最新物業(yè)管理服務(wù)合同(六篇)

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最新物業(yè)管理服務(wù)合同(六篇)
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隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規(guī)定的方式。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀合同模板,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)管理服務(wù)合同篇一

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

法定代表人:

地址:

項(xiàng)目聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

乙方(單位):

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:

法定代表人:

地址:

項(xiàng)目聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)地址:

房號(hào):

建筑面積:

物業(yè)類(lèi)型:

第二條委托管理事項(xiàng)

一、房屋建筑本體共用部位(包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電話、有線電視等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);

三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

五、公共部位(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、四害消殺,垃圾的收集、清運(yùn);

六、本物業(yè)內(nèi)交通、車(chē)輛行使及停泊;

七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);

八、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);

九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項(xiàng),例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),管理公司應(yīng)書(shū)面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督。

十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項(xiàng),或因管理服務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)、過(guò)失行為,給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

十二、由乙方管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限

本合同期限自起至止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查,年終對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

三、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng);

五、依照規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

一、根據(jù)本合同的約定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、乙方有權(quán)自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。每月上報(bào)工作計(jì)劃和上月的工作總結(jié)(包括投訴記錄和解決辦法);

二、按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收??;

三、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方議定后組織實(shí)施;

四、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用;

五、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受業(yè)委會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督;

六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費(fèi)用的收支賬目;

七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,必須報(bào)甲方和相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

八、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

九、組織開(kāi)展有益的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

十、本合同約定終止情形時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)檔案、財(cái)務(wù)等資料;

十一、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的除外)。

十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問(wèn)題。

未經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn),不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責(zé)任、義務(wù),轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方,不得掛靠經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。

第六條費(fèi)用收取、使用范圍、繳納標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)約定

一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍(不含第三者責(zé)任險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)):

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(六)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(七)物業(yè)管理區(qū)域公共水、電費(fèi);

(八)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

(九)公共區(qū)域日常維護(hù)費(fèi)用;

(十)辦公費(fèi)用;

(十一)法定稅費(fèi);

(十二)其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用。

二、本物業(yè)的管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

(一)住宅管理費(fèi):元/月/平方米;

(二)商業(yè)管理費(fèi):元/月/平方米;

(三)小區(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(cāng)(車(chē))庫(kù)按元/月/間收取衛(wèi)生費(fèi)和秩序維護(hù)費(fèi)。

(四)業(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月;非業(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月;臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)滿分鐘元起,每滿一小時(shí)加收元,小時(shí)收費(fèi)元封頂,超小時(shí)停放的,按前述標(biāo)準(zhǔn)累加收取。

(五)物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金:元/月/平方米;專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會(huì)表決決定。

三、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督;

四、房屋建筑(本體)的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,房屋本體維修基金的收取,必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);

五、物業(yè)管理合同采取包干制,小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔(dān)。

六、停車(chē)場(chǎng)及其他公共收益分配:迎僑花園屬于老舊小區(qū),現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收入之和。為彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)不足,約定將迎僑花園停車(chē)場(chǎng)收益和其他公共收益(包括但不限于廣告、快遞柜、場(chǎng)地租金收益等)用于沖抵部分物業(yè)管理費(fèi)不足部分,剩余不足部分由甲方爭(zhēng)取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。

第七條費(fèi)用繳納責(zé)任

業(yè)主應(yīng)于合同簽訂后實(shí)際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

第八條獎(jiǎng)懲措施

乙方全部履行合同責(zé)任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決,認(rèn)為其管理成績(jī)優(yōu)秀,則可在公開(kāi)招標(biāo)中,同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。

第九條違約責(zé)任

一、因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建,合同自然終止;

二、因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;

三、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)鑒定結(jié)論為準(zhǔn));

四、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其它事項(xiàng)

一、甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等效力;

二、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;

三、本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項(xiàng)的銜接,約定以甲、乙雙方書(shū)面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件,如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達(dá),拍照留存為證;甲、乙雙方約定甲方書(shū)面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會(huì)主任 ,乙方書(shū)面授權(quán)簽名人為法定代表人;如甲、乙雙方約定書(shū)面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

五、乙方不承擔(dān)正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責(zé)任。

六、本合同一式份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份。

七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

【以下無(wú)合同正文】

甲方(蓋章):

簽約代表:

日期:

乙方(蓋章):

簽約代表:

日期:

物業(yè)管理服務(wù)合同篇二

第一章 本合同當(dāng)事人

第一條 :

甲方(業(yè)主):

地址:

乙方(物業(yè)管理公司):

地址:

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。

第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門(mén)。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)。

1、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫(xiě)申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí), 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。 乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)暢自行車(chē)房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

(4)違章搭建;

(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設(shè)立廣告牌;

(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

4、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用。

7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1、房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。

