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物業(yè)品質部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇一
標題:品質部經(jīng)理職責 版號:a 品質部經(jīng)理職責 1.隸屬關系:
1.1直屬上級領導:副總經(jīng)理。 1.2直屬下級部門和崗位:檢驗員。
2.目標責任:在副總經(jīng)理的直接領導下,制定并實施產(chǎn)品質量控 制方案,建立健全質量管理體系,實現(xiàn)公司質量目標。/2009-02-28-h編制日期:2009-02-28 第實施頁碼日期0:2次:20—1修09-訂03-01起 3.職責: 3.1 根據(jù)公司整體質量狀況組織制定質量控制方案,監(jiān)控產(chǎn)品全程質 量。組織檢驗員做好檢驗記錄。3.1.1 入庫檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對成品及輔 助材料進行檢驗。3.1.2 過程檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對生產(chǎn)過程 的各工序進行檢驗。
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3.1.3成品檢驗。組織檢驗員按檢驗標準對成品進行檢驗。3.2 檢驗記錄。組織檢驗員對進貨、擋車過程、印刷過程、后工處理 過程、產(chǎn)成品的檢驗進行記錄,按程序文件的規(guī)定保存記錄。3.3 不合格品管理。組織檢驗員按《不合格品控制程序》的規(guī)定對不 合格品進行隔離、記錄、報告、處置。
3.4數(shù)據(jù)分析,制定糾正措施,跟蹤措施的執(zhí)行情況。 3.4.1按程序文件的規(guī)定,組織對產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)進行分析。3.4.2 根據(jù)分析的情況,與技術部一起制定相應的糾正措施,跟蹤糾正 措施的執(zhí)行情況。
3.5認真接受客戶投訴,并處理投訴。3.5.1 接到客戶投訴信息后及時組織相關部門人進行分析,找出投訴的 原因。
3.5.2制訂改進措施,并監(jiān)督生產(chǎn)部門實施。
3.6測量體系的建立、維護及測量儀具的定期鑒定和校對。 3.7 系統(tǒng)性地對質檢人員進行相關培訓,對公司員工質量意識進行培 訓。
3.8負責協(xié)助技術部制作樣品。
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3.9具體負責質量管理體系運行工作。 3.10組織執(zhí)行質量管理中的各種活動。有限公司崗位職責
標題:品質部經(jīng)理職責文件編號:gy/2009-02-28-h編制日期:2009-02-28版號:a 3.11完成副總經(jīng)理交辦的其它工作任務。4.工作權限
4.1有產(chǎn)品質量的確認權。 4.2有質量改善的建議權。4.3有對直接下屬的任免建議權。4.4有對直接下屬的直接考核權。4.5對不合格產(chǎn)品有處置權。4.6對質量事故的責任追究有建議權。4.7有經(jīng)上級領導批準賦予的其它權限。
編制:實施第頁碼日期0:2次:20—2修09-訂01-01起審核批:準: 3 / 3
物業(yè)品質部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇二
物業(yè)品質部崗位職責
【篇1:物業(yè)品質管理部各崗位職責】
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物業(yè)品質管理部各崗位職責
一、體系建設
1.負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責質量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審;
3.負責信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預測工作,及時掌握市場動
態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù);
4.負責及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。
二、質量監(jiān)控
1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;
2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門的落
實情況,及時
總結
并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。3.負責公司顧客投訴管理,負責顧客滿意度基礎資料的收集、分析,并提出改
進意見和建議。
4.負責定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。
三、
技術管理與監(jiān)控1.負責物業(yè)項目的可行性研究與服務定位;
2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導,組織技術提升工
作;
3.負責公司各服務技術在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責公司重大技術更新的組織工作;
5.組織對公司各技術流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。更多免費資料下載請進:好好學習社區(qū)
【篇2:物業(yè)品質管理部職責】
xx物業(yè)品質管理部職責
一、體系建設
1.負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責質量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審;
3.負責信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預測工作,及時掌握市場動態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù); 4.負責及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。
