.9t。
(四)滲濾液處理系統(tǒng)設(shè)備改造項(xiàng)目推進(jìn)情況：
滲濾液處理系統(tǒng)工藝設(shè)備改造項(xiàng)目：調(diào)試運(yùn)行中。
(五)做好循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園監(jiān)管工作：
1、飛灰固化處理廠合格固化飛灰837t，日均27t;飛灰固化物運(yùn)到填埋場填埋796.7t，日均25.7t。
2、醫(yī)療廢物處置中心處置醫(yī)廢217t，日均7t;醫(yī)療廢物進(jìn)場155t，日均5t。
3、焚燒廠爐渣產(chǎn)生5053t，日均163t;爐渣運(yùn)至填埋庫區(qū)填埋5000t，日均161.2t。
4、焚燒廠滲濾液外運(yùn)處理2480m，日均80m。
(六)其它重點(diǎn)工作情況：
1.黨建工作：一是完成巡察反饋問題整改工作并上報有關(guān)材料；二是到馬草江社區(qū)開展第一季度在職黨員進(jìn)社區(qū)活動；三是組織黨員到園博園開展“興水利種好樹助脫貧惠民生”主題黨日活動；四是完成第一季度黨課學(xué)習(xí)。
2.黨風(fēng)廉政工作：一是做好清明值班安排工作；二是按辦公用房管理要求重新編排辦公室；三是組織第一季度黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)會。
3.其它重點(diǎn)工作：一是完成垃圾場人員劃轉(zhuǎn)編制使用審批表、增人卡等材料編辦和人社局審批；二是完成崗位設(shè)置方案審批。
二、存在問題
公廁建設(shè)問題：一是經(jīng)初步驗(yàn)收，公廁建設(shè)普遍存在做工差，材質(zhì)不符合要求等問題，需督促供貨商整改；二是9個受阻撓的公廁剛選定位置，還沒開工；三是38座已完成安裝的公廁大多還沒接通水電。
三、4月份工作計劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的督查督辦，按照“干凈、整齊、不露土”要求指導(dǎo)城區(qū)環(huán)衛(wèi)所做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和道路揚(yáng)塵治理工作。
(二)做好微信城管平臺運(yùn)行管理工作，按照“智慧城管”設(shè)想，加強(qiáng)與中科曙光的溝通聯(lián)系，對平臺提檔升級。
(三)公廁建設(shè)工作：一是督促供貨商做好38座公廁的收尾工作，盡快接水接電；二是繼續(xù)排查公廁存在問題，督促供貨商整改；三是跟蹤新開工的9座公廁施工情況。
(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法小組進(jìn)一步推動建筑垃圾(渣土)運(yùn)輸車輛專項(xiàng)整治工作不斷取得新成效。
(五)繼續(xù)協(xié)同城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔隊(duì)伍按屬地管理原則，做好轄管區(qū)域內(nèi)零星固體廢棄物清理工作。
(六)加強(qiáng)對城區(qū)主次干道建筑垃圾的巡查清運(yùn)工作；加強(qiáng)臨街店鋪、物業(yè)小區(qū)等的監(jiān)管，督促其限時清理所產(chǎn)生建筑垃圾。
環(huán)衛(wèi)局工作總結(jié)篇十二
各項(xiàng)收入總額為563萬元，高于2011年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預(yù)算223萬元，另政府年終補(bǔ)足部分50萬元未計其列。
各項(xiàng)總支出為630萬元，其中：工資為400萬元（其中臨時工工資150萬元），福利60萬元，各項(xiàng)上繳5萬元，招待費(fèi)11萬元，小車開支2萬元，生產(chǎn)車輛開支100萬元，其中油料費(fèi)為70萬元，修理費(fèi)30萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)及垃圾場開支20萬元，其他各項(xiàng)開支32萬元。
財務(wù)收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責(zé)任狀，制定了收費(fèi)人員目標(biāo)任務(wù)，積極開拓費(fèi)源，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進(jìn)一步提高。
二、借好“五創(chuàng)”風(fēng)，打造新臨湘
環(huán)衛(wèi)局是我市“五創(chuàng)”提質(zhì)核心隊(duì)伍之一，城市衛(wèi)生的提質(zhì)關(guān)鍵在于我們的服務(wù)能力，要上水平、上臺階，就要借風(fēng)掃落葉。尤其在迎省檢時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。
（一）、服務(wù)范圍不斷拓展
清掃面積達(dá)到100多萬平方米，在2011年增加20條背街的基礎(chǔ)上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達(dá)98%以上，日清運(yùn)210噸，基本做到日產(chǎn)日清。所有服務(wù)對象投訴得到都及時處理。
（二）、設(shè)備設(shè)施不斷完善
在各級政府部門的大力支持下，完成了城區(qū)果皮箱的更換；增加了一輛10噸的灑水車和一輛農(nóng)用車；五里牌公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站新建已經(jīng)動工；指導(dǎo)中國電網(wǎng)臨湘公司等單位建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾池5座；垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)全面開工。