2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;

(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

4、公共綠化:

(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

5、保安服務(wù):

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)出人小區(qū)車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

6、管理服務(wù):

(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

7、維修:

(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____),維修及時(shí)率100%以上;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%。交納滯納金。

第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

甲方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

乙方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同篇三

委托方:__________________

受委托方:________________

根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),______業(yè)主委員會(huì)委托______公司為_(kāi)_____小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

物業(yè)類(lèi)型:住宅及配套設(shè)施

座落位置:______市______區(qū)______路______號(hào)。

占地面積:______平方米。

建筑面積:______平方米。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;

2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯等;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車(chē)輛停放秩序的維護(hù);

6、用安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;

9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;

10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收??;

2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;

3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;

4、門(mén)禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;

5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;

6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;

7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收?。?/p>

8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收??;

9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度______元收?。?/p>

10、停車(chē)管理費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季______元、地下每車(chē)每季______元收?。煌\?chē)場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車(chē)每季______元、地下每車(chē)每季______元收??;臨時(shí)停車(chē),每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)______元、地下每車(chē)半小時(shí)______元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi),如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務(wù):24小時(shí)專(zhuān)人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6、車(chē)輛管理:車(chē)輛停放有序,設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8、檔案資料管理:設(shè)專(zhuān)人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。

10、供暖:保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

本合同草簽后需依《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴。

委托方簽章:__________________

受托方簽章:__________________

日期:______年______月______日

物業(yè)管理服務(wù)合同篇四

委托方:________________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

受委托方:______________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置:_________市_________區(qū)_________路________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型:_________。

第二條委托管理事項(xiàng)

1、房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。

7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第三條合同期限

本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

4、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米,由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:無(wú)償使用。按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

5、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

6、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;

8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu);

12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

按每年_________%的幅度上調(diào);

按每年_________%的幅度下調(diào);

按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

3、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

4、房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

由乙方承擔(dān);

在_________費(fèi)用中支付;

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;

由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

第八條獎(jiǎng)懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì):______________;

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:________________;

3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第九條違約責(zé)任

1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其他事項(xiàng)

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會(huì)依法裁決。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6、本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

7、本合同自簽訂之日起生效。

甲方:_______________乙方:_______________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同篇五

合同當(dāng)事人

甲方(建設(shè)單位):

組織名稱(chēng):

法定代表人:

地 址:

聯(lián)系電話:

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

企業(yè)名稱(chēng):

法定代表人:

地 址:

聯(lián)系電話:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng):_______________________物業(yè)類(lèi)型:__________

座落位置:________________________

占地面積:_______ 平方米;建筑面積:________平方米

四至: 東至:_________________南至:_________________

西至:_________________北至:_________________

其他: _______________________________________________。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。

6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專(zhuān)項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住 宅:________元/月平方米

(2)寫(xiě) 字 樓:______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

(1)住 宅:________元/月平方米

(2)寫(xiě) 字 樓:________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提?。?/p>

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

6、辦公費(fèi)用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

9、________________________________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

第十條 停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式:

1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);

3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的,應(yīng)按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》,明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的,專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利:

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1、在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

2、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買(mǎi)受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門(mén)建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

物業(yè)管理服務(wù)合同篇六

甲方:________________________身份證號(hào):________________________________

乙方:________________________身份證號(hào):________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就乙方對(duì)仁達(dá)家園社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。

第一條:物業(yè)基本情況

________________________________________________。

第二條:乙方管理服務(wù)事項(xiàng)

(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通、車(chē)輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房、停車(chē)場(chǎng)。

(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、本物業(yè)配套會(huì)所。

(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養(yǎng)護(hù)與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位。

(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

(六)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

(七)物業(yè)檔案、資料的管理,包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的資料。

(八)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方可接受委托對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)并合理收費(fèi)。

(九)屬于乙方管理維護(hù)范圍的位于業(yè)主專(zhuān)有部位的共用設(shè)施、設(shè)備,業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時(shí)有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù),因未及時(shí)通知造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任。

(十)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

第三條:合同期限

(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格,本物業(yè)正式入伙之日起計(jì)。業(yè)主委員會(huì)成立,在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司,業(yè)主委員會(huì)與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,則本合同自動(dòng)終止,具體終止時(shí)間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準(zhǔn)。

第四條:管理服務(wù)費(fèi)用

(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本著服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營(yíng)的原則,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取采用酬金制的收費(fèi)管理辦法。

2、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方根據(jù)物業(yè)不同類(lèi)型,按建筑面積(含公共分?jǐn)偯娣e)向業(yè)