二、質量監(jiān)控
1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;
2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部門的落實情況,及時總結并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。
3.負責公司顧客投訴管理,負責顧客滿意度基礎資料的收集、分析,并提出改進意見和建議。
4.負責定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。
三、技術管理與監(jiān)控
1.負責物業(yè)項目的可行性研究與服務定位;
2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導,組織技術提升工作;
3.負責公司各服務技術在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責公司重大技術更新的組織工作;
5.組織對公司各技術流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。
【篇3:xx物業(yè)品質管理部各崗位職責】
xx物業(yè)品質管理部職責
一、體系 建設
1.負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進; 2.負責質量管理體系的內(nèi)審及配合進行管理評審; 3.負責信息管理,并進行物業(yè)管理市場調(diào)查與市場預測工作,及時掌握
市場動態(tài),通過市場研究提交報告,為公司決策提供依據(jù); 4.負責及時收集國家及上級主管部門頒發(fā)的有關政策法規(guī)、與物業(yè)管理
有關的管理信息、文字資料,及時傳遞及反饋市場信息。
二、質量監(jiān)控
1.績效管理:管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作,跟蹤、督促各
部門的各類工作計劃擬制、審批、實施及落實情況,并組織計劃完成情況的評價;
2.負責組織貫徹落實公司的各項指示和決議,跟蹤檢查、督促公司各部
門的落實情況,及時總結并向執(zhí)行總經(jīng)理匯報。
3.負責公司顧客投訴管理,負責顧客滿意度基礎資料的收集、分析,并
提出改進意見和建議。
4.負責定期收集各種管理指數(shù)并實施分析,提交分析報告。 三、技術管理與監(jiān)控
1.負責物業(yè)項目的可行性研究與服務定位;
2.負責公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術指導,組織技術
提升工作;
3.負責公司各服務技術在實施過程中的監(jiān)督,組織優(yōu)化工作; 4.負責公司重大技術更新的組織工作;
5.組織對公司各技術流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評價; 6.從技術角度對公司重要人事變動提出建議或評價。品質管理部經(jīng)理崗位職責
品質內(nèi)業(yè)崗位職責 環(huán)境督察崗位職責
工程督察崗位職責
物業(yè)品質部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容篇三
品質部經(jīng)理崗位職責
1、負責企業(yè)質量方針、質量目標貫徹落實,改善企業(yè)質量管理工作。
2、負責企業(yè)各種質量管理制度的制定與實施,以及企業(yè)各種質量管理活動執(zhí)行與推動,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
3、負責建立和完善產(chǎn)品品質保證體系。制定并組織實施企業(yè)品質綱要,健全品質管理網(wǎng)絡。
4、配合管帶做好質量體系工作,將企業(yè)品質體系與質量體系有機結合,為企業(yè)產(chǎn)品提供質量保證。
5、組織和協(xié)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的認證工作,負責對原材料供應商的評估。
6、負責進料、成品質量標準和檢驗規(guī)程的制定與執(zhí)行,監(jiān)督指導各項質量檢驗工作
入庫檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對成品及輔助材料進行檢驗。
過程檢驗。組織檢驗員按檢驗標準或產(chǎn)品圖樣的規(guī)定對生產(chǎn)過程的各工序進行檢驗。
成品檢驗。組織檢驗員按檢驗標準對成品進行檢驗。
檢驗記錄。組織檢驗員對進貨、擋車過程、印刷過程、后工處理過程、產(chǎn)成品的檢驗進行記錄,按程序文件的規(guī)定保存記錄。
7、負責處理質量異常,協(xié)助處理顧客投訴與退貨調(diào)查、原因分析,并擬定改善措施。收集、歸檔企業(yè)產(chǎn)品售后品質服務資料,定期和不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查,及時擇寫品質市場調(diào)查分析報告,提出改進意見和建議。
8、負責質量管理信息的收集、傳導、回復、以及質量成本的分析與控制工作。
9、負責組織不合格品的控制,制定不合格的預防和糾正措施,并予以督導執(zhí)行。
10、負責檢驗儀器、量具、實驗設備的管理工作。 11、負責監(jiān)督、檢查質量記錄,組織分析管理數(shù)據(jù)。
12、配合企業(yè)抓好全員品質培訓教育工作。有計劃的定期組織品質部等不同崗位的品質培訓教育工作,加大對品質管理的考核力度,逐步建立和推行品質人員執(zhí)證上崗的制度。
13、負責建立健全品質崗位責任制。明確各崗位職責、權利和義務。
14、組織編制年度品質統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始啟示、臺賬、報表核算標準程序,培訓專、兼職品質統(tǒng)計人員。
15、有權向總經(jīng)理提議下屬人選,并對其工作考核評價。 16、完成其它上級交辦臨時事項
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