（三）、服務(wù)質(zhì)量不斷提高城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例一是制訂責(zé)任制度。我們?yōu)榱顺鞘行l(wèi)生全面提質(zhì)，首先在年初對城區(qū)各路段進(jìn)行了重新測量，并按實(shí)際條件進(jìn)行了重新勞動定額分配，實(shí)行了“路段清掃、保潔承包責(zé)任制”和“清運(yùn)承包責(zé)任制”，保潔時間達(dá)到18小時，清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。二是加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)。在做好日常清掃，衛(wèi)生保潔工作的同時，按市“五創(chuàng)”辦要求，對責(zé)任路段開展了文明勸導(dǎo)活動，并在此基礎(chǔ)上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區(qū)分片，責(zé)任到人到崗，嚴(yán)格控制了城市主要污染源。三是清除衛(wèi)生死角。我們對城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)察，并定期進(jìn)行清理，采用集中行動與平常檢查相結(jié)合原則治理，基本清除了衛(wèi)生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區(qū)主次街道進(jìn)行了地毯式清洗，城市衛(wèi)生質(zhì)量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續(xù)高溫，我們的灑水車每天進(jìn)行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環(huán)境。
三、踐行“兩維護(hù)”，建設(shè)新環(huán)衛(wèi)
垃圾無害化處理項(xiàng)目建設(shè)是一項(xiàng)利國利民的事實(shí)工程，節(jié)能減排在當(dāng)下，低碳環(huán)保功千秋。但這項(xiàng)工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環(huán)評、可研、場地勘察、國土預(yù)審、壓覆礦產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術(shù)約束外，關(guān)鍵是出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜的利益矛盾。我們在項(xiàng)目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領(lǐng)下，無數(shù)次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實(shí)際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設(shè)施、道路進(jìn)行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；自來水免費(fèi)接通，且每人每月免費(fèi)提供3噸自來水；另對部分村民進(jìn)行了補(bǔ)償。維護(hù)群眾利益，維護(hù)我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)核心利益。目前，垃圾無害化處理項(xiàng)目工程建設(shè)經(jīng)過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節(jié)能減排的一項(xiàng)偉大工程，也是我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的一個新的里程碑。
四、創(chuàng)建兩文明，樹立新風(fēng)尚
我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創(chuàng)建活動，并獲得了榮譽(yù)。一是成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔為要求，并嚴(yán)格按要求進(jìn)行制度約束，確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展。極大地加強(qiáng)了班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力。二是機(jī)關(guān)工作有條不紊。機(jī)關(guān)工作不斷改觀，機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況、勞動紀(jì)律、辦事作風(fēng)良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業(yè)余生活豐富多彩。開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，學(xué)“紅旗市民”、學(xué)“勞?！?、學(xué)“五五普法”、學(xué)習(xí)兩個維護(hù)等“五爭四學(xué)”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環(huán)衛(wèi)賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設(shè)成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進(jìn)黨支部，涌現(xiàn)了以王文龍為代表的一大批省市先進(jìn)工作者，增加了隊(duì)伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。我們根據(jù)自身弱點(diǎn)與優(yōu)勢，加強(qiáng)了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產(chǎn)制度，重大責(zé)任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零（節(jié)育率100%）。
五、研究新形勢，規(guī)劃新未來
我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預(yù)算撥款223萬元，收費(fèi)收入340萬元。另外，政府年終補(bǔ)算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經(jīng)費(fèi)支出170萬元，環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)需要69萬元。一年收支缺口達(dá)到421萬元。也就是說，由于經(jīng)費(fèi)不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊(duì)建設(shè)不穩(wěn)，衛(wèi)生提質(zhì)困難；二是環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產(chǎn)釀造了極大的安全隱患；三是城鄉(xiāng)結(jié)合部管理薄弱，沒有經(jīng)費(fèi)清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。
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