物業(yè)公司主管職責(zé)及要求 物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責(zé)(優(yōu)秀8篇)

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物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇一

積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家法律法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并按規(guī)定開展日常工作。

接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評(píng)和建議，不斷改進(jìn)工作。

熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向，各種設(shè)備開關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。

了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規(guī)定，掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能，熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、盜竊事故的應(yīng)急處理程序。

維護(hù)治安秩序和公共設(shè)施完好，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時(shí)處理并作好記錄。

檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)對(duì)外分包工作。

做好客戶服務(wù)中心各種財(cái)產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。

全面掌握責(zé)任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。

對(duì)客服板塊的來文、報(bào)告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請(qǐng)表等資料，分門別類做好收發(fā)登記工作。

參與樓宇的驗(yàn)收交接工作。

及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司的各項(xiàng)通知規(guī)定，密切保持與客戶的和諧關(guān)系。

協(xié)助項(xiàng)目出納員催收水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)及專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用。

完成客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇二

2.認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)要求，確保服務(wù)質(zhì)量;

確保樓宇安全;

5.審核項(xiàng)目工作落實(shí)情況、監(jiān)督控制項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

6.有效控制物業(yè)管理各項(xiàng)成本費(fèi)用支出;

務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作;

9.其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇三

1、公司規(guī)章制度、政策文件、重要通知及各類發(fā)文的草擬、修訂、完善、報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放并監(jiān)督實(shí)施。

2、與律師事務(wù)所聯(lián)系，處理公司對(duì)外重大事務(wù)的糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益。

3、在總經(jīng)理授權(quán)下處理公司外部重大投訴事件，處理各分店、各部門上交總經(jīng)理處理的內(nèi)部糾紛及投訴。

4、負(fù)責(zé)公司行政車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、年審管理。

5、總公司召開行政會(huì)議的通知，會(huì)議前期的文件資料，會(huì)場布置的檢查，與會(huì)人員的知會(huì)。

6、檢查及督導(dǎo)各分店店長遵照公司基本法、標(biāo)準(zhǔn)化文件、各職級(jí)作出指導(dǎo)書開展日常工作。

7、全公司內(nèi)外突發(fā)事故發(fā)生后的處理、與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決。(特別重大事件報(bào)總經(jīng)理并按指令解決)

8、每月定期檢查各分店食品安全、衛(wèi)生情況、消防安全和相關(guān)營運(yùn)安全以及考勤制度的落實(shí)情況，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)制止并處罰，每月以書面形式向總經(jīng)理匯報(bào)。

9、熟讀國家法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)履行工作職責(zé)，監(jiān)督集團(tuán)屬下各分店的合法經(jīng)營情況及安全生產(chǎn)工作，并對(duì)各分店的依法經(jīng)營及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各類任務(wù)。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇四

2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá);

5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

任職要求：

1、中專/以上學(xué)歷，有一年及以上相關(guān)人事行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、責(zé)任心強(qiáng);有良好的團(tuán)隊(duì)及服務(wù)意識(shí);

3、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、溝通能力好、有親和力 ;

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇五

2.指導(dǎo)并協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)、會(huì)計(jì)的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;

3.制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

4.向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析;

6.負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳;

7.對(duì)已審核的原始憑證及時(shí)填制記帳;

8.準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問題;審計(jì)合同、制作帳目表格。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇六

1、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目的運(yùn)營管理工作，確保各項(xiàng)目良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、制定年度工作計(jì)劃, 制訂、落實(shí)、完善各項(xiàng)目管理規(guī)章、制度和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和操作手冊。

3、檢查、指導(dǎo)和考核各物業(yè)項(xiàng)目工作;組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)理念服務(wù)質(zhì)量,更好為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各項(xiàng)目經(jīng)理有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理。

5、編制項(xiàng)目費(fèi)用支出預(yù)算并負(fù)責(zé)參與新項(xiàng)目的前期籌備與組建工作,組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),推進(jìn)完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管各項(xiàng)目員工的崗位培訓(xùn)、上崗資質(zhì)、人員儲(chǔ)備和人員穩(wěn)定。

7、全面掌控各項(xiàng)目的運(yùn)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力;定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查;突發(fā)事件處理等工作。

8、圍繞公司的核心價(jià)值觀,協(xié)調(diào)和解決服務(wù)項(xiàng)目的各類問題，保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇七

崗位職責(zé)：

3、負(fù)責(zé)對(duì)各部門體系建立運(yùn)行情況組織檢查與監(jiān)督，并提出修正意見；

4、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通，建立質(zhì)量管理體系，并順利完成外審的復(fù)評(píng)與監(jiān)督等相關(guān)工作；

6、參與公司新接項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及其他相關(guān)服務(wù)方案的編制及審核；

8、負(fù)責(zé)配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報(bào)工作；

9、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，并努力確保各物業(yè)管理部的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。

任職資格：

1、40周歲以下，大專及以上學(xué)歷

2、具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，工作勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)。

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃組織能力。

4、具備一客的團(tuán)隊(duì)管理能力。

5、了解企業(yè)整本運(yùn)行與管理，精通本專業(yè)運(yùn)作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

工作時(shí)間：5天8小時(shí)工作制，包吃包住，購買社保及公積金。

物業(yè)公司主管職責(zé)及要求篇八

1 保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

2 保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫相應(yīng)表格。

3 保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)

工作計(jì)劃

4 保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對(duì)存在的問題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

5 保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。

6 保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對(duì)檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

7 服從并完成上級(jí)指派的其它工作。

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