主或物業(yè)使用人收取,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

雙拼別墅:元/月__平方米聯(lián)排別墅:元/月__平方米

疊加別墅:元/月__平方米九層復(fù)式:元/月__平方米

九層公寓:元/月__平方米多層住宅:元/月__平方米元/月商業(yè)部分:元/月__平方米

如本物業(yè)未實(shí)現(xiàn)水電費(fèi)抄表到戶,則由乙方負(fù)責(zé)代為抄表,代收水電費(fèi)、排污費(fèi)、垃圾處理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照水電部門(mén)及城管部門(mén)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并根據(jù)水電部門(mén)及城管部門(mén)的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。

(二)甲方未達(dá)到預(yù)期全部售出的銷(xiāo)售目標(biāo)而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時(shí)間與前款物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時(shí)間相同。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過(guò)期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,物業(yè)管理費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔(dān)。

(三)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)政府公布的物價(jià)指數(shù)和行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行檢討,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。業(yè)主委員會(huì)成立后,由業(yè)主委員會(huì)與乙方協(xié)商確定。

(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費(fèi)用的,業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方負(fù)責(zé)編制方案,經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專(zhuān)項(xiàng)維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護(hù)工作。

(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)時(shí)發(fā)生的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)人民幣< >元整,由甲方在本項(xiàng)目物業(yè)入伙前三個(gè)月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn)后可先行購(gòu)置,費(fèi)用由甲方支付,并從上述啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)中扣減。

(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強(qiáng)行入伙、產(chǎn)權(quán)糾紛等),致使乙方在本項(xiàng)目入伙后服務(wù)費(fèi)收入無(wú)保障而導(dǎo)致乙方管理機(jī)構(gòu)虧損的,則甲方需承擔(dān)虧損至乙方能收到正常的管理費(fèi)為止。

第五條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的約定、建設(shè)部(91)年zbp30001—90之《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù),由乙方針對(duì)物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過(guò)程。其中包括:

1.本物業(yè)竣工后,政府有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格。

2.依本合同提供管理用房,達(dá)到使用功能。

3.本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水、電、煤氣“三通”,即擰開(kāi)室內(nèi)水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無(wú)阻,打開(kāi)電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。

4.本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門(mén)檢疫合格。

5.物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離,實(shí)現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境。

6.完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。

7.入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗(yàn)收,設(shè)備接管驗(yàn)收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。

(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備為按照國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問(wèn)題,則甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專(zhuān)人或部門(mén)負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。

(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)、住戶對(duì)講系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)、樓宇自動(dòng)化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施,以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如:感應(yīng)開(kāi)關(guān)、自閉式水喉、分類(lèi)垃圾房(箱)。

(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個(gè)月內(nèi)向乙方無(wú)償提供具備一定使用條件的、地面以上獨(dú)套管理用房。

(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時(shí),向乙方移交下列資料:

1.物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件,竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

2.設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機(jī)資料)。 3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類(lèi)建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的清單。

5.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。

6.物業(yè)的使用、維護(hù)、管理所必須的其他資料。

(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(九)負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。

第六條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù)。

(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況,制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等。

(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區(qū)資源,自主開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為業(yè)主的生活提供方便,所得收益應(yīng)用于補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi),不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當(dāng)利益。

(四)參照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)主管部門(mén)、物業(yè)管理主管部門(mén)關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定,按物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

(六)負(fù)責(zé)制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,并進(jìn)行監(jiān)督。

(七)根據(jù)甲方要求,乙方提供本項(xiàng)目銷(xiāo)售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計(jì)劃,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

(八)在早期介入階段,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實(shí)際需要,向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備選型、安裝等方面的建議。

(九)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。

(十)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù),不承擔(dān)非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預(yù)見(jiàn)的意外事故和不可抗力造成的損失。

第七條:服務(wù)目標(biāo)

(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。

(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理,完全入伙后一年達(dá)到該物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),符合iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。

(三)乙方承諾:在物業(yè)符合政府要求的參評(píng)自然條件、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任、義務(wù),同時(shí)政府有關(guān)部門(mén)組織下評(píng)比的情況下,與合同期內(nèi)依次達(dá)到區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)。

第八條:違約責(zé)任

(一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣(mài)第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金,造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,還需給予相應(yīng)賠償。

(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)或直接造成對(duì)方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權(quán)終止本合同,同時(shí)違約方須支付違約金,造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,還需給予相應(yīng)賠償。

(三)本物業(yè)預(yù)計(jì)入伙時(shí)間為_(kāi)_年__月__日,甲方應(yīng)至少提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方,因乙方原因致使物業(yè)不能按時(shí)入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)單方終止合同,同時(shí)乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件,致使推遲入伙或強(qiáng)行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)單方終止合同,同時(shí)甲方須給予乙方賠償。

(四)本合同違約金金額為人民幣元整

(五)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無(wú)法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第九條:爭(zhēng)議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同共頁(yè),原件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

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